残联工作心得

残联工作心得（精选14篇）。

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编帮大家整理的残联个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

残联工作心得 篇1

严格执行各项值班制度及要求，xx值班期间能够坚守岗位，认真履行职责，做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作，较好的保证了整个节日期间公司总体运营情况良好，现将xx年xx值班情况总结如下：

一、高度重视

为确保xx安全生产工作正常有序开展，对xx期间的安全生产工作进行了安排布置，成立了由曾林忠任组长，钱万荣任副组长，其余相关工作人员为成员的安全工作领导小组，具体负责xx期间的安全生产工作。并要求各部门高度重视，将xx期间的`安全工作落到实处。

二、责任明确

针对xx期间的具体特点，要求安全工作领导小组切实抓好xx期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育驾驶员，做好安全防范，将责任落实到人。

三、严格值班备勤，切实做好各项应急工作

xx期间我公司严格执行安全生产值班制度，及时掌握安全动态。严格执行应急报告制度，发生事故，必须及时、如实地按程序报告并启动应急预案，果断处置。值班人员能做到坚守岗位，熟悉值班工作流程，确保指挥联络畅通。

四、安排值班，保证信息灵通

xx期间，公司安排了值班人员，并要求当班人员加强对安全区域的安全检查，认真接听乘客及驾驶员电话，及时处理，加强监督，保证信息灵通，以便高效处理突发事件，确保节日安全。

五、维稳工作

xx期间，我公司派出专人参加社区维稳工作，为库尔勒市的安全稳定贡献绵薄之力，确保人民群众平安过节。

六、全面总结xx值班工作

xx后，我们对xx期间的安全工作作了总结，对在节日期间安全工作做得好的地方进行了表扬，对做得不足的地方进行了批评指正。

xx年xx期间，在领导高度重视和周密的工作安排下，我们高度重视节日期间安全稳定工作，各级值班人员能够坚守岗位、尽职尽责，确保公司在xx期间安全稳定运营，表现出了优秀的敬业精神，设施设备运转一切正常，安全消防方面未发生任何事件，祥云公司陪伴广大人民群众度过了一个安全、文明、有序、祥和的节日。

残联工作心得 篇2

xxxx年，为了更好地为广大残疾人服务，促进我镇残疾人事业新发展，在镇党委、政府的领导下，在上级残联的关心指导下，认真贯彻市残联xxxx年工作会议精神，履行“代表、服务、管理”职能，求真务实，开拓创新，使全镇残疾人日常工作有了长足发展，重点工作有新突破，整体工作全面推进的可喜局面，为残疾人事业的全面发展打下了坚实基础。现将xxxx年全镇残疾人工作开展情况总结如下：

一、办公室方面：

1、组织建设加强了镇党委、政府对镇残联的组织领导，残疾人工作纳入了镇上统一管理，继续完善村（社区）残协，进一步建立健全残疾人基层组织，年初与各村签定了目标责任书。充分调动村残协工作积极性，残疾人的心声和愿望在第一时间反馈到了镇残联，为他们排忧解难争取了第一时间。

2、为残疾人家庭提供“量体裁衣”式个性化服务。根据我镇实际，为部分残疾人家庭提供了“量体裁衣”式个性化服务。

3、积极做好第二代《残疾人证》的登记发放工作。根据中国残联制发第二代《中华人民共和国残疾人证》的通知和四川省、成都市残联的要求。xxxx年，我市继续制发第二代《中华人民共和国残疾人证》。到目前为止我镇已为637名符合条件的残疾人进行了换证登记。

4、认真做好信息上报工作。按要求通过网络上报各种工作报表、资料和综合信息。

二、康复方面：

在认真总结xxxx年康复工作的基础上，围绕“以人为本”的新残疾人观“人人享有康复”的工作思路，依托社区康复站和公立卫生院积极开展康复工作，建立残疾康复工作档案。特别是白内障复明手术的实施、地震致残人员的康复训练、精神病患者的阳光救助等赢得了社会各界和有关部门对康复工作的赞誉和支持。

1、积极开展白内障复明工程。经过认真调查和筛选，xxxx年，xxxx镇完成白内障普查80多人、上报符合手术特征23例、实施复明术17例。

2、认真做好残疾人康复需求调查和落实工作。全年为35例肢体残疾，行走功能障碍的残疾人免费提供轮椅35辆。为3名下肢残疾人免费安装了智能假肢。为10名下肢残疾人免费提供了拐杖。

3、精神病防治方面。精神残疾给社会和家庭造成的影响日趋严重，引起各级部门的密切关注。精神病防治问题不仅仅是家庭、残联、医院的问题，更是一个社会问题，特别是竟争日趋激烈的今天，精神压力的加大，精神病患者的增加。使我们的工作面临严峻的考验。xxxx年，xxxx镇残联认真做好精神病防治的普查工作，妥善处理15名精神病患者住院治疗和为10名精神病患者提供免费服药治疗，由于精神残疾造成家庭困难的，积极争取民政政策，解决了低保，为他们后期的治疗奠定了艰实的基础。

4、积极做好社区康复工作。积极配合社区康复站，建立、建全残疾人社区康复档案工作，并组织人员到社区进行康复知识的宣传。

三、教就方面

1、开展残疾人扶贫工作，保障残疾人基本生活。

（1）我们多次深入贫困残疾人家庭，摸清贫困残疾人数及贫困程度，对特别困难的残疾人家庭实行每月50元的专项补助，xxxx年，全镇共完成特困残疾人家庭专项补助51户，发放金额30600元。对于其他贫困残疾人家庭，镇残联积极为其争取民政部门的最低生活保障，使我镇338户残疾人得到了低保救助。并为其购买了城乡医疗保险。使贫困残疾人家庭生活得到了基本保障。

（2）扶持农村贫困残疾人发展种养殖业。xxxx年，通过深入调查，xxxx镇共确定40户贫困残疾人发展养殖业，根据残疾人家庭实际需求，为他们送去了价值20000元（每户500元）的鸡苗及饲料，并组织他们进行集中培训，帮助他们掌握养殖方面的'实用技术，鼓励依靠自己的劳动以及各级部门的帮扶，早日脱贫解困。

（3）资助贫困残疾人参加城乡居民医疗保险。为提高残疾人抵御重大疾病风险能力，解决残疾人因患重大疾病而治贫、返贫问题，xxxx镇残联资助28名贫困残疾儿童及贫困人家庭儿童和120名贫困残疾人参加城乡居民医疗保险。

（3）在去年的基础上，确定了40户助残安居人员，并为他们提供了“量体裁衣”式的个性化服务。解决了8户残疾人危房改造工程。

2、认真抓好残疾人培训就业，努力帮助他们自强自立。

（1）提高残疾人自身技能，是建立残疾人脱贫解困长效机制方法之一。xxxx年，xxxx镇残联根据残疾人自身条件及要求，积极推荐适合的残疾人参加成都市残联举办的职业技能培训。通过创业培训，我镇残疾人结合自己的实际，在镇上做起了小生意，达到了自己创业。

（2）认真做好了残疾人就业需求登记上报、建立档案工作，每月按时上报城镇残疾人事业登记。

3、保障每个残疾人受教育权利，构建残疾人教育体系。

残疾人教育除了纳入当地整体教育规划的义务教育阶段，非义务教育阶段外，还有特殊教育等。为提高残疾人素质，保障残疾人及其子女受教育程度，xxxx年xxxx镇共有6名残疾学生享受“百万自强助学金”，共发放金额3000元。6名残疾学生享受“彩金助学”发放金额3000元。对于残情较重的残疾学生，不能随班就读的，我们镇积极与市特教学校联系，使6名残疾儿童入读了特殊教育学校。12名残疾儿童随班就读。

4、脱养工作

为了使残疾人家庭逐步走出困境，对重度残疾人实施居家脱养和机构脱养。我镇依托家庭、为30户重度残疾人家庭并有条件居家脱养的实施了脱养补助，发放资金18000元。和谐新家园福利院免费提供脱养。现入住和谐新家园的残疾人有40多位。

四、宣文、维权工作。

1、认真组织残疾人开展了“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”等活动，为每个村（社区）残协订阅了《中国残疾人》杂志。

2、开展好“温暖万家行”活动，认真制定慰问方案，积极为成都市、彭州市领导的慰问做准备，让贫困残疾人感受到党和社会的温暖。

五、不足之处

xxxx年，我镇的残疾人工作虽然取得了长足的进步，但我镇残疾人工作还存在一定的问题和不足：

一是我镇的残疾人年龄结构偏大，贫困状况相对突出，少数残疾人生活质量相对较低，为残疾人脱贫解困的长效机制难以有效建立，还需进一步探索和调查研究。

二是残疾人整体素质不高，残疾人宣传工作还做的不够，少数残疾人缺乏自强自立意识。

三是残联工作水平有待提高，为残疾人服务意识须进一步增强。

四是“个性化服务方案”还有待提高。目前，制定个性化服务方案时，只注重扶贫和保障生活，少注意发展；只注重残联和民政这两个部门的帮扶，少注意其他职能部门。对于残疾人隐藏的自身潜力，我们还未有挖掘。

五是开创性的工作较少，亮点不突出。还需加大力度，争对残疾人自身的实际开创性的开展工作。

xxxx年，我们除了做好残联安排的常规工作外，对于这些问题和不足，还将深入调研，采取有效措施，逐步加以解决。

残联工作心得 篇3

20xx年我社区残联在区残联和街道残联的正确指导下，围绕上级有关政策文件精神，开展残疾人事业，为构建和谐社区做出了积极贡献，现将一年来的工作总结如下：

我社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点，在党和政府及街办的关怀下，在社区辖区内营造“关心残疾人，帮助残疾人”的良好氛围，社区经常出黑板报进行宣传，让大家都来关心残疾人事业。同时，我们还经常为残疾人办事实做好事。

我社区残疾孤儿乔云云年仅13岁，小小的她便及早尝到了生活的艰辛，收养她的爷爷奶奶年高体弱多病，家庭经济拮据，生活十分困难，为了能让她无忧无虑的健康成长，在“两节”来临之际我们社区代表上级给予她500元救助金，社区干部还给她送去御寒衣物，使她的学习和生活都有了保障；为牛凤仙、廉卫红送去300元慰问金；为白晓冰、秦健、陈变兰、乔云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰问物品；“端午节”为李丽、王银星、廉卫红、石广民等送去江米；“中秋节”为廉卫红、石广民等送去米、面、油慰问物……

另，社区还为李丽送去轮椅；为王清和、韩静川、吴培元、韩振华等送去手杖等用品用具，体现了党的好政策。再则，我们也鼓励残疾人树立自强不息的信念，激发他们生活的`勇气，为他们创造就业机会，多次组织李彩云、廉卫红、王继红、邢俊华、郝庆文等参加了电脑等创业培训；为了丰富残疾人的文化生活，社区在“助残日”举办了联欢会，组织残疾人员参加了街办开展的“特奥”体育活动，激发他们参与社会的积极性，看到他们自己价值有所体现，我们全体社区干部甚感欣慰。

综上所述，残联工作是社区工作不可缺少的部分，在今后的各项工作中，我们要扬长避短，保质保量完成上级领导交给的任务外，还要群策群力，为构建和谐社会、创建平安社区尽己所能。

残联工作心得 篇4

在我们的社会中，残疾人是最可怜的人，他们不能够像我们正常人一样工作，不能够体会到真正的健康，我们需要给他们最多的人文关怀!帮忙残疾人重拾生活的信心，帮忙他们更好的生活下去。20xx年，我们社区残联工作进行的十分的顺利，我们社区的所有残疾人都在我们社区残联的帮忙下，找到了生活的乐趣。这才是我们工作的动力!

一、组织残疾人参加丰富多彩活动

在区残联和街道办的帮忙下，组织辖区残疾人参加丰富多彩的文化活动，今年在翠竹街道残联专干魏姐的带领下，今年我组织社区残疾人和家属参加了罗湖区饺子宴、观兰民爱科技园参观、东湖公园举办的第十七个世界精神卫生日、全国助残日、残奥会圣火在“锦绣中华民俗村”的传递活动、在参加深圳市第三届残疾人运动会上，残疾朋友分别为xx社区取得到二银三铜的好成绩。10月为残疾人送法上门深圳市宣传《中华人民共和国残疾人保障法》暨为残疾人送法上门活动，经过举办这些丰富多彩的文体活动，把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中，促进残疾人平等参与社会，提高残疾人的文化素质和生活水平。

为保障残疾人的.合法权益，帮忙残疾人平等参与社会活动，促进社会和谐，我街道认真落实《深圳市残疾人参加社会保险试行办法》，认真开展购买社会保险调查，依法帮忙7名一级重度残疾人办理了参保登记手续。

二、协助解决残疾人职业康复

我们翠竹街道成立了职业康复服务中心，服务场所属区残联无偿供给，面积达300平方米，康复服务设备和康复训练器材、辅助器具将会不断完善，根据残疾人的需求供给康复训练指导、心理疏导、知识读物、残疾人亲友培训等。本年度我社区已经有7位残疾人在我协助下成功就业上岗了。我会尽我职能带动更多残疾人走出家门，回到职康中心里进行身心康复，让有需求的残疾人得到不一样程度的康复服务。

三、领导重视、组织建设得到进一步加强

20xx年的一年来，也是残疾人事业十五计划的起步之年，我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下，在上级残联的指导和翠竹街道的大力支持下，开拓创新，努力拼搏，全面完成20xx年度残协会各项工作任务，始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向，紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标，确定各项工作任务，抓重点、攻难点、开拓积极、扎实工作，今年工作上做了以下资料：

xx社区残疾人协会成立2年了，我深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查，了解残疾人生活情景，目前辖区共有残疾人63人，(其中：肢体残疾有29人，智力残疾11人，视力残疾4人，听力残疾8人。)精神残疾11人。我把辖区残疾人首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度，及时为他们解决一些生活上的实际困难，使残疾人生活得到保障。

四、积极做好残疾人宣传工作

做好社区残疾人宣传工作，充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽的努力帮忙他们。进行广泛宣传，供给法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。经过开展系列活动，不仅仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》，也为建立平等，互助的社区氛围，维护残疾人合法权利，发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。每月我依时在区残联网站里传送有关工作文章。

残联工作心得 篇5

在20xx年，在街道党工委、办事处的正确领导和关怀下，我街道残联认真履行“代表、服务、管理”职能，坚持“夯实基础、加大宣传、扩大影响、多办实事、不断创新”的工作思路，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的康复、教育、就业、扶贫、维权等问题。目前，全办事处持有残疾人证726名，其中多重残疾25人，精神44人，视力57人，听力5人，言语11人，肢体456人，智力83人。

现将20xx年度工作总结如下：

一、立足本职，积极为残疾人实事。

残疾人是特殊的弱势群体，我街道残联充分发挥职能，为残疾人服务、提高办事效率上下工夫。经常深入服务对象家中，调查了解情况，能做到感情深处贴近残疾人，关心残疾人，帮助残疾人，全心全意为残疾人服务。除了做好日常工作，主要着重做了以下工作：

1、积极开展走访慰问活动。一是在元旦、春节期间走访慰问残疾人14户，并发放台历7余本。二是在残疾人节日期间，为1名残疾人发放电暖器，13名残疾人发放电饭锅。

2、残疾人康复救助工作。一是助残日期间辅助器具发放33件（其中，轮椅13辆，座便椅、助行器、助听器、手杖等2件）；二是康复救助贫困残疾儿童5名，5名儿童均在市残联康复中心及天使特教中心得到了免费康复训练。三是为2名精神患者申请并落实享受了免费服药及免费住院。

3、扶贫工作取得新成效。阳光家园救助5人（15元/人），农村基层党组织助残扶贫工程扶助3人（3元/人），残疾人家庭无障碍改造5户，机动轮椅车燃油补贴6人（26元/人）。

4、积极开展残疾人职业技能培训，提高残疾人就业能力水平。共安排1名残疾人参加了职业技能培训，农村实用技术培训3名。

5、加强信访工作，切实为残疾人排忧解难。20xx年以来，我街道残联接待残疾人上访例。

6、残疾人活动开展有声有色。一是在残疾人节日期间，开展了宣传、免费体检、法律知识咨询、康复训练、飞镖比赛等活动；二是为残疾人开展志愿助残服务。三是与街道司法所，深入桃园残疾人家庭慰问救助。

二、强化责任，认真开展摸底工作

残疾人各项数据影响着上级残联制定扶残助残的政策，为切实掌握残疾人各类需求情况，我街道残联强化责任，认真开展各项摸底调查工作，为上级残联提供了详细准备数据。主要做法有两个方面，一是利用村内广播、宣传栏、电话通知等有效措施广泛宣传；二是走进残疾人家庭登记情况，讲政策，发放宣传单。

三、存在问题

1、《残疾人证》办证力度不大，办证率达不到4%。今后要多动脑，采取有效措施，力争完成办证工作。

2、街道残疾人工作经费不足仍是制约残疾人事业发展的关键因素。

四、20xx年工作计划

1、树立全心全意为残疾人服务的宗旨，认真贯彻区残联有关指示精神和部署，努力为残疾人办好事、办实事。

2、继续运作新型残联办公软件，完善残疾人数据库。制定相关软件运用制度，尽量使此项工作规范健康开展。

3、加强宣传《残疾人优惠政策》力度，积极为残疾人办理《残疾人证》，力争提高办证率。

4、做好区残联与办事处安排的工作。

残联工作心得 篇6

一、基本情况

我镇约有1750多位残疾人，目前办新残疾证211人（持证率12.08%（一级残疾42人，二级残疾34人），其中：肢体残疾149人；精神残疾4人；智力残疾10人；盲、视力残疾29人；言语、听力残疾17人。

二、做好困难残疾人春节慰问及扶贫工作

1、今年县残联给我镇春节慰问残疾人指标10户，每户100元，我们于春节前组织村干部12人上门慰问，把慰问金及时发放到残疾人手中，给他们送去党和政府的温暖。另外，寒假期间，我们还争取到残疾人贫困户学生助学金1名，助学金额1000元。

2、今年来，我们通过“党员扶残温暖同行”工程，扶助10户贫困残疾人种植甘蔗、摩托修理资金11000元，解决他们生产生活中实际的困难。

三、努力做好残疾人康复、安居就业工作

1、与计生专干、村干、卫生院做好白内障患者排查工作，为白内障患者提供优质的服务，使6名白内障患者重见光明。

2、一年来积极主动为7户残疾人上报危房改造材料，并在施工中出谋献策，使改造户如期竣工，确保年底进入新房。

3、为4位残疾人办理残疾车辆燃油补贴手续。

4、为2位残疾人申报种养项目，力争来年实施项目打下基础。

四、做好信访工作

一年来，共接待来访来信38人（件），我们都能做到热情接待、耐心解释，努力做好政府的服务窗口。

五、其他工作

1、今年我们选好配好11个村级残协联络员，并落实好报酬。

2、为32位重度残疾人参加新农村社会养老保险提供参保信息，使他们尽可能地享受了国家的优惠政策。

六、存在的困难和问题：

一是因经费缺乏，在残疾人就业培训方面仍是空白。二是在残疾人创业、好人好事方面报道方面有待加强。

七、明年的工作思路：

1、争取上级支持，举办1－2期残疾人就业技术培训班，提高残疾人就业技术含量，增加其经济收入。

2、发挥村级残协网络作用，为残疾人提供更多的就业机会。

3、争取上级扶贫资金创办1－2个具有一定规模的'示范种养项目。

4、争取在市、区级残疾人刊物上报道本辖区内的好人好事文章。

残联工作心得 篇7

在市、县残联的指导下，建立以残疾人之家为核心，残疾人组织为纽带，服务机构为基础的工作机制，充分利用残联资源，逐步解决残疾人康复、就业、文化生活、社会保障等实际困难和问题，提高残疾人生活质量和综合素质，开展志愿者助残活动，使残疾人的问题有人管，残疾人的困难有人帮，实现残疾人平等参与社会生活的目的。共有残疾人20人，肢体残疾共9人，智力残疾共5人，精神残疾共5人，多重智力精神残疾共1人。总结如下：

一、密切联系，为他们带给切实的服务。坚持服务残疾人、活跃残疾人、造福残疾人作为根本宗旨，并始终围绕这一宗旨开展工作。通过全面开展三大爱心助残工程，不断丰富服务资料，拓宽服务领域，创新服务方式，努力为我社区残疾人带给最实在的服务。一是针对生活困难的残疾人，开展扶贫助残工程。二是针对有劳动潜力的残疾人，开展就业助残工程。三是针对残疾人生活圈子狭窄的现状，开展温馨助残工程。残疾人之家动员残疾人参加社区开展的群众性文化、教育、科普、娱乐和建立礼貌社区活动，丰富残疾人的精神文化生活，使他们走出家门，真正融入社会。

二、突出特别化，贯彻系统化我林山乡残疾人之家工作认真借鉴其他残疾人之家的先进经验和好的工作作风，努力把残疾人之家工作做到有特别，按照残疾人的分类，认真分析了他们的特点，按照这些特点分别为他们建立康复计划及服务措施，在服务中我们之家实施了系统化管理和服务机制，及具体的工作人员都各服其责实行了一条龙服务体系。回顾一年来我之家残疾人工作虽然取得了必须的成效，但也存在或多或少的缺陷在20xx的工作中我们将继续努力实现广大残疾人的需求作为我们工作的目标，在市、县残联的领导下端正工作态度、清理工作思路，拓展各种途径，以严谨的工作态度和创新的工作方法使本之家残疾人工作更上一层楼，力求使残疾人得到社会更多地关爱，人残疾人的合法权益得到切实的尊重和保障，并保证发挥残疾人的力量、实现残疾人的社会价值，真正实现平等、参与、共享的目标。

三、加强业务学习，提高工作本领，做好本职工作。重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务本领。紧紧围绕本职工作的.重点，积极学习有关服务残疾人等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

四、动员社会力量，真情帮扶残疾人。为残疾人解决实际困难，用自己的实际行动为残疾人献一份爱心，办一件好事;期望能通过我们的努力增强了人们理解、尊重、关心、帮忙残疾人的良好氛围。

五、开展各类文体活动，提高残疾人生活质量。为使残疾人进一步参与社会，各小组都积极派残疾人代表参加活动，使残疾人能更好的融入社会、共享阳光起了纽带、桥梁作用。

六、广泛开展残疾人事业宣传，营造了良好社会氛围。

七、积极做好残疾人宣传工作做好残疾人宣传工作，充分利用宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽的努力帮忙他们。进行广泛宣传，供给法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。经过开展系列活动，不仅仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》，也为建立平等，互助的氛围，维护残疾人合法权利，发展残疾人事业、构建和谐打下坚实基础。每月我依时在残联网站里传送有关工作文章。

八、存在的困难和问题一是残疾人贫困面大，贫困程度深，总体生活水平比较低。其原因是我市90%都是属于山区，交通不便，自然灾害也多，加之残疾人自身残疾障碍的影响，给残疾人发展生产带来较大的困难，残疾人脱贫致富难度较大。二是政治理论学习虽有必须的提高，但还没有深度和广度。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

残联工作心得 篇8

我街道残联工作，在区残联的指导下，在街道党工委的领导下，认真贯彻执行残联工作的方针、政策，以残疾人康复工作为基础，以残疾人就业工作为重点，以扶残、助残工作为突破口，按照年初制定的`工作目标，开拓创新，努力拼搏，尽心尽力为残疾人办好事、做实事，促进街道残联工作进一步发展。现将20xx年度残联工作总结如下：

一、基本情况：

xx街道地处XX市市中心，面积0.43平方公里，南至胜利路、北至淮河、东至工农路、西至朝阳路。所辖2个社区，人口约2万人，有残疾人1007人（含疑似残疾人），已办二代残疾证总共294人（其中视力残疾20人、听力残疾20人、言语残疾人4人、肢体残疾xx3人、智力残疾30人、精神残疾54人、多重残疾23人），其中享受低保152人，残疾人补贴130人。

二、民生工程：

1、贫困残疾人生活救助：一、二级残补有108人，每人每年800元，共发放资金83400元；三级残补有22人，每人每年400元，共发放资金8800元；由区残联全部打卡发放到低保账户。资料一人一档便于动态管理。

2、贫困白内障患者免费复明手术工程：区里下达的目标任务2人，完成3人，完成率150%。

3、贫困精神残疾病人药费补助：按照《贫困精神残疾人药费补助项目实施办法》，区里下达的目标任务22人，完成23人，完成率105%药补资金每人1000元，共发放资金23000元，由区残联打卡发放到个人精神药补帐户（注明“精补”）。

4、“一户多残”家庭生活补助金：一户多残共xx户，每户全年1680元，共发放资金23520元，由区残联打卡发放到存折本（注明“一户多残”）。

5、贫困老年残疾人生活补助金：为了让老年残疾人更好的安享晚年，20xx年市里新出台贫困老年残疾人生活补助金。我们辖区共有23人，每人每年960元，共发放资金22080元，由区残联打卡发放到存折本（注明“老残一体）。

为进一步提升惠残民生工程服务质量，着力提高人民群众对惠残民生工程的满意度和知晓率，街道加强宣传力度，制定了惠残民生工程志愿者服务实施方案，明确指导思想，工作内容，服务项目，建立了服务制度，组织志愿者学习有关政策，充分利用会议、宣传栏等形式，广泛宣传党和政府对残疾人的惠残民生工程政策，使惠残民生工程人人皆知，工作中坚持公平、公正、公开。

残联工作心得 篇9

一年来，在县委、政府的领导和市残联的指导下，我始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持党的路线方针，踏实地做好自己的本职工作，当好参谋助手。现就一年来的工作做简要的总结汇报。

一、思想政治素质方面

在领导的关心和同志们的支持、帮助下，我认真学习和贯彻执行党的路线、方针和政策，学习残疾人相关业务知识，进一步解放思想，与时俱进，自觉坚持党性原则，不断增强政治纪律性，增强法制观念，严格要求自己，虚心向老领导、老同志学习，不断提高自己的实际工作能力和水平。

二、组织领导能力

在工作中，在理事长的领导下，按照班子分工，尽心尽力，尽职尽责，努力完成班子分工及领导、上级交办的工作任务。以身作则，做好表率，要求别人做到的，自己首先做到。由于残联工作领域广、业务性较强，不懂就多问，多请教，遇到复杂矛盾问题时，多征求相关人员的意见建议，和业务人员一起商量解决的办法，决不主观行事，自作主张，遇到实际困难时，多请示汇报，积极把分内的工作搞得更好。

三、工作作风方面

树立马克思主义群众观，深入细致调查研究，求真务实，服从班子分工，做到干一行爱一行，干好一行。工作中严格要求自己，深入基层调查，把党和政府的温暖送到最贫困的残疾人手中，做到想残疾人所想、帮残疾人所需。在执行民主集中制方面，从维护班子团结出发，多请示主要领导，或把相关问题摆到班子会上来商量，集体商量解决，同时对待别人的意见建议虚心接受。总之，一切从工作需要出发，只要有利于工作的，就坚决拥护，坚决赞同，直到把工作搞好。

四、履职情况

根据班子分工，我协助理事长工作，主要是分管教育、就业、维权工作，具体工作完成情况是：

1、认真贯彻落实《残疾人就业条例》，采取扶持和保护措施，规范残疾人就业服务体系，形成多渠道、多形式培训和就业模式；一是依法全面推进残疾人按比例就业，今年年初我们组织专人对全县的大部分企业和单位进行摸底调查，对达不到按比例安置残疾人的企业单位，书面和口头向其传达《按比例安置残疾人就业》的有关文件精神，并严格征收其就业保障金。多措并举，多次与财政和地税部门沟通协调，加大残保金由地税代征、财政代扣的力度。二是拓宽社会就业渠道，内引外联，以集中就业、个体就业等形式为主。6月，组织选送了5名视力残疾人到xx特教学校进行为期3个月的按摩培训，并已有4名盲人推荐就业，维持了生计。7月，选送了30余名肢体残疾人到宣威兴业技术学校参加为期1个月实用技术培训，通过培训都不同程度的掌握了一些技术，目前已有20余人在外地就业。

2、做好残疾人维权、信访工作；一是开展法律援助：以xx县法律援助中心为依托，以xx县残联维权股为主导，为残疾人开展法律援助工作，依法维护残疾人的合法权益，全年共接受残疾人信访维权17件，办结17件。二是信访工作：一年来，县残联高度重视信访工作，重点从三个方面扎实做好此项工作。一是畅通信访渠道。二是建章立制，促进信访工作规范化。三是突出重点，切实为残疾人排忧解难。对一些残疾人的法律纠纷，则与司法部门联系提供法律援助。一年来，共接待残疾人来信来访35余人次，针对残疾人反映的问题，我们认真地进行了研究梳理，按照工作制度要求和有关政策界限给予落实。

3、今年6月在省、市残联的统一部署下，县残联领导的帮助和支持下我到省残联为期半年的学习锻炼，作为基层的一名残疾人工作者，我十分珍惜这次来之不易的机会，严格要求自己，虚心学习，努力工作。锻炼期间主要做了以下几项工作：一是认真学习业务知识。作为一名挂职锻炼干部，我主要目的就是多学习省残联好的工作经验和做法。因此，无论工作多忙多累，我都做到自加压力、认真学习、勤于思考，并根据工作需要，坚持学习相关残联业务知识。在那里，除日常工作外，还参加各种活动，这些接触提高了我的业务水平，开拓我的视野，增长了知识面。二是积极参加争先创优活动。锻炼期间，正值全国上下开展争先创优活动之际，我虽然身处外地，但作为一名党员，我积极参加了省残联党委的活动，积极参加专家讲座、领导讲学等集中学习，同时挤出时间认真自学，并做好读书笔记，撰写心得体会。三是扎实做好本职工作，锻炼期间我主要是安排在了康复处、办公室工作。每天提前10分钟进入办公室，安排好当日应该完成或准备完成的工作；每晚都等领导下班了，手里的事干完后下班，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效，不拖延、不出错，有始有终，平时与办公室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证工作不出现纰漏；四是严格要求，树立自身良好形象，挂职干部的形象不仅代表个人，更代表的是派出县市整体干部的形象，所以在这半年里，我严格遵守单位的工作纪律，按时上下班，有事请假，尊敬领导、团结同志，严格遵守行为规范，以自己的实际行动展示了挂职锻炼干部的`良好形象。

五、廉洁自律

作为一名副职领导的我，在干部廉洁自律方面，也给自己提出了严格的要求，我始终注重自我教育，自我约束和防范，不可为则坚决不为。

总之，回顾一年来的工作，工作千头万绪，自己只是在其中做了一些力所能及的工作，充分发挥出班子一员的积极作用，所做的工作取得的一些成绩，是大家对我帮助和支持的结果。今后，我决心在各级组织的教育、培养和同志们的支持协助下，克服工作中的不足，不断加强学习，勤奋工作，不断改进方法和工作作风，更好地为残疾人服务。

残联工作心得 篇10

xx年，我街道残疾人工作在街道党工委的领导和上级残联的指导下，在各村、社区的密切配合、大力支持下，加快推进残疾人小康进程各项工作的部署，牢固树立“四个意识”，增加残联工作和残疾人组织的政治性、先进性、群众性，大力弘扬人道主义，充分履行“代表、服务、管理”职能，全面深化“量服xx”发展战略，使我街道广大残疾人自身素质不断提高，生活状况、发展环境明显改善，使得全社会关心、理解、尊重、帮助支持残疾人及残疾人事业的良好风尚进一步形成，残疾人事业取得了丰硕成果。

一、组织建设工作

按照新津县加快推进残疾人小康进程各项工作部署的要求，我街道办残联在今年不断加强残疾人的组织建设，认真履行“代表、管理、服务”工作职能。对我街道办各村（社区）的残疾人协会的服务质量进行多方面的提升，在各村（社区）服务中心内将各项工作职责、规章制度上墙，各类职责明示，各项服务内容公示，各项服务流程告示，做到了事事有人抓，层层有人管，极大地方便了广大残疾人就近就地办理各项事务。为了给残疾人提供更好的服务，进一步提高村（社区）残疾人联络员的业务能力水平，街道残联不定期的组织他们进行培训。重点向他们宣传残疾人事业的最新动态，文化知识的学习和业务能力的培养。今年上半年，我街道残联组织各村（社区）残疾人联络员参加县残联举办的“量体裁衣”式残疾人服务培训会，进一步提升“精准需求”、“精准施策”、“精准监督”、“精准管理”的精准度，为残疾人进行“量体裁衣”式服务打下坚实的基础。今年我街道办残疾人工作者广泛深入地为xx名残疾人开展了“量体裁衣”式个性化服务工作，得到残疾人及家庭和社会各界的好评。

为了宣传残疾人事业，让社会各界都来关心、帮助、爱护残疾人。今年我街道残联联合县残联，在湿地公园和三渡水广场举办了助残日和残疾人日的宣传活动，进一步的宣传残疾人事迹，鼓励社会各界关心关爱残疾人。

二、康复工作

今年，我们为街道xxx名残疾人发放了xxx件辅助器具，方便了他们的出行；为x名残疾人进行了假肢安装，方便了他们的生活；为xx户贫困残疾人家庭进行了居家无障碍改造，方便了他的起居生活；为xx名重度精神残疾人提供了精神病阳光救助服务，每人每年xx元；为xx名精神残疾人发放了精神病免费服药卡，办理了特殊门诊；为我街道所有白内障患者提供了免费的白内障筛查服务，对可以进行手术的患者提供了免费的.白内障手术。

三、信访工作

残疾人信访工作是维护和实现残疾人各项合法权益的重要手段，是密切联系残疾人，了解残疾人所想、所思、所盼，是维护社会稳定的重要组成部分。为此，我街道残联积极与民政、司法所等有关部门紧密配合，联合各类法律服务机构和各级法律援助中心积极为残疾人提供优先、优惠的法律服务和法律援助，维护残疾人的合法权益。街道残联非常重视残疾人信访工作，急残疾人之所急，想残疾人之所想，对来信来访做到了件件有落实、事事有回音，能做到的一定做到，该解释的一定解释清楚，残联真正成了残疾人的“娘家”，极大地增强了残疾人及亲属对残联的理解、信任、支持。同时也起好了政府的桥梁纽带作用，基本上杜绝了残疾人来各级党委政府机关无理取闹的现象。在工作中主动深入村、社区，及时了解残疾人的工作、生活情况，在街道和县残联及社会各界的大力支持下，力所能及地解决残疾人的生活、教育、就业、康复等困难，把矛盾解决在基层。今年，我们共接待来信来访xx件，做到了事事有交待，件件有落实，来信来访办结率达xxx%，没有一例集体上访和越级上访现象发生。

在今年的工作中，街道残联及时完成了街道办和残联交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，但与残疾人的实际需求相比、与街道办和县残联的要求相比，还有很大的差距，表现在保障残疾人权益的长效机制尚未全部形成，残疾人工作在各村、社区之间发展不平衡。残疾人总体受教育程度较低；残疾人就业矛盾仍很突出，村、社区残疾人协会工作还比较薄弱，服务能力较低等。这些问题在我们今后的工作中一定引起足够重视并努力加以解决。我们将进一步加强政治思想学习和业务知识学习，用心想事、用心谋事、用心干事，脚踏实地，开拓创新，争取在残疾人工作上取得更大的成绩。

残联工作心得 篇11

按照年初市、区民生办公室文件精神，认真组织抓好落实全区残疾人民生工作的各项任务指标。经过各方面的努力工作，较好地完成了一季度的任务。为实现全年残疾人民生工作的圆满完成，奠定了坚实的基础。

下面就区残联一季度民生工作的整体情况汇报如下。

一、就业工作

1、制定我x“扶残助业工程”x年度工作计划。

2、对有就业愿望和就业能力的残疾人求职登记x人次；开展咨询、职业指导、就业能力评估x人次，组织就业推荐会、招聘会等为残疾人提供就业服务x人次。

3、投入资金x万元为全区x个街道办事处和x个社区的残协主席配发办公电脑共x台。

二、扶贫工作

1、残联领导联系残困户，每位理事长包保两户残困户，残联每名干部包保一户残疾人，明确到年底前的脱贫目标。

2、“两节”走访慰问x户残疾人困难户，送去米、面、油等物品折合金额x元，让残疾人困难户过好年。

3、实施“x工程”，拨款x万元为幸福乡冬季采暖有困难的x户贫困残疾人户解决燃煤和取暖问题。4、教育工作

调查、统计了本年度我区准备参加高考的残疾人及家庭子女情况，为开展和发放今年的助残奖学金工作打好基础。

三、康复工作

1、继续加大精神病人的医疗救助力度。为名精神病人进行了免费送药。年任数x名，第一季度完成x名，完成任务数x%。经费由省每人每年救助x元药费及化验费。通过救助使大多数精神病人不出社区就能够得到治疗，使精神病人病情趋于稳定。

2、为重症有肇事倾向的贫困精神病人免费送专科医院进行治疗三个月。年任数x名，第一季度完成x名，完成任务数x%。通过救助使精神病人能够得到及时救助，对社会稳定起到一定的促进作用。

3、为贫困肢体残疾人进行家庭康复训练。年任数x名，第一季度完成x名，完成任务数x%。由区每人补贴康复训练费x元。通过康复师进家庭，开展一对一式的康复训练，不仅仅收到了较好的康复效果，还减轻了因病人外出训练所带来的经济、交通、陪护人员等困难。

4、为聋儿进行了康复训练，年任数1名，第一季度完成x名，完成任务数x%。补贴康复训练经费x元其中：省x元、x市、区各x元。

四、培训工作

1、x年x月x号培训中心召开了全体会议。

部署20xx年的工作要点，完善培训方式，以便有效的促进残疾人就业。

2、x年x月x号通知残疾人学员参加按摩、计算机学习。预计x月末开班，学习3个月。

残联工作心得 篇12

一、社会助残工作驶上快车道

（一）开展“按需施助”

1、全方位不间断收集残疾人需求全国助残日期间，委托远东零点调查公司发布残疾人需求调研报告。建立残疾人需求收集制度，通过残疾人来电、来访及街道残疾人专职委员例会反馈等方式第一时间收集残疾人需求。在此基础上，依托“区社会助残网”实现了残疾人服务需求在线登记、定位、评估、跟踪和反馈等功能，形成可参与、可分享、可传播的网络支撑，同时对收集的各类需求进行专业化的梳理诊断。2015年1月以来，依托区内各类社会组织及时回应残疾人需求589件，有效解决416件，解决率70.62%，累计服务2657人次，参加公益助残1835人次，残疾人满意度达到98.9%。

2、及时对接残疾人“微心愿”2对于残疾人差异化的服务需求，以“微心愿”形式由社会组织和爱心企业对接。并发挥“锋领集市”中“微呼百应”的平台作用,以实名对接的方式，有效对接微心愿154个，实现残疾人微心愿对接常态化。

3、将残疾人集中需求打包成项目今年首次推出需求导向式社会助残创新项目征集活动。该活动突出项目培育的需求导向，优先扶持受益广、受益对象直接的社会助残项目；突出项目设计的问题导向，开放参与环节，注重解决残疾人及家属的急难问题。

科技有限公司等爱心企业争先为社会助残事业捐款。筹措约35万元助残物品、资金。高桥城管义工队会同大红鹰人文学院举办“变废为宝”评选义卖活动；天封书画院举办“书画绘爱助残励志--贺中秋、迎国庆”残疾人联谊活动；爱心同盟结合康复盲人定向行走培训公共场所行走训练组织盲人地铁二号线体验活动；贝发集团、菩提公益组织联合组织区内3家阳光家园学员参观贝发集团制笔车间；欧尚店为残疾人手工艺品义卖免费提供场地。全区形成了社会助残资源的集聚效应，社会各界有了新的途径参与助残，已有近百家企业和社会机构与“馨之园”达成合作。

5、推动引领党建助残2015年9月，区直机关党工委发文正式明确“馨之园”为全区首批“时代先锋、并肩同行”开放式组织生活基地。首批基地共6家，区社会助残服务中心为全区“助残服务培训和体验5基地”。通过“联动式体验、菜单式实践、组团式认领、亲情式结对”四大形式，为残疾人在“创新创业、安居乐业、助医助行、完成学业”等方面解决实际问题。目前，已开放10大类17个项目、10个分支机构供全区党员实践。11月27日和30日，区司法局和区检察院支部分别在“馨之园”和“怡情残疾人康复托养中心”开展助残活动，结合自身特点为残疾人提供法律维权服务，并开展残疾人手工艺品认购。

二、传统业务与“互联网+”深度融合

一是依托去年年底上线的残疾人综合业务管理系统暨社会助残服务信息系统。基本实现了残疾人社会保障和服务两大业务流程的科学分流。残疾人托（安）养工程“提标扩面”等政策调整在线上完成，有效缓解基层因当前保障类政策过于繁复而不能熟练掌握的现状，实现了“让数据多运作，让基层少跑路”，确保各项惠残政策的精准落实。截至2015年12月初共完成残疾人基本生活保障、社会保险补贴、康复、教育就业等4大类15项保障政策在线审批2563条，保障覆盖面为全区4832名残疾人的53%。二是利用残疾人专项调查成果，优化区残疾人综合数据库，残疾人家庭信息及享受保障状况实现“电子化一人一档”；基层输入的残疾人个人基础信息完成度超过80%的达到3159条；残疾人及其家属手机登记率达93.3%，即时开展惠残政策信息、重要活动及防诈骗预警信息推送。三是创新残疾人就业、培训模式。推出首期残疾人电商创业培训班，12名残疾学员将接6受为期三个月的电商基础知识和实际操作培训。培训结束后，将由教师对学员进行评估，实行个性化就业分流，按照学员各自情况开展自主电商创业扶持或推荐到相关电商机构担任客服岗位。在“肢残人活动日”，推出电商创业导师制，邀请残疾人电商领军人物结合自身创业经历为区专门协会代表和电商学员进行辅导，激发残疾人“创业创新”的积极性。

三、优化资源整合，促进残疾人就业创业

出台了力度空前的`残疾人就业创业扶持政策，通过创新残疾人按比例就业、集中就业、庇护性就业和个体创业等形式、辐射带动广大残疾人提高就业率和就业质量，70名自主创业残疾人和332名就业困难残疾人将得到有效扶持，涉及扶持资金159.68万元。12月3日《宁波日报》对此进行了深度报道。

四、安全责任“一根弦”始终绷紧

一是残联与消防联合开展残疾人服务机构夏季消防检查，从2015年6-9月在全区残疾人服务机构（包括集中托养机构、日间照料机构、庇护中心、康复服务机构和其他残疾人服务机构）集中开展消防检查工作，切实提升夏季火灾防控能力，坚决遏制火灾事故发生。

二是鉴于近年来我市发生多起精神病人肇事伤人事件。自4月起，组织各街道、社区对全区924名持证精神残疾人进行了全面排查，并委托宁波市精神病院对易发高危重点人群开展了为期3个月的一对一的上门评估与服务。累计向375名贫困精神残疾7人发放1000元/人的服药卡，对9名重度精残人员提供住院补助。重点确定了34人为发病高危对象，专门安排了具有中级职称以上从事精神卫生的专业医师对名单人员进行了细致地精神症状检查及风险评估，并提供上门服务。

残联工作心得 篇13

半年来，我街道残联围绕区残联提出的“一二四三”工作纲要，认真履行残联职能，始终以维护残疾人利益为根本、以恢复残疾人康复为前提、以残疾人就业为出发点的理念宗旨，20xx年上半年，我街道残联以认真落实十七届五中全会为统领，以实现和维护好残疾人的各项权益为出发点和落脚点，扎扎实实开展了各项工作，现将这半年来的工作情况小结如下：

一、工作开展情况

（一）宣传活动

全国“爱耳日”、“爱眼日”、“助残日”等残疾人节日，我街道以悬挂条幅、发放宣传资料、等形式进行了大力宣传。通过入户走访慰问等措施对辖区内特困残疾人进行了慰问帮扶活动。其中“助残日”在市残联特教培训基地举办了“英南、延南街道残疾人趣味友谊赛”。极大地丰富了残疾人的文化生活，为进一步提高残疾人生活质量，实现残健共享和谐社会成果，营造良好的社会扶残助残氛围打下了坚实的基础。

（二）康复工作

1、开展了康复需求调查工作。为了更好的为辖区残疾人服务，按照上级残联工作要求，开展了残疾人康复需求摸底工作，全辖区登记康复需求人员740名，全部进行了微机录入建档，圆满完成了上级残联的交办的工作任务，也为今后康复工作的更好开展，奠定了基础。

2、完成了0—6岁残疾儿童摸底表、辅助器具筛查表等18项康复工作调查表任务。其中06岁的.残疾儿童3名、安装大小腿假肢共2名、贫困精神病患者筛查8名、白内障手术摸底筛查8名，助残日等节日发放轮椅、腋杖、坐便椅等各种辅助器具30余件，极大地方便了残疾人的出行。

（三）帮扶工作

从元旦到现在，利用各种节日及助残节日，慰问贫困残疾人40余名，发放折合价值约1万余元的物品和慰问金，使残疾人真正得到了实惠。先后为5名特困残疾人申报了燃油补贴，1名残疾人争取了阳光家园托养补贴。

（四）就业培训工作

半年来，各种特殊技能培，15人，其中高级电脑文秘班3人、美容美发美甲2人、自主创业10名。集中就业1名（正东福利印刷厂）

（五）代理服务

对辖区内10名重度残疾人进行了免费上门残疾等级鉴定，积极协调民政部门为3名贫困残疾人家庭申请了最低生活保障金。

（六）信访通讯工作

半年来共走访入户90余户，并填写了详细的入户需求表，为今后更好的开展工作奠定了基础。

通讯报道共11篇，城区报5篇，上党晚报5篇，市残联通讯1篇。

二、20xx年下半年工作计划

（一）以点带面，做好社区残协规范化建设。

（二）认真做好办证、入户等日常工作

（三）按时、保质完成上级安排的临时性工作。

残联工作心得 篇14

在大学的时候，我从来没有觉得时间会消逝的如此之快。但是到了我实习的时候，我就感觉这一天，一睁眼一闭眼就已经过去了，一眨眼的工夫三个月的实习期也这样过去了。回首这三个月所经历的一切，就感觉是像做了一场漫长的梦一样。但它带给我的成长却又是真真实实的存在。接下来，我就把我在实习期里所经历的工作做一个简短的个人总结。

在我实习之前，我的父母建议我去找一份能够锻炼自己的工作，我的想法也正是如此，所以，我就来到了xx酒店里，作为一名服务员来参加实习工作。说实话，

从学校过渡到社会，这一改变和接受的历程对于我来说，是十分艰难的。可能是因为我从小到大没有吃过多少苦，不说之前的生活过的一帆风顺，但是也没有过什么大风大浪。所以，在进入到xx酒店作为一名服务人员来进实习工作后，我就感觉到自己难以坚持下去。但是为了不让我父母失望，也为了证明我自己，我还是咬牙坚持了下来。

每天五点多就要起来，穿上酒店里面统一的工作服，画上精致的妆容，特别是我们女生，要花费比较长的时间，因为酒店对我们的.妆容和着装都有很严格的要求，所以，我也要认真而严肃的对待。在实习期间，我就出现了好几次，因为妆发不合格而受到了经理的批评和教育的情况。所以在那几次后，我就十分的重视起这件事来，每天在上班之前都会仔细的检查一遍自己身上，有哪一处位置是不得体或者是没有达到酒店要求的。在上班之后，我们首先要进行每日的例会之后，才开始正式的工作。在例会上，我一直都让自己保持着清醒的头脑，认真聆听好酒店领导给我们的讲话，把重点内容都记录下来。在开始工作后，面对前来酒店的顾客，我始终保持着我具有感染力的微笑，始终保持着我激情的工作态度，来热情饱满的接待他们，来为他们做好耐心细致的服务工作。摆盘，上菜，倒酒，撤桌等等，还有帮顾客解决好各种问题。这些都是我在整个实习期里每天需要做到的工作内容。一天下来，我也早已经是累的腰酸背痛，但是回忆起这忙碌的一天，又觉得十分充实。

现在离实习期结束的日子只剩下不到一天的日子，我要重新收拾好自己的心情，做好重新出发的准备，来迎接我未来人生更多的挑战。