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秘书的职业素养篇一

发表时间:2022-08-21

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职业素养与日常

职业素养:

能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。

工作描述:

秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。

秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:

接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;

收发与回复日常邮件;

撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;

会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;

将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;

接待访客;

采购、分发和控制办公用品等等。

秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。

竞争与收获

核心竞争力:

知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。

技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。

风险与回报:

秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。

另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。

据权威部门统计,

80%以上的秘书月薪在3000元以下,月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;

月薪在8000以上的秘书只有2.02%。

职业现状与发展趋势

职业现状:

秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点,据不完全统计,目前我国的秘书从业人员达2300万人。

随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。

这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

职业趋势:

发展路径:做秘书得先有“秘书证”,国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级:

初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。

转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作

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图书编辑职业的素养


伴随着各行各业的衍生,我们时不时会需要用到一些文章,范文对我们的生活有着重要的意义,你也许正需要一些范文作为参考,下面是小编特地为大家整理的“图书编辑职业的素养”。

1.树立积极主动的市场意识

当前,图书出版处于市场经济的大环境之中。在激烈的市场竞争中,产品之间的同质化现象较为突出,由于存在着优胜劣汰的客观规律,因此一本图书要想取得良好的经济效益和社会效益,必须有清晰的定位、准确的目标读者,以及根据读者特点而策划的内容,这样才能赢得目标读者的关注。只有在细分的市场中找准自己的读者定位,才能够有的放矢地服务于读者。

在市场经济条件下,编辑出版理念、角色定位都发生了根本性的变化。根据市场经济发展和读者的需求,做好图书内容上的改革,是期刊改革的发展方向。因此,图书编辑不应仅做静态的文稿处理工作,还应主动熟悉市场,进行市场调研,充分掌握社会热点与目标读者趣味,了解图书市场和读者需求,揣摩读者的阅读心理。根据市场信息进行图书选题策划,在组稿方向、稿件遴选等方面,都要根据读者需求来调整图书内容。对于每一个选题,都要着眼于是否顺应读者需求,是否对读者有益。只有将读者意识贯穿始终,重视了解市场,才能确保图书长久地赢得读者,在市场牢牢地站稳脚跟。

2.培养敏锐独特的创新能力

当今市场经济条件下的图书市场竞争日趋激烈,一本图书要想在竞争中据有一席之地,就要不断出新、出彩,富于创新精神。创新要适应时代的发展、图书出版的需求和编辑的工作需求,它体现在图书编辑出版的各个环节中。图书编辑的创新性体现在从一开始的选题到最后的发行的整个出版过程中。

(1)选题。选题策划阶段是编辑创造性表现最为明显的环节。一个合适的选题,实际上是编辑运用自己已有的知识与经验,结合当前社会动态与市场需求提出来的。

(2)编辑加工。编辑要善于发现原稿中的闪光点,把它凸现出来,而对其中平淡无奇的地方则要善于修饰。在尊重作者原意的基础上所进行的增删、修改、润色等,也是编辑对创造性思维的运用。

(3)推广策划。编辑的创造性还表现在后期对出版物的装帧与营销策划上,具体包括要对出版物的版式、封面设计和印刷材料与印刷质量提出要求与建议,撰写征订广告、宣传资料和书评,为出版物的发行进行促销推广活动等等。

3.打造“博”“专”结合的知识结构

随着社会的发展和进步、消费者经济水平的提高、期刊产业的改革和创新,专业化、小众化成为中国期刊界的重要发展走向。为了追求读者市场的最大化,任何期刊都要有明确的定位意识,服务特定的读者群,满足读者个性化的多方位需求,也就是以小众化的方式达到大众化的传播效果,这就需要一大批与此相适应的具有专门知识的期刊编辑人才。传统期刊编辑学曾提出“T”形知识结构的概念,强调了期刊编辑应达到的专业知识水平,即期刊编辑若想胜任本职工作,必须具备广博的文化知识、深厚的学科知识和扎实的编辑知识,要成为“杂家”。然而,随着期刊类型的日益细化,期刊编辑的'分工也将越来越专门化。在信息飞速传播的时代,以一个人的通才来应对一切,显然不太现实。毕竟人的精力十分有限,追求样样精通,可能最终导致一样也不精通。人各有所长,能力和资质差别很大,社会化生产所要求的分工细化,恰恰可以最大限度地开发每一个人的潜力,使人们在生产中分工明确,各尽所长。

当今中国期刊业的快速发展对此提出了更高的要求:现代期刊编辑的专业知识不能仅仅停留在浅尝辄止的水平上,而是应沉下去,最好成为某一领域的专家。期刊编辑要不断探索,向“专家型”编辑的方向发展[4]。也就是说,专业性期刊的编辑必须在某一领域有充足的知识储备,并因此形成科学的判断力,才能驾轻就熟地进行专门化期刊的运作。比如像《招生考试通讯》这种专业性极强的教育类期刊,如果编辑自身不懂得招生考试领域的专业知识,别说加工处理招生考试方面的稿件,就是与读者沟通起来都十分吃力,又怎能奉献出贴近读者、指导性强的文章呢?因此,期刊编辑既应做“杂家”,又不能自甘于当“杂家”,还要在“杂”的基础上“专”起来,成为融“博”“专”于一体的复合型编辑人才。

如今中国期刊界的现状是,文字水平尚可的“万金油”式编辑举目皆是,而具有专业水准的编辑却较为匮乏,从而影响了期刊的整体质量。目前,很多综合性传统期刊纷纷改头换面,流露出专业化的气质,但有的效果并不理想,主要原因便是编辑的专业化水准差强人意。可以说,没有期刊编辑的专业化,就不可能实现真正意义上的期刊专业化。

4.塑炼独立深刻的理性精神

如今的读者普遍要求一本期刊具有较为深刻的内涵,以帮助自身提高知识层次。鲜活而深刻的思想、独到的见解与主张,是形成期刊风格所不可或缺的。期刊的思想就如同一个人的气质、风度,是内在精神的洋溢。构成期刊特色与个性的一个十分重要的因素是观点,它要通过编辑凭借理性精神去进行深入的挖掘和筛选。

在信息爆炸的时代,若想获得独家新闻,似乎不太可能。尤其是期刊受到出版周期的限制,在新闻报道方面更是处于劣势。那么,期刊在市场竞争中究竟靠什么取胜呢?答案是:除了提供准确丰富的信息和有内容的深度报道外,还要敢于亮出观点,善于用自己的观点来影响读者。期刊编辑作为从事信息的筛选、加工、生产的专业人员,是精神文化的传播者和塑造者,因此不仅要掌握专业知识,还要有思想力。编辑对文化的传播,不仅是一个文化审选的过程,还是一个渗透自身文化理念、参与文化创造过程的重要角色。即便抛除抓住读者眼球的市场动因不谈,期刊作为重要的舆论工具,也要履行好自己的使命,为社会的良性发展尽一己之力。而这一切,都需要建立在期刊编辑的理性精神之上。在这一点上,《三联生活周刊》《南风窗》《新民周刊》等时政类期刊作出了表率。这些期刊通常以有一定文化教养的读者为目标受众,以他们的视角为出发点,反映他们的价值观。要求受众能够以批判的精神进行独立思考,关注与社会发展密切相关的问题。

一本期刊的理性精神主要体现在选题上,即选题应具有较强的现实针对性,充分把握时代的脉搏,而这正是考查期刊编辑职业素养的重要环节。其实,理性精神同科学精神和人文情怀密不可分,而这一切又建立在充足的知识储备基础上。一名优秀的期刊编辑,除了应具备良好的专业知识背景,还应在政治、经济、历史、文化等方面都有一定的涉猎,这样才能练就一双洞察深远的慧眼,在纷繁庞杂的信息面前理清头绪,将其组织成为有效的选题。

在市场经济的大背景下,期刊编辑要想实现职业化,除了对期刊事业抱有奉献精神外,还应具备积极的市场意识、“博”“专”合一的知识结构、独特的创新能力和深刻的理性精神,这对提高期刊竞争力,促进中国期刊界整体素质的不断提高具有积极的意义。

[范文参考]职业素养培训心得(篇一)


随着写作规范的不断完善,我会运用到各种各样的范文,范文可以为我们平时的生活提供不少帮助,在哪里可以找到相关的范文呢?下面是小编为您精心收集整理,为您带来的《[范文参考]职业素养培训心得(篇一)》,仅供参考,希望对您有帮助。

通过对《员工职业化的六堂必修课》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。

职业化的六堂课具体包括:

第一堂课职业化理想:

要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。

2、奋斗要有梦想,工作要有理想。

3、高薪并不等于职业理想。

4、职业理想决定职业发展方向。

5、把职业当事业。

6、拥有一份职业,一定要拥有一种荣誉感。

7、不断成长,就会成功。

第二堂课职业化的态度

认为:1、积极的态度是做好工作的关键。

2、岗位可以平凡,态度不能平庸。

3、态度是最有效的竟争力。

4、把工作当作一种爱好去完成。

5、三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位。

6、用积极的态度开始和结束每一天。

7、职业态度决定职业高度。

第三堂课职业化技能

应该:1、不要抱怨自己怀才不遇,怀才不遇多半是自己造成的。

2、要成为人才,不要成为人力。

3、工作要创新,技能要提高。

4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。

5、不仅要有能力,还要有能耐。

6、要努力工作更要聪明工作。

7、把工作做得无可挑剔。

第四堂课职业化道德

自律:1、身在职场要有好人品。

2、有功莫自大,有才莫自傲。

3、用高度责任心和高标准对待工作。

4、纪律是最高的行为准则。

5、做事要讲良心,做人要有爱心。

6、诚信是无价之宝。

7、诚意打动别人,真心成全自己。

第五堂课职业化沟通

效率:1、沟通不到位,工作就不到位。

2、沟通是合作的基础。

3、沟通一顺畅,事事变顺畅。

4、与上司有效沟通。

5、与同事有效沟通。

6、与客户有效沟通。

7、掌握有效沟通的要诀。

第六堂课职业化形象

必须:1、要给别人留下好印象。

2、规范着装能改变你的职场人生。

3、塑造职业形象的关键是得体合度。

4、必须要掌握的基本职场礼仪。

5、微笑是展现职业形象的最佳名片。

6、你的形象代表着单位的形象。

7、职业形象决定职业命运。

书中例举了很多经典的极具启发意义的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题:

1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。只有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细节成就完美,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。

3、职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作的时候,我们是在经营我们自己。自己经验的增长、能力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。

4.我们是在打工吗?

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。 两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差

异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。

5、职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。

以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并通过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。

[热搜范文]职业素养培训感悟一篇


随着互联网行业的发展,范文的用途越来越广,范文可以运用到不同的场合,我们一起来看看有哪些范文吧!本站收集整理了一些“[热搜范文]职业素养培训感悟一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

1、团队合作的`重要性:

团队要想成功不是某个人或领导一个人的责任,而是公司上下全体员工相互帮助、相互协调、共同努力的结果,只要有一个人偷懒、出小差,那么这件事情就是有瑕疵的、不完美的。

2、个人在团队中的作用:

既然融于这个集体,就是团队中的一员,不能有事不关己、高高挂起的心态,在工作中除了做好自己的本职工作,还要发现自身的缺点,及时改正,与同事共同进步,这不是一加一等于二的问题,而是大家共同努力创造平方的发展。

3、领导在团队中不是孤独的:

在做“模拟团队建设”的游戏时,我感觉到了领导在其中的作用,明白了他所承受的压力和背后的默默付出,而做为普通员工,则要摆正自己的态度、不要添乱,和他一起共渡难关。

本次培训最大的收获就是”一圈到底”那个游戏,让我明白了:

(1)掌握一个好的方法可以提高做事效率;

(2)只有我们每个人,都将工作任务当成自己的事情去做,才能取得好的成绩;

(3)要有奉献精神,为了团队的荣誉,可以舍弃自己的利益;

(4)认真倾听每个队员的想法,出现失误时,不要互相埋怨,而要沉着冷静,总结经验吸取教训。

1、团队合作的重要性:

(1)通过团队合作,可以营造一种工作气氛,使每个队员都有一份归属感;

(2)有助于提高团队成员的积极性和做事效率;

(3)能够激发员工们的学习力、思考力和敢于发表意见的勇气。

2、取得成败所采取方法的重要性:

不管是工作还是做游戏,有时候追求新颖或独树一帜的技巧,往往忽略了事情本身的特点,其实只要专注于最普通有效的方法,并保证自己不失误,不拖团队的后腿,坚持不懈为之努力,那就会离成功越来越近。

3、尊重别人并且尊重自己:

无论是作为领导还是普通员工,都要互相尊重,彼此所承担的责任和应尽的义务,不是谁生来就是佼佼者,或本身就是弱者,既然选择了各自的职位,就不要抱怨,更不能有轻视的心理,要相信上司的能力和判断,并信任他能带领我们取得成功,即使失败了,也有敢于承担后果的勇气。

1、对职业有了更深刻的认识:

从“以此为生,精于此道”这句话中,我再次确定了要想提高做事效率,就必须对工作进行不断深入的专研,将它作为自己赖以生存、必不可少的一部分。

2、团队建设:

在团队中,除了包含团结精神、策略方法、规章制度和流程,还要进行有效的沟通和执行!

1、通过这次培训,我明白了凡事都要先相信自己,并积极主动的去做,脚踏实地的去干,成功会离自己越来越近。

2、不要对自己的本职工作感到厌烦,要做到“以此为生,精于此道”、“把职场当道场,把工作当修行”,调整好心态。

3、学到了跨部门的一些沟通方法,这是我现在非常需要的。

这次培训是一次很好的学习机会,之前在别的单位是享受不到的。“一圈到底”的游戏令我感受颇深,让我意识到了作为团队中的一份子,必须要加强学习,努力做好自己的本职工作,不给团队添麻烦,尽快成长为一名合格的正式员工。

1、这次培训,让我明白了选择的重要性,其实很多时候不是自己不行,而是不愿迈出第一步,总会找各种借口,想要放弃。

2、通过模拟游戏的方式,让我体验到:

(1)在公司里每个角色的重要性;

(2)失业后再去寻找工作的艰辛;

(3)能够突破自己的方式和方法。

08学员:武甲三值陈瑞

培训时,有个时间轴的小游戏令我感触很深,它让我意识到了时间的珍贵,属于真正努力奋斗的日子,是那么的简短,所以在这期间,我们必须拿出100%的努力才能拥有更加璀璨的未来。

1、明白了自身存在的最大缺点;

2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;

3、通过互动的方式,体验到了职场的重要和寻找工作的不容易。

因为工作关系,自己只培训了半天时间,在这期间我认识到了,原生家庭教育的错误思想很多时候都会影响我们对事情的判断。通过培训时老师深刻的解析,让我在以后的工作中能够找准定位,真正明白了自己想要什么、要怎么样做、如何去实现每一个目标。

月度心得推荐: 职业素养培训感悟之一


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六月的职业化素养培训,首先通过残酷的"报数竞争"团建活动引出了领导的角色和团队建设及管理的重要性,接下从团队的认知、团队的建设和团队的管理三个部分进行了更为深入和详细的阐述,之后的绩效管理知识和最后的ppT编制和展示技巧,让所有参加培训人员又接受了大量的知识熏陶。我主要有以下几点体会和收获:

一、"报数"团建活动———全力以赴,坚持到底,永不放弃

本期培训的"报数"团建活动是对我影响最大的一次活动。我们所有参训人员被分为两队,我带领的二队和邵阳带领的一对通过报数决定输赢,输的一方队长要按要求做仰卧起坐接受惩罚。活动中我们队在几轮的报数过程中,不断加强训练,汲取教训,提高速度,最后与二队各输赢三场,打成平手。通过活动我体会到:

1、作为队长,在接受惩罚时,我深刻体会到,作为领导,即使在最累最困难的时候也要坚持住,相信自己,全力以赴,永不放弃,才能带领团队坚持到底,走向胜利。

2、作为组织,哪怕一个人报数出错,就会决定整个团队的成败。正如在工作中,哪怕一个组员的效率低了一点点,就会决定整个团队的效率;同样,如果每个人都能提高一点点效率,组织效率就能迈出一大步。

看着邵阳接受惩罚做仰卧起坐的背影,我觉得像极了工作中的领导。我们的董事长、总经理、分管领导和上司,他们表面上坐在高高的位置上,风光无限,但岂不知我们挨批评的时候,他们会因为我们的一点点失误和粗心大意,在被更高的领导斥责和痛骂。我们无法想象,他们又为我们企业的发展担负了多大的责任,承担了多大的压力和风险。

由此,我深切的认识到,我们在工作中,应该牢记自己的职责和目标,尽最大可能做好本职工作,这就是对团队最大的贡献;倘若作为领导,我会先燃烧自己,点燃团队,不断接受新的挑战,同时不断提高自己的领导能力和对风险的承受能力,带领团队,在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放弃,直至成功!

二、团队建设与管理———不同学习风格的实际应用

通过培训测试,我了解了每个人在学习过程中都有接收和处理信息和知识的主观偏好方式,这就是学习风格,而我自己属于应用型的学习风格,这意味着我在学习中需要注意四点:一是要多注意锻炼自己的抽象概括和反思观察的学习能力;二是应该在平常多加阅读,开阔自己的视野;三是要加强逻辑分析能力,提高自己的逻辑分析水平;四是要在解决问题时,多分析多提问,多尝试一些不同的方法,(fsir)努力将堂中学到的理论知识运用到各种不同的环境中去解决各种问题。

不同的学习风格并无高低、对错、好坏之分,也不涉及能力问题,只是不同的人有不同的惯用方式,我也准备让女儿也测试一下,使她了解和认识她属于哪一种学习风格和学习倾向,使她在学习和接收新的知识的过程中能够避免自己的不足,尝试不同的新的学习风格。

三、冲突管理——实用而有效

冲突管理节,使我们学到了冲突产生的原因和作用、冲突的.解决策略、冲突风格使用过度和使用不足的不同结果以及各种冲突处理的策略和使用情境。

在日常工作中,冲突问题客观存在,冲突的重要诱因就是竞争,我们应当正视团队中的冲突问题,看到冲突的积极一面,在团队中保持适当的冲突水平,使团队拥有创新的活力,更加灵活迅速的适应内外部环境变化。

先做人,后做事,企业的成长,需要每一位员工的努力;而员工个人的发展,也离不开企业这块平台。职业素养是员工对自身工作了解和适应能力的体现,体现了公司整体风貌,而本次职业素养的培训,使我们了解了自己的优势和不足,学到了很多不同的思维方式和解决问题的方法。

最后,特别感谢苏萌老师的辛勤工作和精彩授,我希望这次职业化素养培训知识都能转化为实践和行动的综合能力,使自己得到更大的提升!

[热搜范文]职业素养培训感悟(篇二)


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在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前,我相信有很多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。经过这次培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。

先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备十大职业素养包括:敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展。

一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你。

什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神了。一个人,如果没有基本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。

二、主动:从要我做到我要做。

人才不是一个具有专业知识,埋头苦干的人,而是积极主动,充满热情,灵活思考的人。在公司,一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是应该主动去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且认真地规划它,然后全力以赴地完成!所以说,公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性,主动性和创造性!我们要尽力贡献我们的力量,发挥我们每一个人的智慧,机会是垂青于有准备的人,只要我们在工作中主动运用我们的大脑,让好点子如泉水般涌出,我们便会找到属于自己的最佳坐标。

三、责任:会担当才会有大发展。

在职场中,责任感和发展的空间和机会往往是成正比的,也就是说,越敢于承担,越有大的发展。对于一流的员工来说,工作永远没有“打折卡”,因为他们知道,对工作打折,也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位,会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。同时,一个一流的员工,还是一个优秀的责任承担者:一旦出现问题,不找借口、不推诿责任,而是主动承担,并懂得反思,避免同样的错误再次出现。这也是一流员工应该具备的良好品格,敢于担当的人,才能真正挑起大梁,获得更大的发展机会!

四、执行:保证完成任务。

执行力是所有企业都非常看重的能力,这也和每一个职业人士的发展密切相关。要想保证完成任务,就要做到四个到位,也就是“心态到位,姿态到位,行动到位,方法到位。”这四个到位很好理解,却并不容易做到。

心态到位,才能在思想上认真投入,心无旁骛的专心一志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度,就是石头见了也会点头的。姿态到位,就是为了达到目标,要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。行动到位,也就是为了达到目标,要付诸怎样的实际行动,如量化自己的工作,比如今天必须要完成多少稿件,要打多少个电话,访问几个客户……技巧到位,就是要有方法,运用智慧,使工作能够高效完成。

五、品格:小胜凭智,大胜靠德。

就是说小的胜利要靠我们的智慧去争取,而大的胜利和发展,则必须依靠我们的品德。纵观那些杰出的成功人士,或许他们成功的过程各不相同,但有一点却是相同的:优秀的品德。在职场中,凭着一些小聪明或者是小谋术,或许能够取得一时的成绩,但要想获得真正大的发展,则必须以“德”服人。

六、绩效:不重苦劳重功劳。

在职场中,我们经常会看到这样的现象:很多人工作勤勤恳恳,一年到头忙个不停,干得比任何人都多都努力,但却总是在原地踏步,提升发展的机会似乎总也轮不到他们。到底是什么原因造成了这样的局面?答案是,“苦劳”重要,“功劳”更重要,否则,所有的“苦”就是白辛苦,是没有效益的苦。“老黄牛”只有插上绩效的翅膀,给单位创造出真正的效益,那么才能只有这样,才会才能获得更好的发展。

七、 协作:在团队中实现最好的自我。

随着竞争的日趋激烈,独行侠的时代早已过去,团队精神已越来越被企业和个人所重视。任何一个企业,如果只是一个人优秀,而不是大多数人优秀甚至是人人优秀,那么这个企业不要说做大做强,连起码的生存都会有危机。同样的道理,如果如果一个人只想着自己的发展,而不想着团队的整体发展,至考虑自己的利益,而不顾及整个团队的利益,那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有发展,那么个人的发展自然也就无从谈起。所以,只有将自己真正融入团队,那么才能实现最好的自我。

八、智慧:有想法更要有办法。

要想成为一流的员工、获得最快的发展,有一点非常重要,那就是做智慧型员工,不是简单地用手,而是用脑、用心去做事。加一点智慧的佐料 工作的汤就会鲜起来。

同样的问题,用不同的方法去解决,产生的结果就会完全不同。如果方法选对了,那么效率就会大大提高,成本就会大大降低。而有想法更有办法的员工,自然也是单位最器重的。

九、形象:你就是单位的品牌。

每个企业都有自己的品牌和形象,而这样的品牌和形象,很大程度上是靠员工树立起来的。自己的一言一行、一举一动,都可能成为别人眼中对这个企业的印象。

十、发展:与单位需求挂钩,才会一日千里。

总的来说,企业的发展最终要依靠企业中的个人。一个企业的存在与发展,离不开员工的努力工作;一个员工的发展也不能离开企业而存在。而作为员工来说想要实现自身的发展,必须先着力于企业的发展,企业的发展建立在个人发展的基础上,而企业发展了,反过来也会促成个人的发展。付出必有收获,公司发展了,效益提高了,带给我们的也会是更多更好的薪资福利待遇,也带给员工更大的安定性。

通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的眼光;我们的眼光,来自于我们的态度!