实习工作初总结

实习工作初总结。

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的新员工实习期个人工作总结，希望对大家有所帮助。

实习工作初总结 篇1

在医院信息科实习的第二个月，刚好遇上信息科进行电子病历四级、五级的评级申请。于是在我的带教老师杜老师的带领下，我也参与到了这项工作中，帮助老师们对HIS等系统进行截图、注释等工作。在这个过程中，我也更加地了解了医院信息系统的工作流程，知道了如何使用HIS系统。在每周周四，协助杜老师整理并校对部分医护人员的信息。每天早上和杜老师一起去收集各部门对医院信息系统新的诉求、存在的问题。在空闲时间跟随雷老师去给医院内网电脑安装一些必要软件，对一些电脑进行维修。

这个月也和高老师一起沟通讨论，将我毕业论文的具体方向和题目确定了下来。确定了接下来的时间，我需要解决的几个问题。首先这个月需要查看一些与我论文同性质的文章，并读懂它们，看是否有自己可以借鉴学习的地方。

在这一个月前两周因为在协助杜老师完成电子病历申请，所以比较忙碌。没有太多自己的时间，完成自己的制定的`学习目标。到后面收尾阶段比较空闲时，整个人也比较懒散，不想看书，流失了很多时间。在之后的两周，由于有文明城市建设的检查，我们被安排去当志愿者。虽然每天时长并不长，但是耗费了我一些精力，后面两周在学习方面也不是很积极。所以希望下一个月，自己可以规划好时间，调整心态，远离手机，努力学习，学会总结，不在同一个问题上犯错。

实习是每个数据分析工作岗位必须拥有的一段经历，它让我们在实践中了解更多数据分析相关工作岗位知识，让我们更加深刻体会到数据分析相关工作岗位的工作内涵，也让我们明白数据分析相关工作岗位的责任,同时让我们学到了很多在数据分析相关书本上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，丰富了人生阅历，受益匪浅。通过数据分析相关工作岗位实习使我认识到将所学的数据分析相关工作岗位知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向数据分析相关工作打下基础。

实习工作初总结 篇2

来恒信工作已经两个月，一个不算很长但也不算短的时间了。犹记当初，带着家人的反对和同学的不理解，放弃了国企很好的工资和福利待遇，来到在合肥刚刚起步的一家私企工作，确实顶了很大的压力，但有失去就有收获，到现在我仍然认为，来合肥恒信工作这两个月，选择是十分明智且正确的。一直从学校到学校，没有从事一份真正工作的经历，所以刚来公司，我不知道自己未来的方向，叫我做什么我就完成什么，二维工程制图，三维模型建立，工厂机器调试记录，去天津做实验，电话联络客户，和领导一起出去谈判，我都参与过。很感谢公司对我的重视，这些事都让我去参与、去实践、去锻炼，我也从中学到了很多。

下面详细介绍下我的工作：

1、二维工程制图：二维工程制图从开始读研算起，已经三年没有遇见，autocad软件也有三年多没有接触，但在这刚开始的两个月，二维工程制图已成为我工作的重要一部分，从最开始的2.0/2.4进气歧管的二维工程图纸的修改尺寸公差，到水星公司罩盖和油底壳的工程图纸的完全模拟重画，再到1.8罩盖以及其上面三个小块挡板工程图纸的完全设计，我正在一步步熟悉，一步步地前进，水星公司二维图纸，竟成为李工作为典范让王斌在绘图时参考的标准，虽然他以为这是水星公司的原版，但尺寸的标注，我觉得我标的比水星公司的更清晰，更符合中国人看图的思路。最近的这次1。8罩盖三个小挡块工程图纸的完全设计，从开始到结束一共不到一个半小时，平均每半个小时就可以完成一幅二维工程图。但有一点我得承认我的不足，由于对塑料工艺的不熟悉，在标注尺寸公差时感觉没有概念，这也许就是塑料件和铁件工艺的不同之处。

2、三维模型建立：三维模型的建立对我来说倒不陌生，因为在读研期间，无论是在做零部件的有限元分析，还是做整车的运动学以及动力学分析，都需要三维模型，虽然这些三维立体模型都由厂家直接提供，但考虑到有限元模型前处理的复杂性，我还是学了一些三维模型建立方面的知识，以帮助我缩短有限元分析前处理的时间，毕竟，有的时候直接在cad软件里修改模型比cae软件里修改要简单的多。在这工作的两个月里，做过的唯一一次三维建模就是1.8罩盖模型的缝合，虽然最后由于技术和时间问题，最后交给博创公司去完成，把所有的责任推给我，但我还是要解释下，这个模型，我只是做缝合，将已经建好的片体全部缝起来，那段时间，很多天都是加班到很晚，我很想完成好，但好几次，我都在辛苦劳动了一天后，第二天被通知某个地方需要修改，然后要求全部重做，导致前一天的工作白做。虽然最后把所有的责任归咎到我，我也接受，因为这个模型我参与了，我觉得我有责任去承担。但有一点说明我必须要提，把所有的面全缝好确实没有500m大小，但其中很多重复面都在一次又一次的修改后没有删除，我愿意承担这个责任，是因为我自己觉得在三维建模方法上，我有很多不足，我要告诫自己以后要好好学习三维建模。

3、工厂机器调试：这个我做的时间也就几天，没有太多了解，由于读研时周围大部分同学都从事控制理论，觉得这个机器要达到理想工作，并不是太难，毕竟，出问题的热嵌设备所作动作都很简单，不需要太深奥的控制理论，把机器的精度提高上去就行。

4、去天津做实验：一开始，我以为这个实验很重要，我和江淮那名工程师都是很小心很认真地去对待这个实验，每个实验步骤当时都很认真地作下记录，以为这个实验的结果会对以后有很大的影响，但回来后，在一次与我一道去参加试验的江淮那名工程师的聊天中得知，这个试验根本就不是什么对比实验，我们公司做的快速成型件完全是江淮找设计公司全新设计的一个进气管，和三菱那个进口的进气管完全不一样，江淮叫我们做这个实验的目的，是带着一种期盼奇迹会出现的幻想，幻想最后的结果会和进口进气歧管一模一样，不过很遗憾，结果没有实现。

5、电话联络客户：这个最典型的工作就是和psm公司关于嵌件修改的问题了，陈总也多次批评过，说我在说话方式上过于谦让，这个嵌件样件最初我们要求的是15个样件，再到30个，再到50个，我觉得我们采取的就该是这种相互协商的口气，我承认，陈总的方式没有错，我们作为需求方，有理由理直气壮要求供货方无条件答应我们的要求，不过最后的结果还是很不错的，psm公司的联系人员答应了我们不断提高需求样件个数的要求，也和我说过她在很努力地和无锡那边在联系，加快速度，最后交付的日期也只比陈总要求的7月20日寄出晚了一天，严格来说，双方都算很满意地完成了这批样件的工作，毕竟作为贸易，双方都能满意互赢，那是最好的结果。

6、和领导一起出去谈判：陈总谈判的坚定，这个我觉得是我最该好好学习的地方，我们该做的不该做的，在谈判之前，自己心里首先了如指掌，在谈判的过程中，让对方知道我们的实力，不敢轻视，表达出自己明确的立场，但又不至于太强硬，给对方太大压力，谈判时这个度的问题，很难把握，也是陈总一再提醒我的地方，在这方面，我有很多不足，但我知道，最主要的原因是因为我所知道的知识面太窄，心中无底，那是不可能做到缩放自如的。 以上就是我在这实习期两个月的主要工作，很遗憾，和自己读研期间一直从事的零部件有限元分析以及整个系统的运动学与动力学分析没有一点关系，一直在用自己非专业的一面在从事工作，但自我感觉，是另外一种补充，另外一种充实，我并没有感觉到什么不理解，毕竟公司目前还用不到有限元分析这一块，系统运动学与动力学分析估计可能永远都会用不到，但公司所需的，就是我们要做的，好在陈总说过有限元分析这块以后我们会自己做，并且我已经向陈总说过，basf的有限元分析需要对方向我们提供一些指导和培训，最好叫我们去参与见习下，目前，我可以确保的'就是我们的零件在有限元分析最重要最费时的前处理方面，我去做绝对不存在任何问题，但加载的正确性以及对分析结果的评判，是我们目前需要知道学习的地方，不过也很容易知道，毕竟这个没有什么技术含量，一般都是软件自身设计好的，程序化了，只需要basf说明一下过程，列下边界条件给我们就行，或者参考一些塑料件的分析资料。

最后，说一下对公司的印象。在公司的两个月，大大小小也算知道了些情况，公司的前景，只要不出什么大差错，把一切预计的都很好地完成，严格意义上来说，还是很不错的。在这两个月中，我深刻体会到，公司中的很多员工，像陈总，钱部长和张部长，他们目前真正把公司的事当作自己的事业在做，我很敬重，也会努力向他们学习，当然，公司中的很多人，他们都很努力地在工作，不管他们比我早，还是比我晚来公司，我都很敬重，在公司，他们也配得上被尊重，因为他们足够的认真，只要是好的方面，我都该去学习，去尊重。我承认在刚开始来公司工作时，由于是第一次真正意义上的工作，把一切都太理想化，也表现过一些浮躁，但在公司让我接受1.1项目的工作后，我的工作态度已经开始在转变了，有段时间，我对这个1.1项目，表现得比谁都着急，虽然表面上无论什么事，我都表现得很平静，但内心里，我自己明白，我也已经逐渐在开始我的事业了，这也是我觉得在这两个月我改变最大的地方。

在这两个月中，也经历了公司的一些人员离职，我也和某些表示也许会离开公司的人员谈过心，和他们说过，不管出于什么原因，觉得他们的离开对公司都有或大或小的损失，可以算得上是一种对公司的不负责任，毕竟在公司都工作这么长时间，对公司的一切都很了解，公司要重新找个人去代替，都是非常的不容易，并且公司目前正处于用人之际，不能因为某些个人原因就决定辞职，不像我刚来，即使离职了，双方也几乎都没什么损失，不过人各有志，每个人都有对自己命运的选择权，具体怎么选就看自己怎么决定，无法勉强。

以上就是我这两个月的工作总结，写的过于宽泛，但文字不能说明一切，具体的还是得在实践中检验，所谓的当局者迷，旁观者清，也许这个工作总结不该由本人来填写，因为不够客观。很想和合肥恒信一起，一步步地进步，一步步地壮大，让越来越多的人知道和了解合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字，而不像现在，直到在天津做完实验的最后一天，天津大学的老师才能完整说出合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字；不像现在，合肥的ems好几次都以找不到公司的地址为由不投递快递；而不像现在，每次在和第一次来公司的人员介绍怎么走时，都听见别人在提天洋药业对面或者加油站旁边。我们需要把公司做大做强。

实习工作初总结 篇3

当实习日期渐渐接近的时候，我怀着一颗期待的心情等待着，但当日子真正来临的时候，我觉得有些不安了，但当我走进道外机关幼儿园时，心顿时就放下了，这里的老师和领导都很亲切。

时光如白驹过隙一般匆匆走过，每天清晨伴着丁香花的香味出发，一直到它的陨落，这一个月就这样结束了，再回首与孩子在一起的日子，我真的很开心，和他们在一起过生日，在一起玩耍。

实习对我们来说真的是一个很好的机会，不仅可以看清楚自己的能力，更可以找到和书本上完全不一样的知识面，古人常说：听不如看，看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来，没有一步步的做，又何来一步步的发展。在本次长达一个月左右的实习期间，我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。

一个月的实习，让我第一次与幼儿亲密接触，这次真枪实弹的练习，让我受益匪浅，让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业，同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

实习让我第一次置身于社会活动中，与不同的人打交道。和小朋友搞好关系，让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你，喜欢你组织的活动，怕呢，就是让小朋友听你的要求，和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法，这也是一笔难得的财富。

实习让我的思想逐渐成熟，行为收敛了许多，在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。

这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。

通过这次实习，所带给我的，却能终身受益，这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。

这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。刚刚进入幼儿园，才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。

在这一个月的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦。也很重要。也总结出一些经验。首先，整理好本班教室的卫生，减少幼儿与细菌接触的机会。坚持每日用消毒毛巾将幼儿能接触到的地方擦拭一遍，特别是幼儿的饮水柜，容易滋生细菌，发生交叉感染，每天下午收缸子后及早上摆缸子前都要用消毒毛巾擦拭；对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用84消毒液进行消毒。

教室、洗刷间的地板随脏随擦，避免地面有水使幼儿滑到。给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境，同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。保育工作是很辛苦的，但是也要很细心，这样才能做好保育工作，要时刻检查卫生情况，厕所地面要保持干净。防止幼儿滑到。

我在实习中增长了见识，我才知道，做老师难，做幼儿教师更难；也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识，弥补缺口。每个孩子都有自己的内心世界，他们好比一把把锁，老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界，去发现他们，改变他们，教育他们，这个世界就是天才的世界。

跟孩子们在一起挺有意思的，还真想他们。咱也当了一回张老师呢！经过实习，我才发现，要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易，光靠现在学的知识是远远不够的。 和孩子们在一起的喜怒哀乐，现在回想起来就像一串串冰糖葫芦，紧紧的串在一起，甜甜的。

我愿用我的热心，换取孩子们的安心；我愿用我的真心，换取孩子们的开心；我愿用我的实心，换取所有人的认同。

只有不好的老师，没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子，我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习，我更加坚定了自己的选择。通过实习，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作。

更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好幼儿教师、社会在发展，对幼儿教师不断提出新的要求，优秀教师这就要求我不断学习，不断进步，才能当一名合格的教师。在工作中，要不断提高自己的水平，平时遇到什么额外任务，只要自己力所能及，要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来。

在实习期间，最大的.感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案，认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可以上的很好了，但事实却不是这样。上课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不确定的因素，对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在实习期间的点点滴滴串联起来，在这样短暂的一个多月时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一个新教师，一定要戒骄戒躁，要时刻一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，不断提升自己的能力。这是一个成长的过程，也是必经的过程，如果自己的态度谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就一定能够取得进步，得到提高和发展。

我们是孩子的老师同样的孩子也是我们的老师，在他们的身上我看到了自己早已丢失的一面。

本次的实习，有苦有甜，有高兴也有悲伤，但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验，更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。书本是我们的基础，经验是我们的利器，实习则是综合器，让我们在每一次的教学活动中都能够最大限度的发挥自己的才能，使自己可以拥有自己的教学风格。

当然这也不是说一夕就能完成的，前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路，摸索出了很多属于自己的东西，而我们在向他们学习之余，也要完成从一个学生到一个合格老师的转变，然后再完成从一个合格的老师到一个好老师的转变，最后完成从一个好老师到具有自己风格的专业型老师的转变，也许这三次的转变会花费我们很多的时间，很多的精力，但这就是人生，这就是作为一个教师的基本人生。

人生的种子已然种植在我们的心头，我想以后当我能够自如的面对自己的学生，自然的教授学生，自由的与家长交谈时，就是种子开始生长开花繁盛之时。

在这里我很感谢我的带班老师她把我当朋友一样，她教会我很多不知道的东西，还为我开导心事。

不舍的是那些天真的孩子们，他们的笑脸总是映在我的脑海，和他们在一起渐渐的找到了弄丢的稚气。

最后希望他们能够在自己的一片天空中越飞约高。茁壮成长。

实习工作初总结 篇4

进入工厂来实习，也是要结束实习期了，回顾在实习期间的工厂工作，我也是在师傅的带领下对于生产有了更多的理解，自己的工作也是做得还不错，得到了认可，而今也是要转正了，对于过往的一个实习工作，我也是来总结下。

刚来的时候，我对于生产的理解也是只存在于书本上所讲的，但是实际该如何的去做，我并不是那么的清楚，所以也是跟着带我的师傅积极的去学习，看师傅是怎么样的去做好的，在师傅做的过程之中，也是一步步的教我，告诉我有哪些流程，又是如何的去做才能够把生产的工作给做好，一开始我也是以为工厂的生产是比较枯燥的，但是在师傅的讲解下，我才知道生产的内容是那么的多，要学，要去懂得的方面是很多的，而且师傅在工厂工作了那么多年了也是没有停下学习的脚步，也是让我知道，我而今还是实习期，更是要努力的去学好，即使以后转正了，也是要多去学，了解更多关于生产的'方面，和优秀的同事去沟通，从他们的里得到收获，同时也是要关注行业的情况，了解更多关于生产的知识。通过学习，我也是掌握了该如何的去做好生产，然后逐步的开始上手来做工作。

而在工作之中，我也是努力的去提升，去改进自己的一个工作，去把生产做好，开始做的时候，也是师傅在旁边看着，帮我纠正我的错误，对于我生涩的操作，师傅也是予以了鼓励，让我也是有信心去做好，通过不断的尝试，我也是渐渐的掌握了技巧，懂得了如何去操作，更加的清楚做好生产的工作并不是那么的容易，学习的时候还觉得自己也是能做好的，但是真的自己来做，也是发现了生产的艰难，不过我也是不断的去做，通过积累，而今我也是能做好自己本职的工作了，但是我也是知道，想要继续的去提升，去往上走，那么也是需要我继续的努力，继续的学到更多，来把生产的工作做好。

现在也是要转正成为工厂正式的员工了，对于我来说，是一种鼓励，同时也是一个挑战，又是新的开始，也是要做的方面有很多，我一些做的还不够好的地方也是要继续的去改进，同时不断地积累工作的经验，来把生产的工作做的更出色，作为新人，我也是要抱着谦虚的态度多向同事去学习，去交流。

实习工作初总结 篇5

时间总是稍纵即逝，尤其是在xx公司实习的这段时间，让我感觉时间过得特别快。回想我来xx公司做产品销售的日子，有很多美好的回忆，当然也有一些艰难的回忆，但正是在这些艰难的日子里，我坚强的意志得到了锤炼。所以不管是好的时候还是困难的时候，我都会怀着感恩的心去面对。面对实习的结束，和这个带给我成长日子的时期的告别，我想为它做一个实习工作的总结，为它画一个满意的句号，让我重新起航，踏上人生的旅程。

通过这次实习经历，我觉得作为一名销售人员，最重要的.是学会根据客户的需求向客户推荐产品。实习的时候看到有的同事侃侃而谈，有的滔滔不绝，但有时候订单少之又少。这是为什么呢？我觉得主要还是要找准客户的需求，根据客户的需求进行精准定位和推广。比如有的客户想要实惠，你给他推荐一个好的产品，但是价格很贵。这时候你再怎么卖给他也没用，还可能有反作用。比如有的客户不是缺钱，而是想要你的产品和服务。这个时候，如果你给他介绍好的产品，热情贴心的为他服务，不言而喻，这个订单成交的概率会超过90%。当然，能言善辩也是一招，会给我们业务员多加分。

所以在这个实习期间，我一直在不断的积累经验，不断的学习如何和客户精准的销售产品，包括如何做好服务，如何提高自己的口才等等。

虽然通过自己的努力，摸索出了一些销售方面的个人门道，但是还是有很多需要学习和改正的地方。比如我是有耐心的，因为有时候对客服有耐心也是很重要的。比如我实习的时候不耐烦，面对一些经常买或者不买的客户，就觉得不耐烦，甚至当面表现出来。因此，许多顾客对我的服务不满意。

所以在下一阶段的工作中，我会改正自己的这个缺点，在工作中慢慢培养自己的耐心，为客户提供耐心周到的服务。努力提升自己，完善自己，为自己的事业打下坚实的基础，为公司的发展谋求更大的利润。

实习工作初总结 篇6

尊敬的各位领导和我的同事们，与大家共事这一年的时间，有太多感慨，很高兴将要成为特大型分公司的一员。漫长的等待，足以磨练我的意志和耐力；繁杂的工作，使我体验到各方面质的飞跃；浮躁的心，在这里也平静下来。因此下面将是我带着激动的心情来做在公司一年来的体会和总结。

来到这里，我们彼此陌生。刚进入特大型，看见大家都在忙，想到我将来的工作一定会很复杂和艰辛，出来乍到，这里的工作让我格外的不适应，轴承的加工方法，和深奥的理论知识，我仅略知一二，更谈不上解决问题了，我深知要掌握这些并非易事。通过自己不段树立信心，在师傅的帮助和领导的关心下，让我一直坚持到现在并且完全适应了这里的一切。

在开始实践的过程中，我明白了许多道理，我们这一行是讲究科学的，同时我们还得尊重科学，比如在装前处理产品质量问题的时候，关于产品合格与不合格之间，决不能靠猜测，必须要用数据说话。这是初到公司上的第一课，通过处理问题，它改变了我对待事物的态度，潜移默化的我长了见识，也逐渐成熟起来，这也是我取得最大的成绩。彼此，这里的所有对我也是同样的陌生，增强我们之间的了解，还需要一段时间，如果取得大家对我的信任更需要我的实际行动，所以一直想为公司做点什么是我最初的想法

在这个大家庭里，我长大成人，时间可以改变一切。如果把刚踏上工作岗位时的状态当成懵懂的“年少”时，那现在可以当成自己是敢打敢拼，头脑伶俐的“青壮年”。通过钻心研究，在大家的帮助下，我逐渐掌握了轴承的制造工艺，能够自行完成设计，并能独自的处理问题。到现在我已经完成了近百个新产品的工艺设计，基本涉及到了全部类型。当公司遇到“挑战”时我也可与大家一起来应对。那时我们超额完成3030万产值的好成绩，在领导的指引下，我负责跟踪部分产品，从加工到包装，我都参与了其中，自身的价值也得到了体现，后来我们又连续创造了佳绩，任务越艰巨，越能提高自己。

我们每个人都需要经历坎坷，在大风大浪中我们才会成长，西门子审核成功，标志着整个公司又进入一个更好的发展时期，这是大家共同奋战，连续几天加班延点取得的结果，通过这次审核，我的`眼界变的更宽了，但又被它的威力所冲击，发现自己的知识很浅薄，有太多的事情需要我去做。领导曾批评过我们部分员工：“闭门造车，坐地日行八万里”。就是告诉我们不能停止不前，只有进取才有收获。总之，在这一年的时间，我做了许多工作，是时间改变了一切。

就像时常会被唱起的“我们的未来不是梦”一样，在这里同样有属于我们的未来，特大型分公司给我们提供了展现自我的平台，脚下的路却需要自己走。过去的一年里成绩不可磨灭，但也有不足之处，在工作过程中有时，意志不够坚定，对知识的学习时而会停止不前，这些问题对工作有一定的影响。在以后的工作中我会坚定信念，克服一切困难，让自己更加充实起来。

总结过去，珍惜现在，展望未来。总结了过去一年的工作，希望以自己的微薄之力与大家共同创造特大型分公司的美好明天。

最后诚切得希望领导批准我转正成为特大型分公司的一员。

实习工作初总结 篇7

三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年xx月入xxx国际招标有限公司，在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

一、认真学习业务知识

履行岗位职责，服从领导安排。作为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

二、主动热情

以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxx货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅有过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教

不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。

总之，在这3个月的实习期内我深深的`感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

实习工作初总结 篇8

通过会计的实习，而今我也是对于工作更加的熟练能做好了，同时也是明白在社会的工作和学习是有很多的不同，我也是以后要继续的去努力，去把会计工作做得更好，而这实习之中我也是收获很大，对于这次实习也是要来总结下。

从同事带我，然后自己再来做好会计的工作，实习的日子里，我一直努力着，不忘记自己是个新人，抱着学习的心态，同事教我的东西，我都是认真的去记好，一些不是那么明白的也是问清楚，直到搞明白位置，虽然在学校也是实操过，但是我也是感觉得到在社会的工作和学校的实训还是有一些差别的，原理差不多的.，但是很多细节的.操作却是需要我们耐心的去做好，然后不断的积累经验，才能更好的把会计实际的工作给做好了，只有熟能生巧了，那么自己也是能更好的在岗位上来立足，会计的工作也是不能出什么差错的，所以我也是非常严谨的去做，刚开始的时候也是同事带着我，我来看同事是如何的去做的，也是跟我讲解该注意什么事情，又有哪些方面是需要仔细的去核对的，通过学习，我也是懂得了以后自己要做的工作是哪些，又是该怎么样的来做。

当我真的上手之后，我也是感觉到，实际的操作并不简单。不过由于我在学校也是学习的比较扎实，同事教我的时候，也是很认真的去学好了，所以虽然比较的生涩，但是也是做好了，得到了同事的一个肯定，并且我也是在会计工作里面不断的去优化自己的工作方式，去改进，来让自己做的更加的顺手，实习中也是让我明白，做好会计的工作，不但是要细心严谨，同时也是需要自己不断的去积累经验，了解更多才能做好，而不仅仅只是把同事教我的学好做好就行了，对于以后的会计工作，我也是要认真去做好，而今实习的结束，对于我来说，其实也是意味着我的一个新的开始，责任更加的重了，对于工作的要求也是多了，我也是能做好工作，同时也是在以后的会计工作里面不能松懈。

实习也是让我看到自己的问题所在，经验的不足，让我有很多的欠缺，不过也还是没关系，以后努力提升，把事情做得更好就行，并且自己也是感受到自己和离开学校时候是有很大的进步的，自己也是会在以后会计的工作之中去做好更进一步的。

实习工作初总结 篇9

客服呼叫中心的主要工作就是，接听每一位--用户的电话，回答用户的问题，关心用户办理业务、解决问题。承接广西全部--用户的电话。不管电话内容如何，都要以的服务态度展现给顾客。

在本周实习过程中，使我懂得许多、也学到很多、认知很多。工作并不像在学堂，困了我可以眯一下眼睛，饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃，无聊可以玩下手机上会，一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床，踩着点进教室。

但是上班与上课虽只有一字之差，内容却是天壤之别，相同的.是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项（规章制度），你要遵守。你违反了将是钱的惩处。这让我明白，你没有好好学习，没有在学堂好好学习人生这一堂课，那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课，对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑，学习要虚心、不懂的要问、面对问题要坚决、回答用户问题要急躁、说话要技巧、工作要仔细。

刚刚走出校内的.我们，脸上还有许多稚嫩的问号，头脑还很简洁，思想也很天真，查找实习单位时我们见识到了什么叫竞争，（面试）时我们见识到了什么叫现实，工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程，从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的.人才，为了能适应，我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬，在工作中认识自我，认知社会，我们即将（毕业），实习是高校里最终一堂课，从中得到的体会也是很不一般。连续努力!

实习工作初总结 篇10

20xx-20xx学年上学期，我们在新迎校区工程实训中心进行了为期13周的金工实习。期间，我们接触了铸、锻、焊、热处理、钳、车、铣、刨、滚齿、数控和特种加工等工种的基本操作技能和安全技术教程。每个星期，大家都要学习一项新的技术，并在4小时的实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下，我们没有发生一例伤害事故，基本达到了预期的实习要求，圆满地完成了13周的实习。

实习期间，通过学习车工、锻工。我们做出了自己设计的工艺品，铣工、车工、刨工的实习每人都能按照图纸要求做出一个工件；最辛苦的要数车工和钳工，车工的危险性最高，在一天中同学们先要掌握开车床的要领，然后按照图纸要求车出锤子柄。所有工种中，钳工是最费体力的，通过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成六角螺母，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个精美的螺母。一个下午下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡，浑身酸痛，但是看到自己平生第一次在工厂中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。这次金工实习给我的体会是：

① 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

② 在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。

③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

④ 培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。

金工实习对我们工程素质和工程能力的培养起着综合训练的作用，使我们不但要掌握各工种的应知应会要求，还要建立起较完整的系统概念，既要要求我们学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程，又要加强实践动手能力的训练，并具有运用所学工艺知识，初步分析解决简单工艺问题的.能力。

在实习中，学校将各工种的实习内容如：结合制作榔头，将下料、车工、铣工、钳工、刨工、铸造、锻压、焊接等串联起来，使我们对机械产品的各个加工环节有一个整体的认识。使我们了解了各工种的先后顺序和作用。

⑤ 在整个实习过程中，对我们的纪律要求非常严格，制订了学生实习守则，同时加强对填写实习报告、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

⑥ 实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们，使我们对自己的产品的得分有明确认识，对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的金工实习成绩，实行综合考评制度，实行平时成绩 产品质量成绩 综合考试成绩=总成绩，使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。

在各个工种的实习中，都安排了一定灵活时间和实习内容，使得动手能力强的学生有了发挥的余地。

在实习期间我有很深的感触，很感谢学校能给我们提供这个实习的机会，让我们提前体验到学工科的不易，获得了课堂里边得不到也想不到的知识，也许将来不会走上这个岗位，但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点，这些都无所谓，重要的是我们有了收获、也有了成果。

我认为在数铣和数线这些科技含量相当高的实习项目中，应多分配点时间，让我们能够真正体验到高科技带来的乐趣。

在焊接方面我觉得应该引进一些比较先进的技术，虽然不一定就买来这些设备，但我觉得应该传授一些，以便让我们能知道自己与世界先进水平的差距。

另外，我觉得我校的金工实习课应该再减少一些讲解时间，增加一些动手时间。还可以将一些理论搬到学生动手操作时间时讲解，这样更有利于达到我们的目的。

实习期间，许多老师的敬业、严谨精神也让我们敬佩。老师能不耐其烦地帮我们查找程序中的错误，一遍又一遍。有的程序特别长，可老师才不计较这些，只要有一点毛病，就一定要把它揪出来，尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作，直到同学真正清楚。这种精神值得我们每一个人学习。我觉得金工实习对我自己来说非常有意义，非常实在.它给我的大学生活添上了精彩的一笔.它让我更贴近技术工人的生活，让我增长了更多的专业知识，让我认识到自己的长处与不足。

两年后我们就业的时候，就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。另外像铸工和看似简单的拆装，都需要我们细心观察，反复实践，失败了就从头再来，培养了我们一种挫折感等等。13周的金工实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。

实习工作初总结 篇11

转眼间三个月的实习马上就要结束了，回顾这三个月的工作，感触很深，收获很多。在主管和各位同事的悉心关怀和帮助指导下，通过自身的不断努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我从以下几个方面来总结这段时间我的感受。

一、认真学习，注重实践，提高业务能力

留学对我是个全新的领域，通过不断的理论学习和实践训练，我明显体会到了“学然后知不足”的道理。不同的申请模式，纷繁的学生材料需要专业的业务能力和敬业精神。虽然在实习期间接触都了一些文书写作和学校申请，但是这对于成为一个专业的留学文案还远远不够。我还需要在工作中不断学习、不断提高。更何况英国各个学校的申请也在不断更新，相对应的留学文案的业务知识也要在日常实践中不断更新，只有这样才能成为一名合格的留学文案。

二、以最大的热情投入到工作中去

面对繁多的学生所带来的更加繁多的材料和学校申请，我了解到对于一名留学文案，热情、认真、耐心是多么的重要，稍有差错就可能影响学生的最后录取。在申请中，我也曾犯过很低级错误，经主管指出，我意识到看似细小的错误可能带来的严重后果。在今后的工作中，我要更加的`认真和细心，避免小错。

三、和同事积极配合、相互帮助

实习期间，主管和同事的帮助和指导使我受益匪浅。开始的工作总是会遇到各种问题和困难，同事总是给予我耐心的帮助，我真的很感谢大家。同样的，在今后的工作中，我会努力学习，争取可以为同事排忧解难。留学文案要求与顾问的协调合作，所以在今后工作中要提高自己团队合作精神，和顾问以及其他同事一起把工作做好。

三个月的时间说长不长说短不短，走出校门，走进启德，我在不断的学习和成长，今后在工作中，在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。

实习工作初总结 篇12

回想一下实习前在学校的生活有多长。每一天似乎都过得很慢，让我们觉得时间还长。但是实习的日子来了，意料之外的，更别说实习期间了！每天忙完回家只想休息放松一下疲惫的身体！也是在这个时候，我才能感受到父母曾经说的“吃苦”。

现在，在忙碌的日子里，实习期过得很快。回顾这几个月，我真的学到了很多。不仅仅是工作上，还有关于生活的成长，人际关系，这些都是我近几个月实习的收获。现在，我想把我的实习工作总结如下：

第一，增强自我意识

在实习护士这份工作中，我首先感受到的是自己的不足！虽然我们在学校里学到了很多知识和能力，但在我们自己看来，这已经是非常充分的准备了。但是，当我们去实际工作的`时候，真的觉得自己不行，不懂，不熟练……这些感觉就在我们身边！我们拥有的能力只是最基础的知识，大部分都停留在书本上！对于医院的临床知识，我们几乎是从零开始。

正因为这样的认识，我也要求自己在工作中更加严谨，让自己在工作中更加认真仔细的对待自己的工作，不要让自己在工作中轻易犯错！

第二，工作晋升和锻炼

实习期间主要在x科护士长旁边学习。在护士长亲切但严格的指导下，我的实际操作能力有了很大的提高。特别是在针刺等基础工作中，认真学习了护士长的技能，结合自己的锻炼，能力大大提高！甚至，我在工作中得到了很多患者的认可，也为我的实习增添了更多动力！

第三，自身的缺点

反思自己的工作，也能发现很多不足和问题。虽然我的工作没有问题，但是我因为习惯而做出的很多举动确实会带来一些影响。所以在以后的工作中要严格管好自己，这样以后才能收获更多，成为一名优秀的护士！

实习工作初总结 篇13

5月份已经接近尾声，来到石羊惠民小贷公司实习工作已经三个月了。经过三个月的实习工作，我对于小贷业务以及小贷项目的尽职调查都有了一定的认识和收获。来到小贷三个月的实习工作，我从开始慢慢熟悉公司环境、人员，学习公司规章制度、业务知识，到后来开始接触客户项目并参与项目调查以及调查报告的编写，再到后来能够逐步独立的面对客户展开项目调查并根据项目的具体情况作出贷款方案，我基本上已经进入了工作状态，完成了从一个学生向一个职场新人的转变。回想这三个月的实习工作，我做以下的工作总结与反思：

一、工作汇报

主要工作内容

（1）做好毕业论文报告以及实习报告的编写，学习银行从业的相关知识,准备6月份银行从业考试；

（2）编写调查报告，签订借款合同以及完善、提交客户合同档案；

（3）继续走访金龙大道、东新街以及富明宫建材城个体户，发放宣传彩页，宣传公司小贷的贷款政策以及接受个体户意见反馈；

（4）做好集团产业链客户开发，电话拜访农牧以及油脂板块的客户；

（5）认真做好客户贷后管理，保持与汇邦地产以及农牧的常态化联系，做好信息资源的共享，保证与其相关联企业与客户的贷款安全。

（6）独自调查千禧龙立邦漆经销商段正鹏贷款项目与杏园酒楼贷款项目，参与陕西克拉拉餐饮贷款、彭其富的项目调查。

二、个人在工作和学习中的.不足以及改进措施

在过去三个月的工作实习和学习过程中，我每天都能够感受到自己在成长和进步。但是还存在一些不足和需要改进的地方：

1、在实习工作过程中的积极主动性还不够，自我加压有待增强。对自己要求不够高，平时也不够主动，总是需求有人推着自己往前走，所以，导致工作中压力不够，主观能动性不强。这都是急切需要改正与加强的地方。

2、知识储备需要继续提高，综合素养需要不断加强。对于小贷业务人员来说，涉足各行各业，接触形形色色的大老板、小老板，这些客户都具有全面的综合能力以及强大的气场，那么在面对这些客户的时候，如果我们综合素质不够高，就很难自信的面对这些客户，这样在贷后的客户管理中就会处于不利的地位。所以，我们必须要扩大自己的视野，丰富自己的知识储备，增强自身的业务综合能力。

三、对公司的建议

1、客户信息库的建立，增强客户源的容量。对于我们几个月的个体户走访，我们付出了努力与汗水，但是，走访的效果不显著。究其原因，还有就是目前处于销售的淡季，个体户周转资金需求量不大，所以现在没有资金需求不代表以后没有，因此建立一个海量的客户信息库，掌握大量客户第一手信息资料就显得至关重要。个体户走访在挖掘当前资金需求客户的同时，也加强了我公司的宣传以及业务推广，而这种宣传与推广对于公司今后的业务开发具有持久深远意义。

2、加强对于惠民小贷的宣传，提高公司的知名度。惠民小额贷款公司在富平成立已经四年了，但是在我们个体户走访以及产业链客户开发过程中，我们发现有好多的客户还不知道我们公司，还有这么一个融资渠道。所以，我觉得加强公司的宣传势在必行，只有让广大的资金需求者了解到我公司，才能够把被动的寻找客户转换成主动的客户上门。

实习工作初总结 篇14

时间过得真快。转眼间，在宝鸡高新区管委会的实习即将结束。在过去的40天里，我觉得我收获了很多，不仅在学习上，而且在实践中，这让我受益匪浅。

一开始，在集体动员会上，部门领导向我们指出，实习期间可能会有一些困难和一些思维上的变化，但我们大学生首先要端正实习态度，脚踏实地地做好每天的工作，与单位同事和睦相处，坦诚相待。当时我暗暗下定决心：一定要珍惜这次实习机会，努力工作，认真向老师和前辈学习。

带着稚气和青春的热情，我踏上了人生第一份工作的征途，进入了更广阔的舞台。当天下午，在部门领导的带领下，我和几个同学来到了高新区管委会。人民教育部华先生首先向我们介绍了管委会的基本情况和发展目标，然后根据个人性格特点进行了分配。我被分配到研究室。

研究室是高新区管委会的重要部门，主要负责高新区发展的研究工作和宣传工作。第一天，唐主任就跟我说，这个部门对文字处理能力要求很高，是管委会的智能组，专门为分析研究管委会的程序目标而设计的。心冷。虽然我有一定的'写作水平，但是看政治理论文章就头疼。唐主任也看到了我的困难，告诉我实习时间不是很长，不可能在这么短的时间内完全掌握一些东西。他建议我在实习期间多读书，多思考，多总结，尽快了解实验室的运行体系，了解其意义。

我曾经设想过实习时的休闲放松。众所周知，现实已经给我敲响了警钟，我发现我在书本上学到的东西就像大海里的一滴水，与现实相去甚远。实验室里东西多，电话也多，经常从早到晚。大部分是和其他高新区的业务联系，以及他们对外的宣传报道。高新区有重大活动的时候，事情忙到没办法完成。唐老师正忙着给领导写演讲稿和拍照。另外两位老师会把整个活动形成书面材料《简报》，送到各地高新区和省市机构。这使得实验室的工作节奏非常快，机构内没有“一报一茶”的得过且过的心态。这时，在导师的指导下，我明白了，任何时候都要高标准、严要求地对待自己的工作，精益求精。

我很高兴和三个老师在实验室工作了40天。他们非常重视实际工作，处处给我指导和照顾。在此期间，我经历了很多实质性的工作。虽然很多看起来微不足道，无足轻重，但我能从他们身上学到的东西，却无法用三言两语解释清楚。工作中遇到一些新情况，总有几个老师主动给我讲解，让我很快融入到这个新环境中。在40天的实习中，我越来越觉得实验室的三位老师信任我。管委会的所有资料和文件都是严格保密的，但是老师们很相信我，给我看了很多从他们那里吸收营养的资料。就在我要做决定的时候，三个老师主动让我坐了进来。感觉他们的谈话氛围很真诚，大家的交流也没有什么不好的感觉，很感动我。这种信任加强了我的纪律性和责任感，感觉老师真的把我当成了其中一员。

另外，老师对我的生活无微不至的关心。因为我住的学校离管委会有些距离，他们觉得八点上班太紧张，所以我不用早来，但是我不想迟到。实习机会很难得。现在每天尽量提前20分钟到单位，这样可以提前打扫办公室，给三位老师创造一个好的办公环境。在过去的40天里，我和管理委员会的老师们一起工作，早出晚归。在这个新的群体里，我感到很温暖，每个人都像一家人。

实习工作初总结 篇15

从20xx年7月1日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年9月15日完成功能完善建议提交金正工作人员；

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

4、从20xx年10月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的`方式方法。

在正式成为公司的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。