学校总务处年终工作总结500字

学校总务处年终工作总结500字。

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法。无论在生活还是社会里，要用到心得体会的情况还是蛮多的，心得体会重点的是提出自己的看法或意见。优秀有创意的心得体会要怎样写呢？下面是小编帮大家整理的学校总务处年终工作总结500字,欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

学校总务处年终工作总结500字 篇1

20xx年是一个不平凡的一年。这一年我处在校长的领导下，全处工作人员齐心协力，和衷共济为校园解决了多年想解决的几道难题，得到了大家的好评。我们的做法是;

(一)加强学习，提高服务意识和技能。

我处后勤工人，基本都来自农村，80%未经过任何专业训练。因此加强学习，努力提高服务意识和技能，尤为突出重要。

为了解决这个问题，我们利用晚上举办职工学习班。采取以老带新群众学习与个别辅导相结合的方式：如政治学习、人人都要掌握的技能象食堂刷卡机的应用等采用群众学习，如自来水龙头的更换等是在现场手把手教。

透过学习使大家明确：在校园里工作的人，都是为学生服务的，都是做育人工作。老师是教书育人，我们是服务育人。有的透过学习还确实学会了不少技术，他们常说：“到阳光打工不但得了工资，还学到了手艺。”清洁工孙中和原总认为自己是大老粗，说话粗声粗气，工作上不够主动。如今一年四季在校，工作抢重、累、脏活干，大家都是孙爷爷长，孙爷爷短对他一片敬意。

(二)卫生安全，长抓不懈。

卫生安全是校园工作中头等大事，它关系到青少年健康成长，关系到千百万家庭的和睦幸福和社会稳定。因此我们总是“经”常念(卫生安全逢会必讲)，严把三关(饮食服务许可证、健康证、司炉证三

证齐全。)，职责到人(谁的岗位谁负责)。勤于检查(每一天有学生会值日检查，政教处总务处复查，校园领导抽查)，处罚到位(发现隐患立即处理，属于工作失误追咎赎职职责)。

由于我们做到长抓不懈，一年来我校卫生安全工作，未出任何事故，平安无事。

(三)集中财力，更新设备

我校是发展中校园，办学资金是有限的。如何使有限的经费发挥出最大的经济效益，我们的做法是;精打细算，合理调配资金。在保障教学正常供给的前题下，可用可不用的经费，坚决不用。每年集中财力重点解决1——2个急需解决的问题。本年度我们花了一百多万元新建女生住宅楼，使将近300名同学迁入新居。微机室50台微机老掉牙，我们把它全换上联想品牌机。食堂刷卡机全部更新，所有学生寝室全部装上开水机，洗衣机，给师生生活带给了很大方便。

(四)加强管理，职责到人

学期开学前，我们将教寝室的财产配齐配足，再与各班签订财产保管职责书。实行财产保管职责到班，班再职责到人。平时小修归班，大修归校园。期末验收财产收回，损坏丢失按价赔偿。学生教寝室每一天都有学生会检查和政教总务两处复查，发现问题及时解决。由于实行职责制，一般来讲损坏、丢失率较低，有的班级还经常是零。

(五)办好食堂，为教学护航。

民以食为天，“空着肚子是读不好书的。”为了让师生全力以赴搞好教学，我们加大对食堂的管理力度，努力办好食堂，为教学保驾护航。

首先是引入竞争机制，取消独家经营垄断。校园共有800多人在食堂就餐，本来有一个食堂就能够。我们为了防止承包商搞垄断，又引进一家开办第二食堂。事实证明;有竞争就有活力，有活力，才有创新。开办两食堂比一个食堂好多了，“哪家好?我们就到哪家里吃”。师生就餐有选取，大家都感到满意。

其次要求食堂经营面向大家，要贴合不同经济条件人群的需求;“经济条件好的不外跑，条件一般的吃得好，家庭困难的吃得饱。”此刻食堂里早餐花样有十几种，花2-3元就能够了;中晚餐5元，吃饭不定量，如果你还想再好一点能够单独炒菜，基本上能满足师生的需求。

另外对食堂饮食卫生安全要时刻记在心头，要勤于督促、勤于检查，确保师生吃上价廉物美放心饭菜。

时光荏苒，岁月如虹。新的一年又到了，我们将以新的姿态，去迎接新的任务。我们坚信;只要我处全体工作人员一如既往吃苦耐劳和衷共济，我们的服务将必须能得到师生的满意。

学校总务处年终工作总结500字 篇2

紧张而有序的XXXX年即将过去，回顾维修服务部一年来的维修服务工作，有得有失，有苦也有甜。现就一年来的维修服务工作作如下

一、部门管理工作

在XXXX年初维修服务部正面临公司二次创业和快速发展，工作任务十分艰巨，而我们的管理团队是在原有的管理基础上进行调整，部门管理人员是中青结合，一方面公司快速发展给部门管理提供更多更好的培训机会，另一方面随着部门员工老化，部分员工已跟不上公司发展的步伐，只能起到协助作用。在这一年里我们及时调整管理思路，让有能力有才识的年轻管理人员走上领导岗位发挥他们的才能，极大的提高了部门整体战斗力。通过一年的调整，使得部门的管理水平和工作效率得到了极大的提高。

二、XXXX年的维修工作

XXXX年的维修服务工作与往年相比在工作内容与难度上都有所不同，上半年主要对房屋渗漏、共用部位维修及改造、绿化布置与维护、庭院路面维修、采暖、给排水系统、通风与空调系统维修维护及保养。下半年主要对房屋设备设施进行系统维修维护保养及对保洁服务进行外包管理。

1. 房屋渗漏的维修工作：主要是卫生间和屋面。公司家属住宅区许多楼房已使用多年，近几年已多次出现卫生间漏水现象，主要原因是防水层自然老化及暗埋管线渗漏所致，今年共处理此类事件12起，重新做防水及更换管线的及时处理后没有再出现渗漏现象。另外就是屋面渗漏，主要是由于近几年公司家属住宅楼进行外墙保温改造，加盖防水层，今年共处理屋面渗漏事件多起。通过技术指导和与施工方进行沟通，在不影响正常办公的情况下尽量安排施工期，减少对大家的影响。

2. 共用部位维修及改造工作：主要是上下水及采暖系统。今年进行了上下水系统的改造和更换，如办公楼卫生间进行了更换PVC管并出图归档，另外根据公司的安排进行了暖气系统的改造。

3. 绿化布置与维护工作：今年对办公区域的绿化重新进行了布局，种植各类树木多棵，移植各类树木数十棵，并经常对树木进行施肥、修剪、灌溉等养护工作，同时对一些开花的植物进行了花期控制以达到公司四季常绿的效果并保持了各小区的环境卫生。

4. 庭院路面维修工作：今年是公司家属区庭院路面维修改造的第一年，维修工作量大、任务重。从XXXX年XX月份开始着手进行路面硬化前的准备工作——调查路面损坏情况、确定维修方案、路面清扫及洒水等前期工作。随后进入路面硬化施工阶段，为了确保施工质量及工程进度，多次召开专题会议进行布置和落实。XXXX年XX月份路面硬化完成后我们又多次召开专题会议进行总结和分析，并对已硬化的路面进行了维护和保养。通过大家的努力使质量监督验收部门顺利通过了验收。维修人员还利用晚上休息时间多次加班抢修了部分道路的积水问题。通过大家的努力基本达到了满意度XX%的要求。

5. 采暖系统维修工作：今年主要对XX楼进行采暖系统的维修改造工作，XX楼大部分是老式暖气片，已使用多年且老化严重跑冒滴漏现象严重。为了使大家满意我们采用了新型散热片替换老式散热片的方法进行改造。另外XX楼的采暖系统是串联供暖，一旦一家不热将会影响其他家的供暖，为了解决这一问题我们对串联供暖进行了改造改为并联供暖（单独控制），极大的提高了大家的供暖满意度。

6. 给排水系统维修工作：主要是对XX楼给水管管线的改造及消防水箱的重新安装等工作。XXXX年XX月份XX楼大部分用户经常反映卫生间渗漏及给水线路爆管现象比较严重，我们根据这一情况及时上报给公司领导及相关部门，经过大家的共同努力完成了管线的重新安装等工作（包括消防水箱的安装及调试）。

7. 通风与空调系统的维修工作：主要是对XX楼的空调系统进行全面的检查和保养工作及XX楼的通风系统的保养与维修工作。在夏季到来之前对所有空调机组进行了全面的检查和维修保养工作并且根据实际运行情况对个别空调机组进行了拆换和替换工作。同时对所有的风口及照明进行了清扫和保养工作。确保了各区域温度达到大家的要求，也确保了正常办公的条件。

8. 保洁服务外包管理工作：今年我们进行了保洁服务的外包管理工作。为了使外包方能够很好的提供保洁服务并保证按质按量的完成我们采取的方式是先进行考察评估然后再签定合同并进行服务质量的跟踪检查管理。我们在日常的巡检工作中发现的卫生死角及时通知外包方进行处理。另外还要求外包方定期提交书

学校总务处年终工作总结500字 篇3

紧张而又忙碌的一年即将过去，回顾一年来总务处的后勤工作，总务处始终以“服务教学，保障师生”为宗旨，全体后勤人员认真履行职责，艰苦工作，无私奉献，为教学提供了良好的环境。现将这一年的工作情况总结如下：

一、学校安全工作

（一） 平安校园工作

安全无小事，责任重于泰山。为了净化校园周边环境，整治校园周边秩序，确保师生的人身、财产安全，创建平安校园，开学初就与辖区民警和城管签订了“校园周边环境承诺书”，定期召开校园周边环境整治会议，对校园周边环境进行了拉网式排查，对排查出的问题进行分类处理。

1. 针对排查出的建筑工地尘土飞扬问题，与建筑工地负责人签订了“杜绝建筑工地尘土进入校园的协议”，并进行了不定时巡查。

2. 对排查出的校园周边交通秩序混乱问题，与交警中队联系，对校门口车辆进行了登记、疏导。

3. 对排查出的校园周边小摊小贩占道经营现象进行了制止、清理。

4. 对排查出的消防器材进行配备、更换。

5. 对排查出的电路老化问题进行了整改，并配备了漏电保护器。

6. 对学生公寓、办公楼等场所进行了灭火器配备、更换。

7. 对学校围墙进行了加固。

8. 对学校监控系统进行了维修、更换。

9. 对食堂煤气罐进行了检测、维修。

10. 对学生公寓、办公楼等场所进行了消防通道疏通。

为了确保学校安全工作，开学初与班主任签订了安全责任书，使班主任明确自己的安全工作职责。加强安全宣传教育，强化师生安全意识，针对学生开展了安全教育讲座，使全校师生认识到安全工作的重要性和必要性。学校利用班会、队会、思想品德课对学生进行经常性的安全教育。针对甲型流感采取预防措施，坚持每天晨检午检制度，发现有不适宜上课的住校生就劝其回家休息，并让班主任与其家长联系；发现有旷课的学生就及时与班主任联系；发现有生病的师生就及时送医院治疗或与家长联系；定期对学生宿舍进行安全排查；对学生食堂的食品卫生进行监督；每月对学校的电路、电器进行排查；对学生上学放学接送车辆进行排查；对校园周边环境进行巡查；对校园内外的摊点进行排查。

（二） 疾病防控工作

学校的疾病防控工作重中之重是学生食堂的食品卫生安全。为此，我们总务处加大了对学生食堂食品卫生的监管力度。年初就与食堂承包人签订了“食品卫生安全协议”，要求食堂工作人员必须持健康证上岗，对患有传染病的员工要及时调离工作岗位，对“五病”（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、皮肤病、非传染性慢性疾病）人员要调离直接入口食品工作岗位。同时要加强食品的源头购进控制，完善进货台帐，及时了解进货渠道，对不合格食品及三无产品及时进行处理。坚持每天对蔬菜、肉类进行农药残留检测，确保食品安全。在教育上加大了食品安全宣传力度，开展了食品安全征文活动、“红丝带”食品安全知识宣传活动等系列活动。在处理食品卫生事故上始终坚持以人为本的原则。本年度没有出现一例食物中毒现象。

（三） 综合治理工作

为了净化校园周边环境，保障学生的人身、财产安全，总务处与辖区民警联系，对校园周边环境进行了调查摸底，加大了对校园周边环境的整治力度。对校园周边的网吧、游戏厅进行了摸排，并对其负责人进行了训诫。在校园内加大了对学生的法制教育力度，开展法制教育征文活动。通过国旗下讲话、班会等形式对学生进行法制教育宣传。本年度没有发生一起学生打架斗殴事件。

二、学校资产管理工作

（一） 学校设备添置及维修方面

本年度总务处根据学校的布局对部分教室的多媒体设备进行了更新换代，保证了教学的需要。开学初与新华书店联系为学生配齐了教材教辅资料。对教学楼的线路进行了整改，解决了多年来线路老化问题，消除了安全隐患。在开学初及时为各班安装了纯净水设备，保证了学生饮用水的新鲜、卫生。对学生厕所进行了改扩建，方便了师生的如厕条件。在维修方面坚持能修则修、能代则代的原则尽量减少开支。同时坚持一月一次的校产例行检查保养工作，使学校的财产得到了很好的保护。本年度学校资产损坏赔偿金额为XX元之多。

（二） 学校财产的管理及清查方面

开学初总务处

学校总务处年终工作总结500字 篇4

在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：

一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。

广州路中学是市、区、处三级政府规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标准，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。

广州路中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，初一的学生最小的仅12、13岁，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。

学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。

后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：⑴开学初办公用品的及时发放;⑵楼梯道照明设施的检修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷开学典礼的准备;⑸校园内部分建筑垃圾的清理;⑹整个一号楼窗户维修、学生损坏窗户锁的更换;⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪;⑻花木的修剪、打药灭虫;⑼厕所内灭蚊蝇;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾运动会的准备;⑿宿舍内床铺的加固;⒀乒乓球台的粉刷;⒁宿舍内为学生支撑蚊帐拉铁丝;⒂建立并贯彻执行学生上学、放学路上的迎送制度;⒃外来人员入校的详细制度;⒄对打破的玻璃及时安装;⒅对学生破坏的开关和灯及时更换;⒆对小的存有故障或隐患线路及时改造;⒇对毁损的教学设施和器材维修;(21)学校监控设施的装调等等。我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿;对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：

1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。

4、积极配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试、开学典礼、春季运动会、教学楼、宿舍内消防逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

5、做好校长交办的各项临时性工作。

三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。

对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。

2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。

3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

4、积极配合会计室做好学校的财务工作。

四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。

学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

1、开学初，签订教职工安全目标责任书。

2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。

3、制定完善各项安全制度和应急预案。

4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

五、协助做好食堂的管理工作。

认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。

学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故;积极创设条件，做好了以下几方面的工作：

(一)、把握好各个环节的运作，安全第一为宗旨

1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。

2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。

六、存在问题及今后设想。

1、存在问题。个别同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主动性，不能主动做工作，甚至看到脏点、累点的工作绕着走。有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了，就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。学校工作不是做给领导看的，因为领导不可能时刻盯着你做工作，其实我们每个教职工都是为自己工作，而不是给领导工作。

2、今后设想。(1)带领后勤全体教职工增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态。把学校看成自己的家，家好了，家里的每个人才会好;学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。一定要明白：水涨了，船才会高。(2)在学校食堂工作中，针对学生反映较多的伙食问题，多召开生活委员会议，了解师生在饮食方面的需求，改善伙食供应，吸引更多的学生在校用餐、住宿。(3)逐步完善竞争机制，确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。

总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。

学校总务处年终工作总结500字 篇5

2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。

3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。

4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。

5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。

二、校舍维修管理

1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。

又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等，特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修，为校园的安全奠定了基础。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。

2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作制定了项目计划。

（1）今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。

（2）改进了办公楼的门厅。

在上述项目施工中我们进行了加强过程监督，发现问题要求及时改正。

三、财务工作管理

1. 财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

2. 做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。

5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。

四、常规的教学服务管理

1. 校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护，让大家喝上放心水；对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。

2. 教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次； 今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感；厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，时克同志吃苦耐劳， 分内、分外、脏活、累活抢着干， 对工作认认真真，从不计较个人得失。

3.夜间值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。由于工作性质的不同，有时需要突出做的工作，如迎11.5中期检查，他晚上要值班，白天还现我们一起做卫生。

4.校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学年开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔；“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特别是在今年的教师节，中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园，国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志，没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。

2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心，从xx月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我们进修校树立了形象。

六、其他方面管理

协调好与各处室的关系；

协助工会做好职工之家验收工作；

协助办公室做好图书室的搬移，并增设了八个书架；

协助学历进修处做好远程网络开学工作；

根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜，如引智培训准备工作；体验式德育活动等各种会议的服务；

协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。

第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。

“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。

第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。

1.素质有待进一步提高。

我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。

2.服务质量有待提高

我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在 ，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。