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热门总结: 旅行社实习工作总结

发表时间:2022-10-12

旅行社导游工作总结。

有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,心得体会有利于我们不断提升自我。怎么才能在写心得体会时更全面呢?小编收集并整理了“热门总结: 旅行社实习工作总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在为期三个多月的实习中,我从室内讲解培训开始,到踩点、跟团,再到独立带团。在这期间,导游对我的生活和思想产生了很大的影响,我对这个行业也有了许多新的认识。

(一)实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为_年7月17日至_年10月23日。

(二)实习单位概况

中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称chinainternationaltravelserviceheadoffice,缩写cits。1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立。国旅是我国规模、实力的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌,我国旅游业的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的企业会员,中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

实习后我所获甚多,不仅仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于此刻社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象十分重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要务必面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外状况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了简单。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。

所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中务必弄清楚班机的时间,出口等;送机中务必在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些状况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还务必替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一齐生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

(二)实习体会

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通潜力差,对于此刻的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们就应尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是十分严峻的,要找个好的岗位是十分难的,所以我们务必用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里就应不断完善自身的知识体系充实自己。

等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是十分重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们务必把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也能够得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

三、实习的想法和推荐

(一)想法

这次的实习我感触良多也有很多的想法,第一、在对知识体系上我认为我们系能够多增加一些实际练习的训练(如在导游基础课上能够让同学们上台做简短的景点介绍以锻炼大家的胆量);第二、我认为学院能够多开如日语、韩语等小语种的自由选修课程;第三、在工作中我们的社会实践还是比较少,就应努力得去多参加社会工作以积累自身的经验。

(二)推荐

我有一下几点推荐:第一、这次实习安排我认为在程序上比较的凌乱,很多实习单位想要很多人但是却去了几个人面试造成了一些不好的印象,学生没服从安排,都从个人立场出发,学生的素质也有待提高,学校纪律也要加严;第二、我认为较好的实习单位有较强的竞争感,更加能够检验我们的学习成果,也让学生更有一种归属感;第三、我期望以后的实习的同一性强一点,不要过于散漫,纪律性弱,给别人的感觉和第一印象留下不好的回忆。

五、结论

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触到了几个部门的工作进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了深入的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和上一次的酒店实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,简单自在。

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热门总结: 职业病工作总结精选一篇


在对一件事产生新的想法时,我们应该会将自己的想法做个总结。写心得体会可以将自己的感悟条理化,优秀的心得体会是什么样子的?本站收集了《热门总结: 职业病工作总结精选一篇》,供您参考。同时推荐专题:职业技术学院工作总结

为落实《关于开展20xx年宣传周活动的通知》的要求,天津市卫生监督所研究制定了我市20xx年《职业病防治法》宣传周活动方案,印刷宣传材料,要求各区县对宣传工作进行统一领导,统一指挥,统一行动,突出重点,扎扎实实地做好《职业病防治法》宣传工作。在宣传周期间,参加了由市卫计委、市委宣传部、市人力资源社会保障局、市安全监管局、市总工会主持,天津市疾病预防控制中心联合天津市健康教育所、天津市职防院承办的大型《职业病防治法》宣传义诊活动。选派了职业病防治专业方面的专家为参加咨询的劳动者现场发放职业病防治宣传资料、画、册,折页等宣传材料并进行了现场答疑咨询、回答社会普通关心的有关问题。同时还就职业病防治法律法规、职业病诊断鉴定、职业卫生标准、职业健康体检及职业病防治知识等方面进行了宣传讲解。

各区县卫生监督所深入人员密集区、深入企业,答疑解惑选择了职业病危害严重,劳动者较为集中的生产企业进行现场宣传,在企业拉横幅、立展牌、发材料、解答疑,普及了职业病防治知识,促进了劳动者的自我防范意识,起到了很好的宣传效果。职业病防治专业方面的专家为参加咨询的劳动者现场发放职业病防治宣传资料、画、册,折页等宣传材料并进行了现场答疑咨询、回答社会普通关心的有关问题。同时还就职业病防治法律法规、职业病诊断鉴定、职业卫生标准、职业健康体检及职业病防治知识等方面进行了宣传讲解。宁河县、静海县、西青区等区县组织业务骨干及专业技术人员深入重点企业对农民工进行免费义诊和职业健康检查,受到企业特别是农民工的普遍欢迎。红桥区、津南区结合宣传活动深入企业实地宣传,与企业开展座谈,并就职业病防治监管职责和典型案例进行了深入交流与探讨,在促进提升企业在职业病防治工作水平上达成了一定的共识,指导企业在职业病防治工作中遵章守法,切实保障劳动者职业健康。活动期间各区(县)相关领导也参加了宣传活动,并亲临现场向过往行人和前来咨询的劳动者耐心解答各种职业病防治和相关维权法律知识,使广大人民群众了解《职业病防治法》,懂得了如何利用法律武器来保护自己的健康和维护自己的健康权益。

本次宣传活动,共举行新闻发布活动6次,广播电视等媒体报道12次,公益广告播出时间14天;深入企业宣传198次;现场咨询80余次,咨询人数约为3897人次;举办培训班16次,培训1886人次;出动宣传车193辆次,张贴宣传画5000张,悬挂宣传布标近60余幅,展出宣传展牌180余块,共发放宣传材料109528份。

“防治职业病,职业要健康”是全社会共同的责任,也是构建和谐社会的必然要求。为期一周的《职业病防治法》宣传活动现已结束,通过宣传活动,增强了企业用人单位是职业病防治工作的第一责任人的意识,促进了广大劳动者的职业健康权益意识和自我保护意识,提高了全社会对职业病防治工作的关注程度。

热门总结: 大学生村官月工作总结 月度范文精选


当我们产生了一些感悟,我们需要撰写自己的心得体会。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,那么如何写一份心得体会?下面是小编特地为大家整理的“热门总结: 大学生村官月工作总结 月度范文精选”。

一个月的时间在充实的工作中不知不觉度过了,八月份是忙碌的一个月。现将一个月以来工作、思想等方面作如下总结:

工作方面:

1.协助做好创建生态镇工作

生态乡镇建设是一项造福子孙的长期性、可持续性的工作。我有幸参加这项工作,深感责任重大。首先,协调各部门,如水利部门、城管部门等做好数据调查以及相关整改计划,再有,帮助各村委,搞好抽样调查,拿出合理计划。最后,汇总材料,上报上级部门及领导审阅。此项工作的完成,使我们的工作协调能力有所增强。

2.做好党政办分配工作

党政办是领导智慧背囊,也是领导的巧助手。由于我本科所学专业是汉语言文学(师范),根据专业倾向,我被借调到党政办整理20__年政府公文。政府公文分收发;政府行文、党委行文、联合行文等累。由于公文繁多,加上混乱一起,所以,将公文收集完整、分类明晰,工作需要耐心。经过近半月的时间,我顺利将20__年公文收齐、精细分类,并完成一些日常工作。

思想、学习方面:

不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里定有各种报纸杂志,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。

另外,不断向前辈们取经:首先要做的事情就是挨家挨户去走访,多听、多问、多思考,多做、少说,不怕吃闭门羹,不怕听冷言冷语,其次是多与老党员、老干部谈心交流,摸清情况,很快融入到实际工作中去,做农民的贴心人。这样才能和群众打成一片,形成共同的感受、共同的语言。

恩格斯讲过一句话:“即在平静时期,一切都变得庸俗了”。我们农村的文化生活和城里生活相比显得单调而匮乏,出行坐车不变、信息相当闭塞,但也给我们创造了一个学习的安静环境。工作之余,加强了对农村政策法规、农村实用技术、党建基本知识、农村工作方法等方面的学习,以利于提高工作质量和效率。但愿在组织的关心培养下,通过自己的努力使自己有个更大的进步。

[总结]实习生转正工作总结


每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎么才能写出更好的心得体会呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[总结]实习生转正工作总结》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

在这段时间以来的工作当中我感觉自己还是有很多进步的,在实习当中我也是深刻的意识到了这一点,实习的几个月的时间我是能够深刻的感受到这些,在个人力量上面我比较与自信,公司对待实习生也是很不错的,我在工作当中也很是上心,我现在始终都在坚持做好这些,以后的学习当中我肯定会坚下去的,我会对接下来的工作做的更加专心,也对这段时间以来的工作总结一下。

现在我肯定会仔细去思索自己的工作,我肯定会仔细的搞好自己分内的工作,现在也是到了转正阶段,在以后的工作当中我肯定会坚持去做好这些,将来成为一名正式员工我也很是期盼,到了转正之际我也是做的越来越好了,我能够清晰的意识到这一点,在这段时间的工作当中我也肯定会仔细的搞好这一点,在以后的工作当中我也确定会坚持下去,做好自己分内的事情,回顾过去一段时间以来的工作我也是仔细的搞好自己的分内的事情,我也会坚持去做好这些,我始终都是抱着一个乐观乐观的心态,虚心的学习,我现在也会坚持去搞好这份工作,在将来的工作我肯定会仔细去思索这一点,作为一名实习生我应当主动去搞好自己的工作。

现在我也会坚持去做好分内的工作,这段时间以来我肯定会好好的做好这一点,在以后的工作当中我肯定会保持好的态度,在转正之际我也是调整好了自己的心态,实习的过程是特别重要的,实习的过程当中我做的比较仔细,现在我也是坚持做好了许多工作,在这个过程当中我也是保持了好的态度,实习是一个重要的事情,在实习方面我也是坚持做好分内的工作,虚心的请教别的同事,现在我也是在这方面坚持做好了许多事情,在工作方面实习是很关键的,作为一名实习生这是我应当去做好的,在转正之后我也肯定会更加仔细的,刚刚(毕业)我现在也是感觉自己还是有许多不足,这也是我的问题,这也是作为一名实习生应当去保持下去的,和四周的同事相处的很好,我以后肯定会仔细的去搞好工作,我也是特别的有信念,在以后的工作我以后肯定会做的更好,这段时间我学会了许多,身为一名实习生我在这个过程当中的确是积累了足够多的学问,转正的之后我肯定会做的更好。

热门总结: 小学教育教学工作总结(一篇)


经历一些活动之后,我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,怎样才能写好2022年的心得体会?小编为你推荐《热门总结: 小学教育教学工作总结(一篇)》,希望您喜欢。

今年是特殊的一年,上半年刚刚结束第一轮《课标湘教版义务教材》的教学实践,下半年我们又迎来了新的教材《课标人教版义务教材》(上册)的教学尝试。教材的频繁变换,在给我区初中化学教研工作带来前所末有工作压力的同时,也给我区教师了解多种版本课标教材的便利,在辛勤的劳作中,我们收获着教学科研的可喜成果。一年来,我们主要做了以下工作:

一、了解全区化学教师情况,明确引领教师专业发展的方向。

我区共有初中部化学教师34人,其中男教师21人,女教师13人;拥有大学本科学历的教师8人,大学专科学历的教师26人。赣九中高中部有化学教师7人,其中男教师4人,女教师3人;拥有大学本科学历的教师6人,大学专科学历的教师1人。我区初中部化学教师的平均年龄为38.1岁;赣九中高中部化学教师的平均年龄为32.6岁。初中部中学高级教师有12人(占35.3%),中学一级教师12人(占35.3%),中学二级教师7人(占20.6%),刚从教的新教师3人;赣九中高中部获得中学一级教师职称证书的教师有4人(占57.1%),获得中学二级教师职称证书的教师有1人(占14.3%),刚从教的新教师2人。初中部拥有市化学学科带头人1人、市骨干教师2人、区骨干教师1人,占我区初中部化学教师的11.8%。

根据我区初中化学教师队伍的实际状况,我们确定了:从教时间较长的教师向专家型教师转型;青年教师向经验型教师转型的发展思路。

二、教科研工作的基本做法

为了体现教育的公平性原则,缩小我区城乡初中化学课堂教学之间的`差距,整合我区城乡初中化学课堂教学资源,根据我区初中化学教学的实际,我们做了如下尝试:

1、以问卷调查入手,了解一线教师的需求。在全区教师和初三学生中,开展了对课标教材使用情况的调查问卷工作,从中我们了解到了一线教师在使用课标教材中的困惑和需求,了解到了学生对课标教材的学习体会,掌握了初中化学课标教材在我区实施的一手资料,为整合我区城乡初中化学课堂教学资源提供了依据,确定了促进我区初中化学教师专业发展的教科研思路。

2、以课题研究促教师的专业发展。根据问卷调查掌握的一手资料,为解决我区在初中化学课改实践中遇到的问题,20xx年我区化学学科申报了两个课题,区教室钟玉兰老师申报的《城乡初中化学课堂教学均衡发展策略的研究》被江西省批准立项为省级重点课题;沙石中学王文虎老师申报的《农村初中学生化学科学素养培养策略的研究》被赣州市批准立项。同时,在继续实施研究的课题有:赣二中朱志军校长主持的省级重点课题《“化学学习档案”实施的研究》、赣六中兰久秀老师主持的市级课题《初中化学校本课程开发的研究》、赣七中老师熊燕主持的市级课题《用新课标指导学生由“学会”变“会学”教学策略的研究》),这些课题将从多角度对我区课改实践中遇到的问题进行研究,必将推动我区课改的顺利进行。

3、发挥团队精神,促城乡课堂教学资源的共享。

①我区成立了以区教研室钟玉兰、赣二中朱志军、赣七中熊燕和兰久秀、赣九中陈建文和邱爱民、厚德中学钟儒传、沙石中学卢普缘、沙河中学宋军、虎岗中学朱祥鑫、水南中学邹冬梅、水西中学谢黎明、湖边中学钟心海老师为主的人员,组成“人教版义务教育课程标准九年级化学实验教科书实施意见”编写小组。在区教研室的组织下,小组成员开展对三种不同版本课标教材的整合研究,并将其整合意见写进“人教版初中化学课标教材(上册)实施意见”中,本稿已于20xx年9月编写完成,并下发到了我区各中学,为我区初中化学教学中,从“沪教版课标教材”到“湘教版课标教材”再到“人教版课标教材”的顺利过渡,提供了一些可贵的信息。

②以各校教研组为单位,通过集体讨论、分工合作的方式,建立起了《人教版初中化学课标教材》课堂教学教案库,教案库已完成了《人教版初中化学课标教材》(上册)的收集工作。通过网络形式,区教研室为务中学提供了教案库中的信息,为各中学实施《人教版初中化学课标教材》的课堂教学提供了可借鉴的教学预案,同时在合理利用城区教师的课堂教学资源,帮扶农村青年中发挥着一定的作用。

4、发挥课改中心小组的作用,引领教师走专家型教师的发展之路。

为了促进全区化学教师的专业发展,我区成立了以区教研室钟玉兰、虎岗中学朱祥鑫、赣二中朱志军、赣七中熊燕和湖边中学钟心海老师为成员的初中化学课改中心组。课改中心组在强化省、市两级教研员的联系,引领教师专业发展,促进青年成长诸方面做了大量的工作,争得了一定的成效。在20xx年“赣州市青年教师教学和说课大赛”中我区赣七中邹丽萍老师荣获两项一等奖、湖边中学钟心海老师荣获两项二等奖;邹丽萍老师被市选参加“20xx年江西省青年教师教学大赛”,荣获大赛一等奖。同年由教研室钟玉兰与人合著的《中考复习[化学]新思维》和《讲练考》已分别于“中国青年出版社”和“吉林大学出版社”出版并发行;区教研室钟玉兰、赣二中朱志军、厚德中学钟儒传、水南中学邹冬梅和谢祥清、湖边中学钟心海、沙石中学王文虎和卢普缘老师合作完成了一部省级教铺书的编写工作(待出版);区教研室钟玉兰撰写的论文《简析“物质构成奥秘”其内容及要求》、《关注动向讲究策略》、《原子的构成元素》分别发表在“教学研究与实验(江西省教育厅)”、“江西中招通讯”和“课程导报”上;另全区化学教师有二十余篇论文获各级各类奖。

5、规范常规教研

①通过区教研室钟玉兰题为《在我区首轮实施“人教版初中化学课标教材”前的感悟》的讲座,以及虎岗中学朱祥鑫、赣六中兰久秀等骨干教师、区教研室钟玉兰老师,对湘教版教材专题7~9的分析等方式,对全区初中化学教师进行了岗前培训。

②开展了湖边中学钟心海教师的送教进城;赣七中熊燕教师的送教下乡的互动式教研活动。

③开展了赣二中朱志军、沙河中学宋军、厚德中学钟儒传、湖边中学钟心海和赣七中邹丽萍老师承担的常规观摩课活动。

④组织全区初中学生参加了20xx年全国初中化学竞赛,有数十位同学分别获各级各类奖。

三、存在的问题和困难

1、主要问题

①少数教师参于课改研究的主动性不够强,在平时的课堂教学中,还存在“一言堂”的现象。

②少数教师课堂教学的预案准备不够充分,青年的课堂教学机智性还有待加强。

③城区初中化学教师的平均年龄偏大,个别学校的师资配备不够合理.

④学生动手实验的机会还较少。

2、面临的困难

①教材的频繁变动,无形之间增加了教师的工作量,

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《农村小学教育教学工作总结》。

②课标人教版教材编排的内容较多,授课时间相对紧张。

③各校的实验室太少,且大多数学校没按国家规定的工作量标准和营养补助标准配备实验员,有的由非专业教师担任、有的由化学任课教师超工作量的兼任,无法确保化学实验的正常开展。

④教学时数少于市直学校或市其它县(区)的比重过大,造成了中考评价的不公平局面。

热门总结: 高三物理备课组工作总结之一


在对一件事产生新的想法时,我们会将自己的收获写下来。心得体会是对自己经历的一种反思,优秀的心得体会是什么样子的?为了解决大家烦恼,小编特地收集整理了热门总结: 高三物理备课组工作总结之一,供大家参考。

我们20xx级高三物理备课组由4人组成,共有物生和物地两种组合的6个教学班。在高三年级组的正确指挥下,针对近几年XX高考的走向和高三物理教学的特点,结合学生的学情,做到科学决策、充分发挥了物理学科不抢不占学生课余时间,高效复习、从一模的考试结果来看,语数外上线的学生,物理达B还好。之所以能够取得这样的成绩,是与我们备课组的努力工作密不可分的。主要表现在以下几个方面:

一、工作第一,敬业乐业

要出成绩,必须敬业乐业。教师不是一种职业,而是一种事业,职业为了谋生,而事业就需要奉献。而这种奉献精神在我们物理备课组随处可以体现。如老师们利用第八节课到晚自习上课前的这段时间在办公室对提优生和临界生进行免费辅导。

二、科学决策、高效复习

1、及时召开高三备课组会,统一思想认识。20xx届高考一结束。暑假期间备课组就专门进行了组内研讨。结合20xx年XX高考试卷特征,研究制定了复习的相关策略:1)重视教材,以课程标准为准则,落实考点。

纵观近几年高考试题,课本是根,考点复习必须以课本为载体,复习过程中充分挖掘课本中的内涵,在课本中落实考点。对于那些不会考的或要求过高的问题,果断放弃。事实证明我们的决定是对的。

2、加强基础知识,技能的培养,突出主干知识的复习

在一轮复习中以概念,规律为主,掌握概念形成,规律建立,理解概念和规律内涵及外延,规律适用条件,相近概念,规律的比较。主干知识,高考中高频率的知识作为重点复习。针对14年高考试题中“考点全面”特点。尤其是选择题,基本涵盖了考试说明中热门考点,故在教学中突出主干考点的复习,逐个突破。

3、重视试题研究,放弃复习中偏、难、怪的题目,提高复习的效率。

XX近几年高考物理难度逐年降低且题型和题目很稳定,多年高考中并未出现偏、难和情景特别复杂的题目。我们的学生水平也在降低的实际情况。在复习中,放弃偏、难、怪的题目,注重基础,立足中档题,在中档题目中做文章,注重培养学生从题目中提取信息并加以利用,注重培养学生建立物理模型,注重培养学生寻找解题的突破口等。同时也注重一题多解,一题多变,多题归一,从而真正提升学生们解题能力。

高考实验题是学生必考内容,我们必须以课本上的基本实验为载体,培养学生仪器读数、器材选择、图像描绘和原理迁移等能力,力争拿稳实验保本分。

4、抓好后期3-3、3-5模块的要点识记和背诵,查缺补漏,力求选修少丢分。确保想学的学生保C成功实在放弃的学生没有办法。

5、重视答题规范,提高得分机会。

在复习中,要求规范答题,减少非智力因素失分,也是备考中的重中之重,从每一个物理量的过程分析,方程的建立都应注重。

三、具有过硬的业务素质、扎实的工作作风。

我们备课组的老师,每个人的业务素质都是过硬的。都具有多年高三物理教学的经验,但我们也没有搞经验主义,而是以冷静的思想分析高考形式、学生的现状,做出正确的判断,实事求是的作好复习的每一个环节,体现在备课、上课、辅导、练习,批改等方面一丝不苟。要让学生做的题,我们坚决会先做。再进行取舍,不让学生陷入题海。而且,我们深入学生全方位辅导,以饱满的情绪感染、感召着每一位学生,深受学生的好评。

四、营造合力氛围,加强高考研讨,实现集体备考工作的科学性和实效性。

集体备课是我们物理组的传统作风,高三面临时间紧,任务重,所以集体备课求实求效是主旋律。我们采用了“三结合”的方法,即集体与分散结合,内容与方法结合,教材与学生实际结合。简单的说就是我们备课组会针对自己所想到的所遇到的问题不论时间不论地点不论人数适时进行教研。

五、具有精诚团结,以大局为重,总分至上的崇高精神。

我们备课组的所有老师都是是团结的,体现在我们坦诚相待,相互关心,相互照顾,彼此取长补短。不管是备课、还是上课、或是辅导资料都能做到大家讨论,大家共享。另外物理试卷的命题,审题、评卷等分配的工作,每次都能及时高效的完成。

现在的学生普遍都觉得物理很难,在高考中的地位不断被弱化,学校也根据学情而提出“语数外优先,选修一保一弃”的策略,导致我们物理老师的苗子生贡献率就低。鉴于此。我们备课组的老师都能以以大局为重,总分至上,始终坚持“三不”。即不抢时间,不褒扬物理学科,不贬低其他学科。教育学生科学应考。

六、我觉得工作中还应进行改进的地方。比如:

1、教学理念还要进一步更新。学生的主体意识还没有得到充分的体现,教师在课堂上还存在包办太多,学生得不到全面充分的训练。

2、习题选择还有误区,教学中还存有一些繁难的题目不敢舍去,题目数量控制不好。

3、为了提高课堂效益,老师还要投入更多的精力研究高考,提高整合教学资源的能力。

总的说来,物理组在长期的合作和互助中已经形成了自己的团队精神——不计较得失、乐于奉献、团结一心、形成合力。回顾过去,展望未来,过去的时光,我们尽心尽力,尽职尽责,虽然我们不是最优秀的,但我们一直走在通往优秀的路上。在今后的工作中,我们将继续努力,携手同行,一如既往努力工作。

【总结分享】大学生实习工作总结


在我们有了一些新的体会时,我们需要把自己的思想改变进行一个总结。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?可以看看本站收集的《【总结分享】大学生实习工作总结》,希望能够为您提供参考。

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:

在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。

每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。

会计

相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。

A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。

B票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。

柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。

我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:

1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。

2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配

3.银行不垫款原则

转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。3. 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5. 购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。

现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。

银行卡

银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡VISA & MasterCard)。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5%收取,最低2元,最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5%的金额收取,最低2元。异地跨行ATM取现要按金额的1%(最低2元)加上每笔2元手续费收取。 10元年费是成本 ,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在1.5~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台ATM机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。 而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。

贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度(根据贷记卡使用或个人信用可调整),无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

小结

除上述各项业务,我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日开始的活期小额帐户管理收费公告和8月底的20xx年第x套新版人民币发行都是在我实习期间发生的,于是我还学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。

教你写总结: 实习工作总结其三


当我们结束了一个活动后,我们会将自己的思想改变进行一个记录。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,优秀的心得体会是什么样子的?欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《教你写总结: 实习工作总结其三》。

回顾我的实习期生活,感受很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快把握了现场施工技术,同时制造了肯定的经济效益。

我在公司指导老师的热心指导下,主动参加公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论学问对比实际工作,用理论学问加深对实际工作的熟悉,用实际验证所学的理论学问,努力快速积累现场工作中的阅历,让自己更快更好的融入到工作中去。

现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。所以在实习期间,我工作主动努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织力量。在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础。

一分耕耘、一分收获,成果是对我一年来全部努力的确定。我努力办理工程经济签证,在一年的时间里为公司经济效益达三十万余元,得到领导的全都好评。

一年的实习期即将结束,我深深地了解,我今日的成果和进步与领导的指导和关心是分不开的。今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出贡献!

实用总结: 村官工作总结模板


经历一些活动之后,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,什么样的心得体会比较高质量?小编为大家收集整理了实用总结: 村官工作总结模板,希望能够帮助到您。

我是xxx乡后曹庄村的支部书记助理。20xx年x月份,通过组织部的层层选拔,我很荣幸地成为了xx市300多名大学生村官中的一名。20xx年x月份,我被分配到了xx县xxx乡后曹庄村,成为了支部书记的小助理。时光如白驹过隙,一转眼,我们已在村里工作三个月了。三个月来,在县乡领导的关怀下,在村委会干部的帮助下,我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,我们也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评、指导!

一加强学习,充实自己

作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生,由于专业知识不对口,对农村情况不了解,加强学习是很有必要的。在工作中,一是向领导、村委干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力。后曹庄包村干部李卫红乡长是一位工作扎实,平易近人,经验丰富的好领导,工作中一遇到难题,我就向她请教,她总是耐心地告诉我应怎样做,对我的工作提供了很多指导和帮助;二是向党员、农民群众学习,学习他们的实践经验,学习农业知识。三是要加强理论学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,利用村里有远程教育的优势,每天收看新闻,加速知识的更新,认真学习党和国家涉及三农问题政策和法律法规,学习农业专业知识,经常阅读有关三农问题的报刊、书籍,努力提升自己的政治素质,为工作的开展奠定理论和实践基础。

二戒骄戒躁,踏实工作

上面千条线,下面一根针这话说的正是农村工作的特点,农村日常工作较为繁琐,在经历了憧憬、彷徨之后,我们迅速地调整心态,克服急躁心理,找准自己的位置,虚心学习,不断求教,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。计划生育工作开展期间,我每天跟随计生委干部到村民家中做工作,为村民耐心讲解国家的计划生育政策,督促村民到卫生院做相关手术,通过参与这项工作,使我渐渐熟悉了计划生育工作的工作方法,对村里的情况有了进一步的了解。

到村后不久,新农业合作医疗工作开始进行。我协助本村会计为村民合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作,既要有条不紊迅速地做好手头的工作,又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。渐渐地,我与更多的村民熟悉起来,有的村民办完了合作医疗还愿意坐下来跟我们聊聊村里和家里的事,这项工作既使我得到了锻炼,又使我更加深入了解了农民。

计划生育迎检期间,我们积极主动配合,投入到迎检工作当中,努力完成领导安排的工作,虽然很辛苦,但迎检工作的顺利完成让我将连日来奔波的辛苦忘到了脑后。

三深入农村,贴近群众

刚到村里时,村里的人和环境对我来说是那么陌生,后来,在乡、村干部的帮助下,我到村民家中进行了走访,了解了村民的基本生活情况。平常在村里、地里遇到了村民,都要跟村民们聊聊,各项工作的开展也使我对这个村的了解逐渐深入。后曹庄村共有居民1200余人,有4个村民小组,有党员32名,两委干部5名。人均年收入3600元。支部书记为人忠厚、热情,村主任领导工作到位,村委会有很好的凝聚力,村民觉悟高,意识强,村各项工作任务能够良好完成,该村多次被授予为先进集体和红旗党支部。

三个月的农村工作,使我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,但同时我也看到了自身的许多不足,今后工作中我要不断完善自己,以便将来更好地服务于农村,服务于社会,今后我决心从以下几方面做起:

一是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要做个有心人,多观察,遇事要勤于思考,善于从实践中总结工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要发挥主动性、积极性。自觉服从安排,发挥主动性,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者,法律的传播者。提高村民意识,扎实推进新农村建设。

曾经,作为刚刚跨出校门的大学生,刚到农村时,面对陌生的一切,我的确感到过茫然,然而各级。

最新总结: 教育教学实习工作总结篇一


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我自从迈进中学校门的那一刻起就有一个明确的目标——做一名合格的人民教师,所以老师这个工作一直是我的梦想。多年来,为了这个梦想,我努力拼搏,挥洒汗水。终于,我盼来了我所日夜渴望的教育实习。

20xx年9月4日,我踏入了嘉峪关市第五中学,正式开始了我为期四个月的教育实习工作。那一刻,我很激动与兴奋,因为我终于可以把我学到的理论与实际教学结合起来,在这个广阔的领域展示自己,发现不足,从而为一名优秀的人民教师打好基础。

在为期四月的教育实习工作中,我与班主任指导老师和专业课指导老师以及我所带的九年级一班和六班结下了深厚的感情。从老师们的办公桌,我学会了怎么去备好一堂课;从老师们的课堂,我学会了怎么去上好一堂好课;从与学生的交流中,我学会了如何做一名合格的班主任。

这儿,我就实习期间主要的教学工作做一总结。

我的教育实习是在指导老师——马莉花的指导下,在九年级一班以及六班做实习英语老师。主要任务有听课﹑备课﹑批改作业以及讲课。

记得很清楚,学校安排我见马老师的时候她刚下早操,这位高挑的“阿姨”刚进办公室就吓了我一跳。她借给我一本九年级的英语书,和蔼地说:“丫头,看一下这个课本,我们要上Unit 1, section A的3a部分了,正好下来三班有课,这些孩子学习优秀,你去上一节课吧!”我这一下呆了,不是先听课吗?不过心里庆幸的是,我已经大概准备了一下初中课本,不算太糟糕。看我很踌躇,她淡淡笑笑说:“没事,相信自己,我看看那你水平如何。”

我这才翻开课本,匆匆在心里走了个数。很快,我便踏着铃声,在马老师的带领下朗朗跄跄的出现在了九年级三班的讲台上。我双腿有些发软,紧张了看了看马老师,之间她只是轻轻说了一句:“这节课由实习老师谈老师来给你们上”就找了个凳子坐下了来。我再次望她时,她只是轻轻一笑,我便强压紧张,简短介绍后开始了我的第一堂课。不知为何,这个微笑动力很大,我都不觉得时间过了,就下课了。回办公室路上,我心还跳不行,她只微笑着说:“没事,很好,就是有点紧张了,多练练就好了。”然后给我说了一下我的缺点以及大错误。就

这样,我突然觉得好轻松。这就是我的专业课指导老师,这个用微笑带给我力量的人。这位年及五十却又充满活力的“阿姨”。从此,我便与她走过了这短暂的四个月。

从这一堂令我终生难忘的课后,我正式开始了我的实习生活。第二节课开始,我便跟马老师去认识我们的班级组成,迈开了实习的第一步,也是最基础的一步——听课。 起初上课的三班只是她临时接的班级,因为老师有事,暂时带着。正式开始是在一班与六班。

实习期间的听课,不再是以前的课堂要吸收知识。这个课堂,我真正最重要的是去思考、剖析导师的教学方法与技巧;课堂的一些突发事件的处理方法。从而习得一些教学经验。在这期间,我不光听我导师的课,闲暇时,我还会去听一些别的年级英语老师的课,从而总结、分析不同年龄段的不同教学方法。

在听了马老师两周课左右,我有了一个机会去独立完成一个单元的教学,让我这几周的所学能够得到锻炼,我精心准备教案,与马老师一起讨论怎么处理有些知识点,成功地完成了任务。每节课后,我们都会讨论优缺点,互相学习,建议。找出一套更好的方法去解决问题。在办公室,我们常会边批改作业边讨论课堂上的一些突发事件,以及知识点的剖析和学生作业与学习中碰到的问题,互相帮助协同解决。

同时,这四个月中,我还有一个半月左右的机会,能听到学校不同年级、专业的优秀教师轮教课。马老师专门为我腾出这一个半月让我去多听,多见,多总结,习得一些课堂与教学的方法。她总说教学是相通的,叫我不分专业、年级去听。这个月下来,我真是受益匪浅。

听课一阶段后,我还得到了一个单元的教学任务和一次完整的多媒体教学机会。我学习了学校多媒体的使用,独立完成了单元任务,还分别用多媒体完成了分批次的听力与阅读课程。圆满的完成了实习任务。

这四个月时间,我学到了我这一生所学不到的知识,收获了这一生用之不尽的财富。马老师无论在做人还是教学中都为我做了榜样,我从她那儿学到的经验是我无价的财富。在这儿,我特别感谢马老师对我的栽培与指导。让我为一名合格的英语老师迈进了一大步,更为我以后的教师事业奠定了坚实的基础。

总结阅读: 2022仓库个人实习工作总结范本


当我们从一件事情上面受到启发,我们需要撰写自己的心得体会。撰写心得体会是为了使大家更了解自己,2022年心得体会应该从哪方面来写呢?下面是由小编为大家整理的总结阅读: 2022仓库个人实习工作总结范本,仅供参考,欢迎大家阅读。

通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要,培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。

一、公司简介

__有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册,首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。20__年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营__经济学院__餐厅,经过多年努力,公司已发展成为中高层管理人员一百多人,基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在__、__等地经营数家餐厅及连锁超市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一分配、流动资金尽统一安排、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化,服务更加人性化,管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展,邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训,培养了一大批高技能、高素质的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。

二、实习内容

我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和 pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速,面向销售服务周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印采购入库单,开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时,要及时将商品物料信息输入电脑系统。根据货品的进价定售价,还有搞促销活动的,如“买一赠一”、“可刮奖”等,一定及时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比较难缠的,本来仓库有货不需要再进的非要再给留下,还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。

在pos销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的原因有几种:

1、收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。

2、入库时点货出现问题。

3、供货商落下了商品。

4、本来库存没有的但超市还有的货品。这样就必须对红字进行处理,处理完要保证处理前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,如果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置一致,方便超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品及时补货,以便保证商品的及时供应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,天天保持店面的干净整洁。

当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像教育局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个超市和仓库的整洁,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特别注意,因为这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对顾客的健康负责。

三、实习心得

在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:

1、不因小事而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依赖,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把价钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。

2、不因杂事而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。

3、沉着应对每件事,要胸有主见,对难缠的供货商绝对不能听他们的,一定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,一定不能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。

4、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。

5、坚持从学习入手,提高业务能力经过一个月的实践学习。我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。

[精选总结]实习生工作总结最新模板


所谓“仁者见仁,智者见智”,每个人基于自己的理解,可以将自己的感悟记录下来。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[精选总结]实习生工作总结最新模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

希望通过这次实习,能够在学校实现综合理论的再学习和应用,努力适应和掌握书本之外的知识,增长和拓展自己的知识,增加与社会的接触,为下一步步入社会打下基础。

本次实习的主要内容是了解目前我油田家庭管理的基本内容,参与一个单位的家庭管理,听取工作人员对目前油田家庭管理基本情况的介绍。实习期间,我主要和家管人员一起参与日常管理工作,学习一些家管单位的规章制度,熟悉工作人员的工作职责、职能和工作流程,参与一些日常服务工作。通过这次实习,主要有以下几点:

一、角色转换

第一个是个体角色的转变,整个人际关系的改变——学校成绩好的学生从零开始变成了未知领域的实习生,熟悉的校园变成了不熟悉的业务单位,接触到的人也改变了角色:老师变成了,同学变成了同事,相处方式完全不同。在这种变化中,对沟通的认知非常苍白。所以第一次觉得自己没有想象中那么善于沟通。当然,适应新环境需要一个过程,所以我相信时间和实践会让我快速完成这个角色的转变,真正融入到与学校完全不同的社会环境中。

二、适应新环境

在心理上努力适应新环境,没有什么比实际工作更好的了。特别是实习期间,亲眼看到了工人当家作主的工作作风,兢兢业业,对工作负责,精益求精,无私奉献。正是这种工作方式让我感受最深,从实习中受益匪浅。在家庭成员的管理中,他们经常会遇到一些60岁以上的老人问一些问题。他们有的是文盲,有的是瞎子,有的是聋子。工人的师傅们耐心细致地一遍又一遍地讲解,真正履行了你我的需求和责任。通过这次实习,工长们的作风和精神值得我在以后的工作中学习、继承和发扬。

三、虚心学习

走出校门步入社会,不能对自己期望过高。因为期望越大,失望可能越大,但是适当的期望和渴望还是很有必要的。我想不出我读了多少书,写了多少字,在学校听了多少课。毕竟我还是一个初出茅庐的女孩子,没有任何实践经验,离做一个工长还很远。学校生活结束了,社交生活才刚刚开始。进入社会后,要继续学习,成长,扩大知识面,才能在社会上有一席之地。

总之,我的毕业实践让我获得了人生中第一次宝贵的工作经验。虽然进入社会后还有很多东西要学,还有很多教训要吸取,但我觉得我已经做了足够的准备,无论是心态还是技能。现代社会的竞争是残酷的,但只要我努力,我相信我的事业一定会绽放希望的花朵,结出成功的果实。

优选:实习工作总结其二


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一、概况

临城二中是临城县的一所重点初中,无论是基础设施还是师资力量都是一流的。整个学校有两个校区。一、二年级在北校区,三年级毕业生在南校区。有100多名教职工,近___名学生,现在有三个人在耳朵里工作,一个中文,两个英文。我们住在南校区,教学活动都在北校区。教师已安排在教学中。中文系单独上课,另外两个已经开始承担一些教学任务。生活的学生已经配备了生活设施,如电饭锅。在政治生活中,他们也坚持每周定期开会。小组成员相互交流经验,改善知识结构,提高教学技能。目前团支部还开展了一次征文活动和一次师范大学的社会调查任务。一切都在。

二、月考分析

教学成绩是衡量我们岗位的重要标准。9月底学校组织月考,我会根据考试成绩进行分析。我一个人在考七年级九班和十班的语文。在全年10个班的排名中,9班以73和56分排在第7位,分别落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。

其中前20名都是优秀学生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。从数据上看,9班和一年级差距不大,在正常水平范围内,而10班差距过大,超过5分。分析原因是9班中学生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,极大影响了平均分;从前20名来看,9班的问题是优秀学生少,中学生基数大。

10级分布均匀。从考试后的分析和反馈来看,学校还是认可我这个刚教了半个月语文的人。

总的来说,9班的问题在于尖子生不足,但整体水平高,10班的问题在于差生太多,整体水平低。

我的导师和导师相比,两个班都是第一第二,和其他老师的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。