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大学生社会实践个人总结

发表时间:2023-07-13

大学生社会实践个人总结集锦。

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大学生社会实践个人总结(篇1)

根据校团委10号文件《内蒙古农业大学寒假大学生“三下乡”社会实践活动安排意见》的有关精神。学院团总支在院有关领导的高度重视和悉心指导下,认真拟定社会实践活动策划书与动物科学与医学学院、生物工程学院联合组成大学生党员寒假社会实践队于201月24日前往东把栅乡进行为期一天的寒假社会实践。

东把栅乡张副乡长和几位有关领导接见了社会实践队员,向学生们介绍了东把栅乡改革开放以后的历程、发展状况,介绍了乡里特色产业、及村民们的生活情况,使同学们了解了近几年来农民生活水平的发展变化。村领导带领实践队员参观了奶牛养殖小区、奶牛综合繁殖中心。向实践队员们介绍了当地的奶牛养殖业的发展状况。学生们根据自己的'专业知识与当地的养殖户进行了交流并将有关动物养殖与疾病防治的有关资料亲自送到了老乡的家里。学生党员将身上的党徽赠送给村里的老党员,并且将保持党员先进性教育读本、十六届五中全会学习材料20余本,建设社会主义新农村、国家“十一五”规划等学习材料50余份也赠送给了村里的老党员。并与他们针对共产党员保持先进性教育、十六届五中全会精神进行了交流,了解当地农村保持共产党员先进性教育的成果及中共中央对农牧民采取的有关优惠政策在基层的落实情况。

本次寒假社会实践使学生们走出校园,深入基层、深入群众、深入实际,着重科技服务、务求实效、宣传了党的十六届四、五中全会精神及“十一五”时期我国经济发展的奋斗目标,力所能及的为当地群众解决一些生活生产中实际问题。受到了当地群众的热情接待与好评。在实践中使学生们自己也受到了教育,树立了要学农业、为农业、为人民服务的思想。大学生社会实践总结来自范文搜-,仅供学习,请注明出处。

大学生社会实践个人总结(篇2)

今年暑假参加华南师范大学三下乡“星星点灯”服务队,和班里的同学来到了惠州市博罗县公庄中学进行了为期十天的下乡支教活动。

7月15号下午四点钟左右,经过三个钟头的颠簸,来到这所四周都是水稻地的中学。校长的热情接待,略显简陋的宿舍,相对齐备的教学设施,这是第一天的模糊印象。晚上在校方安排的教师办公室里,全队的同学都在为第二天的正式开课精心准备。此后的每一个晚上,办公室的灯从来是这所学校最晚熄灭的。

7月16号正式开始了我的教师生涯。通过六节课和一次班会课,我对自己的表现共有一下几点的总结。第一,与学生的交流地还是停留在学生的层面,或者说是更像大姐姐,而不是老师。这样虽然拉近了和学生的距离,增加了个人的亲和力,但是对于现实中真正老师和学生之间的距离掌握尺度不好。第二,备课不充分。上课之后才知道有很多的变数是完全意想不到的。比如学生已有的知识水平究竟如何,课程难易重点等问题都造成了上课中思路卡壳情况。第三,能够很好地调配课堂气氛,引起学生的注意。在释疑上也能运用新颖方法巧妙地解释词语。

而通过这整个三下乡活动,从真正地为需要帮助的人做些事情的初衷到结束,我收获了很多:一群可爱天真的孩子,一伙志同道合的朋友,一段难忘的经历。在这段日子里,我也学会了很多,比如独立坚强。一直以来自己都是生活在父母的庇佑下,最远也只是去了个邻近城市读书。这次真正地去条件较为艰苦的地区,体验生活。和那些孩子一起,我只能说自己是去体验生活。他们的生活在我看来是简单的近乎于纯粹,没有太多的要求。我也学会了简单。在那个一眼可以望尽的中学,每天都是三点一线、特别单纯的生活,我却很充实。充实,因为自己是被需要的;充实,因为学生的渴望的眼神;充实,因为我和我的伙伴一起共进步。

结束之后,我想得的是那些学生是否在这次活动学到了什么,我是否真的给他们带来了些许不一样的知识的光芒,他们以后会怎么样。初为人师,我想自己已经尽了自己的努力去引导他们。感恩是我给他们讲过的一课,也是我想启迪他们的。令我感动的是在临别赠送的班级卡片上,他们写着“感恩”。我想他们已经领悟了我的感恩真谛:givingisreceiveing.谢谢你们,我的学生。

感谢这次三下乡,给了我一次锻炼的机会,了解自身,了解他人的机会,给了我一次奉献也是获得的机会……

三下乡,的确是让我认清楚自己还存在着很多的不足,我将会努力地去改进。

生活继续着,收获也将继续。感谢三下乡。

大学生社会实践个人总结(篇3)

>。在这双休日社会实践过程中,我们透过实践都充分的认识到社会实践与我们课本中知识的差别,课本中的知识是死板生硬的但社会却是变化万千的,它是变化万千的。透过实践,我们能够在社会中成长,能够增长社会历练,让你以后进入社会中不会迷茫。社会实践能够让我们以后在社会中更加应付自如,不会胆怯,不会害怕。这次实践,我想我们的每一个成员都清楚这一点——我们是一个紧密的团队,我们需要互相合作,才能够完成目标而且这样能够锻炼与人合作的潜力。当然一个好的团队是需要团队中的每一个成员都相互合作、相互信任的,同时它也需要我们这些成员的精心准备与实践的完美安排,并且要在大家合作的基础上才能将我们组的任务完成好。我们全身心地投入自我选取所做的事情中去,并且学会在做事中学习、得到经验。在调查的过程中,调查并不是十分顺利,我们不仅仅要应对天气所带来的困扰,也要应对在调查过程中被调查者所带来的阻挠,心中的滋味并不是很好。天气不好总会是我们的调查变得十分棘手,虽然如此,我们从未放下过,我们一向在坚持,我们相信自我能够。我们要学会相信,它是我们互利互信的基础和桥梁。我们都明白,做任何事情都要自我不断努力才能够完成。在调查实践的过程中,我们才能体会到

一些之前无法体会到的东西。做调查问卷最困难的就应就是如何去找人填问卷了。填写问卷宾不是一件容易的事情,有时并不是因为被访问者不愿意填写问卷,是因为我们没有勇气去问路人,不敢张开自我口,有些害怕自我被拒绝。有时因为问卷太过繁琐,有的被访问者因为没有耐心就会放下填写问卷,在这时,我们会因为自我缺乏经验而式问卷作废。有时因为我们所选取的被访问者台过集中化,没有区分性,这已使我们的问卷在恶劣的天气环境下,我们更能有所感发。正是因为这样恶劣的环境,使我参加双休日社会实践的决心更加坚定。我想看一下自我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自我的口才和行动去完成任务,证明自我的价值。同时,也想透过社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更为重要的是检验一下自我所学的东西能否与世界接轨与社会接轨,让自我更加具有实践性。社会实践是我们学习与实践的良好平台,它能够让我们充分的认识到自我的不足,使我们得到全新的价值观念,让我们与时代同步,与社会同步,而不是关在象牙塔中的人一样,只是一只井底之蛙。我们要时刻与时代接轨,这样才能够说明我们是一个合格的21世纪的大学生。

大学生社会实践个人总结(篇4)

今年寒假经济学院开展的大学生社会实践活动以“强化社会责任感,落实科学发展观”为主题。共组织学生干部、入党积极分子两支团队近300人分赴全省各地进行寒假社会实践活动。全面贯彻“三个代表”重要思想,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,按照中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》等文件精神,围绕我校学生的培养目标,突出国情教育和社会责任感教育,广泛动员广大青年学生积极参与社会实践,强化社会实践经历,积极引导广大青年学生在丰富生动的社会实践中学习、宣传、实践“三个代表”重要思想,并且在实践中提高了自身素质,落实了科学发展观,进一步增强了青年学生建设祖国、振兴中华的责任感、使命感和紧迫感。

今年寒假大学生社会实践活动仍然坚持“受教育、长才干、做贡献”的原则,充分发挥了青年学生的智力和人才优势,深入社会各个层面开展社会调查活动,强化对国情和省情的认识,传播科学技术和文明新风,为农村经济和社会发展做出积极贡献。

深入学习、宣传、贯彻党的十六大、十六届四中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,以“真情助困进万家”为主题,充分发挥大学生知识技能优势,以分散为主,按照就近、就地、就便的原则,进一步深化“三下乡”活动和“四进社区”活动,为广大人民群众做实事、办好事、解难事,切实把党和政府的关心送到群众中去。

经济学院今年的寒假社会实践活动在总结以往工作经验的基础上,充分发挥了经济学院学科和专业优势,采取点面结合、集中组队与就近就便分散活动相结合的方式进行。活动形式重点以社会调查、志愿服务为主,由各年级(部)围绕以下主要内容组织青年学生就近就便参加。

(一)社区文化服务与社区需求调研活动。下学期,经济学院即将启动大学生志愿服务社区行动计划。为确保此项工作有效开展并建立长期机制,各个学院要利用学生返乡的机会,深入所属社区开展社区文化服务和社区需求调查活动,重点掌握城市社区的各个类型、现状以及对志愿服务活动的需求情况,总结了以往大学生开展社区服务的经验和教训,对下一步我院开展大规模的社区服务活动提出意见和建议。各学院不仅发动广大同学深入调研,写出[你阅读的文章来自:126范文网]调查报告,各年级、班级还专门组织力量开展了专题调研活动,开学后组织了学生召开座谈会,汇总掌握有关情况,向院团总支提交高质量的调研报告,为我院开展好社区服务活动提供政策依据。通过各个年级的汇报情况可以看出,我们的这一次调研显示了青年大学生的社区优势,知识优势以及年龄优势,通过调研同学们知道了一些在日常的学习和生活中所不为所知的东西,获得了许许多多有价值的信息。

(二)基层落实科学发展观学习考察访谈活动。我们组织青年学生进行基层落实科学发展观考察访谈活动,青年学生在学习考察访谈过程中,深刻感受到科学思想的伟大精神力量转化为促进农业和农村经济发展的巨大物质力量的生动现实和杰出成就,加深了对科学发展观内涵的认识,学习领会了党的十六大的精神实质。我院青年学生进行基层落实科学发展观学习教育考察访谈活动要充分发挥青年学生党员和入党积极分子的专业技能优势和优良的政治素质,通过发放张贴宣传品、开展社会调查等形式,积极为农民群众开展支教扫盲、文艺演出、帮扶农村弱势群体等多种服务,把先进文化、先进生产力送到农村基层,在服务中宣传、实践“三个代表”重要思想。通过寻访党的革命历史旧址、走访老党员、考察农村改革开放成就、与地方党政干部座谈等形式,重点了解了基层在落实科学发展观过程中发生的积极变化,使广大青年学生学习、继承了党的优良传统,从中学习和借鉴新鲜经验,接受正面教育,坚定理想信念。

(三)文化科技卫生“三下乡”志愿服务活动。

大学生社会实践个人总结(篇5)

一、前言

俗话说“纸上谈兵会觉得肤浅,需要去实践。”。虽然我们学习市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们仍然不知道一个企业是如何进行市场营销和生产的。通过学校组织,我们去了茂名铁路运输公司、茂名石化物资供应中心、中和化工塑料集团有限公司等三家企业进行实地考察、走访、听课和学习讨论,不仅开阔了我的视野,也认可了营销专业知识在实际工作中的作用。

二、练习时间和过程

本次练习时间为20xx年4月4日至20xx年6月6日。

这个做法的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们去茂名铁路运输公司参观学习。20xx年1月5日,学校组织我们参观了茂名石化物资供应中心,听取了公司李主任的讲座。20xx年1月6日,学校组织我们到中和塑料集团有限公司参观学习、座谈[合同范本网 wwW.JhT868.com]

三、实用内容

通过这次实践,我了解了铁路运输公司的运输系统、运营、日常工作和管理。了解茂名石化的原材料是如何供应、采购、储存和管理的;了解公司生产原料的化工设备,生产原料的操作以及成品——塑料编织袋的生产线。通过这次现场实践,我也了解了各种营销方法是如何应用到企业的生产经营中的,以及各种企业的营销管理特点。

第四,实践经验

虽然这种做法只持续了三天,但是我收获了很多。以下几点是我在这个实践中的体会。

(一)深刻理解毛石化

虽然来茂名读书已经三年多了,但是对毛石化了解的很少。平时只是听别人说毛石化很厉害,毛明是毛石化之后才出生的,我也没有主动去了解毛石化。但听了茂名石化物资供应中心李主任的详细讲解,我终于对茂名和茂名石化有了全面而深刻的了解。听了李主任的讲座,不仅对毛石化的起源和历史有了深刻的了解,而且对毛石化生产的产品、特点和用途也有了一定的了解。听了李主任的讲座,我对石油在一个国家的重要性有了深刻的认识。这种做法让我有机会深入了解毛石化。我也充分利用这个机会了解了毛石化的历史和生产过程。

(二)深刻认识机械化在生产中的作用和管理

我平时住在学校的象牙塔里,很少有机会出去实习。寒暑假即使出去兼职,也是在劳动密集型工厂做一些体力活。在付诸实践之前,我真的对生产机械化这个词没有任何概念。虽然从教材的学习中我们知道现在社会很发达,但是很多生产已经进入机械化生产,苦力也逐渐退出生产。但是,没有自己的眼睛和亲身经历,我无法深刻理解机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的列车都在运送各种产品,却看不到很多工人在现场指挥和操作。我一走进他们的信息楼,就看到几个工作人员在一个很大的电子屏幕前进行各种操作,我意识到这些操作都是通过系统命令来操作的,已经进入半自动化了,所以很多工人不需要现场指挥。而现场的工作人员并没有去指挥工作,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,就下去维修了。然后我来到了中和化工塑料集团有限公司,一家年产3000万吨的编织袋厂。我以为车间里会有很多工人在工作。但是,一来到车间,我就知道我原来的想法是错的。如果一个大车间排成一排排的机器,高速运转,只有一两个工人在工作。看着这些高速的机器,我终于明白3000万吨的产能是怎么来的了。现在生产机械化了,不再是传统的体力劳动了。机械化生产解放了劳动生产率,大大提高了产量,降低了生产成本,保证了产品质量,为企业竞争提供了良好的保障。

(三)熟悉自己的产品和竞争对手

在实践过程中,听了三家企业的厂长、厂长的讲课,发现他们都有一个共同点:对自己企业的产品非常熟悉,尤其是他们的特点、用途、优缺点。不仅如此,他们还非常了解自己的竞争对手,比如他们的产品特点,他们的产量,他们的营销策略。厂长和厂长的经历很好地证实了老师们所教的内容。在学习市场营销基础理论的时候,老师教导我们,在销售自己的产品时,要非常熟悉产品的特点,才能卖得好;销售产品时,要宣传产品的优越性,以吸引顾客的注意力;在制定营销策略时,我们也应该关注竞争对手的营销策略。我觉得这是理论和实践的结合。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

(四)在实际生产中实施质量保证

在学习理论知识时,我们都知道并经常强调,产品只有保证质量才能销售,从而提高消费者满意度。但是,我们不知道在生产过程中如何保证质量。在这次实践中,我了解到中禾塑料集团有限公司就是这么做的。第一,引进先进的生产设备,保证质量。中和塑料集团有限公司的生产设备非常先进,保证了他们产品的质量。其次,建立质量方针,在车间的墙上挂个牌子。品牌的内容如下——公司的质量方针:质量为本、市场为本、持续改进、顾客满意;公司质量方针:目标产品合格率>:=98%,客户满意率>:=95%,员工培训率100%,客户投诉及投诉处理率100%。这样做,每一个员工都会时刻记住公司对产品质量的要求,把对产品质量的要求深化到员工的言行中。最后,指定专人负责检测产品质量。参观车间时,我们发现他们会派一两个员工负责检测产品质量,定期检测产品质量,以保证产品的质量和合格率。

(五)根据实际情况制定科学的营销策略

在近三年的学习中,我们学到了很多关于营销专业的理论知识,书中有很多营销策略,比如产品营销策略、价格营销策略、分销渠道营销策略、促销营销策略等等。但是在实际的营销工作中,并不总是使用书中描述的营销策略。我有这种感觉,来自于中和塑料集团有限公司销售部经理聂描述的个人经历。公司开始销售k胶时,营销策略运用不当,导致销售不畅,产品积压。聂经理上任时,并没有采用我们书中提到的所有营销策略,而是根据市场的实际情况重新选择经销商,加强对经销商的管理,使产品畅销。聂经理在销售n—甲基二醋酸酯脓时,也是根据市场竞争对手的实际情况,采取与竞争对手相结合的营销策略,从而将该产品的销量提高了两倍,而不是完全照搬书中提到的4p策略或其他。从聂经理的亲身经历中,我深刻地体会到营销策略的理论知识与实际营销工作有很大的差距。在应用理论知识时,要根据实际情况进行适当的修改,而不是全部照搬。只有根据市场的实际情况,才能制定出科学的营销策略,实现企业的营销目标。

(六)实际营销工作中的产品定价

我们研究企业定价的时候,老师告诉我们,企业产品的定价是受3c因素影响的。但在实际产品定价过程中,影响产品定价的因素超过3c。通过这个实践,我了解到一个产品的定价是受很多方面影响的。如产品成本高,成本高,定价高,这是毋庸置疑的;产品的供求关系,供大于求,低定价,供不应求,高定价,这个我们也知道;销售策略,如果是新产品,进入新市场,为了吸引客户,一般采用低价,而不是我们学过的略读定价法;销量的大小,通常是为了鼓励经销商购买更多的商品,企业通常采取数量多、价格优惠的定价策略;支付结算方式也会影响产品的定价。通常企业采取现金结算相对有利的策略,赊销的话一定要定一个比较高的价格;产品的运输方式也会影响产品的定价。经销商自运的话,企业会给优惠价格,但是企业帮忙运输的话,不仅产品价格会更高,企业还会收取一定的运输费用。实际营销过程中的定价程序远比我们所学的复杂和麻烦。

大学生社会实践个人总结(篇6)

大学生团队社会实践活动总结

近期,我们团队参与了一次令人难忘的社会实践活动。这次活动为期5天,我们共有10名成员参与其中。通过这次实践,我们不仅深刻认识到社会实践的重要性和意义,而且各自的个人能力也得到了很大的提高。

首先,这次社会实践活动的主要内容是前往农村地区开展义教活动。我们选择了一个位于山区的小学作为我们的目的地,这所小学在资源匮乏的情况下,努力为学生提供优质的教育。我们的团队主要负责为学生们提供英语教学,并且希望能够激发他们对学习的兴趣。

在活动开始之前,我们团队制定了详细的计划,并准备了一系列的教学资料和活动设计。我们意识到要让这次实践活动取得成功,团队合作至关重要。因此,我们在活动前进行了多次会议和讨论,明确每个人的责任和角色分工。我们决定分为小组进行教学,并在每天的活动结束后进行反馈和总结,以及进行正面激励和提升。

当我们到达目的地时,我们被所见到的情景震撼了。学校的教室简陋,学生们面临无数的学习困难。但是,这并没有让他们失去对知识和教育的渴望。看到这一切,我们更加坚定了我们实践的决心。

第一天,我们对小学生进行了入学测评,以便更好地了解他们的英语水平和学习需求。我们发现大部分学生基础较差,于是我们调整了教学计划,更加注重基础知识和听说能力的培养。我们以互动的方式进行教学,通过游戏、音乐和趣味故事等活动,吸引学生们的注意力,使他们更加享受学习的过程。

在接下来的几天里,我们团队成员分工合作,充分发挥各自的专长。我们为学生们准备了丰富的教学内容,包括课堂教学、小组活动和户外实践。有些成员负责讲解词汇和语法,有些成员负责口语训练和听力考核。我们还组织了小组讨论、角色扮演和英语角等活动,让学生们能够在实践中提高自己的英语能力。

通过这几天的教学活动,我们看到了学生们的进步和成长。他们对学习变得更加积极主动,课堂上的互动也越来越活跃。有些学生甚至在结束前向我们展示了自己的英语演讲。看到这些,我们无比感慨和开心,知道我们的付出是有价值的。

除了教学,我们还为学生们举办了一次丰富多彩的文艺表演。我们表演了英语歌曲、舞蹈和小品等节目。这不仅为学生们带来了欢乐和娱乐,而且增强了他们对英语学习的兴趣。这次表演也让我们团队更加紧密地团结在一起,成为了一支无坚不摧的团队。

最后一天,学校为我们举办了一次温馨的告别仪式。学生们送给我们自己手工制作的卡片和礼物,表示对我们的感谢和祝福。这一刻,我们的泪水止不住地流淌。虽然只是短短几天的相处,但我们和学生们建立了深厚的情感纽带。

这次社会实践活动让我们学到了很多,更加深刻地认识到教育的重要性和机会不平等的问题。我们感谢这次机会,让我们能够为那些需要帮助的孩子们提供一点点支持和鼓励。同时,这次活动也让我们懂得了团队合作的重要性,学会了充分发挥自己的专长和价值。我们希望自己可以将这些经验和收获应用到未来的学习和工作中,为社会做出更大的贡献。

总之,这次社会实践活动对于我们每个人来说都是一次宝贵的经历。我们成长了,收获了,也为社会做出了一点点的贡献。我们相信,这样的活动能够让更多的大学生明白社会实践的重要性,不断提升自己的能力,用自己的行动去改变这个世界。

大学生社会实践个人总结(篇7)

井冈山被誉为“天下第一山”,是中国革命史上名副其实的第一“农村包围城市,武装夺取政权”的具有*的革命道路正是从这里开始,正是在这里,中国共产党将理论与实际相结合回答了中国革命应该举什么旗,走什么路,实现什么目标这三个基本问题。来到井冈山才感受到井冈山不仅是具有革命精神的爱国主义教育基地,也是一处山清水秀的自然风光胜地。井冈山1928乡味村饭店的井冈山会师宴让我们又一次回忆起1928年毛泽东率领的南昌起义部队在井冈山胜利会师这一解放军建军史上的重要历史事件。井冈山会师,壮大了井冈山的革命武装力量,对巩固扩大全国第一个农村革命根据地,推动全国革命事业的发展,具有深远的意义。

我们来到毛泽东和朱德等同志的故居------大井。井就是平地的意思,大井位于茨坪西北面七公里处,我们参观了毛泽东同志的旧居,红军医务室旧址等革命历史参观点。1927年10月下旬毛泽东率领中国工农革命军上井冈山首先就到过大井。他领导红军深入群众,向群众宣传革命真理,组织武装群众,帮助群众进行生产劳动,解决实际困难。在这里还设立了红军医务所,免费给当地群众看病,治疗,老一辈无产阶级革命家的艰苦奋斗和坚持不懈的精神深深的鼓舞了我。

通过在井冈山学习,研究革命历史,我增长了历史知识,了解了革命传统,激发了爱党爱国的热情。特别是对井冈山精神的深入了解,又一次让我的思想水平得以提高,回到学校后我认真整理了此次实践的心得和感悟,决定要把井冈山精神和校训有机的结合在一起作为我人生的一大准则!在以后的学习和工作中要把它发扬光大,为祖国的现代化建设贡献自己的一份力量。

大学生社会实践个人总结(篇8)

今年暑假我开始了有生以来的第一次工作,在工作过程中我学到了许多在学校中学不到的东西,体验到了工作的乐趣,收获了经验,收获了友情。

在超市我负责食品三,食品三包含的商品有方便面,挂面和冰柜里的冷冻食品。每天工作的第一件事是打扫卫生。打扫货架间的通道,保持地面无纸屑,然后用抹布擦抹货架及商品。其中打扫卫生的最要的一件事就是抹冰柜,因为冰柜的内外温差大,经过一夜后会结上一层厚厚的霜,这样就会遮盖住商品,耽误消费者的购买。第二件事是补货,补货是理货的工作重心。商品上架时首先要检查欲补货的价签是否和要补的商品价格一致。上架时先要将原有的商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,最后放原有的商品。这两件事做完,基本也迎来了营业高峰期。这时需要做的主要是商场巡视。遇到需要帮助的顾客应积极主动提供协助服务,耐心热情的回答顾客的问题,介绍商品时既要想办法让顾客产生购买欲望,又要实事求是,不可欺瞒顾客。要认真观察顾客在卖场的的购物情况和购买行为,分析商品陈列是否合理,还要与顾客交流注意获取其他超市的经营情况,比较同一商品的价格、比较销售动态,留意顾客的需求信息,总结成意见,及时向经理汇报作为经营决策的依据。

由于商品的保质期短,检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。发现超过保质期的商品或变质、受损的商品,应立即撤下货架,以免顾客的投诉,给超市带来不必要的麻烦和声誉的损坏。其次就是商品的标价,在商品变价、新品上市时要注意及时更换,否则会造成顾客对价格的误解。特别是高价商品贴出低价标签时,会引起顾客的不满,使顾客对超市留下坏印象。

冰柜里有许多商品在出售时先要称量,例如散鱼虾丸,散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤,记住秤码。但由于商品种类繁多,所有的秤码罗列在纸上就好像是一堆数字的随机组合,毫无规律可循。针对这个问题,在摸索一段时间后,对商品进行了分类,对不同类别的商品进行分别记忆,最后终于攻下了秤码这个难关。还有一项考验记忆力的工作,那就是订货。超市的商品很多,不同类别的商品有不同的供应商,订货时根据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品,每一种单品都有三到五个系列,相对的`供应商就有三到五家。开始对订货程序不熟悉常常会搞混供应商,把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期,超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来根据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法,而是厂商的送货周期确定应补的商品。采取这样的措施后,不但减轻了工作负担,而且减少工作中出现的错误。

以上就是我的暑假工作总结,这个暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”,明白了什么是“付出等于回报”。这是一个令我受益匪浅的暑假。

实践地点介绍:

工作与xx超市,xx超市是一所中小型连锁超市。其总店位于xxxx路,二店位于xx屯,三店位于xxx区,四店位于xx,五店位于xx。在连锁店中总店和而点的规模较大。而我暑假是在xx总店中进行的。因为超市坐落于乡镇农村之间,经销的商品主要以中低档商品为主,高档商品为辅。

实践环境介绍:

超市卖场里的工作岗位有促销员、理货员、收银员三种。所有的商品分为食品和非食品两大部分。每个部分又分为几个小区。其中食品组分为五个小区,食品一负责膨化食品;食品二负责饮料酒水;食品三负责方便面,挂面和冰柜里的冷冻食品;食品四负责点心等一系列散装的小食品。食品五负责蔬菜,水果,粮油。我在食品三做理货员。每天早上七点半上班,就要开始打扫卫生,补充台面,充实商品,调整价签,到八点时这些工作基本完成,顾客也陆续来到商场购物。从八点到十点半是购物的高峰期,这段时间的主要工作就是服务消费者,回答消费者对商品的问题。十点半到十二点半休息。十二点半上班工作到下午六点半。

实践中遇到的问题:

1、 用秤的问题 冰柜里有许多商品在出售时先要称量,例如散鱼虾丸,散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤,记住秤码。但由于商品种类繁多,所有的秤码罗列在纸上就好像是一堆数字的随机组合,毫无规律可循。每次称重时,都要在写满秤码的纸上找上好一会,严重影响工作效率,耽误消费者的时间,给消费者的声誉带来不良影响。针对这个问题,在前辈的指导下,对商品进行了分类,对不同类别的商品进行分别记忆。通过这样的方法在记忆秤码方面取得了一定的进步。记忆秤码的过程让我充分体会到“熟能生巧”的含义,秤的次数多了,秤码自然而然就记在脑子里了。

2、 订货问题 1)食品三中的大部分商品的保质期短,所以订货时采取少货多订的措施。我们需要掌握商品的销售情况,清楚哪种商把品卖的好,哪种商品的哪种口味卖的快。例如魔法士干脆面,其中最好卖的就是魔法士玉米奶油干脆面。订货时就应该把这种口味的订的相对较多些。2)超市的商品很多,不同类别的商品有不同的供应商,订货时根据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品,每一种单品都有三到五个系列,相对的供应商就有三到五家。订货时常常会搞混供应商,把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期,超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来根据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法,而是厂商的送货周期确定应补的商品。采取这样的措施后,不但减轻了工作负担,而且减少工作中出现的错误。

3、 台面设计问题 台面设计有很大的学问,既要从整体看上去美观,又要有其自身的规律性。1)一位老的工作人员告诉我,台面要做到“横看品牌,书刊类别”。即不同品牌的商品从左到右依次排开,相同品牌不同类别的商品从上到下陈列。这样商品的摆放好看又容易让消费者找到所需的商品。2)为保证台面的充盈,常常会出现把新老日期的货同时摆放在台面上的问题。在每次上货时,不能把台面上旧日期的货向里一推然后把新日期的货在外一摆。这样会影响旧日期商品的销售,因为顾客购买商品时为了方便会习惯性的拿摆在前面的商品。致使最后因商品临期甚至是过期而无人购买。3)商品的摆放位置对商品的销售有很大影响,一般情况下,处于与顾客视线在同一水平线(与地面垂直距离大约为150—170厘米)的商品会相对好卖。在摆放商品时要将不太好卖或库存较大的商品放在这样的好台面,好卖的商品放在次优的台面上。例如康师傅方便面中的葱烧排骨面、翡翠鲜虾面不太好卖,就要摆在最优的台面上;红烧牛肉面和小鸡炖蘑菇面卖得好,可以摆在次优的台面上。由于购买的人多一定要多给几个台面。在新品上市时,也要把新品放在最优的台面上。

4、 临期问题 由于部分商品的保质期短,检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。对于检查出的临其商品,要及时上报,领导会根据上报的信息采取的方法,以减少库存,降低损失。通常采取的措施有两种。1)采取促销手段,降低临期商品的售价。2)退货,对于离到期日只有几天的商品,一般会联系供货商退货。

5、 记价问题 产品种类繁多,每个商品都有自己的价格,记住商品的价格同样是一个令人头疼的问题。顾客在询问价格时,不能一问三不知,否则会给顾客留下不良印象。超市是一种自选商场,顾客购物时以自选为主。这时价签就显得尤为重要。在商品变价、新品上市时要注意及时更换,否则会造成顾客对价格的误解。特别是高价商品贴出低价标签时,会引起顾客的不满,使顾客对超市留下坏印象。

通过在超市的这一个月的实践,我学到了许多在学校学不到的知识,结交了许多朋友,这是一个令我难忘的暑假实践。