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收藏人力资源工作总结。
针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。在学校的时候我们都写过心得体会，心得体会能够给人努力向前的动力。想要写心得体会需要从哪方面入手呢？以下“人力资源工作总结”由小编为大家收集整理，更多相关信息请继续关注本网站。
人力资源工作总结(篇1)
人力资源市场工作总结及明年工作安排
2020年，线上线下招聘抓好重点企业、重点群体主动服务，突出宽度和广度，增加服务频次和密度；职业指导工作抓好专业化，突出全地区整体提升，缩小与先进地区差距；监测分析工作抓好新业态和坚持日常分析相结合，密切关注新情况新变化。全年，在局领导带领下兄弟科室配合下全科人员的努力下，取得了丰硕成果，但同时也看到不足。具体总结如下：
一、多措并举，推进常规工作
一是实行挂图作战。第一时间建立复工复产企业联系人制度，成立领导小组，实行挂图作战，主动与市发改委、市工信局、市商务局等部门联系，确定625户企业为调查目标。采用在工商网站、114查寻、联系企业包保人等多种方式，找寻企业联系电话。为确保工作任务及时完成，在两次疫情期科内人员全员上班，采取下任务量的方法，每人每天完成40--50户企业任务，每天专人晚上下班时汇总企业信息。通过多轮电话调度，全年共打企业电话6965个，掌握企业情况，开复工时间，了解企业需求，多渠道发布招聘信息，并为企业推荐适合人才。
二是建立24小时重点企业保障机制与农民工返岗复工点对点工作，并对韩国返吉人员情况开展服务。建立24小时重点企业调度保障机制，确定18户企业为24小时重点企业，建立企业需求台账，每天调度企业情况，实现企业产能清、员工总数清、缺工人数清、空岗结构清、问题困难清，保障重点企业尽快复工达产,其中友华医疗科技有限公司等生产疫情物资企业，我们重点推荐保证企业用工需求。农民工返岗复工点对点工作，平台开通以来，每日进行平台维护，服务外地企业92户，返岗员工108人，其中87人跨省返岗复工。在全地区开展韩国返吉人员情况调查，通过和防疫部门、社区走访等方式，了解返吉人员情况，对有就业需求人员建立台帐，逐一打电话，开展职业指导及岗位推荐工作。
三是开展各类专项行动。开展2020年春风行动暨就业援助月活动、公益网络招聘月活动、百日千万网络招聘月活动，民营企业招聘月活动，金秋招聘月活动，制作网络招聘平台使用方法短视频和操作指南，指导用人单位在网站或微信平台上注册发布岗位信息，预约网络招聘会和网络面试；指导求职者在线查询岗位信息、投递简历，与企业在线沟通洽谈。全年，招聘人数1、2万人，新增注册求职人员6982人（比去年同期增加2倍），投递简历2542人（比去年同期增加1倍）。
四是优化网站微信版块，做好线下宣传，用户活跃度高。
（改版）优化网站和微信平台功能设置，将原有功能分类汇总，分为找工作、查信息、要上网三个模块，简单明了，重新梳理招聘与求职流程，为关注者提供快速使用通道，在微信端新增就业微课堂、就业援助绿色通道、职业指导在线咨询、在线素质测评、百日千万、本市岗位信息、湖北籍人员专栏、省外岗位信息等多个版块；在微信平台设置专栏，分为政策篇和岗位篇，政策篇中将相关就业政策整理汇总，岗位篇根据每周主题内容优选岗位集中发布，促进求职用工双方网上适时匹配，打造更优更便捷的线上招聘服务平台。
（宣传）在疫情发生第一时间下发《关于在疫情期间推广使用线上招聘求职平台的通知》，要求保证在疫情期间用工招聘不断线，发挥线上服务人岗匹配功能，广泛推广线上招聘服务平台，扩大线上招聘力度，印制成宣传单和条幅，在社区显著位置张贴，扩大平台知晓率，让疫情期间网络招聘深入人心，引导更多的用工单位和求职者线上实现有效对接。在三大运营商发短信，对网站、微信进行宣传，这期间电话咨询人员巨增，最多一天接近50个电话，其中也有人因找不到适合的岗位而情绪焦虑，工作人员都耐心细致的解答，做好求职者的心理调适，减轻心理压力。
（引领）每日调度县（市）区工作推进情况，对于有问题的地区，随时解答，实现全市信息资源共享。网站和微信平台每日更新，更好的满足了不同层次求职者的需求，提升平台对企业和求职者的吸引力和感召力，增加用户黏性，目前活跃度高，有的招聘信息上传当日即能招满(万达、创业夜市摊位） 。到目前为止，网站总访问量219万人次（去年底70万），日最高点击量达5万人次，微信关注人数突破10、9万，日浏览量达1.7万人次，每天工作人员在线为四个微信求职群近2000名求职者提供在线咨询、职业介绍、职业指导等就业服务，已有求职者在微信群中，通过我们发布的信息，找到工作岗位，并说这个平台很好，对于有问题的人员，群主都及时回复。
五是开展职业指导服务。从全市各级公共就业服务机构、学校、企业中选取优秀职业指导师录制16个职业指导精品视频课程，其中大学生职业生涯规划5个视频课被人社部采纳。课程针对用工企业、失业人员、高校毕业生等各类重点群体，涵盖企业防疫、求职准备、简历制作、面试技巧、生涯规划、个案分析等各个层面。
主动服务。对于在网上登记的求职者，采取每人至少打一次电话的方式，了解求职者情况，推荐岗位开展职业指导服务，对于焦虑者起到安抚的作用，全年共打求职者电话12365个；职业指导员通过电话、微信等方式对求职者进行一对一分级分类指导，帮助求职人员走出迷茫，树立正确择业观，每个职业指导师日平均提供职业指导服务达到5人次。在微信平台开通职业指导专栏，留言求职者51人，逐一进行电话回复，有因长期失业失去信心，有面临职业选择，需要心理调适，通过职业指导老师促膝长谈，一对一指导和面对面相结合，最终助其上岗。
（进校长园）11月开始跟随团市委分别到北华大学、吉林电子信息职业技术学院、吉林工业职业技术学院、吉林农业科技学院、东北电力大学等八所院校开展职业指导讲座服务，为该校的学生开展职业生涯规划讲座，如何做好从学生到职场的转换。
六是开展监测工作，为供求分析提供支撑
1、时时监测企业情况。年前即对我市100户用工企业电话开展调查，了解企业节前节后用工需求情况。疫情发生后，多次了解重点监测企业290户情况，每10日上报数据，每月形成分析报告；同时在网站登记企业中，选择部分因受疫情影响严重的旅游、餐饮、商贸、物流等行业及劳动密集型企业100户，通过问卷星小程序开展企业调查，对企业用工数量、用工需求、缺工情况、减员情况、工资和福利待遇等进行详细调查和统计，了解企业受疫情影响情况.
2、开展供求分析工作，掌握企业情况。制作系统操作流程视频，指导全地区上报12张数据统计表，具体分析数据情况，从性别、年龄、学历、技能、人员类别等分析求职人员特点，从企业所处产业、行业、企业性质、需求人员类别、分析企业需求状况，统计出需求大于求职前10个职业，求职大于需求的前10个职业。分析全地区用工形势，存在问题及下步工作打算。（实现系统上报数据）
3、完成各类报表材料上报工作。上报公共就业人才服务工作情况（日报）、2020春风行动暨就业援助月活动线上岗位信息（日报）、疫情防控期间网络招聘情况（日报）、人力资源服务机构招聘信息统计表（周报）、24小时重点企业用工调度工作信息汇总表（日报·周报）、 百日千万网络招聘专项行动周调度统计表、吉林市居民家庭收入评估标准（报民政局）、韩国返回人员调查表（总结）、当前经济活动拉动就业情况调查表、供求分析季报（12张表）、企业用工动态监测（10日报、半月报、月报）、招聘会月报表、职业紧缺目录（此项工作我市是试点单位）
上报各类材料：省就业服务局开展就业服务工作调研汇报材料（找两户企业）、疫情防控期间人社系统政策落实情况总结（介绍怎么做）、24小时重点用工企业用工保障情况汇报、助力企业复工复产搭建用工平台、100户企业情况分析报告、服务企业复工复产情况、农民工点对点返岗复工工作情况、韩国返回人员情况总结（周报 总结）、百日千万活动周总结（活动情况、图片、视频、职业指导视频课）
其它工作：按照省人社文件《关于做好就业岗位信息归集和服和的通知》先后两次导入系统数据；为省信息化成果展提供数材；完善信息化建设，针对目前系统使用两年多时间，提出在关问题，并协调软件公司进行修理完善；协调各部门办理线下招聘会手续，汇总全市职业指导师情况。
二、创新工作方法，在全国全省取得佳绩
为让求职者进一步了解企业情况，帮助求职者就业，利用现有的设备和人员，在新媒体微信、抖音、快手中开展直播服务，借鉴网红直播模式，开通就业招聘直播间，职业指导师变身网红，播出企业情况，邀请企业人资参与，详细讲解企业和招聘条件，展示企业生产情景，解读就业政策，针对普遍问题，开展职业指导和职业素质测评服务。现场向求职者推介岗位，与求职者在线互动，帮助答疑解惑。团市委看到直播后，主动联系我们，我们共同开展“江城就业有未来，线上就业招聘会”活动，并在各大高校进行宣传，拓宽服务领域，最多一次关注近200人，自开播以来，共计322户企业推送岗位2500余个，4户企业代表参与直招，为求职者和用工单位搭建了有效的对接平台。在省厅下发《关于开展“直播带岗”活动的通知中，将吉林市直播带岗向全省推送。
同时为重点群体开展专项服务，特别是高校毕业生开展对接，经过努力，经贸学校与建龙钢铁达成校企合作，双向对接，有9名学生即将上岗实习，帮助学校提高应届毕业生就业率。
上半年，受中国就业技术指导中心邀请，参加全国10人的《务工就业指导》专家团队，对外出务工前需要做好哪些准备，如何寻找适合自己的工作，围绕进城务工可能会遇到的种种问题等，录制系列务工就业指导专题课件10个，课件解说词10节，帮助农民工尽快融入城市生活。专题课件已收录在中国就业网“互联网+职业指导”专栏、喜马拉雅“精彩人生、职业启航”等栏目中。下半年，参加《大学生就业指导》专题的制作，我市承担5课内容，目前正在进行课题的制作中。
11月份我市代表全省参加全国职业指导大赛，赛前认真准备，从理论到实践，从政策到法律法规，模拟案例，研究职业指导技巧，最终获得”星级职业指导师“称号。同时在全国公共服务专项业务竞赛中，我市选送的11个案例，7个分别获得一、二、三项，这既是对吉林市职业指导工作的一次检验，更是吉林市职业指导工作破茧成蝶的具体实践。
人力资源工作总结(篇2)
一、强化机构编制设置，全面提升工作效能。
从安全生产的实际需要出发，本着坚持精简、统一、高效、节约的原则。20XX年按照集团公司的“三定原则”，由董事会、监事会、经理班子组成决策、监督和经营组织机构。公司的机构设置重新确立了除党总支外的公司经营层的6个常设机构。常设机构为行政部、财务部、物资采购部、生产技术部、市场营销部、安全环保部。行政管理部门定员控制在了总定员的4%以内，管理技术人员原则控制在15%以内；截止10月份公司的在册员工总人数为1409人。机关部室由原来的100人，缩减到了50人，裁减了冗员，不再存在空缺闲置岗位，为实现人力资源效能达到最大化，人事成本最小化迈出了可喜的一步。
二、抓好人事管理工作，做好安全生产的动力保障。
（一）强化人事档案管理。20XX年逐步建立健全全体员工个人档案；实现全体员工的电子信息档；建立员工异动档案、员工奖惩案、员工考绩案、员工社保基金缴费案、新员工的入职案以及各生产单位的培训档案、工资核算档案和机关部室勤务、培训案、人员储备库，使人事信息的查询、输出通过OA系统可辐及到公司副部级以上人员。
（二）招聘管理。依据各生产单位上报的人员计划需求审批表，主要以委托各种劳动就业机构和自行招聘录用两种形式，以招聘测试、面试与笔试等手段，实现招聘管理流程化（具体的招聘流程见人事劳动用工管理制度）力争人员聘用讲求的是人岗匹配，适岗适人。并配合用人单位对试用人员进行试用期考核及试用期满的转正考核工作；各部门人员的调动、调配工作。
三、坚持激励奖惩的绩效考核，努力增强人力资源的工作效能。
1、优化考核奖惩办法。根据工作的实际情况与特点，依据董事会年初对全公司下达的目标经济任务，与各分厂重新签订目标管理责任状，对考核内容的设置，逐步予以了细化；将考核的标准尽可能地予以量化，难以量化的做出定性要求；在考核标准中明确列出加、减分因素，力争做到奖有理、罚有据，显示了考核的实用性和可操作性。
2、设立了专职考核机构。成立了专门的考核办，依据各生产单位的.产品、产量不同和生产的实际情况，每月针对不同的分厂下达不同的专项考核指标和任务；对机关部室的职能不同，设置了针对每一位员工的工作效能考核，对车队运输车辆实行单耗的量化考核以及对于设备系统内部通过明确人员分工、时间要求和安装数量，实行专项考核，通过每月的生产经营分析会，每周例会，分别从安全、生产指标完成情况、设备运行、培训、综合等考核，使各生产单位的薪酬直接和当月的产能、安全考核、培训考核等各项指标相挂钩。
3、建立健全各项考核制度。在生产的运营实践中，逐步完善和修订了各项规章制度，在实际考核中严格按照考核办法和细则进行操作，力求做到考核工作的客观全面，力求考核当月奖惩兑现，合理调配静态与动态相结合的考核原则。即绩效考核的奖励基数年初确定,中层领导人员按业绩贡献大小、月目标任务完成情况、出勤情况决定当月绩效奖励。
4、强化专项工作考核。20XX年以来公司全体员工全面实行指纹考勤（见考勤管理制度），严格执行书面的请、销假手续。考勤成为公司管理工作的基础，成为计发工资和奖金等待遇的主要依据。机关部室参照国家有关规定执行执行每日6.5小时工作制，各生产单位根据生产情况执行四班三倒的倒班轮休制，公司原则不提倡加班，可以倒休和轮休。此举实施以来取得了较大的成效，充分调动了员工的工作积极性、主动性和创造性，大大提高了组织运行的效率；加强对员工尤其是中层干部为首的部室的考核，使其充分认识到中层管理人员是企业的中坚力量，对企业的改革和发展起着举足轻重的作用；把强化对管理人员的绩效考核作为拉开内部分配差距，绩效考核中做到两个“挂钩”：即绩效奖励与个人德、能、勤、绩相挂钩，与企业经济效益和年度方针目标完成情况挂钩，逐步实现责任、贡献、利益相统一得分配方式。
5、抓好业务学习考核。对新进员工进行为期一周的岗前培训教育。根据生产需求，及时调整培训计划、方案，合理地利用现有的培训器材，在公司内部广泛开展“培训、练兵、比武”等活动，制订专门的实施方案，积极组织和参与各类岗位业务竞赛，明确奖惩措施，通过对新进人员进行办班培训，采取电教归口集中辅导、开展学习讨论、进行相互交流、组织书面测试和参加现场实际演练等多种形式，公司内部以各生产单位集中学习，公司集中采取定期不定期的抽检，考试，使员工接受教育、提高业务技能。同时根据安全生产的需求，聘请外部教师，以强化职业技能操作为主，实现生产一线员工全员持证上岗，提升人员的能力、知识、态度，为安全生产提供保障。
6、员工发展。对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供的帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能，为此根据不同的需求，公司适时的组织培训，包括企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训和每周五的公司机关部室学习。使公司人力资源能够保持身心健康，让企业工作顺利开展，业绩不断提高，20XX年公司协助29名员工取得了助工证，累计为579名员工办理了上岗操作证，实现一线员工全员持证上岗。
四、强化人事劳资核算管理，使薪酬和福利及时普及人心
逐步修订完善公司的人事劳资制度，合理核算每一位员工的工资，参照集团公司的薪酬制度。公司从试生产到正式投产以及生产逐步稳定运行，陆续实现了国家法定节假日的休息；20XX年工资水平进一步向生产一线倾斜，普通员工工资水平逐年提高，逐步缩小工资差距，截止10月底管理人员平均工资8937.40元，服务人员平均工资4831.24元，一线员工平均工资为3702.18元，累计为800名员工缴纳了养老金，缴纳金额为846543.25元，为622人缴纳了工伤保险；每月公司依据经营分析会上通报的各分厂当月的生产状况，同时结合生产单位上报的员工的实际出勤率，对于其中有异动情况的员工，按照其实际的出勤天数如实核算工资，使劳动者都能劳有所得，避免了劳动纠纷。
五、人力资源管理存在的问题
1、员工专业知识和实践知识的匮乏，无法准确的定位自身；沟通能力的缺乏，缺乏对公司业务的真正理解，眼高手低，综合管理、业务能力不够。
2、20XX年以来开，正值全国的用工荒，公司前半年每月新进人员均在50人左右，进入下半年人员有所稳定，新进员工由于上岗急促，造成公司、车间培训不到位，也是造成人力资源工作效能上不去的主要原因之一。
人力资源工作总结(篇3)
员工工作完成情况表
部门
姓名
本周工作总结
(2020.5.6-2020.5.9)
下周工作安排
(2020.5.11-2020.5.15)
客服部
组
已完成事项：
1. 与单位核对工资，制作费用明细表，来款核销按时发放，申报社保异动，提交员工生育津贴资料，申报失业险资料，寄送发票等；
2. 开具离职证明、公积金接收函等相关人事证明电子版发给员工；
3. 整理新入职员工信息，并补签劳动合同；
4. 汇总更新截至4月份未来款及垫付发放工资客户，并与相应客户保持紧密联系催促尽快来款；
5. 协调处理人民医院坠亡员工谢守明善后事宜；
6. 协调三医院工伤申报事宜；
未完成事项：（注明原因）
1. 由于医院或社区因感染新冠病毒申报工伤又要求增加资料，目前已联系医院补充资料。
问题：
（格式：计划起止时间+具体工作内容）
1. 核对工资，制作费用表，来款后进行核销发放，未来款单位继续催款；
2. 通知5月社保异动异常人员尽快处理，申报本月公积金异动；
3. 整理截止2020年6月30日需要续签合同的人员，通知单位续签事宜；
4. 跟进三医院工伤申报事宜；
5. 统计2019年11月至目前下发的生育津贴名单，通知客户单位及员工，为员工办理生育津贴的发放手续；
6. 跟进合同到期未续签人员续签事宜
人力资源工作总结(篇4)
为深入贯彻落实《国务院关于促进市场公平竞争维护市场秩序的若干意见》（国发〔2014〕20号）、《国务院关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》（国发〔2015〕62号）和《自治区党委办公厅 人民政府办公厅印发的通知》（宁党办〔2016〕71号）精神，进一步加强人力资源市场监管，维护公平、规范、竞争有序的就业环境，根据文件精神及工作安排，西夏区人力资源和社会保障局积极联合工商行政管理（市场监督管理局）部门，对辖区内各类人力资源服务机构、劳务派遣机构、从事职业中介活动的组织和个人进行专项行动检查，下面将专项行动检查总结汇报如下：
一、准备阶段
西夏区人社局针对已在西夏区审批的7家人力资源服务机构和4家劳务派遣机构的档案进行核查，经核查这11家机构均有营业执照和相关许可证件。
经与工商部门取得联系，得知已在工商行政管理部门取得营业执照但未在西夏区人社局取得许可的人力资源服务机构和劳务派遣机构共23家。这23家机构中，一部分在银川市工商行政管理部门注册，另一部分在西夏区工商行政管理部门注册的。经整合汇总后，确定此次清理整顿对象的花名册名单，共34家机构。
二、自查阶段
西夏区人社局针对34家人力资源服务机构和劳务派遣机构提前电话通知法人，并下达专项检查通知书，检查通知书中明确了各机构要提前做好自查工作，撰写自查自纠报告书。其中共与22家机构法人取得联系，有12家机构法人因电话为空号或不接电话而未取得联系。
三、执法检查阶段
3月14日至3月16日，西夏区人社局（局机关、劳动保障监察大队和就业创业和人才服务局）工作人员联合工商行政管理（市场监督管理局）部门工作人员对辖区内已取得联系的22家人力资源服务机构和劳务派遣机构进行为期三天的清理整顿专项检查。在检查过程中发现，这22家机构中，共有10家存在问题，其中8家机构办理了营业执照，但没有到人社部门办理开展相关业务的许可证书；2家机构存在人力资源服务相关文件中人员配置不符的问题。
四、清理整顿阶段
经西夏区人社局工作人员和工商行政管理部门工作人员共同商议后决定：
（一）对存在问题的这10家人力资源服务机构和劳务派遣机构法人先进行政策法规的讲解，然后下达责令整改通知书，并当场责令停止一切相关业务的开展，进行停业整顿。若在规定期限内没有进行整改，将吊销其营业执照和相关许可证件。
（二）对12家未取得联系的人力资源服务机构和劳务派遣机构，工商部门与辖区内各工商所相关人员联系，以片区划分逐一排查，并在后期进行严加监管。
人力资源工作总结(篇5)
人力资源实践总结报告
引言：
人力资源部门是企业中至关重要的一环，负责招聘、培训、绩效管理和员工关系等工作。在过去的一年中，我作为人力资源部门的一员，深入参与了许多重要的项目和活动。通过这些经历，我在人力资源管理方面积累了丰富的经验和知识。在本篇报告中，我将对我参与的实践项目进行总结，并分享一些我从中学到的重要教训和策略。
一、招聘实践
招聘是人力资源管理中的重要环节。在过去的一年中，我参与了数次招聘活动，并负责招聘面试和选拔工作。通过这些实践，我认识到了组织招聘活动的重要性以及如何更好地评估和选择合适的候选人。我学到了如何撰写优秀的招聘广告，如何筛选简历和面试候选人。同时，我也认识到了候选人的背景和能力并不是唯一重要的因素，我们还应该考虑候选人的价值观和团队精神，以确保他们能够融入我们的企业文化。
二、培训实践
培训是人力资源部门的另一个重要职责。在过去的一年中，我参与了多次内部培训活动。通过这些实践，我了解到不同类型的培训对员工的影响力有所不同。一方面，技术培训能够提高员工的专业知识和技能，使他们能够更好地完成工作；另一方面，软技能培训可以提高员工的沟通能力、解决问题的能力和团队合作能力。在未来的实践中，我将更加注重员工的全面培养，努力提升他们的综合素质。
三、绩效管理实践
绩效管理是评估员工表现和提高绩效的重要手段。在过去的一年中，我参与了多次绩效评估和考核工作。通过这些实践，我认识到绩效管理需要客观、公正和全面。我们应该制定明确的目标和评估标准，确保员工能够清楚地了解自己的工作要求和期望。同时，我们也应该及时给予员工反馈和指导，帮助他们改进工作并达到更好的绩效。在未来的实践中，我将继续学习和尝试不同的绩效管理方法，以提高员工的绩效和工作满意度。
四、员工关系实践
员工关系是人力资源管理中至关重要的一部分。在过去的一年中，我积极参与了员工关系管理工作，并努力维护和改善员工对企业的认同感和归属感。通过与员工进行交流和合作，我意识到员工关系的重要性以及如何建立积极的员工关系。我学到了如何倾听员工的需求和关注，并及时采取措施解决问题。同时，我也认识到员工参与决策和反馈的重要性，以促进员工与企业的合作和共同发展。
结论：
通过以上的实践，我深入了解和学习了人力资源管理的各个方面。我意识到人力资源部门的重要性以及如何更好地发挥我们的作用。在未来的实践中，我将继续学习和提升自己的专业能力，为企业提供更好的人力资源管理服务。同时，我也会积极参与团队合作，与同事们互相学习、交流和分享经验，共同提高我们的工作水平和效果。最后，我要感谢所在企业给予我这些实践机会，我将继续努力，为企业的发展和员工的成长做出更多贡献。
人力资源工作总结(篇6)
人力资源部个人工作总结
时光如梭，2011年带着自己的最后的不干慢慢接近终点，每个人也都即将迎来自己人生新的起点。还记得去年的我是那么的懵懵懂懂，而现在的我，加入甘肃构件这个大家庭已经1年2个月了。虽然时间匆匆的流过，但在过去的一年里，我的工作经验和工作心态都得到了非常大的提升。尽管我掌握的知识和技能还不足，但我有信心去通过不断地学习，来一步步的完善自我。
下边我简述下我这一年来的具体工作内容：
一、工作范围：
1.人力资源部内外部文件的收发、归类、整理、存档。
2.公司OA系统登录、查收文件通知，保存OA中的收文、存档。
3.公司人事培训管理。
4.五七工、家属工参加社会养老保险工作。
5.部门学习。
6.其他一些工作及上级、部门领导交办的工作。
二、具体工作内容
1.人力资源部内外部文件的收发、归档、整理、存档。每月及时对公司和外来文件进行登记，确保最快时间内得到文件最新版本并及时整理。
1.1今年9月份对人力资源部2年之前的任命文件和5年之前的公司文件进行整理，存档保存。
1.2在公司9月内部审核过程中，发现了我部门有效文件目录格式上的不合格，经过部门领导和同事的努力下，我部门对有效文件目录进行了重新登记，按新表格样式进行重新填写，并已经关闭了此项不合格。
1.3部门发文专门建立发文登记簿，对于任何原件、复印件的发放都及时记录，发放人和接收人同时签字确认。完善文件发放体制，避免产生不必要的纠纷。
2.公司OA系统登录、查收文件通知，保存OA中的收文、存档。保证每天部门OA的上线率，及时查阅和存档OA中的文件与通知，并通知部门领导和同事。今年专门建立了电子收文超链接目录，方便查阅所有电子文件。
3.公司人事培训管理。
今年初接手培训工作，于2011年3月29日制定《关于印发2011年度员工培训计划的通知》（甘建构司发19号）和公司2011年培训计划。
3.1截至目前，外部培训共7项，目前完成5项；内部培训18项，目前完成14项；宁夏木尔马公司培训2项，目前完成1项。
3.2年底根据各培训单位上报的有效性评价表，分析培训数据和培训效果，制定2011年度培训管理工作数据分析。
3.3定期对培训工作进行监督检查，这项工作开始没有做是一项失误。在今后的培训工作中，一定要把培训实施和效果监督检查放在首位，因为有效地监督检查是促进培训管理不断发展的重要基础。
4.五七工、家属工参加社会养老保险工作。
从2011年4月26日起接到西固区政府文件《关于印发西固区城镇国有企业原五七工、家属工参加养老保险工作实施方案的通知》（西政办发33号）以来，在公司领导的大力支持下，部门领导和各位同事的倾力合作下，截止11月初，五七工、家属工工作已顺利完成，共计61人，其中60名到达法定领取年龄的五七工、家属工已全部收到工资银行卡。
6个月来，部门为此次参保的61名五七工、家属工人员建立了个人档案资料，建立了甘肃构件公司五七工家属工档案资料，建立了自1957年以来五七工家属工人员台账，组织了证明人领导小组，编写了证明人取证方案等等。在此项工作中，我受益匪浅，在师傅马才忠同志和部门同事的信任和帮助下，我不断地成长，丰富了自己的工作经验，增加了政策性工作的工作阅历。
5.部门学习。
每月按照季度学习计划的安排，在部长的领导下，展开学习，记录学习内容，并在每次学习会议上进行部门间的讨论，查找问题，及时纠正。
6. 其他一些工作及上级、部门领导交办的工作。
认真完成临时性、突发性工作，对上级或部门领导交办的工作及时入手，汇报跟踪，争取最大努力把工作做好。
三、不足与改进
1.学习的主动性还不是很强，有时候缺少自我学习意识。在今后的工作中，我要多观察，多找出自己想不通的地方，多问，不断找到自己还不是很熟悉的知识去自我学习。
2.工作中还不够细心。在工作中要时时刻刻告诫自己该做什么，怎么做，要注意什么。不能在工作中存在一丝马虎。因为细心才能教你头脑保持清醒，教你发现更多问题。
以上就是对于今年自己在工作中的简单总结，写的还不够具体，也不够完善；工作中也有很多不足，但我坚信在师傅马总和各位同事的帮助下，在我自己的努力下，可以一步一个脚印的锻炼自我，提高工作能力。最后再次谢谢马总和各位师傅，是你们在教导我，让我无论是工作还是生活都在不断前进和成长。
人力资源工作总结(篇7)
一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的精神。
三、加强学行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实” 。下面将一年的工作简要总结如下：
一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。规范招聘流程，及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。
5、组织中层以上干部学公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《20××年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下基础。施打下基础。
18、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。
25、进行20××年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二
26、20××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件
27、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的'普遍问题及时与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》，为公司车辆的规范化管理奠定基础。
人力资源工作总结(篇8)
按照有关文件要求，我局全面、系统地梳理和总结了2017年度国土资源管理特色亮点工作，科学提出了2018年的奋斗目标和重点工作安排。现将相关情况报告如下：
一、主动作为，创新举措，国土资源管理工作展新貌
（一）多措并举，全力优化国土结构
严守耕地红线，切实开展永久基本农田划定工作。在划定任务量增加1.18万公顷的情况下，积极谋划对接，加大基本农田占用管理力度，通过努力，实际保有耕地10.31万公顷，实际划定永久基本农田6.55万公顷，分别超出目标任务25.89%和0.6%，且成果通过了国家和省验收确认。确保了耕地和基本农田总量不减少，用途不改变，质量不下降。
加强占补平衡和用地计划管理，全力保障建设用地需求。启动并完成三级土地利用总体规划调整完善工作。严格土地利用总体规划实施管理，完成交通、能源、城镇建设等24个项目的规划用地审查。加强建设用地审批制度管理，严格依法办理农用地转用和征用手续，从严控制农用地转为建设用地，2017年审查上报用地报件13件，依法保障各类项目用地和民生工程项目用地1432.228公顷。在全州耕地指标紧张的情况下，主动作为，征收土地开垦费6249.6215万元，配备补充耕地指标54.46公顷，形成州内可用耕地占补平衡指标96.86公顷。确保了全州耕地“占一补一、占优补优”制度的落实，增加了耕地面积，提高了耕地质量，既为“十三五”期间重点项目建设用地的实施提供了用地保障，又让老百姓得到了实惠。
严格管理制度，依法出让土地。强化土地资产管理,经营性用地100%以招拍挂出让，商品住宅用地100%以拍卖方式出让。2017年全州实现土地收益13731.25万元。
开展土地乱象专项整治，构筑土地资源管理的法治良序。结合“九乱”治理，精心统筹安排，认真组织开展土地乱象专项整治行动，做到有法必依、执法必严、违法必究，对非法占地、抢搭抢建等行为采取“零容忍”态度。共清理违法违规用地11139宗,清理违法违规用地面积141.32公顷，收回国有土地45.07公顷，拆除违法违规建筑1655宗，规范临建风貌306户，收缴土地出让金和罚没款34692.73万元。土地管理工作得到根本好转，依法管地，依法供地，依法用地深入人心。
（二）全力以赴，地质灾害防治工作成效显著
积极思谋，防灾减灾措施有力。按照6月28日全省地质灾害隐患排查与防治工作电视电话会议上讲话要求，我州迅速投入专业调查队伍67支234人，排查核实隐患点5275处，新发现1085处，确定4959处，落实监测员4501人，发放“两表一卡”52772份，开展地灾知识培训1327场（次），实施应急演练346场（次）。为做好地质灾害防治工作提供了保障。
科学应对，保障人民群众生命财产安全。今年，全州地质灾害防治工作经受住降雨量偏多、强降雨增多、周边地质环境相似的地区群死群伤事件多发等一系列的考验和压力，在面对突发43起灾情和13起险情，造成2785人受灾的情况下，未造成一人伤亡。我们还成功预警15起地质灾害，提前、主动、预防和临灾避让撤离955人，避免639人可能因地质灾害造成的伤亡，最大限度保障了人民群众的生命安全。
争取资金，加强地质灾害综合防治体系建设。通过积极向上汇报对接，全年共争取到2亿余元资金，为开展地质灾害调查评价、监测预警、防治、应急等四大体系建设提供了资金保障。
（三）齐抓共管，加快构建矿业开发新秩序
做好环保督察问题整改，全力推进绿色矿山建设。坚决贯彻落实习近平总书记“既要绿水青山，也要金山银山。宁要绿水青山，不要金山银山，而且绿水青山就是金山银山。”的重要思想，按照中央省环保督察要求，对全州范围内的矿业权进行全面清理，全州共清理出位于各类自然保护区内矿业权101宗，通过统筹协调、上下联动，已整改完成97宗。推进矿产合理开发、综合利用，依法注销（灭失）探矿权150余宗，全州探矿权由620余宗减少至470余宗。积极参与中央环保督察组移交信访件的调查处理，自中央环保督察组进驻四川以来，向我州移交的8件涉矿信访案件，已在规定时限内全部办结。
发展优势矿业，助财政增收成效突出。根据州委州政府“一优先、二有序、三加快”的战略布局，加快推进优势矿产业的发展，今年截止目前，全州实现矿业增加值6亿元。
狠抓安全生产，严防安全事故发生。以问题整改、矿山实地核查、矿业权人信息公示核查、矿山安全生产专项督察为抓手，加强对非煤矿山安全生产的检查和宣传力度，严防安全事故的发生。今年，我州未发生一起非煤矿山因违法采矿而造成的安全生产事故。
合理开发资源，持续开展砂石资源专项整治。通过清理，全州共有279处砂场（其中取得合法手续的172处，违法开采的107处），依法规范整改砂场168处，拆除关闭砂场111处。通过执法，严厉打击了砂石资源开发中侵占河道、破坏环境等违法违规行为，有效保护了生态环境。
（四）依法行政，全面提升国土法治化水平
加强法治宣传教育。开展土地法律法规知识宣讲活动38场（次），接受宣讲群众4300余人，发放宣传资料1.2万余份。切实增强了老百姓的依法用地意识。
严查快办信访案件。我州国土资源系统共受理来信30件,来访20批/28人次,转办中央环境保护督察信访案18件，按照“快速办理、真抓实改”的要求，现已全部办结（办结率100%），并及时在门户网站进行公示公开。保障了社会的和谐稳定。
（五）理顺体制，不断夯实测绘管理发展基础
快速开展应急测绘保障。县遭遇暴雨洪灾，我局迅速向省局发出应急测绘保障请求，获取了受灾区域12平方公里，0.2米高分辨率无人机影像，并完成影像处理和专题图制作。
编制我州首个基础测绘发展规划。编制完成我州首个基础测绘规划—《“十三五”基础测绘发展规划》，并通过专家评审。明确了我州未来几年的测绘工作方向，确保我州同步完成测绘地理事业转型升级，构建起新型基础测绘体系。
（六）积极探索，不断开拓改革事项新局面
摸索前行，不动产登记工作全面铺开。全州不动产统一登记实现基层落地，不动产登记信息平台建设全面完成，并于7月底接入国家级信息平台，基本形成了权界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、制度保障、方便群众的不动产统一登记体系，全面实现登记机构、登记簿册、登记依据和信息平台“四统一”。。
真抓实干，探索土地制度改革。在国家总体安排部署下，按照“逐步放开，渐进推进，规范起步”的原则，积极探索农村土地征收、集体经营性建设用地入市、宅基地制度改革三项试点工作。
优化流程，提升国土服务水平。按照“一窗受理、一站办结”的要求，积极落实“三集中”，推进“互联网+政务服务”，进一步简化、优化审批流程，提高办事效率。通过一系列优化行动，审批速度平均提升50%以上。
二、提前谋划，抢抓机遇，扎实做好国土资源管理2018年重点工作
1.完善耕地和基本农田保护责任机制，确保全州耕地和基本农田面积不少、质量有升、布局合理。
2.严格土地利用总体规划实施管理，加大省、州重大项目建设用地报批工作，确保国家和省重点基础设施建设和民生用地需求。全力推进土地资源市场化配置工作，加强经营管理，实现土地收益最大化、最优化。 3.全面开展全州增减挂钩规划编制，适时启动项目论证和申报，积极向上对接，做好增减挂钩节余指标省内流转和对口援建省份的跨省流转工作。
4.开展第三次全国土地调查，全面查清当前全州土地利用状况，掌握真实准确的土地基础数据，强化土地资源信息社会化服务。
5.按照州委州政府的安排部署，加快重点矿山企业的建设，加大对国家级绿色矿山的申报和建设力度。
6积极做好地质灾害防治工作，最大限度保障人民群众生命安全，减轻地质灾害造成的损失，促进经济和社会的可持续发展。
7.完善和落实卫片执法动态巡查工作机制和责任追究机制，推进执法关口前移，对国土资源违法违规行为做到“早发现、早制止、早查处、早报告”。
（全文完）
