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领导心得体会

发表时间:2024-01-04

领导心得体会(精华八篇)。

我们不用去强求别人的想法跟我们一样,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。无论是在学习还是在工作中,我们经常都会遇到写心得体会,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。在写自己的心得体会时要注意些什么呢?小编收集并整理了“领导心得体会(精华八篇)”,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

领导心得体会 篇1

今年9月份,我来到了xx酒店进行为期6个月的培训工作,我在酒店培训的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

一、洒店培训工作内容

在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

1、服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在天玺我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期培训生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业

务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们天玺,你的形象就是我们天玺的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

2、酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。

3、网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。

它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。

二、培训工作小结

我通过这次为期六个月的培训工作,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在培训的过程中,也结识了很多同事和朋友。

今年根据学校安排,我和几个同学来到了xx酒店进行培训,主要工作是担任餐饮部的服务员,以下是我的培训报告。

xx酒店项目按照国家五标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的xx酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将xx酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务当地经济建设。

三、培训内容

在xx酒店的培训生活中,培训的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。我负责的包间虽然不是的,却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责餐饮包间的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。

餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间。

客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

四、培训体会

1、微笑服务

对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在培训中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的培训之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

2、灵活变通

三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。

3、推销技巧

在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月培训生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;当地的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

五、培训建议

1、理论与实际操作的结合

在学校我们学习的都是理论知识,而在工作中更多的是需要实际操作:

(1)在学习的同时学校应有属于自己的实际操作室。如一张床、一张桌子。在前厅与客房管理的课程中我们知道,什么是三点一线,而在实际操作中并不知道怎样才算是三点一线;在餐饮管理的课程中我们知道骨碟与杯子的距离,碗与骨碟的距离,酒杯该怎样摆等,而实际操作中我们并不知道怎样摆才合适,怎样做才会更漂亮美观。只有理论与实际操作的完美结合才能使我们在这个竞争激烈的时代更有机会。

(2)在社交礼仪的学习中我们知道见客要保持微笑,微笑的标准是露八颗牙齿,而我们却不懂怎样做才能时时刻刻使我们的微笑保持标准,而这也可以通过一定的方法达到比如说咬筷子。怎样的坐姿、站姿算完美,实际操作并不知道。

2、酒店英语的学习

英语已成为国际化的通用语,在高的酒店中对服务员的的英语要求也尤为的重要。英语的实际应用能力包括听、说、写,在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。在三年的学习中很遗憾没有接受过专业的酒店英语学习,在就业压力如此大的时代任何东西都不能落下,当然学习也要求个人的主动性。

六、培训总结

通过六个月的培训生活,我受益匪浅。我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的工作和学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。在此我感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在酒店的培训生活。

领导心得体会 篇2

篇一:我的领导力感悟

我的领导力感悟

随着科学技术的发展,当今社会体力劳动已经不是主要的生产力,而真正能够增强一个国家实力和竞争力的关键钥匙就掌握在一些专门从事脑力劳动的知识分子手里——我们称这些人为“精英分子”或者“领导者”。

从人类诞生到现在作为一项重要的活动——体力劳动,它有一个相对完整的测量体系。对于体力劳动,我们可以根据劳动者的劳动成果对其效率,绩效进行详细评价,可以说体力劳动只重视效率,而不重视有效。

然而,随着人类知识水平的不断提高,原有的衡量标准已无法适应当今时代领导效能的衡量。所以,我们这新一代的领导精英主要的决策就是要考虑“将事情作对而不考虑是否做了对的事情”。也就是说,我们新世纪的领导者的领导力主要体现在自觉地注重自己行为的有效性,注重为组织所带来的效益,来指导企业组织组不断走向成功。

我们必须时刻提醒自己,领导要有成效,做一个有成效的领导。

总的来说,我们都认为一个组织的高级干部叫领导。他们有权管理其他组织的成员。不过,我认为只要决策者是领导者。一个优秀的项目经理带领团队完成一个项目,这当然是一个领导者。

但是,对于一名组织底层的一名程序员,他采用了一种编程体系,从而有效地完成组织所交付的任务,者其实也是一项优秀的领导行为,这名程序员成功的领导了自己的工作,从而为组织做出了贡献。

因此,我认为只要决策者是领导者,他的领导能力就决定了整个组织或个人的绩效能力。

但是,在一个组织中领导者希望能够达成有效,但往往面临各种各样的复杂环境,从而不能真正发挥自己的有效性。例如:

1)领导者的时间往往属于别人,每个人都能随时来找领导者,所以很多时候我们都会觉得当领导会很累,各方面的压力会很大。

2)领导者者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动改变周围的一切。如果领导只忙于日常管理,组织就没有活力、创造力和核心竞争力。

3) 领导者本身就在组织中。只有当其他人利用他们的贡献,领导者才能有效。因此,沟通是领导者最需要的能力,也是他们工作的中心。

4)领导者者处于组织内部,受到组织的局限,需要实时的与外界环境保持联系,不然就会脱离现实,成为纸上谈兵。

一般来说,领导者不是天生的。领导者的领导力需要我们不断的训练。通才、天才在这个世界上是不存在的,我们要不断的努力挑战自我,在达到自我价值实现的同时利用周围的人的专长,使他们也各自达到自己的有效性,促进整个社会的进步。

我的经验

作为北京邮电大学经济管理学院信息管理信息系统专业的大三学生,我对电子商务领域非常感兴趣。我个人的任务虽然目前,我国零售电子商务市场已经被**、当当等大型**垄断,行业基本饱和。但是,对于零售之外的众多行业还没有形成强大商业垄断,而且随着3g时代的到来,未来的电子商务市场必将更加火热。

由于,我非常喜欢电子商务。所以,在20xx年的10月份,参加了全国高校首届“创意创新创业”电子商务挑战赛,很幸运在这次比赛中我们团队获得了全国二等奖。作为整个团队的领导者,我负责整个团队的协调和组织。

要写一个好的商业计划书,我们必须有一个全面的知识体系,这对我来说是相当有挑战性的。

首先,我确定了我们计划的目标和内容。题目是joinjoy毕业生部落,我们的宣传口号是“收藏最美丽的校园回忆——打造个性化的毕业生旅游**”。然后我通过利用microsoftproject项目管理软件对于我们项目的整体规划作了详细的过程分解,制定了相应的wbs,并通过软件功能描述了完成整个策划的时间进度和资源分配,从而对于整体的过程有了大致的了解。

然后,我组织组员对于每一章进行细化,章节主要包括:项目介绍、市场分析、**定位、网络平台特色、体系结构与功能、实施计划、crm系统的建立、**推广、盈利模式、财务分析、组织结构等。经过一段时间的精心组织和工作,我们小组最终完成了整个提案。

之后,我并不因此而满足,进一步激励我们团队的成员通过各种工具,制作了大量宣传我们策划的实物,例如:制作了精美的e-book电子宣传册,制作了**宣传广告片等。最后,我让我们的队伍去了杭州浙江大学参加全国性的比赛,取得了优异的成绩。

这次比赛的经历让我成长了很多,我经历了完成一项工作的艰辛和完成后的成就感。作为这个团队的队长,我非常感谢一直以来支持我的队友们,是他们的努力支撑着我走过来。我想说:

“我不是这个团队中最优秀的人,但是我却和一群优秀的人一起奋斗过”。相信我们会不断走向成功。

篇二:学习杜邦“有感领导,直线责任,属地管理”心得体会

学习杜邦“有感领导,直线责任,属地管理”心得体会

中石油借鉴杜邦管理体系,在hse体系管理中倡导和推行“有感领导,直线责任,属地管理”的理念。那么,如何理解“有感领导,直线责任,属地管理”呢?下面略谈拙见:

“有感领导,直线责任,属地管理”其实并不是什么高、新、特的管理理念,它只是把目前大多数人都在实施的管理思想,进行了概括和浓缩,使得管理理念更精练、更简洁而已。

“有感领导”,实际就是领导以身作则,把安全工作落到实处。无论是在**方面,还是在规章制度的建立、监督检查管理方面,还是在人员、设备、设施的投入保障方面,都得到了落实。通过领导的言行,下属可以听到领导讲安全,看到领导真的在做安全,在管理安全,感觉到领导真的很重视安全。

“有感领导”的核心作用在于示范性和引导作用。各级领导要以身作则,率先垂范,制定并落实个人安全行动计划,坚持安全环保从小事做起,从细节做起,切实通过可视、可感、可悟的个人安全行为,引领全体员工做好安全环保工作。

“直线责任”,就是“谁的工作,谁负责”,“是谁的责任,谁负”。

更具体的说就是,“谁是第一责任人,谁负责”;“谁主管,谁负责”;“谁安排工作,谁负责安全”;“谁组织工作,谁负责”;“谁操作,谁负责”;“谁检查监督,谁负责”;“谁设计编写,谁负责”;“谁审核,谁负责”;“谁批准,谁负责”。各司其职,各负其责。

在企业界,“直线责任者”通常是指直接介入生产该组织之产品或服务者。他们身处组织各阶层,在各阶层、各阶段做成决策,也为最后成果负起当责。这些人如:

研发人员、生产人员、业务人员等;幕僚人员则指不直接介入者,他们提供建议、咨询、支持、或服务,以协助直线责任者达成目标,他们如:品保人员、人资人员、资管人员等等。

领导心得体会 篇3

党的11月8日隆重召开,在大会上作了重要工作报告,指出要创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础。党的基层组织是团结带领群众贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒。要落实党建工作责任制,全面推进各领域基层党建工作,扩大党组织和党的工作覆盖面,充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。以增强党性、提高素质为重点,加强和改进党员队伍教育管理,推动广大党员发挥先锋模范作用。提高发展党员质量,重视从青年工人、农民、知识分子中发展党员,优化党员队伍结构。笔者作为组织部一名组工干部,学习会议精神认为:

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,加强和改进党的基层组织建设特别是思想理论建设,是夯实党的执政基础、推动经济社会发展的根本,也是各级党组织长期探索实践的一个重要课题。当前,在基层党组织的思想理论建设中,还不同程度地存在大众化通俗化普及不够、理论结合实际不紧密、运用实证事例说明观点不生动等问题。

抓好基层党组织的思想理论建设,要根据基层实际采用实证的方法。我们要反弹琵琶,认真梳理上级安排的工作任务、本级单位自己制定的工作目标和实际工作中的经验和教训,追根溯源地去寻找理论依据,加深理解理论观点,在理论观点的指导下创新思维和工作方法。

抓好基层党组织的思想理论建设,要培养骨干,寻找大众化、通俗化、普及化的路径。目前,基层缺少既精通党的创新理论,又掌握基层党员干部思想、工作实际的理论宣传员。同时缺少像这几年中共中央宣传部理论局组织编写的《理论热点面对面》这样的生动教材。基层单位可以效仿面对面的做法,培养自己的乡村理论宣传专家,编写自己的

面对面乡土通俗教材,把理论观点和我们生动丰富的工作实践进行实际对接。抓基层党组织的思想理论建设,须与基层民族文化工作紧密结合。可把党的创新理论成果运用民族文化的说唱、演艺方式进行通俗易懂的传达。在寓教于乐、寓理于事的生动阐释中,发挥民族文化宣传发动、凝心聚力、陶冶性情、审美育人、营造环境、促进发展等方面的作用。

领导心得体会 篇4

《习近平谈治国理政》第三卷与第一卷、第二卷一脉相承、有机统一,集中展示了马克思主义中国化的最新成果,是学习习近平新时代中国特色社会主义思想最权威、最系统、最鲜活的原著原典。习近平总书记关于党的建设和组织工作重要思想是第三卷的重要组成部分,新时代党的组织路线是其集中体现,标志着我们党对组织建设规律的认识达到了新的高度。组织部门带头学习践行新时代党的组织路线,既是职责所在、使命所系,更是干事之基、成事之要。

学习新时代党的组织路线,首先应把握好四个之新。

一是深刻领会主线之新,以新思想统一思想、解放思想,增强组织工作的政治性。

二是深刻领会内涵之新,把握组织建设、干部工作和人才工作规律,增强组织工作的科学性。

三是深刻领会体系之新,把握一个重点、两个着力全新布局,增强组织工作的系统性。四是深刻领会要求之新,一张蓝图绘到底、一锤接着一锤敲,增强组织工作的实效性。

践行新时代党的组织路线,关键要做到四个着力。

一是坚持以政治建设为统领,着力推动党员干部增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护。坚持政治建设与组织工作、有声有色与走心入心、集中教育与经常教育有机融合,推动党员干部学懂弄通做实新思想,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

二是突出组织体系建设这个重点,着力推动党中央及省委决策部署一贯到底。以换届为契机加强领导班子建设,建强地方党委这个中间段;以五聚焦五落实为抓手,深化村党组织书记专职化管理试点,打通基层党组织这个最后一公里。

三是狠抓干部队伍建设这个关键,着力培育顺应高质量发展要求的执政骨干。深化运用五突出五强化机制,认真落实三项机制,改进综合考核,建设忠诚干净担当的高素质干部队伍。

四是强化人才队伍建设这个支撑,着力打造高质量发展的强引擎。把人才强省战略作为第一战略,以五坚持五提升为统揽,聚焦高精尖缺,深化人才工程,创新人才政策,创优人才环境,逐步打造全球人才高地。

领导心得体会 篇5

党委领导下的校长负责制是党领导高校的根本制度,是中国特色现代大学制度的重要内容,符合我国国情和高等教育发展规律,必须毫不动摇、长期坚持。我们要在实践中不断深化对这一领导体制丰富内涵的认识,深刻领会其精神实质,这是坚持和完善党委领导下的校长负责制的前提和基础。

党委是学校的领导核心,统一领导学校工作,实行集体决策和有针对性的领导。首先,党委是一个集体,实行集体决策而非个人领导。学校党委即学校党的委员会(全委会和常委会)是一个集体,在这个集体中,不存在任何个人特权,凡是涉及党的路线方针政策的大事、事关学校发展的重大问题和影响师生员工利益的重大决策,都必须由党委集体讨论决定,少数服从多数,任何个人都必须服从集体的意志,防止个人专断。而且,党委的决策形式是民主集中制,每一项重大决策都要历经“民主—集中—民主”三个阶段,即决策前首先要充分发扬民主,在更大范围、以更多形式走民主程序,广泛听取群众的意见建议;在此基础上,综合分析各方利益诉求、汇聚群众智慧,通过集中来形成统一的集体意志,最后再用民主的方式进行决策。之所以必须重视这个决策程序,就是要防止缺乏前期基础、片面强调会议决策的“集体专断”,保证决策的科学性。第二,党委是一个领导集体,核心职责是领导而非管理。高校党委是学校的领导核心,主要通过强有力的政治领导、思想领导和组织领导,保证以人才培养为中心的各项任务完成。从组织功能上讲,党委是一个领导集体而不是管理团队,核心职责是领导而非管理。领导和管理是两个不同的概念,其要求也是不同的。一般而言,领导偏重方向、偏重目标、偏重战略,而管理偏重方法、偏重效率、偏重战术;领导重在出主意、做决策,要求正向(即方向不能错)、正义(即不能干邪恶之事)、正确(即不能做错事),而管理重在管人、管财、管物、管事,要求做到人尽其能、财尽其值、物尽其用、事尽其善。因此,党委领导学校绝非党委管理学校。支持校长依法独立负责地行使管理职权,是党委领导下的校长负责制的重要内容。第三,党委统一领导学校工作,但领导方式具有很强的针对性,因组织性质的不同而不同。虽然党委按照“总揽全局、协调各方”的原则,统一领导学校党建、行政、学术、民主党派、群团等各方面工作,但针对不同性质的组织,具体领导方式是有差异的。比如,对党的组织,包括党的机关、院级党委等,党委是直接领导,全抓全管、实抓细管;对行政组织,党委是从总揽全局的战略高度进行宏观领导,主要抓重大事项决策,管全局、管方向、管大事;对学术组织,党委主要是政治领导,确保学术发展的社会主义方向,弘扬学术道德;对教代会工作,党委主要是方向性领导,支持教代会发挥好参与管理和维护教职工合法权益的作用;对民主党派工作,党委是在彼此尊重的基础上进行政治领导,用真诚的合作激发各民主党派投身学校建设的热情,充分发挥他们的智慧和力量,等等。

校长是学校法人代表和行政主要负责人,主持学校行政工作,全面负责教学、科研、行政管理工作。可以从两个方面去理解:其一,校长主持行政工作,在党委领导下依法独立负责地行使管理职权。校长要对党委负责,全面贯彻党的教育方针,组织实施党委集体讨论决定的重大事项,切实把党委决策部署落到实处;要全面负责教学、科研、行政管理工作,独立负责地行使管理权力,依法依规(包括学校章程)对校务及事关师生员工现实利益的重大问题作出决定并付诸实施,或形成议案提交党委研究决策。其二,行政系统实行首长负责制,校长是行政事务的最终决策者,主要运用行政权力推进工作。在现代社会,高校面临来自外部需求和内部变革的挑战和压力越来越大,强有力的行政系统在学校发展中的作用越来越重要。行政系统具有科层制属性,实行首长负责制,校长是行政最高首长,拥有最大的行政权力。因此,虽然校长要及时召集并主持校长办公会议或校务会议,就拟定由党委讨论决定的重要事项方案、部署落实党委决议的有关措施,以及教学、科研、行政管理方面的重点工作等议题,在广泛听取与会人员意见的基础上做出决定,保证科学决策、民主决策和依法决策,但作出最终决策的人只能是校长,他必须对决策结果负责。这也是校长和党委在决策方式上的显著区别。同时,为保证管理效率,行政系统特别强调所有管理层级从上到下的意志统一和令行禁止,主要通过规定、命令、督促、检查、奖惩等行政管理方式推进工作,用行政权力保证学校各项建设发展任务的完成。

党委领导与校长负责是相互依存、不可分割的有机整体,形成党政合力需要制度保障,重在建立健全党政分工合作、协调运行的工作机制。党委领导下的校长负责制是我国高校的内部领导体制,旨在从制度上规范学校党委与行政的关系,规定党委领导权力和校长行政权力的运行边界和实现形式,既保证党委对学校工作的统一领导,坚持正确的办学方向,又支持校长依法独立负责地行使职权,落实教学科研工作的中心地位,保证党委决策落到实处并取得成效。从制度设计的角度讲,党委领导与校长负责是相互依存、不可分割的有机整体,其中党委领导是核心,校长负责是关键,二者不是“混合物”而是“化合物”:在工作职能上分,在工作目标上合;在一般工作上分,在重大问题上合;在工作制度上分,在工作关系上合。坚持和完善党委领导下的校长负责制,根本出发点和落脚点是要形成党政合力,办好让人民满意的大学,培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。为此,必须高度重视制度的规约和保障作用,大力加强制度建设,努力建立健全党政分工合作、协调运行的工作机制。要完善学校领导班子组织制度,健全党委全委会、党委常委会、校长办公会或校务会议的议事规则,规范重大问题和重要事项的决策程序,切实贯彻执行民主集中制;坚持集体领导和个人分工负责相结合,集体决定的事情,班子成员按照工作分工各司其职、各负其责,相互支持、密切配合;健全党委书记与校长、领导班子成员之间的沟通协调机制,切实做到日常工作定期沟通、重要决策事先沟通、紧急事项及时沟通。

领导心得体会 篇6

今年的4月,宁静灿烂的春末夏初,在新一代3.2期的顺利上线后,我有幸来到向往已久的常州培训中心,参加总行渠道与营运管理部举办的“20xx年委派营运主管能力提升培训班”,短短5天的时间,虽不能让自己的能力瞬间得到较高的提升,但能从网点每天繁杂的具体事务中抽离出来,享受这纯净的校园氛围,近距离聆听总行部门领导的精神,专业人员的授课,也是受益匪浅。

一、开拓了思维。作为长期和网点一线员工并肩奋战的委派营运主管,早已在日常的琐碎工作中迷失了工作重心,眼界也停留在三尺柜台内的操作和网点柜面工作的正常开展。总行渠道与运营部丁处长的开班讲话及部门高经理的“委派营运主管管理要求及主管办法修订要点”介绍,在肯定委派营运主管这个岗位辛勤付出的同时,也为我们重新梳理了在转型过中的工作重心和要求,让自己牢记了该岗位风险防范的初衷。

二、提升了业务知识。转型创新期,工作内容有些许变化,对业务能力的有了更高的要求,短短的几天的课程,深度温习了部分业务知识。课程从团队的破冰、熔炼开始,来自全省各地素不要识的各同事分成小组完成了看似不可能完成的任务,感叹自己的潜能与团队的力量。国际业务部柯处长的《外汇业务政策解读及柜面操作要点》,结算与现金管理部李经理的《单位账户政策解读及柜面操作要点》、个人存款与投资部徐经理的《个人账户政策解讯及柜面操作要点》,让我深刻理解了在从层级对于这几项业务柜面操作上的要求;陈经理的《柜面印章电子化管理和电子印章输出研发及使用介绍》,无疑是大好消息,看到了多年基础提出的优化建议终将变为现实;外部公司黄老师的《外币现钞业务知识》,让我大开眼界,现场目睹了全世界的现钞货币及部分假币,对货币有了理性的认识;员工汇道项目组周经理的《智慧柜员机业务部署及风险防控要点》、内控合规部唐经理的《柜面案件风险防控形势分析》,从身边的、典型的案例进行深入浅出的分析,让人警醒,更觉自己责任重大。

三、收获了美丽的心情。浓郁的林荫,碧绿的球场,干净的跑道,锦簇的花坛,幽静的凉亭,湛蓝的天空,餐餐不用主食却是意犹未尽,东坡肉、饺子、酸奶、面条、皮皮虾、心肺汤、各式水果、课间饮品……让人留恋的同时,也感叹常培工作人员的用心,所有的服务准备,云淡风轻,却又水到渠成,不经意间,在我们未能察觉时,就已为我们做好了一切。或许标准的、规范化的服务,已不能打动客户,像这样悄无声息让人感觉自在的服务更为让人舒服,同为服务岗位,常培的工作人员是我们的榜样。

参加培训的几天,正是新一代3.2期上线初期,尽管随时关注着各类群的最新动态,但毕竟错过了现场的兵慌马乱。感谢上级行领导给了我这次培训机会,也感谢网点同事们的支持,让我可以调整状态,用更积极向上的态度去面对以后的工作。

领导心得体会 篇7

三年前,我作为党的十九大代表,现场聆听了习近平总书记所作的报告。结合这三年来走过的路,系统深入地学习《习近平谈治国理政》第三卷,实践历程和心路历程相互交织,由衷地感到,正是由以习近平同志为核心的党中央掌舵、正是由与时俱进的习近平新时代中国特色社会主义思想指路,我们才能战胜各种艰难险阻,不断开辟事业发展的新局面、新境界。

结合对习近平总书记关于区域城乡协调发展等方面重要论述的学习,聚焦县乡村在十四五期间开启现代化建设新征程,习近平总书记的重要论述,可归纳为四条:

一是坚持以人民为中心的发展思想,推进以促进人的城镇化为核心、提高质量为导向的新型城镇化战略。二是推动人才、土地、资本等要素在城乡间双向流动。三是注重分类施策,要处理好顶层设计和基层探索的关系。四是发扬钉钉子精神,一步一个脚印向前迈进,坚决防范各种风险特别是系统性风险。

改革开放以来,江苏县乡村在建设发展中创造了苏南模式等先进经验,在开启现代化新征程中也应当积极探索、走在前列。

对县城来说,关键要做好融、转、补、防四篇文章。融,就是深度融入都市圈和城市群,努力与中心城市形成同城效应。转,就是深入推进县域经济的转型升级,努力在产业链集群发展中精准卡位。补,就是加快补齐县城公共服务等功能短板,努力满足群众对高品质生活的需求,有的还要满足吸引国际人才的需要。防,就是切实防范化解各领域风险,努力增强发展的韧劲和抗风险能力。

现代化的江苏乡村应当是面向未来百年的乡村,是与长三角世界级城市群融为一体的乡村,既有传统的自然生态之美、又有现代文明之美,既是农民群众生产生活的美好家园,也是人才集聚的创新创业乐园。

实现这样的目标,要推进乡村和城市群的融合发展,实现城乡要素循环流动;要分类精准施策,推动乡村各展所长、特色发展;要增强内生动力,加强农村人才的培养和引进,加强载体平台的建设,大力促进创新创业,把乡村的美好颜值转化为经济价值。

领导心得体会 篇8

《习近平谈治国理政》第三卷记录的三年时间,也是南京深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,推动创新发展、收获创新成果的三年。

我们深刻认识到,创新是关乎全局、长远和根本的国之大者,必须体现担当、拿出作为;创新是经济由大变强的必由之路,必须下大力气、下大本钱攻坚突破;创新是提升城市功能和首位度的唯一选择,必须坚定走好创新华山一条路。综合考量宏观大势、创新规律和南京发展需求,确立了创新名城目标愿景,推动创新发展走深走实。

三年来,我们坚持系统思维自主探索,全面实施创新驱动发展121战略。建设一个名城,即具有全球影响力的创新名城;打造两个中心,即综合性科学中心和科技产业创新中心,重点建设网络通信与安全紫金山实验室、扬子江生态文明创新中心一室一中心,大力实施两落地一融合工程、组建400多家新型研发机构;构建一个生态,即一流创新生态体系。经过三年努力,高企数量增长近3倍、高新技术产业产值年均增长25%,《自然》杂志评选的全球科研城市50强中列12位,上半年经济增长2.2%、改革开放以来首次跻身全国十强。

面向十四五,南京将深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,力争率先形成以创新为主要驱动力、以双循环为战略支撑的增长方式。

进一步深化原始创新,高标准建设一室一中心等战略平台,多出从0到1的原创性成果。

进一步深化企业创新,抓好小树苗加速成长、高质量大树落地生根、老树催生新芽三棵树,高企数量超过2万家。

进一步深化产业创新,在产业集群发展、新经济新产业等方面突破,关键核心技术产品自主率达90%。

进一步深化融合创新,促进校地、军民、产学研、科技资本四个融合,打造紧密型创新共同体。

进一步深化开放创新,打造支撑国内大循环的硬核力量和畅通内外循环的创新枢纽。

进一步深化全面创新,强化科技+思维,以科技创新带动全面创新。

进一步深化体制创新,加强创新委、高新区、城市硅巷、人才等机制探索,让创新型企业市场机会高于面上企业。