文员工转正工作总结

文员工转正工作总结必备。

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文员工转正工作总结 篇1

时间因忙碌而短暂，弹指一挥间，岁月已从指缝间悄无声息的溜走了。从20xx年5月3日办理入职，胜任调度一职，开始上班，至今已过了3个月，仔细回味这3个月的职业生涯，我的内心是喜悦的，承蒙上苍厚爱与怜悯，几经波折，我终于找到了一个能发挥自己才能的平台。

因我经常在大企业上班，来到陌生的环境里工作，我没有任何的不适，感觉一切都是那么的自然，在部门领导的带领下，在同事的热情帮助下，我很快熟悉了这里的人员和环境。随着办公室的安排，办公桌椅，电脑等所有设施的配置，我开始进入工作状态，全身心的投入到任务艰巨，工作繁忙的工程项目建设中。

我很荣幸的成为调度室中的一员，我们部门的主要任务是负责项目建设中埋地管网的建设。我加入本部门，在部门领导的带领下，主要做了以下一些工作：

，空压站等净环冷却水管道（等管道的工程量，材料用量，管件。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。

认真阅读、熟悉宁夏化工设计院设计的内蒙古中谷矿业有限责任公司防护等材料的用量，管架的数量。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。

，冷冻水管道（，生活污水管道，生产污水管道，雨水、清净排水管道（分区共，消防给水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。计算各种几何尺寸规格的阀门井数量，各种内径尺寸的检查井数量，地上式消火栓的数量，单篦雨水口数量，双箅雨水口的数量等工程量。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。

埋地管网的图纸，依据设计图纸，计算热水管道（，生活给水管道，生活污水排水管道，雨水、清净排水管道（a线，b线），消防给水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。计算各种几何尺寸规格的阀门井数量，各种内径尺寸的检查井数量，地上式消火栓的数量，单篦雨水口数量，双箅雨水口的数量等工程量。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。

烧碱，厂前区埋地管网为中国天辰设计院设计，依据设计图纸，计算工程量，材料用量，我用A4废纸的背面做草稿纸写了52页。我计算的数据和设计院材料表中数据对比后，为了数据的准确性，我用信纸做草稿纸将数据不符合的项目重新计算写了15页，我将2次计算的数据和闫利平计算的数据对比后，将设计院算错的数据改正过来。这些草稿纸至今在我的文件夹中完好的保存着，日后工作中若有数据不符，以便我随时查阅。

拼接成一个整体的、完整的电石项目埋地管网平面图，这样看起图纸来能纵观全局，比较直观、易懂。

为了监管支管走向准确，井室的位置与设计图纸相符，我结合自己的测量经历和测量学科，我用CAD制图软件绘制了一份快捷的查询和标注出来。省去了测量定位时日常繁琐的坐标计算工作，既准确，又快捷方便。

为了保证管道的埋设深度，我运用测量学的高程控制，通过高程计算得出的数据，我用CAD制图软件绘制了一份50万吨/年电石项目管道及沟槽横断面图，该图能反应出9条主管道的间距及埋设深度的位置关系，为科学施工提供依据。

根据工程建设的需要和部门领导的要求，我用CAD制图软件绘制了一份烧碱厂区管道平面图，这份图中主要反映公用循环给水管道，公用循环回水管道，生产给水管道，生活给水管道这烧碱厂区内各个工序土建构筑物之间的位置关系，因这阀门，部门领导提出为了今后的运行和检修方便，和公司领导商量增加阀门井和阀门，特让我绘制此图。

检查施工单位整改的情况，是否合格。每天写施工日记，将当天的施工事项一一记录。

烧碱项目厂区埋地管网为甲供材料，根据自己计算的烧碱项目厂区埋地管网工程量，材料用量填写采购申请单，确认无误后，将填写好的电子版采购申请单交本部门领导。

7、在干好本职工作的同时，尽心尽力办好本部门领导交代的其它事项。

总之，在这三个月里，我在部门领导的带领下，我和本部门同事们做了许多工作，我只将重要的，记忆深刻的写出来。当然，这里面有的工作是团队的结晶，我只是有幸成为参与其中的一员，在平凡的岗位上，为企业的发展壮大贡献一份绵薄之力。

感谢中谷矿业给我这次的工作机会，我将倍加珍惜这次机会，严格遵守公司的纪律、规章制度，维护公司利益。以部门领导为核心，在部门领导的带领下，积极主动的开展工作，在工作上不畏艰辛，开拓进取，勇往直前，尽心尽职做好本职工作，争做一名优秀的员工。

请本部门领导和人力资源部对我考核，予以转正。

调度室

张八斗

20xx年8月17日

文员工转正工作总结 篇2

首先，很感谢领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为xxx公司的一员。我从入职至今已六个月了，这六个月里，在这个团结求实，温暖友爱的大集体里，我亲身感受到了领导的关心和同事的关爱，我对公司工作的基本流程已经基本了解，后来又经过公司的专业培训，包括新员工入职培训、产品经理及专业知识培训等，又使我了解了以“xxxxxx ”为核心的企业文化及各项工作中的规章制度。在这六个月的工作中，主要分为三个阶段：适应期、转变期、独立期，现将各阶段的工作总结如下：

幻灯片讲解能力、与人沟通等一系列综合能力，因此我认真学习公司的产品结构和知识，提高自己的幻灯片讲解能力，同时不断提升自己人际交往能力，利用业余时间阅读大量与学术推广有关书籍，为今后的产品推广工作做好准备。

9-10月转变期：在这个阶段是推广经理与我交接工作的时间，在市场经理和推广经理的悉心帮助和指导下，我开始初步了解我的工作内容：第一项工作：省略，“第二项工作：省略；

11-12月独立期：进入这个阶段，我感到了很大压力，但我会把压力变成动力，我愿更认真向各位同事学习，除了继续熟练学习上述各项工作内容，我开始对工作进入更深入的一层学习；其次在工作上提出了一些改进,初入职场的我难免有些经验不足，在处理各种问题时考虑得不是很全面。但我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好。

以上是我在收获、态度和感想等方面的总结，在这不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，积极主动、努力工作。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，同时我迫切希望

能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为xxx公司的发展做出自己的一份贡献。

文员工转正工作总结 篇3

选我所爱，爱我所选我一直坚信这样一句话，你之所以不成功，是因为你还不够努力。青春，是一场渐行渐远的旅行，在途中可能鲜花烂漫，也可能荆棘丛生，泥泞满路，但是未来的曙光一直指引着我们前行。选择了加入恒大冰泉，从那一刻起，我就已经深深的爱上了这个公司，选我所爱，剩下就是用热情用真挚守护这份工作了。从青涩的学生时代到干练的工作时光，挥手再见，坚定地爱我所选。

从7月初提交入职资料到办理入职手续，从六个小时的车程，从石家庄到济南入职培训军区，这是梦想的传递过程，在济南，我们同食同宿，军事化管理，系统的学习了企业文化，企业理论，企业管理。有过苦，有过累。为期一周的培训结束了以后，我们便回到了选的工作城市—唐山市。我对唐山这座城市，爱的热爱，深沉。我对恒大所赋予我这份工作，不离不弃。

我来到恒大冰泉河北省公司唐山分公司以后，把自己所有的热情都投入到这份工作中，想尽快融入到投入到工作中，就要从最基础的工作做起，这是这里一位资深的主管给我的建议。为了从整体了解一下各个部门各个岗位的工作环境，工作情况，我选择了跟不同部门的业代去转店，第一天，我和特渠部门的主管肖明去转店，维护客户，去到了万达广场的大歌星，大玩家和倍力健身房，这里的客户算是比较高端的，也是集团很重视的，出货量很大，销量很好，肖明哥在进行客情维护的过程中，从日常的生活聊起，渐入主题，就像是和朋友一样的亲密关系，谈话的氛围很友好。我想到了这样一句话，人这一辈子都在学习如何和与人交流，我在一边观察学习，也很受启发。与人交流，是认识自己，也是了解自己的过程，勇敢的迈出这一步，成长就是一大步。第二天，我选择了和流通部门的业代鲍守刚去转街区的烟酒小店，我们目标地区是蓝天楼附近的30多家店，基础小店的店主，每个人的脾气秉性都大不相同，有的店主很配合业代进行陈列摆放，拍照片，有的店主甚至冷言冷语相向，这就需要我们的业代心理素质，综合应变能力较强，因为，顾客是上帝，我们只有跟店主建立好良好的客情关系，

才能进一步的将我们的产品推向消费者，阳光挥洒汗水，没有一丝怨言，这就是我们恒大员工践行的企业员工文化水准。在拜访的过程中，我们严格的尊重着，努力地践行者拜放八步骤。这一天下来，皮肤明显就晒黑了，胳膊上也晒出疙瘩了，鲍哥也是汗流浃背，拜访客户从头到尾一直都保持微笑，没有因为店主的排斥和冷言而失落，抱怨，我想向在恒大冰泉最基层的工作人员说一声；你们辛苦了，恒大爱你们！

接下来我被分到市场部实习，主要负责物料和广告这一块，物料的出库入库，收支领取，库存进行整理，这一部分工作需要最大的就是细心，悉心，对所有的物品都要做到心中有数，记录有数，支取有数。而广告公司这一块，主要是和广告公司，各个部门的主管做到密切的联系。我允许自己从零做起，我一直相信空杯心态是新人所必需的心态，为了尽快熟悉业务，我曾一天转了五家店，去和超市里食品区，酒水区的组长，主任，店长认识，熟悉，为了以后更换安装广告工作的做好前期准备。我觉得对待工作最重要的，是热情，用生命去热爱这份工作。工作固然琐碎，复杂，辛苦，但是从未想过放弃，爱我所选。

文员工转正工作总结 篇4

市政府的正确领导下，在住建局等上级主管部门的大力支持下，在全厂职工的配合与共同努力下，全面开展各项工作。励精图治、奋发向上，发扬连续奋斗的精神，让污水处理厂得到了很大的技术进步，无论是工艺控制还是人员管理，都在稳健中前进和成长。在各级领导的关怀与支持下，处理厂员工以高度的责任感及强烈的使命感，认真细致扎实的工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了骄人成效。现将工作完成情况总结如下：

全年主要工作完成情况

1、实现超额生产，圆满完成生产计划

根据污水进出水能力及污水调试要求，氨氮削减量目标值为保量地完成污水处理任务。出水水质各项必检指标平均值情况如下：codcr23mg/l(标准值≤60mg/l)，ss17mg/l(标准值≤20mg/l)，总磷0.7mg/l(标准值≤1.0mg/l),氨氮3.5mg/l(标准值≤15mg/l),符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》国家一级标准的规定;回流污泥实现全年正常脱水出泥，泥饼含水量≤70%，符合国家有关标准。

2、建立特色文化，营造人文管理氛围

我厂坚持“治污净水，绿色人文”的质量、环境方针，科学制定培育人才策略，建立全面系统培训计划，采用形式多样的学习交流方法，各操作岗位建立跨工种的复合型技术、技能培训。善于利用员工年龄结构轻，思想活跃，创新能力强，接受新事物迅速等特点，灵活考虑各种综合因素，通过书面、现场、口头表述等方式检测培训效果、优化人力资源。最终实现人人懂技术、事事有专责，做到懂污水处理基本知识、懂场内建筑作用和管理办法、懂管道分布和使用方法、懂技术经济指标含义与计算方法、懂化验指标的含义与应用、既会合理配气配泥，又会排除操作故障的技术全面的专业队伍，为污水厂的安全运行提供强有力的保障。

3、推进公用事业，喜迎“三供两治”工作会议

为贯彻落实省第十一次xx会精神，深入推进我省“三供两治”项目建设，省住建厅、省发改委、省财政厅、省环保厅和省国土厅联合在我市召开全省“三供两治”工作会议并圆满完成。我厂因成绩、表现突出，由住建局牵头，组织所有参会人员来我单位参观检查。检查组对我单位的污水处理工作给予了充分肯定，表彰了我厂为全市人民打造干净、文明、秩序、安全的生活环境所做的积极贡献。充分体现了我市科学、严格的执行建设程序，加强工作质量管理，切实做到了提高城市品位，改善居民生活质量，把“三供两治”工作落到实处。

4、强化节约意识，成本控制卓有成效

为积极响应国家提出的创建节约型社会的号召，我厂结合实际情况，在全厂范围内开展一系列“节约型污水厂”的活动。

我厂全体职工以认识到位、措施到位、责任到位为原则，以凝心聚力、形成活力，全员参与的精神为动力，着重在厂区日常生产、管理过程中，注重实效，厉行节约。为保证设备、设施的综合性能，提高利用率，我们根据设备、设施的运行状况，建立各类设备基础台帐，制定科学合理的维修保养计划，在保证生产运行的同时又降低了设备的损耗。同时，对全厂职工在思想观念上进行教育，全长职工认真组织学习讨论，广泛宣传动员，充分认识到“节约”活动的服从大局，履行责任的具体表现，是实现我厂可持续发展的必然要求。各科室发挥自身优势，开展形式多样、喜闻乐见的宣传活动，动员全厂员工集思广益、群策群力、争先创优，在“节约”活动中做表率，争贡献，倡导节约，全面树立以厂为家的理念，注重节约每一滴水、每一度电，使得污水厂自运营以来的成本投入在黑河地区以及全省范围内处于较低的水平，推进了我厂“勤俭节约、降本增效”长效机制的建立与完善。

文员工转正工作总结 篇5

营业员是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感。。等等，药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂，。营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。

试探推荐通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。

在询问时要遵循三个原则：

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的`问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。