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主管的工作总结

发表时间:2024-02-03

主管的工作总结六篇。

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主管的工作总结 篇1

xx年即将过去,在这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索,我的工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。

一、我的岗位职责主要有

1、以身作则,责任心强,敢于管理。

2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记,做好交接手续。

20xx年自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。过去的一年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。

二、本餐厅在xx年度存在的一些问题

1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位,

三、20xx年的工作计划

1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,

2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步,定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3、沟通很重要,及时的.做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有真正把他们当朋友看,才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位,业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。

5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。

四、总结

在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再厉,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标,新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习,勤总结。

主管的工作总结 篇2

会计主管年终个人工作总结


2021年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。作为会计主管,我在过去的一年里承担了许多重要的责任和任务,取得了一些令我自豪的成就。在本文中,我将详细回顾我在过去一年中的工作,同时总结一些经验教训,并为来年制定一些目标和计划。


回顾过去的一年,我的工作重点主要集中在以下几个方面。


第一,加强财务管理和报告。我积极参与公司财务管理的各个环节,严格控制财务风险,确保每项财务交易的准确性和合规性。我重点关注了财务报表的编制和分析,及时向管理层报告公司的财务状况和业绩。同时,我也与审计师紧密合作,确保公司的审计工作顺利进行。


第二,优化会计流程和系统。为了提高工作效率和准确性,我与团队成员一起不断优化会计流程,并引入了一些先进的会计软件和系统。通过实施自动化和数字化措施,我们成功地简化了繁琐的手工工作,减少了错误率,提高了工作效率。


培养和管理团队。作为会计主管,我负责领导一个由数名会计专业人员组成的团队。我与团队成员保持密切的沟通和合作,鼓励他们提升自己的技能和能力。我定期组织培训和工作坊,帮助团队成员不断学习和发展,以适应不断变化的工作环境。


除了回顾过去一年的工作,我还总结了一些经验教训。


沟通和合作是成功的关键。在过去的一年中,我意识到与他人保持良好的沟通和合作至关重要。及时与团队成员和其他部门的同事进行沟通,能够更好地理解他们的需求和期望,并及时解决问题。


持续学习和适应是不可或缺的。会计行业发展迅速,法规和规定也在不断更新。作为会计主管,我必须不断学习和更新自己的知识,以适应变化的环境。我会利用闲暇时间阅读专业书籍和参加培训课程,以不断提升自己的能力。


坚持高标准和职业道德是必须的。作为会计主管,我必须始终坚守职业道德和行业准则,保持高度的诚信和责任心。我会积极参加相关的职业培训和咨询,以及与同行的交流和合作,确保我始终处于最佳的职业状态。


基于我在过去一年的工作经验和总结,我为来年制定了几个目标和计划。我计划进一步加强团队的能力和技能,培养高素质的会计人才。我计划深入了解公司的业务和战略,以更好地为管理层提供财务决策支持。我还计划继续推动会计流程的自动化和数字化,以提高工作效率和准确性。


通过回顾过去一年的工作,总结经验教训,并制定明确的目标和计划,我相信在来年我能够更好地履行我的职责和责任。我将继续努力学习和成长,并不断提升自己的能力和专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也期待与团队成员和同事们共同努力,共同实现更大的成功和成就。

主管的工作总结 篇3

水肥主管工作总结


作为水肥主管,我负责管理和监督农田的水肥使用,以确保农作物的健康生长和农田的可持续发展。在过去的一年里,我在这个职位上付出了很多努力,并取得了一些显著的成果。


在水肥管理方面,我采取了一系列措施来提高农田的水肥利用效率。我与农民合作,教育他们正确使用水肥,并推广节水灌溉和滴灌技术。我还监测和分析农田的土壤含水量和养分含量,并根据监测结果调整灌溉和施肥方案。通过这些措施,我成功地减少了水肥浪费,提高了农作物的产量和质量。


在农田保护方面,我致力于保护和改善土壤质量。我鼓励农民采用有机肥料,并使用覆盖物和作物轮作来保护土壤免受侵蚀。我还定期组织培训和研讨会,向农民传授土壤保护的知识和技巧。这些努力帮助农民提高了土壤的肥力和农作物的抗病能力,有效地改善了农田的环境状况。


另外,我积极参与了农田灾害的应对和防范工作。在干旱和洪水等灾害发生时,我会及时与相关部门进行沟通,并协调行动。我与农民一起修复灾害损坏的灌溉设施和排水系统,确保农田的正常运转。我还制定了应急水肥计划,以应对灾害期间农作物的特殊需求。通过这些措施,我成功地减少了农田灾害对农民生计的影响。


在团队管理方面,我努力培养和激励我的团队成员。我与他们保持密切的合作和沟通,确保每个人都清楚自己的职责和目标。我定期组织团队会议,以评估工作进展,讨论问题并制定解决方案。我还鼓励团队成员参加培训和进修课程,提升他们的专业知识和技能。通过这些举措,我建立了一个高效且团结合作的团队,为农田的可持续发展做出了重要贡献。


小编认为,作为水肥主管,我在过去的一年里通过改进水肥管理、农田保护、灾害应对和团队管理等方面的工作取得了一些令人骄傲的成果。我将继续努力工作,不断学习和改进,为农田的可持续发展做出更大的贡献。

主管的工作总结 篇4

各市州教育局党组(党委),各高校党委:

各级教育行政部门和各级各类学校党的组织要结合自身实际,研究制定贯彻落实本意见的具体措施。各单位要围绕领导班子思想作风建设在2012年7月开展一个月的教育整顿活动,认真自查自纠,抓好自我整改。各单位自查整改及贯彻落实本意见情况,请于2012年8月上旬报送省委教育工委。

中共湖南省委教育工作委员会中共湖南省教育厅党组。

当前,教育强省建设已进入攻坚阶段,教育改革发展的复杂性和艰巨性日益凸显。面对新的形势,加强教育系统自身建设,特别是加强各级领导班子思想作风建设刻不容缓。为改进作风、强化责任、加强管理,推进全省教育事业科学发展,经省委教育工委、省教育厅党组研究决定,就切实加强教育系统各级领导班子思想作风建设提出如下意见。

教育系统领导班子的思想作风状况,关系到党的教育方针政策的贯彻落实,关系到师生员工和人民群众的根本利益,关系到教育改革、发展、稳定的全局。近年来,我省教育系统领导班子思想作风建设取得了显著成效,领导干部思想政治素质逐步提高,领导班子凝聚力战斗力不断增强,务实创新精神明显提升,促进了教育事业的发展。但是,我省教育系统领导班子思想作风也存在一些亟待解决的突出问题。主要是:有的政治意识淡薄,在重大原则问题上是非不分;有的大局意识不强,本位主义严重;有的民主集中制坚持不够,党政不和、一言堂现象突出;有的法纪观念缺乏,有令不行、有禁不止;有的责任意识不强,失职渎职现象时有发生;有的宗旨意识淡薄,与民争利、以权谋私;有的工作作风漂浮,形式主义严重;有的事业心不强,贪图安逸、得过且过。这些问题严重削弱了领导班子的凝聚力、战斗力,严重损害了全省教育系统的整体形象,干扰了教育事业的健康发展,影响了教育系统的和谐稳定,造成了严重的后果和恶劣的社会影响,必须引起高度重视,切实采取有力措施认真加以解决。

切实加强全省教育系统各级领导班子的思想作风建设,是积极面对风云变幻的国际竞争形势,艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,促进经济社会又好又快发展的迫切需要;是加强全省教育系统党的建设,树立教育的良好形象,办好人民满意教育的必然要求;是推进教育强省建设,促进我省教育事业科学发展,满足人民群众日益增长的享受公平优质教育需求的重要保证。

全省教育系统一定要按照中央、省委的要求,坚持党要管党、从严治党,切实加强党的建设和思想政治工作,切实加强各级领导班子思想作风建设,强化责任,加强管理,促进我省教育事业的健康发展。

二、进一步明确加强全省教育系统领导班子思想作风建设的总体要求、工作原则和主要目标。

加强全省教育系统领导班子思想作风建设的总体要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕推进教育强省建设,维护教育系统和谐稳定,促进教育事业科学发展,办好人民满意的教育,切实加强全省教育系统领导班子思想作风建设,加强思想教育,推进制度建设,解决突出问题,树立教育系统的良好形象,为我省“四化两型”建设和经济社会发展作出积极的贡献。

加强教育系统领导班子思想作风建设的工作原则是:紧紧围绕提升各级领导班子的整体素质和治教理政能力,坚持继承与创新相结合,坚持整体推进与突出重点相结合,坚持经常性工作与集中性教育整顿相结合,坚持加强党的建设与促进教育事业发展相结合,确保领导班子思想作风建设取得实实在在的成效。

加强教育系统领导班子思想作风建设的主要目标是:通过深入查找和认真解决领导班子思想作风存在的突出问题,使教育系统各级领导班子的凝聚力、战斗力明显增强,领导干部思想作风得到根本转变,推动教育事业科学发展的能力进一步提高,使教育系统各级领导班子真正成为高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持党的教育方针和社会主义办学方向,遵循教育规律,依法依规办学的领导集体,形成风清气正、干事创业、团结和谐的良好氛围,为建设教育强省、办人民满意教育、推动教育事业健康发展提供坚强组织保证。

1、强化政治意识,增强党性观念。各级领导班子和全体党员领导干部必须坚持党的基本路线,自觉在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,做到在瞬息万变,错综复杂的形势下,保持清醒的政治头脑,坚持正确的政治方向,严守各项政治纪律,坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策和省委、省委教育工委、省教育厅的各项决议,确保政令畅通,令行禁止。不准以任何借口有令不行、有禁不止,搞“上有政策、下有对策”,搞单位和地方保护主义;不准掩盖问题、弄虚作假、欺上瞒下;不准公开发表与党的路线、方针、政策和上级决定不一致的意见;不准编造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论。

2、坚持民主集中制原则,维护集体领导。严格执行民主集中制的各项制度规定,坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主,健全集体领导和个人分工相结合的制度,坚持和完善党内政治生活的各项准则,按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,完善领导班子议事规则和决策程序,不准违反决策程序擅自决定重要干部任免、重要事项安排和大额度资金使用等事关改革发展全局的重大事项。

高校要认真贯彻落实《湖南省高等学校实行党委领导下的校长负责制实施办法》,进一步明确学校党委和校长的职责,建立健全各项制度,维护集体领导和班子团结。

3、树立大局意识,坚持统筹兼顾。正确把握和处理局部与全局、个人与集体、当前与长远的关系,自觉做到局部和个人利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益。要把教育事业放在经济社会发展的全局中来谋划,为“四化两型”和“四个湖南”建设提供人才保障和智力支持。要切实坚持教育的公益性原则,遵循教育和学生成长规律,切实规范办学行为,不准违规招生、买卖生源,不准违规补课,不准乱收费,不准乱发教辅资料。要密切关注人民群众的期盼和师生的思想动态,妥善化解和处理好各种矛盾和问题,确保教育系统稳定,推动教育优先发展、科学发展。

4、增强责任意识,切实加强管理。各级领导干部必须以对党和人民高度负责的精神,立足本职,忠于职守,认真履行工作职责,最大限度地为基层和群众提供方便、快捷、高效的服务。全面推行办事公开制、首问负责制、一次性告知制和限时办结制等制度,不准办事拖拉,不准推诿扯皮,不准马虎应付。对工作不落实、失职渎职的单位和个人要认真查处和追究。

5、强化群众观念,改进工作作风。要密切关注、认真研究、积极回应、努力解决人民群众关心的教育热点难点问题。各级各类学校要坚持校领导接待日制度,要充分利用网络等形式畅通师生反映情况和问题的渠道,了解情况、掌握动态,释疑解难、化解矛盾。各级教育行政部门领导干部要联系基层学校,开展接访、下访,深入调查研究,了解基层情况,坚持问政于民、问需于民、问计于民,密切干群关系,促进社会和谐。

1、健全谈话制度,加强干部管理。拓宽全省教育系统领导干部沟通联系渠道,健全谈心谈话制度,加强领导班子和领导干部的教育管理。一是建立省委教育工委委员、省教育厅党组成员与高校党委书记和校(院)长及市州教育局党组(党委)书记和局长谈心谈话制度。省委教育工委书记、省教育厅党组书记每年与本科院校党政主要负责人谈心谈话一次,其它领导分工负责与高职高专院校和市州教育局党政主要负责人谈心谈话一次。谈心谈话主要是了解党政主要负责人的思想工作,贯彻执行民主集中制,班子团结协调,学校改革发展稳定等情况,以及工作中的困难问题。帮助领导班子分析问题,提出加强领导班子建设的意见建议。二是落实党政主要负责人与其他班子成员谈心谈话制度。主要负责人要勇于解剖自己、承担责任;要善于沟通,尤其要把平时不好说、没有机会说或不宜在会上和其他场合说的问题妥善地与班子成员沟通,化解领导班子成员之间的矛盾,增强班子团结。三是班子成员之间要相互谈心、坦诚相见,交流思想、增进理解。

2、加强班子考评,强化责任追究。每年召开省委教育工委、省教育厅领导和机关处室主要负责人参加的测评会议,对高校及市州教育局领导班子和领导干部进行测评,测评的内容主要包括完成教育工作目标,社会影响、安全稳定、综治工作,办学行为、行风建设,党政主要负责人配合及班子团结协调等方面的情况,考评结果作为省委教育工委和省教育厅评先评优、项目建设立项的依据。同时,以教育工委、教育厅名义上报省委组织部,并函告有关市州委及高校主管部门,作为考核奖惩、班子调整、干部任用的参考。

3、开展督导巡视,加强监督检查。建立对市州教育行政部门履行职责情况的督导评估制度。重点评估市州教育行政部门的政策执行能力和对区域范围内教育工作的统筹、协调与指导能力,分考核评价市州教育工作实绩,进一步推动各市州加快教育强市州建设进程。建立高校巡视制度。在省委巡视办的具体指导下,组织开展高校巡视工作。主要监督检查领导班子及其成员,重点是党政主要负责人贯彻执行党的路线方针政策及上级有关决定,处理重大问题,执行民主集中制,选拔任用干部,勤政廉政等情况。巡视工作坚持稳步推进、务求实效,力争每5年对所有省属高校巡视一遍。

五、切实加强对教育系统各级领导班子思想作风建设的领导各级党委(党组)要切实履行职责。把加强领导班子思想作风建设列入党的建设的重要议事日程,坚持从一把手抓起,一级抓一级,层层抓落实。要认真研究制定加强领导班子思想作风建设的制度措施,及时研究解决思想作风存在的突出问题,总结推广本地区、本单位加强领导班子思想作风建设的先进典型和成功经验。要建立健全领导班子思想作风建设的领导体制和工作机制。省委教育工委、省教育厅成立全省教育系统领导班子思想作风建设领导小组,教育工委书记、教育厅党组书记担任组长,各高校和市州教育局都要成立相应的领导小组,负责领导班子思想作风建设的统筹协调。党政主要负责人要亲自抓、带头做、负总责,管好班子、带好队伍,加强教育、管理和监督。班子其他成员要按照“一岗双责”的要求,把领导干部思想作风建设纳入分管工作目标,与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。各单位党委(党组)每年要召开一次以思想作风建设为主题的民主生活会,党员主要负责同志要以思想作风建设为主题讲一次党课。

教育系统各级组织纪检监察部门要认真覆行职责,协助同级党委(党组)切实抓好思想作风建设,要积极发挥组织协调和监督检查作用,进一步拓宽监督渠道,加大社会和群众监督力度,切实把领导班子思想作风建设的各项任务要求落到实处。组织部门对思想作风存在突出问题的领导班子,要督促整改,或提出调整建议。纪检监察部门对思想作风反映的突出问题要严肃查处,对典型案例要进行通报或公开曝光。其他各级有关部门要各司其职,密切配合,共同抓好教育系统领导班子思想作风建设各项措施的落实。

湖南省教育厅办公室。

2012年6月26日印发录入员:王拥华。

校对员:刘洪秋。

共印300份。

主管的工作总结 篇5

洗浴主管工作总结


洗浴主管是一个非常关键的职位,在一个洗浴中心或者酒店的水疗中心中,他们负责管理和监督所有水疗服务的工作流程。他们不仅要确保客人享受到最高质量的水疗体验,还要保证所有员工遵守相关的卫生和安全规范。在过去的一年里,作为洗浴主管,我积累了丰富的经验,并取得了一系列的成就。现在,让我来总结一下我的工作。


第一点,保证客人满意度。我的首要任务之一就是确保客人享受到令人满意的水疗体验。我深入了解每位客人的需求,对他们的要求进行仔细记录,并确保员工能够按照要求提供优质的服务。我鼓励员工积极主动地与客人沟通,为他们提供个性化的服务,以满足他们的期望。同时,我也定期组织员工参加培训课程,提升他们的专业技能和服务意识,以确保我们的团队始终保持在行业的领先地位。


第二点,管理团队。作为洗浴主管,我的另一个职责是管理团队的日常工作。我确保每个员工都清楚了解他们的职责和工作目标,并能够有效地完成工作任务。我鼓励员工之间的合作和团队精神,以提高整个团队的工作效率和协作能力。我还与员工保持密切的沟通,并且关注他们的职业发展,以帮助他们实现个人目标。


第三点,卫生和安全管理。卫生和安全是洗浴中心运营的基本要素。作为洗浴主管,我致力于创建一个安全、卫生并符合相关法规的工作环境。我确保员工严格遵守卫生规范,如正确使用消毒液、定期清洁设施等。我也定期检查设备和工作区域,确保它们处于良好的工作状态。我还组织员工参加急救和安全培训,以提高应急处理能力,确保客人的安全。


第四点,提升销售业绩。作为洗浴主管,我负责制定并执行一系列的销售策略,以提升洗浴中心的收入。我与市场部门紧密合作,在市场推广方面投入更多的资源,以吸引更多的潜在客户。我也鼓励员工通过提供增值服务和产品销售来增加收入。为了衡量销售业绩,我建立了有效的数据收集和分析系统,从而能够及时调整策略以达到最佳效果。


小编认为,作为洗浴主管,我在过去的一年里积累了丰富的经验并取得了一系列的成就。我通过关注客人满意度、有效管理团队、强化卫生和安全管理以及提升销售业绩,为洗浴中心的成功做出了贡献。未来,我将继续努力进一步提升自己的技能和职业水平,以更好地服务客户,并为洗浴中心的发展做出更大的贡献。

主管的工作总结 篇6

人事主管个人工作总结


作为一名人事主管,我在过去一年里承担了许多重要的职责和任务。这份个人工作总结将回顾我的工作成果和经验,并提出未来的改进方向。在过去的一年中,我在招聘、培训、绩效评估和员工关系等方面取得了积极的进展。


我在招聘方面取得了显著的成果。我重新审视了我们的招聘流程,并提出了一些改善方案。我制定了更有效的职位描述和招聘流程,以吸引更多符合公司价值观和要求的候选人。同时,我与部门经理合作,确保招聘流程更加高效。我们成功地招聘了一批具有相关技能和经验的员工,为公司在人才和专业知识方面带来了明显的增长。


我对员工的培训计划进行了全面的评估,并提出了改进方案。我与部门经理和培训部门密切合作,设计和实施了一系列培训课程,以提高员工的技能和知识水平。通过培训,我们的员工在职业发展和项目执行方面都取得了巨大的进步。我还与培训部门建立了长期的合作关系,确保员工的培训需求得到满足,并与公司的目标和战略保持一致。


在绩效评估方面,我制定了全面的绩效评估指标,并与部门经理和员工一起制定了个人目标和发展计划。我鼓励员工与各自的经理进行定期的评估和沟通,以确保他们在工作中得到充分的支持和指导。通过及时的反馈和评估,我们能够了解员工面临的挑战,并提供适当的支持。这种绩效评估的机制有效地激励了员工的工作积极性和效率。


我注重员工关系的建设和管理。我积极引导员工参与各种组织活动,如团队建设、员工福利和社交活动等。我认为良好的员工关系对于公司的发展至关重要。通过这些活动,员工之间的合作和沟通得到了增强,工作氛围也更加融洽。我还与部门经理一起处理各种员工问题和纠纷,确保公正和均衡的解决方案。


在未来,我计划进一步加强对员工的发展和职业规划的支持。我将鼓励员工参加更多的培训和发展计划,以提高他们在职场中的竞争力。同时,我还希望加强与员工之间的沟通和反馈机制,以便及时了解他们的需求和关注点。


作为一名人事主管,我在过去的一年里通过招聘、培训、绩效评估和员工关系等方面的努力取得了积极的成果。我将继续努力,不断改进自己的工作,并为公司的发展做出更大的贡献。


(总字数:622字)