旅游景区工作总结

旅游景区工作总结汇集十二篇。

每朵花都没有一样的时候，人也是一样。将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常的生活中，大家都写过心得体会吧，写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来，心得体会的内容要写些什么更好呢？由此，小编为你收集并整理了旅游景区工作总结汇集十二篇欢迎阅读，希望你能喜欢！

旅游景区工作总结【篇1】

江津市四面山管理委员会2005年工作总结暨2006年工作思路   2005年，是不平凡的一年。也是四面山观念大更新、体制大创新、旅游大发展、经济大提升、局面大开创、和谐大构建的一年。四面山管理委员会在江津市委、市政府的正确领导下，坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以开展共产党员先进性教育活动为动力，以打造“蜚声中外的旅游胜地”为目标，模范贯彻十六届四中、五中全会精神，抓住重庆新华集团入驻四面山景区和四面山管委会成立的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、增加农民收入，进一步优化农业产业结构调整，不断强化农村基层组织、民主法制和精神文明三项建设，全面构建和谐景区、在把四面山打造成为“蜚声中外的旅游胜地”的征程中迈出了可喜的一步。 一、2005年工作成绩突出 （一）财政经济快速健康发展。 一是景区经济发展大提速。2005年，国内生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；接待游客20.24万人次，同比增长13.33%，旅游综合收入8498万元，同比增长15.2%。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元。 二是财政工作开创新局面。全年共完成财政收入　万元，占年计划　万元的　%；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。（从2004年1月到2005年10月，四面山管理委员会偿还债务近600多万元。2004年的招待费与2003年相比，下降了52.6%，2005年在2004年的基础上又保持了良好的下降趋势。） （二）农业农村工作成绩喜人。 一是农业产业结构得到进一步优化。坚持把农业产业结构调整贯穿农村工作始终，积极引导农民根据市场需求和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、订单农业、加工农业，使之成为景区农民增收的主要来源。完成了10000亩优质农产品基地规划，发展反季节蔬菜500亩，发展了黄连100亩、天麻100亩、兰草20亩的中药材种植基地，林海村草食动物养殖基地新发展黄牛100头、羊500头，燕子村新种植糯玉米300亩，直接为农民增加收入15万元。同时，发展50亩岩蛙养殖场，引进业主兴办3个企业，新建1个小水电站，发展法人单位20个、私人企业22户，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，养羊150只；猪链球菌和禽流感防治工作得到加强。地区生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元,实现了景区人民“粮增收钱增长”的目标。 二是林业工作再上新台阶。重点抓好森林防火工作，层层落实责任制，做到方案、队伍、技术三落实。确保了30年无一例火灾险情。从“真实、准确、负责”六字上下功夫。抓好退耕还林督促检查工作，确保直补资金及时发放到农民手中，并通过了国家和重庆市的检查。认真做好10余万亩天然林的保护和管理；搞好2006年退耕还林的规划和设计；全面开展禁种铲毒工作，严格检查，建立专门举报奖励制度，多方位进行监控和预防，永远保持“零目标”。 三是农村建设、市政管理、国土环保、地灾防治得到进一步夯实。完成土地利用总体规划编制，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了四面山风景名胜区总体规划修编工作、四面山旅游发展规划已相继出台；进一步规范农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设；改造了场镇供水系统，绿化人行道1200米，完成了集镇龙潭路800米的街道硬化。新建山门1座、停车场2个。改建望海景区公路5.3公里，安装安全护栏。改造景区景点3处。装修了长廊B栋四星新华宾馆1幢、五星级特色宾馆望乡台别墅1幢。修建“洛维四面山水”产权式休闲度假村，扩大并完成规划区建筑面积16000多平方米。建设垃圾集中堆放站2个。配套完成城镇公用绿地面积3000平米，完成了主要街道两岸的灯饰工程；清还工程欠款189.76万元，无拖欠民工工资现象；对地质灾害进行专人监测，对危险防治地带进行专项治理，滑坡治理进展顺利。对15户实施了地质灾害易地扶贫； 四是重点工程进展顺利。红石镇工程已于9月份顺利启动，天然气安装工程正在进行当中。 （三）旅游工作创新发展。 四面山共有宾（旅）馆、农家乐50家，床位3500个，日接待能力达4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“观念大更新、体制大创新、区域大整合、经济大提速、开创新局面”来概括。 一是观念大更新。年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一，把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。标志着景区旅游业由此进入了一个崭新的发展时期。同进，也促进了四面山景区全体党员干部观念的

旅游景区工作总结【篇2】

在__景点这一年的工作中，作为售票员中的一员，我积极的完成可各项任务和指标，微笑服务，对客人主动热情，也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

这一年来，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满意在西山，微笑服务，热情大方，当作我们的宗旨。

每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班，做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量，准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明，礼貌待人，热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会，了解当日客情，做好相关票务准备。

一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。

二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班。

四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五、遇到紧急情况，能及时应对和解决。

我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千奇百怪的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，认真对待每一天的工作，微笑面对每一位游客朋友!

另外，在工作中也有一些不足，需要改进，比如对景区的景点等专业知识了解不够，需要加强自身的学习，以便更好的服务于游客。在未来的日子里，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事!

身为__门票处的一员，我深深地明白，从上班的那一刻开始，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个细微的动作都代表着__人的形象。

这一年来，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的'`修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满意在__，微笑服务，热情大方，当作我们的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。

大年三十晚上，当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位需要我。

八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很开心的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向__的香客游客时，我很开心，因为这是__的旅游旺季，__需要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

今年是优质服务提升年，我们班在积极服务这个宗旨的同时，还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求使用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应该做的，希望您玩的愉快“这些温馨的话语，让游客朋友们真正感受到宾至如归。

我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千奇百怪的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，认真对待每一天的工作，微笑面对每一位游客朋友!

新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事!

旅游景区工作总结【篇3】

旅游景区个人年度总结

一年的时间很短暂，但对于一个旅游景区来说，它可以经历许多的挑战和变化。作为一名旅游景区的管理者，我也要对这一年的工作进行总结。下面我将从如下几个方面进行具体分析。

一、 环境和设施的改进

旅游景区的环境和设施可以说是直接决定着游客的满意度。经过这一年的努力，我们在景区环境和设施的建设上取得了不小的进展。我们把厕所、垃圾桶的设置和清洁工作抓得更细致化，让游客可以享受更优异的服务。我们还增加了休息点，并在各大景点及主通道上设置了路牌，方便游客更好的掌握景区导引。在娱乐方面，我们也加强了游乐设施的维护和更新，使游客能够感受到更好的体验。

二、 人文和传统文化的宣传

管理一家旅游景区，我们必须呈现出当地的文化魅力，让游客深感其历史和人文价值。因此，我们在宣传方面也做了很多改进。我们增加了景区简介和介绍文化历史概览等资料，并加强了传统文化的推广，包括民俗文化、非遗文化等等，让游客也可以深入了解当地的文化。

三、 游客数量的控制

旅游景区的游客数量会直接影响游客的游览体验，也会影响景区的管理。在保证游客需求的同时，我们也严格控制游客的入园数量，特别是在旺季期间通过限制游客人数来进行分散游览工作，避免出现拥堵现象。同时我们加强了对游客的管理和控制，避免出现乱扔垃圾、乱涂乱画、吵闹的现象。

四、 再次强调安全问题

安全问题可以说是旅游景区管理的关键。我们在这一年里，再次加强了安全隐患的排查和处置，并组织了培训讲座，提高了全体员工的安全意识，以确保游客的安全有序。

总的来说，这一年，我们的团队付出了许多心血，取得了很大的成绩。在今后的管理工作中，我们将进一步努力，发扬传统文化，强化管理，确保旅游景区健康、有序地发展，为游客提供更优质的服务。

旅游景区工作总结【篇4】

是“中国生态旅游”主题年，也是清溪景区管理中心设立的开局之年。xx年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。清溪景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以建设社会主义新农村为动力，为实现清溪景区“三个一”的建设目标，模范贯彻全省旅游工作会议精神，抓住成立益阳清溪文化旅游经营开发有限公司和清溪景区管理中心筹备办公室的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整，不断强化清溪基础设施建设，规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设，紧紧围绕清溪景区的建设、经营和管理，全面构建和谐景区，在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。

一、xx年平台构建，成效显著

清溪景区自10年9月开园以来，基础设施建设取得了跨越式发展，“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游，为清溪村社会、经济全面发展搭建了良好的平台，其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施，形成产业特色，培育新型农民，建设和谐乡村”的基础上，按照年初工作会议的精神，以“着力景区提质，完善配套设施，扎实推进产业，促进平衡发展”为指导思想，工作成效显著：

(一)旅游经济快速健康发展

一是景区经济发展大提速。开园一年来(10年9月到xx年9月)，共接待游客70万人次，其中xx年接待游客30、23万人，其中团队(含旅行社)接待103批次，政府考察团队120批次，门票收入23、3万元。形成旅游产值5300余万元，景区村民人均纯收入预计达7600元。

(二)农业农村工作成绩喜人

一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终，积极引导农民围绕旅游活动和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、生态农业。清溪村土地流转效果显著，形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。xx年景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种，增添景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色，景区成功申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。

二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居，游客舒适的休闲环境，就必须在自然生态建设上下功夫。景区按照居住特点，逐点逐片规划建设，把庭院建设和乡村旅游结合起来，形成“在新农村建设中建景点，在景区开发中建新农村”的局面，引导村民对庭院进行了卓有成效的改造(围园栅栏、修园种菜、栽花种草)，使得民居改造和庭院建设相得益彰;同时加强对景区环境的绿化、美化，开展“万棵茶树进清溪”植树活动，全面改善村容村貌，推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号，并申报了国家环保专项资金，正在申报“全国生态文化村”。

三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了清溪景区土地利用总体规划，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评审工作。制定景区设施维护管理制度，通过全民教育，进一步规范了农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设。

四是项目建设有序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游“251”工程建设项目计划有序推进，xx年完成投资490万元，新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处，共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形，新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套，均投入使用。清溪源头瀑布建设、售票处建设等正有序推进，为明年清溪创建国家aaaa级景区打好了坚实的基础。

五是村民素质大幅提高。为加强对景区村民的教育培训，增强景区居民的主人翁意识、经营管理意识、文明意识，给游客提供优质的服务。xx年我们借助远程教育、乡村清洁工程、学习实践科学发展观等活动，共组织党员干部、村民群众学习培训20余次，发放资料300多份，建立了设施维护管理制度，村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式，人民群众的文化生活不断丰富，露天电影、百人舞会、清溪村腰鼓队搞得有声有色。景区的建设、开放发展，极大促进了村民素质的提高。

(三)乡村生态旅游构建发展平台

10年，山乡巨变第一村作为湖南省文化旅游产品开发的一个靓点，“中国首届乡村文化旅游节”的成功举办，让山乡巨变第一村享誉省内外。xx年来，清溪村乡村旅游的发展升温，接待省内外新农村建设考察团120余批次，各级领导在清溪视察，对清溪景区建设均给予了充分的肯定。6月2日，春贤书记在景区视察时高度评价景区“房子有特色、路标有文化，是一个真正的山乡巨变第一村”。随着景区建设、管理、经营的逐步完善，清溪景区也渐渐由省内向省外，由国内到国际的平台跨越。11月18日，阿根廷方案党国际关系处书记迭戈，格拉尔一行来景区参观;11月19日至xx日，韩国南海郡政府郡守郑炫台、议长李在烈一行来山乡巨变第一村考察交流;12月1日，尼泊尔共产党(联合马列)政治局委员克沙夫普拉xx巴达尔率尼泊尔政党干部考察团一行10人，考察山乡巨变第一村新农村建设、基层党建情况;12月10日，以色列驻华使馆政治与新闻官员柯楷仪、以色列国驻华使馆新闻处高级助理李燎原、中国友协亚非部副主任陆学志一行考察山乡巨变第一村，均对清溪景区的建设给予了高度评价，这类集中性的外事交流活动极大的促进了山乡巨变第一村向高层次平台跨越。

二、xx年工作中存在的问题

回顾一年的工作，成绩可圈可点，但存在问题也不容忽视，主要表现在：

1、景区缺乏权威性管理条例，景区管理中心人员、编制、保障不稳定，缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。

2、景区经济社会发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大，对照成熟旅游区“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，玩有体验”的要求，要真正实现“山乡巨变第一村，乡村体验第一游”的完美结合，景区亟需解决游客体验游乐项目的供需矛盾，凸显“乡村体验第一游”主题形象。

3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善，景区无法形成旅游产业链，严重影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑，游客住不下来、购不起来，制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。

三、工作思路

(一)指导思想

以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神，增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的意识，以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求，按照“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观，认真落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局，做到“六个结合”：把发展旅游与解决就业结合起来，与新农村建设结合起来，与旅游资源保护结合起来，与招商引资结合起来，与促进区域旅游的协调发展结合起来，与和谐景区的构建结合起来。加快实施清溪景区发展战略，按照湖南省旅游建设“251”工程项目计划，加快山乡巨变第一村二期建设进度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持政府主导，市场运作，社会参与的发展路子，与时俱进，开拓创新，做到“六新”：“发展有新思路，项目有新突破，管理有新举措，旅游有新格局、形象有新提高”，不断优化旅游产业结构，不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次，不断推进旅游业提质增效，推进清溪旅游经济高速发展。

(二)工作目标

，积极争取国家、省、市项目建设资金，努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务，全力建设“乡村欢乐世界”项目，加强宣传促销，拓展市场客源，力争景区门票年收入突破50万元，游客突破50万人次，开展清溪景区创建国家aaaa级景区活动，完善旅游基础设施，提高景区服务质量，做好“国家aaaa级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村”的申报工作。

(三)工作举措

一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面，要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置，抢抓机遇，加大投入，使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善;更加突出清溪特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色，真正有竞争力的也是特色，只有突出特色，旅游业才有长盛不衰的生命力，才能获得最大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”，满足游客需求，形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点;坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推进依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善，要制定权威性管理条例，加强规范化管理，加大旅游执法力度，严厉打击各种违法违规搭建行为，切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益，整体提升清溪景区旅游服务质量和对外形象;进一步理顺体制、加快机制创新，进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游行业管理体制，创新旅游开发经营机制，解决现在景区多头管理，体制不顺的局面，成立旅游行业协会，不断为清溪景区旅游发展注入新的生机和活力，进一步为周边企业搞好服务;合作开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用清溪村自然生态和历史文化资源，面对市场需求，突出地方特色，培育新的消费热点，更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用;加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所决定的，加强景区和旅行社的合作，主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线，全力构建“长沙-益阳(山乡巨变第一村)-桃安化”旅游线路;实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准衔接点，创造性地整合资源，在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务，共同构建合理的功能分区。清溪景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体地位，通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”，解决就业问题，促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。

二是农民增收要有“新路子”。扎扎实实抓好农民增收，大力推进农业和农村产业结构战略性调整。加大对村民的引导、教育、培训力度，不断拓宽景区村民增收的门路，引导村民围绕旅游产业增收发展第三产业。，重点引导村民发展档次较高、服务优质的乡村客栈和特色旅游接待点，增加收入。

三是发展环境要有“新改善”。树立开放兴旅意识，努力扩大对外开放大力度，大力发展开放型经济，构建景区引进来、走出去的网络平台、“绿色通道”，做好招商引资项目的包装、策划、宣传。积极探索招商引资的工作新思路和新措施，以资源招商、政策引商、服务亲商、环境安商，感情留商，营造全社会招商引资的良好氛围，全力构建和谐景区，着力打造景区新农村。

四是社会事业要有“新发展”。加强精神文明建设，加大景区群众文化活动，提高景区人民群众的文明素质;营造良好的旅游环境和投资环境。，重点整合全区文化资源，把民俗艺术广场打造成益阳最大的民俗文化地标，助推全区文化旅游社会事业的新发展。

五是综合管理工作要有“新格局”。景区环境、卫生、安全等工作要全面落实责任制，“严”当头，常抓不懈，做到精细化、制度化、规范化管理，重点抓好景区综合治理工作、咨询投诉工作;构建全景区齐抓共管的工作格局。

六是学习实践活动要有“新探索”。创新载体，把景区第三批科学发展观学习实践活动打造成为景区最亮丽的党建风景线，把学习实践活动变成推动景区旅游大发展的“助推器”。

四、保障措施

现在景区管理中心尚处于筹备阶段，机构尚未形成人力、财力、物力的匹配，清溪景区管理体制也不统一，基础配套尚待完善，因此要实现上述计划，需要有以下几点保障措施：

1、请求旅游部门会同发改部门支持山乡巨变第一村申请国家旅游基础设施建设专项资金、申报国家旅游发展基金补助地方项目经费以及财政贴息贷款。

2、请求上级部门积极支持清溪申报国家4a级景区，组织举办市区旅游从业人员培训班等活动，切实提高市区旅游从业人员素质，在电视台播放旅游服务礼仪讲座等资料，增强旅游从业人员的服务技能等，同时为创建国家优秀旅游城市增光添彩。

3、请求上级牵头协调公路部门对区内乡村道路建设资助项目予以倾斜。请求市政公用事业管理局对市区6路、9路车公交站牌统一名称，在可能的情况下增设旅游专线，形成市民休闲旅游的氛围。

4、健全景区管理机构，打破文化、旅游管理分离，景区、景点归属不一、条块分割的局面。请求市委、市政府及早对景区管理机构进行“三定”，支持景区立法或者制定景区管理条例。

总之，清溪景区管理中心毫不动摇的贯彻落实区工委、管委会的总体工作部署，加快旅游基础设施建设，不断优化旅游消费环境，倡导文明健康的旅游方式，培育新的消费热点，为提升清溪景区经营、管理、服务水平，推动清溪景区乡村生态旅游的大发展，大繁荣不断努力。

旅游景区工作总结【篇5】

xxxx年工作总结

今年以来，我局在区委区政府的领导和上级旅游部门的指导下，以科学发展观为引领，按照“抓龙头、打基础、优环境、促发展”的工作思路，以景区建设为突破口，挖掘内涵，完善设施，以各类旅游活动为载体，打造品牌，开发产品，积极推介，优化环境，不断做大做强旅游产业。截止xx月底全区共接待国内外旅游者xxx.xx万人次，同比增xx.x%；实现旅游总收入xx.xx亿，同比增xx.x%。为xx打造最佳“宜居城区”奠定坚实基础。

一、挖掘内涵、完善设施，景区品位进一步提升

1.坚持规划引领，优化发展格局

着手编制划岩山景区建设施工图，完成了建设工程设计方案评审，同时《划岩山地热资源物探勘查报告成果》通过评审；《xx风景区总体规划》初步编制完成；《x九溪度假山庄建筑设计方案》编制完成；《xx登峰农业休闲观光项目建筑施工图》完成初步设计；《潮济乌木文化展示公园发展规划》、《宁溪镇乌岩头村历史文化村落保护与利用规划》、《xx街道xx村美丽乡村及柑橘博览园提升规划》完成编制并通过评审；《xx乡旅游发展规划》进行编制。这些都为景区下一步的招商和开发工作奠定了坚实基础。

2.牢抓景区建设，增强旅游实力

一是省级风景名胜区划岩山建设不断推进，完成山屯景区飞鹰道周边的千米游步道建设，景区游路全线贯通，厕所、垃圾箱等基础设施日益完善，安保工程基本建设完成。二是白石旅游经济综合体柔极漂流项目进一步完善并正常营业；石人峡景区游步道、栈道、桥梁全部贯通，服务区结顶并进行内部装修；农业观光项目继续进行各类水果蔬菜种植，作物种类进一步丰富。三是xx旅游集散中心完成规划设计并全面建设，已完成古街、太尉殿文化广场、乡村旅游咨询中心、荷花池、小型停车场以及沿溪景观带建设，大型停车场完成填土，古街商铺陆续进驻。四是xx登峰农业休闲观光项目完成立项，道路建设和农作物种植已经完成，各类水果蔬菜长势良好。五是九溪度假山庄完成部分主体工程建设并着手进行装修和园林绿化工作。六是农业休闲观光旅游综合性项目蓝美庄园完成园内路网建设，并进行蓝莓、无花果等水果种植和樟树、罗汉松、绣球花等花木种植。七是两岸x°营地进行转型，拆除烧烤设施和土窑，建成环保宣传长廊和污水处理试验台，种植了红枫观赏林，并添置了新的体育设施，获“中国生态文明创新教育实践基地”称号。八是布袋山景区进行信息化、智能化改造，建造了新的游客服务中心，并安装全程监控系统。九是xx村古村落旅游项目启动，完成环村道路和文化长廊建设，基本完成沿溪两岸景观带和健身游乐设施等工程建设。

3.完善招商引资，突破项目开发

通过对全区各乡镇街道旅游资源进行深入细致的摸底调查，编印完成《xx旅游招商项目册》，发放到星级酒店每个房间以及全区各旅行社和旅游景区并免费赠阅，吸引客商来黄投资旅游产业。同时对全区重大在建项目进展情况进行动态跟踪，及时做好数据统计和上报工作。奥特莱斯购物中心购物休闲部分于xx月开业，后续招商工作正在有序推进。东方美地项目低层建筑已有xx幢楼房结顶，累计完成投资额x.xx亿元。旗隆国际大饭店主体建筑和外立面装饰已完成，累计完成投资额x.xx亿元，并与万豪国际集团成功签约。

4.推进“百日整治”，提升景区品质

按照省、市、区统一部署，积极开展全区旅游景区环境百日专项整治行动，通过现场走访踏看，对各景区的现状进行排摸，找出存在问题，制定了景区百日专项整治实施方案和计划表，并切实进行整治。活动开展以来，各景区基础设施得到大力维护：九峰公园对道路和凉亭进行修整，对环山绿道进行重新铺装和整修；布袋山景区进出口和古村落种植部分绿色树木，标识系统进一步完善，设置了大型导览图，并全线安装仿树桩垃圾桶和钢架木条垃圾桶，景区栈道和护栏进行维修；划岩山景区拆除周边村庄违章建筑xxxx多平方米，并投资xxxx多万元对元洞溪进行改造；浙东十八潭景区加紧改造提升，着力建设游客服务中心。同时，我们和各职能部门密切配合，紧密结合“五水共治”、“三改一拆”、“四边三化”等中心工作，积极整治公路、桥梁、停车场、周边村镇等景区外部环境。截止目前，景区外通景公路拆除广告牌xx块，景区内清理水面垃圾x吨，更新标识系统xx块，新增和修复垃圾箱xx个，新增绿化面积xxxx平方米。通过整治，努力营造出良好的旅游环境，达到“奋战一百天、形象大变样”的目标，不断提升xx旅游景区形象。

二、优化服务、提升素质，行业推动力进一步加强

1.规范行业管理，提高服务质量

指导x嘉年华国际旅行社开展品质社创建并最终通过三星旅行社品质评定。举办旅游业务知识培训，邀请x旅游职业技术学院旅行社管理系史庆滨老师作《互联网时代的旅游业》专题讲座。举办全区星级饭店消防培训演练，邀请x社安消防安全教育中心刘运明教官授课。各乡镇街道分管领导、旅游企业负责人、旅游协会成员单位负责人、旅游宣传大使以及局机关干部参加培训，取得较好效果。旅游协会定期编印并派发协会会刊，推进协会宣传，加强成员单位之间的沟通交流。此外，按照多城同创的工作要求，动员全区旅游企业积极参与并做好各项创建工作。

2.开展专项整治，维护市场秩序

下发了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》，并召开“全区旅游市场秩序专项整治工作会议”，全面部署整治工作。组织开展了x次大规模旅游市场整治活动，重点检查有无资质经营旅游业务、虚假宣传、以不合理低价组织旅游经营活动等行为及旅行社安全用车责任落实情况、有无按照规定签订包车合同等。通过专项检查，进一步规范旅游市场秩序，预防旅游包车事故。同时，通过不定期抽查旅游服务网点，检查有无超范围经营、证照是否齐全等，规范旅行社竞争行为，努力营造统一开放、竞争有序的市场环境。共受理旅游投诉x件，办结x件，结案率xxx%，依法维护旅游者和经营者双方的合法权益。

3.紧抓安全生产，推进平安旅游

切实抓好旅游安全生产工作，实行旅游行业安全生产网格化管理，建立以旅游企业为基本网格的管理信息平台，细化任务，明确职责，将责任落实到人，确保日常管理不留盲区、隐患排查不留死角、应急救援及时有效。督促旅游企业完善各类应急预案并开展相关演练，组织参与“安全生产月”活动，包括广场宣传咨询、安全知识竞赛、公益广告片播放等等。积极开展“清剿火患”专项行动，联合消防队对星级饭店进行现场督查，部分旅游企业长期未解决的隐患点在本次行动中得到彻底整改。加强重点工作监控，做好亚信峰会和青奥会期间我区旅游团队的安全检查工作。打造“平安景区”，以布袋山景区为试点，设置旅游景区极端天气预警设施。

4.加强依法行政，规范行政权力

根据职权清理工作要求，对行政许可、非行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、其他行政权力等十类权力类别与市局开展比对。多次开展行政权力梳理，经过反复比对、修改，梳理出保留权力清单共xx项，其中行政处罚xx项，其他行政权力x项，其他行政权力包括了旅行社设立分社、服务网点备案x项、行政监督检查x项、行政调解x项。

三、广泛宣传、开拓市场，强势推动乡村旅游发展

1.创新宣传方式，打造本土旅游品牌

立足现有平台，通过不断整合和创新，多方位拓宽旅游宣传渠道。我区旅游主题形象宣传取得较显著成效，主要做法有：一是在全区各旅游企业投放新版《xx旅游》宣传指南、《xx旅游招商项目册》，在网络和楼宇视频中播放xx旅游宣传片，扩大宣传覆盖面；二是改版xx旅游门户网站，对xx的历史文化、景区景点、旅游线路、特色小吃、特色产品、休闲娱乐以及在建旅游项目和旅游资源等进行具体介绍，并充分利用微博和微信平台进行宣传促销，加大网络宣传力度；三是在火车站出口设置大型广告，在x投放公交车广告，在x电视台《阿福讲白搭》栏目投放xx旅游整体形象广告，在《天天生活+》和《新姊丈走x》栏目播出xxxx农家乐、xxxx柑橘采摘节等x个专题片，立体展示xx旅游新形象；四是为布袋山景区和永宁公园等景区制作xxx度全景影像展示，积极打造智能化景区，推进智慧旅游；五是依托移动信息平台发送小区短信；六是在x旅游手机报刊出xx旅游专版，向全省县处级以上领导干部和旅游业界人士宣传xx旅游；七是举办“中华橘源·山水xx”旅游摄影大赛，进一步提升xx旅游的知名度和美誉度。八是完善地接奖励制度，联合景区、旅行社、星级饭店开展营销，开拓旅游客源市场，招徕、组织更多的区外游客来xx旅游观光、休闲度假。xx柑橘节期间，推出三条性价比极高的两日游线路，吸引各地游客来黄旅游。九是积极参加市局组织的各类旅交会、推介会，积极开展或配合市局做好“中国旅游日”宣传活动，通过分发xx特色旅游线路和景点宣传资料、摇奖兑换景区门票、旅游节目表演、接受市民旅游咨询、旅游业内洽谈、主流新闻媒体采访等方式，推广“中华橘源·山水xx”为主题的xx旅游品牌形象，受到各地市民、旅游业界人士和媒体的普遍关注。十是承办xxxx年x旅行社品质联盟会全国供应商招商大会，邀请全国各地的旅游界同行来黄共商旅游发展大计；十一是制作xx旅游特色纪念品、xx旅游免费门票和住宿景区免费套票，通过微信抢楼、微信转发、现场促销等方式，赠送给各地游客，反响较好。

2.借力节庆活动，推动乡村旅游

利用我区农、林、渔等优势产业，尤其是西部无公害、绿色、有机农产品果蔬众多的优势，借助优越的生态环境和淳朴的乡村风貌，积极开发乡村景观观光游、乡村生活休闲体验游、乡村文化互动游、乡村果蔬采摘节等系列产品，着力打造“一乡一品”的乡村旅游格局。一是深入发掘乡村旅游资源，进一步开发和完善了东亚山庄、大众里程家园、九溪度假山庄、蓝美庄园、花溪香堤、登峰农业休闲观光等乡村旅游项目，其中蓝美庄园总投资x亿元，一期投资x亿元，是一家集“四季采摘、四季赏花、亲子娱乐、农业体验、度假休闲”于一体的大型农业旅游区。二是对省级“最美村庄”xx村、省级历史文化村落保护利用重点村潮济村、“中国传统村落”布袋山村等进行重点包装和宣传，分层次开展推广营销，不断完善乡村旅游产品和接待体系。三是大力推进民宿型农家乐发展，按照《关于推进民宿型农家乐休闲旅游业发展的实施意见（试行）》，通过资金补助的方式，鼓励农家乐规模发展、创新特色、打造精品，全力推进xx西部民宿型农家乐发展。目前，xx乡xx村、xx乡xx村、xx乡xx村、xx镇xx村等地民宿产业初具规模，发展势头良好。四是牵头举办xx区“相约四方客·橘乡休闲游”系列旅游主题活动，包括布袋山过大年、潮济古街闹元宵、xx桃花节、xx枇杷节、富山高山蔬菜节、院桥杨梅节和xx柑橘采摘节等系列节庆活动，努力做到“月月有节庆、节节有亮点”。通过节庆活动，累计吸引游客xx.x万人次，节庆综合收入xxxx多万元，对促进xx西部乡村旅游的发展起到了积极作用，使xx乡村旅游呈现出良好的发展势头。

四、建章立制、勤下基层，机关干部队伍建设进一步加强

我局认真贯彻落实中央和省、市、区关于开展党的群众路线教育实践活动的要求，结合旅游工作实际，周密部署，成立领导机构，制定实施方案，加强理论学习，开展讨论交流，广泛征求意见，查找四风问题，逐项落实整改。在建章立制过程中，建立了机关干部联系旅游企业制度，要求每位机关干部每月下基层x次以上，积极与旅游企业结对联系，经常深入旅游项目建设一线，加强与开发商的沟通交流，了解项目建设进展情况。对项目建设中遇到的困难和问题，及时牵头协调相关部门或向有关部门反映，予以解决，不断优化项目建设环境；对重点旅游项目建设单位前期规划设计、项目策划运作、申请资金报告等需要帮助解决的问题与困难，积极给予协调帮助；全力为开发商做好项目审批、申请资金等方面的协调服务工作，营造我区旅游项目建设的良好环境。对每个重点旅游项目的项目可行、环境评估、市场前景等各个环节进行专题论证，提前会同项目所在乡镇街道做好土地政策报批等前期基础工作。一年来，全局机关干部思想认识，工作作风、业务水平得到较大提升。

虽然今年xx旅游工作取得了一定成绩，但是，由于xx旅游起步晚、底子薄、基础差，存在的问题仍然较多。一是政府主导性不够。政府在资金投入、政策倾斜、舆论宣传等方面投入不足，目前xx的旅游发展基金在全市属于最低水平。二是要素制约明显。我区旅游项目建设受土地指标、土地流转和西部环保等因素制约比较严重，长潭水库作为一级水源保护区，极大地限制了西部旅游项目开发。同时，基础设施薄弱、配套设施不健全，也在一定程度上-影响了我区旅游业的发展。三是缺少拳头产品。旅游景点布局小而零散，大部分景点属“小打小闹”，缺少面向区外市场的重量级产品，没有形成旅游目的地。四是专业人才缺乏。我区旅游从业人员的整体素质不高，旅游规划开发人才、经营管理人才、市场营销人才、导游业务人才等都严重不足，旅游服务水平不高，制约了旅游业的发展。

xxxx年工作思路

xxxx年旅游工作指导思想：紧密围绕区委、区政府中心工作，认真贯彻落实十八届四中全会精神，在市旅游局的指导下，强化大项目引领，深入发掘乡村旅游产品，分层次开展推广营销，进一步提升行业素质，不断完善旅游产品和接待体系，为构建“一心一带，一圈两区”的旅游产业空间布局、打造最佳“宜居城区”打下坚实基础。重点做好以下工作：

一、加强景区规划建设，推进旅游精品开发

一是重前瞻，完善规划编制。充分发挥规划引领作用，编制完成《xx旅游产业“十三五”发展规划》、《划岩山景区建设施工图》、《xx风景区总体规划》以及《xx乡旅游发展规划》等，为景区全面开发建设打下基础。

二是重效益，强化项目建设。加大招商引资力度，不断完善网上招商内容，实时更新项目库，为进一步发展xx旅游产业提供有力保障。着力推进重点项目建设，争取早日建成营业：积极推动成立划岩山风景名胜区管委会和xx旅游投资公司，全面开展划岩山风景名胜区的保护、建设、利用和管理工作，进一步改善风景区交通设施、服务设施和游览设施等基础设施建设，力争景区早日对游人开放；加快推进白石旅游经济综合体建设，完成石人峡景区服务区装修、安保工程和基础设施建设，完成漂流景区至石人峡景区的游步道建设，确保景区开门迎客；xx旅游集散中心完成大型停车场建设，启动青年旅社和柔川书院招商建设；两岸x°营地建设科技体验馆和生态科普文化长廊，将木屋改造成环保教育点，并进一步加强污水处理和园林绿化，切实改造成为生态文明教育实践基地；xx登峰农业休闲观光项目完成小息庄园建设，完成湖边和灯盏山游步道建设；九溪度假山庄完成房屋装修、园林绿化及基础设施建设并开始营业；蓝美庄园完成水果采摘、亲子活动和农事体验等一期项目建设并开始营业；xx村旅游开发改造项目完成房屋立面改造和台温古道修复工程；旗隆国际大饭店完成装修和后续工作并开业；奥特莱斯购物中心电影院、餐饮、休闲、娱乐等项目完成装修并开展后续招商工作；东方美地项目进行运动场馆和运动接待中心建设，局部完成中央景观区建设。

三是重环境，助推景区提升。继续开展景区环境整治工作：进一步健全景区管理制度，加强对景区管理人员和从业人员的培训和教育，提高景区环境、卫生和服务水平，建立完善景区环境综合治理长效机制；继续对各景区违章建设及乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐等“八乱”现象进行检查和整改；大力推进景区各项基础配套设施建设，完善标识系统，优化景区环境，提升景区品质，积极指导布袋山景区和九峰公园打造AAA级景区、xx乡打造AAAA级景区；进一步完善旅游公共服务体系功能，按照“严格标准，规范设计，合理布局”的原则，对全区旅游交通标志牌进行调整和设置，为游客提供清晰导向，营造出良好的旅游环境，不断提升xx的城市形象。

二、推进行业管理工作，完善旅游接待体系

一是提升旅游企业品质。继续推动品质旅行社评定，动员更多旅行社参加星级评定的行列，对放松管理、服务质量下降的星级旅行社进行动态管理；深入宣传星评工作和绿色饭店创建工作的重要性，加强星级旅游饭店和绿色饭店评定工作。

二是强化旅游市场监管。联合有关部门对旅游市场进行专项检查，进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量；继续做好星级饭店、旅行社行业统计调查工作，确保统计数据的报送率和质量，发挥统计调查工作对行业发展的引导功能。

三是抓好人才队伍建设。出台《旅游企业优秀人才奖励办法》，扶持旅游企业人才发展；加强对饭店、旅行社、景区管理人员和服务者等旅游从业人员的培训和管理，特别要针对我区导游人员数量少、质量低的现状，对优秀导游员进行集中培训，对品行不端、违反法律法规的导游人员按规定进行处理。

四是保障旅游企业安全。认真落实旅游行业安全生产网格化管理，切实抓好日常旅游安全工作；联合有关部门开展重大节假日前的安全检查，组织举办应急预案演练；积极推进旅行社责任险统保示范项目工作，提升项目运行服务水平；组织开展旅游行业“安全生产月”活动，进一步强化旅游安全生产工作，提高旅游从业人员和游客的安全意识。

三、丰富假日旅游产品，分层开展宣传促销

一是深入挖掘乡村旅游产品。继续举办“相约四方客·橘乡休闲游”系列旅游节庆活动，加强活动的策划指导，提升档次，注重实效，实现内容、对象、营销三大升级。会同有关部门加大乡村旅游产品开发，对xxxx村、xxxx村、xxxx村、xxxx村等地民宿以及xxxx村、xx村、xx村和xx村进行重点包装和宣传，分层次开展推广营销，不断完善乡村旅游产品和接待体系。努力打造乡村旅游精品线路，拟推出环长潭湖生态农家休闲游（山水画廊、田园梦乡）、一湖两库（“一湖”指鉴洋湖、“两库”指佛岭、秀岭水库）农家休闲度假游（风韵湿地、休闲渔家）、城郊农家休闲观光体验游（蜜橘之源、城郊拾趣）等线路。

二是全力开展客源市场营销。依托旅游集散中心x联盟组织，实现“信息互通、资源共享、区域联动”的新功能，将旅游度假、旅游交通、酒店预定和自驾游等元素纳入网络板块，信息涵盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素，为广大市民和各地旅游集散中心提供旅游在线预订和网络交易服务，实实在在打造一个让出游者“省时、省心、省钱”的旅游大超市。进行目标市场调研，为开展针对性的促销和产品开发提供决策依据。继续积极参加各种旅交会、旅游推介会和促销活动。

三是不断加大旅游宣传力度。继续在x电视台投放xx旅游整体形象广告，在x火车站出站通道设置xx旅游宣传广告，免费发放《xx旅游》宣传指南和宣传片，并在网络和楼宇视频中播放宣传片，扩大宣传覆盖面；不断完善xx旅游门户网站，加强内容更新，并充分利用微博和微信进行营销，加大网络宣传力度；编印新版《xx旅游》画册，编印导游词、景点解说词和民俗活动解说词，更好地展示xx的景观景点、历史人文和民俗风情，进一步提升xx旅游的知名度和美誉度。

旅游景区工作总结【篇6】

××年，是不平凡的一年。也是四面山观念大更新、体制大创新、旅游大发展、经济大提升、局面大开创、和谐大构建的一年。

一是景区经济发展大提速。××年，国内生产总值预计达到万元，比去年同期增长；接待游客万人次，同比增长，旅游综合收入万元，同比增长。

二是财政工作开创新局面。全年共完成财政收入万元，占年计划万元的；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降。偿还债务近万元。（从××年月到××年月，四面山管理委员会偿还债务近多万元。

一是农业产业结构得到进一步优化。坚持把农业产业结构调整贯穿农村工作始终，积极引导农民根据市场需求和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、订单农业、加工农业，使之成为景区农民增收的主要来源。完成了亩优质农产品基地规划，发展反季节蔬菜亩，发展了黄连亩、天麻亩、兰草亩的中药材种植基地，林海村草食动物养殖基地新发展黄牛头、羊头，燕子村新种植糯玉米亩，直接为农民增加收入万元。同时，发展亩岩蛙养殖场，引进业主兴办个企业，新建个小水电站，发展法人单位个、私人企业户，改建山坪塘口，容量平方米，新建羊舍平方米，养羊只；猪链球菌和禽流感防治工作得到加强。地区生产总值预计达到万元，比去年同期增长；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降。偿还债务近万元。

二是林业工作再上新台阶。重点抓好森林防火工作，层层落实责任制，做到方案、队伍、技术三落实。确保了年无一例火灾险情。从“真实、准确、负责”六字上下功夫。抓好退耕还林督促检查工作，确保直补资金及时发放到农民手中，并通过了国家和重庆市的检查。三是农村建设、市政管理、国土环保、地灾防治得到进一步夯实。完成土地利用总体规划编制，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了四面山风景名胜区总体规划修编工作、四面山旅游发展规划已相继出台；进一步规范农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设；改造了场镇供水系统，绿化人行道米，完成了集镇龙潭路米的街道硬化。新建山门座、停车场个。改建望海景区公路公里，安装安全护栏。改造景区景点处。装修了长廊栋四星新华宾馆幢、五星级特色宾馆望乡台别墅幢。修建“洛维四面山水”产权式休闲度假村，扩大并完成规划区建筑面积多平方米。建设垃圾集中堆放站个。

四是重点工程进展顺利。

四面山共有宾（旅）馆、农家乐家，床位个，日接待能力达人。

一是观念大更新。年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一，把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。

旅游景区工作总结【篇7】

为贯彻落实市委六届八次、九次全会精神，充分发挥旅游业扩内需、调结构、促就业、惠民生的重要引擎作用，构建“大旅游、大产业、大市场、大品牌”发展格局，根据市委关于加快推进“城市变景区”旅游项目规划建设的工作部署，20__年11月，市委市政府决定成立了内江城市变景区工作领导小组，由宇行书记和松柏市长挂帅任领导小组双组长，正式启动了内江“城市变景区”建设工作。

（一）完成了《内江市“城市变景区”建设项目库》的编制工作

按市委市政府工作安排，我办结合旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，按照完善城市基础设施、提高城市景观内涵和完善城市功能配套三个原则，组织市级有关部门和三区，对内江“城市变景区”涉及的项目进行了梳理。经市委市政府审定，最终确定由8大类75个项目组成的项目库，8大类分别为公园绿地类、甜城湖景区类、公共和基础设施类、城市形象类、大地风貌类、单位绿化和景点设施类、绿道类和旅游接待设施类。内江“城市变景区”建设项目总投资为59.49亿元，其中市级财政投资为19.12亿元，占总投资32.14%。

（二）完成了《内江市加快推进“城市变景区”旅游项目建设工作的实施意见》制定工作

为认真落实中共内江市委《关于加快推进“城市变景区”旅游项目规划建设有关工作的议事纪要》（20__年第29期）精神，确保“城市变景区”工作顺利推进，根据市政府常务会（六届79次）和市委常委会（六届135次）的决策部署，市景区办已完成《内江市加快推进“城市变景区”旅游项目建设工作的实施意见》的制定工作，已经领导小组进行了审定。意见明确了组织机构、任务分工和加强统筹工作的具体办法，通过具体办法推进“城市变景区”各类项目的建设工作。

（三）旅游项目进展完成情况

1.城市功能设施建设方面

按照领导小组安排，今年已初步完成桐梓坝湿地、清溪湿地等甜城湖景区类项目的建设工作。在甜城湖边师院西区至二医院新建了3公里长的亲水木栈道，增加了30000多平方米的景观湿地，安装了两组情景雕塑小品。在甜城湖两岸和城区主要街道上安装了300多个休闲座椅。甜城湖边安装了4处10个不锈钢游泳爬梯，新建了4个码头。完成了谢家河公园城市绿道的建设工作，同时还启动了小青龙河绿道公园、大千园景区等项目的建设。园林部门加大了对城市园林绿地的管护力度，通过公开招标，将绿化管护投向市场，提升城市绿地管护水平。今年还结合内江城区交通疏堵和新城建设，启动了叠园路、清溪路北段、晨望路、北环线一二段、玉屏街、高铁站前路等一批公共和基础设施类项目。完成了城市道路旅游景区标志标牌的安装工作。结合创卫，两区还积极推进了城区老旧院落改造工作。

2.旅游重点项目建设方面

20__年，已启动大洲广场改造提升、新坝大桥至花园滩大桥东岸滨江湿地和五星水库-牛毛山主题公园等重点项目前期工作。其中大洲广场改造提升工程正在相关部门办理项目可研、水土保持、节能评估和立项等前期手续工作，待市政府确定方案设计招投标模式以便深化项目方案设计工作；新坝大桥至花园滩大桥东岸滨江湿地公园已完成可研、立项等前期手续办理，并与方案比选第一名中标设计单位多次研究讨论，现已完成深化方案，待市规委会审定；五星水库-牛毛山主题公园经与由意向投资人（金科文旅）多番研究洽谈后，就合作模式达成一致意见：五星水库西岸甜蜜花园（市政公园）由新城办做为建设业主，通过公开招投标确定施工单位建设实施；五星水库东岸商业地块及住宅通过调整用地红线，将总用地控制在300亩以内，采取公开拍卖的方式出让土地。现金科文旅已委托完成五星水库甜蜜花园施工图设计，市新城办正在进行前期手续办理工作。

旅游景区工作总结【篇8】

七月份，我很荣幸成为一名员工。今年非常感谢单位领导不断给我学习经验的机会，让我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识；同时，在同事的帮助和关心下，我更快地融入了郑州黄河风景区这个大集体。简要总结一年的工作。

刚到景区的第一天是非常炎热的一天。在领导的带领下，我来到景区旅游服务中心，光荣地成为了一名景区导游。导游的主要职责是安排旅游活动。根据旅游接待计划，合理安排团队参观景点。做好接待工作。具体实施团队在当地的食品、住房、旅游、购买。娱乐等服务；最重要的是导游讲解。负责旅游景点导游讲解。所以作为导游，首先要熟悉景区的概况。领导和同事给我找了景区的介绍和导游词。但是因为当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天就按照同事说的方法拿着导游词熟悉景区里的每一个景点，结合导游词对每一个景点有了更深入的了解。用这种方法快速了解景点的路线，记住大部分导游词。第二个月开始单独接待导游。当然，导游一开始还是很紧张，犯了很多小错误，但是在实践中发现了不足，在实践中不断学习。慢慢的，我也成了景区合格的导游。

20xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游员工组织了一次拓展训练活动，我会记住这次拓展训练。在这次扩张中，我与更多的同事有了更多的接触，也让我更快地融入了集体。同时，通过拓展，我也学到了很多平时接触不到的知识。与此同时，我也被抽调到考核培训组协助收集整理有关场景。

考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

20xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。

虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

旅游景区工作总结【篇9】

身为__门票处的一员，我深深地明白，门票工作看似简单，但要做好是要付出艰辛的努力，从上班的那一刻开始，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个细微的动作都代表着景区的形象。

这一年来，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满意在__，微笑服务，热情大方，当作我们的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。

大年三十晚上，当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位需要我。

八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很开心的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向景区的香客游客时，我很开心，因为这是__的旅游旺季，__需要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

今年是优质服务提升年，我们班在积极服务这个宗旨的同时，还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求使用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应该做的，希望您玩的愉快“这些温馨的话语，让游客朋友们真正感受到宾至如归。

我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千奇百怪的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，认真对待每一天的工作，微笑面对每一位游客朋友！

新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的`事！

旅游景区工作总结【篇10】

江津市四面山管理委员会2005年工作总结暨2006年工作思路  2005年，是不平凡的一年。也是四面山观念大更新、体制大创新、旅游大发展、经济大提升、局面大开创、和谐大构建的一年。四面山管理委员会在江津市委、市政府的正确领导下，坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以开展共产党员先进性教育活动为动力，以打造“蜚声中外的旅游胜地”为目标，模范贯彻十六届四中、五中全会精神，抓住重庆新华集团入驻四面山景区和四面山管委会成立的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、增加农民收入，进一步优化农业产业结构调整，不断强化农村基层组织、民主法制和精神文明三项建设，全面构建和谐景区、在把四面山打造成为“蜚声中外的旅游胜地”的征程中迈出了可喜的一步。一、2005年工作成绩突出（一）财政经济快速健康发展。一是景区经济发展大提速。2005年，国内生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；接待游客20.24万人次，同比增长13.33%，旅游综合收入8498万元，同比增长15.2%。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元。二是财政工作开创新局面。全年共完成财政收入　万元，占年计划　万元的　%；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。（从2004年1月到2005年10月，四面山管理委员会偿还债务近600多万元。2004年的招待费与2003年相比，下降了52.6%，2005年在2004年的基础上又保持了良好的下降趋势。）（二）农业农村工作成绩喜人。一是农业产业结构得到进一步优化。坚持把农业产业结构调整贯穿农村工作始终，积极引导农民根据市场需求和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、订单农业、加工农业，使之成为景区农民增收的主要来源。完成了10000亩优质农产品基地规划，发展反季节蔬菜500亩，发展了黄连100亩、天麻100亩、兰草20亩的中药材种植基地，林海村草食动物养殖基地新发展黄牛100头、羊500头，燕子村新种植糯玉米300亩，直接为农民增加收入15万元。同时，发展50亩岩蛙养殖场，引进业主兴办3个企业，新建1个小水电站，发展法人单位20个、私人企业22户，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，养羊150只；猪链球菌和禽流感防治工作得到加强。地区生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元,实现了景区人民“粮增收钱增长”的目标。二是林业工作再上新台阶。重点抓好森林防火工作，层层落实责任制，做到方案、队伍、技术三落实。确保了30年无一例火灾险情。从“真实、准确、负责”六字上下功夫。抓好退耕还林督促检查工作，确保直补资金及时发放到农民手中，并通过了国家和重庆市的检查。认真做好10余万亩天然林的保护和管理；搞好2006年退耕还林的规划和设计；全面开展禁种铲毒工作，严格检查，建立专门举报奖励制度，多方位进行监控和预防，永远保持“零目标”。三是农村建设、市政管理、国土环保、地灾防治得到进一步夯实。完成土地利用总体规划编制，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了四面山风景名胜区总体规划修编工作、四面山旅游发展规划已相继出台；进一步规范农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设；改造了场镇供水系统，绿化人行道1200米，完成了集镇龙潭路800米的街道硬化。新建山门1座、停车场2个。改建望海景区公路5.3公里，安装安全护栏。改造景区景点3处。装修了长廊B栋四星新华宾馆1幢、五星级特色宾馆望乡台别墅1幢。修建“洛维四面山水”产权式休闲度假村，扩大并完成规划区建筑面积16000多平方米。建设垃圾集中堆放站2个。配套完成城镇公用绿地面积3000平米，完成了主要街道两岸的灯饰工程；清还工程欠款189.76万元，无拖欠民工工资现象；对地质灾害进行专人监测，对危险防治地带进行专项治理，滑坡治理进展顺利。对15户实施了地质灾害易地扶贫；四是重点工程进展顺利。红石镇工程已于9月份顺利启动，天然气安装工程正在进行当中。（三）旅游工作创新发展。四面山共有宾（旅）馆、农家乐50家，床位3500个，日接待能力达4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“观念大更新、体制大创新、区域大整合、经济大提速、开创新局面”来概括。一是观念大更新。年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市

旅游景区工作总结【篇11】

一、引言

作为一个热爱旅游的人，今年我来到了不同的旅游景区，领略了不同的风光和文化。借此机会，我对我今年的旅游景区进行总结，记录下来。

二、旅游景区

1. 桂林山水甲天下

去年以来，桂林多次被评为全国最适合旅游的城市。桂林山水甲天下的名字已经深深的刻在了我的脑海中。不论是漓江，还是杨堤和七星公园，每一个景点都是如此美丽，让人为之痴迷。漓江的水，像一尊又一尊的玉雕，优雅而又神秘。江上的竹筏让人有一种漫游仙界的错觉。

2. 黄山

我去到黄山时，正值秋天，所有的枫叶都变成了一幅幅油画。黄山的日出，让我深深地感受到了“东方之珠”的美誉。目之所及，都是云海、天空和山峰。站在山顶看日出时，心情慢慢地变得宁静和安详起来。仿佛所有的忧虑都被风吹散了。

3. 西藏

西藏，是一个神秘的地方，是中国最不为人知却又最值得去的地方之一。那里的风光是度假者的天堂。我去了纳木错，拉萨和日喀则。纳木错的蓝色让我想起海洋的深处。拉萨的建筑群让我仿佛走进了一个寺庙，而这座寺庙又是整个城市的灵魂。日喀则的格桑花盛开时，我的内心被一种无以言表的感动所占据。

三、总结

去年，我经历了太多太多的美好，到了世界的尽头去了看海，也到了无人区去看昆仑山之巅。每一个地方的景色和情景都深深刻在了我心中。我感谢我的旅游景区给了我一个难忘的回忆。每一次的出行，让我感到心灵得到了净化，重回原点。希望下一年我能够再次走到这些美好而神秘的地方。

旅游景区工作总结【篇12】

旅游景区个人年度总结

一年一度，我的旅游景区个人年度总结又来了。今年，我去了许多神奇美丽的地方，在品尝各种美食和体验丰富文化的同时，留下了许多美好的回忆与感悟。

首先去的地方是位于广东江门市恩平市的鹤山公园。这是一个山水园林式的自然景区，其中以峰岩为主，水、林、石独具特色。我在此远眺岩峦叠嶂，放眼红墙碧瓦，随处可见喧嚣市井中所鲜有的宁静怡然之风。山间小路蜿蜒，让我感受到自然的美和和谐。尽管天气炎热，但我在鹤山公园内感受到的清凉和自然的感觉依旧让我心旷神怡。

接下来去的是位于湖南衡阳市的南岳衡山景区，这里是中国五岳之一，被誉为中国民族精神的象征、武陵山脉的骄傲。我一直向往能够来到南岳衡山，一睹其壮观美丽的风景。登陆南岳衡山的时候，我沿着山路走，听到了许多篇关于南岳的故事，也深刻地感受到了这座山的历史底蕴。在顶峰的时候，我看到了不同的景象，云雾缭绕，树木繁茂，一片绿色的天空被落日映照着，让我感受到了宇宙间的奇妙与浓烈。

除去这两个景区，我还去了许多其他的旅游胜地。在旅途中，我品尝了各种著名的美食，其中包括广东的“关小炒”和湖南的“臭豆腐”，以及走进了当地的民俗文化，也交了很多新朋友。每到一个新的地方，我都惊叹于中国的自然风光瑰丽和文化多样性。

在这一年的中，我的旅游之旅不仅给了我足够的安慰和乐趣，也让我认识了很多新朋友，体验了丰富的文化形式。在未来的日子里，我会继续保持旅游的热情，到各种新奇的景区去探索，收获更多的旅游乐趣与感受。