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装饰公司工作总结

发表时间:2024-03-07

装饰公司工作总结系列13篇。

经过编辑连续的筛选和修改我们最终推出了最新的“装饰公司工作总结”,现在的你知道从哪几个方面去写范文吗?我们在写作之前都会多看多欣赏一些范文。 熟练地掌握范文可以让我们在处理各种文书时更加容易上手,欢迎大家把这篇文章分享给自己的学生和学员帮助他们学习和成长!

装饰公司工作总结 篇1

1、总经理职责

、处理公司内部的日常行政工作的管理。

、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。

、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。

、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。

、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。

、负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。

、负责落实各部门经理的工作安排。

2、市务推广部(业务部)的职责范围

、配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

、负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

、负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。

、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经

理。

、负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。

3、设计部职责范围

、设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。

、设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方

案的整体构思。

、设计师负责材料样板的选型定板。

、设计师负责陪同业主选购装修主材。

、设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。

、设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。

、设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;

协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。

、项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管

签字确认。

、负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使

用和统一安排。

、负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。

3.

11、负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。

3.

12、负责设计变更、工期延误等的签证工作。

3.

13、负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。

4、项目施工部职责范围

、负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。

、负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

、负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。

、负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

、负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。

、负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场

安排,现场施工放线、定位工作。

、负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修

押金的退还。

、负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭

设脚手架等组织验收,合格后方可使用。

、负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开

除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。

、施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。

4.

11、负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;

4.

12、负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;

4.

13、负责施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;

4.

14、对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责;

4.

15、负责审核《施工验收单》。

4.

16、安全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。

5、材料采购部职责范围

、负责对供应商进行初步调查;

、负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责;

、负责组织材料搬运、装卸等;

、负责填写材料付款申请书,并上报审核、审批。

、负责仓库材料的日常管理及材料标和维护;

、负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管;

、负责定期填制库存月报表并及时上报;

、负责仓库材料的季度盘点。

6、行政部职责范围

、负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经

理。

、负责公司程序资料、相关文件的管理工作。

、负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。

、负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。

、负责协助总经理对员工进行定期培训。

、负责定期回访客户,处理客户投诉,及时上报总经理。

7、财务部工作职责范围

、负责审核利润预测表。

、负责对员工各项奖金、福利的实施。

、负责对每月的公司的利润核算,并及时上报总经理。

装饰公司工作总结 篇2

进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间,回首往事,有过紧张,几多的欢乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在域丰装饰公司我经历了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司,感谢公司对我的信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这半月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

1、个人工作方面:

于事务性工作和与部门之间协调性不够密切,对公司现有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解及分析,人员配置及工作安排也出现纰漏导致业绩不明显。

(2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

小区分布:星星凯旋,泷景花园,岭南尚苑,滨江1号,绿地金融,东湾花园,金海,凯德城脉

(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的设计师自身本来进行了系统的培训,但在后续的专业培训结合公司运营模式,公司执行标准,设计标准,报价标准,材料标准,管理标准 等跟进方面没有做到位,导致设计

师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

我们的设计业务量没有大的发展,体现我们业务能力的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过近1个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的域丰人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合,图纸的理念和方案又打动不了客户,报价高原因,工艺解说;等等。

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期回访引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的'不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!

我想在6月份:战略888套餐和个性化半包,针对不同小区业主理性化定位,双管齐下:并且在6月份实施,重点楼盘:(星星凯旋,盛南新都,依岸康提,滨江一号,岭南尚苑,越秀岭南,雍景湾,金海,泷景花园,日丽广场)

广阔,无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟,在风儿的歌声中,在白云的衬托下,偏偏起舞,自由飞翔!是的,真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到,域丰人一起努力!完成年度业绩目标1600万

装饰公司工作总结 篇3

一、人员情况:

目前人员三个,人员状况良好,有较高的工作热情及工作积极性。

二、工作重点及分工:

1、报广、杂志

2、网站、网络营销3、淘宝店建设

三、5月份主要工作内容:

1、修改家快速小册子,并印刷制作;

2、龙城家居封面、内页内容的准备及设计;

3、家快速报纸版面的设计;

4、工牌、名片等日常的制作;

5、赶集网的推广洽谈定向,并丰富及更新内容;

6、弹出式广告商议发布后遇到的问题,并与对方进行交涉,最终无法得到解决,要求对方全额退款,已达到意向,近几日将退回全款;

7、网络信息的更新及淘宝店的准备工作。

四、业绩情况:

网络客户(自4月中旬网销以来):7个,签1个;无效客户1个,5个跟踪中报广客户:5个,2个已签单,1个交定金

五、网络营销效果:

公司网站建设时间较长,但由于一直未有专人负责,不能及时地进行信息的更新,访问量几乎为零,只从设专人以来,对网站建设不太合理的地方都进行了调整(如添加在线客服等),并将信息进行及时更新,现在每天基本有10个访客量,这也算是一点小小的进步,希望在我们的不断努力下,能给公司带来实质的业绩。具体访问量如下:4月28日至5月16日(20天)网站访问总计:PV358独立访客216IP199人均浏览次数1.66访问量总计。

(一)分析:

1、由上图可以看出能过赶集团访问量达到95%,效果还是比较明显的;

2、网站在线客服的`添加很成功,客户不论从什么渠道登陆到我公司网站,想要了解我公司的服务,在线客服就是公司和客户之间的一条高速通道。

网络营销目前使用媒介:免费58同城发布信息、山西装饰网排行、百姓网发布信息、KOVO信息发布、企博网信息发布、网易博客更新内容、百度知道回答问题、无忧信息更新等等免费媒介的推广效果不佳,如今的互联网信息更新速度太快,当天的信息存在不超过一小时就会被挤到下页,不能保障及时出现在大众的视线之内。

(二)关于网销下一步计划

1、可以做SEO(在百度的排名)优化。但费用也相对较高,大概一年7000元左右,

2、百度推广,费用按点击量来收,虽设有关键字,但不好控制点击的针对性,费用也相对较高,点击一次几分到一毛多不等;

3、在58同城、装饰网做推广宣传

以上几种均在我们下一步考虑之内,鉴于宣传工作的缜密性,我们会在对比分析网络各种宣传的利弊后做慎重选择,不做投石问路之举,让公司付出无回报,遭受不必要的损失。另:关于紫蝶名家分站的建立,我部门建议在做好目前工作,网站访问量再有所提高后再行建设,不然又会浪费人力财力,而无结果。

六、淘宝店进展情况:

(一)淘宝店铺总结:

1、已通过实名认证

2、店铺框架已基本建立

3、店铺装修已基本完成

4、饰品图片、价格信息已经基本到位

(二)下一步计划:

1、完善饰品的材质、工艺、性价比优势

2、加入淘保消费者保障服务(这部分费用为1000元,以保证金的形式存入淘宝)消保特点:(1)收到的货物出现质量问题;(2)收到的货物描述不符;(3)付款后未收到货。

以上问题均支持退货退款,若卖家未履行承诺,淘宝会进行先行赔付,保障消费者权益。消保作用:可增加信誉度,让顾客买的放心!

3、分析淘宝成功家居装饰品及材料的商家,总结经验,并加以使用。

装饰公司工作总结 篇4

装饰公司个人年度工作总结

在过去的一年中,装饰公司的个人工作经历了许多值得回顾的时刻和成就。任何一位与我们公司合作的客户都将感受到我们公司团队精神、专业知识以及负责任的态度。以下是公司一年来的工作总结。

一、采购工作

我们公司从采购的角度更好地优化了团队工作。我们有一个专业的团队来负责不同的采购业务。包括采购材料、设备、工具以及配件等。我们在采购方面的努力使我们可以降低成本、提高生产效率并且保证我们的产品质量得到优化。

二、市场推广工作

我们公司在市场推广方面也取得了显著的进展。我们遵循市场上的趋势和客户的需求,定期更新我们的市场推广方案和策略,包括利用各种社交媒体平台宣传我们公司的产品和服务,更好地了解客户的需求,并保持联系。

三、人才培养工作

我们公司对人才培养的投资方面不断取得进展,这也是在竞争激烈的行业中保持我们领先地位的关键所在。为了提高我们团队的效率和水平,我们不断地投入资源来培养新员工,同时也关注对我们所有员工的总体培训,包括技术培训和管理培训。

四、客户服务工作

我们始终坚持以客户为中心的理念。在过去一年的服务过程中,我们始终保持积极的沟通和关注,以确保客户得到最好的服务和产品。我们始终关注客户的反馈,不断提高我们的服务水平。

五、质量控制工作

质量一直是我们公司的核心价值,我们不断地对我们的产品和服务进行质量控制。审查我们的工作流程,与客户紧密合作以保证项目按时交付和达到最高质量。

总之,在过去一年中,我们公司取得了可喜的进展,这些进展既是我们工作的成果也是我们进一步发展的动力。我们将继续努力,保持专业性和创新力,与我们的客户和合作伙伴共同成长、进步。

装饰公司工作总结 篇5

来到xx集团装饰公司实习已经两个月了。在这两个多月的时间里无论是生活上还是工作上对我的提高都是很大的。让我明白了先学会做人再学会做事。

生活上,从小的详情上可以看的出同事们的关怀。记得第一天来上班,我对公司附近还不是很熟识,张熹就带着我熟识这里面的环境,告知我路程。刚出来实习的我还是住在学校,离公司有很长的路程,再加上武汉车多人多,每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很热心的帮我咨询。每次休息后上班都会很关怀的问到:你的房子找到没有。我觉得这里就像一个大家庭,我几经渐渐的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。

工作上,刚走出校园的我,没有工作阅历,这需要渐渐的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的x经理对我还是格外的重视的,在工作中不断的关心我支持我。在学校学到的都是理论上的学问,根本没有实践,记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的`,他们叫我仔细的看他们是如何的操作。因为当时有顾客在那就不好渐渐的教我了,只是叫我看。回来后跟我讲解了量房要如何量,要留意哪些详情。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的,现在我对量房已经很娴熟了。学习不能光靠别人教,只有自己多去学才有用,每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计,而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看,叫她们指出我其中的不足,然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了很多。现在的我已经了解或许整个的流程,从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的时间我还要更加深化的学习连续的完善自己。

在过几天就是展会了,这是我来到公司的第一次展会。对展会还是格外的憧憬的。虽然这次展会我是负责拉单的,但这是个学习的过程,都要从第一部开头做起。我肯定会很珍惜这次实践的机会,学到更多的东西。我有信念在下次的展会上,我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。

做什么事情都需要坚持。我肯定会坚持下去的,不管路上有多少艰难我都会克服的。就像x经理说的一句话:假如你足够坚强,足够坚毅,足够坚韧更能够做到坚持,那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。

装饰公司工作总结 篇6

进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx装饰公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

 一、总结过去这一年来工作中的不足

(一)个人工作方面

1、业务部内部管理上的疏漏。

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有

不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

2、客服中心。

(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

 二、20XX年的工作计划

在20XX年岁末xx总提出了xx战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照xx总的总体思路是可行的,在20XX年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:

(一)合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

(二)落实教育培训工作

在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

回顾20XX年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20XX年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好xx总、xx总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

装饰公司工作总结 篇7

不知不觉中踏入社会这个大家庭已经近8个年头了,回顾以前的点点滴滴,好像就是昨天发生的事情一样,记得毕业那会四处为工作奔跑,碰壁了,再来,谁叫咱是刚刚毕业的呢,那时候真的是一窍不通,好不容易的进了家单位,但工作起来真的不知道从何处入手,连最基本的装饰材料都叫不出名字,幸好带我的那个经理是个有耐心的人,就在他的指引下,我慢慢的知道了部分装饰材料的名字,也知道一个工程应该从什么地方入手,该注意些什么,那个时候学校是主要的目的,一下接触这么多新鲜的知识,说实在的消化的也不是很多,因为装饰这个行业,经验是尤为重要的,就这样本着一颗学习的心态在第一家公司待了好长时间。

**年一个偶然的机会我来到了**装饰,第一个工地是一个1000万的内装饰项目,当我到这个工地报到的时候,工程的前期准备工作已经到位,在项目经理的安排下我负责工地施工,瓦工和石材两个班组由我来负责安排,由于和以前的工作环境不同,从而使我一时不习惯,为了尽快的适应这种正规的施工环境,我只能努力的去对待每一天的工作,慢慢的去熟悉,不懂的地方向领导和同事请教,充实自己的大脑,让自己慢慢适应。错误终究在我“不老练”的经验中出现了,那是大厅铺贴石材的时候,因为我的疏忽大意导致了材料的浪费和施工工艺的扭曲。前期排版因为数字的差异,使石材的加工出了问题,还有就是铺贴之前,项目经理一再要求我们要按照图纸和现场放线排版,以防铺贴有误。但结果是没放线就直接铺贴了,一连串的问题一股脑儿的全出来了,材料商那边损失了很多,错在自己的安排和自信心。施工经验的不老练造成的结果,只能让领导去解决,为此感到非常的愧疚。事情过去之后,回头仔细想想其实这是很简单的一个施工程序,只要认真的去对待,按部就班的走下去,错误也许就不会发生。从那次以后,我知道了工地施工前放线定位的重要性。吃一堑长一智,在以后的工作中,类似这样的情况,我会谨记前面的教诲。在这里学到了一些以前没接触的知识,自己的经验也在积累着,比起以前懵懂的我,现在也变化了许多,领导会安排一些事情去做。虽然处理起事情的手法还是稚嫩了些,但我相信时间久了,就好了。

第二个工地是**图文信息中心内装修工程这是将近定位放线,临时电的布置,仓库的搭设,等等前期的工作,我都是参与者,这是一个大工程,准备工作做的好就意味着以后工作起来方便,但往往因为自己的经验而导致一系列问题:

1、工地前期施工过程中,没有明确思路,随意性较大,仅仅样板房的确认就用了很长时间;

2、团队的效应没有得到充分的发挥;

3、细节决定成败,在细节的处理上,我们做的不够到位,也许是施工经验不足导致,当然这也不是原因,归根究底是我们太浮,没有用心的去对待。这是做工程的大忌。

人工的浪费,前期的考虑不充分。想到哪做到哪。图纸没有仔细去研究,从而导致损失。

5、工地的临时用电搭设,及文明施工,总的来讲说的过去,至于后期灭火器空瓶的事情,我们管理上的疏忽有很大影响。在以后的工作中,要认认真真的对待每个细节,还有就是在做每个项目之前,要充分考虑用材方面的问题,譬如:有防火上的要求,有安装上的要求等,往往传统的做法不仅耗材,费工,效果也不好,新的施工工艺还要用心去研究,不仅要做到符合设计要求,而且质量要好,更要赚钱。在材料进场的时间安排上,要把握好,下料前的图纸排版要认真明确。总归这个工地要做到既赚了钱,质量和安全文明施工也要符合要求,完全靠每一个人,是不能完成的,团队的效益要充分发挥。从这个工地我学到了更多实地经验,现场管理的水平也在慢慢的增加。

第三个工地是个特殊的工地,是苏州工业园区天主堂内装项目,塔尖高度81米,全国第一高教堂,分为主堂和配套楼两个单位体,主堂主要是信徒做礼拜和一些大型活动的地方,配套楼是休息和办公的地方。在这个工程中我又学到了一些新的知识,同时也遇到了好多新的问题,看待事情的想法比以前貌似又成熟了许多,如何去管理一个工地,是一个项目管理人员必须重视的事情,怎么样去实施自己的理念,方法不一,管理是一个无穷大的学问,管理工地更是一件值得学习的过程,管理就是活到老学到老的一门知识。

一个进场施工前期准备的事情很多,进场后办公区的选择以及生活区的选择,现场管理人员及工人食宿问题以及临时用水用电都要细心规划。还有就是现场的文明设施,都要充分的做足准备,小到一个标示标牌的.放的位置等,还有就是和土建单位的沟通,因为前期的临时设施都是土建单位做的,在这里就要分清我们和土建单位的关系,是分包还是平行发包,分包我们就直接缴纳土建管理费,平行发包就要去和土建沟通,施工过程中用水用电怎么去结算,现场施工垃圾的存放位置,施工水平线,争取最大的利益,还有就是和甲方监理的沟通,熟悉彼此的性格特长,沟通得当能省去很多不必要的麻烦。

还有就是施工班组的选定和合同的签订,工作面的划分,拿到图纸结合工地现场勘查,分析有利于哪个施工班组去做,施工班组的考核,合同的注意事项,班组的实力和后期服不服从管理,只要到了施工现场就要服从管理,管理得当的地方必须去实施,质量达不到要求的该拆除的就必须拆除,绝不含糊,都要在前期的合同中注明,能达到要求的班组才有进场权。还有就是报价,价格的谈判直接牵扯到工程的盈亏,材料商的选择,所有的事情都要考虑全面,决不能遇到困难而退缩。

在项目上工作8年了感觉转变了很多,也自信了很多,当然知识和经验是永无止境的,活到老学到老。只有坚持不懈才会更加的丰富自己的知识领域。

装饰公司工作总结 篇8

20xx年是幸福之家装饰三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,

为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。

在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。

四、注重企业人才建设,增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

装饰公司工作总结 篇9

装饰设计公司年度工作总结报告

一、公司概述

我们是一家专业从事室内外装饰设计的公司,自成立以来一直致力于为客户提供高品质、高效率、贴心的服务。公司采用国际先进的设计理念和技术,多次获得国内外多个顶级奖项。

二、工作总结

1. 业务拓展

本年度,公司进一步拓展了业务领域,除了室内外设计外,还开拓了建筑设计、园林景观设计等多个领域。公司不断创新,注重实践,积极探索多样化的服务领域,为客户提供更加全面的服务。

2. 项目成果

本年度,公司参与了多个大型商业、住宅、办公空间等项目的设计和施工,展现出出色的设计理念和高效的施工能力。公司在完成项目过程中注重质量控制,提高效率,使每一个项目都成为了高品质完美的艺术品。

3. 团队建设

人是企业最宝贵的财富,本年度,公司加强了团队建设,提高了员工的职业技能和综合素质。每周定期举办团队建设和专业技能培训,以提高员工的信心和能力,为公司的可持续发展奠定了坚实基础。

4. 创新研发

创新是公司发展的重要动力,本年度,公司不断探索,研发出多项独特的技术和设计理念,使公司在设计竞争中占有优势。与此同时,公司在管理上也进行了创新,采用数字化管理,优化流程,提高效率。

5. 客户服务

客户是企业生存和发展的源泉,本年度,公司继续注重客户服务,全程参与项目设计和管理过程,为客户提供量身定制的设计方案和高效的施工服务。加强与客户的沟通,了解客户需求,使客户获得最大的满意度。

三、未来规划

为了更好地服务市场,为顾客创造更好的生活品质,未来我们会继续加大技术创新和研发方面的力度,不断优化管理,提高效率,拓展更多的业务领域,为市场带来更加优质的装饰设计服务。

四、结语

在过去一年中,公司的各项工作不断提升,取得了显著进展,而这一切都离不开管理层的明智决策,优秀员工的付出以及顾客的信任和支持。未来我们会继续努力,在装饰设计领域中取得更加优异的成绩,为客户创造更大的价值。

装饰公司工作总结 篇10

一年的时间不知不觉又接近尾声了,曾经觉得遥不可及的20_年现在近在眼前,我在这公司工作一年了,在这一年里我虽然没有什么非常突出的表现,但是我也是尽可能的精湛自己的工作能力,这一年下来自然也是收获极大的,临近新年,对自己这一年来的工作表现也是感慨万千,为了自己明年的工作能更有目标,我对于自己今年的工作做了以下的工作总结:

我是去年经朋友的介绍才加入这行的,以前算是对这个行业一点经验都没有的,但是我貌似在这行也还算是有天赋的,学的很快,跟了一个师傅三个月就能自己去接单子,独立完成工作了,这个行业也算是非常有前景的,跟房地产装修行业直接挂钩,还好我们公司的老总是个有钱的主,不仅名下有装饰公司,房地产公司、装修公司一系列齐全啊,我们公司能把顾客从买毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步骤,修饰公司的一员。

今年我一共接了11个单子,差不多一个月一个单子,也算是小有成色,但是跟公司的那些资深的员工相比我还是差远了,但是我有一个原则,那就是不跟别人比,我只跟自己比,我不在乎自己的业绩是多少,我只在乎自己是不是比年进步了,我相信一直以这样的条件来要求自己的人,一定能在自己的岗位上越干越好的,相比去年我的业务能力是越来越成熟了,每次接到单子后能在短时间内给出数种方案供顾客挑选,我的主要职责就是根据顾客家里的装修风格给他们提供建议,比如家具的摆放,怎么样才能使空间达到最大的利用。在空白区域建议他们增添一点小饰品,比如楼道、过廊过道等地方墙上挂一些名画,经济条件不够的,挂上自己的照片。房间内的灯光位置和角度也是有很大的讲究空间的,到底是买日光灯还是LED灯,用暖色系还是冷色系,都需要反复的勘察实际情况。要是想要高级一点的感觉,就可以订购我们公司的浮雕、编织这样的艺术品,一切从顾客的角度出发,尽量用最少的预算,达到顾客心目中想要的样子,给他们提供家的温馨,给他们一个每个人都满意的家。

虽然我在今年的工作中小有成就,但是我绝对不会因此而感到骄傲自满,我的进步空间还是极大的,在明年我将更加努力的增强自己的工作能力,以及跟顾客的交流沟通能力,我会尽可能的提升自己的各项才能,然后发挥出自己最大的价值,让公司为我感到骄傲和自豪,不然就真的对不起公司的一番苦心栽培了。

装饰公司工作总结 篇11

XX年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,**装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们**装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。

XX年是**装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新"的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力"的用人机制。 XX年公司共吸引各类人才近30名,初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略,逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

根据公司XX"经营年"的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,XX年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,

为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

XX 年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,XX年公司先后荣获xx年度"全国装饰百强企业"、"aaa信用企业"、 "全国信息化先进单位"、"XX**最佳室内设计企业"称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 "全国优秀项目经理"、蒋剑荣获XX年度"全国杰出青年室内建筑师"、 吴建辉和罗宁荣获XX年度"**市优秀项目经理"荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为XX年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

XX年我们公司的发展速度是最快的一年,所以XX年也算是我们公司的一个转折点,从XX年开始,我们**装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们**装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

装饰公司工作总结(三)

光阴如梭,XX年转眼即逝;银装素裹,喜迎XX年的降临。XX年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说XX年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下

一、主要工作

(一)XX年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。

蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。

公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。

(二)XX年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:

(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地

(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)

(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收

(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收

(5)1~4#楼的成品保护检查

(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修

(7)aluk配件,覆膜厂提货

(8)画5,6#楼门窗加工图

(三)XX年9月—XX年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:

(1)根据总包要求,排施工工期

(2)组织安装班组进场,签订合同

(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题

(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调

(5)收集相关材料的资料,报监理批复

(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)

二、经验和收获

通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足与缺点

通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。

(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。

四、下步的打算

针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!

装饰公司工作总结 篇12

进入公司已经有将一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及同事们关心支持下,个人在工作取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好的对公司的各项业务有了了解。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于20xx年3月份进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的流程,现场情况

作为一名实习设计师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年即将随风逝去,回想自己在公司一年的工作,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的.复合型人才。

在20xx年,我将会更加优化自身的优点,并弥补自身的缺点。给公司及个人带来提升。

尊敬的总裁,集团的各位领导,各位同仁:

大家好!我谨代表咸宁神达装饰公司的全体员工向各位致以诚挚的问候和良好的祝愿!衷心感谢各位领导及朋友们一年来对我们工作的鼎立支持!

20xx年是中国房地产行业极具变化和挑战的一年,在宏观调控下,楼市在困难与机遇中跌宕起伏,呈现出复杂多变的一面。作为中国家居产业百强企业,被誉为“中部家装龙头企业”、“20xx家居行业最具商业价值品牌”“中国装修品牌企业十强”的神达装饰一直秉承“为人居服务”的企业理念,迎难而上、开拓创新,综合实力进一步加强,品牌价值稳步提升。

咸宁也有幸成为集团实施特许经营连锁模式的首站,咸宁神达公司在钱俊雄总裁及集团领导的正确领导下,在咸宁神达全体员工的共同努力下,一直秉承神达优秀品牌理念与服务精神,致力于为咸宁人民提供优质产品和优良服务,公司结合咸宁本土需求和新型理念。积极研发了“66666“和“88888”和谐家居产品,深受咸宁人民的青睐。在开业不到一年的时间,月签单过百万,成绩喜人,一跃成为了咸宁市装修行业的龙头企业。更于20xx年12月喜被咸宁消费者委员会评为咸宁市第五届(20xx-20xx年)消费者满意单位。同行业获此殊荣的寥寥无几。此次咸宁神达能够获此殊荣,代表了咸宁神达获得了咸宁地产及同行全年的最高评定。更是咸宁人民对咸宁神达的充分的肯定和认可。20xx年,我们逆风扬帆取得了令人鼓舞的成就!

一、企划及市场

20xx年公司整合资金50余万用于公司各类广告投放,在户外大型醒目地段及要道和各大知名小区设立广告牌,在公交电视和的士投放电视广告及后显示屏广告。咸宁电视台,南鄂晚报,咸宁广播电台,咸宁新闻网,咸宁百度贴吧等知名媒体定期多次报道,公司20xx年度共组织展会10余场,每月定期开设家装课堂,为客户讲解家装知识,为客户解惑。小区营销活动期间采用电视飞字,夹报,DM报纸,准客户飞信和短信群发等模式进行宣传。为准客户发放和邮寄内部报刊,效果十分显著。

咸宁已建和在建楼盘共有40余座,在开盘起就定专人签定责任状对楼盘信息进行调研,通过多种渠道(开放商,物业工作人员及电工,电力,自来水公司,燃气公司工作人员)获知准客户信息资料,进行分析,由专职电话营销人员不定期跟踪服务,对开发人员及电话营销人员给予一定的激励考核政策,成效非常显著。较同行业,我们第一手资料又快又准又全。

公司的文化建设如火如荼,公司积极响应咸安区团委的号召,成立了共青团组织,积极参与企业文化建设。多次组织员工聚会,野外写生,SK真人游戏等一系列活动,组织员工前往凤凰古城,一睹神秘面纱,增强设计灵感。积极号召员工参与“玉树不哭,我们与你同在”和看望灾区群众等一系列公益活动。咸宁知名媒体纷纷报道。我公司神达通讯员不定期在内刊发表报道。让更多的客户认知神达,了解神达的企业文化。

二、设计及工程

根据集团的要求以及本土实际的经济情况和同行业公司的对比,公司合理的制定全年的产值目标任务和每个月的产值目标任务,在全体咸宁神达人的共同努力下,我们超值的完成了公司下达的各项任务。根据设计部门的实际情况,在集团中心的协助下,我们仿效本土同行业经验相结合的方法,制定了一系列适宜本土的规章制度及激励办法,并积极的引导设计师,不定期与设计师沟通,及时掌握设计师的心理动态,发现和帮助每一个设计师生活和工作上的困难。每天一小早会,每星期召开2次会议,每星期3下午设计师一起学习培训,交流经验及心得。对于公司出现的客户投诉问题,第一时间通知责任人,及时联系客户,必须要求当天解决相应问题。需会同其他部门一起的问题,由部门出具联络函,会同其他部门一起协调处理。每星期5下午召开公司周会,各部门一起对周工作进行一小总结,提出本部门一周以来的疑问,一起讨论分析问题。及时积极的理出解决问题的方案。保障各部门各项工作的顺利开展,效果显著。

根据集团20xx年提出的和谐家居“现场就是力量”的口号,公司严把工程质量关,组织工程经理及工人认真学习和培训WDMA超级工艺和国家相应行业施工标准,经考试优异后方可持证上岗。对每一个工地落实第一负责人,严格按照集团及公司要求,认真做好“弹放线、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。让客户和其他业主一目了然的认可神达不同与行业其他公司精细的施工工艺及技术水平,良好的展示我们优异现场管理形象。制定一系列激励办法和处罚机制,对工程经理的回头单和优秀工地进行重金奖励。质控主管和工程监理和公司负责人不定期的经常性的对工地进行巡查。对发现问题的工地进行处罚并及时的拿出整改办法立即整改。核算员认真做好每一个工程的成本核算及决算工作。严格的控制单项工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排专人对接及联系。确保材料的准时交付和使用。咸宁首家开通了“神达百家工地直通车”。以工地为主导,引导客户参观我们的工地。质控和监理及工程经理详细讲解我们不同与其他公司的“差异化”内容,告之专业施工的优势。为公司争取了不少回头客户。

三、客服及人力

客户服务是直接面向客户的一个重要窗口,是公司内外的沟通桥梁,更是衡量公司整体水准的一个重要依据。公司对每一个客服人员进行专业的培训,让她们认知工作的重要性和服务流程。牢记集团“客户满意度是检验我们工作的唯一标准”。积极响应集团的号召,认真开展“让工地开口说话,让笑脸鉴证神达”等一系列笑脸工程。把客户当成自己的亲人规范服务,微笑服务。专人专项认真做好客户信息资源和工程档案袋管理工作。对于流失的客户,整理成表,认真仔细分析流失原因,虚心的总结经验。弥补公司的不足。定期对客户进行电话等一系列的回访,及时的掌握客户的动态。对于客户的投诉,一方面分析问题做好安抚和解释工作,一方面第一时间通知相关第一责任人并上报其领导,限时解决客户的投诉。至今,我们让咸宁神达每一个客户最后都留下了最满意最感动的笑脸。

随着经济全球化和知识经济时代的到来,企业之间的人才资源竞争空前激烈,公司以集团和本土需求相结合的方式,设立了设计部,工程部,客服部,企划部,人力资源部和后勤保障部等多个部门。通过网络,电视和报纸等众多媒体大量的吸纳人才,多次参加地方劳动局和人力资源保障局组织的人才招聘会,为公司吸纳大批人才。根据公司结构图为公司合理配置了相应的人才并加以存档。建立健全了合法规范的人力资源管理制度,积极探索和完善员工薪酬分配制度的同时建立绩效导向的薪酬体系和持续激励的管理制度。建立和完善职业教育培训制度,加强资质管理工作。为提高整体素质,建立一系列培训制度及计划。为公司提供了充分的人力后勤保障。

四、产品及材料

公司在研究与效仿集团研发的“77777”和“99999”的和谐家居产品的同时,根据本土需求和新型理念相结合的模式,联络了一大批知名的一线品牌,以低于同类材料的市场价及合作成交价的价格签定了联盟协议。成功的研发出适宜本土需求的“66666”和“88888”的和谐家居产品。深受广大客户的青睐。为客户赢得了时间和金钱价值的同时也可提前享受到快乐家装的乐趣。

公司为打造与同行业其他公司的“差异化”内容,所有基础材料均从集团采购,设立500个平方的仓库,专人负责对接与清点发货工作。较当地同类材料的市场价及合作成交价低5到10个百分点,为公司创造利益最大化的同时,为神达的客户也节省了不少的时间和金钱。深受客户的满意。

五、20xx年度工作规划

1、加大广告投入,让更多的父老乡亲知晓神达,认可神达。签单神达。为公司创造更多利益的同时也更好的为父老乡亲做好服务。

2、广招人才,深入培训,为公司建立更强的人力后勤保障。加大薪酬体系和持续激励的管理力度,为公司留住更多更好的人才。

3、加强工程质量及形象工程管理,让工地开口说话,为公司创造更多的回头单。让公司的利益最大化。

4、加大设计师的培训和管理力度。提升设计师的自身素质和业务水准,形成“设计为魂”的强烈团队精神,奉行着“以人为本”的原则,为创造和谐、健康的生存空间努力不懈!研发并创造最适合中国人生活方式的家居艺术和室内设计流行趋势。

回顾20xx,我们成绩喜人。展望20xx。我们信心百倍。我深信在钱俊雄总裁及集团各位领导的英明指导下,在各位同仁的鼎立支持下,在我们咸宁全体神达人不懈努力下,必将继续发扬神达优秀品牌理念与服务精神,咸宁神达一定会继续引领鄂南市场,为广大父老乡亲提供最放心、最满意的服务,再谱鄂南家居事业的神话。为“百亿神达”添砖加瓦。谢谢大家!

装饰公司工作总结 篇13

我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。

如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。

如果说以上算是个人的学习,则去年7―9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7―9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。

这期间经历了办公楼的验收交房。小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收。准甲办公楼的装修、安装及大面积开展。中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工。酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。

这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心。少发点牢骚多干点事实。少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。

这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。

20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。

其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。

其二:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。

其三:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:

1、过程强化质量和安全管理。从xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

2、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。

3、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。

4、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。