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本人年度工作总结个人

发表时间:2024-03-29

2024本人年度工作总结个人模板14篇。

你有你的想法,我有我的想法,每一个人的想法都不一样,先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。在学校的时候我们都写过心得体会,写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来。心得体会的内容具体要怎样写呢?经过收集并整理,小编为你呈上2024本人年度工作总结个人模板14篇,相信一定会对你有所帮助。

本人年度工作总结个人【篇1】

工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。今天为大家精心准备了本人年度工作总结三篇,希望对大家有所帮助!

 本人年度工作总结一篇

 匆忙的工作,匆忙的20xx。随着这一年的结束,我们也正式迎来了2021年的到来!面对过去和未来,夹杂在这其中的我感到了过去的不舍,又期盼着未来的到来。但在这份纠结中,我逐渐认识到,不将过去的事情解决那它就会成为未来的负担!

为此,回顾过去一年来的经历与收获,我反思了过去一年来在工作中的情况。工作上,因为公司的发展需求,我们努力改进了过去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同时,因为不断的改进和尝试工作也会出现各种的问题和麻烦。现将个人的工作情况总结如下:

一、工作个人情况

工作以来,我一直坚守xxx岗位的工作职责和要求,严格仔细的处理自己的工作任务。完成好领导交于的工作任务。

但公司不断在改变,我的工作要求也一直在加强!为此,我也积极跟紧公司发展的脚步,从领导的教育以及对业务的学习中,强化了个人的能力,并加紧了对工作的完善。

20xx年以来,我带着积极和热情,努力做好自己的任务,积极向有经验有能力的前辈请教工作技巧,加强了对工作的处理能力。同时也在书籍上学习了不少知识扩展了自己的眼界。

一年来,我在团队中努力担当好了自己作为xxx岗位工作者的职责,为团队和公司的发展做出了自己的努力!

二、思想层面的加强

过去,在思想上,我有些孤僻,在工作中总认为大家是各司其职,做好自己的工作,就能推动公司的发展。但在经过今年来领导们的教导后,我明白自己错了!公司是一个团体,我们这个队伍也是一样的!后来的工作中,我在团队中积极贡献,发挥自己力量的同时也不忘与同事们互帮互助,这不仅帮助我学习了很多新的技巧,也让我们这个团队更加的紧密,更加的有序。

三、自我的不足

这一年的工作中,我一直在努力加强自我的建设,但却忽视了对自身的改进!过去太多遗留下来的问题都没能得到解决,很多错误的习惯也都还留在工作的习惯中。

为此,在20xx年中,我首先要改进自己在工作中的个人习惯,加强工作的严谨性。此外,还要更加努力的提升自己,做好自己负责的工作任务,为公司的发展更进一步的努力。

未来并不遥远,它就在我们的脚下!为此,我会奔跑起来,紧跟着公司的队伍,在未来的道路上积极前进!

 本人年度工作总结二篇

今年是我公司成立之年,本人荣幸于20xx年12月份加入到公司,在这一个月里,本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求,积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下,及各位同事的帮助下,完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员,就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进行简要的总结。

一、加强理论学习,提高自身素养,增强服务能力

进入公司之前,自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理,主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作,进入公司后,自己适时进行角色转换,从一名从事融资租赁方面人员转变为P2P网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和P2P网络金融都有一定的差别,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强专业知识的学习。

在过去的一个月里,本人认真学习了公司的各项规章制度,特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。

由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系,本人在业余时间也积极学习相关文件,包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等,为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知,风险监控岗作为公司贷款管理的关口,负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握合作公司,融资客户、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道,关注了解当地的经济金融状况,以备及时做出风险预警。

二、20xx年12月份工作情况总结

结合公司实际情况,在公司领导及部门负责人的指导下,各位同事的共同努力下,重点开展了以下工作。

1、公司易金所平台上线筹备工作

会同办公室同事一道,做好易金所平台上线的筹备工作。

2、信贷资产风险管理体系的建立工作

按照公司风险管理要求,负责公司风险管理体系的撰写和确定,按时保质完成风险管理体系中各项操作规范,填报内容规范、完整并相互衔接。

3、与担保、小额贷款公司的合作模式的建立

按照公司战略规划,积极做好将来与小额贷款公司担保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各项要点和协议的确定

三、本人工作存在的问题及努力的方向

1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。

2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解,应多与其他部门进行沟通交流,提高服务合作意识和水平,真正做到团队一体。

3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务,工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法,做好领导参谋、当好助手。

4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作,但材料质量不高、思路不新、深度不够,工作效能低。在今后工作中,通过自身努力,不断强化学习,虚心向身边同事求教,取长补短,修正不足,提高文字表达能力和写作水平。

最后感谢公司给我机会能和同事一起共事,感谢我的部门领导对我的信任和帮助,感谢同事们的相互配合,祝公司在新的一年里马到成功,马上有钱!

本人年度工作总结三篇

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为_客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。

在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在_银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

1、高效完成外呼任务。

在进行每天的外客服,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于_的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

2、加强自身学习,提高业务水平。

熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

3、增强主动服务意识,保持良好心态,不断完善自我。

培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

本人年度工作总结个人【篇2】


坚守教育初心,扎根山区教育——山区教师本人年度工作总结

在本年度本人认真贯彻落实党和国家的教育方针政策,全面推行素质教育。在上级、学校的领导下,积极开展教育教学工作,坚守岗位,以教书育人为己任,遵纪守法,工作踏实,勇于开拓,为人师表,各项工作顺利完成,效果显著。

本年度本人到xx支教,担任语文教学和班主任工作。我服从学校的工作安排,爱校如家,积极协助单位维护学校校园安全工作。

一年来认真学习业务培训,积极参加教学改革,认真抓好教育教学工作,积极开展教研活动;主动上公开课,做到依纲靠本,认真做好教学“五环节”工作。实施新课程,新课标的教学。更新观念,赶上改革的步伐,使用现代教学设备,坚持多用教学平台上课。教学中,体现了学生是学习的主人,教师是学生学习的组织者、引导者与合作者。我在新课标的精神指导下,把握好教材,组织好教学,突破传统教学的思路和方法,努力体现《课程标准》的新理念,精心创设特色课堂教学,充分利用直观教具和学具,让学生在游戏活动中获取语文知识,培养学生学习语文的兴趣,提高语文能力。教学方法讲求灵活趣味直观,课前先备学生,课堂做到教师指导组织,学生多想多说多练。培养学生合作交流探索等能力。我在这方面花很大力气,精心备课,挖掘现有的教具,在生活中寻找学生熟识的物品来做教具,让他们易懂,易学,感觉课本知识在生活中无处不在,感觉到知识在生活中的重要。学生最怕是学习的内容枯躁无味,我就精心组织课堂,采用多种多样的游戏形式,贯穿学习活动中去,让学生在活动中获得知识,热爱学习、热爱语文了。开展兴趣学习小组,丰富学生的学习生活,养成良好的学习习惯。

抓好差生的转化工作和优生的培养,这是教学质量提高的重要手段。差生的转化工作是件烦琐的工作。工作中,要讲究方式方法。首先要正面教育,用爱心浇灌差生的心灵,让他们感受到老师关心爱护他们,放开他们心里的压力,树立自信心。其次,制定转变计划,逐步实施;还要因材施教。优生的培养,做到正确引导,让他们成为学习的带头人,从而形成良好的学风。关心爱护学生,积极配合学校领导和教师开展教育教学工作。

经过努力,所担任的学科教学,期末统考均进入镇内前列,完成上级下达的教学目标,学生全面良好发展。今后,我将继续努力学习业务知识,全身心投入教育教学中去,为教育事业作贡献。

本人年度工作总结个人【篇3】

时光如梭,20__年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在护士长的关心与同事们的帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了领导布置的各项护理工作,在同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,在常人看来护理工作是平凡空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合。我深深体会到护理工作不容许你出现芝麻大小的错误,也不允许有任何怠慢。我告诫自己这是与生命做交易,一定要求自己遵守规章制度,严格每一项护理查对,所以“三查七对”尤为重要。

在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在碰到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与优点,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力。

本人年度工作总结个人【篇4】

在过去的一年中,我扮演了一名个人护士的角色,为我的患者提供了全面和专业的护理服务。作为一名有着多年临床经验的护士,我一直以来都是对工作全心全意的,此次年度工作总结可以让我总结我所做的事情和我所获得的经验和收获。

为病人提供卓越的护理

我的首要职责是提供高品质的护理服务,使每个患者都能够得到他们需要的关心和帮助,以帮助他们康复。我始终牢记自己对病人生命健康的责任,在护理过程中始终关注他们的身体状况,配合医生的治疗方案,避免可能的过敏反应和其他不良影响。我在每次护理中都严格遵循规定的医学标准和操作程序,在保持相关关注和记录方面也是十分详细的。我通过提供整个护理团队的协调合作,保障其所有的膳食、运动和日常活动。

协助医生和其他医护人员

我的一项重要职责是协助医生和其他医护人员,为他们提供他们需要的支持和协助,使他们更有效地进行医疗治疗。我为医生准备仪器和药品,并配合他们进行处置、检查甚至的手术。我在通讯方面也扮演着至关重要的角色,与实验室和药品供应商联系,以为医疗行业提供最好的服务。我不仅在病人身体的治疗方面,也在心理的关怀方面发挥着作用,这对病人在治疗中有巨大的帮助,并提高疗效。

不断提升自己的能力和知识

我意识到,未来的病人治疗将使用更现代化的技术和方法来帮助他们的治愈。因此,我始终让自己保持在业界最新的发展、技术和疾病信息上。我不断加深自己的知识,通过学习专业书籍、参加专业培训和和交流其他业内的护士或医生,以及日常的临床操作,保证自己能够跟上患者治疗方面的最新发展。

结论

总的来说,我的职业生涯中有很多收获和享受,我得到了理解、同事的关心及患者的信任。我通过我的工作确保病人得到卓越的护理,我也在这个过程中尽力发挥自己的经验和智慧,学习和成长。虽然这是与家人、朋友相处的代价,但是我还是把每天的工作当作自己的使命,不断努力,不至于让任何患者在生命的道路上走向更黑暗的未来。对这门职业,我充满感慨并深爱着她。

本人年度工作总结个人【篇5】

一、思想道德方面:

坚决拥护中国共产党的领导,全面贯彻和谐社会的重要思想,开拓创新,与时俱进。服从领导分配,做好本职工作。半个学期以来,思想上要求进步,行动上积极向党组织靠拢,积极参加各类政治和业务学习,努力使自己成为一个家长满意、领导放心的教学工作者。

二、教育教学方面:

本学期,我担任七年级八班和十班的语文教学工作,并担任七年八班的班主任。在工作中坚持出全勤,干满点,兢兢业业,无私奉献,为人师表。为了适应当前的教育改革形式,不断探索新的教学模式,突出以人为本思想,最大限度激发学生学习积极性,精诚协作,我做了如下工作:

1、提高自身的业务水平,加强理论方面的研究。

业余时间,不仅细心研究教育教学方法,还苦心钻研业务,来提高自身的教学水平。我希望在今后的教学中,能进一步完善,把教学重心放在如何促进学生“学”上。

2、改革创新,全面提升教学质量。

中考新模式,产生新机遇,带来新挑战。创新是发展的源动力,为此在教学工作中尝试进行一系列创新。

3、教学制度创新,为了大面积提高教学质量,实施“四精四必”教学制度,即精选、精编、精讲、精练,有发必收,有收必改,有改必评,有评必补。

4、课堂教学方式创新。

在“三注重”课堂教学模式思想影响下,课堂教学反对满堂灌,多思考“学生学到了多少,学生兴趣提高了多少,课堂时间利用了多少”,提倡以设计一系列问题为课堂主线索,分层递进。实施因材施教,采用分层教学策略,让不同层次学生都有提高。

5、落实措施创新。

我深入到学生中间,发现问题及早制定方案,并在广泛征求学生意见基础上,确定具体方案,明确要求,明确措施,明确完成时间。在实施过程中发现问题进行纠正,把原有做法进行创新,实际效果超出原来设想。

我确信没有最好,只有更好。新的一学期我会更加努力工作,为我校再创辉煌贡献自己的力量!

本人年度工作总结个人【篇6】


本人年度工作总结

在在各级领导的关心及同事们的帮助下,本人较好地完成了本学年的各项工作,现对工作总结如下:

一、认真参与思想政治与业务知识的学习

本学年,我能积极参与学校组织的各项政治学习及各项普法知识的学习,作为一名中共党员,我能按照党章及党组织对干部的要求,在平时的工作和日常生活中严格要求自己,以身作则,起模范带头作用。

二、个人教学工作任务

本学年,我能严格按照学校对于教学工作的要求,做到认真备课,严谨教学,并完成各项量化指标。

三、班主任工作方面

继续担任班主任,本人积极做好学生的就业跟踪与指导工作,努力按照学校的各项规章制度,管理好整个班级,有计划,有目的的开展活动,教育和引导好学生,争取做好实习工作。

四、教学督导员工作

按照学校对教学督导员的职责要求,认真做好听课和教学巡查工作,按照工作分工,我主要负责商务贸易系的督导工作,通过听课及教学巡查,发现了一些教学工作中存在的问题,并对教师进行及时的反馈,对学校教学常规工作正规化起到了较好的推动作用。

    新的学年即将到来,我将继续努力,争取机会得到更加全面的发展。

(签名)

            年     月     日

本人年度工作总结个人【篇7】

一、工作量统计:

本年度共收住院病人916人(其中,产科758人,妇科158人),比去年增加209人,上涨30%;出院891人;新生儿763人,(其中,剖宫产578例,自然分娩185例);全年剖宫产率75%。实现业务收入732881.85元(病房治疗费);全年无产妇及新生儿死亡,无护理差错及事故及投诉发生。

二、转化思想,服务先行:率先开展优质护理服务,成为医院首批优质护理服务示范病房

实行高接远送服务:对所有住院顾客,有门诊护士送至病区,病区护士热情迎接,使顾客体会到亲人般的感觉;

实现所有住院顾客陪同检查服务:全年共陪检907人次;

送大小便标本有护士送检:全年共送标本987人次;

开展不叫液服务:加强输液主动巡视,体现护士的主动服务,通过一年全科护理共同努力,科室输液不交液率达80%左右;

开展静脉穿刺不成功赔付服务:激发护士熟练静脉穿刺技术,提高技术支持,全年共实施静脉穿刺2727人次,不成功35人次,穿刺成功率99%;

推广《剖宫产术后护理及康复指导》个性化健康处方:对剖宫产术后的生命体征监测、切口护理、饮食、体位、活动、子宫复旧,尿管护理及乳房护理等方面实行时段性护理,体现很、对顾客的个性服务;

推广《新生儿护理指导》明白纸:对新生儿各时段的重点进行书面指导,并由责任护士利用每日晨护及其他治疗时间进行宣教和护理指导,确保新生儿住院期间安全;

开展科室特色出院指导:对所有出院顾客发放个性出院告知处方。针对每一位出院顾客出院后饮食、用药、康复、产后复查及新生儿的脐带护理、生理性现象观察、预防接种、遗传代谢性疾病筛查时间及注意事项等各方面做详细书面交代,并留科室电话以方便出院顾客咨询;

对所有住院顾客实施入院及住院评估,给予及时的生活护理和专业照顾;

加大回访力度,全面拉近与顾客距离,和谐医患和护患关系:医院有服务部对所有出院顾客进行回访,病区由科主任、护士长对本病区重点顾客进行专业回访,搞好后续专业指导,实现亲情化服务。护士长本年度回访重点顾客42人次,出院顾客反映良好;

病区提供各种便民措施和便民服务:针线包、雨具、各种报刊、杂志、万能充电器、红糖等,顾客反映良好;

实现顾客住院费用一日清单制:对住院顾客一日内发生的费用实行一日清单,接受顾客监督,使顾客明白消费,消费的、透明,严防少收、漏收和多收,对顾客的疑问及时解答,对费用发生错误,认真道歉,及时退赔;

上述服务举措的实施,极大的满足了住院顾客的要求,方便了顾客,树立了医院及科室在顾客中形象,赢得了顾客的信任。

三、提高护理技术,完善各种规章制度:制度是保证各项工作安全、顺利实施的保障。

妇产科护理本年度制定和完善了各项规章制度,重新制定了各班次岗位责任制,将新开展的各项护理服务界定到各班次,责任到人,强调分工合作,相互补位,严防各项护理和治疗遗漏、或执行不及时,并在科室设立了四个工作小组:质控小组、宣教小组、带教小组、抢救小组,制定了各小组成员、认定组长,有小组工作职责及活动规定,并记录活动情况。制定了治疗室、产房工作制度,并认定责任人,科室有科主任、护士长组成的医疗、护理检查小组定期对产房管理进行检查,发现问题及时找责任人督察整改。

四、加强医疗安全,严防护理差错事故发生:

加强病房管理,加大病房管理力度,加强病房巡视,设立输液巡视卡,严格三查七对,防止差错事故发生,通过科室、医院的医疗安全会,树立医疗安全意识,强调医疗安全的重要性,医始终绷紧医疗安全这根弦;加强沟通,对入院病人实行责任制护理,入院宣教,温馨提示、多次沟通,将可预见的护理隐患提前干预,用电安全、新生儿安全贵重物品防盗等各个环节充分预估,多次提示。本年度科室召开医疗安全会次,通过全科同志们的共同努力,无护理差错事故发生。

五、强调业务学习,拓宽知识面,放宽视野:

强调学习的重要性,要求学习联系实际,以自学为主,本年度安排了十二次集中学习,学习内容以新版妇产科教材为主,安排护理查房十二次,护理查房结合本病区病种,全体参与。通过护理查房,使大家对所学病种有了更系统、更全面的掌握,从而对该病的护理做到心中有数,实现了对病人更好的服务。配合护理部完成对低年资护士的理论考试和操作考试,本科上述护理人员成绩合格。

六、积极配合妇幼保健及预防接种工作:

积极配合防疫站做好新生儿的计划免疫接种工作。本年度为新生儿实施卡介苗接种763人,首针乙肝疫苗接种763人。全科共有名护士完成防疫站发放的计划免疫试卷1份。

配合妇幼保健站工作:积极配合区妇幼保健站做好孕产妇的各种保健,如孕产妇乳房护理、母乳喂养宣教、做好孕产妇的死亡报表、新生儿死亡报表、新生儿畸形报表、孕产妇艾滋、梅毒及淋病检查并上报,开具出生医学记录763份,配合市妇幼工作检查一次,效果良好。

总之,2013年妇产科护理工作中有成绩,也存在很多的不足。首先、由于护理人员配备不足,优质护理开展不到位,希望新年度院领导与护理部能够将人员配备合理,考虑到妇产科特点,在新生儿方面能增加人力体现专业照顾;

其次,院领导能充分调动护理人员的潜能和积极性,体现精神和物质激励,实行护理工作价值,将医院护理技术和护理服务提高一个档次。

本人年度工作总结个人【篇8】

小学生对游戏特别感兴趣,而计算机正具有能玩游戏的特点。根据这一特点,可以把计算机新课的学习寓于游戏之中,激发学生学习的积极性。在学生浓厚的兴趣中学习新知识,掌握新技能。例如,在教学三年级的拼音打字时,要先学习指法。为了让学生能正确使用并准确记忆指法要点,我采取利用《金山打字》软件进行打字比赛的方法进行教学,看谁的成绩好准确率更高。在这种情况下,指法教学内容,学生学得很认真,一节课下来,很轻松得就完成了。

在不断地学习中,采用边学边用的方法,学一点就让学生应用起来,不仅要满足学生的好奇心,还要在应用过程中,充分肯定学生自身的能力,增强学生的自信心,保持和促进学生学习的积极性,进一步激发学生学习计算机的兴趣,形成一个良性循环。

在信息技术教学时,要注重内容衔接,抓住重点。如在讲五年级《我喜欢的动画电影》时,教师先把自己做的课件展示给学生,吸引学生的注意力,从而开启新课。首先把倍受学生喜爱的齐天大圣孙悟空以电影片段的方式呈现出来,并让学生参与讨论,很快就将学生带入本课的学习情境中;接着引导学生以小组为单位说一说自己喜欢的动画电影,在学生说得不亦乐乎的当口,我出示问题:既然有这么多自己喜欢的动画电影,怎么样利用我们的小电脑呈现给更多的朋友呢?自己做一做吧!(结合教材自学)通过学生自己的创新和实践,在短短的一节课里,大部分学生便能随心所欲的打字和排版了。

教学最重要的环节就是要及时总结课堂上的不足,以便能及时更正。只有不断反思,才能不断进步!

回顾这几年的信息技术教学工作,基本上是能完成教学任务的。回味着曾经的收获,心里美美的,似吃了蜜糖一般,但也发现了很多不足。比如:阴暗角落里的他们我没能给予更多的关照,在以后的工作中,我会处处留心,时时注意,不断开拓创新,寓教于乐,让所有的学生都能愉快地学习和掌握计算机技能。

本人年度工作总结个人【篇9】


2019年村支部书记本人年度工作总结

2019年在街党工委,街道办事处的正确领导下,我作为赤岗村党建工作的第一责任人,我认真履行第一责任的职责,牵头抓好、当好表率,团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新,勤政为民,扎实工作,较好地完成了党工委,街道办事处下达的各项任务,提升了党建工作水平,有效地推进了我村各项事业的发展。下面,我就赤岗村各项工作情况做2019年度总结。

一、加强干部教育管理

(1)充分发挥党员的先锋模范作用,严格遵守《党章》规定,严格党内生活,落实党员的目标责任,坚持每月在班子成员开展理论知识学习,增强党性观念,坚持“三会一课”和民主评议制度,以推动社会和谐稳定切实维护群众利益。

(2)认真完善规章制度,严格执行《财务管理制度》和《三务公开制度》,同时制定了适合本村实际情况的《村规民约》和《一事一议制度》,增强了工作的透明度,让各项工作有章可遁,有法可依,进一步落实党务、村务的民主管理、群众监督制度。

(3)我村发展坚持的方针是“坚持目标,保证质量,改善结构,慎重发展”。我村到2019年底止共有131名正式党员,今年,吸收了1名本科学历的预备党员,大专学历以上,40岁以下的积极分子10名,有序地优化了我村党员队伍的结构,为我村农村基层党员发展工作打下扎实的基础。

二、抓好党风廉政建设

坚持执行党中央的《关于实行党风廉政建设责任的规定》,不断教育党员干部增强拒腐防变的能力,结合党的群众路线教育实践活动,组织党员干部集中学习,使党员干部树立正确的人生观和价值观。

三、发挥党建工作的带动发展

(1)赤岗村始终把党建工作和中心工作联系起来,充分发挥党建牵头带动作用,切实为群众办好事,办实事。根据年初工作计划,要重新修建一条排水坑,总长约0.8公里,接近700亩的水田困难耕种的问题,又集资了近20万元资金建成福全防汛路1公里的水泥路面,解决了群众出行难的问题。

(2)为了使党员群众的关系更加融洽,营造一个体育文化丰富的文化村,为了把赤岗村委会内1500平方的场地建设开放式的体育公园,四处筹集资金,集资十万元,将场地硬底化和绿化,并采购一批体育器材,建成一个文化表演舞台即将投入使用。

在今后的工作中,我将以更强的责任,更高的热情,更清晰的思路,做好本职工作,是赤岗的各项事业再上一个新台阶。

本人年度工作总结个人【篇10】

一、工作背景

我是一名企业销售人员。在过去一年的时间里,我主要的工作内容是开发新客户和维护老客户的关系,实现销售目标。

二、工作收获

1. 客户群体扩大

在过去的一年时间里,我深入了解公司的产品和市场情况,从而积累了更多的客户资源。通过自己的努力和不断的推销,我成功地开发了许多新客户,其中不乏大客户和重要客户,这让我的客户群体得到了扩大。同时,我还成功维护了老客户的关系,让客户感受到了公司的贴心服务。

2. 销售额增加

我在过去的一年中,通过了解客户需求、介绍产品特点、进行交流洽谈等方式,成功地实现了销售目标。同时,在销售的过程中,我也提供了更多的咨询和服务,增强了客户对公司的信任感和满意度,从而让客户下单更加主动,增加了销售额。

3. 个人能力提升

在过去的一年中,我多次参加公司总部所组织的培训、讲座和交流会议等活动。通过这些活动,我不仅结识了更多同行业的专业人士,而且也学习到了更多新的知识和经验。这些知识和经验不仅提高了我的业务水平和专业素质,而且也增强了我的团队协作能力和领导力。

三、工作不足

1. 时间管理方面有待提升

在工作中,我有时会陷入忙碌的状态,导致时间管理不够充分。有时我会没有做好工作规划,导致时间浪费或工作进度落后。这是我需要努力改进的地方,我需要加强自己的时间管理,使自己更加高效地完成工作任务。

2. 沟通表达能力还需提升

在工作中,有时我也会存在沟通表达不够清晰、信息传递不够准确的问题。对此,我需要提高自己的沟通表达能力,尤其要注意信息传递的准确性,建立更加良好和明确的沟通渠道。

四、下一步工作目标

在未来的工作中,我将依然保持积极进取的态度,不断改进自己的工作效率和质量,并不断提高自己的工作能力,不断开拓和扩大用户群体,实现个人和公司的共赢。

五、总结

通过过去一年的工作经历,我深刻认识到了自己的工作优点和不足之处。同时,在与同事和客户的交往中,我学到了很多有益的人际沟通技巧和销售方法。我相信,在今后的工作中,我将充分发挥自己的优点,不断改进自己的工作能力和质量,实现个人和企业的共赢。

本人年度工作总结个人【篇11】


本文以超市工作人员的视角,对过去一年的工作进行总结。通过对工作内容、工作质量、团队合作、个人能力提升等方面的回顾,展示了一年来超市工作人员的努力和成果,同时也对未来工作提出了期望和展望。


一、工作内容


在过去一年的工作中,我们超市工作人员的主要工作任务是维护超市的日常运营。我们负责商品陈列、卖场导购、收银结算、商品进货、货架管理等工作。在商品陈列方面,我们根据商品类型和季节特点进行布置,提供一个整洁、有序、吸引顾客的购物环境。卖场导购是我们的重要岗位之一,我们积极主动地向顾客提供产品信息、促销活动信息,并且随时为顾客解答疑问,提供优质的顾客服务。收银结算是我们与顾客直接接触的环节,我们要快速、准确地计算商品价格,并保持良好的服务态度。我们还要及时推进商品进货工作,保证货源充足,货物齐全。管理货架也是我们的重要任务之一,包括整理陈列、清理过期商品、补货等。


二、工作质量


在过去一年的工作中,我们积极投入,认真完成每一项工作任务。我们不仅保持了货架的整洁有序,也及时入库新进的货物,确保货源充足。我们团队的销售额始终保持在超市的前列,并且我们始终保持良好的顾客评价。我们也积极参与各类培训,学习新的商品知识和销售技巧,以提高自己的专业能力和服务质量。通过与顾客的互动,我们不断调整和改进自己的工作方式,以提高顾客满意度。


三、团队合作


在过去一年的工作中,我们重视和加强团队合作。我们互相之间相互支持,相互配合,形成了一个紧密团结的工作团队。我们共享工作经验,互相分享工作中的困难和问题,并共同寻找解决方案。我们也经常组织团队活动,加强团队凝聚力,共同度过工作中的困难和挑战。通过团队合作的方式,我们不仅提高了工作效率,也减轻了个人的工作压力。


四、个人能力提升


在过去一年的工作中,我们坚持学习与实践相结合的原则,提升工作技能和个人能力。我们积极参加各类培训和专业交流会,通过学习和参与实际工作,不断提升自己的专业知识和技能。我们也积极尝试新的工作方法和技巧,通过实践不断完善自己的工作方式。我们也注重自我反思和总结,通过反思自己的工作中的不足,及时调整和改进,提高自己的工作效率和质量。


五、展望未来


展望未来,我们超市工作人员将继续努力,为超市的发展贡献力量。我们将继续加强团队合作,提升工作质量。在工作中,我们将更加注重细节,提高服务水平,为顾客提供更好的购物体验。我们也将不断学习和提升个人能力,为超市的发展提供更多的支持和贡献。我们相信,在大家的共同努力下,超市将取得更加卓越的成绩。


过去一年,我们超市工作人员认真负责,努力工作,取得了一定的成绩。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高自己的工作质量和能力,为超市的发展贡献自己的力量。我们相信,通过团队合作和个人努力,我们可以取得更好的成绩。

本人年度工作总结个人【篇12】

2021年,在院领导正确指挥下,科室领导班子带领广大医务人员??着力加快科室发展,巩固和加快推进科室临床重点专科建设和管理。麻醉科,不断提高医疗质量,在保障医疗安全和提高全科医疗质量方面上了一个新台阶。努力工作,完成并超额完成我科2021年的发展目标。

I.思想政治和医德医风

坚持医德医风,加强医德医风建设,涉及医院内涵建设和可持续发展的内在动力。要求所有医务人员共同学习,共同进步。切实改善工作作风,不断提高工作效率和服务质量,建设服务为本、负责、高效、诚信的部门。本着实事求是、艰苦奋斗的工作态度,及时自查自纠,认真做好医德医风建设的民主评议工作。

二、医疗质量和患者安全

根据医院的安排和要求,精心部署和实施,提高医疗质量,确保医疗安全,确保医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。完善医疗质量控制体系,加强医疗服务质量管理,建立医疗质量持续提升机制。麻醉科的手术室是临床高危科室。所有工作都以质量为基础。为了真正把医疗质量作为科室管理的核心,我们强化了每一位质量经理的职责。各医护队伍将进一步发挥质量管理机构作用,形成人人参与、各尽其责、层层把关的质量安全氛围。

三、明年科室工作指导思想

落实医德医风建设责任制,坚持医院的办院方针以社会效益为中心,以救死扶伤为宗旨,以尽职尽责、爱岗敬业、充满热情、开拓进取、精益求精、敬业奉献、文明行医的指导思想,牢固树立为人民服务的宗旨,始终坚持以病人为中心,与时俱进,同心协力,团结奋斗,和谐共处,扎实工作,将形成“人人献爱心,人人奉献医院”的良好氛围全力打造县级综合医院知名品牌。

4。麻醉科日常质量控制体系试行

为真正把医疗质量作为科室管理的核心,我们将不断完善和进一步落实医院各项工作制度,进一步建立健全科室和个人二级质量控制网络。明年,我科将试行麻醉科日常质量控制体系。 ,充分体现质量管理人人参与,不断提高部门班子的质量意识,提高质量控制水平,切实加强事前控制和环节控制,使错误和问题得到及时纠正,提高质量麻醉质量的稳定性和麻醉质量的连续性提高。坚持要求我科各级医务人员具有高度的服务意识,要有“温饱父母”的医患理念,全力做好以患者为中心的服务工作。定期征求各业务部门的意见,并结合部门实际情况认真研究解决。

把握质量控制重点,深化内涵,切实确保医疗质量控制的有效性。医疗工作的规律就是遵循卫生部和卫生部颁布的一系列规章制度、治疗指南、治疗护理指南、技术操作规范等,这些都是在此基础上总结出来的宝贵经验。血的教训,是我们的发展。医疗质量管控最有力的基础。在医疗质量和管理中,应注意质量控制的有效性。

积极开展麻醉临床路径管理试点,探索实施单病种质量控制;积极开展过程和环节质量控制,有计划地制定阶段性过程或环节质量标准,按规定、程序、流程进行质量控制;及时做好与质量控制对象的沟通,做好总结、统计、分析、评价、反馈等工作,加强对质量控制对象的整改监测和指导,对运行过程中出现的问题及时研究调整,坚持持续改进。 ,充分发挥该方法在医疗质量管理中的作用。

V.优化外科麻醉科工作环境

积极沟通协作,不断优化外科麻醉科工作环境。要正视困难,抓住医院大发展的机遇,通过多种渠道和方式,大力宣传麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用,积极争取医院对麻醉科健康发展的重视、关心和支持。要与医院各科室沟通配合,参与重大手术和危重病人抢救工作的会商讨论,最后组织相关人员总结积累。

努力减轻患者负担,缓解群众“看病难、看病贵”问题。合理用药,缩短手术时间;坚决抵制商业贿赂。坚持以人为本,开展个性化服务,倡导为患者做好事。患者投诉率保持在零。在保证明年经济收入的基础上,通过部门全体员工的共同努力,明年将再创佳绩。

总之,明年是求真务实、开拓创新的一年,也是我院麻醉科在院领导的带领下审时度势、努力做到推动部门跨越式发展。

本人年度工作总结个人【篇13】

一、不断加强政治学习,素质进一步提高。

具备良好的政治素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质.同时也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效的提高了理论水平和思想政治素质。

二、不断加强业务学习,医务科室管理的项目比较多,也比较繁琐。

包括病例复印、健康证办理、在园儿童健康查体、导医、事业单位职工及家属查体等。一年四季不分炎热酷寒都要坚持导医,导医的时间必须比其他科室提前十分钟上岗,每逢查体时间更要提前,导医必须态度热情,言语温和,面带微笑,不厌其烦的回答病人提出的每个问题。

三、协调工作。

每逢接到查体任务我们要及时给各科室打印通知,让他们提前做好准备,我们同时也要积极为查体人员开好各种化验单及健康查体个人档案,及时的写好流程交到办公室与办公室协调好工作保证查体任务的圆满完成。

四、不足之处时。

在给查体人员反馈化验单时,有时不能完整的把化验单反馈给他们,存在化验单缺漏的情况造成工作的很多不便,为此今后工作中要认真负责,绝不能再次出现类似的问题。

今后在工作中加强学习,多看多问,取长补短,完善自己,取得更好的成绩。

本人年度工作总结个人【篇14】

从20xx年至今,我一直担任我校的信息技术教学工作,由起初不知该怎样教的学习型教师,成长为现如今的一名经验型教师。回望走过的几年征程,有苦有乐,有鲜花亦有荆棘,有甜蜜也有苦涩,但更重要的是:我深刻地认识到:21世纪是信息时代,计算机技术是信息时代的基础和核心,是信息社会的。重要组成部分,它已经渗透到社会的各个领域,并对社会产生着巨大的影响,同时也改变着我们的工作方式、学习方式和生活方式,从而促进人类社会的不断发展与进步。邓小平曾经指出计算机的普及要从娃娃抓起,是的,现如今信息技术已成为小学教育中必不可少的科目之一。为了更好的开展小学信息技术教育教学,我将自己的教学经验和心得体会总结如下:

一、引入游戏,激发学习兴趣

小学生对游戏特别感兴趣,而计算机正具有能玩游戏的特点。根据这一特点,可以把计算机新课的学习寓于游戏之中,激发学生学习的积极性。在学生浓厚的兴趣中学习新知识,掌握新技能。例如,在教学三年级的拼音打字时,要先学习指法。为了让学生能正确使用并准确记忆指法要点,我采取利用《金山打字》软件进行打字比赛的方法进行教学,看谁的成绩好准确率更高。在这种情况下,指法教学内容,学生学得很认真,一节课下来,很轻松得就完成了。

二、利用学习成绩,提高学生的求知欲

在不断地学习中,采用边学边用的方法,学一点就让学生应用起来,不仅要满足学生的好奇心,还要在应用过程中,充分肯定学生自身的能力,增强学生的自信心,保持和促进学生学习的积极性,进一步激发学生学习计算机的兴趣,形成一个良性循环。

三、抓住重点,精益求精,发展学生创新思维

在信息技术教学时,要注重内容衔接,抓住重点。如在讲五年级《我喜欢的动画电影》时,教师先把自己做的课件展示给学生,吸引学生的注意力,从而开启新课。首先把倍受学生喜爱的齐天大圣孙悟空以电影片段的方式呈现出来,并让学生参与讨论,很快就将学生带入本课的学习情境中;接着引导学生以小组为单位说一说自己喜欢的动画电影,在学生说得不亦乐乎的当口,我出示问题:既然有这么多自己喜欢的动画电影,怎么样利用我们的小电脑呈现给更多的朋友呢?自己做一做吧!(结合教材自学)通过学生自己的创新和实践,在短短的一节课里,大部分学生便能随心所欲的打字和排版了。

四、及时做总结,写反思

教学最重要的环节就是要及时总结课堂上的不足,以便能及时更正。只有不断反思,才能不断进步!

回顾这几年的信息技术教学工作,基本上是能完成教学任务的。回味着曾经的收获,心里美美的,似吃了蜜糖一般,但也发现了很多不足。比如:阴暗角落里的他们我没能给予更多的关照,在以后的工作中,我会处处留心,时时注意,不断开拓创新,寓教于乐,让所有的学生都能愉快地学习和掌握计算机技能。

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