协议书合同

协议书合同9篇。

在社会公众的法律意识不断增强的今天，我们在日常活动中使用合同的频率越来越高。为了更好地书写全面的合同，以下就是为您准备的“协议书合同”。请注意，本文仅供参考，请根据实际情况做出判断！

协议书合同(篇1)

2022关于模具购销标准合同范本是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。关于模具购销标准合同范本能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022关于模具购销标准合同范本正文内容

甲方： 签定时间:

乙方： 履约地点：

就甲方向乙方■ 定购 □ 修改模具，经双方平等协商，本着互利互惠的原则，同意按照下列条款签订本合同：详细开模成品图面如附件

二、技术资料、图面的提供

1. 乙方若没有按时收到技术资料及图纸，或发现甲方提供的图纸及技术要求不合理，应当及时通知甲方。

2. 乙方应自合同签订之日起日内向甲方模具进度开发计划表交甲方审定，甲方收到草图应在内回复，视逾期认可，此认可不作为免除乙方模具出现质量问题的责任依据。本条款的执行不影响合格样品送样时间的约定。

3. 所有的技术资料、图低均为甲方所有，乙方负有保密义务。在合同期内，乙方享有使用权，合同终止时，所有的技术资料、图纸必须归还甲方，乙方不得留存技术资料、图纸的复制品，不得继续使用，也不得提供给第三方使用。

三、开模时间： 天(含法定节假日)

1试模日期：2试模日期：完成日期：____月____日 (在无设计变更、修改状况下，需提供合格样品)，样品合格后请提供模具相关配件图面(固定针、顶竿等)

四、付款方式

1. 付款方式： 首付、金额、金额、金额元在____月 内付清。

2.本合同在双方未确认之前有效期为天，如确认后请签字盖章回传。

3.本合同双方提出设计变更、修改，变更费用双方另议协议。

五、模具的验收

1、标准：以甲方提供产品图面或样品验收。

2、验收：模具由乙方自行试模后，向甲方交付1试模成品(模次产品)后，开始进行验收程序，若1试样不合格，允许重新调整后，乙方进行2试样，若2试样不合格，将扣除模具款的%整后进行3试样，如再不合格甲方有权要求重新开模或终止合约，甲方造成的一切损失由乙方承担。样品验收合格后，模具由乙方进入小批量生产，判定模具在压铸过程中的成品合格率状况，应符合甲方产品质量要求后，由甲方开立模具验收完成之文件予乙方，该模具之验收始完成。

3、若乙方在安排在甲方处试模，甲方则按以下标准向乙方收取费用：

六、模具的质量

经双方约定，乙方交付给甲方使用的模具质量上就当符合以下要求：

1、模具的技术条件：如附件《成品图》，并会同成型厂商协议决定。

2、模具的模仁材料要求：

3、冷却装置：浇口套 ■ 点式冷却 ■ 循环冷却 ■

4、符合模具的使用寿命要求，如在使用寿命期内出现模具问题，乙方无条件为甲方修复模具，

七、违约责任

经双方约定，双方应严格遵守以下责任条款：

1、甲方允许乙方有两次规定的试模时间，如在规定时间内没有完成，延期一天每付违约金为模具费用的 。乙方应在模具完成日期前交付使用，延期后造成的损失应由乙方退赔甲方支付的模具费用。

2、如无异议，甲方应严格遵守付款方式。

3、由于乙方对模具维护不当，或修改、重新开模未经甲方确认，影响甲方生产，乙方应承担赔偿责任。

4、乙方违反本合同第二条第3款的规定，应赔偿甲方知识产权及其它相关的全部损失(应至少不低于模具款费金额的 倍)。

5、甲方在本合同签订

6、甲方未按约定日期支付乙方模具费用(末期支付前，乙方应提供提供全额模具费发票，否则支付中止)，每逾期一天，按中国人民银行当日活期存款利率 支付利息。

7、甲方在开模中途或开模完成以后提出修改图纸造成乙方损失的，经双方协商确定损失金额由甲方予以补偿。

8、甲方无正当理由解除合同的，应支付乙方全部模具费用。乙方提出来解除合同的，应首先履行本合同的相关条款并赔偿甲方全部损失。

八、模具管理

1、 乙方有责任对模具进行维护、保持完好，如需修改或重新开模具必须事先通知甲方，经甲方确认，费用由乙方承担。

2、 模具的所有权归甲方。甲方享有对模具的独占性，乙方只能把模具用于为甲方生产产品，不得将产品或模具提供给任何其它第三方。

九、未经双方事先达成书面一致，本合同任何条款不得被变更。

十、本合同一式贰份，双方各执一份，签字盖章后方可生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

协议书合同(篇2)

2022装修材料供销标准合同范本是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。装修材料供销标准合同范本能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022装修材料供销标准合同范本正文内容

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利，共同开拓市场的精神，经双方友好协商，达成如下协议：

一、 甲方责任和权利

1、甲方所销售的细木工板、饰面板、石膏板等一切板材应必须经过国家技术质量检测部门的检验，是符合标准的国家绿色环保材料，应具有检验报告。

2、甲方所销售的材料有多种，乙方有选择购买权。

3、甲方负责解释有关产品的知识，保证产品质量的说明。

4、 若因甲方的材料原因而引起的质量问题，甲方应承担相应的责任。

5、甲方应按双方事先约定好的价格进行销售。

6、甲方须按照当月的销售额为乙方做出相应的返点(返点暂按 %)，其返点金额在每月甲方与乙方结算时冲减。

二、乙方责任和权利

1、乙方相关人员必须了解产品的使用性，做到准确的应用。

2、 现场材料验收，包括等级、品牌、数量等相关数据。

3、 乙方有权得到所购材料的相关资料。

4、 若甲方未能履行承诺时，乙方有权解除合同。

三、供货方式

乙方或乙方相关人员至甲方的店面购买材料，甲方须开出三联单据，由乙方材料采购员签字，运费由甲方承担。

四、产品价格

1、甲乙双方严格执行合同附件价格表所标准的价格。

2、若价格有变动，甲方应及时通知乙方，经甲乙双方达成一致后方可调整价格。

五、结算方式

甲方凭乙方材料采购员签字单据每月结算一次，日期为每月30号。

六、共同责任

①经甲乙双方协商，甲方所售给乙方的产品必须标有装饰的商标。

②甲方应在其店面标注材料配送中心的字样，且要明显。

七、此合同尚有不足之处，甲乙双方将进行协商解决和完善。 注：本合同一式两份，甲、乙双方各执一份

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

协议书合同(篇3)

2022标准科技服务合同范本是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。标准科技服务合同范本能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022标准科技服务合同范本正文内容

甲方：_________乙方：_________为了发展农村商品生产，提高_________生产的技术水平，提高经济效益，经甲乙双方充分协商，特签订本合同，以便双方共同遵守。

一、应甲方邀请，乙方到甲方居住地传授_________生产的技术，合同期限为________年____月，即从________年____月____日起至________年____月____日止。

二、至合同期满，乙方保证甲方达到如下技术水平：_________。

三、甲方负责提供乙方传授_________生产技术所必需的资金_________元，提供生产设备_________，保障_________原料的及时供应．甲方应严格服从乙方的技术指导。

四、在合同执行期间，甲方每月付给乙方报酬_________元，按月结算（或合同期届满统一结算）。乙方的食宿由甲方负责安排，费用由_________方负担。

五、合同期届满，如乙方的传授指导没有达到合同规定的技术要求，除退回甲方付给的报酬，赔偿甲方的一切损失外，还应向甲方偿付违约金_________元。如乙方中止执行合同，除应赔偿甲方的一切费用支出外，应向甲方偿付违约金_________元。如甲方不按合同规定的时间付给乙方报酬，迟付____日，应按迟付金额的_________％偿付给乙方违约金．如甲方中止执行合同，应付给乙方合同期内的全部报酬。

六、合同生效后，任何一方不得任意变更或解除合同，合同中如有未尽事宜，须经甲乙双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

七、如遇人力不可抗拒的灾害造成合同无法履行时，由双方协商解决。

八、其他：_________。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。（如经过公证）_________各留存一份。甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________________年____月____日________年____月____日

协议书合同(篇4)

2022临时员工雇佣标准合同范本是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。临时员工雇佣标准合同范本能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022临时员工雇佣标准合同范本正文内容

甲方：

乙方： 性别：

身份证号： 联系方式：

现居住详址：

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供服务有关事宜，达成如下协议：

一、服务内容

二、服务时间

1.每天

2.乙方每月可休息

三、服务费用

1.服务费用为月，甲方于每月

四、甲方权利和义务

1.甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;

2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续工作的情形，有权随时解除合同;

3. 甲方有义务按时支付服务费用。

五、乙方权利和义务

1.乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;

2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;

3.乙方须自觉履行上述服务项目，细心工作并服务好甲方营业的客人;

4.乙方如遇亲友生病等急事，需临时离开时，应征得甲方同意;

5. 乙方工作期间，如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁，应付赔偿责任;

6.乙方如欲解除合同，则需提前10天通知甲方，乙方不得擅自不辞而别，否则，甲方将追究其违约责任。

7.乙方在非工作时间(包括上下班在途时间)所发生的事故，由其自己解决，甲方不承担任何责任。

六、合同的生效

1.本合同自双方签字时生效。

2.本合同一式两份，双方各执一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

协议书合同(篇5)

2022标准版施工合同范本是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。标准版施工合同范本能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022标准版施工合同范本正文内容

出租方：（以下简称甲方）承租方：（以下简称乙方）根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，为明确出租方与承租方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

第一条：租赁机械的名称、型号、机号、数量、附件。

第二条：租赁机械的期限：租赁期从报停日收回。

第三条：租金机械的期限交纳方式、期限：租金的计算：租金的支付方式：春节期间扣除15天租金（每月均按30天计算）以上租金包含租赁机械的运输、安装、调试、验收的费用及随机人员的工资。

第四条：租赁期间机械的维修、保养和各类事故的处理：

1、维修：出租方负责，其费用由出租方承担。

2、保养：出租方负责，其费用由出租方承担。

3、机械故障：出租方负责，其费用由出租方承担。

4、安全事故；责任方承担，其费用由责任方承担。

第五条：出租方与承租方的变更

1、租赁机械的所有权属出租方、在租赁期间，出租方若将所有权移交

第三方，出租方应在所有权移交日的15天前书面通知承租方，承租方与出租方的合同关系自然过渡至

第三方。

2、在租赁期间，承租方若将使用权移交

第三方，承租方必须在使用权移交日的15天前向出租方提出书面要求，在付清租金款的同时，取得出租方的签证认可方可移交，承租方租出租方的合同关系过渡至

第三方。

第六条：违约责任

1、未经双方同意，任何一方不得中途变更或解除合同，违约方按《民法典》的有关条款处理。

2、承租方不按规定支付租金，出租方有权要求承租方及时支付租金。

3、因出租方原因造成租赁机械不能按期交付，出租方应承担每延误一天向承租人支付1000元的违约金。

4、出租方必须确保每台电梯双笼15小时运行，15小时外保证单笼24小时可以运行。

5、机械如发生故障若4小时不能及时修复，承租方有权扣除当日租金。

6、出租方派出的操作工应持证上岗，服从承租方工作安排。

第七条：其它约定事项：施工升降机楼层呼叫装置分机，如正常损坏由乙方承担，如人为损坏或丢失由甲方承担（发射头每个90元，分机每个110元）。

第八条：争议的解决方式：如发生争议，由双方协商解决。

第九条：在本合同规定的租赁期届满前15天内，如承租方要延长租赁期限，应与出租方协商，并办理重新签订合同的手续。本合同一式五份，甲方三份，乙方贰份。甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________法定代表人（签字）：_________

法定代表人（签字）：_________________年____月____日

________年____月____日

协议书合同(篇6)

2022房产买卖标准合同书是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。房产买卖标准合同书能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022房产买卖标准合同书正文内容

范本房地产买卖双方，应当签订房地产买卖合同，合同文本可以使用房屋土地管理局制定的示范文本，也可使用自制合同。下面是一份房产买卖合同范本，欢迎大家阅读参考！出卖方(甲方)：___________________________地 址：____________________________________邮码：_______________ 电话：_______________法定代表人：____________ 职务：____________购买方(乙方)：___________________________地 址：____________________________________邮码：_______________ 电话：_______________法定代表人：____________ 职务：____________协 议 书：根据国家有关房产的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，以资共同信守执行。

第一条 乙方购买甲方座落在____市____街____巷____号的房屋 栋 间，建筑面积为____平方米。

第二条 上述房产的交易价格：

第三条 付款时间与办法：

1.

2.

第四条 甲方应于________年____月____日前将交易的房产全部交付给乙方使用。

第五条 税费分担

1.甲方承担房产交易中房产局应征收甲方的交易额的____%的.交易费;承担公证费、协议公证费。

2.乙方承担房产交易中房产局应征收乙方的交易额的____%的交易费，承担房产交易中国家征收的一切其他税费。

第六条 违约责任

1.乙方必须按期向甲方付款，如逾期，每逾期一天，应向甲方偿付违约部分房产款____%的违约金。

2.甲方必须按期将房产交付乙方使用，否则，每逾期一天，应向乙方偿付违约部分房产款____%的违约金。

第七条 本合同主体

1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。

2.乙方是____________单位，代表人是____________.

第八条 本合同经国家公证机关____ 公证处公证。

第九条 本合同一式 份。甲方产权人各一份。乙方一份，________ 房产管理局、________ 公证处各一份。

第十条 本合同发生争议的解决方式：甲 方：____________ 乙 方：____________代 表：____________ 代 表：____________________年____月____日 ________年____月____日

协议书合同(篇7)

卖车协议书范本一

甲方，_____身份证号乙方，_____身份证号

经甲乙双方共同协商，甲方自愿将_____卖给乙方，车价为_____元整，车款一次性付清，签字后生效，自_____年_____月_____日前与此车有关一切事宜事故均由甲方负责，从_____年_____月_____日_____点后与此车相关一切事宜事故均由乙方负责。

_____卖给乙方后，暂时不提档更名过户，仍用原车主_____之名。但甲方有权利在任何时候要求乙方提档更名过户，乙方不可以借口拒绝，所产生提档更名过户的一切费用均由乙方负责。甲方保证该车不是盗抢车，如为盗抢车甲方承担所有责任并返还乙方全部购车款。

_____卖给乙方后，车辆营运费、车辆所属公司管理费各种检车费用、交强险费用……等一切与车辆相关费用均由乙方负责，甲方要求乙方支付此车相关这些费用时，乙方不能按时支付时，所产生的一切后果责任相关的法律责任均由乙方负责承担。

此合同一式两份，双方签字后生效。

甲方，__________乙方，_____证明人，_____

年月日

卖车协议书范本二

买方，(以下简称甲方)卖方，(以下简称乙方)

甲、乙双方就车辆买卖事宜达成以下协议，共同遵照执行，__________

第一条，甲方购买乙方所有的机动车一辆，车号，_______________颜色，_____产地，_______________型号，_____发动机号码，_____(拓印粘贴)底盘号码，__________(拓印粘贴)

第二条，乙方向甲方交付定金:15000.00元,剩余车款于20XX年8月16日之前交齐。

第三条，办理转户所需费用由甲方负担。乙方负有协助办理的义务。

第四条，乙方应交付给甲方该车的全部真实、有效的证件以及缴税、费凭证。

第五条，乙方应保证交付前该车的维护正常，手续完整。

第六条，甲方违反本合同，定金不予退还。

第七条，乙方违反本合同，应向甲方支付相当于定金数额的违约金。

第八条，本合同自双方签字之日生效。本合同一式二份。

甲方(授权签字人)，__________乙方(授权签字人)，

住址，__________住址，

证件号码，_______________证件号码，____________________

年月日

卖车协议书范本三

车主，卖方(甲方)，_______________身份证号，买方(乙方)，_______________身份证号，

一、甲方自愿将自己产权的_______________车，转卖给乙方所有，车身颜色_____色，车牌号__________，发动机号_______________，车架号____________________。登记日期，

二、该车于_____年_____月_____日_____时_____分成交，双方商定成交价为(小写)￥__________元，大写____________________

三、自成交之日起，该车以前一切违章，经济纠纷，违法行为，包括闯红灯均由甲方承担。

四、自成交之日起，该车以后一切违章，经济纠纷，违法行为，包括交通事故均由乙方负责。

五、甲方应保证该车手续真实合法，并协助乙方认真核对车架号，发动机号，乙方确认无误后签字。

六、甲乙双方签字后，本协议生效，任何一方不得擅自违约。

七、本协议一式两份，双方各执一份。

八、备注，

甲方，____________________乙方，____________________

电话，____________________电话，____________________

住址，____________________住址，____________________

证方，(盖章)_____

______年_____月_____日

卖车协议书范本四

卖方，身份证号码，电话号码，

买方，身份证号码，电话号码，

根据中华人民共和国民法典、二手车流通管理办法等相关法律、法规、规章的规定，就二手车的买卖事宜，买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

第一条车辆基本情况

1、车主名称，_____车牌号码，____

第二条车辆价款、过户手续费及支付时间、方式

1、车辆价款及过户手续费本车价款(不含税费或者其它费用)为人民币，_____元(小写，元)。过户手续费(包含税费)为人民币，_____元(小写，元)。

2、支付时间、方式

待本车过户、转籍手续办理完成后_____个工作日内，买方向卖方支付本车价款。(采用分期付款方式的可另行约定)

过户手续费由_____方承担。_____方应于本合同签订之日起_____个工作日内，将过户手续费支付给双方约定的过户手续办理方。

第三条车辆的过户、交付及风险承担

承担方应于本合同签订之日起_____个工作日内，将办理本车过户、转籍手续所需的一切相关证件、资料的原件及复印件交给_____方，该方为过户手续办理方。

卖方应于本车过户、转籍手续办理完成后_____个工作日内在______(地点)向买方交付车辆及相关凭证.

在车辆交付买方之前所发生的所有风险由卖方承担和负责处理;在车辆交付买方之后所发生的所有风险由买方承担和负责处理。

第四条双方的权利和义务

1、卖方应按照合同约定的时间、地点向买方交付车辆。2、卖方应保证合法享有车辆的所有权或者处置权。

3、卖方保证所出示及提供的与车辆有关的一切证件、证明及信息合法、真实、有效。

4、买方应按照合同约定支付价款。

5、对转出本地的车辆，买方应了解、确认车辆能在转入所在地办理转入手续。

第五条违约责任

1、卖方向买方提供的有关车辆信息不真实，买方有权要求卖方赔偿因此造成的损失。

2、卖方未按合同的约定将本车及其相关凭证交付买方的，逾期每日按本车价款总额的_____%向买方支付违约金。

3、买方未按照合同约定支付本车价款的，逾期每日按本车价款总额的_____%向卖方支付违约金。

4、因卖方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，买方有权要求卖方返还车辆价款并承担一切损失;因买方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。

5、任何一方违反合同约定的，均应赔偿由此给对方造成的损失。

第六条合同的生效

本合同一式_____份，经双方当事人签字或者盖章之日起生效。

卖方，__________买方，_____证明人，_____

年月日

协议书合同(篇8)

立协议单位，______________________________

甲乙双方同意参建住宅，现就有关事宜协议如下，

一.参建房屋地点、面积。甲方在乙方的____________住宅建设基地参建住宅，计建筑面积_________平方米，得益比例为_____%，实得建筑面积________平方米。安排层次部位如下，_____________

二.房价和付款方法，参建房屋造价，议定为每平方米建筑面积________元，参建面积_________平方米，应交付造价_____元，另外应交付管理费每平方米_______________元，合计应交付造价连管理费__________元，甲方应于合同生效后_______天内付清全部价款直接解入乙方开户银行。

三.建筑材料，甲方应承担的钢材、木材、水泥，按如下办法交付，______________

四.房屋竣工交付期限，乙方在住宅竣工验收后，应于_________年_________月_________日以前将划定部位、面积，交付甲方接收使用。如施工承包单位延误竣工交付日期，甲方应予谅解。

五.房屋产权，甲方参建面积的房屋所有权，属甲方所有。

六.违约责任，本协议签订生效后，甲乙双方应共同信守，不得悔约，否则应负违约的法律责任。

七.本协议经双方法定代表人签章并加盖公章后生效。本协议正本两份，副本_________份，甲乙双方各执正本一份，副本______份。

补充条款，___________________

甲方，___________________________法人代表，_______________________联系人，_________________________地址，___________________________电话，___________________________开户银行，_______________________账号，___________________________

乙方，___________________________法人代表，_______________________联系人，_________________________地址，___________________________电话，___________________________开户银行，_______________________账号，___________________________

本协议书签订日期，_______________

本协议书签订地点，_______________

协议书合同(篇9)

2022标准中介服务合同书是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。标准中介服务合同书能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。

2022标准中介服务合同书正文内容

第一条 产品定义及服务范围

1.1 乙方向甲方提供云标准支持服务。

1.2 乙方向甲方提供的云标准支持服务限于下列软件产品（请用“√”选择）：《XX软件使用许可合同》中《XX软件使用许可及费用清单》列明的XX软件产品。包括下列产品序列号：备注：如上述表格不足以列明全部产品，可另行以附件形式列明。

1.3 云标准支持服务具体内容见以下附件（请用“√”选择）：《XX3产品云标准支持服务清单》

1.4 本合同约定云标准支持服务费实际金额元，___元整。）

1.5 上述云标准支持服务有效期自本项目签订之日起________年内有效。

第二条 甲方责任

2.1 确保许可软件的使用和管理，确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。

2.2 定期做好系统数据备份并妥善保管。

2.3 在许可软件使用过程中发现许可软件异常，记录当前故障现象，并及时与乙方取得联系，便于乙方诊断。

2.4 在乙方提供支持服务时，根据乙方要求进行配合。

2.5 乙方在每次服务过程及结束后，甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常，配合对乙方提供的服务内容及结果进行确认。

第三条 乙方责任

3.1 在甲方向乙方支付相应的服务费后，乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应甲方的服务请求，并确保对甲方提供服务的质量。

3.2 乙方为甲方指定服务识别码（拨通XX热线服务中心后，按语音提示进行身份确认和服务类别的选择操作，将需要输入服务识别码）:

第四条 有限保证

4.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

4.2 除本合同或其他合同另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何支持服务：乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件；甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件；甲方所使用的任何

第三方软件产品。

4.3 除本合同或其他合同另有约定，乙方提供的云标准支持服务不包括以下情况：甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、

第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行；甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

4.4 甲方超出本合同范围的服务请求，乙方不予响应。对于云标准支持服务无法解决的问题，甲方可通过购买其他服务产品解决问题。以下无正文附件：XX3产品云标准支持服务清单本清单适用于XX3产品的云标准支持服务。具体服务内容如下：

一、 版本更新客户可获得同一产品在服务生命周期内的可使用版本（仅提供软件许可，不包含升级服务），保障客户可获取新版本的XX产品。

二、 在线服务

1. 在线知识库：客户可通过XX桌面或XX在线客户服务中心查询并获取自己所需的知识资源（包括常见问题、热点知识、应用技巧、技术文档等）。

2. 在线问答：客户可通过XX桌面或XX在线客户服务中心进行在线知识问答与知识共享，XX工程师将在规定时间内对客户在线提问予以答复。

3. 在线课堂：客户可通过XX桌面或XX在线客户服务中心学习XX产品视频课程，包括产品功能介绍、操作方式、应用技巧等。

4. 服务预约：客户可通过XX桌面使用服务预约功能。XX将按照客户选定的时间给予服务，对问题预先准备，提高处理效率，降低客户时间成本。

5. 服务进度查询：客户可通过XX桌面查询当前服务进程，对服务状态进行全程跟踪。

6. 服务工具：客户可通过XX桌面使用系统检测、E应用评估等工具，帮助客户提升系统应用。

7. 提供方式：724小时网络服务。

三、 热线服务

1. 软件故障诊断：为客户诊断XX软件故障并提供处理建议，保障客户软件正常使用。

2. 软件应用指导：指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作（不包括业务流程实现），提升客户软件应用能力。

3. 提供方式：客户服务中心（4008-836-836）58小时热线。

四、 远程服务

1. XX工程师通过远程协助系统和客户电脑建立连接后，通过界面演示、界面指导、文件传输或直接远程控制等方式解决客户使用XX软件过程中遇到的安装、配置、操作应用等疑难问题，提升服务效率。

2. 提供方式：客户服务中心（4008-836-836）58小时远程。

五、 服务工具客户可通过XX桌面使用系统检测、E 应用评估等工具，帮助客户提升系统应用