职业化团队读后感

职业化团队读后感十三篇。

伴随着社会的发展，我们可能会用到一些范文，范文可以帮助我们自身的写作，你是否在寻找一些可参考的范文呢？小编推荐你不妨读一下职业化团队读后感十三篇，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

职业化团队读后感(篇1)

最近阅读和学习了余世维博士的《职业化团队》这本书，受益匪浅。该书指出了职业化的内涵，即职业技能、职业形象、职业态度、职业道德。总之，就是要有做事的样子，长得像那一行人，用心做事，坚守品牌声誉。

“专业”、“忠诚”、“协作”是对职业化最贴切的诠释。“专业”就是要求每个行业和岗位对所从事的事业精益求精、力求高水准。搞营销就要构建顾问式的销售团队，做到与客户进行高效的交流和沟通，备齐资料，知己知彼，才能百战百胜；搞人力资源就要熟悉人力资源各大模块，具备多学科的综合知识和人力资源领域的实战经验，，把当成“复杂人”看待，才能熟悉人性需求，才能不断地满足其需求以提升员工满意度；搞法律就要熟悉国家法律法规和大政方针政策，了解事实真相，清楚法律判例，只有这样才能在处理法律纠纷时，剑锋所指，所向披靡。

企业的这种“专业”需要通过职业化管理来实现，要求企业必须具备健全的规章制度、有竞争力的核心企业文化和明晰的企业发展战略，从而实现 “人本管理”和“柔性管理”。

现代社会正步入一个信任缺失的时代。“不忠诚”已成为企业最大的黑洞之一。什么是忠诚呢？

忠诚就是兢兢业业地把工作做好。如何培养员工对企业的忠诚度是企业面临的一个重大问题。作为一个企业的领导者，我们应该从硬环境和软环境入手。一是建立健全企业规章制度，通过待遇、福利等医疗保健因素提高员工忠诚度。其次，要有一个核心的企业文化，通过情感核心任来增强员工对企业文化的认同。

协作是专业团队的重要内容之一，也是有效管理的基石。人类自诞生以来，就有了合作，使人类生存和发展到今天，社会发展到这个时代。国家与国家之间通过协作来应对全球性的问题；地区与地区之间也需要协作来解决区域性的经济发展等问题；而企业部门之间及同事间更要进行协作，这样才能实现企业的发展和个人的提升。

该书开篇讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了企业的成败”，一个职业化程度高的员工必将成为一个优秀的员工，一个团队职业化程度高的企业，必将成为受社会尊重的企业。没有完美的人，只有完美的团队。我们企业要不断提高团队职业化程度，才能在激烈的竞争和变革时代，开疆拓土、基业长青。

职业化团队读后感(篇2)

电影《生死抉择》观后感

看《生死抉择》有感《三枪拍案惊奇》观后感：拍你大爷的案

《三枪拍案惊奇》观后感：人至贱所以无敌

前几天公司组织看了余世维的《打造职业化团队的讲座》，讲座中余博士出众的口才，轻松幽默的演讲风格，广博的学识，丰富详实的按例，给我留下深刻的印象，也让我们受益匪浅。

从中整理了一些笔记。

一。企业之间的竞争是人才的竞争，但本质上是专业团队之间的竞争。

2、职业化就是“专职化”或“专业化”，职业化的团队就是“专职化”或“专业化”的团队。所谓团队是一个互相帮助、相互团结的集体。

三。职业化的内涵是：职业技能；职业形象；职业态度、职业道德。

4、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”。当客户的知识、经验和需求超过我们的供给时，客户很容易抛弃我们。

5、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。

6、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”。

7、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”。

8、一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。而这个“你”，是一种职业化、专业化的你。这样，客户就可以喜欢你，信任别人，依赖你，和你做长期的生意。

9号。公司的制度和文化是从最高层次出发的，要求一线员工拥有优秀的机效机会。

10个。如果公司做得好，不管专业与否，它都需要从**商家和客户那里了解最准确的信息。

11、 公司做得好不好，专业不专业，需要与竞争对手交朋友，向竞争对手观摩学习。

12岁。世界上没有一家公司不被投诉。关键是如何对待投诉，如何解决投诉。2006年，江苏省投诉最多的产品是手机，投诉最多的品牌是诺基亚。

13岁。我们需要向差异化对象学习，合理的团队也应该有差异化对象组成。除了中国人，联想高层还有8位来自不同国家的人士。

14、 如何将公司打造成一个顾问式的销售团队：一是从程度上讲，你要比客人知道的更加的深，二是从范围上讲，你比客人知道的更加的广，三是从立场上讲，你是帮客人买东西，而不是卖东西给客户，四是从效果上讲，他不只是一次，他是永远的客户。

15、帮客人“买”东西，指的什么?了解客户的“真正问题”、“真正需要”、“真正目的”;解决他最困惑的技术问题，提供“指导性建议”，而不是“机械化的教学”。叙述你的产品的“性质”“特色”，尤其是“利益”

16、cis不只是区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。公司一切形象都应该围绕cis，作“统一”化。

17` 公司的管理要力求“简化”，就是层级要简化，部门要简化，步骤要简化。分工不要过细，越细越没人管。

18岁。学习方法：一是对长辈的教育，二是自己学习，三是在外学习

19.一个优秀的业务员要努力做到以下几点：要注意自己的衣着与谈吐，注意给客人的资料要完整和详细，解决客人的问题时要注意方法和效率，回答客人问题时是要肯定和明快，提供客人的信息要准确确和及时，要增加每个的协调能力和沟通技巧。

20岁。不管你是否同意这个问题，你都应该及时给客人一个明确的答复。当场回得是最理想的回复方式。

21` 认真做事只能把事情做对，用心血做事才能把事情做好。

22、以下情况就是做事不用心一种或多种表现形式：同样一个错误重复三次以上，既不自觉，也无心改正凡事都是别人找他沟通，自已不会主动链接，主动关心做事情总是留下一些尾巴，等别人提醒，等别人收拾永远想不出更好的方法，更快的方法，更妥当的方法对可能发生的意外、困难或危机，事前没有任何准备从来不承认错误，既不反省也不道歉不忙的时候，不会思考自己的工作，也不会帮忙别人的工作“询问”来临时，不知道自己就是“窗口”23 `一件事不能犯三次以上同样的错误，第一次叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫不可原谅。

24、最难的管理是管理自己，要做到以下几点：一是我长处是什么，短处是什么?二是我有什么更好的工作方法?三是我能不能与其他沟通?四是我的工作目的是什么?

25、自我管理，是功成名就的源泉。

26、与其把货赶出来，不如把货做好了再出货。货的品质和功能比交期更重要。

27岁。每年，中国有20xx个服装品牌消失，超过84000个不同品牌消失。原因是他们不够执着，不想追求完美，不想再往前走一步。稍微有一点成功，就不能再坚持。

品牌要坚持风格，坚持品质，坚持细节。再简单的产品，有了品质就成了奢移品。

28、 一个人也是这样，对自己的职业道德，需要我们长久的去坚持。

29岁。为诚信买单是品牌成本。

30、 核心竞争力就是差异化，差异化就是别人不能模仿，不能替代。

31、品牌是一种“整体意识”，除非全员努力，否则很难创立，更难持久。

职业化团队读后感(篇3)

职业化的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；职业化必须与企业“核心文化” 有关，我们应该从别人的软角度观察自己，了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足，并及时修改。根据客户需求，努力满足客户，全心全意为客户服务。我们不一定要推销自己的产品，但一定要推销自己的品牌，这也是培养专业团队最重要的一点。

顾客买东西会先看人再买你的产品，如果连自己对本行都不够专业，都不象个做事情的样子，又有顾客会买你的东西么，显然不会。因此，在工作技能的培养过程中，我明白只有不断向竞争对手学习，收己公司的不足信息，整理完善，才能逐步提高每个员工的专业技能。

职业化的工作形象，是指我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；公司职业要做到统一，简化与标准，精致，简化又具体表现在公司层级，部门和作业步骤的简化，我们应充分在客户面前展示自己的工作形象，让客户看起来做哪行就是哪一行的人，这样才能得到众多客户的认可和尊敬。个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。

工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化，更能打造出一个品牌意识。建立一个品牌需要很长时间，但摧毁一个品牌只需要一个晚上。

职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四……总之态度端正才能养成较好的习惯；余世维强调“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！”用心做事，这里强调这并不等于完成任务就可以，我们更应该勉励自己把工作做的更好，更完美，这才是关键。强化“自我管理”，在自己出现问题时，及时的检讨自己，开展自我批评。

职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有单位都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为单位的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。所谓职业道德就是坚持一个品牌和一个品牌的美誉度。什么叫做品牌？

什么叫做职业化？最重要的是需要一段时间。充其量，我们只能说它是一个招牌，这是我们公司的商标。

总结起来就是：第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。

第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。

余博士在《职业化团队》中强调了管理者在建立职业化团队中应该有的品牌意识和标杆作用，只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工，达到上行下效的效果，才能打造出一个职业化的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长，还要处理一些正常的业务往来和纠结等问题，特别是当出现问题时，宏观决策和战略可能是一个组织成长和发展的致命关键。虽然管理是一种宏观的处事态度，但建设一支专业的团队并不是模糊的焦点。

在某部分没有职业化或者发现需要更加职业化时，一定要找到相关部门主管从领导开始，逐层教育培训直至具体的员工个人。

一个公司，如何知道自己的缺点，如何知道自己是否够专业，不应该是自以为是的结果。而是，应该问问最最了解我们的公司和人，他们是谁？他们就是我们难得的客户。

因此，有必要对顾客的建议和意见进行收集、整理、分类，然后带回公司进行讨论和研究，征求公司原材料供应商、经销商等整个物流部门的一见。最重要的是不要忘记像我们最强大的竞争对手学习。

作为沟通成功与失败的桥梁，作为企业任务和单位使命的传递者，管理者比员工面临更多的困难和事务，付出更多的努力和汗水，希望得到员工的理解和支持，而不是抱怨和指责。建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显，一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要你想得到专业的理念，就应该制度化、规范化、程序化，告诉员工如何正确地去做，什么会受到惩罚，什么会受到企业的反对，最好通过培训和宣传来强化效果。

所有的员工想成为同一领域的顶尖者就要做到职业化，要掌握职业化的工作技能，专业知识足够的精深；要有积极向上的工作态度，任何小事都力求完美；树立良好的形象，言谈举止有内涵；良好的的道德情操，提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力，也就是做到了自我职业化的四条。我们自己做到职业化就能在人群之中脱颖而出，企业做到职业化就能使公司蒸蒸日上，为职业化而努力奋斗。

职业化团队读后感(篇4)

读余世维《职业化团队》有感

职业化是我们园林设计行业发展的必然选择，中国以其博大精深的风景园林传统，对世界设计理念产生了深远的影响，伴随着改革开放中国城市化的快速发展，中国在人居环境的建设和管理中，遇到了前所未有的危机和挑战，人地关系失调，环境恶化，这对我们来说是一次挑战也是一次机遇。风景园林学科，无论在动手能力还是创新能力上都有一定的优势，加上我们企业的管理资质，因此实现行业的职业发展，对于我们来说已是一种不可改变的事实。

读了《职业化团队》这本书后，产生了很多的想法，同时也了解到自己在工作中一些不够职业化的地方。余老师在书中把职业化细分为四个部分：第一个是职业化的工作技能，也就是余老师所说的“像个做事的样子”。

第二个是职业化的工作形象，就是“看起来像那一行的人”。你怎么能让自己看起来像那一行的人？我认为，首先是要从外表开始着手，通俗点讲，就是说从我们的穿着上面让别人一眼就能识别出来，其次要增加自己的职业化修养。

第三个是职业化的工作态度，就是“用心把事情做好”。 做任何事情都要认真，千万不可以总是犯同样的错误，在余老师的演讲中也提到过“什么错误只犯一次而不犯第二次的人是圣人”，但是他也表示如果一个错误连续犯三次，就表示做事的人及其不用心，极其不认真！还有，做什么事情都不应该是把事情完成就算了，而是应该要坚持把事情做到更好，尽量要做到比别人“多走一步”！

第四个是职业化的工作道德，就是“对一个品牌信誉的坚持”。我们应该更加努力使我们的作品在市场上更有竞争力。除此之外，设计是一门艺术，我们除了要有良好的知识和经验外，还要有很好的“创意”！

看完余老师的这本书后，我感觉自己真的受益非浅，我明白了自己在很多方面做得都不够，所以在以后的工作中，我要更加努力，更多的积累知识和经验，不断为我公司建设一支真正的职业化团队而发挥自己的作用。

职业化团队读后感(篇5)

在本次课堂中，我们观看了余世维博士的《打造职业化团队》的教学视频，通过观看，让我从中受益颇多，感触颇深。余世维博士结合自身的经历以及管理经验，从职业化的工作技能、工作形象、工作态度、工作道德这四个角度和层面对职业化进行解析，并且在加上生动有趣的案例为我们生动的阐述了什么是职业化，以及如何才能打造一支成功的职业化团队。

所谓专业化，就是工作状态的标准化、规范化、制度化，要求人们专业地完成社会或组织赋予的岗位职责，做到最好，准确地发挥自己的工作作用。这就要求我们具备：专业的工作技能、专业的工作形象、专业的工作态度和职业道德。

这四个方面归纳起来就是给公司提出了一个要求：要做到职业化，做事就像一个有做事的样子，并且逐渐形成一种公司的独有的品牌文化，最终成长为一个行业的龙头企业，成为社会所信赖的对象。首先是职业化的工作技能，这就是指工作所需要的技能是否全面的掌握，知识是否全面的精深，对所从事的工作是否是内行；第二个是指职业化的工作形象，这就是指我们的形象是不是像是做一行的，是不是符合这一行业的规矩，从外貌到内心，包括言语举止有没有达到基本的素质，这是人们一眼就可以看出来的；第三个指的是职业化的工作态度，这就要求我们做事一定要用心，在我看来这是最值得我们学习的一点，因为这对于一个刚入职的员工来说态度是关键，决定着一切，在做任何事的时候是不是能把每一个可能发生的意外事件都考虑到，力争把事情做的完美，不会不丢三落四。

总之一句话，态度端正才能够养成良好的习惯；最后一个是职业化的工作道德，这强调了一个信誉的问题，这其实也是一个很重要的问题，所有公司都希望自己能够成为一家百年公司，这不仅需要管理者有重要的品牌意识，并且作为公司的一个员工也要时时刻刻树立好自己的个人形象并维护好企业品牌以及荣誉，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。谈到职业化，我们不能忽视团队意识，因为团队意识和职业化是密不可分的，二者缺一不可。当我们用心去做任何事情的时候，我们会互相合作，自然而然地形成一个良好的团队，这将使每个人形成一个利益共同体，那么就不会出现相互争吵和拆台的现象。

通过本次教学视频的学习，我认识到重要的一点，其实职业化的内涵就是严格要求自己，不断的挑战自己，提高自己的能力，然而这个过程是需要有一个职业化的氛围，其中包括每个人的积极努力，以及在实践中不断完善自己，还有职业化的工作习惯，会对我们的职业生涯产生积极、重要的影响。因此，在今后的职业生活中，我们应该时刻关注专业工作，把这种精神融入到工作中去。

职业化团队读后感(篇6)

余世维博士在“如何打造职业化团队”第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。提高集团职业化水平，必须全面开展职业化管理，这是企业参与竞争的基础。所谓专业化管理，就是依靠法治而不是人治，也就是说，企业是法治组治而不是人治组织。

专业化管理依靠程序和规则来管理企业，而不是利益和感情。企业最重要的日常事务应该是程序性的、经常性的，而不是对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。

而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代管理体制进一步要求公司领导和员工不断提高职业素养？那就是竞争，这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。

要建立一支训练有素的职业化队伍，首先要树立正确的职业理念，告诉员工什么是正确的，什么是错误的；什么是企业支持的，什么是企业反对的；通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解；通过规章和制度来约束。经过几天的学习，我了解到，余世维博士在讲座中说，专业化就是专业化或专业化，分为四个部分。第一个是专业工作技能，第二个是专业工作形象，第三个是专业工作态度，第四个是职业道德，都是专业的。

第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。

第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。 现就余世维博士提出的“职业化的工作技能”，“职业化的工作形象”，“职业化的工作态度”，“职业化的工作道德”这四点，我结合本公司的“专业”“忠诚”“协作”这三点做些阐述或者说是和公司同事们交流一下学习心得：

一、我认为本公司提出的“专业”、“忠诚”、“协作”是余世维博士以上关于打造职业化团队必备四个条件的精简。首先，“专业”即“职业化的工作技能”、“职业化的工作形象”。它要求我们在建筑行业能迅速掌握各种信息、知识、技能，并能在工作中利用自己所获得的信息、将自己的知识和技能发挥出来创造一定的业绩，实现自己在公司和社会的价值；同时我们要有严谨的工作态度、不怕吃苦的精神，我一直觉得公司的员工在“职业化的工作形象”这一点上体现得比较到位，比如，没有人看到我们说我们不像做建筑的，而说我们像化妆品或者做公务员的，我们的工地总能够尽可能地做到摆放干净整洁。

想必大家都知道《水浒传》中的武大郎吧，一提到他，我们除了能想到他悲惨的命运以外，就知道他是做烧饼的，甚至称他为“炊饼武大郎”。据说，全世界闻名的意大利pizza就是从他那个时期，在意大利得到广泛流传的。如果我们中的人能像“桥梁专家茅以升”一样被冠以“桥梁专家”、“道路专家”等等的时候，我们不是就精辟地诠释了公司一直倡导的“专业”吗？

大家都在努力，希望自己在公司或者是行业内成为专家或者是领军人物。我认为所谓的专家或领导，必须有过硬的知识、经验和能力，知识和经验来自积累，能力只有在不断的工作中才能提高。比如，优秀的施工员想成为项目经理，他先应该在平时的施工工作中牢固掌握了施工工作中的基本技能，然后学习项目管理知识、法规、规范，把它们和实践中获得的知识加以结合，并学会统一规划、安排、掌握人际关系的疏通技巧，便可以尝试做一个项目经理了。

我认为对于一个好的项目经理来说，最重要的是学会如何安排工作。合理安排工作的重要性就像把大石头放在水箱里一样。总有一些石头放不下来。如果你把沙子倒进一个装满石头的盒子里，你可以装满一整盒。工作安排也是这样子的，只是把重要的紧急的事先做完，再去完成那些细小的事，这样才不会在工作中出现遗漏重大事情的失误的发生。我认为“不专业”是目前中国的中小企业普遍面临的问题。

作为中小企业，由于自身资力或者是认识的匮乏，在选择人才的过程中，首先考虑的是人力资源成本，比如说，同样是施工员，同样是五年的工作经验，在不了解的情况下，我们通常会选择工资要求比较低的，或者，我们会选择熟人介绍的。前者是因为考虑了日后每月所产生的人工成本，而后者是考虑了熟人的“面子”，更是害怕寻找人才所付出的时间、精力和财力成本。在寻找“专业人才”的过程中，管理者应该做到不怕前期投资，一次性投资能换取永久性收益，免除经常在招人，还招不到会做事的人这个现象继续发展下来。

余世维博士在讲座中不是提到“在企业中可以进行小规模的试验”吗？为什么不让他们几个同时练习，在人才选拔过程中给他们一个同时做一件事的机会，而不是采取优胜劣汰的办法，而是直接招聘？难道几题心理测试都能测出一个人真正的能力了吗？

那我们招聘时候是凭外貌还是凭口才或者凭做题目的能力呢，但这都不重要，我们真正需要的是能做事的人即“专业”人才。另外，在建筑公司，材料的采购、施工队的选择是工程建设中相对重要的几点，它关系着工程的进展和工程的质量，为什么我们不能利用现有的采购信息建立一系列供应商信息，列出所供材料、价格、货存量，最终根据工程的需求量，公司的项目经理及采购人员都能凭公司的一系列程序能尽快获得材料，而且在这个过程中，公司应该寻找更多的供应商，最终对比货物质量、价格及服务质量，寻找到更好的供应商；施工队的选择更是如此，一个服从安排又有实战能力的施工队不应该只有很少几个人天天在工地上做，以至于工程最后不得不延期，造成财力、信誉的损失。也不应该安排很多人站在工地上看着少数几个人做事，造成人工成本的增加，所以，我们应该广泛寻求更“专业”的团队。

我认为，优秀的人才是管制员的将军，而优秀的将军总能使君主毫无优势。足够重视人才就能避免专业人才的流失给公司造成损失，同时给竞争对手更多机会，公司有足够多的人才，有领导人才的将领，公司才能真正做到“专业”。其次，“忠诚”即“职业化的工作态度”。

为什么“职业化的工作态度”就是“忠诚”？“职业化的工作态度”就是对公司的忠诚，对行业的忠诚。我想没有人否认“把工作兢兢业业的做好是对公司的忠诚”这句话，它是“忠诚”最基本且必备的条件。

诸葛亮是中国古代最优秀的军师师之一。当我们谈论他时，我们首先想到的是他的智慧，其次是他对国王的忠诚。在现代社会，每个公司都需要有忠诚和开拓精神的员工。但是，不是所有员工的忠心和开拓精神都是以身俱来的，为了便于管理和约束员工工作，公司都制定了相关制度，也设置了相关的部门，余世维博士在讲座中曾讲到“分工太细、领导太多、部门太多造成沟通困难”。

但在中小企业中，由于企业内部人员少，管理者为了分配工作、落实责任和义务，往往将只有一个员工的部门设置成经理或者主管，造成了“光杆司令”的局面。余世维博士在讲座中讲到：“公司为了便于管理，应该将层际简化、部门简化、作业步骤简化”，提出“将差不多的部门进行合并”，我想，这个所有中小企业面临的问题同样在本公司存在，而它最好的解决之道便是公司一直倡导的“忠诚”，只有在忠诚的基础上才能实现余世维博士在讲座中提出的将制度和部门尽可能的统一，简化与标准，并最终实现精致。

有人说企业最大的黑洞是缺乏执行力；有人说企业最大的黑洞是缺乏战略；有人说企业最大的黑洞是沟通不畅；有人说企业最大的黑洞是缺乏细节精神。我认为，不忠诚也应该算是企业最大黑洞之一。在工作中，公司首先应该统一各种制度，如果拚弃旧的制度，首先应该考虑新定制度和旧的制度在本质上的差别，如果差别不大，管理者只需要增加条例，而不是不停地更改，这有利于员工在更短时间内掌握公司的各种制度，更有利于这些制度准确及时地落实下去。

领导、管理人员、员工的精力和时间都是企业成本，没有哪个公司的领导想无限止地把员工的时间都束缚在工作范围内，能在上班时间内把自己的本质工作做到最好便是对企业最大的忠诚，如果出现了在职责范围内不会做的事情，应该利用各种时间尽快补上，而不能总是以“不会做”作为推脱的理由。余世维博士在讲座中提到“每个部门或者岗位都有必须具备的能力（技术），列明这些能力应该拥有的知识、技巧，记录每位干部、员工的能力差距”，这点对于本公司来说同样至关重要。因此，只有做好本质工作的人才可以谈对工作的忠诚。

当然，忠诚需要领导的更多认可和鼓励，需要员工的更多支持。最后，“协作”必须具备“职业化的工作道德”，它更是余世维博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现。 一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。

在一个竞争激烈的社会里，我们必须懂得如何协调运作，激励，组织和整合一支优秀的团队。我认为任何一个优秀的团队都是一个拥有良好沟通和共同目标的团队。这种沟通包括员工之间、员工与领导者之间、领导者与领导者之间的沟通，更包括企业与行业之间的沟通，目标总是在变化的。

每个企业都有自己的企业文化，“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。看病有两种方式，一种是找医生，另一种是看医书自诊。对人也好，对企业也好，其实最好的办法是懂得自诊自救，防患于未然，因为送到医生那里通常是大病甚至病入膏肓了，而协作的团体总是能预先发现病状并把它阻止在萌芽阶段。

在公司里，我们是整个房子的整体，砖瓦。如果一个地方出现问题，势必影响整个工程的质量。因此，我们应该互相诊断，互相帮助，互相学习，真正一起建设摩天大楼。比如，在实际工作中，我们要为一个新项目的实施做很多准备工作，而侦察是非常重要的一部分。

余世维博士在讲座中提到“一个新项目的实施应该注意参考周边的知识”，我认为项目的交通环境、社会环境、政府环境便是项目的周边知识，掌握了这种知识，和工程部的其它人员协作起来就能开始开展工作了。再诸如：在整个项目的始终，都离不开协作，和同事的、和领导的、和政府的、和业主的、和监理的，首先，为了保证工程质量和进度，我们应该学会和工人的协作。

协作是一组勾通、信任、共同理解和共同目标。这种协作不应该停留在表面。出差跟集体赶集一样就能体现协作吗？

我认为这是一种最差的协作，优秀的团体是能用最少的人做出最好的成绩，他们甚至不用出差，只需要寻求分公司或者极少数人合作便能达到目的，人力资源绝对是企业最有限的资源之一，盲目的出差导致企业财力和人力资源的浪费。相反，具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“职业化团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要帮助的群体。

网络和通迅方式如此发达的今天，我们作为一个共同体，应该突破办公桌的局限，利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。余世维博士“打造职业化团队”，它要求的是个人的职业化，更强调了团体的职业化，任何企业需要的是一个优秀的团队，优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物，领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者，他就像骑在马上的将军一样，旗帜一挥，所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的，优秀的团队总是能让“效益最大化”，即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩，并在这过程中不断学习、探索，学到更专业的知识、技术，企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造，只有这样，才能踏出一个适应快节奏的步伐，不至于让自己、让企业出局。

在任何时候，团队成员之间互相信任是至关重要的，可以说信任是构建团队的“基石”，而“团结”更是一种“1+1大于2”的企业精神，它们能让企业形成一股集体向前的力量。优秀的团体不是个人的功劳，他需要团队中每个成员的开拓精神，真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值，而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。也只有成员中的每个人敢于扛顶风的旗，不遇逆风就退却，不遇事情就推给别人做，不始终把个人利益放在第一，才能形成真正坚不可摧的堡垒。

在任何一个公司，公司成员是一个利益的共同体，并不真正是谁在为谁做事那么简单的道理，为的，只是我们这个团体和我们团体中的每一个人，当然，也包括我们自己。拥有职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为的人就能被称为“职业化”，职业化铸就卓越，职业化成就每一个人，更能成就一个非凡的企业！同时，打造高度职业化的经理人与员工队伍，才是企业真正的出路！

职业化团队读后感(篇7)

最后，“协作”必须具备“职业化的工作道德”，它更是余世维博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现。一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。在一个竞争激烈的社会里，我们必须懂得如何协调运作，激励，组织和整合一支优秀的团队。

我认为任何一个优秀的团队都是一个拥有良好沟通和共同目标的团队。这种沟通包括员工之间、员工与领导者之间、领导者与领导者之间的沟通，更包括企业与行业之间的沟通，目标总是在变化的。每个企业都有自己的企业文化，“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。

余世维博士“打造职业化团队”，它要求的是个人的职业化，更强调了团体的职业化，任何企业需要的是一个优秀的团队，优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物，领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者，他就像骑在马上的将军一样，旗帜一挥，所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的，优秀的团队总是能让“效益最大化”，即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩，并在这过程中不断学习、探索，学到更专业的知识、技术，企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造，只有这样，才能踏出一个适应快节奏的步伐，不至于让自己、让企业出局。

职业化团队读后感(篇8)

在看了余世维关于职业化团队的讲座后，折服于其渊博的知识，丰富的阅历。同时自己也收获良多。

专业团队，顾名思义，职业和团队是非常重要的。我们是否在工作中有足够的职业和专业。给人以像个做事的样子。而在工作中，是否能够做到够团结，以大局为重，注重与同事之间，与领导之间的和睦相处，做到和谐发展，这也很关键。

而大家在一起工作，够团结，够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前，不管在饭店，餐厅，车站，银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价，而很专业太不专业等等这些词语常常听到，我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。

对顾客的评价是基于员工的服务态度、柜台和商店是否干净整洁、商品是否方便顾客、给顾客宾至如归的感觉等多方面的。这些方面都反映了他们是否够专业，也在一定程度上影响了他们的客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。

就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样，去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间，这样随时为顾客提供服务，不管是点菜还是加汤都很方便，而帮贵里面就不怎么样了，本来服务员就少，而且还三三两两在柜台那边站着，很少有在顾客之间来回提供服务的，你要加点汤要等好久。这一比较，谁够专业就很明了了。更重要的是，很难想像有一天你能超越傣妹。

职业化团队读后感(篇9)

在看了余世维关于职业化团队的讲座后，折服于其渊博的知识，丰富的阅历。同时自己也收获良多。

职业化团队，顾名思义，职业与团队二者至关重要，我们是否在工作中做的够职业，够专业。给人以像个做事的样子。而在工作中，是否能够做到够团结，以大局为重，注重与同事之间，与领导之间的和睦相处，做到和谐发展，这也很关键。而大家在一起工作，够团结，够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前，不管在饭店，餐厅，车站，银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价，而很专业太不专业等等这些词语常常听到，我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。顾客的这些评价基于多方面，例如其员工的服务态度，柜台，店面是否干净整洁，物品摆设是否方便顾客，给客户一种宾至如归的感觉。这些方面都体现了他们是否够职业，也在一定程度上影响了其客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样，去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间，这样随时为顾客提供服务，不管是点菜还是加汤都很方便，而帮贵里面就不怎么样了，本来服务员就少，而且还三三两两在柜台那边站着，很少有在顾客之间来回提供服务的，你要加点汤要等好久。这一比较，谁够专业就很明了了。何况二者临面而开，真的很难想像会有一天帮贵能够超过傣妹。

所以对我们员工来说自己的一言一行更多的是代表公司的形象，是给顾客最直接的印象，而从讲座中也可以体现出我们这些公司员工最重要的是首先要做好本职工作，当然了，要想有更多的发展，更好的进步还要多读书，不光是自己与工作相关的书，其他可以增长见闻的书都可以多看一些，因为只有这样才能在工作中做到优秀，在与外界交往的时候给外界的印象才最好，而同时也给自己所在的公司加分。在讲职业化时不能忽略了团队意识，团队意识与职业化也是密不可分的，当我们大家都做的够专业，够投入的时候。大家都用心去做事，互相协作，自然会有一个很好的团队，而团队的目标，计划，各人的分工，权限上都会得到很好的协调。而当大家都朝同一个目标迈进时，大家形成了利益共同体，很难想象还会有互相扯皮，拆台的现象出现，而如果这些想象存在的话，只能说他们还太不够专业，太不职业。

对于我们这些刚参加工作的新人来说，在职业化上，在团队意识上还有很多需要我们去学习的地方，跟同事学，向领导学，自己额外充实，总之，在与每一个交往过的人中都可以得到够职业够团结就是对我们的最好的评价褒奖了！

职业化团队读后感(篇10)

如何让客户依赖你？客户依赖流程是怎样的？

一。点评：顾客接受品牌应分为三个阶段：喜欢、信任和依赖

品牌效应需要一点一点的积累。一旦它倒塌，就再也不会复活了

2、思考：很多品牌被客户放弃，为什么？

六、职业化过程中，主管应该怎么做

职业化的顺序：主管→员工

一。回顾：任何职业化都是自上而下的要求，管理者应该首先做到这一点

员工职业化是老板职业化的函数

2。思考：为什么高级管理人员不重视或提升他们的职业精神？

三。补充：专业化必须由指导小组量化和监督，否则无法操作

注意和竞争对手在职业化程度上的相对差距

二、本人学习心得体会

我学习了余世维博士关于建设专业团队的讲座视频，感触良多。从职业化的工作技能、工作形象、工作态度、工作道德四个层面，从工作到生活，穿插生动有趣的案例，深入浅出，将如何打造职业化团队讲述得十分精彩透彻。通过学习《打造职业化团队》课程，我觉得作为一名护理管理者我身负重任，我带领的是一个团队,那就意味着不仅要保证自己积极做好工作，而且还需努力协调整个团队做好工作，不能出一丝问题，那样才能把工作做好。

只有从自身做起，才能着力打造职业化护理队伍。

门诊部是医院的窗口部门。**的形象质量和操作技能直接或间接地反映了医院护理管理的水平。门诊**每天不断地为病情和需求千差万别的患者提供护理服务，工作中不确定因素和突发事件常需要护理人员及时快速做出反应，共同协作和密切配合，某一环节或某一个人的工作出现偏差，就可能影响整体工作质量，甚至危及患者的生命。为了在生理、心理、精神、社会文化等方面完成患者安全有效的整体护理，门诊护理的专业团队精神显得尤为重要。

培养一支具有团队精神的高素质专业护理队伍，是全面提高护理质量的重要保证。具体应该做到以下几点体会：

一、要有职业化的护理工作形象。门诊的形象直接决定了医院在患者心中的形象。护理人员高尚的职业道德、规范的行为、文明的语言是**形象外在美与内在美的和谐统一，门诊**的言行举止直接影响医院的声誉。

因此，我认为门诊患者在日常护理工作中应充分体现自身价值，并在患者面前展示良好的形象。具体表现为：1、仪表自然、高雅大方、举止训练有素、态度和蔼可亲；2、站姿自然随和、面带微笑、行走轻、快、稳；3、语言准确科学，实行一站、一笑、一问、一答、一引的5个一的服务理念；4、做到行为美与心灵美相结合。

只有这样，我们才能有一个专业的工作形象，看起来像做事。

二、要有职业化的护理工作态度。都说，态度决定一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：

“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！”让我感触颇深。其实，每个人都应该对这一点有深刻的认识。这句口号虽然朴素，却实现了对这一观点的完美概括。

应该时刻谨记，在我们“应该”的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能达到出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在患者看来甚至高于之前付出许多的“应该”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。**要养成严谨的工作态度。护理工作关系到人的生命安全。只有以严谨的工作态度，才能有高质量的护理工作。

在日常工作中，对患者病情的仔细观察，对每一项医嘱严格的落实都必须严谨，来不得半点粗枝大叶和马虎草率，否则，轻则延误了患者的病情，重则造成医疗事故。因此，每个**都应该高度重视日常工作，培养自己严谨的工作态度。

三、要有职业化的护理工作技能。欲胜人者，必先自胜；欲知人者，必先自知。随着社会的进步，医学知识和法律知识的普及，病人及其家属的维权意识不断提高，护理人员的期望值也不断提高。

输液室是医院的窗口，承担着门诊急救与输液工作，工作量大、环境嘈杂、病种复杂，加之病人经历了就诊、交费、检查、皮试、取药等一系列的流程后，早已身心疲惫，来的输液室还要排队等候，这时稍有不满（如因技术或其他原因未做到一针见血；话语气不恰当引发病人误解；病人因知识缺乏，当发生输液反应或药物过敏反应时将责任归咎于**;高峰时期，病人等待时间过长等），这些都很容易引起医患纠纷。因此，作为门诊输液室**，需要具备熟练的专业知识和优秀的操作技术（力求一针见血）以及相应的软技能（包括有效的沟通能力、团队团结互助意识等），努力在平时工作中着力提高自己的工作技能。

四、要有职业化的护理职业道德。**我们的职业道德是每个**做好本职工作的指南和行为准则，是建设一支高素质**团队不可或缺的因素之一。当前，要提高服务态度和护理质量，必须重视职业道德教育。

首先，**要有高度的道德责任感和奉献精神。在护理工作中，每一项技术操作都能直接反映**是否具有较强德责任心。在医院，一位**因责任心不强，误将葡萄糖注射氯化钾到病人静脉，造成严重事故和不良影响。可见，**必须用道德的言行来维护自己的职业尊严。在工作中，他首先要有高度的道德责任感和奉献精神。记住**的目的是全心全意为病人服务。

在工作中，要认真、细致、准确，让自己的行为对病人和社会负责。其次，**要有崇高的道德理想。这一职业理想的实现离不开平凡的工作。任何伟大的实业都是由无数平凡而渺小的工作组成的。如果人们只愿作“乘凉者”，不愿作“栽树人”，再好的理想也只能是空中楼阁。

因此，一个有远大理想的护时也应该是自己工作的实干家。

回顾这几天的训练内容，我常常问自己，我是否已经实现了职业化？你有专业的工作技能、工作形象、工作态度和职业道德吗？每一次自省，我都会发现自己有很多不足：

一。专业知识不够扎实，其他领域知识不足，过于死板。实践能力有待提高，理论联系实际的能力不足。学习与工作的转变还没有完全适应，必须增强全科医生的团队意识，培养全科医生的团队意识。因此，对于刚刚加入护理管理团队的我们来说，在专业化、团队化方面还有很长的路要走，还有很多东西需要学习。向上级学，向平级学，甚至是向下级学习。

同时，学以致用，将理论结合到实际工作中去，多听、多看、多想，及时的总结和反馈，以做到具备工作所需的职业素养。另外，要保持积极的工作态度，以乐观的态度看待每一天的到来，以饱满的精神迎接下一个挑战，真正做到专业化。

今后，我会努力带领门诊护理团队努力工作，发现错误，及时改进，使我的工作更加完美。我也希望领导和同事们能够纠正，共同努力，共同进步。

职业化团队读后感(篇11)

近年来，职业化团队在企业界中成为一种趋势。作为一名企业员工，我有幸拜读了一本名为《打造职业化团队》的书籍。这本书详细地揭示了如何打造职业化团队的方法和原则，给我留下了深刻的印象。

这本书强调了团队的重要性。在如今竞争激烈的商业环境中，一个优秀的团队是企业取得成功的关键。通过团队合作，可以集思广益，在解决问题和创新方面取得更好的结果。团队成员之间相互合作，互相信任，共同努力，共同追求组织的目标。在书中，作者提到了一些关于团队合作的重要原则，例如清晰的沟通、共同的目标、相互协助等。这些原则对于构建一个职业化团队来说非常重要。

这本书强调了领导者的职责。领导者在一个团队中起到了至关重要的作用。他们必须提供明确的指导和方向，鼓励团队成员积极参与，激发他们的潜力，并确保每个人都能贡献自己的最大价值。作者在书中提到了一些关于领导力的重要原则，比如成为一个榜样、倾听团队成员的声音以及赏识和奖励他们的努力。这些原则对于建立一个高效的团队来说至关重要。

这本书还详细介绍了如何利用每个团队成员的优势。每个人都有自己的专长和技能，可以为团队的成功做出独特的贡献。作者强调了个人与职业化团队之间的联系，并提出了广泛的方法来发掘和利用每个人的潜力。这包括定期评估和反馈、培训和发展机会、以及激励措施等。通过充分发挥团队成员的优势，可以提高团队的整体效能。

最重要的是，这本书强调了不断学习和改进的重要性。一个职业化团队应该保持开放的心态，愿意接受新的想法和方法。在一个不断变化的商业环境中，只有不断学习和适应，团队才能永远保持竞争力。作者在书中提到了一些关于团队学习和改进的重要原则，比如建立开放的沟通渠道、鼓励反思和创新、以及持续的培训和发展。这些原则对于打造职业化团队来说非常重要。

通过阅读这本书，我对职业化团队有了更深入的理解。我意识到要打造一个职业化团队，需要建立良好的团队合作和领导力，发挥每个团队成员的优势，并持续学习和改进。这些都是建立一个强大的团队所必需的要素。我相信，只有我们不断努力学习和实践这些原则，我们才能打造出一个真正职业化的团队，为我们的组织带来巨大的成功。

这本《打造职业化团队》对于我来说是一本极具启发性的书籍。它向我展示了构建职业化团队的路径，并提供了实用的方法和原则。通过学习这些原则，并将其应用于实践中，我相信我能够成为一个出色的团队成员，并帮助我们的组织取得更大的成功。我强烈推荐这本书给每个渴望成为职业化团队一员的人。

职业化团队读后感(篇12)

看余世维博士的《职业化团队》

演讲视频有感

学习了余世维博士的《职业化团队》演讲视频，颇有感触。将职业化分为几个部分来讲，其中包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德几个方面。这几个方面缺一不可。

第一，职业化的工作技能，在工作当中，每个人都有自己所负责的方面，或许会有同事所负责方面与自己相同，可以帮助自己完成，但总不能次次事事如此，所以我认为职业化的工作技能是职业化的根本，不然也许工作都不会存在，更奢谈其他。

二是职业形象，就个人理解而言，形象与态度有关，先态度后习惯。我想工作形象是说如何去做工作以及个人的形象。如何工作是工作态度的问题。只有理清思路，认真工作，才能把工作做好。

第三，对于职业化的工作道德的理解并没有很多，我认为工作道德是诚信、忠诚、信任包括仁厚。忠诚于这份工作以及工作的团队。相信团队和同事，在一个团队里，相互信任是团结发展的基础！

并且要以团队为荣誉。

职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度以及职业化的工作道德，是实现职业化不可或缺的必备条件。就员工个人而言，只有实现自身的专业化，才能拥有更广阔的发展空间。他们每天都要以更高的标准要求自己，从技能和形象的提高到工作态度和职业道德的维护，每天都在进步。实现将自己职业化！

职业化团队读后感(篇13)

通过观看余世维博士的《打造职业化团队》让我从中获益颇多。余世维博士结合自己成功的创业经验和丰富的管理经验，从不同角度、不同层次对职业化进行了分析，生动地诠释了什么是职业化，如何建设一支成功的职业团队。

所谓专业化就是专业化，是人们用来衡量一个企业是否规范的标准。想要打造一支合格的职业化队伍就要求我们必须要有：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。

这四个部分总结起来，对公司提出了一个要求：要专业，要专业，要做事像一回事，逐步形成公司的品牌文化，成长为行业的龙头企业，成为社会的焦点。也明确的说明了要达到这个要求要做到职业化需要的品质或者是条件，也就是所讲的四个部分的内容，首先要有专业的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；第二所指的职业化的工作形象是我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的，在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长” “医生”、“警察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；第三所指的职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四。

总之态度端正才能养成较好的习惯；第四职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有公司都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为公司的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。