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精选:经理助理试用期工作总结(多篇)

发表时间:2022-04-28

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经历过实习的学生会更明白自己的方向,而实习报告是我们实习结束后的重要一环,做好实习总结对自己也是一种提升,写实习报告要注意哪些方面呢?下面是小编为您精心收集整理,为您带来的《精选:经理助理试用期工作总结(多篇)》,仅供参考,希望对您有帮助。

第一篇:试用期工作总结(总经理助理)

试用期工作总结

尊敬的公司领导:

您好!

我于20xx年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。

现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:

一、 工作总结

1、 积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;

2、 文件修订工作:

1) 协助总经理修订公司20xx年提成方案

2) 协助总经理修订公司20xx年年度目标和各部门目标拆分

3) 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格

3、 会议组织和召开

1) 从20xx年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;

2) 每月的部门经理以上总结会议如期举行。

4、 协助新店开业

1) 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;

2) 新店开业物料的准备和购买;

3) 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;

4) 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。

5、 处理日常事务与总经理临时交付的工作。

二、 工作分析与岗位认识

作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:

1、 作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;

2、 协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据;

3、 负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;

4、 负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。

三、 总结

短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。

汇报完毕,谢谢!

汇报人:***

第二篇:人事助理试用期工作总结

工作总结

炎炎夏日,我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业aaaaa,成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会,试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助,在此我表示衷心的感谢。下面,我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下:

一、虚心学习,努力进步

我是今年的应届毕业生,大学期间主修的是aaaa。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识,但不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求,就必须加快更新和补充专业知识,为以后的工作打好基础。

在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排,首先是适应公司的工作环境和工作节奏,仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识,为以后的工作做好准备。同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。

二、恪守本职,扎实工作

因公司规模的扩大和发展的需要,需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求,我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作,a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一部分人才进行面试,等待领导的审批。

在认真做好本职工作的同时,积极做好每天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会更加认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。

三、发现不足,完善自我

工作的过程就是认识自我和提升自我的过程,在为期一个星期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中,我也存在很多缺点和不足,比如对一些办公设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司各个项目的开展,尽一名员工能做的最大努力。 时光流转间,我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后最大幅度的提

高。

四、开拓进取,展望未来

为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。

20xx年7月21日

汇报人:aaa

第三篇:行政助理试用期工作总结

行政助理试用期工作总结

转眼间加入**集团这个大家庭有三个月的时间了,在试用期这段时间里通过对企业的了解及对本职工作的接触有诸多感触,公司有着和谐的工作氛围,同事间关系融洽互相帮助,有领导的悉心指导,有同事的配合支持,在这样的环境中工作心情舒畅效率提高。现对试用期这三个月的工作做一总结:

**行业对自己而言是陌生的,每个企业都有自己不同的企业文化,只有抱着空杯心态从零开始,多学多听多看,才能够尽快熟悉融入新的工作环境。首先了解公司的发展历程、企业文化、组织架构及公司生产的基础知识,为以后的工作打好基础。通过对公司的管理制度汇编、管理流程的学习熟悉了企业各类管理要求及考核,相对比自己曾经工作的单位而言企业比较规范,凡事有章可循,按流程办事。自己还要尽快掌握重点项的管理流程及制度规则便于以后工作的开展。承蒙领导的厚爱,在试用期有幸参加了公司的总裁办公会,通过会议可以看到企业对各项基础管理的重视程度,做工作注重实效,不讲形式。

二、积极参与行政人力的监督检查。在公司的每月安防卫检查及每周的宿舍检查中,对用电、吸烟、5s现场、安全隐患等进行全面检查,对出现的问题提出整改及处罚,各车间部门给予支持能够及时有效的进行整改。通过对车间考勤、打卡、门禁、禁带烟火、值班等人力资源管理制度的执行情况的检查,发现一些问题,需要进行不定期的检查,加大监管力度。

三、对人力资源组织的关于企业文化、物流财务部分管理流程、质量管理体系等培训学习让自己加深对企业各项管理制度的了解。在9000质量体系审核过程中,各位老师提出的问题需要有针对性的进行改正,特别是对人员培训的计划、执行及有效性评价需结合公司实际情况,按照要素要求进行,为公司发展提供有力的人力保障。

四、在初步了解企业基本情况后领导安排与同事共同办理房产证事宜。因种种原因虽跑东跑西但成效不大,经过一段时间的碰壁慢慢熟悉房产办理流程,领导也在关键时候亲自出面交涉,现竣工备案接近尾声,还有几项需相关部门协助办理。对各项资料尽量周全考虑复印留存,做到有备无患。

五、工程审计工作是自己第一次接触,感谢部长给自己机会与施工单位进行工程量的复核,还没有独立制作一项审计报告需要了解流程,掌握相关只是,抱着认真负责的态度,做好此项工作。

在新环境这段时间也在总结自己的不足,虚心接受批评意见,在以后的工作中,力求做得更好。根据工作性质还要锻炼应变能力、协调能力,在工作中学习提(本站隆重推荐好范 文网高自己。以下是近期工作重点:

1、对于琐碎的行政服务工作要抓住重点分清主次,避免眉毛胡子一起抓会样样做不好。做好日事日毕,争取日清日高,工作要有始有终不能虎头蛇尾。

2、专业知识的匮乏对工作的开展也会造成局限性,为客观有效地做好三大耗考核急需深入一线学习生产流程掌握基础数据。

3、在实施行政管理职能时要严格按制度检查考核,要即时激励,

做到公平公正公开。

4、加快进行房产证的办理。

第四篇:行政助理试用期工作总结

试用期工作总结

时间飞逝,加入公司任行政助理一职已经有一个月了,在过去的一个月的时间里,我在公司领导的指导下,同事的配合下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这一个月我的工作总结如下:

公司行政助理主要是协助副总经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。在这一个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)分类整理公司人员请假、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(4)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(5)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(6)热情的接待每一位来访者并做好相关接待事宜;

(7)每天落实员工的中餐预定,以及月末的总用餐统计;

(8)打印、复印公司相关文件

(9)认真地做好公司领导交办的其它工作。

总结之前的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

特此申请

第五篇:经理助理年终工作总结

以下是一名经理助理年终工作总结:

进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

还记得10年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰;

第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。

第一次参加公司例会,感觉是正规的公司,不在是小的私营企业,从参加会议到现在,一直很有收获,觉得坚持很重要,觉得黄老师真的很有智慧,觉得应该不断的学习,如何以身作则带领团队,应该有责任感,不是姑且和处罚员工的违章行为,而是正面积极带领大家共同成长。尤其是经理今年想开发更多是大客户,感觉肩膀重很多,如何提高自己来应对今年的问题成为我接下来学习工作的重点。

正是有这么多的第一次尝试,才有了我今年与去年的不同,才让我在心智上有所成长,不能急功近利,要厚积薄发,人不能没有梦想,但是要建立在脚踏实地的基础上,机会永远垂涎于有准备的人,(我小学作文就这么写的,可是十几年后的今天才真正认识到)

接下来我来谈谈我20xx年具体工作重点,希望在明年写报告的时候都如期完成

1.正确树立团队工作态度,做好坚持工作

在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打算每周日不忙时候带些陶瓷教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,被来客人啊调休啊等等这些理由而夭折了。

2.协助经理完善展厅管理工作

总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依。

在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作,都可以独挡一面。

规范讲解稿,包括曹主任提出的,致欢迎辞和礼貌用语,得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。

3.制作销售月报表

自从年前黄滨经理派人送来一张表,要求展厅报出八桃去年的销售数量时,作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应该更完备,更精准。封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而鼓舞工人阶级勇敢的向资本主义说不,现在社会不同了,发展了,当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工,而不是抽一鞭才工作的黄牛。意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散,失去信心和积极性,最终被放弃的恶性循环。

4.开拓旅游产品新品种,决不放松旅游团队的购买力

09年的茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位。

5.与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象

这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放到高校根据轻重缓急,可以由举办比赛的形式选拔优秀方案,或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出优秀方案给予奖励或工作机会。得到很多方案的同时又是对企业正面的宣传,对公司未来发展不断需要引进新型人才做准备。

总而言之,展未来,看今朝。报告写了一上午,面对网上更多的述职报告模板,我倒是更愿意把它写成心得体会,虽然不正面正式,但有血有肉。希望在我对佳洋有信心的同时,佳洋对我也有信心;在我能为佳洋贡献力量的同时,佳洋能帮助我成长,共同努力,实现双赢!

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物业经理试用期工作总结(多篇)(汇编)


大学生参加实习工作能够更好地提升自己,实习期的工作结束后马上就要写实习报告了,而实习报告并不是那么容易写好,你是否在烦恼实习报告怎么写呢?可以看看本站收集的《物业经理试用期工作总结(多篇)(汇编)》,希望能够为您提供参考。

第一篇:物业管理员试用期工作总结

试用期工作总结

自6.17日进入春天物业管理处,到现在已近一个月,在管理处赵主任和同事的帮助下,学习到了很多物业管理方面的知识和经验,也有自己的一些体会。现总结如下:

一、真诚的感谢领导和同事们的帮助,让自己的新工作有了一个良好的起点。

二、主要工作情况:

1.最初几天,熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础。

2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。

3.按赵主任的布置,参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会,制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406,306,206的冬季采光造成了影响,引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出,对于业主的违规装修,应该在开始阶段,物业就要想法设法去控制住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会互相攀比和效仿,后期物业就很难管理了.

另外,还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会,业主叫来了《小强热线》,希望在媒体的介入下,玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例,我学习到物业公司对小区

的公共部位和设施提供维修和保养服务,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的情况下,物业是不能承担损失的,但是,物业可以提供一些必要的协助。

4.学习了文档制作.

文档的制作对于物业管理来说非常的重要,许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。

三、工作心得

对于近一个月的试用期工作,最大的心得是-----物业管理无大事,物业管理的内容都很琐碎,作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作;说物业管理无大事的同时,也可以说物业管理无小事,因为对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。

四、工作不足

1、可能是从事物业管理工作的时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,这一点上需要快速的提高。

2、物业管理专业知识还非常的缺乏,需要快速弥补。比如,对于装修的现场管理,我所知道的还非常少,需要向领导和同事多请教。

3、消防上的专业知识也要多学习,不能等到用时方恨少。

第二篇:物业经理工作总结

物业经理工作总结》简介:

由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,

《物业经理工作总结》正文开始由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把07年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下:

       一、 强化部门制度建设

1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提 高工作效率。

2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。

3、加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处。

4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。

5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。

6、对b区新进员工的招聘培训工作。

二、 收费管理

1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。

2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。

3、家政创收收入07年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达2万元。

4、下半年收费分三部分,一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进

行清缴;二是进行07年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。

三、 服务管理

1、 对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。

① 对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;

② 对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;

③ 对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;

④ 将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找

缺损原因,为今后工作的开展做好准备;

⑤ 对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。

2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。

3、对4#80转载请注明出处,谢谢!

第三篇:物业经理年终工作总结

20xx年 xx物业工作总结

我是20xx年x月份来xx 公司工作,受公司领导委派担任xx物业公司经理一职,物管行业我以前虽有了解但涉及不深,经过一段时间的培训与学习,我对物业有了更深的认识,为了今后做好这一块,先后和xx物业、xx物业、xx物业等多家物业负责人进行咨询、交流,带领同事多次去xxx小区现场学习与了解,对于小区的一些变更与同事商议,与监理单位和施工单位细谈,提出自己的对xx小区变更的建议,有人说物业不好管,我想说那要看怎么去管理,领导信任我来干这份工作,我就应该担起这幅重担,作出成绩来回报领导对我的信任,下面我把这半年来的工作给领导做以下汇报:

物业公司成立初,我和同事先后办理了xx营业执照,组织机构代码证以及xx资质证书,在办理手续期间,我们前期介入工地进行实地了解情况,及时掌握项目情况、施工进度、变更内容,这使我们能及时规划好下一步的工作方向。

为了使我们更好更快熟悉物业行业,公司安排我们去优秀的物管企业xx进行培训学习,此次学习使我对物业有了更为全面的认识,明白了今后自己要做好哪些工作,要面对哪些问题,要怎样解决这些问题,在与老师的交流中,学到了不少经验,有了自己的心得。理论学习的同时,我和同事去xx管辖的xx实地培训,当时正值交房期,学习他们如何对装饰装修的管理,水电

费收缴和验收交房流程,然后做好归纳总结。

培训回来之后,我和同事根据自己的项目情况,作出前期的组织架构。xx小区交房迫在眉睫,时间很紧凑,我必须在交房之前做好一切准备。

在领导的指导下,作出以下规划,公司的x个部门(工程部、保安部、保洁部、客服部..)人数的初步统计为xx人,每个岗位的职位职责、人员配置、分工、培训计划都作出了详细合理的规划。

交房期和装修期是物业公司与业主的首次碰面,是物业管理的艰难期,把这段时间发生的问题处理得当,才能得到业主的认可和信任,物业公司以后的工作才能更好的开展,因此这段时期很重要。作为负责人,我要在前期做好各种预案和规划,走访别的小区,翻阅相关的书籍资料,请教老师傅,把一些好的经验和同事交流,以便到时能很好的应对。

管理一个优秀的小区的物业,必须要拿出100%的努力和干劲去做,为了不负领导的重望,我要踏实走好每一步,前期做好各种准备,对物业公司的前景在心里有好的规划,以便以后的工作能够更稳定更好的开展。

x x x

20xx.12.30

第四篇:物业经理 年度工作总结

20xx年工作总结及工作计划

新的一年即将开始,回首物业部这几个月来的工作,我对所做的工作进行一下总结。我部全体员工在公司各位领导的正确指导下,以及各部门在工作上给予的大力支持与帮助下,使得我们各项工作得以顺利开展,顺利完成了东城大厦入住的各项工作。虽然在总体上我们的各项工作均已按照计划的要求完成,但也存在一些不足之处,需要我们加以认识,总结经验进行改正。现将本部门工作情况进行总结如下:

20xx年8月1日我来到公司任物业部经理一职,在一个全新环境下接受新的企业管理理念及企业文化,以使自己尽快融入到这个大家庭。首先给大家介绍一下什么是物业,物业原是广东、香港、澳门地区人们对单元性房地产的称谓。而物业特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设施、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。房地产(real estate、real property)是指可开发的土地及其地上定着物、建筑物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益。

20世纪80年代物业管理从香港传入我国内地。1981年3月,全国第一家物业管理公司深圳物业管理公司诞生。第二次全国经济普查结果的相关数据表明,目前我国物业服务企业已有5.8万家,物业管理从业人员超过250万人,物业管理主营业务收入20xx.7亿元,占全国gdp总量的0.69%;更为重要的是随着我国物业管理覆盖率

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的不断扩展,越来越多的人们充分享受到物业管理与服务所带来的安全、舒适、便利,从而推动和促进和谐社会的建设。因此无论是从经济效益、环境效益还是社会效益来看,整个物业管理行业均呈现出健康发展的良好态势。可以说,经过30年的摸索、积累,物业管理这一隶属于改革开放产物的朝阳产业,已经越来越显示出其强大的生命力和影响力。

总结如以下几点:

第一、确立组织机构

首加架起物业部组织机构,现物业部员工共计25人,分

为保洁组、保安组、维修组、行政组和会计组几个部分。

将来还涉及绿化养护组。

第二、完善管理体制,提高服务质量

我们日常工作开展以规范化、程序化管理为航标。物业部

结合实际情况先后编制了《物业部工作手册》、《员工行

为规范及礼貌用语》、《各岗位工作流程》等一系列规章

制度。首先我自己身先士卒,遵守制度,在到各组分工明

确,责任到人,坦诚相待,通力合作,使物业部的工作真

正做到人人有事做,事事有人管。日常工作从员工的行为

规范入手,强化员工服务意识,注重管理实效。

第三、摸清家底,便于管理

东城大厦共计电表128块、配电箱78个、高低压配电柜

52个、99条供电回路、水表46块、室内消防栓98个、

防火门57扇、手报59个、防火卷帘门5个、地下消火栓

11个、消防水箱1个、消防水泵5台、补水泵2台、水

力报警喷淋6个、气灭2个、监控室2间(已经安装摄像

头85个,未安装3个)、积水坑14个、墙灯28个、灯杆

30棵、化粪池2个、排污泵8台、二次无负加压水泵3

台。中央空调机组1组。

第四、时刻树立节约意识

工作中从点滴做起,树立员工节约意识,办公区域、配电

室做到人走灯灭。中央空调机组,调试到最佳运行状态,

在保证大厦业主温暖的前提下,进一步节省能源和燃气,

员工也在实际工作中充分体现节约意识,修旧利废。

第五、监督检查工程存质量

为了以后更好的管理,对现有施工项目从物业角度出发,提出

些整改意见,个别存在质量问题也汇总上报,物业接管验收工作正在有条不紊的进行中。

二、五个月来工作中的几点体会:

(1)领导更重视:物业部的工作得到了公司领导的高度重视,从人

力、物力全面支持我们的工作。

(2)上级要求更高:物业部成立已经近半年之久,上级对我们的

工作的要求越来越高了,我们要切实提高综合素质、提高专业水平、提高服务质量,促进物业部工作更上新台阶。

(3)工作要更准、更细、更实。我部工作要做准:这是职能

任务所决定的。作为公司的基层部门,要把握公司各个阶段的中心任务,全面配合其它职能部门开展的工作,准确有效地当好公司的支持者、服务者和实践者。工作要细,是体现我们服务水平高低的评判标准。物业工作无小事,成在细节的安排,败在细节的疏忽。我们要细化工作程序,做到每一位工作人员都要职责明确,每一个工作步骤都有清楚指引,规范有序。工作要做到实,是对工作人员工作作风的要求,也是达到优质服务效果的最高目标。物业服务靠的是脚踏实地,容不得一丝一毫的花架子,只能唯实,不可务虚。只有务实的工作作风,切实贯彻执行好每一个工作环节,做好物业服务,提高效率与效益,使公司及业主、租户得到实实在在的收获,才能是让全体业户满意的物业服务效果。

三、工作中不足:

1、培训频率低,培训知识面窄;

2、部分工作离精、细、美的标准还有距离;

3、监督保安、保洁工作力度不够;

四、明年突出管理的几个方面:

1、各项工作按既定目标执行,实施p-d-c-a闭环管理

2、加强专业知识的学习,提高工作效率;

3、管好财、理好账、有效控制开源--节流;

4、重视企业团队和思想作风建设,努力创建一个健康、和谐、

团结向上、有所作为的企业团队;

5、建立健全各项规章制度和岗位工作流程,夯实物业部的基础

工作,做到与公司的发展同步;

6、加强能源节点的巡查,从根本上杜绝跑冒滴漏现象;

7、积极搞好业主之间的协调,进一步理顺关系;

8、高起点高要求,从4a级写字楼管理标准出发。进一步提高

服务质量、提升公司的品牌形象

总之,一份汗水一份收获,过去的几个月,我们虽然取得了一些成绩,但每一次发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开。新的一年,我们总结经验、吸取教训、努力提升物业服务品位,在巩固已有成绩的基础上,进一步提升物业部整体创收能力,力争做到服务由您评定,分分秒秒印证,点点滴滴做起,为圣泰地产的再次腾飞添砖加瓦。

东城大厦物业部

20xx年12月22日

第五篇:物业经理工作总结

20xx年工作总结及20xx年度工作展望

和安排

紧张而繁忙的20xx年伴随着新时代的钟声转眼如流星逝去,留给我们的是思绪万千的不尽回忆。过去的一年对新姿物业公司来讲,是在集团的领导下按照集团的决策,紧跟部署的一年;经历着新形势下经营考验的一年;专业服务水平提高改善的一年;取的较好成绩的一年。为了继续发扬成绩,保持好的工作势头,同时在新的一年妥善扎实的安排好工作,现就20xx年的工作做以下总结和回顾,同时将20xx年的工作安排进行布臵。

20xx年度工作总结:

一. 公司服务情况:

20xx年度,公司共经营服务蓝调街区、上城水岸两个小区共**户,及沿街门店的物业服务工作。总服务面积**㎡,公司在集团的领导下秉承业主至上,优质服务合理经营,共创和谐的原则。尽职尽责的完成各自的工作和任务,取得了较好的成绩。同时蓝调街区获得市房管局管理中心授予20xx年度市级优秀住宅小区的光荣称号。

二. 建立行之有效的管理制度:

公司为了规范化管理,做到有序可循、有规可依,在原有的规章制度基础上,逐步完善健全了消防制度、公共设施维修保养制度,以及财务管理物业收费、业主装修、秩序维护、岗位责任奖罚等多项管理制度,为公司的可持续发展以及物业队伍建设发挥了积极的作用。1

三. 加强员工队伍建设:

公司20xx年度现有员工**名(含临时聘用)都有一定的素质修养和团队精神,公司领导能严于律己、以身作则实行不计时工作制,没有节假日处处以公司发展为己任,起了模范带头作用。由于有好的领导,公司现有人员都有较好的业务能力和素质,能够爱岗敬业、遵纪守法、勤于学习、积极向上、对公司有很强的向心力和凝聚力。同时公司能顺应市场用工形势在用人机制方面采取市场经济框架下灵活的用人方法,对胜任者留、不称职者走,不留闲人庸人,并在平时增强对所有人员进行业务能力专业和知识敬业态度的考核和观察,随时把优秀人员推到管理岗位担任较重的工作任务。用成绩说话用制度和规定管人。现在员工都能自我加压有一定危机感,能热爱本职工作,敬业爱岗,不分节假日的各司其责,尽职尽责的愉快完成各自的工作任务。灵活的用人机制为公司创造出了一支优质高效的物业服务队伍,也为公司的继续稳健发展夯实了坚实的发展基础。

四. 员工知识培训与教育:

一年来公司一直把知识当做企业发展的优先选择,为了培育加强员工的专业素质、专业能力、思想道德、责任教育,针对工作情况采取灵活务实的多种方式,适时召开会议,谈话的形式,宣传集团和公司的经营思路和重大决策,学习房产管理部门的行业文件及物业管理服务的责任与要求和相关规定,以及当前物业市场,住宅小区应当注意的事项和工作中发生事故方面的应急处理方法。比如停电后,要检查电梯里是否有人,应急灯是否打开。总之如何在突发事件发生后能

随时把损失和危险降到最低点,减少损失确保安全。由于教育措施得力,方法灵活及时,员工尽职尽责。20xx年度未发生有影响的盗抢,安全文明责任事故。

五. 硬件建设:

为了提升小区的服务质量和安全标准以及小区品位,公司本着服务为了发展,物业必须安全、和谐、稳健、共创的思路,加强小区的公共设备的日常检查和定期效能检测和维修,增强压力泵网供电线路、消防系统、园林绿地的维护保养、对电梯使用、专业公司维护,公司监督出资的方式,千方百计的提高设备的完好率和使用效能增加安全系数。在小区硬件建设方面公司又投入**万元并于12月份完成了蓝调街区的电梯及单元门庭的监控可视探头的安装项目。同时完成了配合业委会关于可视探头安装的使用的说明公告,进一步提高了小区的安全防范能力。

六. 沟通密切业委会之间的工作关系与协调

公司自成立以来一贯坚持物业的人性化管理工作配合小区业委会和业主(上城水岸小区由于移交物业工作较晚,没能组建成立业主委员会,蓝调街区业主委员会也是5月份才成立)做好诚意服务,公司领导一直坚持沟通协调共创稳定和谐小区的主导思想同时教育员工在平时的工作中尊重业主尊重业委会,基于物业公司自身的工作要求必须做好、做到位办事力求公开、公正、公平、透明让业主放心。对于有影响的事件必须经业主、业委会了解知情征得他们的同意。为取得好的效果,公司在小区多次采用、公示、提示、通告、座谈见面的

方式,做到物业办事业主知道了解,业委会清楚同意进过不断沟通加深了解,共同做好物业的协调工作。促进了物业服务工作的稳妥开展,使业主至上,业主掏钱买服务的模式得到了真正的体现。现在整体来讲,业主业委会与物业方面关系和谐、平稳、能够互相信任互相支持。为下一步的物业服务工作形成了好的局面。

七. 强化经营核实意识:

公司领导严把费用审核关,做到该用的费用必开支,该

节约的材料必审查,把握购进材料支出费用环节精打细算、开源节流、控制一吨水、一度电从源头开始,形成齐抓共管的良好经营习惯和作风,经过不懈努力才使公司朝着良好的势头稳步发展。

八. 财务情况:

20xx年度物业费收入:****元,合计收入***元

20xx年度开支:上缴税金:***元,员工工资及三金:**

元,公共设施维修费:**元,增加设备:**元,上缴管理费:***元,固定资产折旧:***元,水电费:**元,慰问招待费:**元,其它费用:**元

20xx年度收支盈亏:****元

九.20xx年度工资中存在的不足:

1.受社会用工制度的影响,人员流动性大且工资费用增加,以及水电费用的调增都给公司的稳定和经营造成了潜在的影响和冲击。

2.物业费用收缴困难。仅举蓝调街区为例,到目前为止390户业主中,由于这样那样的原因 仍有53户业主未交物业费,占总户数的

13.6%(9户未领钥匙)业主的工程质量缺陷久拖不能解决问题是造成业主不缴费的主要原因。

3.上城水岸由于入住率低原因,业委会没有成立,给物业协调增加部分难度。

4.经营理念属求稳怕乱,开拓意识有局限性。整体员工素质风险意识仍有待提高。

回顾20xx年对新姿物业来讲,可以说是喜忧参半。因为20xx年的成绩只能属于过去,但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不断发展的无限动力,只有继续发扬成绩,吸取教训后新的一年才会有好的开端新的起点。

20xx年度工作安排

一.继续按照集团公司的安排部署,与其保持高度的一致,配合做好物业服务工作。以物业的后方稳定促进集团的强劲发展,继续做大做强。

二.继续强化核算经营理念严格执行财务制度和财经纪律,合法经营,照章纳税。在内部管理方面按照集团和公司规定强化费用开支审核程序,控制不必要的费用开支、增收节支做好物业费用收取工作,同时做好集团新住宅小区的物业接受移交工作,扩大经营创收面。以经营实效扎实来保证公司的平稳发展。

三.健全完善管理机制,健全建立必要的规章制度,用制度来激励公司的发展,来促进员工队伍的素质提高和稳定。面对市场各项费用浮动,员工队伍流动性大的现状,在公司内部做好诸如水电、人工费

用上涨的幅度和预测,做好员工的岗位技能教育,提升员工爱企业的信念稳定员工队伍。并根据费用及人员的市场浮动性,做好防备预案,以免因此造成公司经营和队伍建设的不稳定。

四.提升物业至尊、业主至上的高度。物业公司赖以生存的经济来源是物业服务的收费,因此要想发展,必须在保持好现有服务的物业小区外,审时度势的适时发展新的物业项目,要想长足发展,就必须有物业至尊、业主至上的思想和精神,把提高服务质量,改善服务态度,全身心的做好物业范围内的实效性服务。视业主、业委会为上帝,及时真心的帮业主排忧解难,并与他们保持经常性的沟通,建立好互信桥梁。经过努力全方位的为业主创造力所能及的宜居环境,在现有 条件下,让他们能舒心、安心、放心的居住。互信的提高能使物业服务提升了新的高度,这样业主和物业企业都能在和谐的氛围中共同受益。业主的真心支持物业才能正常经营和不断的发展,这是公司新一年一项重要工作。

五.物业经营将会增加新的困难。1.工程维修期过后,业主的房屋质量是造成个别业主拒交物业费的不合理理由(工程质量不属于物业服务范围)。2.公共设施设备的逐步老化将增加维修次数和投入的费用。3.不可抗拒的社会性水电费、人工费增加也是影响公司经营的一大难题。4.物业企业的增多,竞争会相当 残酷。以上不和因素既是困难也是对公司经营的考验。压力只要能正确对待,办法总比困难多,只要团结齐心再大的困难也不会阻止公司的前进和发展。

六.继续加强与业委会的沟通协调,随时 配合业主做好上城水岸

业委会成立的配合服务工作。

七.加强与外界同行业先进单位的学习与沟通,学习外部的物业先进经验来提升公司的管理能力和水平,使公司逐步的做大做强。 总之,前进的道路上是没有平坦的道路可走,只有在那崎岖的攀登的不畏劳苦的人才有希望达到光辉的顶点。事实就是:只有公司的发展即是靠务实拼搏更靠对知识的不断学习和求索,只要团结起来共同努(本站向您推荐力要创造公司的幸福,全靠我们自己,我们坚信在集团的领导下在公司自身的不懈的努力下,公司一定会在20xx年里取得又一个新的胜利,创造又一个辉煌。

新姿物业管理有限公司

20xx年12月20日

精选:秘书试用期工作总结(多篇)大全


实习可以使学生更好地巩固课堂知识,实习结束之后我们都会写一份实习报告,而实习报告并不是那么容易写好,优秀的实习报告是什么样子的?小编为大家收集整理了精选:秘书试用期工作总结(多篇)大全,希望能够帮助到您。

第一篇:秘书试用期工作总结

人们常常把求学之路称为十年寒窗,我却在课桌前渡过了整整二十年。在校园的日子几乎每天都憋着一股劲,希望有一天能尽快把自己学到的知识应用于实践,服务于社会。***重组改制为我提供了一个难得的机会,通过社会公开竞聘,我被安排到办公室文秘科,负责文案撰写和信息整理的工作。在一个多月的工作中,我边学边做,与同事们一同进行了总台日常办公和先进性教育活动的文字处理和《****》的策划、编辑工作。在工作中,我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足,虚心求教,多学、多问、多请示,充分发挥自身优势,将本科期间读的中文专业同研究生期间所学到的广电理论有机结合起来,扎实稳重开展工作,与同事达成良好的合作关系,并初步建立起领导对我的信任。

办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我原先在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。另外,社会经验和工作经验的缺乏,也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业,与社会接触较少,在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习,充实提高。与此同时,这些问题对我来说也是一笔的财富,我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。

在今后的工作中,我将在以下几下方面继续努力:

一、努力树立对总台和总台领导的服务意识,把工作当成一种服务。站在总台和总台领导的角度看问题,审时度势,全力以赴,为领导服务,替领导分忧,让领导满意。

二、在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。

三、努力摆脱学校生活所带来的不利影响,包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等,使自己能够尽快适应办公室的工作需要。对工作要有充分的自信,但不能骄傲,不要看重自己的学历,需要学习的东西还有很多很多。

四、文秘科的许多工作直接涉及到台和台领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。

五、要继续保持在学校时的钻研状态,认真学习广电业务知识和文秘工作,要把广电业务知识同文秘工作,尤其是办公室信息工作结合起来。

办公室文秘科是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢各级领导对我的关怀和鼓励,感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为总台的改革和发展多做贡献。

第二篇:秘书助理行政岗位试用期第一个月工作总结

第一个月工作总结

尊敬的各位领导,

我是来到公司上班的。一个月的时间很快,这个月也过得很充实。回顾过去的一个月,对自己的工作做出的总结如下。

一、轮岗实习

1、掌握了公司组织架构

2、公司主管及以上人员的名字及职位和各部门助理都已熟练掌握,公司各部门同事的岗位基本了解。

3、基本了解公司现有产品及各部门运作模式。

二、行政助理岗位

完成事项:

1、编写的制度:

《会议室及设备使用制度》、《会议制度》、会议室使用流程、《加强公司文件资料保密的制度》。

2、学习会议室设备的调试。

3、与 的四楼会议室及设备管理的交接。

三、总经理秘书岗位

完成事项:

1、会议记录:农行柜台录音会议、总经理办公会议、项目组例会、流程培训、主管及以上人员例会。

2、跟确认工作队列。

3、确定了羽毛球锻炼的相关事宜。

4、选购了茶具、茶叶、羽毛球拍。

5、管理周报表的编写。

6、总经理办公会议内容的汇总整理。

7、协助处理总经理日常性事务。

四、未完成

1、练车。

2、安排的一些行政方面的工作。

3、协助总经理的工作,跟进总经理安排的各种事务。

五、心得感受

在过去一个月的时间里,学习与成长离不开同事的帮助。公司有个独特的地方就是有新人入职指引计划,并有入职导师的指点。让新人能够很快的步入工作正轨,清楚每个阶段的工作任务,给自己一定的压力。所以在这个月的时间中,碰到一些没有接触过的,或者拿不定主意的事情,总是很主动的帮助我,告诉我步骤,避免了走很多弯路,所以非常感谢岚姐。

当然几个月的试用期过后,我还是要独当一面,快速上手处理岗位工作。所以来到公司后我学会了更多的独立思考一些问题,多找一些事情做,充实每一天。工作中我发现自己的一个缺点就是胆子有点小,所以在处理某些事情方面有点效率不高,今后会注意改进的。

其次自己在会议记录方面碰到一些难点需要进一步改善,就是同事说的一些关于公司产品方面的名词以及公司项目的名字不是很熟悉,所以导致有时候记录不准确。今后我会多多增加公司产品以及项目方面的知识。

对于总经理的生活习惯以及工作作风方面的了解需要增强,并通过工作的接触,更快的培养出工作默契。

第三篇:秘书助理行政岗位试用期第二个月工作总结

第二个月工作总结

尊敬的各位领导,

我是来到公司上班的。转眼两个月的时间即将过去了,对于五月份的工作总结如下:

一、工作内容

(一)行政助理岗位:

1、《会议管理制度》的修改及签发;

2、向公司各部门发布《会议室及设备管理制度》、《会议管理制度》以及会议总览表,并作出相关说明;

3、配合四楼会议室使用前的相关设备及调试准备工作;

4、请购u盘,并将相关视频文件拷贝给黄老师;

(二)总经理秘书岗位:

1、参与流程评审会并做好会议记录,会后整理签发给与会者;

2、每周一汇总整理工作周报,参与总经理办公会同时做好会议记录工作;

3、每周五参与项目周例会,会后做好会议记录的整理,及项目周报的汇总工作;

4、确定参与羽毛球活动相关人员的尺码;

5、多渠道对比、甄选后,选购相关衣裤及鞋子;

6、部分衣服及鞋子的调换事宜;

7、来访客户的接待工作;

8、总经理安排的其他事务。

二、需要进一步提高的事项

1、会议中的一些专业术语及产品名称需要熟知;

2、个人兴趣爱好的某些方面需要持续不断的练习,将兴趣爱好发展成一种长期的习惯;

3、早点把开车技术练好。

三、岗位认识

刚来公司时,我对于自己的岗位定位不是很清晰,后来才明白原来自己是有着两种岗位身份。其实秘书工作跟行政工作在某些方面是有交叉之处的。就我目前的情况而言,行政工作更侧重于一些制度的撰写及相关办公方面的事项;秘书工作则要求的是一种组织、沟通及协调能力,以及不断学习进步的心态。自己也是本着职场新人的态度,把每一次的任务都看做是一种很好的锻炼机会。

四、入职导师辅导情况

两个月的时间里,岚姐作为我的入职导师,给予了我入职指引,并制定了入职计划表。让我清楚的知道每个阶段需要完成的任务。她作为一个职场老人,以过来人的经验耐心的传授我知识。在处理工作的过程中,对于工作中我碰到的一些问题,给予了我很大的帮助。

五、一点建议

公司大大小小的会议占据了很多的时间,如果能在会议时长上加以控制的话应该会对提高工作效率有所帮助。

第四篇:试用期结束办公室文员、秘书自我总结

自我总结

尊敬的公司领导:

时光如白驹过隙,匆匆而逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的盛夏结束了。首先,我要感谢公司以及公司领导给了我这个展示才能、体现自我价值的舞台。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。 下面我就自己三个月试用期以来的工作做一个自我总结:

一、严格要求,努力提高

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

二、忠于职守,严格做好保密工作

在进行文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿

能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。对日常办公中的各种耗材也尽量做到节约,杜绝浪费。对于办公室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作,不辜负公司对我的期望与栽培。

第五篇:试用期医生试用期工作总结

试用期工作总结

尊敬的各位领导,大家上午好,转眼见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关心和帮助下,我很好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将工作报告总结如下:

一、端正工作态度,热情为患者服务。

作为一名医务工作者,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作,切实将两好一满意工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意, 同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作做好铺垫。

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。

参加工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,坚持精益求精,一丝不苟的原则,工作过程中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力;严密观察病情,及时准确记录病情发展,努力做到对患者负责,让患者满意。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距,所以在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结,在过去的一年里,要再次感谢院领导、科室主任及同事的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不断进取,时刻以让人民满意的医生的要求去激励自己,使自己在以后的工作中取得更大的进步。