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推荐:招聘专员试用期工作总结

发表时间：2022-05-03

【www.1467.com.cn - 招聘专员试用期自我总结】

经历过实习的学生会更明白自己的方向，做完实习工作后紧接着就是撰写实习报告，实习报告与我们的实习收获紧密相关，好的实习报告都有哪些内容？为了帮助大家，下面是由小编为大家整理的推荐:招聘专员试用期工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

第一篇：招聘专员工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

第二篇：人事专员试用期工作总结

试用期工作总结

自从20xx年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后，转瞬之间，我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里，我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作，一边学习，有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作，做出如下总结：

一、招聘工作

招聘的主要工作包括：

1、了解招聘需求，分析各岗位的职位要求和工作内容。我入职之后的招聘职位包括：c++、java、采购、嵌入式软件研发、嵌入式硬件研发、生产工程师、销售经理、质检经理、财务经理、行政司机10个职位。

2、筛选各职位简历，并发送至各职位面试官。这是我每日必须做的工作。

3、电话联系面试官筛选通过的简历，安排面试。

4、接待每日面试者，并跟踪他们的面试结果。

5、与候选人谈offer，并发送录用通知书。

6、参加校园招聘。

这三个月的招聘工作统计如下：

在招聘工作中遇到的问题与建议：

问题：某些职位招聘难、招聘任务不能及时完成。

建议：

1、加大简历搜索力度，争取获得足够多的简历。

2、目前是校园招聘的最佳时机，有的职位可考虑招聘应届毕业生。

二、培训工作

1、软考：8月组织了软考报名，9月确定报名软考的同事都无参加培训的意愿，所以未报名软考培训。

2、九大员考试：8月组织了九大员考试报名，同时确定了九大员的培训机构，9月确定了资料员的报名。

3、一建：8月确定了公司同事参加一建考试培训的意愿，确定无人参加培

训。

4、安防证书培训：9月安排了安防证书培训的报名。

三、员工职称申报组织工作1467.COm.CN

职称申报工作之前我从未涉及过，所以花了我不少时间去了解这一块工作应该如何开展。职称申报材料繁多，需要帮提交材料的同时详细检查。最后成功帮xxx和xxx把材料递交给了高新区管委会。xx的中级职称申报材料因为工作性质的原因，材料未提交成功。

四、内外审及资质升级

9月，公司有两项工作是全公司参与的：外审和资质升级。我的工作是协助领导完成企管办的资料提交。

五、员工关系

1、办理员工入职手续：包括建立员工电子档和纸质档档案；更新花名册、通讯录；购买商业保险；开通oa账号；签署劳动合同。

2、办理离职手续：包括更新花名册、通讯录；减少商业保险；注销oa账号；开具离职证明。

3、办理员工转正手续。

4、办理员工劳动合同续签手续。

5、办理员工转岗手续。

6、统计每月生日名单并发送生日祝福短信/邮件。

六、自身不足及改进

不足：

1、工作有时不够细致，会出现一些小错误。

2、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识。

3、缺乏劳动法规的深度研究。

改进：

1、谨慎对待每一项工作。在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自己规定明确的时间段，提升自己执行力。

2、持续学习人力资源专业知识及劳动法规相关知识。

短短的三个月时间过去了，在领导及同事的指导下，我努力的学习并认真

做好每项人事工作，努力的提高自己的工作能力。通过这些努力，自身得到了一定提升，但是在工作过程中，还是有出现一些问题和不足，这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作，尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

转正申请人：xxx20xx-11-8

第三篇：商品运营专员试用期工作总结

试用期工作总结

尊敬的领导：

您好！

时间过得真快，转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结：

1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线、统计销售数据，及时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划，根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

第四篇：人事专员试用期工作总结(员工关系)

试用期转正总结

尊敬的公司领导：

自从20xx年10月28日幸运地成为球会人力资源部的一员后，转瞬之间，我在人力资源部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里，我得到了球会领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作，边学习，虽然我还有专业知识上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

现在就这两个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色，打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程，为自己尽快的进入工作角色，能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析，包括：岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的招聘渠道，找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入球会不到一个月内，我在同事的帮助下，逐步的(本站向您推荐梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜，比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。

二、角色工作

1、员工的录工、存档

我入职以后，首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续，并完成存档工作。经过这次人事业务办理，使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续，从而进一步完成了多名员工的录工存档业务，其中包括，球童和保安的录工存档业务，其中在办理录工时，要注意，录工是有时限的，在员工入司30日内办理，同时办理录工时还必须注意，员工是属于集团内哪个公司的，这些是在录工是都是需要注意的问题。

4、劳动合同的初签、续签及备案工作

初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据，另一方面也是维护员

工的合法权利的准则。根据合同规定内容，公司需要合理用工，而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后，需要在公司注册地完成用工合同的备案工作，以确保公司用工合法性，为公司用工提供法律保障。

6、员工在开发区生育备案登记工作

生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作，对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策，准备了生育妊娠登记所需要的材料，在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记，为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是，生育妊娠登记是有时限的，必须在员工确定妊娠10周内完成登记。

7.其他相关人事工作

1)完成部分岗位职责的整理

2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作

3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作

4)参加各区招聘会

5)协助制作新员工入司培训材料

6)随时关注及学习社会保险相关新政策。

三、个人能力评价及总结

短短的两个月时间过去了，在领导及同事的指导下，我努力的学习并认真做好每项人事工作，努力的提高自己的工作能力。通过这些努力，我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中，我还是出现一些问题和不足，这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作，为公司的发展奉献自己的全部力量。

第五篇：人事行政专员试用期工作总结

试用期工作总结

尊敬的公司领导：

自从20xx年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后，转瞬之间，我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里，我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作，边学习，虽然我还有专业知识上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。现在就这二个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。

让自己快速的进入角色，打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程，为自己尽快的进入工作角色，

能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析，包括：岗位工作内容、任职资格、

适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入公司不到一个月内，逐步的梳理完成如何处理员工关系。

二、角色工作

1、员工招聘、录用，办理入职和离职手续，资料备案存档的工作；

2、劳动合同的初签、续签及备案工作；

3、新入职人员的培训工作；

4、社保及工伤保险的办理工作；

5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作，制定公司车辆管

理方案，车辆费用管理及调度管理，及时跟进车辆去向及跟踪，车

辆使用记录等；

6、 7s宣传、落实与促进，7s管理的进一步深入，7s检查等

工作；

7、公司各项规章制度的落实与执行；

8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作；

9、办公费用的管控，办公及劳保用品的采购管理，办公设施的维护等

工作；

10、安全管理工作：车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维

护，突发事件与安全事故的处理；

11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理，并定期检查卫生状况；

12、其他相关的人事行政工作。

三、个人能力评价及总结

短短的两个月时间过去了，在领导及同事的指导下，我努力的学习并认真做好每项人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通过这些努力，我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中，我还是出现一些问题和不足，这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作，为公司的发展奉献自己的全部力量。

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20xx年月日，我有幸担任法务专员一职。在各位领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我较快地熟悉并适应了工作内容及环境，现将我两个月试用期间的工作情况汇报如下：

一、熟悉并学习文化历史和各项规章制度，适应新环境

1、认识历史及企业文化。入职伊始，人力资源部的有关领导便带领我认识了我司各个部门的领导同事，并熟悉了办公环境，同事的热情和环境的温馨让我对新的工作历程充满了期待。通过人力资源部组织的新员工入职培训，让我对历史有了更深的认识，感受到了成立之初的庄严使命以及在后期改制发展阶段的凤凰涅槃，感受到了排险克难、勇往无前的精神力量，也为自己能够加入这样的团队感到自豪，同时对企业文化有了更深的理解。

2、认真学习并严格遵守各项规章制度。根据新员工入职培训中提出的要求，我认真学习了公司各项规章制度，学习并了解公司组织架构，养成第一时间关注并学习公司的最新动态的习惯，并按要求做好阶段性的工作总结。同时严格遵守考勤管理制度，在试用期间无迟到、早退等违反考勤管理制度规定的现象。

二、尽快熟悉并积极开展本职工作，力求契合岗位职责要求

1、主动学习、尽快适应，通过主动虚心向领导及同事请教学习、参加业务工作会议等多种形式，尽快学习并了解公司业务运营概况，同时熟悉我司相关合同管理规定及法务岗位的职责要求。

2、及时完成各类合同的审查工作。在审查工作中，做到与业务人员保持沟通联络，充分了解合同背景、交易目的以及双方的签约地位，明确我方利益诉求和法律风险点，大量查阅相关法律法规，力求使每一份经审查的合同做到法律风险的有效控制，防范法律风险。在具体审查中，重点审查合同基本条款是否具体、明确、切实可行，尤其是违约责任条款是否将可能发生的违约行为全部包括在内，违约责任是否明确，通过对这些条款详细的约定，以期达到有效避免风险，并最大限度地维护我司利益的目的。在这两个月中，我接触到了包括大宗贸易、国际投融资、基金设立、证券发行等多个类别的业务，审查合同也涉及多个种类。因此，在细致审慎做好合同审查的同时，我也对已审合同不断进行汇总归类，通过分类总结不同合同所需注意事项，从而不断总结学习，同时也不断加强对公司开展的各类业务的熟悉掌握。

四、努力加强自身学习，进一步理清法务工作思路

法务工作是对业务工作的保驾护航，是公司业务工作风险控制的重要环节。法务专员是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能。因此，我将在明确自身工作重要性的基础上理清工作思路和方向，不断努力加强学习，定期收集总结国家最新法律法规，整理与公司开展业务需要的各种法律、法规及规章制度；加强法律英语学习，提高涉外合同的审查能力。同时因为法务工作不可能与业务工作相割裂而独立存在，除了不断加强自身法律专业基本功的学习之外，我还应努力学习掌握公司的各项业务运营知识，以及财务管理等多个领域知识，从而更加精准、确实地审查合同、把控法律风险。此后，我也将更加积极主动向各位领导及同事虚心请教学习，及时调整好心态，不断完善自身的工作习惯及工作方式，提升工作能力，进一步理清并计划性地推进法务工作的开展。以学习促进工作，以工作检验学习，加强总结，不断完善，提高工作质量，提升工作效率。

保险试用期工作总结

第一篇：试用期医生试用期工作总结

试用期工作总结

尊敬的各位领导，大家上午好，转眼见一年的试用期已经结束，在这段时间里，在医院领导、带教老师、同事们的的关心和帮助下，我很好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将工作报告总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

作为一名医务工作者，为患者服务，既是责任，也是义务。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和业务水平，竭尽所能为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作，切实将两好一满意工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作做好铺垫。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

参加工作后我坚持每天学习，同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，坚持精益求精，一丝不苟的原则，工作过程中严格按照医疗操作规程进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题虚心向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力；严密观察病情，及时准确记录病情发展，努力做到对患者负责，让患者满意。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距，所以在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结，在过去的一年里，要再次感谢院领导、科室主任及同事的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。在新的一年里我要更加努力工作，不断进取，时刻以让人民满意的医生的要求去激励自己，使自己在以后的工作中取得更大的进步。

第二篇：新教师试用期工作总结

新教师试用期工作总结

时光如水，岁月如歌，转眼间，初为人师已近一年了，新教师试用期工作总结。作为一名新教师，刚从学校出来又进学校，但身份却由学生转变为教师。期间，自己感受良多。

一年来，我积极参加学校组织的各种学习政治活动，坚定正确的信仰，不断提高思想觉悟，树立正确的人生观价值观。与同事关系***，并发扬团队协作精神，无私奉献，工作效率高。我以师德、师爱、师智、师能要求自己，以爱播撒，用爱耕耘，让孩子身心健康发展。我经常阅读教学和教育类的书籍，不断充实自己，提高自己。

教学上，我积极参加科组教研教改学习和听课评课活动，既学习继承传统教学的经验，又学习新教材教法的新理念。课前精心设计教案。上课时，注意开展以学生为主体的教学活动，培养和发展学生的英语实践能力和创新能力，师生互动，课堂气氛活跃。我还注意考虑学生的心理特点、情感取向和接受能力，营造课堂活跃气氛，注意跟学生的情感交流。在具体操作中，大胆放手，主动放权，鼓励他们动口动手动脑，重视培养主动获取知识的能力。在探究学习和英语实践活动中，我注意指导学生进行单词和简单句子的记忆，为他们升上五年级打基矗课后，我耐心辅导，细心批改作业，尽量减轻学生的课业负担，工作总结《新教师试用期工作总结》。我还利用外出学习的机会，认真学习他人经验，取长补短，不断努力提高业务水平。

在学校领导和同事的帮助指导下，我的教学水平提高较快，我的课受到学生和听课老师、家长的好评。教学效果也比较显著。如：我接手四(2)和四(3)两个班，成绩水平不均，2班英语是年级里最差的，与3班差距很大。但经我一年的用心，两个班学生的成绩都有了很大的进步。2班英语测验的平均分由原来的70多上升到80分，与年级的其他班拉近了差距。3班也在稳步前进。论文《试比较小学生中英文写作的不同》并在东区英语教学论文评比中获二等奖。我校英语剧获得东区英语剧比赛一等奖。我作为一个主要的策划者，受到了练校长的肯定和表扬。但我深知这离不开领导和同事的支持帮助。

我是四(2)班的副班主任，我主动协助班主任潘琼苑老师开展班级工作，经常下班指导学生出墙报、督促做两操等。我时刻注意对学生进行思想教育，培养他们良好的情感和健全心理。班上很多学生觉得我知心，很多心事都告诉我。连一些比较调皮的学生，在我的开导下，劣性行为也有所收敛，对其他同学的影响力也大大的减弱了。我经常用家校通或者电话与家长联系，了解学生情况或向家长汇报学生近况，坚持正面教育和激励引导。我和班主任一起去家访，尤其注意做好单亲家庭学生、下岗家庭学生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任课老师常常交换意见，工作协调，注意培优补差，为提高2班3班的整体素质付出了辛勤的努力。对学校值周、科组宣传栏的工作，我都热心付出，毫不计较。

一年的工作与学习，我自感收获颇丰。如果说有一点成绩的话，首先要谢谢领导和同事的帮助和支持，我的成长途中写满了他们悉心关怀和鼓励的印记。我初涉教坛，工作中还存在很多不足，有待我努力改进。如：我的教学设计能力还有待提高。其次，在处理教学中有些事情有时还过于急躁，还需要有更多的耐心和处理的技巧。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，努力把自己培养成一个深受学生欢迎的优秀教师。

第三篇：试用期工作总结

试用期工作总结时光飞逝，转眼间，两个月的工作试用期已将接近尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观、包容的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这将近两个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，凭着自身的专业素质，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。公司的企业文化，已深深融入并深受其中；日常规章制度、管理规范，已时刻谨记并认真贯彻着、执行着；与同事们的关系由刚开始的陌生、尴尬、无语到熟知、和谐及凯凯而谈。现将这两个月的日常工作做总结性汇报：

一、遵守公司各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。确保每项工作的高质量、高品质、高效率，力求项目的完整性及完美性。二、积极配合领导、服从命令、团结同事、相互学习、积极配合工作；

平日里要注意多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。这将在我以后的职业生涯中影响颇深，以及如何做人具有很大教育。

我所在的部门是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中，我将努力提高自己的专业技能及专业水平，克服不足，并朝着以下几个方向努力：

（1）、在以后的工作中不断学习专业知识，通过多看、多学、多练来，不断地提高自己的各项专业技能及操作技能水平。

（2）、提高自己解决日常实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服自己急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项分配工作。以上是我个人的一个工作总结及自己今后努力改进的方向，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

丁浩

20xx年6月31号

第四篇：试用期工作总结

试用期工作总结

一．工作内容

1. 打扫总经理办公室、大厅、会议室及前台卫生。

2. 检查室内各类物品的摆放（报刊架、花卉盆景、烟灰缸、展示品，易拉宝），注意设备的日常维护。

3. 管理好开关射灯及办公区域照明。

4. 查看饮用水数量，及时打电话补充。

5. 总部客服发来的行情信息及时转发到公司群。

6. 上前程无忧、智联招聘、纳才网下载简历并平均分配给各个团队经理，管理层简历发到董事长邮箱。

7. 接听电话，问清对方公司名称、对方姓名与来电目的。

8. 接待来访客户，对来访客户进行来访登记，然后立即通知相关的销售人员（或销售部经理）到前台来接待，为客户准备茶水。

9. 及时将客户来访信息写到市场终端部的白板上，并及时登记到hc内部管理系统上。

10. 接待求职者面试，对求职者做好登记，带领其到会议室或客厅填写兴趣测试表，（没带简历的求职者要先填写应聘登记表）打好评分后通知相关经理面试。

11. 为各部门制作表格及打印资料文件。

12.

13.

14.

15. 收发包裹寄文件，通知员工领取。负责公司内部的水电空调等维修及物业规定的各项活动的联系工作。鱼缸，花卉的维护，有情况及时联系供应商。公司活动时需要的物料及一些行政事项的准备工作。

16. 员工领取办公用品时，让其填写办公用品领用表，然后给予发放。

17. 每个月做好办公用品的盘点，数量不足时及时进行补充采购。

18. 负责一些前台常用表格的管理，如：外出考勤表，考勤补签表，请假单，办公用品领用表，印刷品领用表等。

19. 每个月初做好上个月的员工薪资标准，交给总经理签字；做考勤统计让每个员工确认签字，统计上个月员工客户邀约量（员工绩效）做好员工薪资表并扫描发给总部人事审核。

20. 客户开户：将客户信息发给总部客服开通模拟账号或实盘账号，必要时指导客户签开户协议，检查并扫描开户资料发给总部客服。

21. 新员工入职培训的签到管理。

22. 为新员工办理入职手续，让其填写入职登记表，发放工牌，并将员工信息保存到员工花名册和hc内部管理系统中。

23. 员工离职时要填写离职申请表，办理相关的离职手续，工作移交情况的确认，及时更新员工花名册和hc内部管理系统中。

24. 图书的管理工作，包括新图书入库，员工借阅手续等。

25. 举办投资报告会时，担任客服组负责人，负责接待客户，做好客户来访的登记工作，以及奖品的展示及发放工作，还有开户资料及开户需要的设备的准备工作。

26. 领导交代的其他事项。

二、工作完成情况（市场部人员业绩情况包括开户、激活、净入金）

能够较好的完成本职工作（如文件的录入、存档、表格的制作、打印、办公用品发放、客户接待）大部分工作都能独立完成，懂得事情轻重缓急，做事较有条理，能较好的完成领导交代的工作。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。工作适应力逐步加强，对后期安排的工作，也能妥善完成。工作的完成情况自我评价有的优良，比如一些行政方面的工作都能妥善安排，有序完成；但是有的却完成的不太理想，特别是每月月初的考勤统计和工资表的制作，经常会出现一些严重的差错，这都是因为本人的粗心大意造成的，在今后的工作中我一定要认真仔细，不该出现的错误一定不能出现，做好自己的本职工作。工作中存在的问题：

1.现在每天都有上门拜访的客户，客户到访要通知投资顾问来大厅接待，因为市场部用的都是呼叫系统，没有电话内线，只能通知部门经理，但是有时候经理在业务大厅，去业务大厅找业务员的话前台就没人，只剩客户，这样感觉不是很妥当，得想个合适的解决方法。

2.名片问题：现在合作的广告公司印名片的标准是每张名片两盒起印，有的员工在职时间比较短，名片都没怎么用，有些浪费。

三、对未来工作的设想

作为行政部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高工作水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人问的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。今后的工作我要更加细致点，沟通多一点，责任心强一点，跟着汇创越做越强。

感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事这几个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要自己坚持不懈，加上大家彼此多分理解、多份沟通，明天会更好。

四、对公司的建议

1. 公司很多员工建议增加培训课程，公司每周或每两周举行一次集体的培训，培训内容重

点是电话谈判技巧和当面谈判技巧。因为现在我们公司员工大部分是毕业生，刚出社会，对于人与人之间的交流和谈判技巧都不成熟，需要重点培训。

2. 公司的客厅是否应该改善，有时候公司会有好几组客户上门，会议室只能坐一组，其余

的只能在客厅谈判，而客厅的沙发是沿着墙一排摆放的，没有桌子，客户的杯子没地方放，业务员和客户谈判的时候资料和电脑也只能拿在手上，有时候要写字就更不方便了。

行政工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。各部门提供支持与配合的程度如何等，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以工作完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20xx年公司是紧张忙碌的，行政前台工作责任也大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，在今年的工作中存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预料来年大家的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

第五篇：试用期工作自我总结

试用期工作自我总结

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，现将上半年工作情况作出如下总结：

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我或多(更多请搜索或少的学习了一些产品知识，目前我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在：第一，对我而言，毕业刚满一年，涉及面料方面的工作也是一个新的岗位，许多工作都需要边干边摸索，导致工作起来不是游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要进行很好的加强。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，见不到一丁点的效率，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！

最后，众观上述问题，在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的纺织服装业，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，可能还未完全的涉及服装领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

以上我主要阐述了三点，将半年来的工作总结和对未来的努力方向，做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足，更是心有余而力不足，收获的不是很理想。总之，我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训，尽快提高自己。未来还要不断的努力加油！

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第一篇：试用期医生试用期工作总结

试用期工作总结

一、端正工作态度，热情为患者服务。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

三、严格要求自己。

第二篇：县地税稽查局20xx年工作总结

监督与管理齐抓锻造廉洁高效的一流队伍执法与服务并重开创阳光稽查的崭新格局 ---**县地税稽查局20xx年工作总结20xx年, 是我国税收收入实现历史性突破，依法治税深入推进，税收调控成效明显，税收征管质量和效率不断提高的一年，更是我们地税经风历雨，走向辉煌的第十年。在这一年里，我们**县地税稽查局在县地税局和市地税稽查局的正确领导下,在兄弟部门的大力支持和配合下，以三个代表重要思想为指针,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神, 紧紧围绕着稽查局年初提出的一个巩固、二个提高、三个落实、四个创新、五个突破，六个目标的整体工作计划，政治与业务并重，坚持监督与管理并重，工作与学习并重，执法与服务并重，四个并重的工作思路。进一步深化改革,严格管理,内强素质,外树形象，以人为本，与时俱进。～完成了各项工作任务,使地税稽查工作又迈上了一个新台阶。现就一年来我们稽查局的工作情况就四个方面进行总结回顾如下：一、主要成绩 20xx年,稽查局工作取得的主要成绩可以概括为以下几个方面：（一）年度稽查任务超额完成。年初县局下达我局全年的稽查户数是120户,其中，行政企事业单位70户，个体工商业户50户。我局20xx年共稽查134户，其中行政企事业单位74户，个体工商业户60户，占总户数的 %。其中企事业户完成 %，个体户完成 %。全年共查补入库税款和罚款577351元，其中罚款为279921元。（二）各项稽查指标全部达标合格。稽查四率指标：立案率100%，全年应立案户为户，已立案户为户，全部立案；结案率100%，全年查处的134户，全部结案。处罚率 %，全年共罚款万元，占查补税款元的 %，上级要求的处罚率是10%，20xx年的处罚率是稽查局历史上最高的一年，比上年同期高出个百分点。查补税款入库率为 %，县局指标是90%。（三）创建工作实现了新的突破。20xx年我局先后通过了省地税局标准化分局一级单位验收，省档案管理二级单位验收，并被县文指委授予县级文明单位的称号。在20xx年各项创建工作取得辉煌成绩的基础上，我局全体职工荣誉面前不自满，成绩面前不停步，团结拼搏，不辱使命，将各项创建工作不断加以健全与完善。在20xx年市、县局组织的复查和征管质量检查中受到了上级领导的好评和充分肯定。县文指委通过考察，将我局评为文明单位标兵，为我局走向市级文明单位迈出了可喜的一步。县工会也授予我局优秀职工之家的光荣称号。（四）政风建设和效能建设成效显著。在全系统深入开展以机关为基层，基层为纳税人为主题的政风建设活动中。我们采取扎实有效的措施，结合具体工作实际开展了政风建设活动，通过整顿纪律、查摆问题，自查自纠等活动,使干部职工进一步端正了态度,转变了作风,提高了素质，将政风建设活动落到实处，收到了良好的效果。全体职工都写了不少于1500字的心得体会。并张贴上墙，受到市局领导的高度评价。在开展机关效能建设中做到三个结合、突出三个重点。坚持抓点带面、连点成线、连线成面，不断通过重点问题的解决和难点问题的突破，来整体推进效能建设，使稽查工作效能有明显的提高。同时将政风建设和效能建设溶于为纳税人服务之中，严格按照党中央、xx和国家税务总局的有关规定，将我们的工作职责由监督打击型向管理服务转换。（五）办公条件和基础设施得到明显的改善。单位的办公条件和基础设施，能反映了一个单位环境面貌。为了给职工一个宽松舒适的工作环境，提高工作效率，增加工作效能，我们克服资金不足的困难，用有限的资金，先后购置微机2台，冷暖空调4部，乒乓球桌1张，这些基础设施的购置，给职工的学习、工作和娱乐带来了很大的方便。（六）阳光稽查成绩突出。开展阳光稽查、约谈稽查，把公平、公正、公开贯穿于稽查全过程，在规范执法的基础上，突出优质服务，减少纳税人的成本支出。通过约谈稽查，给被查单位一个陈述申辩、自查自纠的机会。我们先后对5户纳税单位进行约谈稽查，对自查披露的问题，尽可能减轻或免除处罚。使被查单位心悦诚服。我们还对6户被查单位进行了深入回访工作，加强与纳税人的沟通，了解被查户稽查后的反响，看账务调整怎样，有什么要求，是否有需要帮助解决的问题；了解稽查人员是否有违纪违规、不文明稽查行为，等等。收到了很好的效果。（七）税法宣传纷呈异彩。在对税法宣传上我们不拘泥于形式，采取灵活多样的方式，不失时机，见缝插针，通过约谈稽查向被查单位宣讲税法，通过查前告知向被查单位传递税法。通过上门稽查，向被查单位解释税法。我们不仅利用《太湖地税简报》、《安庆稽查信息》等宣传阵地进行税收宣传，还在《安徽经济报》、《安庆日报》、人民网等新闻媒体刊载了多篇宣传税收的文章。（八）我局职工分别从不同的侧面，做出了可喜的成绩。吴书亮同志在今年春训计算机技能比赛中夺得个人第三名的好成绩。路欣林同志举办的风光、人体艺术摄影展受到了省市专家的高度评价，路欣林同志在地税十周年书画、摄影比赛中，他的摄影作品先后荣获市地税局三等奖，省地税局二等奖。石春生、吴书亮二同志在县局组织的全员考试中分别取得第一名和第二名的好成绩。吴晓钟、吴书亮二同志撰写的三个代表学习心得体会，在《安庆日报》刊登后，又被人民日报新闻中心在网上全文转载。李超才同志扶贫结对，救助失学儿童的事迹在当地广为传颂。我们稽查局每一个职工在不同的侧面、不同的角度都有着这样或那样的闪光点和动人的事迹，不胜枚举。二、基本做法（一）政治与业务并重思想政治工作是一切工作的生命线，这是我们在新时期税务系统思想政治建设的指导思想和理论依据。是新形势下提出的客观要求。我们紧紧围绕着税务稽查中心工作这个大局，在狠抓稽查业务工作的同时，强化对职工的政治理论教育、思想道德教育、廉政纪律教育和形势任务教育，为打造出一支政治过硬、作风优良、业务熟练、纪律严明、廉洁奉公的稽查专业队伍夯实了坚实的思想政治基础。我们通过组织职工学习任长霞、牛玉儒等先进人物的事迹。用先进的事迹鼓舞人，用反面的事例警示人，通过廉政教育的常抓不懈、警钟长鸣，教育

了干部切实解决好人要怎么做，法要怎么执，权要怎么用的问题，增强了拒腐防变能力。在县局统一组织下，我们分期分批参观考察了北京、西安等名胜古迹，通过谈体会、谈感受，抒发对祖国大好河山的热爱，加强了职工爱岗敬业的思想，激励职工奋发向上。定期开展党风廉政教育活动，结合社会、工作和生活实际，深入开展各种形式的廉政教育。使大家自觉严格要求自己，先后学习了《行政许可法》、《中国党内监督条例》、《中国纪律处分条例》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，《预防职务犯罪》等法律、法规和税收业务知识。我们定期组织职工学习政治理论，学习时事政治，将政治学习溶于业务学习之中。在每月举行业务考试中，同时进行时事政治测试和政治理论测试，引导职工关心国家大事,树立正确的人生观和世界观。（二）监督与管理并重。我们将税务机关和税务人员的工作情况纳入社会和广大纳税人的监督之下，在接受监督上我们采取多形式、全方位，广泛接受监督；走出去、请进来，虚心征求意见的工作模式。同时推行开门纳谏、开门监督，先后发送《稽查行为评议、监督意见反馈表》50份，广泛听取纳税人对税务稽查机关及其工作人员的工作作风、工作效率、廉政勤政、执法程序、政策宣传、监督机制、公正执法等方面的意见、建议，接受监督，广泛纳谏，着力整改。在接受监督上，我们敢于曝光，不怕揭短，主动邀请县局纪检组长孟小康同志到被查单位监督了解稽查人员的工作情况。对发现的问题及时处理。在对干部职工的管理中，一切按规章办事，以制度管人。严格考勤管理，坚持实行上班签到制度。三个正副局长每星期轮流进行考勤值班，对迟到、早退、病事假情况进行考核记录，按月扣酬。全年共因病事假和迟到等事项扣款元，使机关工作作风明显好转。细化岗责管理，由稽查局领导班子成员组成考核小组，对各股室、个人的工作进行量化打分，按月考核，按季兑现，年终总评。（三）工作与学习并重在工作中，我们除了按月完成县局安排的稽查计划之外，还积极主动完成市、县局领导交办的临时性、突击性的任务。按照市稽查局领导的要求，我们积参与了省局征管规程（稽查部分）的修订工作和案例分析上报材料。对市、县局因工作需要抽调人员的，我们给予大力的支持与配合。先后抽调人员到市稽查局协助稽查，到市局进行征管质量检查，到县局协助人事工资录入和征管资料采集录入工作。这些被抽调的人员工作认真，积极肯干，受到领导的肯定与好评。我们还十分重视对举报案件的查处工作，全年共查处举报案件6起，查补税款元。罚款元。我们在传统的在岗学习基础上，又采取以考促学的方式，鼓励职工积极参加社会自学、网上自学等学习活动。鼓励职工参加各类职称和技能等级考试，初步确立了全员学习、终身学习，学习伴我一生的理念。在去年有5人取得全国计算机一级等级证书的基础上今年又有2人通过了一级等级证书。有3人参加了党校本科函授学习。有1人通过了经济师中级职称考试。我们继续坚持周五学习制度，在学习中既抓政治学习，又抓业务学习，真正做到了有计划、有记录、有内容、有考核、有效果，以自学为主，集中辅导，一月一考，先后进行了10次政治与业务测试。在学习中我们推行政治、业务百日百题活动，全体职工积极参与，认真答题，学习空气浓厚。（四）执法与服务并重我们在稽查工作中，不断提高执法水平和服务质量。把公正执法和优化服务作为贯穿日常工作的两条主线，在坚持依法治税的同时，全面认真开展纳税服务年活动，不断创新和拓展服务的形式和内容，积极探索向纳税人提供个性化服务的手段，努力提高纳税服务的针对性和实效性。我们结合市地税局五心五零活动，全面开展待人接物要热心，税法宣传要尽心，解答问题要耐心，处理工作要细心，提醒约谈要诚心的五心活动和征纳沟通零距离，服务流程零障碍，服务质量零差错，规定之外零收费，服务行为零投诉的五零活动。以多种形式对纳税人进行各种服务，在实施稽查前进行查前告知服务制度。在进行处罚前实施行政处罚告知服务制度，在实施稽查后，进行回访告知服务制度，在案件处理后，以税务公开栏等为依托，定期完整地公开税收处罚。此外，我们还积极为被稽查或处罚的纳税人，辅导财务政策，帮助依法经营。免费为个人所得税代扣单位安装代扣税软件。对纳税人询问和反映的涉税事宜及时给予答复、办理、指导，深受被查单位和广大纳税人的好评。三、主要经验回顾20xx年的工作,我们有以下几条主要经验：（一）以人为本,是我们各项工作开创新局面的先导。一年来,不论何时何地,都把人作为工作的第一要素,狠抓干部职工的工作,调动了积极性,发挥了潜在的创造性。无论是抓思想作风整顿,还是抓业务素质的提高;无论是抓目标责任制的建立,还是抓各种激励机制,离开了人就不能作好文章。（二）以创新为突破,是我们各项工作迈上新台阶的关键。工作上如果搞老套套,就没有新进展。我们始终尊重干部职工的首创精神,从局领导班子到各股室,鼓励创新,要求创新,带头创新,把创新作为工作的突破点。如我们的稽查案件实行微机管理、网上办公等都出了实效,成为推动全局工作的突破点。（三）以管理为手段,是我们各项工作出精品的基础。我们的管理工作并不是停留在哪一个环节,哪一个方面,而是全面开展,渗透到考勤管理、干部管理、队伍管理、制度管理等各个方面,做到管理目标明,机制新,措施硬,督办实,从而保证了我们的工作能够出精品。由于管理的深化,管理的全面和细致,都取得了突破,出了经验。（四）以落实为保证,是我们各项工作平衡发展的法宝。我们始终坚持年初有目标有计划,年中有安排有督办,年末有检查有兑现,层层抓落实,人人讲落实,环环相扣,步步推进,保证了工作水平的整体提高。四、存在的问题（一）部分工作制度需进一步落实，工作程序、职责分工、财务管理等内部管理应进一步规范协调。（二）业务技能政治素质有待进一步提高，学历、专业技术职称和计算机等级与省市县以及一级标准化分局还有一些着距。（三）在贯彻民主与集中的制度上，存在过分依赖主要领导人员的作用，发挥整体合力不够的问题。发展要有新思路，改革要有新举措，执法要有新措施，工作要有新提高。在新的一年

里，我们依然是高标准，严要求，各项工作都要与时俱进，抓队伍建设不放松，抓阳光稽查不放松。积极推动稽查改革的深入和发展，为太湖地税稽查事业作出我们应有的贡献。**县地方税务局稽查局 20xx年12月20日

第三篇：地税稽查局20xx年工作总结

治税处处谱新曲创建样样开红花 -**地税稽查局20xx年工作总结20xx年是我们全面贯彻落实党的十六大会议精神，进一步深化改革开放的第一年。也是地税系统全面实施新《税收征管法》及其《实施细则》，大力推进税收信息化建设最关键的一年。一年来我们稽查局在县局党组和市稽查局的正确领导下，在相关部门的大力支持和配合下，以三个代表重要思想为政治指南，统领各项工作。全局上下，齐心协力，团结奋进，负重拼博，无私奉献，开拓创新，各项工作稳步推进，协调发展。在过去良好的基础上又取得了新的成绩，迈上了新的台阶，实现了新的突破，三项创建工作全面丰收，四个稽查指标超额完成，～地完成了上级交给我们的各项工作任务。是稽查局组建以来工作质量最好，处罚力度最大，获得荣誉最多，荣誉档次最高的一年。在工作质量方面，做到了阳光办案，文明稽查。在稽查工作的四个环节中坚持合理选案，重点稽查，定制审理，严格执行的工作原则，全年共实施稽查126户，无一户有政策性差错。在县局组织的年度征管质量考核评比中，是全县最好的单位之一。在处罚力度方面，全年共对56户税收违法违规的单位和个人依法进行了处罚，共入库罚款30多万元,处罚率达29%,是稽查局成立以来最高的记录,也是全市稽查系统处罚力度最好的单位之一。在获得荣誉方面，今年先后获得了县局业务知识竞赛个人笔试第一名，团体总分第一名的好成绩；在四月份政风建设百日活动中被评为规范执法先进单位；九月份被县委授予20xx-20xx年度县级文明单位；十一月份又通过了省、市局一级标准化分局达标验收；在刘羊杯中青年门球赛中取得了第四名的好成绩，同时获得了体育道德风尚奖；十二月份又通过了省二级档案管理达标验收。在县局组织的政治、业务调考中有2人进入了前3名。此外，吴**同志代表县局参加市局的竞赛，也取得了较好的成绩，为全县争得了荣誉，石**同志在建党八十周年上被县委授予优秀党员的荣誉称号。以上这些成绩的取得无疑首先得益于各级领导的亲切关怀和正确指导，同时也得益于相关部门的大力帮助和全力支持，还得益于广大纳税人的紧密配合和真诚的理解，更得益于稽查局全体职工团结奋进和顽强拼博。现就一年来我们稽查局工作中取得的成绩和存在的问题进行总结回顾如下：一、落实春训精神，谋划全年目标在春训会议上，县局领导提出了稽查工作的整体目标，是我们稽查局全年工作的总方针。为了进一步落实春训会议精神，在新一年的工作里，开好局，起好步，我们根据余**局长的工作报告，结合稽查局的实际，组织大家进一步吃透春训会议精神，统一思想，集思广益，力求做到部署当前，谋划全年。首先，对人员进行了细化分工，明确了各人的岗责，使得个个岗位有职责，人人肩上有压力。改变了过去职责不清，岗位不明的大呼隆现象，也杜绝了工作中的推诿和扯皮现象，形成了千斤重担众人挑的新局面。其次，针对过去制度多，执行难的弊端，重新修订和增订了七个制度和一个办法。经过讨论后新修订的制度操作简便，实用性强。便于日常考核，，起到了以制度管人的作用。从三月份开始执行以来，奖罚分明，累计扣酬302.50元，使这些制度作为整顿工作纪律，提高工作效率，转变工作作风的重要手段，收到了良好的效果。有效地解决了岗位不分，职责不明，人浮于事的弊端。提高了工作效率和工作质量。第三，确立全年的工作目标，将今年工作的总目标确定为12232工程。即围绕一个中心，突出两个重点，做到两个力争，实现三个确保，达到两个提高。一个中心是围绕依法治税这个中心。突出两个重点即对内重点是保收促管，对外重点是打击偷漏。实现三个确保就是：一要确保完成市县局下达的各项工作任务；二要确保稽查四率达到规定的要求；三要确保经费拮据的局面有所改变。达到两个提高就是一要提高稽查队伍整体素质，二要提高稽查队伍外部形象。第四，确定全年工作的重点。将工作重点分为思想政治工作、稽查工作和创建工作。思想政治工作的重点是：进一步学习和贯彻落实三个代表的重要思想，抓好政风建设和勤政廉政工作。稽查工作的重点是：加大处罚力度，进一步规范执法行为，提高稽查质量。对全年的稽查任务进行长计划，短安排，确定不同时期的侧重点，上半年的稽查重点是改制企业和行政事业单位的个人所得税；下半年稽查重点是个体专卖店和房屋开发与建筑企业。创建工作的重点是：扩大成果，再创辉煌。在去年三级标准化分局的基础上，保二争一，再上台阶；积极创造条件，搞好县级文明单位的创建工作；进一步规范档案资料的管理，向省级档案管理二级单位迈进。二、狠抓政风建设，切实转变作风政风建设百日活动期间，我们严格按照县局颁发的《太湖县地税系统政风建设百日活动实施方案》的要求，认真开展学习和贯彻落实，成立了政风建设领导小组，并制订了政风建设工作计划。结合稽查局工作实际，开展以比学习、比作风、比执法、比服务为主题的政风建设百日活动，主动寻找不足，并有针对性地落实了整改。做到了有计划、有内容、有效果。在县局组织的检查验收中，我们稽查局被评为政风建设活动规范执法先进单位受到县局表彰。与此同时，我们将政风建设百日活动和创建人民满意的基层站所活动有机地结合起来，积极主动向当地党政领导进行思想汇报和工作汇报。认真述职，虚心接受评议。并向被查对象和纳税人发送政风建设反馈意见表30多份，主动接受社会各界和纳税人的监督。在晋熙镇党委、政府组织的政风评议和人民满意的基层站所评选活动中，得到了一致好评，收到了满意的答卷，评议结果为满意等次。通过政风建设百日活动和创人民满意的基层站所活动，使我们稽查局的工作作风得到了明显的改变和提高。三、规范执法行为，做好稽查工作 1、开展改制企业专项稽查。改制企业由于历史原因，许多单位处于关停和倒闭状态，资金短缺，经营不正常。在税收管理上大部分处于放任状态，是一块难啃的硬骨头。为了改变这种现状，根据县局的安排，从三月份起，我们就分组对10户改制企业实施了专项稽查。在稽查过程中我们克服了查帐难（不是人去楼空就是无帐可查），处理难（责任难以界定、）和执行难（既无资金又无财产）等重重困难，发出稽查决定7户，查补税款292989元。 2、狠抓个人所得税专项稽查

个人所得税作为调节个人收入，缓解社会分配不公的一个主要税种，在社会上敏感性很强，也是我们历年稽查重点之一。从四月份起我们先后对18户行政事业单位和中小学校个人所得税代扣代缴情况进行了专项稽查。严格按政策办事，做到了稽查到位，处罚到位，执行到位。补税罚款共146694元，全部清缴入库，即整顿了扣缴纪律，又宣传了税收政策，一举两得，收效很好。 3、重视举报案件的查处在专案稽查工作中，对举报案件的查处，严格按稽查工作规程进行操作，共受理群众举报案件10起，按时查结9起，移交有关部门1起，补税罚款340131元。有群众举报某房地产开发公司有税收违法行为，我们立即组织力量进行查处，经过内查外调共查补税款18万余元，处以罚款11万余元，对该户的查处在社会上反响和震动都很大。 4、积极完成上级交办的案件对于上级交办的专案，我们及时查处，从不推诿。弥陀征管分局将某药村公司税收违规情况上报县局后，我们在接到县局交办的当天就组织力量，奔赴弥陀，对该户实施突击检查。现场处理，及时结案，共查补税款3万余元，处以罚款8千余元。市稽查局来函要求我们对联运公司和汽车运输公司进行协查，我们在接到传真后的第二天，就组织力量进行协查，并及时将检查结果报送市稽查局。 5、搞好协查，为基层分局保驾护航为了突出稽查工作保收促管的特点，对于基层征(更多好文章请关注管分局要求协查的案件，我们积极予以协助，竭力为他们排忧解难。先后组织力量在新仓、徐桥、牛镇、征管等一些分局进行协查，对当地分局难以查处的钉子户、难缠户给予协助查处，为税收征管扫清障碍，保驾护航。例如新仓镇某一事业单位，不接受当地税务机关的检查，我们得知情况后，及时立案，立即对该单位依法进行查处，除给予经济处罚外，还对其主要负责人和直接责任人进行了严厉的批评与教育，在我们的说服和教育之下，该单位的主要负责人终于承认错误，接受处罚，并表示今后一定改正。我们全年共协助有关分局查处案件12起，补税罚款25.8万元。 6、组织力量，清缴欠税由于各方面的原因，以前年度查补的税款有一部分未清缴入库，为了确保稽查工作的刚性，我们组织力量先后对15个欠税的单位逐户反复催缴，可以说是想尽了一些办法，共清缴欠税和罚款87.4万元（其中供电局占78万元）。此外，我们还组织力量开展了复查和新老城个体户专项稽查、发票专项稽查等工作。在对新城一品牌专卖店实施稽查中，业主朱某某不按规定接受检查，并趁机转移商品和财产。为了确保稽查工作的顺利进行，我们及时果断地采取了税收保全措施，进行了处罚。对该户的处理，对周边的个体户震动很大，反响很好。一年来，由于得到了上级领导的重视，经过我们自身的努力，各项工作任务完成得很～，成绩也是令人满意的。全年共查补入库税款及罚款140.3万元。稽查四率全部达到和超过上级规定的标准。其中：立案率100%，结案率95%处罚率29%，查补税款入库率95%。处罚率创历史新高。四、扩大创建成果，奋力再上台阶创建工作是促进内部管理，提高工作质量，提升单位形象的一种有效手段。年初，我们多次召开专题会议，研究部署创建工作，成立了组织，落实了人员。全年一直拎在手上，紧抓不放。将标准化分局创建、文明单位创建和档案管理达标创建三个创建工作溶为一体，齐头并进。经过大家的共同努力，三项创建工作基本上取得了成功，达到了预期效果。准化分局创建工作已通过省市领导检查验收，达到了一级标准。实现了年初保二争一的目标。成为我县地税系统第一个标准化分局一级达标单位。在创建工作中迈出了可喜的一步。文明单位的创建工作也～成功。经过县文指委检查、考核和验收，于九月份正式授牌为县级文明单位。档案管理达标创建工作，在档案局的指导和帮助下，已经完成了申报、评审、验收等程序，达到安徵省档案管理二级标准，各项工作准备就绪，可望在元月份授牌。五、加强队伍建设，提高综合素质稽查局现有11名干部职工，思想政治坚定，业务过硬，作风扎实，可以说是一支拉得出、打得响、能征善战的队伍，每人身上都有不同的闪光点。在队伍建设上我们主要从以下三个方面开展工作。 1、抓正面教育，学先进，树典型在政治思想教育中，我们坚持正面教育为主，领导与同志之间增进交流，互相理解。同志之间互相学习，取长补短。在我们这个战斗集体中，每人都有可贵的闪光之处。石春生同志工作任劳任怨，被评县级优秀党员，吴书亮同志学习刻苦认真、工作扎扎实实。詹乐元、陈元华等人是有多年党龄的老同志，责任心强，自觉性高。等等，还有许多，不胜枚举。 2、抓组织纪律，严要求，树正气严肃税风税纪。在廉政建设上，要求每一个职工都要做到请客不到，送礼不要。秉公执法，不以税谋私。在工作纪律上严格出勤管理，实行上班签到制，指定专人负责，在工作场合着装整齐，挂牌服务。对这些制度与规定，我们严格落实在行动上，从领导做起，共同监督，不讲情面。 3、抓学习，强素质大兴学习之风，打造学习型队伍，是提高我们综合素质，推动税收事业发展的力量之源。长期以来，我们坚持周五学习制度，既抓政治学习，又抓业务学习。（1）在治学习中，除了认真学习中共中央十六大会议精神和三个代表重要思想外，还着重学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》等重要文件。做到了有计划、有组织、有记录。（2）在业务学习中，坚持以自学为主，集中辅导的方法，将税收政策法规与理论进行对照学习。一月一税，一税一考。并确定领学和主考的责任人。先后进行了10次税收业务测试。通过学习职工的业务素质有了明显的提高。在春训会上取得了个人笔试第一、团体总分第一的好成绩。三人参加全省稽查等级考试平均60分，全市第一。7人参加全国计算机等级考试，有5人通过了一级。有2人正在接受学历教育，即将毕业。5人参加县局政治业务调考，全部及格，其中有2人进入全县前3名。六、规范机关管理，促进优质高效机关管理等内勤工作，人少事多而且烦杂，尤其是今年的创建内容多，工作量就更大，需要我们从事内勤工作同志付出更多的艰辛。而且必须更加细心，更加认真，来不得半点马虎。为了搞好档案资料的收集、整理和归类，我们本着对历史负责，为现实服务，替将来着想的原则，花大力气，将稽查局成立以来的所

第四篇：地税系统年度工作总结

20xx年度工作总结

一年来，我在管理二所姚贺林所长的领导下，在各位同志的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一是政治业务素质进一步提高。为了适应新形势下税收工作需要，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了理论、十七大报告等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，为勤政廉政打下坚实的基础。在业务上我认真学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,，不断拓宽知识面，努力在学习中自觉养成三勤，勤动手，勤思考，勤联系税收工作和个人思想实际，做到学有所益，学有所获，学有所为。

二．工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念，自觉维护地税工作者形象。今年1月份，我从邦均所调到管理二所工作，专门负责所内东片税务信息录入工作，工作内容是税务登记证的录入，变更，纳税人停业注销审批表录入等工作。工作特点是内容比较单调，但工作量很大。今年10月份，县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报，按时完成全员全额申报对120户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对1500户纳税人限定土地使用税税种,及时填充

土地信息,确保11月份土地使用税正常征收.11月份我经过三个星期辛勤工作，完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺利上线的前期工作，为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。

三是发扬团队精神，坚持个体成就团队，团队造就个体的团队观，尽心尽力，不折不扣地完成领导交给的工作任务，正确处理内外勤衔接关系，真正成为征管信息化连接纽带。通过一年的努力，我个人综合素质有了较大的提高，但同时也存在着一定的不足，如：需要更及时、更深刻的学习和领会政治业务理论；理论联系实际做得还不够，有待于进一步提高；写作能力应加强，需要进一步加强文字方面的锻炼。

在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，奉行生命因奉献而精彩的宗旨,发扬奉献精神，使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋顽强进取的税务工作者,以实际行动贯彻十七大精神。

王红利

20xx年12月6日

第五篇：地税工作总结

我局在___市地税局和___市委、市政府的正确领导下，牢固树立学习十七大和落实科学发展观，坚持聚财兴赣、执法为民的工作宗旨，紧紧围绕比重提高、位置前移、形象更新的工作目标，以提高有效执行力为手段，以推进依法治税、夯实征管基础、加强队伍建设，突出工作创新为工作重点，着力在完善规章制度、强化内部管理、严格奖惩考核、狠抓工作落实上下功夫，全局上下已初步形成了人心思定、工作思进、事业思成的良好局面，责任意识、大局意识、危机意识明显增强，工作运行效果总体较好。截至12月31日，全局累计组织入库地方税收13962万元，完成___市局下达年度计划任务的112.42，完成___市政府下达年度目标任务的104.66，比去年同比增收2969万元，增长27.01，在___市10个县（市）中，收入总量、增长幅度、收入进度都排名前列。先进性教育在创特色、出经验上扎实有效，多次获得___市委督导组和___市委的充分肯定与表彰，全市第一批先进性教育活动巩固扩大成果及回头看经验交流会也在我局召开，我局作为先进典型在会上进行了经验介绍；税收宣传月中税法宣传万辆车万里行活动也因形式新颖、内容充实而被评为___地税系统唯一一个全省优秀创新项目；在市委、市政府开展的规范服务效能年活动评比中，名列全市执法单位第一名；纳税人评地税工作也荣获___地税系统第三名。内部管理不断规范，征管基础得到加强，信息宣传日渐红火，各项工作稳步推进，呈现出了心齐、气顺、劲足、业旺的喜人景象。现将今年以来的工作总结

一、以开展先进性教育活动为契机，优化环境，提升服务，凝聚做好工作新合力今年上半年，在保持员先进性教育活动中，我局按照五抓、五坚持、五特色的工作总要求，认真组织实施，严格步骤操作，围绕中心工作，着眼长效建设，着力抓好了先进性教育与提升三个服务水平、创建学习型机关、构建地税文化、推进强基工程、加强作风建设和党风廉政建设的六个结合，在全局范围内设立了党员模范岗，开展了依法治税，优质服务，规范执法，强化征管等竞赛活动，开展了各类帮扶和公益性劳动40余人次，捐赠了帮扶资金5万余元，组织全局党员干部八十余人自愿义务献血15800毫升，取得了组织收入、提升形象、服务群众的丰硕成果，先后多次受到了___市委督导组和___市委的充分肯定，在全市庆七.一暨第一批先进性教育活动总结表彰大会上作为先进单位受到市委表彰。在活动开展过程中，我们采取请进来，走出去的方法，群众提、互相摆、上级点三管齐下，广泛征求意见和建议，共发放问卷调查20xx余份，上门访谈96人次，征求下属单位意见13个，派出实地调查组5个，共收集思想作风、班子建设、干部队伍、税收征管、执法服务等方面的意见和建议8条。坚持边学边改、边查边改、边整边改的方针，对整改措施实行严格审批制度，对整改措施不到位的一律要求重新制定，建立整改台帐，实行销号制度；先后建立了群众议评制、片管制和巡查制、谈心诫勉制、稽查联动制、上门服务制、执法责任制和过错追究制等六个工作落实制度，做到了改进税收政策宣传覆盖面不广、执法服务不尽对等、办税服务能力跟不上、服务方式不够周全的四个改进。与此同时，为了更好地实现以服务大发展为第一追求，视纳税人满意为第一目标这一工作要求，还先后开展了建设和谐诚信地税、共创富民兴赣大业主题教育活动和纳税人评地税活动，请纳税人作裁判，给自己进行全方位体检，从而大大优化了我局为地方经济发展服务的税收环境，提升了我局三个服务的整体工作水平。

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医院试用期工作总结

实习能够加深同学对自己专业的理解，对于实习的经历我们可以做一个总结，实习报告是对我们实习生活的一个反思，优秀的实习报告是什么样子的？下面是小编特地为大家整理的“医院试用期工作总结”。

第一篇：医院试用期工作总结

八年前，当我第一次从医院门口经过，看到病房楼顶悬挂着郑州市骨科医院几个醒目大字时，我心里便悄悄地暗藏了一个远大的梦。不过，那时我还只是郑州大学公共卫生学院预防医学系的一名普通医学生。八年后，当我从郑州大学第一附属医院骨外科临床医学专业硕士研究生毕业，第一次迈进郑州市骨科医院的庄严大门时，我知道，从那时刻起，我将成为一名骄傲的骨医人。回首时光岁月，缘分的天空给予了我莫大的恩宠，或许今日的邀约为的是续就八年前的那个梦，梦圆的希冀，将再次引领我步入另一段绚烂的光彩人生之路。

时光荏苒，我于20xx年7月24日入职我院dnv认证办公室以来，不知不觉间已经过去四个多月了。四个月以来的工作洗礼熏陶，浸染着我内心对工作的那份赤诚。我发现自己正由一名清纯的学生慢慢地向着实在的社会人蜕变，那稚气的学生时代已然成为过去可感的历史，今日的现实工作，将促使我向着另一种社会人生角色转变，各种责任和使命感油然而生，纷至沓来。而这一切的变化是我在dnv认证办公室任职以来的工作所带给我的。

我并不刻意去为自己的生命之路做特别的安排。我把自己人生的路交给各种阴差阳错的缘。因为信缘，因而是缘分的力量为我的人生之路铺上了一道五彩绚丽的光芒。作为一名刚毕业的临床医学硕士研究生，能荣幸地加入到我院神圣的dnv认证工作中来，我想是缘分给予我的恩赐。作为我院新成立的科室，作为一个承担着全院重要使命的科室，dnv认证工作是美好而神圣的，饱含着深远的意义。在这里，全院的dnv认证承载着一个远大的梦，梦的起航正从这里开始。正如连鸿凯院长所说，我们的足迹必将载入郑州市骨科医院发展的史册，作为科室的成员之一，能接受这份光辉的使命，享受这份殊荣，足以让我的人生之路着上另一道亮丽的色彩。我倍感珍惜我行经的足迹点缀于我前行的旅途上，所以我诚恳地接受着，默默地坚守于岗位上，做着我第一份珍贵的工作，履行我的职责。

从我入职的第一天起，就注定了我将与dnv认证结下不解之缘。那时，我对dnv认证还是陌生的，不明白那是为何物。通过认真学习领会niaho国际医院评审标准和医院差距性分析报告，我才慢慢懂得了我们医院引入以风险管理为特长的dnv国际医院评审标准，是要使我们医院按照国际医院评审的要求和最佳实践经验，通过建立适合自身管理提升的系统化管理制度和流程框架，从临床、管理和环境安全三方面评审我院目前的发展状况，以全面提升我院的医疗服务，运营管理及在国内外医疗行业中的竞争力,推进我院的可持续发展。神圣的使命感激起了我工作的热情，在王翔宇主任的带领下，我与团队成员按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好本职工作，勤勉不懈。从来dnv认证科室的第一天开始，我就把自己真正融入到我们的这个团队中，与科室同事之间通力合作，关系相处融洽而和睦，通过日常工作中的互帮互助，使我们这个大团队的伙伴们更加团结与友爱，攻克着工作上的每一件事情，积极地配合科主任完成dnv认证工作的阶段性目标，并坚定地向着最终的目标迈进。

在这段特别的时间里，科室王主任和同事们给予了我很大的信任与鼓励。因为这份信任，所以让我有更多的机会尽情地享受着工作带给我的快乐;因为这份鼓励，所以让我有更好的毅力忘情地分享着工作带给我的热情。他们总是在我放错的时候悉心地教导我，他们总是在我困惑的时候耐心地开导我。在这个优秀的团队中，我更是尽心尽力严格要求自己，认真接受主任交办的每一项日常工作任务，扎扎实实，一丝不苟地坚决执行落实。

在dnv认证科室任职的这几个月里，我每天都在勤勉地思考，每天都在用心地琢磨着工作上的每一件事，每天都在深切地体味着工作给予我人生的更多的实际意义。我看到了自己的逐渐成长，我感觉到了一股工作带给我生活的动力在心灵深处暗暗地涌动。更多的时候，我觉得我所从事的不仅仅是一份工作，而是一位可敬的生活向导、老师，是自己前行路上的指引者。我的工作提供给了我一个施展所学的平台，不断挖掘出我的潜力，并期待我的提升与发展。它就是一座人生的大舞台，让我能尽情地展现自己的想法与活力。它也像是一个生活的港湾，让我从此褪去人生漂泊的意志，以专心致志的心态，保留住内心里的这份强大的温暖。

因缘际会，身为骄傲骨医人的一份子，我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上，我将始终遵循厚德精诚，力行博爱的医院精神，更加努力扎实地工作，以医者仁心的情怀，恪守职业道德，兢兢业业，刻苦学习钻研，将自己的专业知识与具体工作实践更加紧密地结合起来，满怀奋发有为的豪情，以朝气蓬勃的精神状态，自觉发挥聪明才智，履行岗位职责，努力完成领导交办的每项任务，为医院的发展建设添砖加瓦，为医院美好的明天谱写一曲壮丽的人生之歌。

第二篇：医院试用期护士月工作总结

工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

二、法律意识

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全以病人为中心以质量为核心服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取营养;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨

我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!

第三篇：医院护士试用期工作总结

医院护士试用期工作总结

工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和。医院试用期护士个人工作总结由搜集自网络或网友上传，版权归原作者所有，本文主要是关于个人,护士,试用期,医院,工作,护理,服务,病人,学习,自身的，希望大家尊重原创者的知识产权。工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想：

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

二、法律意识

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全以病人为中心以质量为核心服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取营养；二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班；三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起；工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨

我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持！

第四篇：医院无线电工试用期工作总结

立足本职，服务临床

----试用期工作总结

院领导：

本人自20xx年2月28日入职医院总务科，担任无线电维修工一职，至今已有一个月时间。在领导的关心和指导下，在科室同事的帮助下，我能立足本职，做好各项维修工作，为临床服务。现将试用期工作情况总结如下：

一、提高认识，认真做好本职工作。在这一个月的时间里，我能遵守医院各项规章制度，严格要求自己，立足本职，做好维修工作。医院后勤工作是医院重要部分，而维修是后勤工作的重要一环。一流的后勤服务是医院发展的重要保障。因此，我以服务临床为工作理念，尽职尽责地做好本职工作，从小事做起，切实为临床服务。

二、虚心学习，熟悉医院维修工作的流程。在工作上，我能虚心向有经验的同事学习，做好无线电维修工作。对医院使用的电灯，电子设备（非医疗专业设备）的情况进行熟习，并研究如何维修。在维修时能做到认真仔细，遇到现场解决不了问题能及时向领导反映情况，妥善处理各种问题。在这一个月时间里，通过学习，我已熟悉和掌握医院电子设备的维修。

三、防微杜渐，加强日常巡检力度。根据总务科的要求，维修组每天都会进行查房，了解临床的反馈情况，防微杜渐，做好

各项维修工作。针对天气渐暖时，对太阳能的加热时间、景观灯开启时间及时进行调整，达到了节能的效果。天气转冷时，每天对太阳能进行两次巡查，适当调高太阳能热水的温度，以保障病区的热水供应。

试用期的工作使我对医院维修工作和医院情况等方面有了一定的了解；同时我也愿意继续为医院的服务。在今后的工作中，我将继承和发扬总务后勤的务实精神，立足本职，服务临床，努力学习，不断提高工作能力，认真细致地把工作做好，为医院的发展出一份微力！

总务科：

20xx年3月29日

第五篇：医院设备科试用期总结

立足本职，服务临床

----试用期工作总结

尊敬的院领导：

本人自xxxx年x月x日入职医院设备科，担任设备维修工作一职，在院领导的关心和指导下，在科室同事的帮助下，我能立足本职，做好各项维修工作，为临床服务。现将试用期工作情况总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想道德素质

在院领导的指导下，本人深知要想作好本职工作，首先要在思想上与党中央保持高度一致。只有加强自身学习，才能提高理性思维，增强把握全局能力。树立崇高的人生理想，培养坚毅的精神意志和高尚的人格品质，可以帮助我们抵御一切糖衣炮弹，战胜困难。为了做好这方面的学习和工作，本人时刻保持着学习的状态，工作的空余时间努力学习理论知识并在实际工作中加以分析运用，在医院医疗设备工作中我能够解放思想，开拓创新，坚决贯彻执行医院的各项指示和任务。紧抓对政治理论的学习，要求自己在思想跟得上时代的发展，继续始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

二、提高认识，认真做好本职工作。

在这一年里，我能遵守医院各项规章制度，严格要求自己，立足本职，做好维修工作。设备科虽然不是医院的一线科室，但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展。设备维修是后勤工作的重要一环。一流的后勤服务是医院发展的重要保障。因此，我以服务临床为工作理念，尽职尽责地做好本职工作，从小事做起，切实为临床服务。

三、虚心学习，熟悉医院维修工作的流程。

在工作上，我能虚心向有经验的同事学习，做好维修工作。对医院使用的医疗器械的情况进行熟习，并研究如何维修。在维修时能做到认真仔细，遇到现场解决不了问题能及时向领导反映情况，妥善处理各种问题。在这一年里，通过学习，我已基本上熟悉和掌握医院设备的维修。

四、以身作则，廉政勤政

本人自xxxx年x月x日转为设备科采购员，我能严格把关耗材的质量、价格。确保临床的需要，坚决拒收红包，一切把医院的利益放在第一位。我在认真学习党的各项方针、政策，重点学习党的十六大文件精神、三个代表重要思想和的同时，不断学习有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，能够保持与党中央的高度一致，增强了拒腐防变的意识。我严格遵守医院内部的各项制度和规定，不为别人情所迫，不为利益所诱，切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。

通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：对电路不是很熟悉，对一次性耗材不是很了解等，我会在今后的工作中努力加以改正，勤奋学习、解放思想、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、廉洁自律，在本职岗位上创造新的业绩。

干部试用期工作总结

实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧，在实习期过去之后我们就要写实习报告了，做好实习总结对自己也是一种提升，怎样写好自己的实习报告呢？希望《干部试用期工作总结》能够为您提供帮助。

第一篇：处级干部试用期工作情况总结

处级干部试用期工作情况总结

校长办公室刘洪

在试用期结束之际，谨就自己一年来工作情况汇报如下，请予考察。

一、对岗位的认识

对校长办公室主任岗位的认识，我经历了一个逐步深入的认识过程。这一认识过程由于自己工作岗位的变换，大致可以经历前后三个阶段。20xx年3月至20xx年3月，担任校办副主任时期属于萌芽阶段。作为校办主任的副手，我在一定程度上熟悉了校长办公室的运作机制，认识到校办主任工作的复杂性、艰巨性等抽象特征。20xx年4月至20xx年5月，以副职主持正职工作时期属于提高阶段。在此阶段，我带领校长办公室参与了学校各项重大工作，对校办主任的岗位职责有了深刻的体会。从20xx年6月至今，校办主任试用期以来，我把自己任职前的相关认识及竞职演讲中的设想、承诺逐步予以实施，并不断予以总结贯通，对自己的工作岗位形成较为系统的认识。

总体来讲，校办主任应该扮演如下几个角色。一是校领导特别是校长的助手；二是全校处级干部的表率；三是校长办公室的领导。以上三个角度涵括了学校工作的三个层面，较好地实现了岗位职责中外延与内涵的相互协调，既不致于因缺少目标而碌碌无为，又不会因工作面太大而一事无成。在一年的试用期中，我就是围绕以上几个角色来推进自己工作的。

二、岗位职责履行情况

在过去的一年中，除认真组织完成日常性管理和服务工作外，我重点作了以下两项工作：一是在20xx年下半年，围绕学校大局，全力投入到本科教学水平评估工作中。这一工作既是对我自已以上三个角色扮演能力的重大考验，也是对校办近几来提升管理服务水平成效的全面验收。由于分工合理、

任务明确，事实证明，校办包括我自己在本科教学评估中的工作成效是非常明显的。二是20xx年以来，继续按照校办十五以来改革方案，围绕创建文明、快捷、规范的办公理念，推进办公室管理和服务水平的提升。按照按需而进，分步实施的总体工作原则，其中20xx年重点任务是提高日常服务水平和督查督办水平。在日常服务方面，首先是从体制上将校办行政事务和文秘事务分室办公、分工管理、层级负责，解决了长期以来困扰校办的工作职责模糊的问题，

二、进一步加强对科级干部任职试用期间的管理。一是实行试用期科级干部工作目标责任制。制定具体工作目标，并定期进行考核。二是实行试用期科级干部现实表现和政绩写实制度。科级干部在任职试用期间的表现情况、主要政绩都由单位党组织或部门如实写录，作为试用期满后是否正式任用的重要依据。三是实行民主测评制度。试用期干部任职半年后，由组织部门进行测评，民主测评票设优秀、称职、不称职三个档次。四是实行定期汇报制度。试用期干部工作半年后，要向组织部门写出书面汇报材料，组织部门视情况确定是否与试用期干部谈话。五是发现重大问题提前结束试用期制度。组织部门要及时了解试用期间干部适任职务的能力和履行岗位职责情况，发现试用期间工作出现重大失误、犯有严重错误或试任职前存在严重问题的，按照干部管理权限提前结束试用期，免去试任职务。

三、进一步加强对科级干部任职试用期间的考察。一是注重试用期干部两圈考察。干部任职期满，主要考察其社会交往、个人爱好、生活方式、治家情况、遵章守纪及在社区表现情况。二是注重公开述职民主评议考察。试用期满后，召开述职会议，对干部试用期间履行岗位职责的情况进行公开述职，接受群众评议，并采取无记名投票的方式进行民主测评。三是注重综合运用考察结果。经考察凡存在下列情形之一，免去试任职务并取消相应待遇。思想政治素质方面存在突出问题；组织领导能力差，不能胜任试用职务；在领导班子中闹不团结或工作作风存在严重问题；日常考核或试用期满考核，民主测评不称职票超过三分之一的；明显不适应试任职务，不能履行岗位职责，由于主观原因没有完成年度工作目标的；工作出现失误，造成严重损失的；群众举报有严重问题并经调查核实认定的；犯有严重错误，受到党政纪处分或被依法追究责任的；有其他问题，应免去试任职务的。

第五篇：试用期转正工作总结

试用期转正工作总结

尊敬的医院领导：

您们好！我很荣幸能成为南湾人民医院的一员，在试用期满之际，我向医院领导提出转正申请，感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请！

20xx年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下，我能认真完成上级领导交办的各项中心任务，在临床工作岗位上，我严于律己，严格执行医疗核心制度和各项操作规程，能独立诊治临床常见病和多发病；能比较娴熟操作临床医学的各项技能，业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下：一、按照全科医师培养要求的总体要求，严谨务实，精益求精，能更好地理论联系实践，不断争取时间学习医学新理论和新知识，不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立全心全意为人民服务的意识，强化病人第一、质量第一、安全第一的理念；以开展三好一满意活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以提高医疗服务质量为核心，切实保障医疗安全。

二、自工作以来，通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责：积极做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊；急、危、重病人的院前急救、转诊；做好疾病预防、周期性健康检查与咨询；加强慢性病管理，完善慢性病管理资料等。我能端正工

作态度，热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务，文明礼貌耐心对待每一位患者，做好病情及治疗的解释和沟通工作，让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作打下良好的铺垫。

三、社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全，药品齐全便宜，拥有化验室(常规化验、生化化验)、b超、心电图等；还开展了中医理疗服务，对慢性病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下，使我能更好地发挥专业特长，更好地创造社会效益及经济效益。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会，我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。

此致

敬礼

申请人：

年月日

推荐:车间试用期工作总结(多篇)

实习是每位大学生都有的经历，在实习期过去之后我们就要写实习报告了，实习报告是对我们实习经历的呈现，有没有可以参考的实习总结范文呢？《推荐:车间试用期工作总结(多篇)》是小编为大家精心挑选的实习报告范文。

第一篇：20xx生产车间试用期个人工作总结

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心虽然我坚信自己不是锈铁!

在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进入办公室熟悉业务跟单流程。两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结归类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。我一直本着当天的事情，当天做的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部门经理了，这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。

我在工作上的收获主要有：

1、在准备欧盟考察团要来我是司考察的过程中，我学习了各个部门的表格制作;

2、学习了erp系统和万宝系统的基本操作方法;

3、熟悉了公司人员的分工情(请帮助宣传好范文网况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面，比如不知道自己遇到的专业性的问题应该去找谁?但现在总算可以应对自如了;

4、基本知道我司业务跟单这块的操作流程;

在这期间，工作上最大的不足主要有：

1、还没有真正容入温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题，了解不多。这也许是因为刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。

2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了;3.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。

就总体的工作感受来说，我还是比较满意。只是也有某些时候，会有点觉得操作没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操作着。

短期内，我在公司的目标是：我希望自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员。

我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

第二篇：生产车间试用期个人工作总结

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心虽然我坚信自己不是锈铁！

在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进入办公室熟悉业务跟单流程。两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结归类。同时也坚持写工作日记（对自己负责的客人的单子的情况及时的记录）。我一直本着当天的事情，当天做的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观（小技巧）。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部门经理了，这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。

就总体的工作感受来说，我还是比较满意。只是也有某些时候，会有点觉得操作没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢？有些事情干脆是中间，很傻瓜地操作着。

第三篇：试用期工作总结车间文员

试用期工作总结

于20xx年6月通过跨部门调动调入总装部成为一名车间文员，负责一些车间基本日常后勤事务的处理和跟进。这段期间以来，在各位领导及前辈们的支持与帮助下，学习到了很多与之相关的知识，便以充分发挥岗位职能，积极不断改进工作方法，以提高自身的工作效率，希望能够更好地完成各项工作任务，现对近日的工作做如下简要汇报：

一、车间物品放行、办公用品管理和申购：

1、登记物品进入车间，车间物品的放行及人员的放行条，认真核实实物与进入(放行)物品是否一致,放行条必须有相关责任人确认审核，方可放行。车间夹具、设备领、退库单的打印也需由相应的责任人确认才可开放行条。

办公用品申请提交是在每月的20号左右，先查询办公用品是否有库存，统计好每月应用的、办公人员需要哪些办公用品数量及物料员所提供的办公用品需求来做申请提交辅料管理员，等pmc仓库通知方可去仓库领料；领料时需把上月申请用后的碳粉、笔芯等统计做好危险废弃处理记录移交给pmc仓库处理。

二、信息传递及文件管理：

1. 车间相关文件领取存档和发放；

2. 公司、部门相关文件、公告的通知和宣传；

3. 及时更新车间公告栏，确保信息传达的及时性和有效性；

4.各会议、培训的通知和跟进，使会议、课程可以圆满完成；

5.车间产线作业指导书的及时领取，下发和更新。

三、车间其它日常事务处理：

1、办公设备：按信息管理部要求认真盘点年度办公设备，积极配合各部门的工作，使办公设备台帐清晰，明确。

2、各类点检表的申请，更换，收集。

3、新员工伙伴计划结队信息的汇总，考核记录表的记录和收集。

4、车间日常医药用品申请、领取、管理，员工工伤、急病等紧急事务处理。

5、每月进行一次岗位能手的评选，并将车间的提名汇总；

6、员工工装的发放、申请和更换。

7、车间培训计划实施跟进及员工培训记录管理。办理员工的实习证、上岗证、厂证、磁卡等，确保员工的个人问题能够及时解决，不影响工作情绪，根据技术部考核实际情况办理转岗，给员工更换好对应工帽；按公司要求办理各种证件（暂住证、婚育证明）等，配合其它部门的工作，不影响其它部门的工作流程。

8、配合部门文员统计，提供相关的工作汇总资料及员工签署档。各种原始数据的

备份，按要求统计各项数据并跟进处理临时的突发事件。

9、车间每季度的板报制作，一是企业文化宣传，二是丰富员工业余生活。

四、团队活力与士气提高：

1.阶段性的安排、组织和号召员工参加各集体拓展活动，加强团队凝聚力和团体默契；

2.呼吁员工积极参加公司、工会组织的各项趣味文艺活动，和文体比赛，意在拉近人与人之间的距离，增加彼此的了解。

综上，通过各业务流程的学习，一方面增加了各方面的知识，提高了对公司各层面的认知，而与各部门人员的交流及业务往来，则提升了自身的沟通能力。但，就目前而言仍然还是存在一些不足：

1. 处理部分工作时偶尔还是会出现经验不足、了解不全的情况，不能够完全、

完善的考虑好各个方面。

2. 在今后的工作中，我会不断努力，主动积极的向各相关同事和领导请教、学习，不断全面的提高自己的工作能力，为部门同事提供更高效率、质量的支持协作，让自己的业务知识水平逐步加强，提高自身综合管理能力。尽自已最大的努力，将工作做好；用自己全部的热情，使自已成为一个合格的tcl人。

总装部`

车间文员 ```````

20xx-06-06

第四篇：车间工人试用期总结

车间实习共分为车间参观实习、重点车间实习、部门试用。前两阶段实习情况已向部门领导具体汇报；现将在合成车间实习情况总结如下：

一、对企业文化的理解

1、厂区环境：刚来到公司时，给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格，在欣赏他们的同时也初步认识着扬子江文化

一流的卫生意识，整齐划一的合理规划，富有文化气息的各种设计，在展示着她的完美，她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。

2、工作环境：

（1）办公室环境：高效、协调、简洁、节约

办公桌无杂物，只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等，网络办公使部门之间零距离，保证整个工作过程的高效性，也在提醒扬子江人工作时要知进取，以昂扬的斗志、饱满的热情投入到工作中去，工作人员在求索进取的理念教育下不断提高自己的修为，协调性也就随之体现出来；像反面纸打印的节约风气又是对扬子江文化的又一诠释，让我们明白企业大了，节俭更要保持。

（2）车间工作环境：高效的工作线、团结的组织、护佑众生的理念

我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑，来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹，配合之默契、气氛之和谐，非常值得学习，从中可以映射出车间管理水平的艺术性，管理者的技巧性，员工高度的执行力。

工人师傅在日常的培训中树立质量意识，在遵规守纪中培养自身的护佑众生的理念，由意识到理念是认识的的层次提升，在实际生产中，遵守变成自觉，不是督促和考核。

（3）人员素质：总体较高，能奉献、可忘我、勇拼搏、履行三公

人员素质水平总体较高，从上到下感受到的是文明礼貌，有水平，有工作能力；该加班时便加班；在工作困难前，能互相帮助，群力克服；工作态度上，勇于拼搏；奖惩机制上能履行能者上之，无能则下之，使企业发展始终保持在

高效、长期、稳定的跑道上。

以上是对企业文化的理解，主要根据在车间实习的情况，联系见闻，由感而生。

二、车间学习收获

合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药，特殊性是因其特殊的车间环境，三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天，生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质，如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时，班长就对我们进行安全知识培训，并进行考试，保证了我们不犯低级错误，对安全知识有了一定的理论基础。

1、硬件学习：错综复杂的管道设置是进车间时的第一感觉，开始觉得挺难，但是随着与班长及师傅们的交流，逐渐弄懂了它们各施其职，各有分工，熟悉了通用sop后就对这些管道上的标识有了进一步的认识，如蒸汽的代表颜色、污水的代表颜色等。庞大的反应釜是合成车间特有的设备，虽然不如其他如固体车间、粉针车间的设备精密、细致，但是其在整个公司所起的作用不是用它锈渍斑斑的相貌来衡量的，很多成品药所需原料都是从他们肚子里孕育出来的，如兰迪（即苯磺酸氨氯地平）、依林（即双氯芬酸钾）、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成车间提供的。

龙去脉要想学好其工艺，我首先从认识其设备开始，跟着师傅生产，不断地咨询，了解反应釜构造、工作原理，从上到下，哪个管道、哪个阀门各其什么作用，都要问个一清二楚，这样在拿到产品的工艺规程后就可以边想象设备边想着反应过程，比如当看到加热或降温时，就想到怎么样通蒸汽、通冷冻盐水。在生产的所有品种中工序最复杂的莫过于枸椽酸他莫昔芬了，其次是醋氨己酸锌，根据班长的指点，主要是对这二者进行重点学习，将这两个品种的工艺熟练后，学习其它的就容易多了。特别是学习枸椽酸他莫昔芬的生产时，其刺激性有毒气体弥漫整个车间，对新来人员的确是一种考验，刚进去时，不能在里面待到半个小时以上就难受的跑出来透气，时不时感觉到胸口沉闷，脸色还有些难看。但是我为了能进一步学习，还是不断地进进出出向师傅们请教。在学习本品种的过程中，了解到它的复杂不仅是工艺操作繁琐，而且其污水不

像醋氨己酸锌那样有很多对环境无害，它们很多废液都是有害物质，所在在排水管道的使用上也要用尽心思；在学习这些东西的基础上，让我认识到车间的工人师傅们是多么辛苦，虽然劳保设施已经配齐，但是对人体的伤害还是大于其它车间，而且压力容器本身也是危险源，但是他们在生产过程中没有丝毫不安全感，而是去认真积极地投入到工作中，这来源于过的硬的培训管理，来源于过的硬的技术。

2、软件学习：除在车间学习以上必备的知识外，还不断加强自己的软件学习。范围主要在gmp、药法、sop、批生产记录、工艺规程及参与制造一部给安排的各项培训（包括生产管理、微生物知识、安全知识、设备管理等方面）。

（1）以考试为契机，抓紧软件资料的学习

车间定期对我们的所学知识进行书面测评，在平时我们便不断加强gmp、药事法规的理论学习，通过做练习题、与同事相互提问的方式不断积累知识；每天抽出一定的时间研习工艺规程、批生产记录，争取做到看一本就要看透一本，学懂一本。

（2）理论联系实际，软硬结合

对sop中所列出的知识，如岗位操作sop，只有亲临其境，才能体会其妙处，只记住书面上怎么样操作离心机，而不去看师傅们操作，只是个书呆子，而且在看的过程中又会有新的发现，有的师傅有多年的经验，他们会给我讲一些技巧性的东西，而是却是书上没有的，也是最宝贵的知识。只有软硬结合，才能真正的记住，变成自己的所学。

3、班组管理学习：在车间给我们的安排计划中，有一项内容是教我们现场管理，主要是学习人员管理、物料管理、操作sop的监督管理、环境卫生的管理等。我的任务就是每天早上去核对物料货位卡，检查其完整正确性，发现问题，及时通知班长；在平常的时间里，班长教我怎么样根据工人的工作表现，来总结衡量他们，根据这些来给他们分配最合理的岗位，每个人都有自己的优缺点，能够更好地在其工段上发挥他们的最长处，就是怎么样更好地做好人员管理，这也让我认识到车间班长的作用在企业生产过程的作用非同小可，既是一个管理者，也是一个操作者，有人把他们比作兵头将尾似的干部职工双重型人才真是再贴切不过了，麻雀虽小，五脏俱全，在企业里面要做好一

名好的管理者，做好一名班组长是基本功，而对我们新进厂的大学生来说，要想当好一名班长，正像我们车间主任说的一样，就是要想当好一名管理者，首先学会当好一名工人，也是在这句话的感召下，我在车间每天都高兴地去搅料、送料、帮师傅们打下手，也正为如此，得到了车间上下人等的一致好评。

当然在此期间，也得到车间陈元龙主任宝贵的班组管理经验相传，在些不便过多赘述。

4、办公室学习：除了在车间与师傅们交流外，在办公室也不忘记与主任、班长、工艺员、会计或其他工作人员进行交流，通过自己在大学生里过硬的计算机能力，积极地配合他们工作，做自己力所能及的事情，通过行动来证明自己，达到更好的沟通。在交流过程中，也学习到了单位里面同事相处的一些技巧。

总之不管在车间的每个时间、每个空间，只要用心去感受，对刚刚走出大学生校门的我们来说，到处都是知识。

三、制造部领导的人文关怀

热烈的欢迎仪式、车间员工双选的自由、各项丰富多彩的文体活动、领导与我们定期的交流都处处体现着扬子江文化的优越性、先进性。在众多的文体活动中，武有各项球类比赛、文有互讲互学、辩论赛等等，现将互讲互学的感想浅谈几点感受。

互讲互学活动是我们在车间实习中期，由制造部领导给我们安排的一场由大学生自已组织的一场展现近期所学的活动，通过制作幻灯片把自己所学的知识挑选一个方面奖给新同事听，讲后并接受提问，共同交流，最后由同事打分，并参与评比。

这项活动简单易行，可以说是一个低成本高质量的工作，没有领导的参与，大家少了紧张，有了展现自己的舞台，更好地发现自己、发挥自己，而且可以在专有的时间、专有的空间里一起去交流自己的知识，交流自己的思想，是一个短时间收效大的学习过程。通过这次活动，不仅让我们了解到其他车间的具体情况，还让我们学习到设备的一些知识。

四、反思自己

通过在车间的学习，一些工作参与和不断的总结，现对自身的优缺点总结

如下：

优点：1、思考问题深入，考虑问题缜密严实，看到现象热于剖析其根本，对细微处错误或不足能举一反三；

2、对于发现的问题或自己的建议敢于向领导直言；

3、有着较好的文字功底；

4、能较准确地领会领导的意思，可以默契地与之相处；

5、能更好地克服浮躁，相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为，没有不适合，只有不适应。

缺点：1、事事力求完美，往往可能由于考虑过多，导致工作低效；

2、语言表达能力较文字能力弱，能与同事更好地交流，但与领导交流时为力求完美，讲究措辞或更好地组织语言，显示出紧张或反应迟钝；

3、行事过于低调，在公共场合不能积极地去展示自己，认为金子总会发光，乐于用事实证明自己，此会延缓自己的发展进程，或被淹没。

五、建议

1、改进大学生培养机制，更多渠道发现潜人才，留人在先，淘汰次之。

（1）取消以学校级别定工资制度，学校牌子+能力大家是相等的，无层次可言；

（2）把淘汰计划埋在领导心里，而不是开会时挂在嘴上提出来，以此作为大学生实习的动力，大学生有自尊心可言，这样往往会有负面影响，产生逆反心理；

（3）丰富员工的文娱生活应以征集意见在先，自愿为主。

2、建立书报阅览室，丰富书刊种类，让员工更好地多视角了解社会，建立大局意识，更好地服务企业。

3、（仅是建议，考虑不成熟）成立一个学生会似的青年会组织，由人资总监领导，青年人组成，更广泛地收集不正规建议，互相监督，促进企业运行更加完善。

以上便是我在试用期阶段的实习总结，为求精简，不过多占用领导工作时间，致篇幅有限，不能全面尽述所学所想。

此致！

敬礼

第五篇：试用期医生试用期工作总结

试用期工作总结

一、端正工作态度，热情为患者服务。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

三、严格要求自己。

推荐:村官试用期工作总结(通用)

实习能够培养学生的实践能力，实习期的工作结束后马上就要写实习报告了，实习报告写好了对于下一次工作就能更好把握，实习报告要写哪些内容呢？《推荐:村官试用期工作总结(通用)》是小编为大家精心挑选的实习报告范文。

第一篇：20xx村官试用期工作总结

我叫xxx，男，1982年9月出生，原籍河南省林州市，xx年6月毕业于中国农业大学信息与电气工程学院电子信息系，重点本科学历。同年应聘为xx区xx镇xx村党支部书记助理，并于xx年7月正式上任。

七月份，经过北京市的隆重欢送会议和xx区热烈的欢迎会议，以及大约十余天的培训生活后，我顺利走上了工作岗位。正如在我过平谷之前时一位师兄所说的那样工作后和上学各方面都是不一样的，并且要自己体味。光阴似箭，转眼间，三个月的试用期已经结束了，为此，特地呈上自己近段时期以来的一份系统全面的总结，肯请各位领导批评指正。

第一，上岗之前做了充分的准备工作

首先，能吃苦的心理准备。自己出身于豫北地区的农村，属于太行山区，对农村的生活很熟悉，尽管对于农村的工作尚未接触过，但是奠定了基础。同时自己过来平谷之前，和村书记的几次通话，书记也多次提到要能吃苦。一开始应聘上之后，曾经有过动摇，有过思想的不稳定，但是经过激烈的思想斗争，最终来到平谷，不是盲目的，而是一种深思熟虑之后的择决。三年的助理生活，农村工作的锻炼，我相信会是自己今后学习工作中的宝贵财富。

其次，充足的知识准备。回忆在母校即中国农业大学的生活，犹如昨日，置身中国农业的最高学府，这里不仅仅有最优秀的老师，而且农业类书籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如烟海，也许正是母校这种氛围，或者说优良的传统，使得我对于农村，对于农村工作，有了浓厚的兴趣。应聘为村助理之后，自己在知识层面上，主要做了以下几点的准备工作：一是认真学习及深刻体会党和国家的农村政策、法规;二是及时补充新知识，了解掌握建设社会主义新农村的任务;三是思考自己的专业，电子信息科学与技术与农村工作的结合点。就像有同学所说的那样，在中国农业的最高学府经过四年的培训学习，我们的信息类专业也是具有中国农业大学特色的。

再次，完善的物质准备。来到平谷之前，也像去其他单位工作的同学一样，自己憧憬着未来的生活，宿舍会是什么样的?和领导的相处会不会顺利和谐? 自己手边还缺少哪些东西?等等，列出了购买清单，换洗的衣物，日用品等。在准备的诸多东西之中，最重要的莫过于书籍的准备工作了，公文写作，网页制作，演讲与口才，等等。这些书籍事后证明，在自己的日常工作中，如同及时雨。自己如饥似渴的阅读书籍，为自己补充了充分的养分，使得自己的各方面工作可以更快的上手。

最后，信息资源的准备。20 世纪是信息技术高发展的世纪，步入新世纪之后，信息技术任在高速的发展，信息类专业出身的自己，可能对此有着更多的关注。为此，包括在内的人际资源的准备，尤其学校的老师和同学，老师的谆谆教导，同学的深情祝福。困了，累了，工作迷茫了，找人聊聊，豁然开朗，一切原来这么简单哦。雨过天晴。

第二，培训生活通过多种途径积极融入大家庭之中

七月初，带着母校的嘱托，怀着对母校的依依不舍，校车送我们来到了平谷。节奏紧张而又有条不紊，迎接我们的是一张张和蔼可亲的笑脸，我们心理原来的忐忑不安，一下子烟消云散了。在培训生活中，我主要做到了以下几点：

首先，认真学习，积极发言。培训中，区里面主要领导的讲话，正如班主任的老师所说的那样，都是挑了又挑，精华中的精华所在。他们知识扎实，工作经验丰富，讲话是多年实战经验的积累，我认真听讲，认真记录并体会。再最后一天的交流学习中，自己也积极发言，并且很有幸自己的发言获得了大家的认可，在发言中间就有掌声响起。事情很小，却也是自己一点一滴进步的象征。

其次，实地参观，认真细致。培训生活中，我们参观了挂甲峪、玻璃台等新农村示范村，以及兴谷工业开发区等。在挂甲峪，老书记的讲话使我们深深体会到了创业的不易;在玻璃台，新能源的利用，使我们打开眼界。兴谷工业开发区，让我们深刻感受到了现代的工业气息，自动化，流水线作业。。。

最后，欢送晚会。欢送晚会是培训生活的尾声，也是大家接触、了解的好机会。通过积极参加活动，相互间增进了友情，加深了了解，很有利于今后工作的开展。

第三，在三个月的工作中，所取得的一点成绩

区服务中心的培训生活结束之后，期盼已久的xx镇政府的汽车来了，在兴奋中，我们来到了xx镇。然后经过领导的讲话、嘱托，我们开始了自己的工作。三个月的工作中，我主要做了以下几个方面。

第一、各种书面信访、总结等材料的撰写。从一开始进村之后，七一党员学习活动的总结等写起，到后来由于是镇信访办、综合治理科事务高峰阶段，自己作为大学生志愿者服务社的成员借调到信访办。从认真做好来访登记单、受理告知单、事件呈报单、答复意见、情况说明以及信息上报等文稿等写起，在信访办主任，纪检副书记等的悉心指导下，自己的公文写作水平有了很大的进展，现在基本上已经可以有效从群众来信、来访中挖掘核心信息，同时依据调查结果等，写出初步的答复意见、情况说明、信息上报。

第二、参与北台头村新农村建设规划。新农村建设，搞好规划是第一步。首先，我们从基础数据的调查做起，从严要求，一丝不苟，为有关专家的规划工作提供了翔实、准确的数据。其次同时我负责撰写了自己所服务的北台头村的项目规划报告。项目规划中的许多东西自己是第一次接触，于是问村统计，问书记，问副书记，或者问镇里面的土地规划员，林业员等等。当材料准备齐全之后，自己认真撰写了项目报告。最后我还依托自己在大学的人力资源，委托同学无偿为所在的北台头村画出了新民居规划图，获得了村两委班子的认可。

第三，参与xx镇新农村建设大学生服务社举办的一系列活动。从入社大会的准备工作做起，到后来推进镇、村的信息化工作等。在工作中，自己积极协助部门领导，努力把镇信访办公室等的信息化做好做实。从一开始ie地址栏的清理做起，到清理缓存文件，清理注册表，清除恶意插件，及时扫描杀毒，以及系统优化，系统还原点的创建，等等工作，保证了办公设备的正常运转。9月下旬，依据上级有过部门的统一部署，我们开展了全方位的新《北京市信访条例》宣传工作，镇党委高度重视，相关的主要领导都参加了宣传活动。为老百姓发放宣传手册，宣传画，讲解信访条例，等等，赢得了百姓得一致认可。同时，我也还作为服务社成员，协助镇综合治理科调查、填写了《基础工作统计册》等。

以上的一些工作，只是三个月来的一个缩影，并不全面，也只是自己感觉比较有代表性的事例而已。恳求领导批评指正。

第四，上岗之后的在工作中的几点体会

第一、群众事情无小事。来信来访的群众，他们既然过来，肯定就有解不开的疙瘩，有矛盾所在，如果我们抱着一种盲目的，认为事情很小的态度，就可能使矛盾激化，引发难以想象的后果。对于每一位群众的来信来访，都应该抱着高度重视的态度，端茶倒水，认真接待，千万不可麻痹大意，导致不可思议的后果。

第二、知识学习无尽头。也许曾经有过，自己读了这么多年书，见多识广，什么不了解。哪怕或者是曾经有这么个念头，也是不合适的。首先别说基层工作千头万绪，没基层经验难以工作。即使是基层干了一些年限，有经验了，也是要学习的。学如逆水行舟，不进则退。时代在变化，社会在发展，一定要不断的学习，活到老，学到老，充实自己。

第三、少说多做干实事。思想、知识的不完善，对于情况的不了解，没有全面的信息掌握，就枉下结论，是错误的不明智的选择。于己于人于事都无利。很可能还会坏事，或者给自己带来麻烦。比如接待来访群众，认真接待是必须的，但是自己不能轻易下结论，尤其在材料不够全面、充足的情况下。

第五，今后自己的努力方向

今后的工作，对我来说应该是真正的更深的考验。为此，我一定在工作中，注重理论与实践有效的结合起来，虚心请教，踏实工作，扬长避短，全面发展，有所为而又有所不为，做合格甚至优秀的村助理。

总之，我一定会更加严格要求自己，奋发努力，积极进取，把工作做得更好，为社会主义新农村建设奉献自己的一份力量。

第二篇：村官试用期工作总结

村官试用期工作总结

我任职于***村。到任近三个月了，在这三个月期间，时常跟村民学习交流，了解了他们的生产、生活以及精神文化状况。

此外，我还进行了如下的一系列工作。

多次参与村两委会议。开展了会前准备工作、会议记录工作以及会后总结工作，对村会议制度及民主状况有了一定程度的把握。对今后加强各项村组织生活制度建设有了初步的设想。

协助村委进行了一系列的宣传工作：道路安全宣传、计生宣传及民主选举宣传等，对村级宣传工作的思路、原则和方法等有了一定程度的理解。

接触了村级档案整理与管理工作，通过整理和管理村档案的机会，对整村历史、民俗和村情民意有了更加深刻的认识。也学习了其五年发展规划，对村社会、经济、文化发展的整体思路有了一定认识，为我今后工作的开展奠定了基础。

开始负责村级党员电教及远程教育工作，还做了一次相关设备的维护与修理活动。在此项工作中，我对本村党员的个人思想动态及继续学习情况有了大概的认识，也加强了我们之间的相互学习交流与了解，这将有利于我们的共同进步，推动整村各项工作的顺利开展。

开始负责对村数字影视厅播放工作及村图书馆的管理工作，对村民的精神文化需求及发展动态有了初步了解，同时也加强了我与村民之间的友谊。在此基础上，我对加强村民精神文明建设形成了粗略的思路。

开始帮村民开一些证明、写一些材料，为他们办一些我力所能及的事情，让我享受着助人的快乐，同时也促使我不断地学习。

今后的工作思路：协助村两委搞好产业结构调整，包装、谋划产业项目；协助村组织做好新型农民培养工作；协助村组织开展各类健康向上的精神文明创建活动；协助搞好村组织生活制度建设；开展调查研究，挖掘整理村级民俗文化资料；积极编撰村史、村志。

第三篇：村官试用期工作总结

村官试用期工作总结

我叫**，毕业于****。1990年2月生人，****8人。现担任箭杆岭村村主任助理，在党委办公室挂职。从8月5号报到至现在，两个月的时间转眼就过去了，先将个人试用期的工作总结如下：

在未分科室之前，我们进行了各种形式的培训。**书记、**书记、**镇、康老师给我们详细介绍了井庄的自然资源、产业发展、未来建设方向以及对我们这批新村官的要求和期望。使我们在上岗前对我们的工作有了初步的了解，让我们感觉到背负的责任，让我们更好地融入到以后的工作。县里也组织了全面的培训工作，各位领导给我们介绍了他们的工作经验以及带领村庄发展致富的奋斗历程，讲解如何开展农村工作，如何做好村官这项工作，给我们上了深刻的一课。并且我们***镇14名新村官团结一致，认真准备节目，展现了我们的风采，宣传了井庄的特色。

在培训结束后，我们就进行了分科室以及分村。我有幸分到了**村，担任村主任助理一职，并在党委办公室挂职锻炼。我是在农村长大的孩子，来到**并没有所谓的生活环境的不适应，心态摆的很正，改变的只是工作环境和学习环境。在得知我被分到党办时，我心里不无紧张，担心自己在一定时间内可能做不好。在从分科室到现在的将近一个月的时间里，我逐渐地适应这种工作环境，在科室领导以及各位学长学姐的帮助下，慢慢在熟悉党委办公室的各项日常事务。回顾这一个月我主要做了一下工作：每天按时到岗，做到最早来，最晚走，按时为科室打水，打扫卫生，做好科室的勤务兵；熟悉内网系统的使

用，在学姐的帮助下，按时传达，转发各项通知、公文，熟悉各位主管领导对接的科室；学习使用短息集团业务，及时发送各种信息；在学姐的指导下，进行会场布臵，学习后院led显示屏的使用；接待日常来客等。所学有限所做有限，有的问题还是拿捏不准，还需要向学长学姐认真学习，争取能够独当一面，贡献自己的力量。

在村务工作方面，由于来的时间较短，大部分时间都呆在科室，下村的机会很少。我在有限的下村过程中，积极了解村里的日常事务以及基本情况。**位于**镇南部，常住人口56户，常住人口112人，村民的主要收入来自于种植业，属于典型的农业村庄。有部分村民在延庆务工，早出晚归。村里拥有一个数字放映厅，一座健身场，以及一座益民书屋。村容整洁，村民淳朴。在科室工作期间，帮助村妇联主任撰写了诚信计生计划书，为村务尽自己能所能及的一份力量。

工作小结以及体会

少说话，多做事。思想、知识的不完善，经验的不足，处理事情的方式以及态度都不是很理想，内心不是很成熟，遇事不够沉稳，待人接物方面还是不够得体。并且与村民接触交流较少，对村里的工作了解并不全面。今后的工作，对我来说应该是真正的更深的考验。为此，我一定在工作中，注重理论与实践有效结合，虚心请教，踏实工作，扬长避短，全面发展，有所为而又有所不为，做合格优秀的村助理。

总之，我一定会更加严格要求自己，奋发努力，积极进取，把工作做得更好，为社会主义新农村建设奉献自己的一份力量。

第四篇：新村官三个月试用期结束工作总结

20xx年7月初，我于xx政府报道，这是我迈上大学生村官工作岗位的开始，随后七月中旬在区委党校组织了新村官岗前培训，经过数天的培训生活，我顺利走上了工作岗位。光阴似箭，转眼间，三个月的试用期已经结束了，为此，特地呈上自己近段时期以来的一份系统全面的总结，肯请各位领导批评指正。

一、认真参与岗前培训、积极融入村官家庭

岗前培训内容涉及到休闲旅游开发、就业形势、社会保障等多个方面，为期三天的培训生活中，我主要做到了以下几点：

首先，认真听讲，积极思考。培训中，区主要领导的讲话，提出了对新村官们日后工作的期待。往届优秀村官工作经验的分享，坚定了我认真工作的信念，他们知识扎实，工作经验丰富，讲话是多年实战经验的积累，是我日后工作学习的榜样。

其次，做好笔记，学习精神。此次岗前培训内容丰富，使我对平谷区的经济、旅游、文化各个方面都有了相应的了解。同时，也学习到日后工作中会涉及到的工作内容，如：如何处理信访工作以及村务公开内容等。课上对区领导的讲课内容、经验分享做好详细的记录，为以后开展村官工作做好基础，并把分发的图书详细阅读。立志在日后工作中将理论联系实际，尽自己最大的努力将工作做到最好。

最后，参观马坊工业园区，这不但是了解平谷区经济发展状况的机会，同时也是大家接触、了解的好机会。通过本次参观，村官们相互间增进了友情，加深了了解，很有利于今后工作的开展。

细心完成工作、虚心求教学习

三个月的工作中遇到了多种多样的工作内容，学到了很多，也有了一定的成绩：

1首都长城网北京市党员干部现代远程教育。它是面向我市基层党员干部开展教育培训和综合信息服务的重要网络窗口，共设立9个一级栏目和1个专题专栏，可实现培训、宣传、服务、管理四大功能。利用该平台可以了解党建最新动态、政治、经济各方面内容。这三个月以来我已经初步做到了网站资源的充分利用，不定期的进行视频内容的播放，使村干部、村民了解他们所需了解的知识内容。

2各种材料的撰写、参与会议布置、会议记录。从一开始进村之后，接触到很多利用到office软件的工作，如各项工作的总结等。也参与到村两委会议的工作中，做好会前的准备工作，如会议室的布置、了解会议议程等，会议中也要做好会议相关记录，如与会人员、开会日期、工作内容等。在村领导及老村官的帮助、指导下，自己的公文写作能力有了相应的提高，当然，处理会议事项也得心应手。

3协助计生、宣传做一些力所能及的工作。如计生体检表的录制工作、抗震节能房照片的整理工作、包括电脑的维护：如简单的ie地址栏的清理、清理缓存文件、扫描杀毒等，确保办公设备的正常运转。

4.接触了村级档案整理与管理工作，虽然现在只是处于整档案的最初阶段，刚刚接触到这项工作，但在整理的过程中，对整村历史、民俗和村情民意有了更加深刻的认识，对村社会、经济、文化发展的整体思路有了一定认识，这项工作为我今后工作的开展奠定了基础。

在村里的三个月工作中，我深深的体会到，要切实为村民办事，解决村民所遇到的各种问题，以及要时刻提醒自己学无止境，提高自己的工作能力以至提高村里的工作效率，帮助村委做好一切力所能及的工作。

以上的一些工作，只是三个月来的一个缩影，并不全面，也只是自己感觉比较有代表性的事例而已。恳求领导批评指正。

三、总结不足所在、分析努力方向

初步社会的我，社会经验还不足，工作中仍带着点学生时代的稚气、惰性，我会在今后的工作中，注重理论与实际的有效结合、虚心求教、踏实工作、积极向上，尽快改掉学生时代的小毛病，认真对待村里、镇里所布置的各项任务，同时也积极与村民们沟通，为村民办实事，做个合格甚至于优秀的村助理，得到村民及领导们的认可。

总之，我一定会更加严格要求自己，奋发努力，积极进取，把工作做得更好，为社会主义新农村建设奉献自己的一份力量。

第五篇：大学生村官试用期工作汇报

试用期工作汇报

我叫xx，现就职xx书记助理，挂职于xx。在xx将近三个月的时间里，我从一名刚刚毕业朦朦胧胧的应届大学毕业生正在转变成一名走得近农民家中，下得了田间地头，干得了农村工作，立志全心全意为人民服务的大学生村官。现在，我将三个月来的工作汇报如下：

一、工作情况

xx村工作：民主活动日表格填写，档案整理，调查问卷的填写，基层组织信息系统录入，重新整理了20xx年我村一事一议道路硬化材料，下村与村民沟通交流等。

科室工作：防疫，外出检查，拍照，文字工作，与兽医站的联系。参加县农业技术推广方式方法培训，镇秋季防疫员培训会等。

培训工作：参加县级培训，并在结业式上作为学员代表发言。在这场培训上了解延庆县情县貌及发展思路，掌握作为村官必须拥有的基本能力，端正作为大学生村官应有的态度；镇级培训，参加了两委干部培训班，详细了解了镇农业发展、村级组织建设情况，并从如何当好支部书记、主任的授课中感悟如何当好书记助理。

其他工作是参加了县大学生村官管理系统乡镇维护培训会，网上学习公务员培训课程等。

二、个人体会或经验

三个月来的工作体会，我总结为两个词：

第一个词是学习。来到一个新的环境里，多少都会有很多不适应；接手一个全新的工作，很多东西都不明白。这些天来，在各位领导的关怀下，在老村官们的帮助下，我开始适应，并喜欢上了这片土地。更重要的是，在不断的学习中，我逐渐熟悉了自己的工作内容，从熟悉这幢大楼里的办公室到掌握科室分配给我的工作内容，从认识村里的主要负责人到熟悉村的发展定位，我从简单的知道工作是什么，上升到掌握工作干什么，在未来，我将继续学习，思考工作做什么，怎么做。

第二个词是责任。两个事情让我感受着作为国家公务员，作为大学生村官对工作，对人民的责任。一个是档案的整理，刚开始我并没有对档案的整理很上心，认为这仅仅只是上级指派的一项工作，完成就好，并没有想过完成任务的质量。直到xx通报检查结果批评教育之后，我如梦初醒，我们不仅仅要能做事，更要能把事做好，要用一个种负责任的态度去对待工作。另外一件事情就是国庆加班。当领导最开始告诉我，xx，国庆节放假你就不要休息了，跟着马哥加个班，去养殖场做防疫吧。虽然最终答应下来，但是心里难免是有情绪的。直到我们的防疫车开进养殖场，养殖场的老板高高兴兴地欢迎我们，乐呵呵地跟我们说：过节还这么辛苦呀？这药喷得，太好了！，我释然过来，我们的工作是为人民服务，防疫是为了降低养殖场疫病发生几率，为全镇的畜牧行业保驾护航，老百姓们开心、踏实了，就是对我们最大的赞许，就是我们对人民的尽职尽责。

三、优点及不足

公务员早八晚五的工作，在别人看来是枯燥无味的，身处其中才清楚，要做好工作也是很不容易，需要拥有端正的态度和过硬的本领。虽然我的为人诚恳，吃苦耐劳，善于学习，喜欢思考，服从安排等优点得到了大家的肯定，但是作为一个刚刚开始工作的村官，我还有诸多的缺点和不足，工作经验少，进村次数不多，想法很多但实践得少，有时候因为惰性有些想法不了了之，性格还有需要锤炼和改进的地方。在将来的工作中，我将继续保持优点，改正不足，争做一名合格的大学生村官。

四、下一步工作计划

村内工作计划：

1. 与村沟通协商，本周天或下周天将周末辅导班举办起来，并以举办周末辅导班为契机，争取开设更多的服务村民的公益项目。

2. 跟踪了解近期玉米收获后村民秸秆处理情况，如果能收获有价值的信息，打算就此撰写一篇调研报告。

科室内工作计划：

1. 继续做好本职工作，完成十一长假加班期间未完成的防疫工作。

2. 为即将开展的农产品质量监测做准备。

个人学习的计划：

1. 继续向领导和老村官学习工作方法和工作经验。

2. 努力学习，为三年后的就业积蓄力量，锻炼才干。

三年的村官生活说短，也还有一千多个日日夜夜；说长呢，也就弹指一挥间。我应该倍加珍惜这个机会，将村官作为自己人生的事业，脚踏实地地增长才干，实实在在地为老百姓做一点事情。

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第一篇：土建人员的年度工作总结

一、强化团组织自身建设，为团委工作开展提供组织保障。

完善的团组织架构是开展共青团工作的组织保障，也是实现团委各项工作目标的必要条件。经过2个多月紧锣密鼓的筹备，共青团广东省建筑设计研究院第八次团员代表大会于12月26日胜利召开，省建设厅团委和院党政领导以及团员青年共60余人参加了本次大会。

大会听取、审议并通过了郭勇超同志代表第七届团委所作的主题为以科学发展观统领发展全局，奋发有为推动共青团事业实现新发展的团委工作报告。认真回顾了院团委近几年的工作，并对新一届团委工作提出规划和要求。大会通过无记名投票方式，选举产生新一届团委会。顺利完成第七届团委制定的各项工作目标。

坚持党建带团建，巩固和加强各团支部建设，积极探索新形势下团组织建设的新模式。结合院的机构设置情况，调整团支部并开展团支部的换届选举工作。

二、大力加强理论学习，提高团员自身政治素养。

围绕党建带团建的工作思路，安排各团支部积极参与各党支部的政治理论学习，通过坚持抓好理论学习使团员青年对党和国家的有关路线、方针和政策及国家大事有了较为深刻的理解认识，不断增强自身责任感和使命感。通过不断学习，使团员、青年不断加深对党的理解和认识，已有部分优秀团员青年在积极向党组织靠拢。

坚持思想建团，通过定期会议等形式，深入学习实践xxxx重要思想和《公民道德建设实施纲要》，加强团的思想理论建设和青年思想道德建设。同时围绕企业体制改革，加大对团员的企业改制教育，增加团员青年对改制的认知度。

三、围绕院生产经营的中心任务和团委的中心工作，努力发挥共青团的生力军和突击队作用。

发展是第一要务，我院团的工作始终都在院党委和建设厅团委的领导下，围绕聚精会神搞建设，一心一意谋发展的中心工作，全面加强和改善团的建设工作，促进我院三个文明建设协调发展，为实现全院各项工作全面发展的目标贡献力量。

1、对新参加工作团员青年的教育。通过定期召开团支部书记及青年团员代表座谈会等形式，了解团员青年的思想状况，向大家介绍院的一些规章制度，增加大家对院的了解，增进各部门相互之间的了解，提高团员青年的工作热情和积极性。通过协助参与院有关部门对新入院青年同志开展的岗前培训，使大家熟悉工作环境，了解工作流程，明确工作职责。并且每年都组织新入院的大学生开展广州一日游或珠江夜游等活动，增加新同志对广州的认识，以及相互间的了解。

2、通过订阅《中国青年》、《中国青年报》、《经济管理与研究》等优秀青年刊物和专业期刊，让团员青年阅读，丰富团员青年的文化内涵。通过青年座谈会，相互交流工作感受和工作经验，以达到提高工作能力的目的。

3、通过形式多样的文体活动，强健青年的体魄，增进相互了解与沟通，增强团队合作(转载请注明来源)意识和精神，增进与兄弟单位的了解，扩大团员青年的知识面，丰富大家的业余文化生活。如：每年都主办或者与院工会合办篮球赛、保龄球赛、与兄弟单位的足球友谊赛、羽毛球赛、乒乓球赛、拖拉机比赛、象棋比赛等体育活动;每年都举办郊游、参观、登山、拓展训练等大型出游活动;还专门举办过2届青年运动会以及文化节、摄影展等团员青年喜闻乐见的活动;另外我院团委还积极组织团员青年参加省建设厅团委和荔湾区团委主办的各项知识竞赛、诗歌朗诵大赛、职业形象大赛、体育比赛、团课、讲座等活动，并取得较好的成绩或达到较好的效果和目的。

4、围绕院的中心工作，各团支部在各党支部的直接领导下，率领全体青年在工作中默默耕耘，任劳任怨，成为了各生产所和部门的生产技术骨干，他们在工期紧、时间短，任务重的情况下，能不计较个人得失，加班加点，甚至在较大的节假日里都能积极投入工作，他们在工作中敢于向困难挑战，勤奋努力，创造性的完成所领导安排的各项任务。他们以严谨的管理、精湛的技艺和良好的服务赢得甲方的赞誉，为圆满完成生产任务作出了很大的贡献。驻外机构的团支部在党支部的领导下，也能够自主的、生动的开展各种活动。如每月举行一次生日舞会、积极参加各类球类比赛，组织条件合格的青年参加院的义务献血活动等。各团支部充分发挥了团组织的生力军和主力军的作用，为院的三个文明建设作出了应有的贡献。

财务管理部部门年终工作总结

第二篇：土建个人年终工作总结

土建个人年终工作总结

时光荏苒，转眼间，20xx年已经成为过去式，在挥别20xx年的同时，崭新的20xx已然来到眼前。蓦然间来到公司已经一年半了，回想起这一年多的时间，酸甜苦辣尽在其中。说着脑海中浮现了刚来时侯的自己，以及现在的自己，想着想着不禁笑了出来，当然这是一种高兴和开心地笑。这些都应该归功于公司领导和同事的大力帮助。

记得那是20xx年的7月份，带着激动和憧憬开始了职业工作生涯。第一个项目是在神火工业园，参与上下水管道的建设。每天的工作就是放出需要开挖基坑的线，然后抄标高，下管，处理管道接口，回填。回想那时，自己本身存在着很多的不足，包括仪器的使用，标高的处理，人际关系的协调等各方面的不足在工作中出现，后来慢慢地在领导和同事的帮助下渐渐熟练起来，也让我一个刚毕业的毛头小子对工作有了更加清晰的定义。

这一年，让我明白很多，要想做好工作，必须要首先明白这是工作，不是学校，更不是家里。什么事情只有去付出了去做，才能有更多的意想不到的收获。

而后由于工作的需要，在20xx年的8月份工作调动到了**项目部，参与了河南先进工业金刚石有限公司一期厂房的建设，从事土建方面的工作。新环境，新面孔，新的工作方向，一切从新开始。在最初的一段时间里，可谓是一种转变，从原来的管道安装到钢筋，混凝土的转变。在这里的一段时间，主要的工作就是放线，标高的抄平，钢筋的检查，模板的控制。这里所说的放线跟原来在神火工业园那时的放线又不一样，不直接拉线放线，而是从下面的轴线吊上来，反映到现在的楼面上。现在说着很简单，一开始的时候确实也是个问题，还有钢筋的检查，看是否与图纸上设计的一致，以前没接触过，怎么检查，钢筋的几种类型，布置方式都不知道谈何检查。没办法，看图集，向同事请教，这才算入了门。

在这里的时间有三个月，虽说时间不长，但对我的帮助也是很大的，学到的东西也很多，这种知识的进步不再局限于某个专业的长期发展，而是全方面的发展。也让我明白，在以后的工作中，我们只有要不断的去学习是新的知识，掌握必备的技能，多多积累不同的经验，只有这样才能把工作做得更好，体现自我价值。

20xx年的11月份，接到公司通知，调往**项目部。这是公司现在最大的一个工程，一种新的管理模式，在这里我主要负责本项目部11栋楼的安装方面的工作。对于我来说，这是一个挑战，但是我不怕，因为我知道既然来到这里，让我们做这个工作，我们没有任何理由选择逃避，时刻做好准备迎接挑战。前期的工作开展的并不是很顺利，虽然领导没过多的说什么，但是我知道自己在这方面的工作做的还不到位，也让我越来越感觉自己本身专业知识技能方面，工作管理经验知识的匮乏。在工作中也存在不冷静和犯二的时候，事情处理的时候不能全面的考虑清楚，这方面以后一定要努力地去改进并克服。

最后，新年新气象，在新的一年中，我希望下次写年终总结的时候能出现一个崭新的自己。在不断改善自身不足的时候也要加强自身的职业道德的修养。更加严格要求自己在以后对待工作丝毫不能怠慢，做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就及时向同事和领导请教，耐心的听取他们提出的意见、建议，最大程度的改进工作。也需要在以后的工作中积极迎接挑战，克服不足与困难，加强自身专业技能知识和沟通方面的能力，努力成为一个优秀的技术人员，为公司的发展尽自己的一份力。

工程项目：**综合保税区（**航空港区）合村并城项目3#地块

第三篇：土建资料员工作总结

客服员试用期工作总结

去往社会实习能够获得不少职场经验，对于实习期的工作我们需要做个总结，实习报告可以展示自身的实习收获，自己的实习报告如何写呢？欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《客服员试用期工作总结》。

时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到xx学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出幼稚圆的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

归纳以下几点：

1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;

3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;

4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;

5.在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;

7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;

8.知彼知己，百战不殆调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;

二、部门工作总结

xx年6月30日，xx学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到

做到市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;

2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

第二篇：20xx客服试用期工作总结

时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出幼稚圆的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

归纳以下几点：

1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;

3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;

4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;

5.在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;

7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;

8.知彼知己，百战不殆调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;

二、部门工作总结

xx年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到

做到市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;

4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

第三篇：20xx年试用期客服工作总结

20xx年试用期客服工作总结尊敬的领导：

您好！我于20xx年12月28日入职，根据公司的需要，目前担任400电话客服一职，两个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握，现将工作情况简要总结如下：

1(请关注)、了解公司概况，熟记产品知识；熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程；

2、明确客服行为准则和客服标准问答规范，参加客服电话技巧的和客服规范用语的培训；同时自我学习售前、售中以及售后服务的相关知识；

3、联系公司赞助的中欧华南之约中奖人，记录相关信息；

4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息，保证准确、按时发货；

5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪；

6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息；

7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议，并在日报中向领导反映。

也许大家都认为找工作就要找对口的，可是并不这样想，我

觉得客服这个工作对我而言，是个很好的锻炼和训练，现在是一个服务经济时代，对客服的要求是越来越严格了。首先，客服专员对内代表客户利益，对外代表公司形象，客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力，这也是自身素质、修养和能力的提升，并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单，而是需要技巧和方法的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的，我需要的就是挑战自我，超越自我。我认为接待客户比做一般的技术性工作更有趣，我喜欢与人打交道，我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战，而我渴望挑战，我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所爱，爱我所做。

由于国内营销的客服部才刚刚成立，许多设施和流程还不是很完善，例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况，有哪些常见的问题，以及我们又该采取什么措施去解决，这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结，但这样反而能让我学到更多。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

１、工作经验有限，对工作的预见性和创造性不够，需多丰富自己的行业知识以及经验；

２、对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习；

３、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。

同时，我觉得公司客服工作还存在以下一些问题：

1、不同部门的工作有冲突、矛盾；

2、往往只解决服务瓶颈问题的个别环节或表明问题，不能充分调动企业各方面资源，全方位、从源头上解决问题；缺乏服务瓶颈问题纺织的长效机制；

3、问题往往一时解决，又反复出现。

我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面：

1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制；

2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作，客服跟踪才会进行得更迅速和有效；

3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景，例如：充足的知识与技能培训；适度的工作轮换和内部工作拓展；有意识的内部管理人员的培养。

都说职场如战场，但是当我融入到这个群体后，我发现这里的同事都很热情，办公室气氛也很和谐，而且经常会一起聚餐、聚会以及旅游，增进大家的友谊，这样的工作环境让我感到很轻松、愉快。今年公司又采取了pca的考核制度，有利于促进我们在承诺期间内努力工作和学习，提高工作效率及工作质量，我觉得这是个挺

不错的政策。总之，很感谢卓先实业给我的这个实习的机会，让我学到了很多，也成长了很多，让我明白了毕业并不等于失业和学业的终止，而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步，和公司共同进退，我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发，将今后的工作做到尽善尽美。

李丹 20xx年3月26日

第四篇：电商客服试用期工作总结范文

试用期工作总结

尊敬的领导:

您好！非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。

本人xxx，毕业于xxxx大学，所学专业为xxxx，于20xx年x月x日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据；归纳了行业在电商领域（淘宝）的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化；在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

第五篇：客服试用期工作报告

提供一篇工作报告范文，作为参考！

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员；

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

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