政务公开工作总结

政务公开工作总结（汇编14篇）。

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政务公开工作总结 篇1

今年以来，高新区按照市委、市政府的部署和要求，认真推行政务公开，增强行政工作透明度，推进政务管理制度化、规范化、科学化、民主化，提高办事和工作效率，现将2017年工作开展情况自查如下：

一、政务公开工作总体开展情况

高新区认真贯彻落实《中共宿州市委办公室宿州市人民政府办公室印发〈关于全面推进政务公开工作的实施意见〉的通知》(宿办发〔2017〕30号)文件精神，以2017年全市政务公开工作总结为指导思想，扎实开展政务公开工作。

(一)认真把握总体要求，明确具体工作目标。

1、总体要求方面。

(1)深刻认识到政务公开工作是全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略的必然要求。

(2)将政务公开工作与“四个全面”战略布局和园区经济社会发展大局和人民群众关切工作紧密结合，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，深化重点领域信息公开，推动简政放权、放管结合、优化服务改革，不断激发市场活力和社会创造力，为建设“五大发展”美好宿州营造更加优良的政务环境。

2、具体目标方面。到2017年末，进一步夯实政务公开工作基础，建立健全机构设置合理、统筹协调有力、工作运转顺畅的政务公开工作机制，在重点领域信息公开、依申请公开、信息公开平台建设等方面取得新进展。到2020年，政务公开工作总体迈上新台阶，依法积极稳妥实行政务公开负面清单制度，公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程，公开制度化、标准化、信息化水平显著提升，公众参与度高，以政府更加公开透明赢得人民群众更多理解、信任和支持。

(二)加强组织领导和监督考核。

1、组织领导。一是园区主要负责人亲自抓，定期听取政务公开工作总结，研究部署、高效推动各项具体工作。二是及时调整政务公开领导小组，加强对政务公开工作的指导和日常工作，保证市委市政府的工作要求落实到位。

2、监督考核。细化园区政务公开考核工作方案，加大对各职能部门及负责人、政务公开工作小组成员的考核力度。将考核结果与绩效奖金、干部人事提拔挂钩，对工作开展不力的人员，采取扣减绩效奖金和不予提拔任用的方式来督促工作开展、提升工作效率。

(三)健全各项政务公开制度。

1、健全主动公开制度。对应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，按照规定的程序，做到及时、主动地公开。根据园区实际情况，确立了以下八项重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和镇干分工调整等情况。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如修路、各项民生工程建设等，公开工作责任人，得到老百姓的广泛认可。④园区财政预决算、三公经费、财政专项资金管理和使用情况。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。⑥计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑦社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑧重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。⑨行政权力清单和责任清单。

2、健全依申请公开制度，规范依申请公开目录和依申请公开流程，拓宽依申请公开渠道，方便群众申请查阅公开信息，确保公开规范、有序、真实、全面。

3、健全保密审查制度。高新区信息公开的保密审查工作贯彻“既保证政府信息及时有效公开，又确保受国家法律保护的秘密信息安全”的方针，遵循“未经保密审查的信息不得公开、未经解密并准予公开的信息不得公开、公开与保密界限不清的信息不得公开”的原则，确保责任明确，无泄密事件出现。

4、健全重大决策公开制度，增强公共政策制定透明度和公众参与度。凡是涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，在决策前均要做到广泛征求群众意见。同时，进一步完善重大行政决策程序规则，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为必经程序。

5、健全政府信息及时发布制度。为确保公民知情权。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，完善公开机制，做到及时发布社会广泛关注、事关群众切身利益的政府信息。在工程建设领域，公开项目审批条件、项目决策、项目实施等事项;在基层执法单位，公开执法依据、权限、程序和结果;在惠民资金管理上，公开资金的用途、数量、标准和分配去向。

6、健全新闻发布会制度。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，建立突发事件新闻发布会快速反应机制，重点抓好重大突出事件和热点问题的信息公开，客观公布事件进展，政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，牢固掌握话语主动权。

7、健全监督机制。完善群众投诉受理机制，开通政风、行风热线，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求。开通社会监督绿色通道。健全激励和问责机制，坚决避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。

(四)规范信息发布

1、严格按照信息公开目录公开对应信息，保持信息内容符合栏目要求，做到无组配空白现象，并再次对各组配内容进行核查，对组配错误的进行调整及更新。

2、严格做好信息公开时的主题分类工作，提高规范性文件获取的便利性，并尽量在公布内容概述的同时，添加附件，以供下载。

3、在公开内容上，我们按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的国家、省、市、县的的规范性文件和政策解读，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

4、严格运行保密审查机制，确保发生泄密或因舆情风险评估不到位而引发损害国家利益、社会稳定的情形出现。

(五)科学建设平台。实现政府门户网站与政府公开网联网运行，电子政务平台与政务公开网络平台实现有效衔接。注册开通了政务微博(账户名：安徽宿州高新区)、微信(公共平台帐号：宿州高新发布)政务公开新型平台，并正常运行，定期发布公开信息。

二、存在的问题及整改措施

今年以来，高新区政府信息公开工作取得了新的进展，但与上级的要求和公众的需求还存在一些差距，针对整改过程中发现的问题，园区将积极采取改进措施，以切实有效的做好政务信息公开工作。

(一)存在的问题

1、信息公开时间节点把握不准。部分信息公开不及时，未能全部按照时间节点公开。

2、安全保密工作把握不准。由于部分信息，特别是一些文件的复杂性，政务公开和安全保密的平衡点难以把握。

3、监督方面力度不足。在政务信息公开方面，监督机制不够完善、监督力度不足是目前存在的比较明显的问题。

4、财政方面信息公开不健全。财政专项资金及使用情况是群众关心的热点信息，各专项资金的收集和整理有部分不及时，相关人员未能按时把财政专项资金送至经办人员进行公开，是导致财政方面信息公开存在问题的关键。

(二)整改措施

1、继续充实公开内容。进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，逐步编制依申请公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的政府热点信息的梳理。

2、精简文件。减少不必要的工作，以更好地把握政务公开和安全保密的平衡点。

3、继续完善长效工作机制。在目前政府信息公开工作基础上，不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

4、加大培训力度。加大对政府信息公开制度的宣传以及对园区各部门工作人员就政府信息公开工作的培训力度，让工作人员熟悉政务公开各项规章制度、工作流程和重要性。

政务公开工作总结 篇2

2018年，民政局始终以为群众提供快捷、透明、优质、高效的服务为中心，以公正便民、廉洁高效为基本要求，以建设“阳光政务”为目标，不断推进政务公开工作更规范、更有序、更扎实地深入开展，政务公开工作取得了明显成效，现将工作进展情况汇报如下：

一、领导重视，健全组织

县民政局始终高度认识推行政务公开的重要性和必要性，把推进政务公开作为规范机关行为、提高工作效率、提升服务水平的一项重要工作抓紧抓好。为强化组织领导，县民政局成立了政务公开领导小组，局党委书记、局长7任组长，各位副局长任副组长，相关科室负责人任成员，具体负责全县民政部门政务公开的监督、考核、奖惩及具体实施工作，为推动政务公开工作向纵深发展提供了有力的组织保障。

二、建立制度，健全机制

为逐步把政务公开纳入制度化、规范化、法制化轨道，县民政局结合工作实际，制定下发了政务公开系列制度，内容包括政务主动公开和依申请公开制度、评议制度、责任追究制度、监督制度、考核制度、奖惩制度等六个方面，对政务公开作了全方位的规范和要求，确保政务公开工作更加健康有序开展。

三、丰富形式，高效服务

为更充分、更直接、更有效地向群众公开民政部门行政服务内容，县民政局一是在县直机关中率先使用电子触摸屏公开服务内容，多角度、全方位地公开了民政部门工作职责及办事程序，极大方便了办事群众。二是按照县政府建设政务公开网的相关要求，积极做好政务公开网站建设。目前，县民政局已按照政务公开目录要求，将公开类别分为机构职能、内设机构、行政许可、法律法规、规范性文件、办事指南、服务承诺、网上查询、法律咨询、工作动态、廉政制度、投诉举报电话等模块，对信息进行及时收集、整理、上报、公开。尤其对民政工作最新资讯、信息和图片在第一时间予以发布，重要数据库信息随时更新，方便广大群众及时了解掌握民政工作动态。三是积极参与政府电子信箱、网上留言板、“行风热线”等直接面对广大群众的业务反馈工作，对群众反映的问题按照职责分工迅速落实、及时解决。四是充分利用政府信息公开网络平台开展政务公开工作。按照市政府信息公开工作要求，《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布以来，局领导高度重视，多次组织系统有关人员进行了学习讨论。明确责任，明确人员，确保按要求做好政府信息公开指南和公开目录的编制任务。

四、规范管理，加强市行政服务中心民政局窗口整体建设

按照行政服务中心统一管理，县民政局对窗口工作人员职责、权力、义务、服务承诺、管理制度、举报投诉电话和服务对象评议办法等20项窗口纪律和制度进行公开;对人民群众普遍关心的18个服务项目制作了业务流程指导书、一次性告知单，公开法律依据、办理条件、申报材料、程序、时限、收费标准，并将所有行政管理项目的相关程序、示范文本、法律法规等资料输入电脑，供群众拷贝使用;此外，将涉及民政法律、法规的权威网站、网址记录在案，方便群众随时随地查询依据，有效保障了服务对象知情权、参与权、监督权。

五、把握重点，做好政府信息公开工作

按照县政府关于做好全县政府信息公开工作要求，县民政局及时做好民政系统信息公开工作的采集整理、审核发布、报送统计等工作。按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，相应设立了政府信息公开办公室，落实了专人开展政府信息公开工作和网上填报工作，落实了专人进行资料收集、整理和上报工作，对录入信息反复校对、逐级审核，真正做到了不遗漏信息，不缩减程序，不延迟公开，公开属性类别清晰、准确无误，信息内容权威有效。

六、建立长效机制，做到“五结合”

一是把政务公开与推进权力运行管理监督机制深化效能建设工作相结合，将民政系统各单位规范化管理形成的手册资料，每项权力的依据、条件、职责分工、办事流程全面公开，制约工作人员在行政执法、服务活动中的自由裁量权。在此基础上，建立了对内部管理制度、行政许可、行政收费、行政检查、行政处罚、行政强制、行政复议、行政内部事务及行政效能建设九个方面内容进行具体规定，明确凡违反规定出现差错的，将对当事人、所在股室(单位)主要领导进行责任追究。在内部管理制度中，第一条就规定：“未实行政务公开、行政管理公示制和社会服务承诺制，办事透明度不高的”，将进行行政效能过错责任追究。二是把政务公开与优化经济发展环境相结合，将政务公开工作作为优化经济发展环境的一项具体工作进行统一安排部署。三是把政务公开与民政行政执法责任制相结合，对民政部门行政执法项目进行全面梳理，公开承担的行政管理事项的实施依据、办理前置条件、收费依据和标准，并对所有行政管理事项制作了流程图，为群众提供便捷、高效的服务。四是把政务公开与促进工作落实相结合，通过与服务对象沟通、与协作部门沟通、与上级沟通、跟踪问效、剖析难点、快步跟进等六个环节来抓落实、促落实，推进政务公开工作有效开展。五是把政务公开与加强行风建设相结合，通过定期召开民主生活会、发放征求意见卡、组织召开座谈会等形式征求群众意见，发现解决问题，加大对违规违法案件的查处力度，通过从严执纪，强化监督，促进了党风廉政和民政干部队伍的建设，保证了各项民政任务的完成。

政务公开工作总结 篇3

根据《XX县人民政府办公室关于报送政务公开试点工作总结的通知》文件精神，对照《XX县基层政务公开标准化规范化实施方案》《XX县2018年度政务公开工作考核细则》等文件要求，我局立足社保职能，进一步规范政务公开工作内容，突出政务公开重点，完善公开制度，扎实推进政务公开工作。现将工作总结如下：

一、工作开展情况

(一)加强组织领导。为了积极推行政务公开工作，主动接受社会监督，使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是及时调整政务公开领导小组，统一负责全局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查，做到了领导、机构、人员“三到位”。二是推行政务公开领导小组例会制度。将政务公开作为一项经常性工作列入日常议事日程并常抓不懈，公开工作不但年初有工作布置会，年中有工作通报会，年末有工作考核会，列为局长办公会常设议题之一。三是研究制定了我局政务公开实施方案，明确了信息公开的形式、内容、程序、时限，确保了政务公开工作的顺利开展。在公开形式上，坚持注重实效，针对不同内容确定公开形式，在公开内容上，力求全面真实。

(二)健全完善政务公开机制。在建立健全相关制度的基础上，重点做好制度的落实，确保政务公开工作严谨、及时、准确。对政策公开的操作流程、公开范围和渠道以及各科室的工作职责进行规范和明确。为形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时，我局健全宣传工作制度、宣传和信息报送管理办法等制度，建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制，用制度规范政务宣传工作。

(三)主动公开政务情况。

1.公开形式和公开数量。一是充分利用新闻媒体、印制宣传册等载体，将一些政策性较强、群众比较关注、社会比较敏感的热点问题、政策法规以及办事程序向社会公开。比如通过政府门户网站及时对社会保险文件和政策信息进行公开披露;在政务大厅窗口、单位政务公开栏、XX县电视台滚动播出参保缴费公告;通过社保局微博、12345热线、市长信箱、县长信箱、信访局等平台答复群众反映的各项问题，所有来电来信来访均按时按政策处理。二是为方便公众对我局属于依申请公开范围的政府信息的申请，我局编制了依申请公开政府信息目录，具体明确了依申请公开政府信息的受理申请机构、流程、服务方式和内容，进一步明确操作要求和办结时限，不断提高服务质量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他组织提出的申请。三是利用“精准扶贫”、“三进”等活动，通过制作宣传展板、流动宣传车、宣传品，印发宣传册、宣传单等形式，深入企业、街道、农村宣传城镇职工、城乡居民、被征地农民等社会保险政策，将社会保险待遇、财政补贴、丧葬补助、社会保险关系转移接续等群众关心的政策宣传到位，为群众解答参保缴费、待遇享受等方面的问题，让群众全面、深入了解社会保险政策，顺利办理有关手续。今年以来在XX县政府网站专栏公开信息158条。

2.主要公开内容。我局对政务公开信息进行了梳理和编目，内容涵盖局内重大决策、决定，本单位领导班子工作分工及自身建设情况，各项社会保险基金预算收支情况，“三公经费”预算收支情况，被征地农民养老保险、机关事业单位养老保险、企业职工社会保险、城乡居民社会保险等群众和社会关注的社会保险热点和焦点问题。

(四)依申请公开政务情况。为方便公众对我局属于依申请公开范围的政务的申请，我局编制了依申请公开政务目录，具体明确了依申请公开政务的受理申请机构、流程、服务方式和内容，进一步明确操作要求和办结时限，不断提高服务质量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他组织提出的申请。

二、存在问题

一是虽然建立了网站公开相关制度，但是执行制度时不严。

二是“意见征集”专栏公开目前内容空白。

三是社会保险政策解读较少，大部分社会保险政策文件转发自自治区人社厅、社保局，但对政策的解读不够。

四是政务公开不及时不主动，或者一段时间内未公开任何信息，或者一天内公开多条信息。

五是部分栏目更新不及时，信息空隙时间较长。

三、下一步整改措施

我局将继续深化政务公开和办事公开制度。一是加大部门动态信息的报送力度，争取第一时间向参保群众发布我局最新信息。

二是大力整改“意见征集”栏目。

三是提高信息报送质量，确保高质量信息发布。

四是加大政策解读力度。对于一些政策性较强、群众比较关注、社会比较敏感的热点问题、政策法规以及办事程序，严格进行保密审查和政务公开审批，通过后全部及时公开。

五是加强宣传工作，对涉及面广、群众密切关注的重大事项在XX人社微信公众号、电视台、银川发布等新闻媒体进行公开，使群众全面了解我局的各项工作办理的程序、时限及办理结果等。

政务公开工作总结 篇4

    我市市政府的政务公开工作是于1999年初开始的。去年11月份，按照省政府的要求，我市市长公开电话办公室接管了原来由监察局负责的政务公开工作，成立了XX市政府政务公开办公室，负责协调、调度全市的政务公开工作。五年来，在市政府的高度重视和各地、各部门的积极配合下，我市的政务公开工作已取得明显成效。到目前为止，市、县两级政府及所属1123个部门开展了政务公开工作。 各乡（镇）、街道及市直具有行政管理职能的事业单位的政务公开工作也全面铺开。全市公开的各类项目合计为6214项，试点单位246个，建立窗口服务大厅47个，办事窗口476个，下发各种宣传材料76000多份，图板3576块，桌牌9867个，设立市、（县）长公开电话13部，市县两级政府共受理群众投诉近21000件，其中市本级受理11000件，办结10950多件。通过政务公开，全市共处理违规人员29人。    一、政务公开工作的基本情况    从今年工作情况看，大多数部门都能够按照市政府去年年初制定的《2004年政务公开工作实施意见》的安排部署，强化措施，加强领导，突出工作重点，注重实际效果，收到了明显的成效。主要做法是：    (一) 把握关键，强化领导，为实施政务公开提供组织保证。我市自1999年开展政务公开以来，各级领导对这项工作高度重视，六个县（市）区及市直各部门都建立了一把手为第一责任人的工作领导小组，层层落实了责任，并通过召开各种形式的工作会议，研究制定政务公开工作方案，安排部署工作。一些部门还把政务公开的具体责任量化到了工作岗位和人头，并把政务公开开展得好坏与干部提拔、奖惩挂钩。市政府领导与各县（市）区政府以及市直部门的领导签定政务公开责任书后，县（市）区领导、市直各部门领导也都分别与下属单位签定了目标责任书，对推进全市的政务公开工作起到了积极的作用。市国税局召开党组会和全系统干部职工大会，认真安排、部署全系统的政务公开工作。市局领导还与分局领导及相关科室签定了责任书。双辽市政府成立了由市长任组长，常务副市长、监察局长任副组长的领导小组，市政府领导还与各局、乡（镇）领导签定了包保责任书。市劳动局为开展好政务公开工作，多次召开专题会议，统一了思想，提高了认识，落实了责任，并在对全系统实行了承诺连锁包保责任制，下级违诺的问题要追究上级领导的连带责任，从而增强了各级领导的责任意识。从全市政务公开工作运行的情况看，已经形成了各级领导亲自抓，一级抓一级，一级对一级负责，层层落实责任的工作局面。    （二）制定方案，规范运作，确保政务公开工作扎实有效的进行。各县、（市）区及市直重点部门根据市政府政务公开工作实施意见，制定了适合本部门实际的政务公开工作方案。市财政局制定了《XX市财政局政务公开工作实施方案》，就财政局政务公开的范围、内容、形式、方法、步骤等作出了明确的安排。市民政局在提出“砺身为民、勤勉为民、公正待民、开拓兴民”的政务公开工作宗旨的同时，还修改制定了《XX市民政局“依法行政、为民服务”细则》、《XX市民政局为民解难十二项内容》、《XX市民政局政务公开工作实施方案》、《XX市民政局政务公开实施细则》等。各县（市）区民政局及直属单位根据市局的要求制定了实施方案、办法或细则，并按照职责、权限、重点内容、保障措施和责任追究办法等具体实施意见，将救灾救济依据、程序、完成时限等通过不同的形式向社会公开，主动接受群众监督。    （三）落实载体，形式多样，在全社会大力营造政务公开的浓厚氛围。市直部门在开展政务公开工作中，普遍设立了政务公开公示板、导视图，重点部门的工作人员还佩戴胸卡。市计委充分利用政府网站及时向公众公布市政府的有关政策和法规。市国税局通过设立电脑触摸屏向纳税人宣传有关税收方面的政策，印发《政务公开手册》、《公开办税指南》，方便群众办税、办事。市公安局把各项管理规定、办事程序、工作流程、收费标准、办公时限、收费依据、投诉方式等全部公开在明示板上，效果明显。    （四）突出重点，科学运作，促进了全市政务公开工作的深入发展。各县（市）区及市直部门在开展政务公开工作中， 从重点项目、重点环节入手，把与群众利益直接相关的事项、容易产生腐败的行为和社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容，围绕群众最关心，社会最敏感，反映最强烈的问题推行政务公开。市国税局在广泛征求社会各方面意见的基础上，确定了税收政策、干部岗位、办税程序、定期定额企业和个体工商业户的税款核定程序、税款核定数额和税款征收情况、违章处罚标准、干部纪律、干部任用、重大财务收支等十个方面的内容为公开重点。公主岭市政府把市直16个重点部门及5个乡镇、1个街道办事处作为政务公开的重点，起到了以点带面的作用。市公安局在抓警务公开工作中，把全市公安机关所有窗口单位都列为公开重点，通过设置公示版、桌卡、胸签等形式，方便群众办事，接受群众监督。    （五）典型引路，全面推进政务公开工作。去年，市政府在国税局召开了全市的政务公开现场会，总结推行了国税局政务公开工作的经验，进一步推进了全市的政务公开工作。会后，公主岭市政府、双辽市政府、民政局、劳动局、人事局等县（区）和部门通过召开各种形式的现场会、

政务公开工作总结 篇5

党的十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，必须坚持以人民为中心的发展思想的要求，为新时代的政务公开工作明确了坐标、指明了方向。推进新时代住建政务公开工作，必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实省委、省政府和市委、市政府全面推进政务公开各项决策部署，进一步规范公开内容、完善公开制度、优化公开平台、增强公开实效，坚持在“四心”上下功夫。

（一）紧扣核心，加大公开力度

围绕重大建设项目批准实施重点领域，做好网络、交通、水利、城市管网等政务信息公开。推进新型城镇化信息公开，加大各类战略规划、示范工程、行动计划及其推进情况公开力度。做好发展壮大民营经济、培育壮大市场主体、产业招商、扩大开放等方面信息公开，以公开助力营商环境持续优化。继续做好科技创新和人力资源开发相关信息公开，为经济高质量发展强化科技和人才支撑。

（二）紧扣中心，聚焦机制建设

坚持“一个中心”，即以全面提升政务公开工作质效为中心,为做好政务公开工作提供根本保证。始终将政务公开工作作为一项中心工作落实落细，根据人员变动情况，及时完成局政务公开领导小组成员调整，实行主要负责同志牵头抓总、分管负责同志统筹协调、局办公室审核把关、经办单位（科室）具体负责的工作机制，为各项工作的顺利开展提供组织保障。同时，将政务公开工作列入全年工作要点，与全局中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，将其作为对局属单位、机关科室考核的重要内容，形成了一层抓一层、层层抓落实的良好工作局面。

（三）紧贴民心，聚焦便民利民

坚持以内容规范全面、渠道畅通便民、程序合法严密为目标，结合住建部门主要工作职责，紧紧围绕房地产业发展、城市黑臭水体治理、棚户区改造、老旧小区改造、农村危房改造、物业服务管理等重点领域，及时、全面、准确地推进决策、执行、管理、服务和结果公开。结合群众诉求重点，修订完善政务公开目录，在局网站开设“公示公告”“文件通知”“政策法规”“财务预决算”“行政许可”“民生工程”“依申请公开”等专栏专题，便于群众查阅咨询。

坚持广泛听取群众意见，将政策性决策事项征求意见稿以公告、问卷调查、民意调查等多种方式，向社会公开征求意见，并将意见收集和采纳情况及时向社会公布，落实落细重大行政决策的公众参与程序。综合运用互动交流、市长热线、依申请公开、微信微博等渠道，提高对热点问题的发现、收集和反馈能力。在重大新闻发布和相关结果公告后，加强舆情跟踪、研判，及时回应社会关切和舆论关注，积极营造全社会支持住建事业发展的良好氛围。

（四）坚守初心，坚持“问题+效果”导向

坚持问题导向，着力以改促优。制定《市住房城乡建设局政务公开“六提六促”专项行动实施方案》，全面排查存在问题，形成“六提六促”问题清单，明确整改标准、时限和要求，着力补短板、强弱项、促提升，聚焦贯彻“守初心、担使命，找差距、抓落实”要求，坚持问题导向，结合“访民情、察民意、解民忧、聚民心”活动，以真刀真枪解决问题，高质量推进，打牢思想和行动基础。

坚持效果导向，做好日常管理。结合疫情防控、城市防汛、脱贫攻坚、重大项目建设、民生工程推进等重点工作，动态调整信息公开栏目设置，及时更新栏目信息。同时常态化开展政策解读、依申请公开信息受理、意见征集等各项工作，按要求完成涉及个人隐私政府信息排查，有效保障公众知情权、加强社会监督、推动依法行政。

政务公开工作总结 篇6

        文章标题：乡镇2006年政务公开工作情况汇报

找文章到范文搜网更多原创-()县政府办：为全面提高我镇政务公开工作质量，进一步营造公开、公正、公平的政务环境，提高政府行政效能，加强对权力运行的监督制约，密切党和政府与人民群众之间的关系，__镇党委、政府根据《马龙县人民政府办公室转发市人民政府办公室关于2006年全市政务公开工作要点文件的通知》（马政办发[2006]52号）及《马龙县人民政府关于印发〈马龙县政务公开实施办法〉的通知》文件精神（马政发[2004]86号），高度重视，加强宣传，加大政务公开力度，提高政府依法办事水平及政策法规透明度，认真对政务公开内容进行检查落实，制定监督制度，健全监督机制，进一步规范了财务管理、物资管理、工程承包、职能职责和党务政务等公开内容，现将实施情况汇报如下：

一、开展工作基本情况

政务公开是促进政府机关办事高效化、透明化的重要方式，是充分发挥社会、群众参与监督政府行为的有效手段。__镇利用专栏橱窗、会议、文件等方式，逐月逐季对财务管理、物资管理、工程承包等政府有关行为、作为进行公开，让群众了解政府，监督政府，公开内容都经过分管领导、政务公开领导小组审批把关等环节，除涉及国家机密的事项不予公开外，凡应公开的项目都应及时公开。一是人代会通过人民代表提出的政府能够帮助解决的各项要求和好的具体的措施，涉及全镇的经济、社会发展的各项指标、任务，各种承诺服务制，重大项目的执行情况、工作进度都一一的以公示栏、橱窗、告示等多种形式向社会各界公布和通报；二是对会议决定事项、可以对外公开的各种政府文件都用文件的形式进行公开；三是对干部中出现的违纪行为给予教育和情况通报的进行公开；四是对于劳动人事部门组织的招工、招干、招生、毕业生分配、征兵等情况，人事制度改革及政府内部的人员调整和充实情况，人事制度改革后对站、所、办、中心的领导和干部的平时考核、月考核、年底考核等以上情况都以通知、公示等进行公开、公平、公正的向社会各界人士公布，让广大群众了解并接受监督；五是对上下班制度、考勤考核等制度进行公开，从方式上约束干部职工行为；六是对各种收费项目、收费标准都严格按照文件和标准进行收取，并公式于众，接受监督；七是对财务预算、决算公务费开支使用情况，各类工程和项目投资建设情况，都实行资金使用、项目建设公开。

二、采取的措施

在政务公开工作实施过程中，__镇党委政府着力采取四条措施推进各项内容的公示、公开。一是健全机构，加强领导，__镇根据政务公开的内容成立了政务公开领导小组和政务公开监督领导小组，由党委书记任监督组组长，人大、纪委等监督部门组成，政务公开组由纪委书记任组长，各站所部门为成员单位，明确相关职责，确保各项监督内容、形式、程序能够落到实处；二是强化宣传，明确意义，充分利用广播、电视、标语、职工会等多种方式，多渠道加大对政务公开内容实施重要性的宣传，让干部职工充分理解掌握，督促政务内容公开，共发放宣传资料1000余份，张贴标语30余条；三是加大投入，强化公开“硬件”设施，先后投入资金4万元对宣传栏等硬件设施进行建设，建成镇机关政务公开宣传栏2块，收费标准公示栏1块，各部门、村委会、村小组、学校都实现有一块政务公开栏的目标，使政务公开工作得到有效落实；四是健全监督约束机制，确保不走过场，__镇在充分利用宣传栏、标语等渠道公开时，把舆论监督、群众监督等纳入监督方式中，设立举报电话、监督信箱，开展群众民主测评活动，从而督促政务公开落到实处，并且每半年对全镇各项政务公开内容进行检查，与干部升任职称等有机联系起来，在全镇范围内广泛形成干部清白，群众明白的良好社会氛围。

三、主要经验

__镇的政务公开工作在县委政府的正确领导下，在各职能部门的通力协作下，取得许多显著成绩，其成功经验归纳起来主要为，一是领导重视是关键，全面推行政务公开工作，没有一个坚强的领导班子，没有领导重视是难以推行的，只有领导高度重视，各项工作才能够得以公开；二是资金投入是保障，资金是快速推进工作前进的砝码，只有资金投入到位，各项“硬件”设施有保障，政务公开才能有一个优美的实施环境；三是群众参与是核心，政务公开的目的就是要促进政府廉洁、高效、透明，而这一过程的监督者是群众，只有群众调动起来参与监督，政务公开才能实现其最终目的；四是制度完善是动力，实施政务公开必须把其与各项考核奖惩挂钩相联系，明确责任人、责任主体，才能督促政务工作最终落实。

四、存在问题及下步打算

__镇的政务公开虽然取得许

政务公开工作总结 篇7

某区2020年政务公开工作总结

今年以来，郊区积极贯彻落实省、市政务公开工作有关要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，切实加强政策解读，积极回应社会关切，全面推进基层政务公开标准化规范化建设，不断推进全区政务公开工作向纵深发展。区政府网站暨政务微博微信工作连续两年获评全省优秀单位；2019年全市政务公开工作考核中，郊区首次实现“零”突破，取得县区排名第2的好成绩。

一、2020年工作进展情况：

（一）强化监督保障措施。一是委托第三方机构每季度开展一次全区政府信息公开测评，针对测评结果亮出成绩单、指出问题、形成排名，全区范围内通报，截止目前，已印发通报3期。二是按条块、层级分类开展业务轮训，精心组织安排各种形式的业务培训活动，除按要求组织人员参加省、市政务公开专题培训班，每季度召开一次整改提升培训会，以增强各单位信息员业务能力和水平，着力建设一支熟悉政策法规、业务流程，以及目录体系与指标要求的政务公开队伍。今年共举办政务公开业务提升培训班4期，累计170余人次参加培训。

（二）加快基层政务公开标准化规范化建设。一是按照“公开依据、事项名称、事项内容、公开时限、公开方式、公开形式、公开主体”等要素精准化编制目录事项标准，共梳理出区本级和区直部门事项清单目录2047项，乡镇办事项清单目录632项，区直管社区事项清单目录59项。信息目录按照“5+X”形式分类整合，围绕优化“四最”营商环境进行企业家意见征集、政策图解、落实成效和涉企问答等要素集中展示。二是严格按照受理、登记、审核等八个环节规范办理，依据新的《信息公开条例》、及时、准确处理群众的依申请公开需求，全年共受理依申请公开2件，回复2件，群众满意度100%。

（三）加大政策解读回应力度。加大政策解读回应力度。强化新闻发布和新闻发言人制度，不断增加政府工作透明度。除进行文字、图片等常规发布方式外，协调相关部门主要负责同志或聘请专家开展在线访谈、媒体专访、新闻发布会等对政府出台政策文件进行解析，充分发挥政府网站、政务微博微信、报纸等媒体平台的宣传作用，对群企关切的热点焦点问题进行主动回应。截止目前，区本级目录发布各类政策解读286篇。开展年度新闻发布会11场，发布微信微博2123余条，组织开展在线访谈10期。

（四）以政务公开助推疫情防控。一是充分发挥政务公开质效，积极通过郊区政府门户网站、微信公众号、微博等平台，及时公开疫情防控信息，解答公众疑虑，消除公众恐慌情绪，保障群众知情权。截至目前，我中心已公开新冠疫情防控相关信息2082条。二是在郊区政务公开网开设“复工复产支持政策一键查”、“统筹推进疫情防控和经济发展”两个专题，及时发布、转载上级有关复工复产相关政策文件，为企业复工复产提供政策指导。

二、存在的问题

2019年政务公开工作虽然取得了一些成绩，但是仍有少数区直部门对政务公开工作认识不足、争先意识不强，在连续多个季度测评排名靠后，拉低整个区本级测评得分。

三、2021年工作安排

下一步郊区将着力加强基层政务公开标准化规范化建设，全面推进基层政务决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，推动基层政务公开全覆盖，让公开成为自觉、透明成为常态，依法保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，为不断增强政府公信力执行力、深化“放管服”改革、优化营商环境、加快法治政府和服务型政府建设提供重要支撑。

一是全面实施公开透明的基层政务公开标准化规范化路径，全力打通政务联系服务群众“最后一公里”。建立统一规范的基层政务公开标准体系，覆盖基层政府（含乡镇办）依法行政全流程和政务服务全流程，力争在2020年底前编制完成涵盖26个领域的郊区政务公开事项目录体系，全面公开各类主动公开事项，线上线下全面准确公开政务服务信息；二是健全重大决策预公开、企业家参与涉企政策制定机制，丰富意见征集形式，扩大公众参与，强化意见反馈信息公开。进一步提升政策解读和热点回应质量，落实政策解读主体，丰富政策解读形式和方式。加强热点舆情回应，不断提升回应的质量和水平；三是深入贯彻落实推进公共资源配置、社会公益事业建设等领域政府信息公开，对重大建设项目，按照生命全周期进行公开。全面公开保障性住房、老旧小区、农村危房改造、棚户区改造等政策、计划、分配结果及工作进展情况；四是加强监督保障体系建。，进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》不断加强对政务公开人员的培训教育，提升政务公开工作人员的专业度，及时公开全区政务公开工作推进动态信息。

政务公开工作总结 篇8

2018年，我办政务公开工作在县政务公开办的悉心指导下，按照省、市、县政务公开工作有关要求，不断拓展公开内容，对照目标任务，严格规定程序，积极推进政府信息公开工作，确保满足了社会公众对扶贫政策信息的需求，有力地推动了扶贫办各项工作公开透明、廉洁高效的开展。

一、2018年工作开展情况

(一)高度重视，加强组织。鉴于人事变动，扶贫办重新调整政务公开工作领导小组组成人员，明确一名业务员负责政务公开日常工作，并根据扶贫办各股室分工将政务公开测评任务分解至各股室，各股室再明确一名政务公开工作联络人，确保在规定时间公开相关内容，保障政务公开工作顺利开展。

(二)强化措施，真抓落实。制订了政务公开年度计划，明确目标、措施和具体实施办法，定期召开领导机构会议或专题会，研究部署政务公开工作，将各股室工作职责、办事依据、办事程序和办事要求公之于众，落实工作措施，解决实际问题。

(三)规范管理，提高质量。严格按照县政务公开办的工作部署，科学规范更新信息公开目录，及时发布有关信息，并完善政务公开信息更新，保障信息公开的及时性、有效性和准确性。

一是推进部门信息全公开，依法公开政府信息、及时回应公众关切、正确引导舆情。

二是加强行政权力运行信息公开，公布权力清单、依据、流程图和权力运行结果。

三是加强决策公开信息公开，行政决策(规范性文件、重大实施方案等)出台前通过网上公开征求意见、召开座谈会、论证会、通过OA系统或纸质函件公开征求各相关单位的意见;决策出台后，及时通过政府信息公开网向社会发布。

四是加强财政资金信息公开，做到财政预算公开、决算公开、“三公”经费、专项资金使用公开。

五是加强脱贫攻坚专项信息公开，做到扶贫政策、扶贫规划与专项行动方案、扶贫资金安排与项目落实、扶贫退出、扶贫捐赠信息及时公开更新。

(四)再次强化，确保实效。

一是加强学习培训。在全办会议上集中学习《政府信息公开条例》及上级有关政务公开工作的重要会议和文件精神，使全办人员充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，积极安排人员参加政务公开工作培训，进一步提高业务水平。

二是完善工作制度。进一步制定完善了各项政府信息公开工作制度，确保了政府信息公开工作有章可循、有据可依。

三是围绕重点公开。将政务公开工作融入到日常工作中，与日常工作同谋划、同安排、同督促、同考核。坚持政策公开、识别退出对象公开、项目资金公开、督查考核结果公开。通过政务公开阳光操作、民主监督极大提高贫困人口识别精准度、项目安排精准度、资金使用精准度。

二、下一步工作打算

一是促进政务公开更全面。政策公开，程序公开，识别退出对象公开，项目资金安排公开，活动、督查考核结果公开、问题整改情况公开。更加注重过程性公开，更加注重政策解读、互动答疑公开，更加注重项目事前、事中、事后公开，更加注重资金安排、使用公开。有力推进扶贫领域政务公开信息更全面。二是实现政务公开更及时。坚持工作中公开，坚持公开中工作。识别、退出按步骤及时评议公开，项目资金研究过程及时公开，批复下达后7天内及时公开，项目实施进度及时公开，减贫程度及时公开。让扶贫领域政务公开能更有效更及时的接受群众监督，提高满意度。

下一步，我们将把政务公开工作作为贫困人口精准识别、精准退出的基础;把政务公开工作作为精准施策、科学安排项目的关键之举;把政务公开工作作为促进政策落实、责任落实的重要途径;把政务公开工作作为加强机关效能建设、提高工作效率的有力抓手，切实提高扶贫办政务公开工作质量，逐步提高扶贫办政务公开工作水平。

政务公开工作总结 篇9

一、政务公开的工作目标。

１、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。

２、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。

二、校务政务公开的组织实施。

１、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会主席任副组长的校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。

２、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督；从学校实际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做到及时、准确。

３、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议，对群众提出的疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开，并征求群众意见。

三、校务政务公开的组织形式。

１、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。

２、永久性公开栏设计规范，坚固美观，防晒防水，耐久实用，醒目易见。

３、公开栏旁设立举报意见箱，接受反馈信息。

４、公开学校监督投诉电话xx。

５、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。

６、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。

四、校务政务公开的主要内容。

（一）对校内公开的主要内容。

１、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。

２、公开学校各部门的学期工作计划。

３、公开学校的财务收支情况。

４、公开学校科研经费划拨，使用情况。

５、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。

６、公开学校工程建设项目的招标，预结算情况及学校的维修情况。

７、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法等。

８、公开领导干部重要事务。

（二）对学生、家长、社会公开的主要内容。

１、公开学校章程，发展规划，办学成果。

２、公开收费依据，收费项目和收费标准。

３、公开学校招生办法，任务，升高中段情况。

４、公开“三好生”、“优干”等先进称号。

５、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。

６、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。

７、公开教师个人简历。

政务公开工作总结 篇10

20xx年以来，按照县委、县政府的统一部署，xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻各项要求，及时、规范公开本部门政务信息，扎实推进政务公开政府信息公开工作，各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下：

一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况

我局高度重视，把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓，我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用，分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作，督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，并做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作20xx政务公开工作汇报20xx政务公开工作汇报。

二、组织培训，规范信息公开

组织全体干部职工认真学习《条例》，提高对政府信息公开重要性的认识，加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训，熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布，提高执行《条例》的能力，提升政府信息公开的水平和质量。

三、完善网站，拓展公开形式

本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开，同时在机关办公场所设置公开栏，公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道，我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机，加强民族工作的信息公开及宣传，为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。

四、依申请公开政府信息办理情况

20xx年度，本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20xx政务公开工作汇报工作报告。（zf133.coM 趣祝福）

五、政府信息公开工作下步计划

(一)存在主要的问题

20xx年，我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是：政府信息公开无专职工作人员，兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。

20xx年，市电子 政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。

一、政务公开基本情况

1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。

2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。

3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布权威信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取权威信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。

二、主动公开政府信息情况

本单位20xx年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。

1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。

2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《20xx年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。

3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。

4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。

5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、“我的常德”公共服务系统。正在建设“我的常德”城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。

6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位20xx年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位20xx年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。

7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办20xx年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。

8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，20xx年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。

9.其他相关工作情况方面。20xx年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地CA审批平台，将进一步完善CA审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。

三、存在的主要问题和改进措施

信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。

20xx年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。

政务公开工作总结 篇11

市政府信息公开办：

2019年，XX局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《陕西省人民政府办公厅关于加强政府网站信息建设内容的实施意见》，以及《XXX人民政府办公室关于印发2019年政务公开工作绩效评估指标的通知》，加强组织领导，健全工作机制，把政务公开和政务服务工作作为继续深化司法行政改革、扎实推进“不忘初心，牢记使命”主题教育的主要内容和载体，认真做好主动公开、依申请公开和监督保障工作。现将我局本年度政务公开工作总结如下：

一、信息公开总体情况

（一）主动公开情况。我局根据市行政审批服务局和市政府信息公开办的要求，结合单位具体情况对我局的信息公开目录进行了相应的调整，规范了网络平台建设。我局根据以“公开为常态，不公开为例外”的基本要求，以“决策、执行、管理、服务、结果公开”、“重点领域信息公开”“基础信息公开”“新闻发布”“政策解读”“回应关切”等方面为重点内容进行公开，并及时更新。方便群众了解我局各类政务信息。2019年度截止目前，我局在XXX局网站主动公开各类政务信息422条。

（二）依申请公开。我局发布了依申请公开申请条件及流程说明，明确了申请条件、范围、方式，公示了我局受理依申请公开部门的通信地址、联系电话和电子邮件等，发布了办理流程图和申请表。2019年我局接受政府信息公开申请5条，收到因政府信息公开被申请复议供0件，被提起行政诉讼0件。

（三）设立公共法律服务大厅。在公共法律服务大厅综合窗口设置信息公开查阅点，摆放有关资料供群众查阅，方便群众了解我局各类信息，放置意见箱，公布监督电话，接受群众监督。我局开设了法律援助、综合服务，公证服务等窗口，方便群众办理各类事项。开通12348法律服务热线和“12348XX法网”，将我局可办理事项的名称、依据、申报条件、材料目录、办理程序、办理时间、收费依据及标准等在网站上发布，同时群众可以通过“12348XX法网”查询全市XX行政机关的法律援助机构和人员、公证处和公证人员、律师事务所和律师、司法鉴定所和司法鉴定人员等信息。

二、重点领域公开

（一）行政权力运行信息公开情况。今年以来，按照市政府要求，经市行政审批服务局审核确认，我局对本单位公共服务事项、监管事项全部予以公开，并发布了最新的权责清单、权力运行流程图，以及动态调整情况通告。目前我局保有政务服务事项17条、监管事项14条，无行政许可、行政处罚等行政权力事项。我局对今年以来所有的服务事项和监管事项均通过XXXXX局官方网站予以公开。

（二）决策、执行和结果公开。我局根据市政府文件精神和本单位实际制定了XXX局决策公开制度，对于我局出台的重要文件和政策，均在网站上征求意见，同时公开了意见征求和反馈情况，未出现意见未采纳的情况。我局按要求公开了在全市公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划情况、改革工作任务落实情况、人大代表建议和政协委员提案办理情况、完成省考指标的工作措施、完成情况和下一步举措等。

（三）财政资金使用信息公开情况。我局严格按照规定及时公开2019年度部门预算、2018年度部门决算、2019年度“三公经费”财政拨款支出情况，以及按季度公开了专项资金的分配使用情况。同时，我局严格按照要求在XXX局网站上公布单位招投标采购信息，严格按照规范要求对我局公开招标项目进行公示。  

（四）扶贫工作公开情况。我局按照市政府要求，及时公开了本年度我局的扶贫政策和计划，公开了扶贫对象。

（五）人大代表建议和政协委员提案办理公开情况。2019年度，我局共答复并公示政协提案三项（市政协2019年度第xxx、xxx、xxx号提案）。

（六）新闻发布工作。我局制定了新闻发的制度，本年度我局未召开新闻发布会。

（七）其他工作。我局及时更新了单位的领导信息，公开了年度计划执行情况，按季度公开了本部门重点工作的进展情况，公布了所有公共服务事项的办事指南。

三、解读与回应情况

我局扎实建设网络平台，建立了以XXX局门户网站发布为主，以微博、微信公众号为补充的信息公开发布网络。

1 .微博微信。我局积极发布微博、微信信息，截止12月6日，我局政务微博共发布信息数量185条，粉丝数量495人，微信公众号共发布信息268条，粉丝数量4577人。     

2.栏目设置。我局参照年度政务公开要点对目录予以动态调整，目前XXX局网站共有5个主栏目，共29个子栏目，涵盖了司法行政的各项工作。

3、政策解读。我局针对本年度出台的文件和各项政策，通过不同形式积极发布政策解读信息，包括文字解读、图片解读、政策媒体解读、主要负责人和分管领导解读，本年度我局政策解读栏目共发布信息31条，其中本级政策解读17条。     

4.回应关切。我局积极参与“12345”市长热线、“政民互动”等互动栏目，制定相关制度，及时答复和解决群众反映的各类问题，2019年度我局共受理“政民互动”5条，均做到了按时处理答复。

四、保障监督情况

1.组织领导。我局领导班子高度重视政务公开工作，在党组会上专门讨论了政务公开工作，由主要领导听取局办公室关于我局政务公开情况汇报，布置单位政务公开工作，解决政务公开工作中存在的问题。

2.网站制度建设。我局建立健全政务公开各项制度，建立信息保密审查制度，所有公开的信息必须进行内容和保密方面的审查，建立网上发布内容三级审核制度，审批流程由分管局领导批准后才能对外发布。

3.培训情况。我局积极组织工作人员参加市政府办公室组织的各项政务公开培训会，及时参加市政府召开的政务公开工作存在问题整改会议，并对存在的问题进行及时整改，整改结果及时在网站上予以公开。

五、存在的问题和下一步打算

通过认真自查，我局政务公开工作还存在着一些不足。一是信息公开的格式不够统一，内容质量有待提高。二是政府信息公开的队伍需进一步加强，要继续在人员培训等方面下功夫。三是政务服务网上办事系统运用不够充分。针对以上存在的问题，我局将紧密结合单位实际，着力从以下几个方面加以改进：

1、根据市政府文件的要求，规范信息格式，明确时间、发布频率要求，提高信息发布质量。

2.邀请政务公开方面专家或专业干部到我单位进行信息公开培训，切实提高我单位员工主动公开意识和信息编写水平。

3.根据市政府“互联网+政务服务”的要求，把我局的公共服务事项和监管事项的办理深度和办理流程重新梳理，做好“互联网+政务服务”平台的使用工作，真正方便群众办事。

政务公开工作总结 篇12

导语：近年来，××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立，增进了干群相互了解，树立了基层政府部门在群众中的威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：

比年来，××街道紧紧环绕改革成长巩固的大局，根据区当局的联合安排，把展开政务果然作为密切党群干群干系、加强构造构筑的紧张冲破口和载体，连续加强带领，典范运作，强化监督，政务果然的常态长效机制根本建立，增加了干群彼此明白，建立了基层当部分分在大众中的威望，增进了街道经济社会周全成长。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：

 

一是加强带领，确保认识到位。街道党工委高度珍视政务果然工作，办事处建立并连续调整富裕由办事处主任任组长、各科室紧张当真工钱成员的政务果然工作带领小组，建立了办公室，详细当真政务果然构造、和谐、鞭策查抄工作。不按期召开政务果然工作集会，探讨工作中存在的题目，安排安排下步工作。各社区居委会也根据要求建立了政务果然构造带领系统体例。政务果然工作在街道、社区的构造带领渐渐获得加强，工作机制连续美满，工作氛围日趋浓厚，确保了这项工作的有序展开和深切促成。

 

二是增逼迫度构筑，确保责任到位。在工作中坚定把政务果然工作与构造构筑精密联合起来，订定美满了相干工作轨制。订定了《构造干部工作典范》，明了了构造干部的有关规律风格构筑相干法则；履行首办当真制，来人来电来访均由首问第一人当真欢迎，将所办事变转交有关部分或有关人员办理；美满了ab角代办制、办事承诺制等，确保定岗定责，分工明了，责任到人，禁止推诿扯皮现象产生；同时，珍视拓宽信息果然渠道，强化果然内容，建立政策公示栏、询问卡，将必要对外果然的政策标准、工作范畴东西、办理程序和工作时限等予以公示，以最简便的方法让大众明白政务果然的内容，更好地办事大众、便利大众，接纳大众监督。

 

三是加强载体构筑，确保办事到位。在政务果然工作中始终坚定以工钱本，注意计划载体，环绕保护大众切身长处强化政务果然。办事处履行“主任欢迎日”，办事处主任每周利用一天时候欢迎居民大众，请居民走进街道，一方面向他们宣扬政策和相干信息，另外一方面听取定见发起，相干媒体对此专门进行了报导。经过议定“人大代表欢迎选民窗口”来加强政务果然工作，将人大工作与政务工作有机联合起来，人大代表按期欢迎选民，代表轮番值班，每半月一次，一次一人，每次半天，听取选民的相干诉乞降定见发起，经过议定这类式样来强化政务果然工作在街道的安定社区构筑、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都阐扬了紧张的效用。

 

四是加强监督，确保落实到位。街道建立工作督查小组，按期不按期地对构造、社区的政务果然工作进行明查暗访。建立监督举报热线德律风，及时受理和改正存在的题目。强化工作测评和考核，将政务果然工作作为评先选优的紧张前提，对付违背政务果然法则的，严厉究查。联合构造“行政效能年”构筑和“社区办事效能年”构筑，进一步强化政务果然工作。经过议定展开“和谐桂林大家谈”活动，富裕听取构造和社区干部对政务果然工作的评价定见，连续美满和强化政务果然工作。

政务公开工作总结 篇13

为进一步加强龙潭镇20XX年度政务公开工作，提高政务工作透明度，保障公民、法人和其他组织依法获取政务信息，有效发挥其对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、安徽省和霍邱县关于政务公开政府信息公开工作的有关要求，结合我镇实际，着力推进政务公开、政府信息公开和办事公开，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了积极成效。现将我镇政务公开工作的做法和特点总结如下：

一、加强组织领导，完善工作机构

继续健全和完善政务公开工作领导小组，指定熟悉电子政务和信息采集工作人员负责政务公开日常具体工作，落实一名主要领导作为信息工作的分管责任人，指定一名负责综合材料或与综合材料人员对接密切的同志担任信息员，负责本单位政务信息的采集、撰写、报送等具体工作。落实公开信息分管领导把关，主要领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进龙潭镇政务公开工作。

二、加强学习，提高政务公开工作能力

一是组织干部职工深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府政务公开、政府信息公开有关规定，进一步提高对推进政务公开工作的重要性和必要性的认识，增强做好政务公开工作的主动性和自觉性。二是召开政务公开工作专题培训会，加强对全体人员政务公开内容、格式的培训，加大信息采集、整理的力度，提高工作人员的思想认识和工作技能，提升能力，并以办事公开带动便民服务，提高我镇行政效能。

三、完善工作制度，建立长效机制

进一步完善龙潭镇政务公开相关工作制度，推动我镇主动公开政府信息工作制度、政府信息依申请公开制度、政府信息发布协调制度、政府信息公开保密审查制度、澄清虚假或不完整信息工作制度、依申请公开政府信息不予公开备案制度、公共企事业单位办事公开制度、政府信息采集形成和发布管理办法等“八公开”条例的贯彻实施，明确相关工作任务，落实工作责任，完善工作制度体系，为工作的长效性提供制度保障。

四、明确责任，加强督促检查

龙潭镇政务公开工作工作领导小组负责组织、协调、指导、推进政务公开工作；政务公开工作领导小组办公室负责编写指南、目录、实施方案、年度报告等相关文件；梳理政务信息，并及时在网上发布；加强与市政务服务中心管理办公室的业务联系。同时，进一步加强我镇各科室日常检查监督，将该项工作列入年度考评工作重要内容，定期不定期对政务公开工作情况进行检查和通报，检查情况作为年终评先评优的依据。通过加强检查监督，不断提高信息公开的质量和效率。

五、突出20XX龙潭镇城镇化建设工作重点，深化公开内容

在20XX年已取得成效的基础上，进一步加大信息公开工作力度，围绕省、市、县委和县政府的重点工作和社会关注的热点、难点问题，继续重点推进与我镇职能密切相关以及社会公众关注度高、公益性强、涉及面广的政务信息的公开工作。公开重大决策、年度计划、发展规划的制定和执行情况；公开干部选拔任用、考录招聘、任前公示、离任审计等；公开为民办实事项目的工作部署、实施进度、工作措施和成效；公开龙潭镇城镇化推进实施情况，重点公开集镇建设、土地整治、美好乡村建设等工作的情况。

六、推进规范化建设，提高公开质量

继续规范公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程。对属于主动公开的公文要在成文后3个工作日内通过霍邱县政府门户网站或者龙潭镇先锋工作站等形式全文公开；对属于依申请公开的，根据公民、法人或者其他组织的申请，依照法律规定和职权，向申请人公开；属于不予公开的，应注明不予公开理由。

政务公开工作总结 篇14

20xx年，我局按照全县政务公开工作要点安排，不断规范我局政务公开内容，按照“统筹管理、突出重点、结合部门工作实际、稳步实施”的工作思路，紧紧围绕促进林业又好又快发展和维护广大群众根本利益这一目标，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，大力提高林业行政行为的透明度和办事效率，大力提高服务意识和服务水平，使人民群众对林业信息公开的认知度和参与度明显提高，各项工作取得了明显成效。现将工作情况报告如下：

一、20xx年我局开展政务公开活动工作情况

1.加强领导，精心组织。我局高度重视政务公开工作，把政务公开作为单位加强党的建设、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会重要举措的一部分，成立了由局长任组长，局分管局长为副组长,局各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导组下设办公室，并与局办公室合并办公。领导小组根据人员变动和工作需要及时进行调整;坚持做到有组织，有专人，有办公场所和经费、有职责。形成了主要领导亲自抓，各部门协调配合，齐抓共管的工作机制，保证了我局政务公开工作有计划、有步骤、有措施、有落实。

2.夯实基础，建立健全林业信息公开长效机制。年初，我办制发了《金寨县林业局20xx年政务公开工作计划》(金林办﹝20xx﹞12号)及工作实施方案，并将政务公开相关政策、制度纳入局党组中心组学习计划，完善并落实了主动公开、依申请公开等12项工作制度。在公开内容上围绕重点领域、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从单位职能职责、行政权力运行到年度工作目标及执行情况、重点领域财政资金实施安排、三公经费等都按照要求公开。 3.加大政务公开范围。坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则，只要不涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密及个人隐私，都及时向社会或单位内部公开。把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益，以及容易产生不正之风、滋生腐化现象的事项作为公开的重点。特别是今年加大了对野生动植物等森林资源管理工作、森林防火的信息宣传公开力度，全年共发布各类林业政务公开信息共计近二百多条，全面展示全县林业发展的风貌。

4.转变政务公开方式。除全县政务信息公开网外，我局积极通过林业门户网站金寨林业信息网、广泛征求社会各界的意见和建议，充分体现社情民意。在决策林业重大事项前，认真听取社会各界和专家学者的意见和建议，确保决策科学合理。在信息公开渠道上，通过网络、有关会议、公开栏、公告栏、宣传单便于公众知晓的多种方式完善了我局政务信息公开的渠道。在全国法制宣传日到来之际，走上街头，宣扬林业信息特别是野生动植物相关法规，受到了全县人民群众的热烈欢迎。通过上述一系列工作的开展，积极推动政务公开向动态的工作运行过程转变，由事后公开向事前公开转变，全面提高政务公开工作的整体水平。

5.建立健全相关工作机制。结合工作实际，我局制定了《林业局政务信息公开制度》、《金寨县林业局信息公开目录和指南》，明确了我局政务信息公开的范围、方式、职责和分工、程序、监督、保障，建立健全了林业信息公开协调、审查、发布、考核等工作机制，确保各项政务信息及时主动公开。

二、下一步工作打算。

我局政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但在推进过程中也存在着一些不容忽视的问题。政务公开制度建设有待进一步加强。政务公开的内容很多，个别的制度要真正落实在行动上，需要进一步增强政务透明度，下一步，我局将按照县政府的要求，继续大力推进全县林业系统政务公开工作，主要是做好以下几方面：一是进一步加强网站建设，不断完善公开内容，及时更新政府信息。二是深入推进重点领域的信息公开。进一步深化林业信息公开内容，挖深度，拓广度，再作延伸，努力从多个层面实行全方位公开。三是加大日常监测和督查力度。加强对林业系统各单位信息发布工作的日常监测。针对存在的不足，安排专人开展实地检查，督促其整改。