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工作总结季度

发表时间:2024-01-14

工作总结季度(必备七篇)。

在办公室里,人们常常需要撰写各种文档。范文的作用变得越来越广泛。一篇具有良好品质的范文可以激励我们追求卓越,实现人生巅峰。那么,在日常生活中如何有效地运用好范文呢?请跟随我们一起来了解“工作总结季度”。

工作总结季度 篇1

转眼,20xx的第三个季度结束了,每一位工作者如何给自己写季度性的个人工作报告呢?以下为一位的个人季度工作报告范文,仅供阅览:

一个季度过去了,短短的三个月,也让我从一个刚刚毕业、毫无经验的校园学子,顺利过度成为一名职场新人。从涉世之初对陌生大环境的不适从,到适应阶段的差错不断、磕磕绊绊,再到能独立完成公司交给的各项工作任务,这一系列的改变都离不开部门经理、主管及各位同事给予的帮助和影响。对于我们犯的错误,她们从来都不批评我们,只是认真耐心的给我们讲解,这种事会产生什么后果,以及怎样去应付这些问题,使我们具有成熟得思想去思考问题。在她们身上,我不仅学到了高效的工作方法,更为重要的是学到了她们严谨的工作态度。这种真正意义上的工作经历,是我在课堂不曾学到的。这也让我的认识、见解,以及价值观都有了巨大的变化。为了能让自己不断的总结缺点,找到更快捷的工作途径,我把本季度的工作情况总结如下:

一、工作回顾

1.思想意识的转变

在学校期间,饭堂—教室—宿舍,大学里三点式的生活方式永远是贯穿于我们日常生活的主线。宽松的教学时间,使得丰富的校园文化及社会实践活动成了我们大学生涯唯一的点缀。那时的我们,很少担心衣食住用行,就连思维也是简单而天真的。

但在参加工作之后,我们不仅要学着适应规律的工作时间,还要坚守岗位。对待工作更要一丝不苟,忠于职守,尽职尽责。这种社会身份及工作方式的转变,让我的思想意识也在不断转变,从而很快的适应了新的工作岗位。

2.工作内容

(1)负责8个分支部门的数据报表分析及往来账务检查

每月20日之前完成南宁一公司、二公司、**、柳州、桂林、贵港、百色、玉林等8个分支部门的65张销售经营分析报表,并负责完成以上各点的坏账管理表,监督往来帐管理员的工作岗位,以及催收每月末大盘点的盘点结果表。

(2)复核采购付款

每天及时复核各分支、部门上报的采购付款申请。务求做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律。对记载不准确、不完整的付款单,予以退回,要求经办人员更正、补充。每天下班前对当天的采购付款单据进行整理归档,并在登记表中进行登记,在月末时对当月复核的采购付款进行数据汇总。

(3)审核**系统费用单

每天查看各分支**系统的费用单是否有未审核单据,录入及报销的费用项目是否符合公司流程及规定。对于单笔费用金额大于1000元的费用单要作为重点单据来审核。有必要时要与录单员联系了解费用的来龙去脉。对于不按规定录入的费用单,要立即通知录单人员进行更正。

(4)对所负责的8个分支部门进行财务日常工作检查

由于日常工作内容较多,没有足够的时间下到每一个分支部门检查,除了南宁一公司、二公司、**三个分支部门较近,本季度进行了两次往来账务核对外,其他各点只能采取抽检方式。今年8月底及10月初,分别到百色、柳州两个分支部门出差进行财务日常工作例行检查,重点检查内容为往来账务的.核对和库存的盘点抽查。在这两次检查中,针对分支部门中现金管理员、往来账管理员及仓管员日常业务流程处理不够规范的地方进行指出,并根据员工手册规范的业务流程提出建议。同时,我也借此机会与部门经理进行了解沟通,积极汲取他们对我们日常完成的数据报表所提出的意见。

二、存在的问题

1.工作伊始效率不够高

进到公司财会部工作的时候,由于对系统和业务数据不够熟悉,没有掌握好工作方法,对待一些日常财会业务问题也常常是束手无策,差错不断。一个报表经常是做了改,改了做,浪费了很多的时间和精力,工作效率较为低下。

2.与其他同事缺乏良好、有效的沟通

由于涉世不久,在很多问题上考虑得不够全面,与其他各分支部门同事之间的沟通也做得不够好,以至其他同事对我们数据分析员的工作不是很理解和配合,从而造成工作上的一些滞后。

三、今后的工作方向

工作中存在的这些问题都与工作效率息息相关,为了经过虚心向请教和经理、主管及同事的耐心指正,我负责的工作已渐渐步入正轨。

1.搞好数据分析,为公司提供有效的参考依据

虚心请教,找出最优的工作方法,努力提高工作效率和工作质量。虽然财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。因为我们深知合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,也将会使我们的工作事半功倍。

2.加强与其他分支部门同事的沟通,只有以良好的沟通为基础,才能最大限度地调动大家的积极性和主动性,充分发挥团队协作的重大作用,才能为公司创造更大的效益。

3.在工作上要更加踏实肯干,努力钻研,努力提高个人专业技能。只有通过不断地学习新的知识,才能充实自己,才能通过参与管理充分发挥数据分析员的工作职能,为公司的发展献出自己的一份力。

工作总结季度 篇2

同志们:

我们今天召开四季度工作会议,同时也是秋种的动员会,主要任务是总结公司前三个季度工作情况,安排部署第四季度工作,重点是如何顺利完成农业生产管理改革后的第一次秋种,为搞好明年的农业生产打下坚实基础,为完成集团公司下达的一至两年扭亏为盈的艰巨任务开好头、起好步。

今年前三季度,公司经济运行状况较好,预计1~9月份完成销售收入950万元,机关经费支出595万元,基本上每月都能完成集团公司下达的考核指标。农业生产较为平稳,午季小麦平均亩产量达到900斤以上,与去年基本相当;大豆长势也属正常水平,预计产量也不会低于往年。种业经营稳步推进,在种子产量大幅度下降的情况下,利用市场价格提高的有利条件,务实制定销售策略,只投标了运距短、易服务的烈山,其它种子都用作市场销售,保持了市场和效益的相对均衡。预计今年种子产量为900万斤,销售收入能够达到1200万元,但盈利水平能够保持不下降。前三季度安全生产继续保持平稳态势,顺利度过冬春季山林防火高危期,午收安全无事故,有望再次实现全年安全生产。

更为重要的是,公司理清了下步工作思路,明确了工作方向和任务。5月份班子调整以来,公司即把工作重点放在谋划今后的发展上来,通过考察学习,准备借鉴五铺、夹沟农场的先进生产管理经验。6月18日集团公司专题会议布置了一到两年扭亏为盈的任务,更使我们坚定了改革农业生产管理模式、集中管理农业种植的决心。毕竟,我们现在的主导产业就是农业,种业也是立足于农业生产基础上的,是农产品经营的延伸。而且,从这两年的发展趋势看,种业的重点还在品种、产量和质量上,市场需求量很大,有了这些基础,销售基本上有保障。通过充分的研讨,公司上下一致认识到,只有企业统一管理、集中种植才能提高农业生产的产量和质量,才能保障种源不流失,才能实现企业和职工的效益最大化。有了明确的思路和方向,我们的工作就有了目标,才能凝聚全体干部职工的干劲,《农业生产管理方式改革方案》获得职工代表全票通过,就是例证,下步的关键就是落实。

同志们,前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果,希望大家在四季度继续努力,确保完成今年的各项工作任务。在看到成绩的同时,我们还要保持清醒的头脑,认清自己的差距和不足。一是种子的质量波动较大,特别是田间表现很杂,说明我们的种源问题不但没有解决,反而更加严重了,同时田间管理的水平也有待提高,像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现,还有今年销售出去的麦种,市场普遍反映芽率偏低,能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要;二是午收工作还需要总结完善,在天气异常、预报失准的情况下,怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量,又保证质量,需要我们总结反思;三是内部管理还有许许多多急待加强的地方,今后公司将自负盈亏甚至还可能改制,不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的;四是人力资源规划的实施问题,工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距,下步肯定要加强;五是我们工作的主动性和积极性还有待加强,很多工作干的好与不好,关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题,我就不具体说了,请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不断改进我们的工作,促使公司各项工作不断迈上新台阶,才能攻坚克难,完成扭亏为盈的艰巨任务。

工作总结季度 篇3

针对员工在年初就20xx年度奖金问题出现的情绪不稳定现象,我们组织总经办成员对用户科、稽查科员工进行了耐心细致的思想政治工作,开导他们换位思考,不能“向钱看”而要向前看,要树立大局意识,不要自我为中心。新年上班就召开了全体员工大会,统一思想,提高认识,为今年各项工作的开展奠定了基础。通过一段时间的努力,员工的思想稳定了,认识加强了,主人翁责任感有所提高,对于分配自己的任务都在积极主动地完成。业务科的李向东、用户科的张青女、张春媚、江影、技术科李胜平等员工一心一意扑在工作上,兢兢业业为公司效力,在公司起了很好的带头作用。

1、针对管网老化、金属管、水泥管遍地,导致水质污染严重、漏失率高、水压低的现象,我们做了以下工作:

①、对周家桥、粮食局、阳水沟居民区进行管网改造,采取部分管网先行垫资或合资的方式带动居民管网改造。

②、据统计,第一季度共维修管道400余处,查明漏点3处。

2、整顿用水市场,规范用水秩序。清理包月户、黑户、漏抄户、偷水户、人情关系户、空置楼盘户等共1631户,在按规定交清有关费用的情况下登记造册,重新立户。

3、整顿安装市场,规范安装秩序,采取摸底调查向县、局领导汇报,切断私装水管等措施,使安装市场混乱的局面得以遏止。

4、通过艰苦的努力,依靠自身力量组装水厂所有电器设备管道安装等,使得黄金水厂于近期竣工通水,同时建置在清水池上方625m²的仓库也已建成投入使用。

5、为确保安全供水,在琵琶湖水厂增设水泵一台作为备用水泵。

6、320万元国债资金,迎康公路管网敷设及决算审计工作已向县领导汇报多次,都有一定进展。黄金埠供热工程项目,木溪水库引水工程项目都在促进之中。

7、城区消防设施完善方案正在进行中。

经过三个月的工作,我觉得水司还存在以下问题:

1、外部环境较差,许多行政职能部门乱作为,假公济私现象较普遍,为了不交水费、减免工程款很直接地提要求,如不同意就进行威胁甚至立马付诸行动。

2、用水市场仍然较乱,无表用水、串接水,私接偷水现象时有发生,还有不少漏抄户等。

3、由于多种原因,水费、污水处理费到位率低,一季度各种收入仅50余万元。

4、安装市场混乱,开发商强占安装市场,对我们的忠告置若罔闻,依然我行我素,拒不合作。

5、企业管理思想不够解放,胆子不大,步子不快,小作坊思想较为严重。

6、开源节流,增收节支脱节,有只图收入不计成本的错误想法,有为了增收不顾后果的短期行为。

总结经验,吸取教训,针对集团下达的任务,下季度我们必须做好以下工作:

1、320万元国债资金积极跟进,专人落实,尽早进账。

2、迎康公路管网敷设早日动工,已竣工的149万元工程款早日审计到账。

3、积极与开发商谈判,尊重事实、兼顾历史、协商解决,尽早规范安装市场。

4、加大用水市场整治力度,加大稽查力度,加大催费力度,加大管网改造力度,加快封闭自备水源井步伐,加强用水宣传,规范用水市场。

5、早日完成城区消防设施普查,做出改造方案,尽早向政府争取城维资金。

6、积极跟进供热项目、引水项目、中行贷款等。

工作总结季度 篇4

大兴区委社会工委第三季度信息化工作总结和第四

季度工作计划

2011年前三季度,在市社会工委、社会办的正确领导下,大兴区委社会工委、区社会办把信息化建设作为重点工作之一,并在全区五个街道及社区全面开展信息化建设工作,加强优秀信息员队伍建设,建成两个信息化中心,创新三项工作模式,加快推进了社会领域信息化建设进程,第三季度取得了一定的进展。现将工作总结如下:

一、加强领导,不断完善信息化工作机构和制度

(一)信息建设专业化培训,规范信息员队伍管理 为更好的推进大兴区社会领域信息化建设工作,区委社会工委、区社会办领导高度重视信息化工作,七月初召开了全区第三季度信息化工作会议,会上部署了第三季度重点工作,其一就是建设一条优秀信息员队伍,推进信息化工作机构和制度建设,解决有机构和有人干事的问题。一是在五个街道分别选任了具有信息化操作基础和有一定信息撰写水平的同志负责信息化工作的网络管理及日常维护运作;二是每月对街道信息员进行专业培训,针对门户网站建设、网络资源共享平台建设、收发文件、报送信息等模块进行详细讲解;三是在全区完善了信息网络,在社会领域范围落实管理责任,确保信息化工作组织有力、体系健全、职责明确。

(二)成立社会发展研究中心和网格化管理中心 为进一步推进全区社会领域信息化建设工作,加强社会舆情收集研判机制建设,努力掌握信息传播的主动权,我区申请成立两个信息研究中心,;社会发展研究中心和网格化管理中心,主要职责是:

1、搜集社情民意信息,负责搬迁人员基本情况的调查摸底,会同相关部门进行转非安置费用测算、转非安置进度数据信息上报工作;

2、负责社会建设相关信息数据的收集和整理,综合研究、分析预测社会动向;

3、负责维护社会建设门户网站及社会领域信息宣传工作、建立社区基础信息数据库,建立和逐步完善社区综合服务管理系统,提升信息化管理水平。

目前,社会发展研究中心8名工作人员已经通过公招上岗到位,网格化管理中心先期从全区各单位抽调优秀信息员建立筹备组,已经开始运行初期工作。目前,两个中心负责与有关部门信息中心的沟通联系,整合全区信息资源,实现不同数据库之间的互联、互通,进一步完善了社会领域信息建设化覆盖面。

二、创新工作模式,加强基层信息化设施建设

(一)创新信息网格化管理模式,加快推进社区网站服务体系建设步伐。

经深入社区调查,通过社区网我们可以充分利用全社会的资源帮助各社区的困难居民,促进对社区的管理工作,加强社区的服务功能。我们对“社区网”的定位是处于政府性 网站(包括各局、委、办专业网站)和各种商业网站之间,上依靠政府、区、街道、社区,下联系居民、商家。近期我们与北京银长城社区网络科技有限公司沟通后,准备在全区137家社区内建立社区网,在全区初步形成社区网格化信息管理模式。我区各社区各有不同的特色,对这样的社区通过网站进行宣传,即是对社区工作人员努力的肯定,也对其他社区起到良好的示范作用。

“社区网”为各社区提供一个公平的、免费的信息发布平台,各社区可以利用这一平台免费形成具有本社区特色的网站,对各社区工作起到一定的辅助作用,利用好这个网站对社区的建设有益,但对它的作用要客观评价、逐渐推进,需要大家相互合作、共同努力,通过两到三年的建设、运营,“社区网”的作用会逐渐体现出来。

(二)创新社区管理便民模式,加快社会服务体系完善步伐。

上一季度,我们已经通过联通三个网络,全面推进信息化在服务民生中的应用,推行了一键式社区并与“爱我大兴”论坛联通,第三季度,我们又与北京任我在线科技发展有限公司使用自主研发的“互联网直销支撑系统”联通,引导社会人员参与社会建设。借两区融合之势,在大兴新城社区建立了“任我在线社区网上购物体验超市”和“任我在线两网融合社区体验超市”,这一新型社区商业模式,采取的是实体 网点与网络直销相结合的方式,店内经营的蔬菜、水果80%以上来自大兴区的专业合作组织,每家店内均配备上千种生活必需品,产品来源可追溯,确保食品安全。社区居民既可到社区体验超市采购,也可网上、电话订购,社区内消费者免收送货费。同时,搭载电话费、水电费缴纳、家政等服务,方便居民生活,形成一站式“社区便民服务站”。

目前,该系统覆盖大兴区,14个镇农副产品生产基地,城区5个街道24个社区。其中,林校路街道现有兴政西里“任我在线社区网上购物超市”8号店,辖区共有2600户,8000人;网上订购可以全覆盖林校路街道15个社区居委会,居民2.1万户,人口6.48万人。我区林校辖区11月份在兴华南里和兴政西里两个社区新增加任我在线超市,目前正在施工阶段。

(三)创新资源共享,打开全区社会领域信息化工作新局面

1、完善网站建设。社会工委、社会建设办门户网站是我区社会建设的窗口,单位指定专人负责单位网站的维护更新工作,做到每周有计划更新,随时重点更新,及时地对需公开的政务、街道及社区工作内容在网站首页显著位置进行公开,方便查询。开通网上下载功能,使得社会领域工作效率得到进一步的提高,在减少成本和资源浪费的同时,加强了同外部的交流与合作,同时与街道、社区网站建立起了良 好的互动关系,使社会建设门户网站成为一个全面展示大兴区社会建设工作的枢纽和平台。今年社会建设网站累计发布各类信息300余条,并通过与各基层网站的链接,充分发挥了信息沟通反馈作用,推进了全区社会建设工作。

2、以网络为载体,加强信息资源交流。为了充分展示大兴区社会建设工作特色,提高工作效率,社会工委、社会办加快了电子政务的发展速度,利用OA办公系统等科技手段处理日常信息,建立共享平台,提高工作效率。我们及时收集发生在我区重要社会建设信息,使上级领导和公众时刻掌握我区社会领域大事要事。据初步统计,截止目前,我委共上报信息67期,出刊下发“四有简报”35期,有效反映和推动了全区社会建设工作。

3、第三季度,社区、街道、区、市四级社会建设网络格局已逐步完善,我们对信息员队伍进行培训后,发现各街道网站信息已经做到每天小更新,每周大更新,更新中有重点,内容都是由社区信息员提供,反应我区各个社区的社情民意及社会建设工作开展情况。我委对各基层网站的信息进行提炼,将优秀的信息上报市社工委邮箱和网站,前三季度统计,报北京市社会建设信息76篇,被采用37篇,被市社工委网站采用42篇。

第四季度工作计划

一、加强信息化基础信息采集工作。对全区基本公共服务资源信息进行了采集,掌握各类公共服务资源分布情况。进一步核实辖区内非公有制经济组织的规模、行业、分布、党组织和党员等各项数据,建立台账,动态更新,做到底数清,情况明,数字准。建立在职党员进社区情况台账。对大兴区清理整治擅自分隔房屋出租情况、大兴区社区违建出租、非法经营情况进行了摸底调查。对社区社会组织情况进行统计调查、建立10万人搬迁群体基础信息数据库等。

二、加强信息化人才队伍培训力度。加强对街道、社区网站建设队伍的管理和培训,同时,加强全区社会领域信息化管理员的培训力度,请北京移动大兴分公司、大兴信息中心、大兴报社等专业人员对信息化人员进行业务培训,提高信息员队伍的整体水平。

三、完善各项规章制度。建立健全网络信息发布管理制度,层层审核,严格把关,保质保量;制订和完善信息安全应急预案,及时、有效处置信息安全事故;加强经常性的检查、督查工作,及时发现管理上的漏洞,切实加以解决。

四、完善两个信息中心的工作机制。继续构建网格化社会服务管理体系。充分运用信息化科技成果和手段,加强信息资源整合,优化资源配置,搭建信息资源共享的工作平台,尽快形成全面覆盖、动态跟踪、联通共享的社会服务管理综合信息系统。

五、继续深化便民服务体系建设圈

与歌华有线、大兴电视台建立合作关系,为旧小区安装机顶盒,提升社区百姓业余生活质量。同时,继续挖掘本区便民网站,与社会领域信息化建设结合起来,完善便民服务网络体系,方便社区居民,进一步将信息化建设融入到居民生活中去,发挥社会领域信息化建设的作用。

大兴区委社会工作委员会 大兴区社会建设办公室 2011年11月03日

工作总结季度 篇5

面对新的形式,朱镇乡党委就党建工作总结出了“三转优服务、四化净生态、满意助发展”的思路方法,在这一思路方法的指导下,我乡党建工作攻克了一个个难关、踏上了一步步阶梯,打开了新的局面,现就本季度党建工作汇报如下。

一是强化后进支部帮扶。

支部堡垒在农村工作中发挥著举足轻重的作用,从2013年起我乡每年确定一个后进支部进行整顿帮扶,2014年对后进支部太华村的帮扶效果显著,使其一跃成为先进支部,不仅得到了党委政府的肯定,更重要的是获得了群众的认可。乡党委政府在农村工作会和“七一庆祝”活动中,对其进行了表彰,树立了先进典型。本年度通过评议和考察,评定鹤林村为后进支部,该支部班子不够团结,个别干部思想认识滑坡,干部不敢担当,存在办事推脱躲绕的现象,党政工作开展长期滞后,群众意见大。乡党委研究决定将选派了党委成员到该村任第一书记,进行帮扶。

二是落实下派专项工作第一书记制度。

为了保障各项重要工作的开展、建强基层组织,我乡落实下派专项工作第一书记制度,目前已就贫困村帮扶工作下派了优秀干部到相关村任第一书记。

三是开展农村财务公开。

我们将本项工作纳入年终考核,考核分值为2分。本季度乡财政所对各村财务进行了清理,并要求各村按时上墙公示,同时对上季度财务公开工作进行了检查,对未及时公示的鹤林村、王家山村、猫儿井村、沿河村进行了全乡通报,扣除了相应的年终考核分值,由乡纪委、乡督查办会同乡财政所督促整改。

四是开展防邪禁毒工作。

4月14日市防邪办到我乡组织全体乡、村干部进行了防邪宣讲,并对我乡防邪工作进行了全面清理,对涉邪人员进行了拘留和教育。4月29日我们组织各个支部、单位开展了禁毒活动,邀请阆中市禁毒大队和洪山派出所进行禁毒宣讲。乡广播加大了宣讲力度,各支部召开了防邪禁毒广播会、社员会,在全乡织起严密的宣传网络。

在防邪禁毒工作中,我们实行一票否决制,几乎年年被评为先进的陵江村、沿河村,本年度也因没有及时发现涉邪涉毒现象,未被评上先进支部。

五是明确党要管党。

通过半年的工作开展发现,党员中存在思想滑坡的现象,部分党员忘记了党员的身份,混同于普通群众,思想觉悟低,没有政治敏锐性,更有甚者种毒信邪,造成了极坏的影响,党员管理工作亟需加强。我们再次明确了党要管党,要求党员学习党章,开展了“什么是党员”大讨论活动。强调了依法行政的重要性,要求在工作中要做到干部管理精细化、重点帮扶亲情化、群众服务公正化、社会治理法制化。

六是加强党员管理。

本季度我们统计了各个支部的流动党员情况,更新了流动党员的详细信息,录入台账,目前我乡共有党员368名,其中流动党员56名。本年度我乡共有11人提出入党申请,乡党委通过走访、座谈、考察最终吸纳4名入党积极分子成为预备党员,在七一庆祝中进行入党宣誓。并对全体党员提出三个要求。一要敢于亮身份,党员就是一面旗帜,在关键时候要敢于把步子站出来,把身份亮出来。二要严格讲规矩,党员要遵守党章党纪,做到三个服从,个人服从党组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,要与党委政府保持一致,发出一样的声音,维护好自身党员形象和党组织的形象。三要勇于当先锋,要牢记和发挥党员的先锋模范作用,坚决执行党委和支部的决议,完成组织下达的任务,引导地方风气,传递社会正能量,树立时代新风。

七是开展了“七一庆祝活动。

6月24日,经过一个多月的准备,我乡“七一庆祝活动”拉开帷幕,以支部为单位陆续开展,活动由乡党委成员、各支部党员、入党积极分子参加,并邀请优秀群众代表、最美朱镇人、市人大代表参与,以民主生活会的形式进行。

活动中,支部书记汇报了近一年的工作,乡党委表彰了4个先进支部与27名先进党员。开展了新发展党员宣誓、老党员重温誓词、党员互评、民主测评等活动。尤其是党员互评环节,参会党员发言积极,肯定成绩不浮夸,批评错误不留情,气氛热烈,对一些思想上走了歪路、行动上犯了错误的党员同志,进行了批评教育,大会评出了3名不合格党员、确定了专人帮扶、规定了转化时限。

七一期间,全乡10个支部相继举办完“七一庆祝活动”,本此次活动共有305名党员参与,84名优秀群众代表、最美朱镇人、市人大代表参与,群众反响积极。

工作总结季度 篇6

进入__年第三季度,膳食一部主要围绕保障一体系投产前的工人就餐工作,在就餐人员猛增,送返点猛增的情况下不执不扣完成了处室交给的各项任务。

一、工作业绩

1. 经营情况:

七月份营业额154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。进入8月份膳食二部启动前,一体系进入实质性的热试阶段,就餐人员猛增大灶每顿饭就餐人数超过1000人,中灶超过100人,营业额有时超过1万元,送饭点增加对我13个,工作量特别大,为保证职工能准时就餐,每天早上主动和分厂负责人沟通订餐,做到心中有数,不缺不剩,同时又承担了三号火车站的送餐工作任务。

2. “五个一”工程和软件工作完成情况

作为膳食部,除做好饭服务好就餐工人外,内部工人的学习培训、思想教育、五个一工程、软件记录“一牵二-二带一”帮带工作也是主要工作。在培训方面,每月除抓好处室组织的两次安全培训,总部组织的一次专业技能培训外,部内还要进行一次岗位技能培训,九月份对新工人进行厂规厂纪培训2次,礼仪文明用语2次,食品安全知识1次,并全部记有学习笔记和读书笔记。在“五个一”工程落实方面,每一项严格落实考核把关,做到降本增效目标明确,措施得力,合理化意见全部落实,义务劳动组织全部参加,作文都能独立完成,所养花卉全部达标,职工素质有了很大提升。在“一牵二-二带一”工作方面,每月帮带的计划,对象的确定,和帮带对象的思想沟通两次,定期对帮带人的跟踪考察三次,帮带工作评审会的召开,都按步推进,切实解决帮带对象思想和工作中存在的问题,9月份膳食二部启动,新工人进厂,五名新职工和老职工签订了帮带协议,确定了师徒关系,新职工的安全、技术、行为、劳纪、奖励、考核都属范围,三个月试用期内,给予帮带人一定的奖励,让新职工少走弯路,感受到中钢大家庭的温暖,坚定了扎根中钢的信心,在软件记录方面,每天早上从晨检记录开始,全部检查落实考核签字,做到无缺项。

3. 降本增效情况:

灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之处成为降本增效的着眼点。第三季度我们转变了思路,以班组为单位,对组内所涉及的耗电、用水及工器具进行统计,月初都制定出目标、措施,以天核算,月终汇总。对照目标和工资挂钩。七月份节约1735元、八月份节约2585元、九月份节约3023元。

4. 职工思想教育情况

九月份新职工进厂,分到膳食部的新职工几乎都没有接触过餐饮服务这门知识,对于做饭技术全然不了解,岗位技能基础差,安全意识淡薄,职工能不能有信心做这一行工作,能不能稳下心来扎根中钢,全心全意把工作做好,对职工的思想教育工作成为工作的重心。首先在厂规、厂纪、厂史按全培训的基础上,召开了2次思想教育专题会,让他们树立正确的人生观、价值观、世界观,并且利用站班时间教育他们怎样正确做事,找到工作的乐趣、找到自身的归属感和使命感,同时和老职工确定师徒关系,让老职工耐心的手把手的教,一对一的学,稳定思想,适应岗位,进入角色,感到中钢大家庭的温暖,坚定了投入中钢的信心。

二、存在问题:

1.原来的老工人文化水平都是初中,文化素质比较低,大部分新工人对厨师这一行业是门外汉,技术水平低,导致员工岗位效率低。

2.卫生时好时坏,不能坚持始终如一,没有注视细节死角卫生。

3.对职工思想教育的不够,职工服务意识较差,没有真正把保姆式服务、内衣试体贴的理念体现出来。

4.在管理上没有创新,不能有创造性地处理部门问题,管理水平提高不大。

5.在管理的过程中,细节抓的不到位,人性化有事无原则。

6.考核落实不到位。

三、下季度工作思路

1.一如既往地抓好新工人的培训和技术水平的提高工作。

2.抓好饭菜质量、花样、卫生和饭菜的热量工作。

3.抓好食品的安全卫生工作。

4.加强对职工的思想教育工作,增强员工的服务意识,强化岗位培训、技能培训,同时鼓励厨师业余时间参加各种学习,提高综合素质。

总之,我们要学习其他部门先进的管理思想,管理手段和方法,运用到我部工作的全过程,发挥我部的特长,使我们的服务水平上一个新的台阶,树立良好的部门形象,从而为企业的又好又快发展做好我们的各项膳食服务工作。

工作总结季度 篇7

20xx年,旅游产业进入了以信息化、大数据、消费者主导为主要特征的移动互联网时代。穹窿山风景区紧跟旅游产业发展的新变化、新趋势,不断挖掘自身森态和文化资源,着力推进管理体制和机制创新,切实转变市场营销和宣传思路,在景区品牌打造和影响力提升、市场开拓和效益扩展等方面实现重大突破。20xx年,风景区各景点接待团队游客总量39.6万余人,同比增长150.8%,团队人数占购票游客总数的比重提高了13个百分点;团队门票收入643.2万余元,同比增长94.44%,团队购票收入占总购票收入的比重提高了12个百分点。

积极顺应旅游产业发展的时代特征,再造运营机制、激励机制和保障机制,有效激活团队竞争力、战斗力。

为顺应穹窿山大景区、大品牌的发展格局,旅发公司从企业整体运作的角度来考虑市场营销大框架,加强和推进改革,组建三大机构,优化运行机制:

一是设立深化战略发展工作组。统筹协调并稳步推进市场部、营销公司、景区(点)、酒店业务有序开展,实现发展战略和发展方向的同频共振。

二是成立市场营销中心。融合市场和营销两个部门,对旗下所有产品(包括景区、酒店、三产)推进品牌定位、资源整合、产品设计、活动策划、宣传推介、市场销售“六个统一”,实现“空中部队”与“地面部队”的有效衔接,切实增强应对市场变化的能力。

三是建立景区营运中心。进一步加强景区内各景点与游客服务中心之间的联系,深层次整合资源和职能,按照条块结合、有分有合、属地管理的原则,提高协同工作效率和综合营运效益。

为打造一支“上兵伐谋”的高素质营销队伍,深入推进景区旅游经营专业化、运行市场化,主要推行四项措施。

一是文化激励。围绕“狼性精神”这一文化核心,以厚积薄发的耐性、顽强拼搏的狠劲、敏锐的洞察力来凝心聚力,形成团队合力。

二是薪酬激励。以年初既定目标任务的完成情况对应薪酬等级,根据营销业务特点,实行多劳多得的薪酬制度和能进能出的用人制度。

三是精神激励。依托三大管理机构搭建的信息沟通平台,以定期例会、座谈讨论等形式,鼓励员工积极参与营销计划与决策,促进员工成长,提升队伍战斗力。

四是衍生激励。以深化战略发展工作组为平台,在产品营销上注重景区与景区的串联、景区与酒店的结合,突出营销队伍对景区三产的带动,构建“大景区、大产品、大营销”的运行机制。

根据旅游行业的周期规律,为进一步提升景区旅游黄金周、黄金段的综合接待服务能力,建立团队预报机制,提前做好景区接待保障、城管疏导保障、监察安全保障、员工值班保障、志愿者协同保障等应对准备,实现景区综合管理与旅游服务需求的主动对接。切实保证了景区在游客量激增的情况下,没有出现管理的缺失和服务的脱节,受到旅行社和游客的一致肯定。

风景区坚持立足于丰富的生态、文化资源,立足于游客的需求和体验,致力打造更接地气、更贴近市场的品牌形象,彰显品牌价值张力,突出“四个一”:一个清晰的市场定位。从人们期冀逃离雾霾的愿望和休闲养生的需求出发,审时度势,提出“雾霾不走,我走”的宣传口号,将大景区整体定位为“江南首席森态休闲度假地”。一个独特的产品形象。从游客注重参与、互动、体验的旅游需求出发,孙武文化园以“全国唯一的军事科技体验乐园”的自身定位打响“一揽兵家文化,俯瞰姑苏繁华”的产品口号。在森林醒脑节期间更是将其成功包装成“醒脑乐园”。将未来的茅蓬坞区域包装成“低碳乐园”。一个深刻的承载标杆。通过整合穹窿山旅游资源文化元素,提炼出穹窿山风景区最新主视觉形象LOGO(苏州穹窿风韵图)并注册商标,以简洁直观的形象成为大景区的名片和代言,进一步加深游客对景区的印象和理解。一个鲜明的典藏品牌。创立“穹窿慧生活”旅游纪念品品牌,先期主推穹窿山智慧产品系列、森态旅游产品系列,形成了景区旅游纪念品的统一品牌。

根据当下品牌传播“接地气”和“走心”格调,穹窿山风景区塑造营销传播新模式,创新景区形象展示,不断放大品牌影响力。

(一)以传统节日深化景区品牌底蕴。继续举办新春祈福节、养生文化节、孙子兵法文化旅游节等各项传统节庆活动,稳步提升景区品牌关注度,巩固中老年粉丝团,让穹窿山悠久的历史文化得以延续和传承。

(二)以特色活动树立景区形象标杆。20xx年,穹窿山风景区引领全民醒脑风尚,重点包装孙武文化园为“醒脑乐园”,9月1日至11月11日,成功举办“首届森林醒脑节”。这场醒脑革命向公众积极传播了亲近自然、释放压力、健身醒脑的健康理念,同时也为景区品牌形象的整体提升、游客关注度的纵向延伸创下了新的里程碑,活动期间景区实现门票、三产综合收入同比增长170.2%。

(三)以多元宣传扩大景区影响辐射。为进一步提高景区知名度,更大化的占领市场,分别在宁波、上海、苏州本地举办多场推介会,并发起12场高校推广活动,10场进上海社区活动。同时,通过电视、广播、地铁、公交等多元渠道加大宣传。掷地有声的品牌推广结合地毯式营销,使景区品牌知名度和市场覆盖面不断扩大。

如今,互联网思维的风起云涌对旅游业提出了新的命题。我们充分利用互联网信息化时代的品牌营销特点,建立景区智慧的旅游体系,

挖掘景区资源品牌内涵,加强景区自媒体传播,积极抢抓互联网市场先机。

智慧的旅游年,我们以先进的信息化技术为手段,从游客的切身需求出发,提供最全面的旅游服务。当前,游客们在穹窿山风景区各景点内全方位体验智能化服务:无线wifi全覆盖、APP智能导游系统、自动售票机、增强现实互动大屏以及众多高科技动感体验项目,并建立了智慧化运营管理系统、统计分析系统。从进园到游玩,从感观到互动,从管理到服务,处处能体验感受到智慧的旅游的便利和魅力。

20xx年是穹窿山森林醒脑节落地的第一年,在这场互联网战役中,我们做出大胆尝试,形成前所未有的互联网攻势。三支病毒视频在各大视频平台上一经推出,不少网友就表示“已中枪”,形成广泛并具有高价值的二次传播;委任文艺女神张辛苑,微博段子手、旅游达人背包客小鹏这三位极具号召力的网络红人为三大醒脑委员,推荐醒脑路线,取得了强大的明星口碑效应;结合minisite的深度传播以及smart、iphone6抽大奖环节的惊爆吸引,引发粉丝关注、参与度急剧升温。

通过体验营销和终端线路传播,我们在追求品牌高曝光的同时,不断加强网站、官方微博、微信等自媒体建设,努力练好“内功”。“雾霾不走,我走!”、“我要大口森呼吸!”主题线上话题事件传播覆盖人数超440万人次,高达10264人次的网友参与相关稿件互动,微博上话题相关内容量为5429条;“兵法我知道之一战到底”有奖答题、#最性感口罩#话题讨论、#净化体#造句等系列线上活动,结合有奖转发、话题讨论、观点PK、造句体等时下流行的病毒式传播,形成了持续升温、高热不降的话题效应。“森林醒脑节”摆脱传统意义上侧重追求文化品位的节庆活动理念,全面对接市场需求、重点关注游客体验,着眼于游客的参与感和认同感,强化旅游产品的核心吸引力。活动开展中通过在论坛、微博、微信平台等铺设相关内容扩散影响范围,取得了很好的传播效果。共有约5.4万名“战粉”通过移动互联网的多种形式积极关注本次活动并踊跃参与抽大奖环节,景区微信新增粉丝量超过5100名,微博新增粉丝量超过1.3万名,景区微博一跃跻身江苏省景区政务微博前五名,为打好下一轮互联网客户战奠定了坚实的基础。