文明心得体会

文明心得体会(范本七篇)。

每一个感悟的背后，总是存在着一个个反思，为了不遗忘这种感悟，我们应该将其写进心得体会里。记录心得体会可以让我们思考如何更好地改进自己，精选文章“文明心得体会”将为您展示更多有关知识和见解，如果朋友需要帮助快乐地分享你所知道的内容给TA吧！

文明心得体会【篇1】

文明和不文明的现象每时每刻都会出现在我们的身边，它体现着人的素质。

我们要做文明的人，就要多做一些文明的事情。如关爱他人，不欺负小动物，尊敬老人，做好我们可以做到的事情，让文明伴我行。

在我身上也发生过许许多多的文明的事情，虽然他们都是普通的事情但都令我难以忘记。

在前年六月份的时候，我和妈妈一起回老家。买了车票后就上车了。车子开出去十几分钟后，在一个站牌前停了下来。上来几个人其中有一位老爷爷。他穿着朴素，面带笑容。这个时候车上已经没有位置了，我就对妈妈说;妈，老师平时说要尊敬老人，我们把位子让给这位老爷爷吧!妈妈赞许的点点头。我把老爷爷扶到位子上，对老爷爷说;您坐吧!我和老爷爷推三阻四，最后老爷爷就说;行我坐。

没过多长时间我的小毛病又犯了晕车了，我控制不住就吐了出来，老爷爷看见了就急忙把袋子递给妈妈，妈妈一边接赃物一边对老爷爷说谢谢。

我还知道一个非常文明的人，就是雷锋，他一生都在做文明的事。我们也要做一些文明的事，不要做不文明的事，做一个文明小学生，也让文明伴我行。

要文明伴我行!

文明心得体会【篇2】

银行作为效劳行业，是否为客户供应了优质效劳，是我们业务进展的基石。做好优质文明效劳，我们可以从以下几方面做好：

一、微笑是文明优质效劳的引言。

微笑，是无声的语言，传递着友好的信息。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的形象；微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效的展现形式。只有发自内心的微笑，才可能与客户进展最真诚有效的沟通。

二、技能是提升效劳水平的根底。

古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户供应完善快捷的效劳，就干不好本职工作。技能是提高效劳水平的根底，只有把握娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳；才能提高工作效率，赢得客户的信任。

三、专业学问是提高效劳力量的顽强保证。

银行从业人员必需具有良好的专业学问，遵纪守法的`合规意识和蔼解心愿、精确、快捷、高效的效劳技能，而专业学问是提高效劳力量的顽强保证。

四、团结是提升整体效劳水平的坚实力气。

相聚在建行这个大家庭，大家一起工作和学习，是种缘份，各岗位间共同努力，相互合作，齐心协力可以使客户在更短时间内办完业务，提升业绩。大家在日常业务中团结互助，心往一处想，劲往一处使，就能把各项工作做的更好，进而整体提升建行的效劳形象，树立建行的效劳品牌。

文明心得体会【篇3】

当代表们听到“我们一定要更加自觉地珍爱自然，更加积极地保护生态，努力走向社会主义生态文明新时代。”的中共_报告中这一充满激情和期待的号召，响起了人民大会堂内雷鸣般的掌声。所谓的生态文明，是指人类遵循人、自然、社会和谐发展这一客观规律而取得的物质与精神成果的总和;是指人与自然、人与人、人与社会和谐共生、良性循环、全面发展、持续繁荣为基本宗旨的文化伦理形态。而在20__年的党_报告中也已经提出：“要建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。”而现在在_再一次提出建设生态文明的议题，并将此列入了重要议题中，可见中央高层对中国生态环境的忧虑与重视。我们可以看到，历届人民代表大会中，环境问题都是重中之重，党的_报告中明确提出了实施可持续发展战略。党的_以来 _下，党中央相继提出走新型工业化发展道路，发展低碳经济、循环经济，建立资源节约型、环境友好型社会，建设创新型国家，建设生态文明等新的发展理念和战略举措。党的_报告又进一步明确提出了建设生态文明的新要求，并将到20__年成为生态环境良好的国家作为全面建设小康社会的重要要求之 _平。绿色建筑、绿色施工、绿色经济、绿色矿业、绿色消费模式、政府绿色采购不断得到推广。“绿色发展”被明确写入“十二五”规划并独立成篇，表明我国走绿色发展道路的决心和信心。

另外，党的_报告提出了，要把资源消耗、环境损害、生态效益纳入经济社会发展评价体系，建立体现生态文明要求的目标体系、考核办法、奖惩机制。建立国土空间开发保护制度，完善最严格的耕地保护制度、水资源管理制度、环境保护制度。_报告此次将生态文明建设列入重要议题，这在中共历次代表大会政治报告中尚属首次。

“给自然留下更多修复空间，给农业留下更多良田，给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园。”我们想要与自然和谐相处，我们就必须要爱护自然，保护自然，尊重自然。党的_报告提出，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，而且要坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针。而所谓自然恢复为主，就是强调要求我们尊重自然界的规律，不要再发展的同时忘了自然界的规律，必须顺其自然，尽可能恢复原有生态的面貌与功能。“把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。”党的_报告首次单篇论述生态文明，首次把“美丽中国”作为未来生态文明建设的宏伟目标，把生态文明建设摆在总体布局的高度来论述，表明我们党对中国特色社会主义总体布局认识的深化，把生态文明建设摆在五位一体的高度来论述，也彰显出中华民族对子孙、对世界负责的精神。要实现真正的国富民强，必须守住“绿水青山”。那么，如何实现“美丽中国”?即我们必须着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展。这不仅是当今世界的主流观念，也越来越受到我们党的重视。

文明心得体会【篇4】

作为一个现代社会中的一员，我们每个人都应该成为一名文明公民，在日常生活中不断弘扬文明的种子，传播正能量。通过多年的实践与思考，我对文明公民的内涵有了更深入的认识，也体悟到了一些心得与体会。

作为文明公民，我们应该从自己做起。文明的种子首先要在心中扎根，然后才能萌发出茁壮的芽苗。我们要时刻提醒自己，要有礼貌，要遵守社会的道德规范，要有公民的素质与责任心。无论是在家庭生活中，还是在公共场合，我们都要竭尽所能地展现出自己的文明品质。比如，我们要遵守家庭生活的规则，尊重父母长辈，关心他们的感受和需求；在公共场合，我们要礼让他人，尊重他人的权益。

作为文明公民，我们要积极传播正能量。现实生活中，我们时常会遇到各种问题和困扰，但我们不能因此而消极对待生活。相反，我们应该以积极向上的态度去面对挑战，充满希望地看待未来。我们可以通过言谈举止、行为举止去传播信心和勇气，去鼓励他人积极面对困难和挫折。我们也可以通过参与公益事业来传播正能量，比如参加志愿者活动、捐助贫困山区学生等等。这样的行为不仅能够帮助他人，也能够让我们自己感受到成就与幸福。

作为文明公民，我们要尊重自然环境，保护生态环境。文明公民应该具备环保意识，要从小事做起，从自己身边的环境保护开始。比如，我们应该养成节约用水、节约用电的好习惯，减少浪费；我们应该垃圾分类，保持环境的整洁与卫生；我们应该积极参与植树造林的活动，为环境保护贡献一份力量。只有人与自然和谐共存，我们才能共同迎接美好的未来。

作为文明公民，我们要推动社会进步，促进社会公平正义。文明公民应该关注社会问题，发挥自己的影响力，争取公平正义的环境。我们可以通过积极参与社会公益活动，关注弱势群体的权益，倡导社会的和谐与进步。我们可以积极参与公民议事，为社会政策的制订贡献自己的智慧与力量。只有每个文明公民都为社会的进步贡献一份力量，我们的社会才能变得更美好。

成为一名文明公民是每个现代人的责任和使命。我们要从自己做起，不断提升自己的素质与品质；我们要积极传播正能量，给周围的人带来信心和勇气；我们要关注环境保护，保护自然生态；我们要推动社会进步，促进公平正义。只有通过我们每个人的共同努力，我们的社会才能迈向更加文明、和谐与美好的未来。

文明心得体会【篇5】

在这次文明修身活动中我们11电子科学与技术负责打扫2两个月的校园，文明修养不仅是自我发展的需要，更是构建和谐校园、和谐社会的需要。母校此刻需要不是我们的豪言壮语,而是我们的快速行动和崭新面貌。文明修身，我们缺少的是意识。文明修身，我们需要的是坚持。在这风景如画的校园里，赶紧行动起来吧！为我们每一个人的全面发展，为了上海建桥学院的美好明天！文明修身就要从自身的举止做起，我们每个人都应养成文明的生活习惯，争当一个高素质的新时代大学生。

文明修身清洁校园活动，是我校文明工程的重要组成部分，旨在提高我们大学生的综合素质， “一屋不扫何以扫天下”。我们将严格按照学校的要求，认真清洁校园，同时提高责任意识、公德意识，自立意识，劳动意识和环保意识。

在为期两个月的修身活动里，我深深的感到此次活动的意义，增强了学生的公民意识,将大学生的道德实践融入到学生的日常学习生活之中。文明修身活动提高了学生的自我修养意识的教育，校园的很多不文明行为得到改善。地上少了很多烟头也少了很多烟雾，同学们拿着扫把清扫教室的场面渐渐多了起来。

每天早上6:45，各位同学就在指定地点结合，拿好了打扫工具，立即展开清扫工作。由于是第一天开展这样的`活动，同学们有些不太适应，心里多多少少有些怨言。但经过两周的具体实践，各位同学已完全适应了“一天三扫”的生活节奏，积极调整好自己的作息时间，以良好的精神状态面对每一次清扫任务，将自己所属的包干区清扫干净，保持校园环境的整洁。在清扫校园的过程中，我们慢慢体会到“文明修身”活动的内涵----它不仅仅是为了保持校园的整洁，更重要的是培养我们一种精神、一份责任。

现在我们的任务已完成，希望接下来的同学再接再厉，继续为校园填光彩，为了美好的校园环境，让我们大家一起努力吧！

进入我们学院学习已经半年了，最近学校开展了文明修身的活动。从文明修身的启动仪式到现在，各个系部，各个学校团体，各个班级，都相应地开展了一系列的活动。在此，我想就此谈谈自己的心得体会。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。 文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

文明修身，我想，不应该只是一句空话，我们每一个人，每一名大学生，作为国家建设将来的最有力的后备力量，都应该把这四个字，落到实处。

从我们学院开展的相关活动形式看，很多时候，我觉得， 我们所做的似乎还不够似乎不能满足于这四个字的要求。我们不能仅仅停留在写心得体会，不能仅仅去组织干部开一些座谈会等等，这些类似的活动形式，我想可以去削减一些，释放更多的时间和精力去真正的开展文明修身的活动。我们可以把目光放到其他的层面上。不能只停留在写心得写体会开会议，我们不能否认这些形式在很多情况下能够直接的反映问题，它们的'作用我们不应抹杀。只是，在此之余，我们是否做到了我们所写的内容。很多时候，我们会养成类似“语言上的巨人，行动上的矮子”的不良习惯。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。 然而想想我们自己呢我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

作家梁晓声曾经说过“修身养性强调心灵感受的质量，以达到心中理想的自我形象塑造，没有一个不善于修身养性的人是思想者。”所以，我想文明修身，上升到一个哲学高度来说的话，它实际上是一次“修身养性”的活动。现代社会的人们的心里，多了许多“浮躁”的心理成分，在这种情况下，我想，我们更应该借此机会，来发展自己的内心，让自己的心灵多一份平静，多一份安宁，努力做一名德才兼备，内外兼修的合格青年。我们可以从现在开始，从身边的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身！

文明心得体会【篇6】

学习了直属支行规范化文明服务的做法之后，我个人有以下学习心得：

一、体会：

1、服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，我们每一位柜员要通过柜面服务，体现农行的文化品位，体现农行的人文关怀。需要我们做到：①礼貌待人;②和言阅色，具有亲和力;③保持营业大厅和柜面环境温馨舒适。

年龄结构、个人兴趣、心理状况等较深层面，从更深层面上了解和满足客户，竟而真正留存住客户。

3、维护客户所有正当权益，加大对已有客户后续服务的认同感。

4、我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念。培养2个理念：①换位思考的理念;②培养感恩的理念。我们要感谢客户给我们带来的利润，效益和业务发展机会，感谢农行提供了服务的平台，只有良好的心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务。

二、下步打算：

1、正视差距改不足。①精神面貌的不足;②服务意识的不足;③环境卫生的不足;②服务用语的不足。

超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“(品”就是做到创造农行的品牌、服务的品牌，使我们个人的服务步入农行品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。“服务”，就是要通过自己的言行举止，体现我们农行的企业文化精神，体现出我们农行人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。（励志的句子 Www.J458.COM）

全方位、全时空，需要一个行上上下下的共同打造，需要一线二线的紧密配合，让客户感到和谐、友爱、温馨，因为我们的每位员工都懂得，自己的行为代表着全行的形象。

记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中我们应学会以务实求真的态度对待工作，学会以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，领略到服务的魅力，体会什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我相信通过学习了直属支行规范化文明服务的做法之后，在今后工作中，我将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创胜利路支行美好的明天。

文明心得体会【篇7】

【文明安全月心得体会】

在这个以文明和安全为主题的月份里，我们通过各种形式的宣传和活动，深刻认识到了文明安全的重要性。以下是我对文明安全月的一些心得体会。

文明是社会进步的基础，文明行为是大家应该共同遵守的准则。在文明安全月期间，我们参与了多种文明活动，如文明公交、文明用餐、文明出行等。通过这些活动，我们明白了举手投足之间都要讲究文明，与人为善、礼貌待人不仅是对自己的尊重，也是对他人的尊重。在公共场合，我们要注意礼让，尊重他人的权益，不乱扔垃圾、挤占座位等行为，以文明的举止营造和谐的社会环境。

安全是文明的重要保障。通过安全教育和活动，我们意识到了人身安全和生活安全的重要性。比如，在家庭中要注意用电安全，不乱扔烟蒂、火柴等，避免火灾的发生；出行时要系好安全带，不超速驾驶，保障自己和他人的交通安全。我们还学习了急救知识，了解了紧急情况下的应对方法，提高了自我保护和互救互助的能力。安全是人们生活的底线，只有保障了安全，我们才能享受一个和谐、幸福的生活。

文明和安全是相互促进的。文明行为能够消除冲突，减少安全隐患，使人们在和谐、安全的环境中生活。例如，在学校里，我们文明排队上课，守望相助，可以避免踩踏和拥挤造成的安全事故。而在社会中，文明驾驶、文明过马路能够减少交通事故的发生，文明用餐、文明旅游能够保障食品安全和旅游安全。我们要时刻保持文明行为，从小事做起，做到言行一致。

我们要将文明和安全的理念融入到日常生活中，让其成为我们的生活方式。通过这个月的学习和活动，我深刻意识到文明和安全是与我们息息相关的，是我们每个人的责任和义务。我们应该在日常生活中培养良好的行为习惯，从点滴做起，始终坚守文明底线和安全底线。只有每个人都能积极参与，彼此关心，我们才能创造一个更加美好、文明和安全的社会。

文明安全月是一次意义重大的活动，通过这个月的学习和体会，我更加深刻地认识到了文明和安全的重要性。文明和安全不仅是个人的事情，也是关系到整个社会的大事。我们要时刻保持文明行为，关注安全问题，在日常生活中以文明和安全的方式行动。只有这样，我们才能共同营造一个和谐、安全的社会环境，让我们的生活更加美好。