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保险公司上半年个人工作总结

发表时间:2024-02-23

保险公司上半年个人工作总结6篇。

靠着坚持不懈的努力我们成功地克服了一切困难,是我的实际表现证实了我没有虚度这段时光。我们来准备写一份自己岗位的半年工作总结。大学生范文网的编辑制作出了这份“保险公司上半年个人工作总结”期待您能满意,如果您在阅读本文时感到一些教益那就是我的心愿!

保险公司上半年个人工作总结 篇1

20xx年,公司业务取得长足进步,业务规模创历史同期最高纪录。回顾一年来的工作,既有成功的经验,也暴露出一些不足。为总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、工作和经营情况

截至xx、xx、20xx,xx县分公司已实现总保费xxx万(初步) ,其中:首年期期保费xx万元(预缴)、短期保费xx元、团体年金保费xx元、中间业务保费xx元(预筹)、续保费xx元(预筹) )。各类赔款及期满(生存)保险费共计xx万元(预缴),其中:短期意外险赔款xx元(预缴),简单赔付率xx(预缴);短期健康保险赔付xx元(预付)pre),简单给付率为xx(pre),短期保险综合简单给付率为xx(pre)。

2、精诚合作,人身保险业务新突破

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。 2009年初,根据省市公司各时期的规划方案,我公司也根据自身实际情况制定了相应的激励措施,采用“产品推介会”、“客户答谢会”等多种销售模式会议”抓住“xxxx”等新险种被列为有利时机。全体员工精神抖擞,汗流浃背。经过努力,他们终于取得了丰硕的成果。

20xx年全年,我公司首年交纳期缴保费共计xxx万(初步),完成市分公司年度任务的xx%(初步) ,并顺利完成了预定的溢价任务目标。首年期缴保费规模创历史新高。核心业务的快速发展需要强大的核心团队作为支撑。公司从一开始就加大团队建设力度,邀请全国各地销售精英进行技能提升培训,聘请财富管理专家进行培训指导。福利带动人员增加。我们的各级主管也付出了很多努力。他们时刻关注下属,帮助他们走出困境,帮助他们成长,让他们安心。正是他们的无私和博爱精神让我们的员工感受到了公司。男人的温暖,让爱留人成为可能。目前,公司员工人数已达xxx,为历史之最,我们的团队仍在不断发展壮大。

3、努力工作,集团业务将稳步上升

集团业务是公司经营效益的重要指标,也是生产生活的重要指标保险。因此,交叉市场的竞争尤为激烈。在与多家竞争对手的对抗中,我司全年为集团业务共收取xx万保费。四季度业务指标重发后,我司仅用一个月时间就率先超额完成任务目标。

过去一年,我们除了保持现有渠道外,还积极寻找新的保险公司,总结半年工作的业务增长点,力争打破低迷的业务发展前期,积极加强与有关部门的合作。沟通合作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响力,赢得市场。

四、中介业务再创辉煌

今年上半年,省公司发出号召,要求中介完成上半年的年度目标,面临巨大挑战,我们没有退缩。按照省市公司统一部署安排,积极联系各机构、网点,加强业务指导和推广。在认真做好网点服务工作的同时,我们还动员公司全体员工齐心协力,扩大自营业务规模,做到不均等、不靠谱。经过全体员工和各机构的共同努力,我公司上半年共实现保费XXX万元。虽然这一成果与国营公司制定的任务目标还有一定差距,但这一成果造就了xx公司的中介。业务创历史新高,20xx年半年业务规模是全年的x倍以上。这大大稳定了xxxx的市场份额,体现了xx在龙头市场的主导地位。至此,我公司全年共完成中介业务保费XXX万元(预缴),创造历史最好记录。

5、服务新农村,农村保险工作大大提速

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面实施“固城两乡”战略,增强了我公司开拓农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡实力”的认识和认识兴县强,县兴全省”。工作开始加快速度。由于我县经济不发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体恰恰是最需要保险保障的群体。针对这一现实,本着上级公司“乡有人,村有人”的精神,我公司积极寻找出路,大胆尝试设立服务先后在xx个乡(镇)点对村里的业务员进行培训,将保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,降低了他们的保险和理赔成本。此举受到了当地群众的好评,得到了乡(镇)党委、政府的大力支持和肯定。

六、以人为本,诚信服务

服务是企业生存之本,服务质量不仅关系到公司业务的发展,也关系到公司的声誉和未来。我们坚持“以人为本,客户至上”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对于发生重大事故的家庭,我们不严格执行规定,而是尽快确定事故性质,然后尽快将赔偿金送到客户家中,帮助他们渡过难关,增加的理赔费用已超过一万元。全年,我公司客服部受理各类理赔、赔付案件,金额为xxx万元(初步)。我们的努力也赢得了广大客户的信任和认可。在今后的工作中,我们将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

保险公司上半年个人工作总结 篇2

保险公司经理半年工作总结

时间过得飞快,弹指之间,我们已经度过了一半的2021年。作为保险公司的经理,我感到这半年来收获颇丰,得到了很多的经验和教训。在这里,我想对自己半年来的工作进行总结,为下一段时间的工作提供指导方向。

一、人员管理

良好的人际关系是公司顺利运转的基础。半年来,我深刻领会到了这个道理。在管理团队和员工的过程中,我发现不仅要与他们保持良好沟通,还要关注他们的工作状况和生活状态。这样的关注可以增加员工对公司的归属感,让他们更主动的工作。

二、销售业绩

保险公司的销售业绩是关键,半年来,我们通过创新营销方式、提高服务质量,针对不同的客户制定个性化的保险产品,持续推进销售工作。同时,也因为突发疫情,面临许多无法避免的挑战。但我们在征服困难的过程中,也激发了团队的凝聚力和战斗力。

三、风险控制

保险公司的经营涉及风险控制,对于风险的认识和管理,是我半年来工作中的重点。我始终坚持以风险控制为前提,保障公司的持续稳健发展。这一方面,我们不断完善业务流程和责任界定,提高对于客户信息的保密措施、加强人员培训和管理等等。另一方面,我们也在业务范围的合理扩展方面保持谨慎和审慎。在客户投诉或公司纠纷出现时,我们主动承担起责任,坚决把不良影响扼杀在萌芽状态。

四、服务质量

保险公司的服务质量是企业的灵魂,也是企业获得客户信任的重要因素。半年来,我们一直强调服务理念和服务标准的重要性,售前、售中、售后全程都要保证高水平的服务,只有客户满意,我们的工作才算真正有意义。

五、员工培训

在学习与实践之间,我们更需要注重培训,提升公司员工的能力和素质,没有强大的队伍和领导力,企业的梦想永远只是一场“春梦”。保险行业的竞争越来越明显,行业要求的专业技能也不断提高。我认为职业技能培训和领导力培养应该是员工培训的重点。

总之,半年的工作总结让我们对团队和个人的成长有了更深刻的认识,对经营管理有了更清晰的思考,也为我们未来的发展提供了丰富的经验和积极的信心。我们期望在接下来的时间里,继续保持昂扬的斗志,为公司的可持续发展尽最大的努力!

保险公司上半年个人工作总结 篇3

20xx年上半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、员工管理、业务学习工作

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与x保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、下半年年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、下半年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

多做文章。

保险公司上半年个人工作总结 篇4

今年上半年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将上半年的工作情况总结如下:

一、确保业务合规、平稳发展

在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航

通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

三、存在的主要问题

由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。

随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

保险公司上半年个人工作总结 篇5

2 财险公司工作总结

本文内容

财险公司工作总结

非个人工作总结-人保财险车险部

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1月2xxx日,我加入平安,成为平安这个大家庭的一员。从事保险这个陌生的行业,一个从未接触过保险的人,在更大程度上将面临新的挑战和考验。现在已经快2年了。为了适应我现在工作的需要,我始终把学业放在第一位,提高自己的综合素质,特别是增强自己的保险知识,做一个真正的保险人。 20xx年是财险改革的关键之年,是面临新变化、实施新机制、实施新规定的关键之年。两年来,我在公司领导和同事的帮助下不断成长。下面结合我的具体情况,对我在20xx的工作做一个总结。

一是思想方面的工作。

积极贯彻落实公司关于发展的系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,认真领会,转正变成了思想武器。作为一名内部员工,他的一言一行也代表着公司的形象,所以他必须提高自身的素质水平,以高标准要求自己,强化自身的专业知识和技能。同时,要遵守法律法规,兢兢业业,具有强烈的责任感和敬业精神。

二、业务方面。

我主要负责柜台文件的打印和归档。我在每个工作周的早上 8:30 打扫办公区域。无价文件的数量通过电子邮件报告给公司财务人员。公司文件管理人员规定,每月1日和16日为我司收单日,每次只能申请半个月的订单量。申请的时候,我要根据客户最近下单的数量,估计下半月的一个数量,尽量保持下单。每次文件到达时,先用橡皮筋捆扎成25个单位,加盖公司保险单专用章,并做标记。其实买车险很简单,并不是一项比较复杂的技术活。一共有五样东西,包括发票、强制保险单、标志、商业保险单和保险卡。打印好后,附上商业保险条款,放入保险中,给被保险人封袋就够了,但需要足够的细心和耐心。客户多时,要仔细检查,防止错单,减少不必要的麻烦。剩下的就是对打过的表格进行梳理,少投保单,重新投保单,避免通知,补通知。若单据不足,先将其删除,待业务员填写资料后,以25份为单位。进入备案清单表进行系统备案处理,将归档的客户信息放入牛皮纸档案盒(4套为一盒)。标记箱号和档案号,放入档案柜保存。每天的工作就是下订单,下订单,再下订单,下订单,下订单,再下订单。虽然我的工作内容很枯燥,但我知道我的工作是公司业务流程的重要组成部分,我必须努力工作,全力以赴。过去几年,保险市场竞争非常激烈。我们这些坐在前台的人,在售前服务方面尽量让客户满意。

工作中的三、好的方面

< p> 1。立足大局、立足整体,不如从宏观层面去思考问题,处理好整体与局部、大我与小我的关系,遇到问题时要顾全大局。

2.心态平和、谦逊、积极的态度和良好的人际关系。

四、工作中的不足

1.限于经验和眼光,要加强政治修养和产业、商业研究,认真学习商业知识,克服自我,提高自我。

2.必须加强与人沟通的能力。

3.增强韧性。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的进展和成绩,但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多,个别的工作不够完善,需要在以后的工作中加以改进。

新的一年,我将认真学习各项政策法规,努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,为更好的服务事业做出更大的贡献。公司的发展。人保财险非车险部个人工作总结工作总结(二) |返回目录

在回顾过去六个月的工作之前,感谢人保财险对我的支持感谢人保财险江门分公司和XX分公司领导的支持在我的工作和生活中,我也非常感谢人保财险同事对我的支持和帮助。

XX年7月8日,我和中大的两位同事带着傅葛的车到江门,下午和XX分公司车险部经理李刚一起来到了XX分公司。 .

7-10月在XX分公司意外保险部学习了三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习,熟悉内部事务。主要学习:承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。很多人认为这是一份“handjob”工作,但这不是一份普通的“handjob”工作,而是教会了我很多工作中必须要了解、知道、清楚的事情,因为处理这些工作很简单。影响我们的客户服务质量。此外,意外险部经理卓健雄在工作中也给了我很多关心和支持,也给了我很多向一线承保、勘测、定损学习的机会。

一眨眼,三个月过去了。 XX年10月1日之后,我被分配到非车险部学习,一直到现在。在非车险方面,主要是了解整个部门的流程,各种家政工作的运作,也进行一些简单的操作:承保、续保、理赔等,得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理,李继雄。而且,我得到了很多学习机会,去一线学习了调查、定损、理赔、核保等,让我受益匪浅,得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法,特别是在工作做得不够的时候,李经理的认真指导让我意识到我知道的太少,需要改进的地方太多了。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助,我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户的方式。

过去,我一直认为我对保险了解很多,但是经过近六个月的意外险和非车险学习,我对“保险”的内涵有了更深入的了解。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易,因为他要求我们各方面都有知识,有敏锐的市场洞察力,有一颗敢于面对失败和挫折的心,坚持学习提高自己的能力,等

经过六个月的学习,感觉思路更清晰了,目标也更清晰了。希望自己能发挥自己的能力,为人保、中保贡献自己的一份力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢同事们的支持——因为你们让我变得更加成熟和专业。

永远相信:努力可能不会成功,但放弃一定会失败;始终相信:我会全力以赴,抓住每一个机会学习和提升自己;始终相信:我会用我的成绩回馈一路陪伴我的人和一路温暖我的人

人保非车险部工作个人总结财险公司

文章

保险公司上半年个人工作总结 篇6

半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、 员工管理、业务学习工作

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

 二、 意外险方面工作

企业xx意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、 寿险业务方面工作

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、 建议

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

五、下半年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、下半年年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。【Zf133.COm 趣祝福】

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。