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新员工实习员工总结

发表时间:2024-03-04

新员工实习员工总结(精品十一篇)。

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新员工实习员工总结【篇1】

供电局新员工实习转正工作总结范文

尊敬的各位领导:

在提笔撰写我的这份实习转正工作总结时,我的心情是无比的喜悦和欣慰;通过前期几个阶段的新员工入职培训,我加入到了呼供这个光荣而温暖的集体,因将要与我的父辈师傅们在这个大家庭里荣辱与共而倍感喜悦;回顾近半年多来的实习锤炼,得到了各级领导的帮衬和扶持,因我自身的综合素质和业务技能都有了全新的收获而实感欣慰。翻过刚刚逝去的农历20年龙腾盛世,迎来充满希冀丰收的2013年, 真可谓光阴荏苒,岁月如梭!

回顾这半年多来的见习历程,首先我要感谢局里各级领导和师傅们,对我在工作和学习中所给予无微不至的帮助和的支持!在这半年多的工作和学习中,我本着学习进取的精神和踏实为人的态度,学到在大学里所不能学到的知识,从工作的按部就班到学习的一点一滴,自身的思想、工作、学习等各方面都取得了点滴成绩,个人综合素质也得到了较好的`提高;下面,我结合自己半年多来的思想、工作和学习情况作简要总结汇报:

一、思想上,自觉加强理论知识学习,不断提高思想素养。

作为刚入职的新员工,我通过不断学习我局的光荣历史和文化传统,了解到博大精深的呼供企业文化,慢慢领悟了“人民电业为人民”企业宗旨,我立誓通过自己的不断学习和努力,将把自己有限的青春和毕生精力,全部投放到将来的工作和学习当中,用自己的实际行动来回馈这个大家庭,以创新进取的人生墨彩描绘出实而不华的硕果累累;在思想上,通过不断研读公司及局领导的讲话精神和局里每月下发的学习文件,认真撰写读书笔记和学习心得体会,经常看一些央视新闻、看报刊杂志,关心时事政治,了解国际动态和企业发展信息,使我在思想上逐步形成了政治立场坚定、牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观;特别结合我局开展的创先争优实践活动,学习一些先进人物事迹,我的身心得到了一次全新的洗礼和升华;我将认真按照“八荣八耻”和“员工准则”及我局各项规章制度,时刻来检省自身行为,改正不良习性,不断继承和发扬好的优良传统,让自己做一名让组织放心,让领导信任,让同事亲和的好员工。

二、在工作上,立足本职岗位,努力学习专业技能,不断夯实专业基础。

新员工实习员工总结【篇2】

新进的大学生,公司安排了九个月的实习时间,分别是在生产部实习三个月,工程部实习五个月,品质部实习一个月。生产部实习就是做普工,一个一个工位都去做,一个星期换个工位。工程部实习就是做跟线pe。品质部实习应该是了解品质实验的项目、标准、方法等。为什么说“应该”呢?这是我自己揣摩的,到最后一个月,都无人问津我们了(当然整个实习阶段都没怎么管我们),完全是打酱油,甚至上不上班都无所谓。

这样的实习安排有没有必要?有!这么长的实习时间又没有必要?很坑爹。只有公司直接从学校招聘的应届大学生才有这样的实习,而社招的是不会有安排的。我相信,很多社招的人都没有直接去生产制造待过,不也是一样的能把开发做好吗?九个月实习的体会,相信在研发中完整做完个项目就能学到了。

那么在实习中收获了些什么呢?生产部的实习大概了解了工位的顺序和操作,物料的发配流程和摆放规则,fqc抽检和返检原则等等。有些是对今后的开发有用的,比如了解人工的操作,设计的时候就会考虑产线员工是否操作方便,是否会影响生产效率;比如物料的发配流程,对今后试产的时间安排就能有比较好的把控。其实好多东西很快就了解了,但是公司的安排又必须得遵从,为了不让这三个月白白浪费,可以客串下其他角色,比如ie,梳理下工序,提高效率;或者思考哪些部件没必要,可以节约成本。只要多看、多想、多问,能收获很多的。可惜那时候觉得好些东西跟我做开发没啥鸟关系,也懒得去理,现在想来,真是白白浪费了时间。

工程部实习就是解决产线测试出现的问题。这个阶段就慢慢接触手机的一些设计了。一是练习了焊接,后来工作中才知道焊接还是比较重要的,有时候想验证个想法,没有高超的焊接水平是完全不行的,不过我在工作中的好多焊接工作都交给了实验员。二是了解了分析有问题手机的大概思路和方法。三是体验到物料对产线直通率的影响,刚开始实习的时候一碰到问题就从原理图上去分析原因,看问题可能出在哪里,但有时候实际上是物料的问题,换颗料就ok了,当然物料为什么出问题,怎么管控,有时候也是会深究的。四是了解手机的一些基本原理,比如通信原理,比如能大概看懂原理图。但是更基本的原理性的东西,受限于资料的缺少,还是无法了解到。当初大家伙一起探讨原理图,都讨论很多还没有结论,因为现在好多东西都是集成化,原理图上只是比较简单的外部器件,所以只看原理图很难看明白。工程部的实习,为成为一个研发工程师打下了一定的基础。但是因为平时处理的事情很杂,要跟生产部、品质部、型式试验中心,te、材料工程师、品质工程师等等打交道,再加上对手机的原理性东西研究得很浅,没有多少积累,所以进了开发部,还是基本上是属于一张白纸。

品质部的实习,个人觉得虽然比较重要,但是没有必要。今后做项目,会跟品质部打很多交道,很快就熟悉了。所以最多让个老工程师带去参观讲解下就可以了。

再次强调个人的观点,这样的实习太坑爹了。刚走出学校步入社会的青年,都满腔热血,激情满怀。想当初公司做调查大概是问个人志向之类的问题,我还写的是跟公司一起成长,击败诺基亚。想想那时候是多么的豪情壮志。但是就被这样的实习给慢慢磨灭了。

我们有时候都在讨论,公司为什么会安排这样的实习?又不管我们,也不让我们进入开发部创造价值,感觉是可以既拿工资,又可以不用上班,这太不符合一个公司的本性了(本性当然是压榨劳动力了)。大家觉得应该是公司通过这种方式,把人磨得没有脾气,到最后觉得自己除了在公司干,去其他地方都没有什么竞争力,所以就只能在公司永远的做廉价劳动力。

不管公司出于什么样的考虑,我觉得如果公司要快速地培养人才,这个实习制度必须得好好修改。

新员工实习员工总结【篇3】

比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。

上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,

新员工实习员工总结【篇4】

回顾试用期的生活,感触很深,收获很多。今年在领导和同事的关心和指导下,通过自己不懈的学习和钻研,很快掌握了现场施工技术,创造了一定的经济效益。

在公司导师的热情指导下,积极参与公司的日常技术工作,将书本上学到的理论知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的理论知识,努力快速积累现场工作的经验,让自己更快更好的融入工作。

现场思想学习不断提高了我的思想理论修养。我相信勤奋的精神和爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。所以在试用期内,我很努力,很努力,很快适应了现场的艰苦环境,和同事相处的很好,努力提高自己的组织能力。业余时间努力学习工程造价和现场管理,为后期更好的工作打下坚实的基础。

一分耕耘一分收获,成绩是我一年来所有努力的肯定。我辛辛苦苦办理了项目经济签证,一年为公司带来的经济效益达到30多万元,得到了领导的高度赞扬。一年试用期即将结束,我深深明白,我今天的成绩和进步,离不开领导的指导和帮助。未来,我会进一步加强技术学习,努力工作,充分发挥个人优势,为公司的成功做出贡献!从七月到现在,在一年的实习结束了。在这一年里,领导和同事们给了我很多关心和指导,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。

首先,理论学习使我对自己的工作有了进一步的了解。

不懂学习就提问是一切进步的前提和基础。因为大学专业课的基础,我在工科的学习中更容易理解和掌握水利工程的知识。在工作中经常遇到新问题时,要查阅相关资料,请教老同志,解决一个又一个问题,克服一个又一个困难,既能复习巩固原有知识,产生新的认识,又能学到很多新知识,有很多新的认识。但是有些理解还是肤浅的,需要在实践中深入理解。

第二,坚持思想学习,使我的思想理论素养得到不断提高。

一直以来,我都积极参加单位组织的各种思想学习活动。通过不断学习,我们自身的思想理论素养进一步提高,全心全意为服务的人生观和价值观牢固树立。

勤奋和职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。一年来,我以饱满的热情积极、认真、一丝不苟地完成每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;在日常生活中团结同志,尊重领导,不参加非法活动,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。

第三,实践使我的业务技能增长,工作能力增强。

刚开始工作的时候,我是从零开始,在同事的悉心指导下,自己一边琢磨着书本。经过几个月的学习,我已经能够掌握基本的工作方法和一些简单的技能,能够完成一些简单的计算和绘图任务。在过去的一年里,我参加了“地下水生态保护工程”、“南水北调工程引水工程”、“除险加固工程”、“旅游度假区防洪评估工程”、“-。

------灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。通过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。

在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、"业精于勤而荒于嬉",实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

新员工实习员工总结【篇5】

在市函件局实习的一周,可以算得上最有趣的.一周,因为我们三人被安排负责**市少儿书信大赛的初审工作。在审稿的过程中,小朋友们稚嫩的话语常惹得我们捧腹大笑。

此次少儿大赛的主题是“小伙伴,我想对你说”,目的是鼓励小朋友通过书信的方式,向小伙伴们说出心中想说而又未说的话。有的小朋友向远方的好友倾吐思念之情,有的小朋友向身边的同学道以诚挚的歉意,还有的小朋友向素未谋面的残疾儿童、山区儿童表示关心和慰问。无论内容如何,书信比赛都让小朋友们了解和熟悉了书信这样一种传统的沟通方式,使他们学会了通过写信来交流情感、交换心得。从营销学的角度,我十分赞成这样的营销方式,它不仅能为邮政带来一定的业务收入,还具有较高的公益性和社会价值。更重要的是,它能为我们提供许许多多的潜在客户。对于邮政企业来说,青少年是一群不可小觑的消费群体,让他们从小就建立使用邮政服务的意识,有利于培养其以后的品牌忠诚。中国移动在若干年前推出“动感地带”这个子品牌,主打青少年学生市场,也正是出于此方面的考虑:做市场要趁早。对于消费者来说,谁最早进入他的心智,谁就最有可能占据有利位置。营销学中的“第一”法则告诉我们,找总结之百的人们都会记得“第一名”,却很少有人记得“第二名”。中国邮政要想改变消费者心目中传统、守旧的固有形象,树立品牌好感,不能只将眼光局限在现有的客户上,还要培养潜在的目标客户。所以,少儿书信大赛无疑是一个良好的开端。我们要以此为契机,深入开展多种形式的营销和宣传,为邮政企业的可持续发展奠定坚实的基础。

第三周:感受**物流的大客户运作

**物流局拥有一个十分年轻的团队,但论起物流业务的运作与管理,团队的成员们个个都堪称高手。蒋燕子局长就是典型代表。这位思维敏捷、行动干练的女局长,自**物流局成立以来,投入了巨大的心血,付出了许多艰辛,终于将**物流局打造为全省乃至全国最具知名度和影响力的专业局之一。新科电子、亚邦药业、中国移动这些大客户的项目组就设在**。除此之外,**物流局还担负着雅芳、玫琳凯等大客户的相关物流工作。在物流局实习期间,我们跟随项目组成员分别前往了新科、亚邦,了解那里的工作流程和运作机制。作为一个新兴的专业,邮政物流从诞生伊始就秉承着一个现代化企业的运作理念,操作规范而又勇于创新。尽管目前邮政物流专业总体上还未能实现扭亏为盈,但我们相信,邮政物流业的发展前景是非常光明的,因为我们可以改善和发挥的空间还十分巨大。

第四周:当了一回EMS“投递员”

在**邮政局实习的最后一周,我们来到了位于火车站附近的邮政速递公司。速递公司的曹经理向我们介绍了**邮政速递业务发展的主要情况:**年**速递公司制定了大阪次日递等路线的运输时限,但还是不能保证找总结之百的有效率。“客户一旦流失掉,就很难再回头。我们希望邮政企业今后能够加大运能,以最优质的服务来留住我们的客户。”曹经理如是说到。

在投递方面,**邮政速递公司实施揽投结合制度,一方面加大对于投递员的素质要求和提高EMS的服务质量,另一方面鼓励投递员多劳多得,创新收入结构。为了能够更真切地体会到邮政速递的专业服务,我们坐进了邮车,跟着驾驶员一起递送和揽收起了邮件。下午三点半,投递员们将各自段道上的邮件整理和排列好后,堆上邮车便开始了马不停蹄的投递工作。用“马不停蹄”这个词来形容他们一点也不为过,因为除了开车以外,他们几乎都是跑步前进的。就是这样紧凑的节奏,也差不多要一直忙活到晚上7点左右。这一切,都是为了最大限度地保证EMS的投递时限。因为对于EMS来说,时间就是生命,谁最快,谁就最能赢得客户。

一个月时间一晃而过,转眼间我们又回到了南京,回到了我们真正的工作岗位上。帮助我的各位同事、同仁们,感谢一直陪伴在我身边的四位好伙伴。因为你们,我对江苏邮政的前景充满信心。在今后的工作道路上,愿我们携手共进,为江苏邮政一同创造更加和谐、美好的未来!

新员工实习员工总结【篇6】

从岗前培训到岗位入职,两个多月的时间犹如白驹过隙,所幸我能逐步地从xx光子的规章制度、精神文化及历史使命,到公司的主要产品(xxx)及上下游产业链等方面取得初步的了解与认识。在领导与同事们悉心地指导和帮助下,我对闪烁体部的特色文化、主要产品及各个工序与作业等都主动的进行了学习与实践,同时我也意识到自己由于初涉职场,在工作、生活等方面还存在很多的不足。下面就这段时间的实习经历,基于收获与存在的不足两方面进行剖析与总结,使自己早日成为公司的优秀员工,与滨松共同成长与发展。

对闪烁体部及各个工序的学习与认识

在x经理、x老师等领导的关心下,由师父x工和小x的悉心指导和帮助,先后深入部门各个工序进行观摩与学习,对每个工序都有了初步的了解,熟悉并了解了各个工序及作业的任务与流程。

1)晶体生长

通过理论学习与主动实践,了解了晶体生长的工艺流程,如设计配料与装料、抽真空与封焊工艺、装炉、温场设计、调试与记录以及出炉等,每个作业都有很多技巧,均为非实践不能领悟的技艺,在以后的工作中需向x师傅等同事求教,加以深入学习并掌握。

2)晶体加工

晶体加工是部门最重要的工序之一,同时缘于工作所需,入职以来在加工学习的机会较多。加工主要有晶体条(块)与阵列等作业,还包括内外圆、划片机、铣床、车床等在内的大型加工机床等。通过同事们悉心的授教与自我总结,使我获益匪浅。其中个别作业可独立操作,如xxxxxx二维影像测量软件的应用、晶体打磨与抛光等作业。

3)阵列

阵列是部门最重要、要求最高的工序之一。阵列置于二楼,主要包括灌胶、打磨与抛光(底表面、侧面与端面)、大nai封装、性能测试(光输出、余辉等)等作业。在x工、x工等的指导下,对晶体测试、封装、阵列及晶体条的打磨与抛光均有了初步的认识。学会了独立用特氟龙封装需要光输出测试的晶体,同时结合理论学习,熟悉了性能测试基本原理等有关知识。另外,由于岗位工作所需,在小闫师傅等的指导下,学会了独立操作金刚石线切割机进行xxx晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常见问题的解决方法。

4)提纯

提纯不像其他工序那么显眼,但是对部门却极其重要。在同事的指导下,我了解了提纯的几个基本作业,如溶料、水浴洗料、过滤、煮料、水浴结晶、真空烘料等。企业对生产废料的处理及回收利用都是非常的重视,特别是对于生产原料极其昂贵、加工废料比例极大,存在潜在污染环境等因素的企业,提纯工艺更具有全局意义。并且由于近期原料供应紧张,提纯的重要性尤为凸显。

5)塑料闪烁体

塑闪工序生产的塑料闪烁体为部门填补了有机闪烁体领域的空白,可以发挥塑料闪烁体尺寸大、价格低、产品尺寸形貌多样化等优点,与部门传统优势产品——无机闪烁体(xxxx等)形成优势互补。该工序主要包括原料的分馏与提纯、聚苯乙烯的聚合(添加发光物)、加工、打磨与抛光、测试与封装等。目前,塑料闪烁体在产品闪烁性能、成本控制上还有很多需要改进与提高的地方。

6)科研

所有的科研活动都必须要源于生产,服务于生产。所以,自从我被安排到科研岗位,在师父x工与小x的影响下,我深知要想搞好科研,除了要有扎实的理论基础,还必须要立足于生产,扎根于生产一线。自己不仅要能够开发出新的产品,还要能够全面了解甚至大体上掌握新产品的生产、加工、测试、包装、市场及原料的回收利用等工序。同时只有科研人员在全面掌握产品从研发到生产再到销售等的全部流程后,才能在其过程中发现问题与不足,才能逐步改进、创新,最终促进科研,使科研更有价值。

目前,部门主要的科研项目有大尺寸xxx项目、半导体材料xxxx项目、纯xxx项目及xxx研制项目等,本人所在岗位属xxx研制项目组。

新员工实习员工总结【篇7】

我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为部门的一员,主要负责的工作有:

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、思想汇报专题扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

实习内容主要是语文教学、班主任工作,此外,还有其他的一些工作。既然是实习教师,语文教学自然是重点。

我实习的班级——高二(1)班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,他们使用的又是我所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他们的实习老师,总是要给他们上课的。怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。

思考之后,我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功,学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周,我便专心听指导老师的课,揣摩他的教学风格。指导老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课,在课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。总的来说呢,指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生,用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生,主要就是采用教师点拨法,即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂,给予他们更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践,我发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

在听课的同时,我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂。显然,指导老师的教学方法是十分适合他们的。

新教材也是我需要研究的一个重要内容。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习,无疑,新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去研究教材,如何去备课。他要求我先熟悉课本,然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助,或者与高考相关的文章,去编写教学案。要挑选对学生有帮助的,或者与高考相关,这就要求我了解学生的需要,了解高考的要求和趋势,工程量可谓浩大,但不可否认这是必须的。好的教学当然是能够满足学生需要的教学,这种需要可能是现实的参加高考的需要,也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要,而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的,当然,前一种需要也是不可忽视的,毕竟这是一个极其现实的问题,不是单单一个“应试教育”的指责所能逃避的。了解了学生的需要,高考的形势之后,便开始着手编写教学案。指导老师告诉我,教学案是教师和学生一起使用的,不同于一般的备课,除了要体现教学思路,还要给学生留下思考的空间。教学案中的问题应该是具有启发性的,对理解课文、感受作者写作意图起关键作用的。教学思路不是大问题,这些启发性问题的设置就大有学问了,不仅要对教材十分熟悉,有透彻的理解,还要有自己的独特感悟,十分地费脑筋。

在备课方面,指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时,不要巨细无遗,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西,最好只是提纲挈领的一些东西,再补充一些重要的关键性的知识,具体的用到的知识,自己应该十分熟悉,记在脑中。上课的时候不是照本宣科,而是根据课堂的进展情况,教学工作计划,适时调整教学。

在指导老师的帮助下,我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。

班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者,教育者,也是一个班级的设计者,除了正常的教育教学工作外,还负责沟通协调好任课教师和学生的关系,任课教师之间的关系,学生之间的关系,可谓任重道远。班主任的工作真的是十分烦琐的,事无巨细,都要过问。早上要很早到班级检查早读情况,还要做好考勤工作,在别的老师上课期间,还要不时到班级外面转上一圈,检查学生的上课情况,有时候还要帮助任课教师维持班级秩序,这些都是班主任每日必修的功课。此外,班主任还要指导班干组织班会活动,指导班级活动的开展,同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。在实习期间,我除了学习、实习那些每日的必修课,也曾指导组织过一次班会活动,主题就是“感动中国00”。首先是让大家观看CCTV“感动中国00”的视频录像,然后由学生发言,谈谈他们的感想,然后让他们把自己的感想写成文章。看着他们交上来的作文,我想这次班会是成功的,每个同学都得到了一些感动,受到了触动。

因为指导老师是校长办公室主任,我的办公桌也被安排在校长办公室里。没课的时候,也会帮忙做一些工作,比如复印、传达一些文件,办公室里没人的时候帮着接接电话,遇到工作繁忙的时候,也帮着接待来访的人,布置会场等。虽然都是很琐碎的,没有什么实质技术含量的工作,但我却在这些工作中学到很多实际有用的东西,可以算是我实习的意外收获吧。在今后的工作中,我会做好个人工作计划,争取将工作做到更好。

新员工实习员工总结【篇8】

一、因您而变,让服务细分深化

走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝,是服务理念升华

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意,成服务价值取向

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。

四、长效培训,为服务衍生增值

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程,让服务常抓不懈

加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境,使服务尊贵高雅

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。

新员工实习员工总结【篇9】

建设银行新员工入职由感

建设银行宽城支行侯昆

历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些

东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”

新员工实习员工总结【篇10】

回顾试用期的生活,感触很深,收获很多。今年在领导和同事的关心和指导下,通过自己不懈的学习和钻研,很快掌握了现场施工技术,创造了一定的经济效益。

在公司导师的热情指导下,积极参与公司的日常技术工作,将书本上学到的理论知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的理论知识,努力快速积累现场工作的经验,让自己更快更好的融入工作。

现场思想政治学习不断提高了我的思想理论修养。我相信勤奋的精神和爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。所以在试用期内,我很努力,很努力,很快适应了现场的艰苦环境,和同事相处的很好,努力提高自己的组织能力。业余时间努力学习工程造价和现场管理,为后期更好的工作打下坚实的基础。

一分耕耘一分收获,成绩是我一年来所有努力的肯定。我辛辛苦苦办理了项目经济签证,一年为公司带来的经济效益达到30多万元,得到了领导的高度赞扬。一年试用期即将结束,我深深明白,我今天的成绩和进步,离不开领导的指导和帮助。未来,我会进一步加强技术学习,努力工作,充分发挥个人优势,为公司的成功做出贡献!从七月到现在,在一年的实习结束了。在这一年里,领导和同事们给了我很多关心和指导,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。

首先,理论学习使我对自己的工作有了进一步的了解。

不懂学习就提问是一切进步的前提和基础。因为大学专业课的基础,我在工科的学习中更容易理解和掌握水利工程的知识。在工作中经常遇到新问题时,要查阅相关资料,请教老同志,解决一个又一个问题,克服一个又一个困难,既能复习巩固原有知识,产生新的认识,又能学到很多新知识,有很多新的认识。但是有些理解还是肤浅的,需要在实践中深入理解。

第二,坚持思想政治学习,使我的思想理论素养得到不断提高。

一直以来,我都积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,我们自身的思想理论素养进一步提高,全心全意为人民服务的人生观和价值观牢固树立。

勤奋和职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。一年来,我以饱满的热情积极、认真、一丝不苟地完成每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;在日常生活中团结同志,尊重领导,不参加非法活动,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。

第三,实践使我的业务技能增长,工作能力增强。

刚开始工作的时候,我是从零开始,在同事的悉心指导下,自己一边琢磨着书本。经过几个月的学习,我已经能够掌握基本的工作方法和一些简单的技能,能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。在过去的一年里,我参加了“地下水生态保护工程”、“南水北调工程引水工程”、“除险加固工程”、“旅游度假区防洪评估工程”。

在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、业精于勤而荒于嬉,实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

新员工实习员工总结【篇11】

在常州邮政局实习的第一周,我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心,跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局(据了解,常州邮政局采取支局上设分局的管理结构,这在省内是独一无二的)。带我的夏怡经理分管城南分局,这是距离常州市中心最远的一个分局,距无锡仅有十来公里。我们驾车来到了位于武进区雪堰镇的雪堰支局。支局长朱国栋拥有十年的邮政工作经验,从投递员到支局长,他一直踏踏实实勤勤恳恳,工作表现十分出色。因为曾在邮政一线工作过的关系,他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。他说,做投递员的时候,很多人担心协储任务完不成,可他从来不发愁,因为他的客户总能心甘情愿地将存款交给他。“这是因为亲切和信任。对客户营销,不能只是在有了任务和指标的时候,更多的努力要放在平时。其实,每一个和客户接触的机会,都是营销的好时机。投递员是和客户接触最频繁的一群人,他们服务态度和质量的好坏,直接影响到客户对邮政企业的印象。如果我们能在这方面多下一点功夫、多动一点脑筋,有时候就会产生意想不到的效果。我以前做投递员的时候,就总在思考怎样拉近和老百姓之间的关系。有时天太热了,我会主动说一句:‘大妈,能给我一杯水喝吗?’从来不会有人拒绝我,因为投递员是人,老百姓也是人,从情感上打动他们,比单纯地推销产品有用得多。”听了这番话,我感触很深。我想,朱局长不一定学过什么高深的营销理论,但他已经从实际行动中,恰如其分地使用了“终端营销”和“情感营销”这两个绝佳的营销工具。而这,也正是我作为一名刚刚入局的大学生所要学习和效仿的——将理论更好地运用到实践中去。