理财的心得体会

2024理财的心得体会九篇。

面对工作中一闪而过的想法和好点子，我们可以将自己的心得写下来。通过写心得体会，我们可以更好的了解自己，写心得体会一定是自己的真情实感嘛？接下来是大学生范文网为大家整理的“理财的心得体会”，热烈欢迎把这些参考资料当做你的学习和工作的助手！

理财的心得体会 篇1

之前遇到一位在P2P平台投资理财平台做投资理财的80后，听他的讲述自己这几年打拼过来，理财之路还是很艰辛，但几经波折，一路披荆斩棘的理财史，如今也是小有成就。

他表示，作为投资理财大众，不少人心里第一念头总是希望能够天上掉馅饼，像这样投资理财首先第一步就注定要输了。你不能指望不劳而获，天上掉馅饼，这基本上违背了生态原理!

那怎样才能真正理到理好财?该投资人将自己数十年的理财心得分享出来，希望此点醒大批“理财寻梦人”，我们还是从解读该投资人的理财史中总结经验吧。

第一、要做好投资理财，首先得有投资理财意识的觉醒。

其实有不少人最初都是没有任何投资理财规划的，甚至一批人直到结婚之前都没有什么存款。该投资人表示，在他的朋友中许多人都不例外，自己也纳闷为什么一直兢兢业业的上班却没攒下什么钱，后来结婚后才慢慢开始有了投资理财意识，只是在那个年代的人大多数虽然投资理财意识开始觉醒，但是理财机会却不多，最多只是把钱存入银行，生点利息，省着点花，不过那时候消费水平也真实的不高。

第二、要做好投资理财，禁忌盲目跟风。

90年代末兴起的炒股热，周围很多朋友加入其中，他自然也是其中一个。炒股有时还能赚点，但是好景不长，由于抱着侥幸心理，也有赔的一塌糊涂的时候，当时的心情很难形容，有点哑巴吃黄连的感觉。

后来他也就放弃了炒股这种投机似的行为，由于有了孩子以后，家庭开销越来越大，他们两口子虽然都工作稳定，但是基本上都是拿固定工资的，有时候真的感觉手里很紧张，没看见东西在哪，就是钱没了。用他自己的话说，其实还也不是铺张浪费的人，可怎么就一直没有钱呢?就连跟潮流做投资炒股票都扑了个空，甚至被深深套住了!究其原因，只能归结一个：毫无个人主见乱跟风一起。

第三，要做好投资理财，必须学会“求取真经”

直到后，慢慢生活也好一点了，孩子们也都长大了，也有自己的生活，也不需要负责生活费用了。后来他就想着说还是把钱做点投资理财产品，经常也会上网看看，面对琳琅满目的投资理财产品，真的不知道应该怎么选，后来在一次老同学聚会时，才恍然大悟，难怪一些同学看似工资级别没见得比自己高到哪里，但生活质量却要比自己好许多，原来那些同学在赶早潮做P2P网贷投资。

不过，这次，人是成熟了不少，也长思维了，毕竟经历了之前的股票洪流，吃一堑长一智嘛。对当时有点半信半疑的他，后来跟家人商量了下也决定投资一笔。先从尝试开始，因为第一次投，为了安全起见也没有投入太多。

据他反映，到现在自己已经在 中融首信有投资，直到现在都没有遇到任何问题，而且收益也一直都很稳定，他亲身的感受是，中融首信用户体验和服务质量绝对算是同类平台里千里挑一的。家里现在除了正常的工资以外就是靠网贷投资受益了，很好，很实惠，操作方便简单，关键是放心。

不过，该投资人在分享完自己的投资心路后，也作出了提醒。他表示，在老同学中有投资P2P网贷遇上不良平台的，主要问题还是出在盲目跟风，同时又不加考究。因此，需要提醒P2P网贷投资者，作投资，我们不反对借鉴他人成功经验，毕竟他山之石，也可以攻玉。关键是，在借鉴他人成功经验的同时，我们必须自己主动勤奋起来，最好自己再做一番仔细勘查，确保取到的经是否“真”。别说投资P2P，就连人民币都有假钞，一不留神就会走眼。如果即想依靠投资P2P网贷赚钱，而自己却很懒，只听别人讲哪家好，就认为哪家真的好，就连亲身查验的力气都不想付出，这是很容易选错平台走错路的。到时候别说等着天上掉馅饼，估计掉下的只会有石块。

条条道路通罗马，诚然，目前，投资理财渠道五花八门，在P2P网贷市场上类似中融首信这样安心可靠的平台，其实都可以选择。同时，在投资理财的宽阔的大道上，我们也不反对借鉴成功者经验，但是只能作为参考，记得最后查验“经书”真伪的工作一定要记得自己来，省得馅饼没掉下来，先被石块砸倒了。

理财的心得体会 篇2

对投资者来说，较高的收益率是P2P贷款平台最诱人的地方。然而关于P2P理财内容五花八门，免不得会有头晕眼花的感觉，本文整理了8条关于P2P理财的常识，主要是为了让投资人理清投资思路，尽可能的降低P2P理财风险。

天空飘来五个字，安全放第一，投资保本是王道，收益摆其次。对于新人最好参照知名机构的网贷评级选择投资平台，然后再选择收益较高的平台投资。另外最好在评级中选择2-4个平台分散投资。 常识二：学习金融知识 打好理财基础

究竟投资哪个平台才最靠谱呢?对于金融盲来说，多多关注金融行业的知识，多多学习理财技巧，是必须要做的事情。如果对网贷平台不了解，可以通过各种渠道深入了解其背景信息，或者浏览行业网站如网贷之家等行业网站，还可以加入以理财知识为主题的讨论群。

准备投资前，不妨先对P2P平台进行初步的筛选，再做进一步的精选，挑选出最安全、收益好且有保障的P2P平台，。较知名的有项目抵押贷款平台三益宝，房产抵押平台国诚金融，车辆抵押平台微贷网，担保合作机构有利网。

P2P网贷收益并不是最高才是最好的，倘若平台年化率超过20%，那么，你就该多打几个问号了。当然，年化率也不宜太低，如果平台年化率低于10%，也是不宜进行投资的。目前行业收益率通常在12%到18%，保证了不同客户群体收益的稳定性。

用户体验度的好坏，网站设计是否美观，这些指标可以从一个侧面衡量网站架构是否完善，功能设计是否人性化，公司管理是否规范化，这些信息也可以做为判断网贷平台好坏与否的指标。

投资P2P的理念养成，以及方法构建，短期内是很难形成的，需要投资者通过不断的实践，并与理论学习相结合，然后在不断的尝试和交流学习中逐步养成正确的投资理念。

常识七：专业风控是刚需 在国内征信体系尚不完善的环境下，P2P平台须对借款人进行初审、面审、考察等一系列的贷前审核，通过审核的专业度可以判断风控团队的专业性。一个正规的P2P平台应该通过现场、非现场等方式了解借款人的基本状况、信用状况、收入状况、贷款用途等，确保第一还款来源。 常识八：实地细考察 看清真面目 对于投资新人而言，可以找几个同城又有P2P考察经验的伙伴到公司进行实地考察，这样可以深入地了解平台运营团队的精神风貌、管理团队的专业水平、借款业务资料是否齐备等。另外要参加投资人见面会，平台最好有投资人监督委员会机制，新人一方面可以搭便车，让老人在前面核查公司运营细节，另一方面可以和很多资深投资人学习投资经验。一个良好的投资氛围非常重要。

理财的心得体会 篇3

金融投资理财问卷

请您在认为合适的地方□内打√

1.您的年龄

25-30岁□31-40岁□41-50岁 □51-60岁□

2.性别

男□女□

3.投资理财预期收益率满意区间

3%-5% □5%-7% □8%-10% □10%以上□

4.如果投资理财，您会选择那种理财方式

股票 □ 基金 □贵金属 □债券 □保险 □储蓄 □信托 □有限合伙基金□

5.投资理财周期

3个月 □6个月 □12个月 □18个月 □24个月 □

6.投资理财起步门槛资金

5万元以下 □5-10万元 □10-50万元 □100-300万元 □300万元以上 □

7.如果现在有一种固定收益类理财，年化预期收益率8%-11%，您愿意尝试吗 非常愿意□需要了解□不感兴趣□

客户姓名联系电话 常用邮箱

理财理人生

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为您打造完美人生

理财的心得体会 篇4

作为一名理财经理，我始终相信财富不仅仅是金钱的积累，更是一种思维方式和生活态度。在我从事理财工作的多年里，我经历了许多挑战和机会，每一次都让我有所收获，使我成长为一个更好的理财经理。在这篇文章中，我将分享我的成长史心得体会，希望能为其他理财经理和有志于从事理财工作的人提供一些启发和帮助。

第一段：明确目标与规划

作为理财经理，明确目标对于事业的成功至关重要。我始终坚信自己可以成为一名杰出的理财经理，并努力追求卓越。我在职业生涯的早期就制定了详细的规划，包括学习和专业技能的提升，以及与客户建立信任和良好的关系。

我努力学习金融和投资知识，不断提升自己的专业素养，并获得相关证书。同时，我也学会了如何有效地与客户沟通，了解他们的需求和目标，并提供个性化的理财方案。坚定信心和明确目标的同时，我还学会了调整计划和应对不确定性，因为市场和客户需求都是变化不定的。

第二段：积极发展自我

作为理财经理，不断发展自己的知识和能力是非常重要的。我意识到，要成为一个成功的理财经理，我需要了解不同的投资工具和策略，深入研究市场趋势和公司财务数据，并且不断更新自己的知识。

为了积极发展自己，我参加了各种培训和研讨会，与行业内的专家交流，获得他们的指导和建议。我还通过阅读专业书籍和研究报告，了解最新的金融趋势和投资策略。通过这些努力，我提高了自己的专业素养，并且能够更好地为客户提供个性化的理财建议和服务。

第三段：建立良好的人际关系

在理财行业，建立良好的人际关系是至关重要的。客户的信任和与同事合作紧密，可以帮助我提供更好的理财服务，并获得更多的机会。

我通过不断与客户保持良好的沟通和关系，让他们感受到我的专业知识和关心。我会定期与他们会面，了解他们的需求和目标，并及时调整理财方案。与此同时，我也与同事建立了良好的合作关系，通过共同的努力和团队合作，实现了更好的业绩和客户满意度。

第四段：管理风险与危机

理财经理经常面临各种风险和危机，如市场波动、经济衰退和投资失误等。在这些挑战面前，我学会了如何管理风险和应对危机，以保护客户的财富和利益。

我时刻关注市场动态，并采取相应的策略来降低风险。我追踪和分析不同的投资工具和资产类别，在客户的投资组合中进行适当的分散和配置。同时，我也学会了保持冷静和镇定，在危机发生时制定应急计划和避免冲动决策。

第五段：持续学习和创新

作为一名理财经理，我认识到学习和创新对于事业的成功至关重要。市场和客户需求不断变化，只有不断学习和创新，才能适应变化的环境并提供更好的服务。

我定期参加各种学习和培训，以更新我的知识和技能。我也鼓励团队成员进行创新和尝试，以提高我们的工作效率和服务质量。持续学习和创新不仅能够提高自己的竞争力，还可以使企业保持领先地位，获得更多的机会和成就。

总结：

通过这些年的工作经验，我深深地体会到理财经理的成长是一个持续不断的过程。明确目标与规划、积极发展自我、建立良好的人际关系、管理风险与危机，以及持续学习和创新，这些经历让我成为一个更成熟、更稳健的理财经理。我将继续努力学习和进步，不断提高自己的专业素养，为客户提供更好的理财建议和服务，成为一个更出色的理财经理。

理财的心得体会 篇5

银行理财经理管理着银行各种事物。随着国内家庭理财需求日趋旺盛和国内商业银行零售业务的快速发展,个人理财业务成为商业银行角逐的焦点。下面是本站小编为大家整理的银行理财经理工作心得体会，供你参考!

回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学习贯彻落实党的精神，实践好党的群众路线教育实践活动，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、各项任务指标、学习和工作情况：

1、任务指标:

基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。理财产品个人任务指标万，完成万，完成率226%。理财客户新增户，完成111%。贵金属任务指标万，销售万，完成率115%。白金卡任务指标张，完成张，完成率130%。贷记卡个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

20xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1)、积极营销新客户。

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡，客户从外地汇过来x万元。

2)、细心维护老客户。

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了多万元的贵金属，为我行增加了万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24小时开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算：

1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘手问题上能够灵活变通。

今年上半年我营业部转型以来，我在理财经理的岗位

上，认真学习业务知识，不断提高自身专业素质，严格按照支行和部门的有关要求，认真做好本职工作，在部门领导和同事们的关心、帮助下，取得了一定的成绩，现将工作的具体情况总结如下：

一、热爱本职工作，进一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要爱这份工作”。从事理财经理

工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己，综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识，制定专业化的理财方案，为客户提供全面化、个性化服务。

二、学习专业知识，进一步提高专业水平

作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技

能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。

三、规范服务用语，进一步提高服务水平

我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。

四、积极推介营销，进一步提高自身贡献率

作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。同时，认真学习我行的理财、保险产品，充分掌握产品特点，精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案，坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变，始终把客户的事情当自己的事来办，想客户之所想，及客户之所及，做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”，努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底，维护优质客户共 位，销售代理保险 万、 。

在今后的工作中，我将继续做好本职工作，总结经验教训，取长补短，不断完善自己，提高自己，同时，坚持以真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户的信任，与客户建立深厚感情，为客户提高专业化、个性化的理财服务，努力维护我行良好的社会形象，促进支行持续、健康、快速发展。

迎来玉兔喜悦之时，回首20xx年工总行制定的“20xx服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中，本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20xx年工作风向标，做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力，用专业知识赢得客户遵从，用细致周到服务留住客户，为网点整体业绩提升多尽一份力量。

20xx年学习业务知识方面取得的成绩：在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书，目前还执着与cfp理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识，锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章，在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动，通过与各家基金公司学习机会，懂得了很多理财知识，对做好基金营销起到促进作用，有几只重点基金营销在分行排名前三名，有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的贡献。

20xx年工作中营销理念的改变：日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作，及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间，勤于学习与工作有关的业务知识，运用到实际工作中，给网点领导提供好的参谋建议，与网点领导配合默契，按照上级风向标做好本网点营销理财工作。

个人在营销中的理念：我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说：我不是卖产品，而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同，工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动，主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品，我的理财工作即为桥梁，让银行与客户双方皆大欢喜的工作。

20xx年做好本网点优质客户数量的提升：在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多，就把这项工作改变，做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准，对开欲办理财金卡客户，的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20xx年网点开立理财金卡总数量410张，自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时，全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。

20xx年工作业绩汇报如下：一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万，工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20xx年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。

通过一年努力结果，由拥有几十户理财金客户，现在网点拥有理财金客户数量达到410多户，截止年底客户星级达到七星贡献有7户，六星71户，明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群，为网点综合客户素质提高勤奋工作。

一、客户经理必须具备应有的素质 客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求 作为一名客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。

四、客户经理应不断地注重金融创新，加大优质服务，力争实现“双赢” 思维决定行动，行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。 针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言，也一定会把不快暂时抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单，但一定会赢得客户的支持与理解，促进彼此之间的感情。我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润最大化。

理财的心得体会 篇6

潜水很久，学习了sdjm的很多精彩文章，终于忍不住想讲一下我的投资经历。

我和老公是大学同学，97年毕业。我们都是北方小城市人，毕业后留在北京，双方父母都有退休金，经济上不用我们负担，但是也不指望他们能支援我们。

一、房子（因为只要想自住，房价没有什么意义，也不能算投资）

我们01年结婚，一直没有想过买房。

原因一是结婚前老公分到一个小单元，这是单位最后一批分房，我们分到1个老三居，说是三居，其实只有60平，没有厅，很老很老的那种房。虽然不是很理想，总算是在北京有了属于自己的房子，这可是我毕业之后一直以来的梦想！

二是我们没有钱，01年只有不到20万（老公将其中10万投资到B股，01年6月时赚过2万，当时可高兴了，经常请朋友吃饭。可惜，很快被深度套劳，现在市值还不到本金额一半。如果当时从股市撤出来买房就好了，可惜呀———人生不如意十有九）。买房（旧房），装修（因为旧，所以装修特别花钱，虽然房子不大，但总希望住着舒服些），结婚，我们也就没什么流动资金了。

于是满足现状，不惜进取，到现在我们还只是一个小小的旧房。

二、股票

如上面所说，我们曾经有10万B股，现在的市值也就4万了吧。老公选股的时候，企业的盈利情况还好，可是后来由于整个市场和政策的变化，企业的利润率下降了很多。现在只好长期持有，不知道以后还有没有翻身的可能，一想起来就郁闷

老公一直炒股，去年以前，小打小闹，大概平均投入6万，3年赚了1万，平均受益5％（不算B股的亏损）。去年认为A股已经到底了，就勇敢的杀了进去，总共大约20万的本金，1年赚了6万多。

总体来讲，股市风险较高，不赞成在股市投入过多。在股市赚钱之后能全身而退才是高手，这是我家血的教训！

三、保险

我公司的保险很好，除了法定的，还有商业保险，包括意外险（保额为3年年薪），旅游险（保额50万），医疗险，基本不觉的自己还需要保险。但是如果换工作的话，就可能要买商业保险了。同时，随着年龄的增加，健康状况可能变差，总觉得现在就应该买了。可惜一直没行动。

老公只有法定保险。一直张罗者给老公买，他总是不热心。哎！

我们有几个朋友在保险公司工作，根据他们的理念，保险的重要作用在保障，用保险投资不划算。保险公司投资人员不会好过专业投资公司的投资人员，保险公司管理费用很高。所以买保险要买保障型的：

1）重大疾病险：我的朋友不赞成有人说大病险保死不保生的说法。但是，他说大病险保的是“重大”疾病，一般得了这种大病，也不会期望还能活10年20年的。但是，只要可能，病人和家属还是希望治疗的，这时大病险就有用了。总之，买大病险是不希望自己给家人带来经济上的麻烦，不怕一万就怕万一。

2）定期险、意外险：适合于家庭的经济支柱。也是我想给老公买的。

3）银行一次缴费5年期限的分红险：这种险最好不要买。因为一旦买了，退保很不划算，相当于一笔死钱，但是受益率一般。不要相信分红，那是不保障的，可能有也可能没有。还有，保险宣传的分红利率是以扣除费用后的钱为基础的，比如分红利率％，但是费用率一般为5％（一般这种险多是5％），所以前面两年连本金都拿不回来，更别说退保时还有额外的费用。

我有一张这样的保单，是老公去银行时被骗买的，银行的人告诉他，他的钱还是在银行，只不过委托保险公司理财（相关：证券 财经），因为有分红还不用交税，所以收益好。我可爱的老公居然相信了。也没有仔细看，就签字了。我得感觉就是被银行和保险公司联合骗了。

4）投连和万能：同分红，最好不要买。

四、基金

我们有20万的基金，在香港买的（老公被派到香港工作一段时间）。收益率在10％每年。我们是40％的保本基金，40％的亚洲基金，10％欧洲股票基金，10％美国股票基金。曾经有香港股票基金，因为听信一个著名投资银行分析师的建议，在今年年初的时候全部卖了，在那之后，恒指狂涨至今。郁闷！欧洲股票基金因为欧元的升值，过去几年升的很多，可惜我们买的较晚，欧元如今也比较软，所以不知道是不是还拿着。

五、外币

我们曾经投资过新西兰元和英镑，本金大约20万。新元由于高存款利息和我们卖出的比较及时，一年收益在7％。英镑在前两天刚起涨的时候卖了，一年算上利率和汇率，基本没赔没赚。如果在晚几天卖就可以赚3％。亏！

六、其他

父母在家投资了一个小企业，我也参股，本金5万。2年时间本金已经拿回来了。

七、经验教训

1）没能在01年时积极买房

2）没能在上海黄金市场刚开时去买金条（当时想过，手里有金条的感觉一定很爽，可惜只是想想而已，如果当时真行动了，也能赚钱了。不要笑话我贪心偶，嘿嘿）

八、下一步计划

想把小房卖掉换个大点的。但是北京的房价今年涨的太多了，再加上调控的声音一天高过一天，担心杀进去后房价回落，所以一直犹豫。

理财的心得体会 篇7

通过这几周的《理财之道》模拟经营的几次实训课，使我受益良多，我在我们小组担任的是资金经理的角色，主要负责现金流量表的预测和管理。我同我们小组成员一起来对我们模拟公司的经营进行了决策和管理。以下是我在这次的模拟经营实训的几点心得：

对于创造价值而言,投资决策是三项决策中最重要的决策。筹资的目的是投资,投资决定了筹资的规模和时间。投资决定了购置的资产类别,不同的生产经营活动需要不同的资产,因此投资决定了日常经营活动的特点与方式。在实训中,团队投资决策的关键就是高、中、低端生产线的安排。不同的产品线配置将影响到公司期初的筹资数额、将来产品的平均盈利能力及竞争压力。

现金流量是投资决策考虑的关键指标,它是进行企业价值判断的重要指标,是企业持续经营的基本保障,也是企业扩大再生产的资源保障,同时还是影响企业流动性强弱的决定因素。若在购买生产线之前未对预计当期现金流出和下季初费用扣除加以计算,就无法安排好筹资方案,企业将很可能出现资金链的断裂,通过紧急贷款补足负的现金流量,之后只好通过借款维持经营,借款的额度又受财务状况的直接影响,因此企业走入到一个财务困境中。

就拿这次实训的现金流量表来说，由于现金流量预测和分析的问题，我认为我们小组第一季度的投资所用的资金量比较大，需要使用向银行借款来完成后面几个季度对产品的开发与生产，我要求组长向银行借款1,500,000.00元。由于这一次错误的决策和对未来现金流量的错误估计导致了我们小组到第4季度，由于订单数量的获取和产量的不对称产生了罚款，再加上还贷的压力最后使我们小组走向了濒临破产的边缘。

以下是我们小组后3个季度筹资活动的现金流量表，如下：

吸收投资收到的现金0.000.00借款收到的现金1,500,000.001,500,000.收到的`其他与筹资活动有关的现金0.000.00现金流入小计1,500,000.001,500,000.00偿还债务支付的现金0.000.00

分配股利、利润和偿付利息所支付的现金75,000.0075,000.00支付其他与筹资活动有关的现金0.000.00现金流出小计75,000.0075,000.00筹资活动产生的现金流量净额1,425,000.001,425,000.00

吸收投资收到的现金0.000.00借款收到的现金0.001,500,000.00收到的其他与筹资活动有关的现金0.000.00现金流入小计0.001,500,000.00偿还债务支付的现金0.000.00分配股利、利润和偿付利息所支付的现金0.0075,000.00支付其他与筹资活动有关的现金0.000.00现金流出小计0.0075,000.00筹资活动产生的现金流量净额0.001,425,000.00

借款收到的现金0.001,500,000.00收到的其他与筹资活动有关的现金0.000.00现金流入小计0.001,500,000.00偿还债务支付的现金1,500,000.001,500,000.00分配股利、利润和偿付利息所支付的现金0.0075,000.00支付其他与筹资活动有关的现金0.000.现金流出小计1,500,000.001,575,000.00筹资活动产生的现金流量净额-1,500,000.00-75,000.00

从这次失败的经历，我领悟到了要合理的进行现金流量的预测，就需要考虑到投资资金的支出，运营资金的支出，企业劳务加工的收入能力。

(1)投资资金额度:投资资金额度取决于权益总额,运营资金需求,必要地资金持有量以及下期运营资金需求量。

(2)运营资金额度:包括材料购买、工人工资、加工费、培训费、维修费、厂房租金、行政管理费、设备折旧费。

公司的资金运作离不开营运资金管理、存货管理、现金管理,通过营运资金的运算与分析,掌握信用政策的具体内容及其变更时的评估方法,最终通过财务报表流动资产分析、流动负债分析、流动结构分析,以及包括杜邦比率分析、杠杆比率分析等在内的财务风险分析。

保持适当的流动比率,积极运用财务杠杆。我们小组在项目决策中的流动负债主要是来自于银行借款。通过三个季度的运营,公司的财务杠杆系数因为第三季度的大量借款而导致系数偏高,风险较大。这时就应该用有效的安排资金借贷,比如商业信用的运用、票据的贴现等手段是非常重要的。

企业生存的主要威胁来自两个方面：一是长期亏损、不能以收抵支。二是资不抵债、不能偿还到期债务。可见，企业的兴衰，直接原因不在于利润，而是现金流量。

理财的心得体会 篇8

作为一名平安贵宾理财经理，我有幸长期从事金融行业，为客户提供理财服务。通过与客户的沟通和实践经验的积累，我深感在理财服务过程中的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将分享我作为平安贵宾理财经理的心得体会。

首先，一名优秀的贵宾理财经理需要具备良好的沟通能力。每个客户都有不同的需求和目标，有效的沟通是理财成功的关键。通过与客户进行深入的交流，了解他们的财务状况、风险承受能力和投资偏好，我们才能帮助他们制定合适的理财方案。在沟通过程中，我发现耐心倾听和与客户建立信任关系至关重要。只有这样，我才能真正理解客户的需求，并基于客户的实际情况给出恰当的建议。

其次，平安贵宾理财经理需要持续学习和专业知识。金融行业日新月异，新的理财工具和策略不断涌现。作为一名贵宾理财经理，我们需要不断学习并跟上这些新的趋势和变化。我常常参加各种培训课程、研讨会和行业会议，不断更新自己的知识储备。同时，我也积极参与平安贵宾理财经理的内部培训，提升自己的理财技能和专业能力。只有保持持续学习的态度，我们才能在理财市场中立于不败之地，并为客户提供最优质的服务。

第三，我认为贵宾理财经理应该具备优秀的分析能力和风险控制能力。理财市场充满了不确定性和风险，而理财经理的任务就是帮助客户以最小的风险获取最大的回报。通过对经济环境、市场趋势和投资品种的深入分析，我们可以制定合理的理财策略，降低客户的财务风险。在风险控制方面，我会评估客户的风险承受能力和偏好，为他们选择合适的投资产品，并在投资组合中进行适度的分散，以降低整体风险。在投资过程中，我也会及时根据市场情况进行调整，保持客户的财务稳定。

第四，一个成功的贵宾理财经理应该关注客户的长期发展。投资并非一日之功，而是需要长期坚持和规划。因此，我会密切关注客户的财务状况和投资组合的变化，并随时与客户进行沟通。通过定期的理财评估和调整，我会帮助客户在投资中获得长期的回报，并根据客户的变化需求及时调整理财策略。重要的是，一个成功的贵宾理财经理不仅仅关注客户的投资回报，更关注其整体财务状况和财富健康的长远发展。

最后，我认为优秀的贵宾理财经理应该成为客户的财富管理顾问。财富管理远不止于实现简单的投资回报，更要综合考虑税务规划、退休规划、婚姻和家庭规划等因素。作为一个贵宾理财经理，我会帮助客户制定全面的财务规划，并为他们提供一站式的理财服务。通过了解客户的整体财务状况和目标，我会帮助客户规划合理的财务目标，并提供相应的解决方案。通过与客户建立长期的合作关系，我可以更好地理解他们的需求，为他们提供并实施财富管理策略。

总之，作为一名平安贵宾理财经理，我深知自己担负着客户财务未来的责任。良好的沟通能力、持续的学习和专业知识、出色的分析和风险控制能力，关注客户的长期发展和成为财富管理顾问，这些都是我作为一名贵宾理财经理的核心要素。通过不断学习和提升自己，我将继续努力，为客户提供更好的理财服务，并帮助他们实现财务独立和长期成功。

理财的心得体会 篇9

通过学员小组建立（确定组长、组名和口号等）和自我介绍环节，帮助学员间相互了解，并锻炼学员的口头表达能力和组织管理能力。

一．本环节帮助客户经理和理财专员了解其他岗位的工作要点，明确与其他工作岗位的协作关系，从而能够更为主动、灵活地发挥其工作效能，并提升其应有的营销能力。

二．通过分享同业理财经理岗位的工作现状与发展趋势，帮助学员了解个人职业发展方向与目标，进一步提升其工作热情，主要内容包含以下几方面：

1.工作定位及工作流程；

1.高端客户作为特殊的客户群体，具有一些鲜明特征和特定的活动区域、社交圈子，银行要善于发现和利用这些有效的高端客户发掘途径，开展丰富多彩的营销活动；另一方面，银行系统和网点现场服务也是优质客户开发的有效途径，需要善于利用现有资源拓展新的高端客户，主要包含以下几方面：

2.客户的分类；

3.优质客户的来源及特征；

4.营业现场客户识别及营销；

在银行高端客户服务体系中，总是存在重开发，轻维护的情况，银行个人业务的很大精力都投入在客户开发的工作中，但根据行业数据表明，一个维护中的满意的客户的贡献远超过一个新客户的贡献，同时开发一个新客户的成本是维护一个老客户的十五倍。因此，对已开发的高端客户进行有效的客户维护，是非常重要的，主要内容包含以下几方面：

关系维护的目的；

客户的需求分析；

关系维护的手段；

电话销售是作为一种低成本、快速、高效率的营销方式。近几年在国内银行业越来越受到更多的重视，也带来了越来越好的营销业绩。对于银行网点的客户经理，如何做好电话销售，电话销售的'技巧如何掌握，销售人员对电话销售技巧的认知以及如何达到销售的目的，将是本门课程重点讲解的内容。

一．通过客户的基础分析和金融心理需求，分析客户对于银行理财产品的需求，找到关键点提升客户关系，9种客户类型分析如下：

1、家庭理财型客户；

2、恐惧型客户；

3、独立型客户；

4、匿名型客户；

5、权贵型客户；

6、贵宾型客户；

7、储蓄型客户；

8、赌徒型客户；

一．在银行高端客户服务体系中，客户沙龙和营销活动是客户关系维护和客户拓展的有效手段，通过这门课程帮助大家有效的提高活动的质量和效果，主要内容包含以下几方面：

1.客户沙龙活动需求分析；

2.营销活动客户开发的手段；

3,营销活动计划的制定与后续评估。