[体会分享] 旅行社实习感悟精选一篇

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20xx年10月13日对我来说是一个值得庆祝的日子，我庆幸能赴上海进行上海春秋旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训，我感谢上海春秋能够给我们这样一个难得的学习机会，从中也可以看得出上海春秋对我们的期望以及对春秋发展前景的看好。

从南宁乘飞机至上海的这两个半小时中，我异常兴奋，原因不在于首次赴上海，而在于我即将见到来自春秋全国31家分社优秀同事的那种迫切心情，以及自身强烈的求知欲望。

“上有天堂，下有苏杭，但是不如上海的灯火辉煌”刚到上海给我的第一感觉就是这样，在我赞叹上海大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业，而上海春秋国旅也正为其做出了很大的奉献，上海春秋旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。

春秋旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足，它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成，彼此相通，还有就是一个小小的池塘，旁边为零星的花草所点缀，不过池塘里的鱼儿却灵活得很，快速的游动着，在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白。我们组长已经把此次培训的课程表递了过来，我大致阅览了一番，才知道此次培训真的非同一般，全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课，一天课程从早排到晚，可见时间之紧任务之急。

我们的第一堂课正是上海春秋旅行社的总经理王正华先生的课，王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析，从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来，以及我们将要采取的应对措施，春秋发展到今天王总的功劳可算不小！春秋的发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课，还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐”，上完这堂课我受益匪浅，心里暗暗感叹！上海春秋能有今日的辉煌，是每位春秋人的不懈努力得来的。

听了张磊秘书长上的垂直分工旅行社的结构与部门以及邱仲老师上的因特网业务管理系统这两门课，让我了解到一个公司的人员管理并非我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系，包括上级对下级，同级与同级之间的相互关系，以及明显的分工职能的安排，各尽其职，各负其职，相互服务，相互制约的关系。而春秋对网络的应用也说明了春秋对新发展的先进事物有所看好，我们是有先见之明的，通过网络的学习和运用，上海春秋在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多，其中最重要的是我们可以更好的发展我们的网络单位，代理，加强与他们的联系，才能有更辉煌的明天，上海春秋的定位于散客市场，方式在网络加包机。而我们采取的手段正是上海春秋设全国各地的全资子分社。

分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围，但是我却听得特别认真，西安分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖，使我们明白产品的开发并不是一件容易的事，产品开发的前提必须经过市场调研，而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施，以及如何对本社特有的春秋品牌加以宣传，以此提高各个分社的知名度，同时也是为了我们产品的更好销售，各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外，也不要忘了开发新的成熟的旅游产品，对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略，同时要深入到本地的客源市场去调查，以及对同行对新线路的看法加以重视，我们忌讳”专卖店”，我们有必要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理，当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会。我们要适应社会只能加快脚步。只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。

拓展培训为一种校外学习活动，它以各种形式的游戏出现，每一个游戏都蕴涵着一定的哲理，要我们去深思去感悟，其中就有”珍珠岛救险”“过断桥”“翻墙”。由于我们来自全国各地的26家春秋分社骨干多数为年轻人，所以大家玩起来都很开心，”珍珠岛救险”让我明白事物的发展都是紧紧相扣，环环相连的，所以我们每做一件事都要考虑到全方位，而不能孤立而行，每做一件事都要考虑到它的主要因素，这样才有可能把事情做好。”过断桥”对我来说是一件比较难以实现的事情，主要原因在于我自小就有恐高病症，面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥，我心里就是一个字”怕”，当然我是倒数第二个爬上去的，在上面我不敢往下看，我的腿一直在颤抖，在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头，因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到，这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧，而勇气和毅力也是相当重要的，而潜能的发挥在于不断的挖掘”翻墙”活动，更是直接的体现了团队精神的重要性，要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行，更别说做好此事，在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的。

十多天的培训生涯结束了，我不仅从中学到了工作的技巧，同时也学到了很多做人的道理，在此再次感谢春秋。

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[体会分享] 大学生教师岗位实习心得精选一篇

按照平时学习工作的要求，我们总是会需要用到许多范文，独具匠心的范文更能受到大家的关注，你是否在寻找一些可参考的范文呢？小编经过搜集和处理，为您提供[体会分享] 大学生教师岗位实习心得精选一篇，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

一、21岁，遇见21班

上周三是我的农历生日，中午和谭老师吃饭时偶然说起这件事，没想到有心的谭老师下午就回去发动他们班的学生给我准备了一场惊喜的生日会。每一个细节都特别感动，每一份祝福都格外珍惜，我自己的生日从来没有被这么多人一起重视过，这是我差点留下眼泪的原因。生命中那些美好的遇见都是不期而遇的，可爱的学生，热爱的事业，亲爱的同事，这些别人的心意不能用钱来衡量，唯一能做的，就是好好传道授业解惑，让我的学生们不至于因为我的知识不够教学经验不足而落后于其他人！

二、新的发现

逐渐地，我开始去听了更多语文老师的课，我发现虽然不是每个人都像我师父杰哥那么有才华，但每个人确实都不差。怎么说，涛哥的朗读与教学结合得天衣无缝；畅哥的段子全程高能，在搞笑的氛围中穿插大量的学习方法指导；景姐姐的课虽不那么生动但非常细致；舒婷姐的声音特别好听娓娓道来如沐春风；根哥的对待教学的态度非常认真；瑞云姐的字特别好看；嘉哥的课是另外一种形式的段子可能跟饱读鲁迅的作品有关；乐哥人超级好会跟我解答很多不懂的问题一点都不高冷；洪娟老师非常懂得创新和思考，见解独到；莉姐评课特别认真仔细……现在我的听课本已经记录了一大半，相信不久就会出版一本，太有成就感啦！

本周听课收获最大的就是一定要多读书，比如杰哥会跟学生讲《红楼梦》的故事和《西游记》的故事，谈到“白雪纷纷何所似？”时，会让学生去摘抄《红楼梦》的咏絮词，然而我们这种连书都没看完的人非常羞愧，特别是今天在校对“人文一中经典诵读”校本教材时，聊到红楼诗的尴尬……

还有就是要有开阔的教学思维，比如段子手畅哥，他如果不有意识地积累那么多段子，他也是一个平淡无奇的老师，但是他能够在讲“对称句”时引用那么多经典的日常对称句，那真是绝了！

还有就是练字，看到随便一位语文老师的字都比我写得好的时候，真想找个洞钻进去。

三、反思：

最近一两周，我个人比较懒惰，首先是午睡时间特别长，以至于备课时间总是拖到晚上12点多，还显得自己非常努力，其实都是假象。其次是备课效率不高，通常是今天备明天的课，一周的课程缺少整体规划。然后是教师资格证没有复习，课文书没有看，当在检查学生的西游记时我的内心其实是底气不足的，因为我自己都没看完，今后我绝不允许这样的事情发生。最后，我想说，通过这两周的学习，我真正体会到了做老师的幸福，有可爱的学生时常围绕在身旁，有亲爱的同事说约就约的唱K，有受人尊重的社会地位，有喜人的报酬，重要的是有自我发展提升的空间和机会！现在的我已经克服了讲课的恐惧和讲课的嗓音问题，接下来要好好设计每一堂课，珍惜实习的上课机会，不能因为多就随意上课！

[感悟分享] 教育实习心得精选一篇

伴随着各行各业的衍生，我们可能会需要一些学习资料等范文，独具匠心的范文更能受到大家的关注，范文的撰写要注意哪些方面呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[感悟分享] 教育实习心得精选一篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

教育实习是学院师范人才培养方案的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合的原则体现，同时也是全面检验和进一步提高我院教育质量、培养合格人民教师重要的教学环节。10月份，我院09级部分师范类专业实习生奔赴亳州第九中学将进行为期十二周的教育实习。

学生，老师，我们进行着角色的转换。

教书，育人，我们实践着文化的传承。

老师，是天底下最光辉的职业，它是一个人民教师的荣光与责任。

对于这次实习的我，这是一次机遇，也是一份挑战。当机遇和挑战并存时，你往往会有一个意想不到的收获。不曾做过家教，更没有带过课，在这次实习前，我曾去建安中学应聘小学数学教师，失败了！但我并不认为我失败了，相反，我认识到自己的不足，知道自己应该怎样去弥补，我相信从这次实习中一定可以完善自己！

我的实习，是在匆忙中开始的。

3月x日到达实习学校，开始了一段新的生活，虽然现在仅只是实习生，但我是以一个正式教师来要求自己，同样，实习的时候学习老师的经验可以更好地加强自己对教学的认识，我知道只有通过实习才可以锻炼自己，实习已经过去几天了，在这几天中，我认识了一些新的“朋友”—我实习班级的学生，所谓，初生牛犊不怕虎，初步体验教师这一角色，有很多事情都跃跃欲试。虽然大家都觉得初一生很难教，但我还是信心满满地来了。好像一切都很自然地就开始了。

“批改作业、听课做记录、备课试讲，这是你实习所要完成的三大任务。”曾经许多指导老师指导学生说过。

批改作业，听起来是件很容易的事，可是真正做起来并没有想象中那么容易。该以什么为评判标准，不仅是结果正确，而且计算过程是否书写规范，从学生的作业总体情况着手，可以反映学生的听课效果，了解学生总体学习情况和性格特点。

其实批改作业和听课，它们都是一个备课的过程，讲课的准备不只是备教材那么简单。在听课时，我学习到了课堂该如何管理，老师们是持着怎样的教学理念在实现他们的教学过程。我在备学生，也在备课堂，这些都为我的试讲做了准备。

看似无用的东西如果你用心去做、去想，是能够有所得到的。

在实习快要结束时，通常要让指导老师和带队老师去听节，写教案、背课是必不可少的。当我上公开课时，我就是感觉没有平时那么自然，有点紧张，心里嗡嗡响。虽然如此，但我知道，通过这节课我知道了自己的不足，也知道如何去弥补自己的不足之处。每个人并不是一上课就能成功。俗话说：失败是成功之母。当你失败时，知道去找出自己的缺点，学会如何去弥补和改正。实习对于我来说，就是一个锻炼和成长的过程。

[感悟分享] 军训体会作文600字精选一篇

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为期3天的军训终于结束了，这是我们在初中第一次展示自我的机会。这3天里，我们与六(3)班的同学们从互不认识到彼此相熟，当然，军训的收获不止与同学们相熟，更重要的是，我们学会了吃苦耐劳，理解了纪律的重要性。

会操的那天，尽管火热的太阳在头顶用那灼热的光肆虐的在身上徘徊，我们还是在努力的坚持着，让汗水顺着脸颊，脖颈留下，我们不动，不擦，忍着。只为了三班的荣誉，也是为了我们自己的荣誉。

军训这几天，我学到了很多，首先我真正地了解遵守纪律的重要性，不只是以前的听话就好，而是要把纪律放在心上，要有责任感，对自己所做的事负责任;其次，在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯，我会朝着那个标准努力，让自己拥有良好的习惯。

军训的第1天下午就是立正：挺胸、收腹，脚成“八”字60度，大拇指贴在食指第二节，手成弧形，食指紧贴裤缝。稍息，跨里……第2天……第3天……

静心回味起那短暂的时光：有苦、有汗、有累。军训刚开始。那“立正”，“稍息”，“跨里”……一遍又一遍地反复着。教官的嗓子早就嘶哑了，可他们仍然地认真改正我们每一个动作，也要努力锻炼。

初中的军训，就在8月20号，圆满结束了。回想起这些日子，我感慨良多。“宝剑锋从磨砺出，梅花香出苦寒来”是军训的体会。“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”是军训的结果。

家庭教育心得：学会分享精选一篇

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在玩的过程中分享快乐、分享友谊、分享情感。

在今天独生女的家庭里，每个孩子都是在两个大人、四个老人“聚焦”下成长起来的。住的是“独门独户”，吃的是“独食”，玩的是“独占”，电视“独看”-这是今天家庭中“独”的文化。

在我们的家庭生活中，应该倡导多种多样、丰富多彩的分享方式，比如：

①每日，我们全家在一起共进晚餐，这是一种分享，再好吃的食物也决不让孩子一个人吃“独食”。

②亲子共读一本书，一起讨论，一起交流，这也是一种分享。

③听爸爸妈妈讲那过去的事情，听孩子讲讲幼儿园里每天的收获和见闻，这也是一种分享。

④全家一起去逛商店、运动和旅游，这也是一种分享。

⑤我会对孩子说，不要乱扔纸屑，整洁的环境让大家分享；深夜，我会提醒孩子：把电视机的声音调的低一点，让夜的宁静给小区的每一个人得到分享；在公园，我会对孩子说，美丽的花儿不能采，这里的一草一木应该让大家来分享。

[体会分享] 军训感悟日记1篇

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军训是精神上的洗礼，也是肉体上的折磨。军训留给了我一个大大的”苦”字，也给了我一个大学生特有的理性思维！甘于忍耐，甘于吃苦。军训是一个机会，是一个平台，更是一次考验二者的测试。军训锻炼了我的雄心，也锻炼了我的平常心。也让我有敢于吃苦，不厌于千篇一律的耐心。

我们都有一个坚定的信念：天将降大任于斯人也，必先劳其筋骨，饿其体肤，苦其心智，行拂乱其所为。所以动心忍性，增益其所不能。我们今天的付出，是为了明日的辉煌！

新的开始新的感悟穿上新军服，感觉真得很不同，就连面貌也焕然一新了！大家都用最快的速度冲到楼下集中。

在教官的带领下，我们来到了足球场，没有太多的寒暄，我们开始了最紧张的训练。尽管训练非常艰苦，尽管大家都觉得很累，但没有一个人决定放弃，大家都坚持到了最后！

军训的主要目的并不是让大家在短短的十四天里就能锻炼出强健的体魄，而是希望我们能在艰苦的训练中培养出我们坚强的意志！

热门体会: 大学生实习感悟精选一篇

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三个月，真的好快。

记得刚来时候，各种的不习惯，到现在很多的不舍，不舍我们六班的学生，不舍这里的老师，不舍这里的山山水水。三个月的实习时间如白驹过隙，但对于我来说却是千金难买的宝贵时光，我十分怀念和珍惜这一次实习机会。我的实习学校是安康市石泉县城关中学，三个月的实习，带给我许多宝贵的回忆，而这些经历犹如血液般融入我的生命，成为我成长的一部分，也是我离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。

在城关中学的实习，我的主要任务是教育见习、教学工作和班主任工作。

一、教育见习

未来到实习学校之前，就已经满怀激情的想正真的站在讲台上给学生讲课。到达目的地后，见到学生，有很紧张，怕讲不好课，被学生笑话。所以在指导老师的指导下，我先深入课堂，认真听指导老师讲课，并进行总结。给我后面的实战打好基础。

二、教学工作

两周的教育见习很快就结束了，章老师告诉我下周课由我来上，当时我心情既激动又紧张，章老师拍着我的肩膀说，不用怕，师大的高材生么，你先认真备课，把教案提前带来让我看下。在指导老师的悉心指导下，我成功的完成了我的第一节课《Photoshop调整图像参数》。

第二周，指导见我讲课已经没问题了，有时候就不来教室了，直接由我上课。但是紧接下来就出现了问题，学生见原任课老师不在，就开始在课堂上闹，不听我讲课。我的课很难进行下去。课后，我把这个问题反应给了章老师，章老师告诉我，这些学生知道你是实习老师，所以不怕你，这个课要上好。你还要多动动脑子。回去后我苦思冥想，如何组织好信息技术课堂。通过和指导老师和学生交流，我终于能掌握课堂了，并且让学生认真听讲。我的秘诀是：用他们玩的游戏以及他们经常接触到的计算机应用来引入到课堂，这样吸引了他们的注意力，他们听课特别认真。

了解到初中生的个体差异性，有些学生学的快，有些学生理解慢。我讲学生分成5个学习小组，每个学习小组有10个人，每次第一名完成教学任务的学生任组长，并且帮助指导不会的学生。通过这种方法不仅仅调动了学生的学习积极性，而且能让学生很好的掌握课堂内容。

慢慢的我的课一节上得比一节好，越讲越熟练，越讲越流畅，都能做到重难点突出，板书清楚，语言流利，不但能够适时地调动起学生的积极性，使课堂气氛活跃起来，自己的课堂驾驭能力有了很大提高。

在课余时间为了调动学生的更浓厚的计算机学习兴趣，我会给学生拓展一些额外实用的计算机技术，同学们也非常高兴。此外，我对上课时的课堂纪律也能完全在掌握之中。但我知道，做个好老师并不是只要做好这几点，在教学方法、授课形式等方面都需要我有所突破。

三、班主任见习

在实习学校第三周的时候，学校给我安排了班主任见习，我被分到了初二（6）班进行班主任见习。有些老师告诉我，初二（6）班是整个初二成绩最好的班级，但是也是纪律最乱的班级。我听了后，既高兴又犯难。但是我当时给自己打气，我一定会成功的。

当我第一周发现学生很不屑我这个实习班主任时，紧接着这周我就给他们开了班会。班会上，我告诉他们该如何学习，以及我对他们的要求（早上7点来学校读英语，中午1点来教室自习）。我知道，要让他们听从你的安排是有困难的，所以我以身作则，每天早上7点准时到6班，然后读我自己的英语，适时地找学生谈话。前两天来的人不是很多，慢慢的，一周下来，班里同学基本上都能做到早上7点来校读英语。他们都亲切的称呼我“小班”。我的做法获得6班的其他任课老师的肯定，并且受到了学生的父母的夸赞。

在见习班主任期间，我组织学生开展形式多样的主题班会和丰富多彩的课外活动，并且用相机和摄像机记录下了他们精彩的每时每刻，满怀热情地将它们做成视频合集，用来纪念和回忆。

在班主任日常管理工作中，积极负责，认真到位，事事留心。从早晨的卫生监督，仪表检查，作业上交，早读到课间纪律，课间操，课堂纪律，午休管理，眼保健操，自习课等等，每样事物都负责到底，细致监督。当然，在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培养他们正确的学习目标，积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。

四、政教工作

计算机专业的我在制表等方面比较擅长，故政教处的工作也有我一份。值的一提的是，政教处的一位老师带我一起组织了城关中学的红歌比赛，从前期的策划、赞助、音响设备到最后的摄像视频制作，每个环节我都参与其中，获益匪浅。

五、几点思考

1、 信息技术教师角色的错误定位

在中学，尤其是在初中，信息技术老师基本都是是兼职，还有一些专业的信息技术老师，但是并不专职，往往从事各种职务，成为“电教保姆”。从我实习的亲身体验来说，城关中学的信息技术老师，教授信息技术课相当于副职，而从事其他职务成了主要工作。从做表格、录成绩，再到应付各种检查，以及维修电脑，更甚的帮助其他老师做课件，信息技术老师不能像其他数学、语文老师那样专心从事自己的教学工作。

2、信息技术师资力量薄弱，整体素质不高

在城关中学的实习和与其他同学的交流中，得知中学信息技术老师大多与所学专业不对口，更多学校主要是因为要开设这门课而零时请其他老师改行过来的。这样的话，信息技术老师的自身专业知识相对来说就有点薄弱。并且对信息技术教学整体把握不够，只是简单的知道教会学生课本的东西就可以。这样有些比较喜欢计算机的学生，想更多的了解计算机，但由于信息技术教师专业知识不足而不能帮助和辅导学生。这样扼杀了很多计算机爱好者，导致他们对计算机错误的认识，而只是简单的用计算机娱乐。还有一些学校，计算机专业毕业的教师在学校任物理、数学等中考或统考学科，而信息技术课则用于辅助他教的考试科目。

3、对信息技术课程的错误认识

信息技术中高考不考，所以学校没有学生升学压力，这门课就自然的成为了所谓的“副科”，学生可以“轻松”学习。其实信息技术课有很大发展的，中学信息技术主要是培养学生信息的素养，教会学生如何从互联网上获取想要的信息，并对信息进行加工，变成自己的。这些内容在学生成长中扮演着很重要的角色。可以引导学生正确使用互联网，并且可以发觉计算机人才，为国家培养高端的计算机人才打好基础。

六、总结

“三个月，真的好快，我记得你刚来时，我们有多么的不屑，包括我，可是自从那次你的班会后，我对你有了不同的看法。我记得你在那次班会上说的：人要有理想，每天早上7：00到校读英语，每天坚持写日记······还有很多。我就像抓住了救命的稻草，我告诉自己，我要坚持做到，从那天开始，我就一步步地去做······”（初二（6）班许春喜同学给我写的）

是呀，三个月真的好快，从刚来的我说条件艰苦，到最后的不舍得离开。从你们刚开始的不屑于我，到后面的不舍得我。你们改变了，我也改变了。我想和你们继续早上7点读英语，一直看你们写的日记，亲眼看着你们进重点高中、进理想中的大学、想看你们的未来比我好······

但是，我终究是个过客，最终还是要离开的。虽然短短的三个月，但是我还是要看你们的未来。看着你们长大。我答应你们的，一定会做到的。中考来看你们，等你们考上理想大学，请你们吃饭。

在初二的信息技术教学中，我尝到了当一个负责任的老师的酸甜苦辣，感受到学生的聪明可爱；在担任初二（6）班的班主任中，我理解了一位认真负责，一心只想着学生的班主任的辛苦。次实习中，我从任课老师章老师身上学到很多，同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用，只有你对学生付出真爱，你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中，我不能很好的做到“爱”跟“严”结合，可能我对他们的爱有点过度，以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度，而且必须跟严结合。该严的时候就严，只有这样学生才能理解你

的爱。我也充分地利用了这次难得的锻炼机会，这是我走向社会的前奏，也为我这个准教师打下了坚实的基础。以后，我会更尊重老师这份光荣的职业，热忱付出，实现价值。

现在，实习结束了。通过这次实习，让我真真的了解了教师这个行业，真真体会到了教师的辛苦。教师真的是人类灵魂的工程师，教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”，而是要发自内心的关心爱护学生，帮助他们成长。

网友分享：大二寒假感悟感悟（一篇）

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过年喜庆是一个快乐的节日，过完年之后我就背着包裹离开了家，去参加实习，因为我想在大学里学的更多，就要多锻炼多运用，所以经过了考虑之后我决定去实习，这样的选择也是我自己的决定。

我走进了一个实习岗位，是做客服的，虽然只是简单的工作，但是里面的学问却有很多，我是市场营销专业的，做这方面的工作也是有效果的对我来说这非常有效，能够锻炼我的能力，可以让我继续成长，可以让我不断前进。

走上岗位，进入了客服部，里面忙碌的人群纷杂的说话声真的吓了我一条，让我都有些着急但是却同样让我有了很多的感触，有了更多的新开始，当我开始第一个电话的时候面对的是一个非常凶的客户，因为他在购买产品的时候产品拖地时间很长让他非常生气，直接对我吼了起来，当时我都不知道如何解决，对于这样的问题虽然我知道这些都是我必须要面对的但是当自己面临的时候却有些不知道如何是好，不知道该如何去做，反而沮丧起来，让自己陷入到了被动的局面，手上拿着话术，却没有胆量去与客户对质，只能默默的听客户发脾气，不过还好同时还是挺好的，经常帮助我遇到这个问题之后主动帮我解决。

时间虽然短暂但是我在做客服的时候学到了很多东西，知道了客服的作用，也能够自如的与陌生人沟通，不怯场，不退缩，以前我就是一个非常胆怯的人，也是一个比较宅的人，很少与人交流就算在学校里面也是如此。但是经过了这次工作我已经有了全新的改变有了更全面的提升，不在如同以前一样，已经能够自如的控制好自己的情绪能够自如的说话，并且我们在学习时学习的销售方面的知识也在我们工作的时候用到了，我实习的公司比较小，所以客服身兼多职，售前和售后并没有分开。

没有实践就没有蜕变，想要改变就要时刻提升自己，在工作提升最快也是最有效的，怪不得老师经常说学习就要多参加实践工作锻炼自己同时把学习到的知识用在工作中，可以学到更多的东西，经过了这次的实习，对我来说是非常宝贵的，我把休息玩耍的时间用在了工作中，让我得到了更多的成长，有了更大的变化，我相信这让我在今后的工作中可以有更多大的变化，有更多的扩展，我会继续努力，在未来的生活学习中努力做好工作，学好自己是，有时间就去实习，就去锻炼自己。

我现在已经是大二了离毕业已经不远，我喜欢的是提前布局，提前思考，都说机会只给有准备的人，我当然要做好了岂能不提前准备，为未来打基础呢？以后我还会继续参加工作参加实习。

[感悟参考] 酒店岗位实习感悟一篇

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对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。

一、前言

(一)实习单位和时间

实习单位：__酒店

实习时间：20__年__月__日——20__年__月__日

(二)酒店总体介绍

__酒店——隶属于__局，位于市中心，能便捷的到达机场、__景区、__景区，地理位置优越，交通十分便利。

二、实习岗位与内容

(一)准备工作

酒店按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的几个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，几个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部和西餐部，我的工作岗位就是中餐部。

(二)实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。

我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8小时工作制，每周休息一天，早上10：00——14：00，下午16：30——20：00、但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，我觉的这种制度还是很灵活合理的。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

(三)新的看法

(1)在以往的理论教学中我们也涉及了相关的酒店管理和服务的知识，但只有在真正的应用的时候才会发觉，他们之间的巧妙融合。例如酒店的领导关系层，如何部署，各有何职，这对都是在我们实习过程中了解到的，这个酒店的管理层次优劣直接影响了酒店未来的发展。

(2)实践与理论的差距，还是有一定的距离，理论的使用只占很少的一部分，譬如：

课本上绝不会有谈及当你面对不同群体的客人时，你会有怎么的反应，要如何应对，采取什么举措。而当我们面对顾客这一不定因素时，才是对我们真正的考验，在整个实习过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。

(3)员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。

(4)在中餐厅，我们服务员每个月都要参加培训，每次培训感觉不是重复就是无理头，没有相关的酒店员工手册，就是领导制定什么，我们就培训什么，缺乏层次感。

(四)心得体会

通过这次实习，我发现了自身的不足。由于自身的酒店工作经验不足，很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求，导致工作上出现各种小错误，为同事带来了许多不便，不过，错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，争取把工作做得更好。而我相信这次经历对我今后的人生都有美好的记忆。

[体会分享] 劳技教师工作感悟之五

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在这一学期中，我教研组始终以中心校工作意见为指导，以新课标的理念为核心，以教研专题为教研主线，以课堂教学和教研活动为渠道，以提高教学实效和教师教学水平为目标。进行研究性学习的探索，实现教师与学生、学生与学生、以及教学个环节间的互动，使学生获得学习的方法，达到知识和技能的掌握。

首先，我们围绕本学科专题进行研究，各位组员建设好自己的个人专业知识集。小组成员精心选好自己的研究子课题，精心修改自己的研究方案，并具体实施到每一节课中。大兴学习研讨之风，我组在网上进行了两次研讨，组员在活动中都能做到积极发言，而且有的教师的发言很有独到的见解、深度。如：在第一次活动中，谈及本学科考核方式时，组员认为本科考核，应用平时考察实践作业的方法。谈及如何指导学生提出问题时，组员认为主要让学生在观察、实践和阅读下载中发现和提出问题。其中在实践中提出问题非常重要。

其次，组织组员认真学习新课标，在教研组内围绕新课标开展了一系列活动中主动转变教育观念，学习新的理念，改革教学模式，改变学习方法，积极利用现代化教学手段进行教学。

在组织教师活动的同时，也开展丰富多彩的学生活动，给学生以展示才能、张扬个性的机会，各组员在本校范围内组织一次“我制作，我创造”小竞赛活动，并取得了良好的效果。如：南小四年级学生制作的小报纸——植物知多少，里面列举了我们身边许许多多的植物名称，并制作了很多植物的标本。做好了单元检测和期中、期末的检测工作，确保教学质量的稳步提高。

感悟收藏: 工厂参观实习心得精选一篇

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今天早上九点左右我们一行参观的是著名的石材加工厂银华石材机械加工厂，据老师介绍银华机械厂原系兵器工业总公司直属企业，福建省百强大企业之一，是国内石材机械专业生产厂家。下车后一见到其真实形貌，不禁心生感慨：果然是名不虚传。

在老师及技术人员的带领下，我们首先参观的是总成车间，首先映入眼帘的是一个个的液压轴，并且看到了一个个给它们清洗的美容师清洗机，另外我们见到了一个硕大的卧式加工中心，经介绍卧式加工中心：是指主轴轴线与工作台平行设置的加工中心，主要适用于加工箱体类零件。卧式加工中心的主轴处于水平状态，通常带有可进行分度回转运动的正方形工作台。最适合加工箱体类零件。一般具有分度工作台或数控转换工作台，可加工工件的各个侧面；也可作多个坐标的联合运动，以便加工复杂的空间曲面。

有的卧式加工中心带有自动交换工作台，在对位于工作位置的工作台上的工件进行加工的同时，可以对位于装卸位置的工作台上的工件进行装卸，从而大大缩短辅助时间，提高加工效率。接着我们的见到了久违的摩擦焊机，汉中双戟，其型号为C1250，焊接力为250千牛，主轴转速为740转每分钟，工作最大行程为462毫米，技术人员告诉我们，所谓摩擦焊就是在压力作用下，通过待焊工件的摩擦界面及其附近温度升高，材料的变形抗力降低、塑性提高、界面氧化膜破碎，伴随着材料产生塑性流变，通过界面的分子扩散和再结晶而实现焊接的固态焊接方法。摩擦焊通常由如下四个步骤构成：1、机械能转化为热能；2、材料塑性变形；3、热塑性下的锻压力；4、分子间扩散再结晶。摩擦焊相较传统熔焊最大的不同点在于整个焊接过程中，待焊金属获得能量升高达到的温度并没有达到其熔点，即金属是在热塑性状态下实现的类锻态固相连接。他的一番话让我们对摩擦焊的书本知识有了更好的理解。

接着我们进入了另一个车间，看到了型号为CAK6150Dj的叉车，另外我们在抛丸车间见到了一个型号为Q69101的通过式抛丸清洗机，其工件规格为400*100*6000毫米，老师告诉我们这道工序的作用主要为：1.改善表面质量2.因为抛过的表面比较粗糙因此可以增大油漆的附着力，这让我们大开眼界。

在另一个车间里我们邂逅了一台建议数控控制的无芯磨床，以及型号为T2120的深孔钻镗床，其最大镗孔直径为200毫米，最大镗孔深度为20xx毫米，再者，在不同的车间我们还分别见到了滑摇臂钻、推盘式淬火加热炉，机加工车间的滚压机、钻销中心等，下午我们还参观了它的另一个分厂，，其主要功能和任务就是进行表面的加工和处理，了解到其流程为：化学清洗油超声波清洗热水洗冷水洗酸洗镀铬，见识了抛光机等一大批机器。

今天的行程很紧凑，但是内容非常丰富，让我大开眼界，相信接下来的几天里我会学到更多。