范文 > 范文大全 > 导航 > 大学生暑假实习心得12篇

大学生暑假实习心得

发表时间:2024-01-31

大学生暑假实习心得12篇。

希望这份"大学生暑假实习心得"能够让您对相关问题有更清晰的认识。或许,我们的心里也存在着很多道理,我们应该将其写成一篇自己能看得懂的心得体会。 总结心得体会,可以提升自己的智力能力。把这个信息分享给你的朋友让更多的人知道吧!

大学生暑假实习心得 篇1

今日恍如往昔,20x2年大学生暑期带薪实习的一个月即将结束。我作为一名大二的学生,参加了重庆三峡学院学生处组织的大学生暑期带薪实习,有幸被分配到万州区长岭镇人民政府综治办实习。实习工作的一个月间,不断地工作练习,反复地学习思考,逐渐地沟通生情,我获益良多,感受颇多。

大学生带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要活动,是创新大学生思想的政治工作的重要举措,是加强大学生“知行合一”教育的重要途径。努力做好大学生带薪实习工作,帮助大学生了解国情、市情、民情,对积极引导大学生在社会实践中接受锻炼,培养社会主义事业的建设者和接班人都具有重要的现实意义和深远的历史意义。万州区长岭镇人民政府高度重视大学生带薪实习工作。由学校领导牵头,万州区长岭镇人民政府共接收了来自我校的8名大学生,我为自己是这8名中的一员感到荣幸。

专业,刚开始有点难办,因为我所学的专业与政府工作关系不大,但是最后在谭方培书记、付绍军镇长商量后,再联系本单位已有的科室,把我分配到综治办工作。当天的单位欢迎会上,各领导用亲切的语言向我们介绍了单位的基本工作流程,我心里那份不安渐渐减少了,有一种回到家般的温馨,感到家人的体贴。而且接收单位还为我们考虑了伙食问题,为我们提供早中餐。

随之的日子,我便正式开始了自己的实习生活,严格要求自己,抛弃掉自己学生身份,把自己当作单位的一名正式员工,不迟到早退,认真实习。我坐到办公室内,刚开始感觉自己无所事事,自己学的是数学与用用数学(师范)专业,每天应该做一些有关数据的事情,自己仿佛有种进错行的感觉,用外行的眼光看内行, 显得那么格格不入。两位主任似乎看出了我的拘谨,把我当做朋友,和我聊聊天,给我介绍科室的基本工作,很快我就融入了其中。向主任比我大很多,她看起来有点严肃,而且办公时她又坐我对面,刚开始有点敬畏她,不过在以后生活与她交流,感觉蛮亲切的。杨主任就像我叔叔一样,教我一些工作上的事儿,先让我了解科室的相关流程,再在平时的工作中,教会我很多东西。我知道作为一名工作人员,说话做事都必须严谨,认真办事,对有疑问的问题必须调查取证,而这些与我所学的师范专业相似,一名教师也必须有自己的道德修养,在传授学生知识时必须客观真实,多方求证,不得因追求名利而做虚假报道。想到这些,我逐渐多了几分自信,也明白:人不是生来就什么都会,对于未知的知识,必须经过刻苦学习,虚心请教,才会有收获。

大学生暑假实习心得 篇2

我们得到了一些心得体会以后,往往会写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。怎样写好心得体会呢?下面是小编帮大家整理的大学生暑假实习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

来北京实习已经将近一个月了,这一个月的时间我感觉自己从一个校园中的小树苗长成了一株茁壮的大树。

以前在学校所学的是以理论为主,虽然知识点记得很清楚,但实际动手能力确很差,来到这里以后才发现,原来要学的东西那么多,我懂得的东西那么少啊!

我走的第一个临床科室时门诊输液室,这个科的主要工作就是静脉输液,刚好能把输液技术好好练一练,第一次静脉穿刺虽然很紧张,但是还算比较成功,穿刺后我的带教老师给我指出了恨过不当之处以及违反无菌操作的地方。以前我一直以为只要“一针见血”就可以了,但现在我才知道,好多细节的东西也很重要,尤其是无菌操作一定要严格遵守,如果导致针头或输液器的污染,将会影响到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失败是给一位阿姨,当时自己心里觉得特别抱歉,但阿姨人特别好,非但没有怪我,还一个劲儿的安慰我,“慢慢来,别着急,谁都得有个过程啊。没事的,我不疼。”老师虽然没有批评我,但我心里还是很过意不去,于是回来后,我认真分析了失败的原因,争取绝不再让病人受二次疼痛。因为我一直觉得老师说过,要学会从失败中总结教训,这样才会有进步。

门诊输液室的工作量很大,所以刚进科时觉得特别累,每天都感觉腰酸背痛的,适应一段时间之后还是感觉很疲惫,虽然很累,可我感到很充实,每天都能学到很多东西,我的疲惫换来是时知识、收获。天将降大任与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……所以我相信,我一定会成功,一定会成为一名出色的、合格的护士!

两周的输液室实习很快结束了。在老师的精心带教下,我熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧,特别是刚开始管子里总是会贴着小气泡,老师教我让水慢点下来就会好很多,等等。这些都是很实用的技巧。老师很留意的给我创造机会练习,在输液室我还打了几个肌肉针。在输液室学到了很多。

输液室是一个和外界广泛交流的地方,在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通,掌握了一定得沟通技巧。耐心的听他们的问题,给出合理解释,可以避免很多不必要的纷争。先信任病人,他们不是存心想找我们的麻烦,输液室很忙,我们的`心情有时也会很激动,这样遇到病人不合理的要求时不容易控制自己的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态,事情一件一件处理,忙而不乱。这样病人也会更加信任我们的工作。很感动的是有病人送兰花给我﹑鼓励我再扎一针﹑夸我打针不疼﹑每一次感动我都铭记。

护理就是要细心耐心,可是我一忙起来就不是很容易能做到,老师教我一定要忙而不乱,经过两周的实习,我觉得我渐渐的融入这种工作状态了。在输液室忙起来我感到特充实,每天都在练习﹑进步。越来越爱这身白大褂了!

在还没来这个科室的时候、就已经做好了忙的准备。可真的开始实习了才知道真的是忙不过来。有的时候背的满身是盐水可耳边还是有各种不同的声音在呼唤我、真的很佩服定科在这儿的老师们。在输液室我得到了很多锻炼的机会,老师很耐心的教导我,让我实践扎针、以至于我在以后的病房里的老师对我刮目相看。在上中班的时候真的有些忙不过来、由于是晚上生病病人和家属的态度也不是很好、因此也没有少被说、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、让我得到成长。感谢老师的谆谆教诲。

大学生暑假实习心得 篇3

通过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。本次实习,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。

第一个星期来公司主要是先了解公司的情况,和了解我们的主要工作内客和安排达作地点。来到了公司之后,我们先是简单地的见面,在办公室开了个小会,单位的指导教师赵女士结我们详细的介绍了公司及公司的具体业务,我们在公司主要安装预算,公司现在在安康有一个融城东海项目,我们几个实习生中的一人去了安康的项目上,其他五人都留在西安的公司里,做安装预算,单位指导老师在实习第2天的时候给我们安装了广联达软件,并先简单的教我们先粗略的认识、预习一下广联达是如何操作和使用。第三天的实习工作是把公司里的书籍等资料看一次,以备后用,我们几个实习生一起把广联达研究了一天,终于学会了简单的操作,在做造价的时候就要轻松多了。

经过第一周的实习,我们已经对公司的环境,运作模式和我们的工作有了基本的了解。在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。

大学生暑假实习心得 篇4

来北京实习已经将近一个月了,这一个月的时间我感觉自己从一个校园中的小树苗长成了一株茁壮的大树。

以前在学校所学的是以理论为主,虽然知识点记得很清楚,但实际动手能力确很差,来到这里以后才发现,原来要学的东西那么多,我懂得的东西那么少啊!

我走的第一个临床科室时门诊输液室,这个科的主要工作就是静脉输液,刚好能把输液技术好好练一练,第一次静脉穿刺虽然很紧张,但是还算比较成功,穿刺后我的带教老师给我指出了恨过不当之处以及违反无菌操作的地方。以前我一直以为只要“一针见血”就可以了,但现在我才知道,好多细节的东西也很重要,尤其是无菌操作一定要严格遵守,如果导致针头或输液器的污染,将会影响到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失败是给一位阿姨,当时自己心里觉得特别抱歉,但阿姨人特别好,非但没有怪我,还一个劲儿的安慰我,“慢慢来,别着急,谁都得有个过程啊。没事的,我不疼。”老师虽然没有批评我,但我心里还是很过意不去,于是回来后,我认真分析了失败的原因,争取绝不再让病人受二次疼痛。因为我一直觉得老师说过,要学会从失败中总结教训,这样才会有进步。

门诊输液室的工作量很大,所以刚进科时觉得特别累,每天都感觉腰酸背痛的,适应一段时间之后还是感觉很疲惫,虽然很累,可我感到很充实,每天都能学到很多东西,我的疲惫换来是时知识、收获。天将降大任与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……所以我相信,我一定会成功,一定会成为一名出色的、合格的护士!

两周的输液室实习很快结束了。在老师的精心带教下,我熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧,特别是刚开始管子里总是会贴着小气泡,老师教我让水慢点下来就会好很多,等等。这些都是很实用的技巧。老师很留意的给我创造机会练习,在输液室我还打了几个肌肉针。在输液室学到了很多。

输液室是一个和外界广泛交流的地方,在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通,掌握了一定得沟通技巧。耐心的听他们的问题,给出合理解释,可以避免很多不必要的纷争。先信任病人,他们不是存心想找我们的麻烦,输液室很忙,我们的心情有时也会很激动,这样遇到病人不合理的要求时不容易控制自己的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态,事情一件一件处理,忙而不乱。这样病人也会更加信任我们的工作。很感动的是有病人送兰花给我﹑鼓励我再扎一针﹑夸我打针不疼﹑每一次感动我都铭记。

护理就是要细心耐心,可是我一忙起来就不是很容易能做到,老师教我一定要忙而不乱,经过两周的实习,我觉得我渐渐的融入这种工作状态了。在输液室忙起来我感到特充实,每天都在练习﹑进步。越来越爱这身白大褂了!

在还没来这个科室的时候、就已经做好了忙的准备。可真的开始实习了才知道真的是忙不过来。有的时候背的满身是盐水可耳边还是有各种不同的声音在呼唤我、真的很佩服定科在这儿的老师们。在输液室我得到了很多锻炼的机会,老师很耐心的教导我,让我实践扎针、以至于我在以后的病房里的老师对我刮目相看。在上中班的时候真的有些忙不过来、由于是晚上生病病人和家属的态度也不是很好、因此也没有少被说、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、让我得到成长。感谢老师的谆谆教诲。

大学生暑假实习心得 篇5

韦伯斯特也曾说过:“人们在一起可以做出一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一起,几乎是万能的”。这充分说明了团结协作的重要性。团队协作是我们成功的基石,只有把个人目标和集体目标结合起来才会达到甚至超过我们预期效果。

一个团队要有一个领导核心和明确分工。在此次社会实践中我充分理解了团结协作的重要性。在前进的道路上,每个人都拿出自己的长处,再通过他人的长处弥补自身的不足,那么整体竞争力就会大幅度增强。团结协作是双赢,是战胜苦难实际有效的方法。团结协作双方都可以充分地发挥自己的实力,而不用去考虑自己的弱点和不足。正如此次我们这次社会实践活动中,在出发之前大家明确分工,充分发挥自己的长处,两个同学负责后勤,四个同学负责新闻宣传,

在xxx公司实践活动中,动手能力比较强的同学下井进行实地参观,口才比较好的同学在xx进行安全宣讲活动。在短短5天的实践生活中,大家相互协作,互相帮助,顺利完成了预定计划。

此次实践活动进行的如此顺利,就是因为我们懂得团结协作,单靠个人的力量这次实践活动根本就无法完成,要想比其他团队更成功更出色,我们就必须比他人更懂得团结协作。领导者要有清醒的头脑去规划整个过程,要有魄力让别人听从你的安排;而执行者要服从安排,不能自己想怎样就怎样,当然对于领导者错误的决策要敢于提出,这样我们才能共同进步,把这个活动完成的更出色!

当今社会的竞争更加激烈,要想在这个社会立足,除了自己要具备超强的生存能力以外,还必须懂得和他人联手,懂得团结协作,于是,人与人组成开发小组,企业与企业组成联合公司。这些小组和公司都有着强大的竞争力,而那些奉行单干的人或者公司却在竞争中屡屡败下阵来。

同心山成玉,协力土变金。成功,需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的合力。一个团队,如果没有一个领导核心,没有组织纪律人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,再有丰富经验,也不可能得到很好的发挥!只有懂得团结协作的人,才会把团结协作当成自己应尽的责任,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的重大意义。

大学生暑假实习心得 篇6

20xx年9月3号早上6:20我和一群稚嫩的师院支教老师在门口集合一起前往原平支教点。在去支教点的路上我不断想象我所在的支教点是怎样的?我可能带那个学科?带几年级的学生?那一群孩子会不会喜欢我……在畅想中我来到了这段短途路程的终点——法成学校。

9月6号,今天是我上课的第一天。在前一天晚上我彻夜难眠,因为我带的是小学五年级语文主科,我怕我教不好,让孩子们失去对语文的兴趣,同时紧张该怎样做一次完美的自我介绍。6号早上,我怀着一份忐忑、一份期待走进的五年级教室。当我真正地走上人生中的第一个讲台说:“上课!”,一群笑容灿烂的孩子迎着朝阳对我说:“老师好!”那一刻。我突然明白了支教是什么样的?是孩子们纯真的笑脸,是一段难忘的记忆,是一次成长……

在开学第一课我让五年级孩子们写下了自己的姓名、年龄、兴趣爱好和梦想。看到那群活泼可爱的孩子们有想当宇航员的、想当老师的、想当科学家的……我突然觉得那群孩子就是一粒种子,等着我们去浇灌和呵护。在开学第一天,五年级孩子给了我信心,让我明白了作为一名老师的责任。

9月15号,金秋飒爽,硕果累累。在美丽淳朴的法成学校我迎来了我人生中第一个教师节。那天早上我和舍友跟往常一样来到学校。在刚踏进校门的那一瞬间,我就看到了我们班一个特殊的孩子在哪“鬼鬼祟祟”的张望着,我感到一丝奇怪。果然,他把我拦住了。他说:“老师,你不要进教室呦!教室里我们正在准备惊喜呢!”我答应了他,就准备去上班打卡。在我往前走的是时候,我看到了二楼匆匆窜下来一群学生,他们来到我身边,众星拱月般把我包围起来,给我送上玫瑰花。看着一张张稚嫩的面孔,一朵朵火红的玫瑰。我的心一颤,感到那一群孩子就像一群天使。当孩子们让我们进教室时,我看到了让我至今难忘的一幕。那一群可爱的孩子全涌在门口,当教室门打开的那一刻,漫天飘舞着粉的气球、红的气球、黄的气球……黑板上写着“教师节快乐!”,关键是教师的“教”还写了个错别字,这真是让我们哭笑不得。

10月5号下午17:50,我和舍友吃过晚饭,漫步在大白水村的小道。10月份的乡下,空气格外清新,天空格外的蓝,长尾喜鹊依旧在蓝天下往复回旋,旷野里玉米陆陆续续收割入仓,时有一两个村民赶着一群牛羊晚归。在这里的生活平静如水,不会起什么大波澜,也不会有什么大意外。就像此刻走在乡间小路上的我,正独享那份的宁静与美好。

10月26号下午,今天我们班举行了一次盛大有趣的活动。地点是法成学校二楼五年级教室,人员为五年级全体师生。我们开展了制作水果沙拉的活动,在这天,所以同学都带上了自己准备的水果。在一切准备就绪后,我和另一位老师就撸起袖子开始切水果。活动最后那群孩子一个个吃出了圆滚滚的肚子,还意犹未尽,询问下一次举行活动的时间。

11月16号,这是我在教室第一次发火,也是第一次对着他们大喊大叫。全班安静的下来,感觉静得有点可怕。我面无表情的看着他们,我在那一双双求知的眼中看到了胆怯,我一下子后悔自己的行为,我是不是做错了什么。我只是希望这些孩子们能够早早的明白为什么要用功学习,也希望他们能明白,年少时多受些读书的苦,将来才能少受些生活的苦,而不是在处于被生活所迫的困境时再后悔。但是我这样做是不是可能会让他们对语文产生抵触心理。在课后我陷入了沉思,反思自己在教学上存在的问题。难道学生的行为不太正确,我就能对学生大喊大叫吗?难道只顾自己的感受就可以对我的学生大发雷霆吗?如果是这样,我绝对是个不称职的老师。其实,做老师不是一个简单而轻松的职业,需要的是一种责任感、勤奋、认真,更需要对学生的耐心、包容、激励、引导和督促,我要不断提高自己的个人修炼。正如古语所言:“学,然后知不足,教,然后知困,知不足然后能自反也,知困,然后能自强也,故曰教学相长也。”

回顾这段日子,是酸甜苦辣五味俱全啊。但是实习支教的每一天我的内心是充实而幸福的,尽管有过挫败、有过困惑。别人说实习支教老师是爱的使者,我说实习支教老师同样是收获的使者,在这次的支教活动中,我获得了一些宝贵经验。我领略到了当地淳朴的风土人情以及孩子们不一样的纯真,尤其是每天和孩子们的接触更是让人觉得温暖和治愈。在那远离尘世喧嚣的地方发现了自己曾迷失的许多美好的东西。来到法成学校与这些小孩子们相处我也愈发明白人生的意义不在于一味地追名逐利,重要的是坚持自身的本心,追求内心的宁静。明白了支教的意义不在于传授知识的量,而在于种下一颗求知的种子,用我们的青春和智慧为农村孩子搭建一个通往梦想彼岸的桥梁。

大学生暑假实习心得 篇7

时间过得很快,转眼间顶岗实习已经过去一半了。在这几周的实习中,我体验到为人师的滋味,也真正体会到处于教育第一线的酸甜苦辣。不过,我收获很多。我想这对于我的学习和将来的工作来说是很好的。这段时间实习主要包括教育工作和教学工作这两项,在这两个方面我都获益良多。通过这段时间的教学我深刻的体会到,在教育过程中做导师的同时,也要做朋友。

随着教育现代化的步伐,人们逐渐形成这样一种观念:师生平等。怎么去把握这个“平等”的度呢?我这次对这个问题有了一个比较理想的回答:在做导师的同时,也要做朋友。我想这才是我们的教育所需要的“师生平等”。“导师”,这是教育者的基本角色。“朋友”却是对我们教育者新的要求。我们都知道,要收到好的教育效果,必须了解学生。而要了解学生绝非平时耳闻目睹就可以做得到的。这需要我们近距离地接近学生,耐心聆听学生的心声,逐步取得学生地信任,成为学生的知心朋友。

在教学期间,我们和学生们进行交谈,并取得了他们一定的信任。他们其中的一部分可以很真诚地把心声告诉我们。就是这样,我们对学生有了更深的理解。同时我们也惊讶:我们的学生心有着如此多彩斑斓的想法、经历。就有一个学生,有姐妹俩,姐姐学习成绩好,并升上了重点大学。于是,父亲就一直拿她跟姐姐比较。所以,她感到压力很大,灰心,觉得自己怎样努力都不可以了令父亲满意。于是,她的行为变得更加叛逆……。又有一个女学生觉得她和爸爸妈妈一直也演着一部长篇的电视连续剧,爸爸妈妈都是此剧的导演和编剧,而她,则只可以永远是此剧的演员。导演和编剧不停地导演着,演员不停地演出着。他们编导些什么,演员便演出些什么。演员不可以为自己编一些剧情,也不可私自把自己的感情、表情、动作表露出来。只能麻木地按着导演和编剧所编制的表演。她觉得很累,很想表达出来,改变这种情况。了解了这个情况后,我们对她们做了一定的疏导,并为她提供了机会,让其在班会上以表演形式述说自己的心声。就是这样,在于他们接触的过程中,我们聆听到很多不同的小故事,从而逐渐了解到学生的内心世界。

大学生暑假实习心得 篇8

大学生暑假药店实习心得体会 篇一

去年去了医院见习了,所以这次放暑假去药店学习十来天。

我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为Rx(非处方药)OTC(处方药)保健品、特殊管理药品。

而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。

慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。

一个月的社会实践很快就过去了,在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅,对我以后的人生都将是一笔不小的财富。

门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。

对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”,但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也绕着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。“学以致用”,很浅显的道理现在才有些体会。

大学生暑假药店实习心得体会 篇二

一、实习目的与任务

1、通过本次实习,是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来,对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

内容及正确的书写方法,了解各种处方的保存制度。

配方、发药等工作。

麻药品的种类及管理办法。

5、了解调剂过程中的差错及处理办法。

拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应,药物的相互作用及配伍禁忌等。

二、实习过程及内容(时间、内容)

我从进步了许多,现将我在中大附一院实习成果的总结如下:

第一个科室外科药房

通过学校对我们实习生的推荐,2014年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室——外科药房。初到科室,老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律,然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药,刚开始不熟悉,且有点粗心,常常拿错药(如同一药品不同规格,同一药品不同商品名,同一药品不同剂型等常弄错),错了老师都会指出并叫我们要注意,后来渐渐的熟悉了这个环境,熟悉了工作情况,差错也减少,有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。

第二个科室中药房

一走进中药房就充满中药味,由于刚到什么都不懂,老师简单介绍下中药房的工作流程,及有关药品的摆放规律,然后分配到跟一个中药师,老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品名和规格,在相应的编号位置捡药,分发到托盘里,然后再装袋写上患者的姓名及老师的工号,拿到前台发药的老师进行核对。

在中药房工作也是挺忙的,有时处方打印机没停过,处方单积累到长长,忙得不可开交,中药房操作看似简单其实是需要丰富的中药理论知识,娴熟灵活的动手能力,药师在拿到处方时需要验方,检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药,而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了提高效率还要记住规格及位置,在中药房的实习使我对中药领域有了前所未有的了解,能感受到中医文化的博大精深,精巧聪慧。药房的老师也是很资深的老师,它不仅教会了我中医方面的很多知识,而且教会了我人生的很多道理,这是将要踏入社会的`我最需要汲取的营养。

第三个科室内科药房

由于刚上医院的药房的升级改造,在内科实习时头两个星期在旧的药房后

两个星期在新的药房,新药房比旧的大很多,而且还装了气动物流系统,少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房,非常方便,但对于每天大批量的药房发药,这个系统还是帮不上忙的,在我的药房主要工作是捡药,拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对,核对完另一个老师又核对装箱,再经送药的大叔送去所在科室,中午时也要帮忙拆包药机的药,其余就用空余时间,在此期间我主要熟悉了一些常用药物,熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况,遇到不懂的还经常请教老师,还可以跟其他学校的实习生吹水聊天,增进彼此的了解。

第四个科室静配中心

静配中心无菌操作对环境的要求比较高,我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩,刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉,老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则,还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来,有药师负责处方的审核,看看有没配伍禁忌,溶媒有没选对,用量合不合理,没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单,老师就叫我去在架子上捡相应的药,然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对,再统一推进配方室进行配置,配置完再拿出,老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室,整个流程下来要不同老师核对四次,非常的严格,但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流,了解一些其他学校以及医院的情况。

第五个科室西药房

西药房也叫门诊药房,门诊药房是非常忙的,来拿药的病人每次都排得长长的队,几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突,我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造,我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程,我也可了解最前沿的药师是怎么工作的,例如,按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法.门诊老师都和蔼可亲,非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。

三、实习心得与体会

5个月的实习生涯已告一段落,回顾这些日子的情形,有我们拿着处方在捡药的身影,有跟老师交流传授知识与经验的情形,有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景,有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情,有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了,但带给我的一切还是让我觉那么的真实,能让我真实体验人际关系,如药师和护士的关系,药师和药师之间的关系,药师和病人及家属的关系,下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过,对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之,实践才刚刚起步,经验还需要很大程度的慢慢积累,技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结,对学做一名合格药师的体会,也含有一些对医药学事业的瞻望。我想,这样充实的实习生活,将会成为我人生中最难忘的时光。

大学生暑假实习心得 篇9

实习的第一天,我和另一个同学被分到了人社局档案室上班。这个档案室有近两千本档案,但是只有一个60多岁的嬢嬢在管。我们去的第一天,她就很细致地给我们讲了工作流程。告诉我们档案对一个人的重要性,所以我们可以慢一点,但是字一定要工整还要保证录入的正确率。我印象最深刻的就是,她对我们说,她的字以前写的不好看,但是别人在玩的时候她在练字,最后终于能写的很好看了。她还给我们讲了她自学电脑的过程。我觉得一个老年人能一直保持一颗年轻并且持续学习的心很厉害。可能就是因为这样,她现在还是一个逻辑严密,记忆超群的人吧。在她身上我学到了很多。

其实在我自己亲身做这一份工作以前,我都觉得会很简单。直到我一上午坐在电脑前才完成了30份的时候,我才发现其实一点也不简单。你会感觉到浑身僵硬酸痛,还要面对一大堆没有录入的档案,就会觉得更难过了。在我实习的前一段日子里,我犯过一个小错误,有一个档案缺了一张东西,但是我忘记记录了。所以我只有把前面已经做好的100多份一本一本的翻阅。才找出了那本档案。当时有种劫后余生的感觉。整理档案给我的感觉就是一步错,步步错,再想来纠正真的是难上加难。我相信做其他事也是这样,所以我觉得我今后做事都会更加仔细的。

再来说说这次实习给我带来的一些收获吧。首先我认识了一位很厉害,很有原则,工作能力也很强的嬢嬢,从她身上我学到了很多东西。她是一个很值得敬重的人。再者就是我的作息时间更加规律了,在没有实习以前我经常凌晨睡觉下午起床。我很开心现在可以做到早睡早起,并且每天都过的很充实,没有以前那种令人慌张的空虚感和不真实感。最后,我还认识了很多其他学校的实习生,在工作之余,大家一起聊聊天,玩玩剧本杀。比我一个人待在家里玩手机要开心的多。总之,这次实习我觉得对我来说非常有意义。

大学生暑假实习心得 篇10

这个暑假,我在xx区的房地产公司做房产销售实习的工作,一个多月的房产销售实习,我基本上熟悉了我所在片区的房子情况,如果现在有人找我问路,我脑海里面已经有了一份很详细的地图了。

我所在的公司是做房产中介工作的,主要是帮业主出租或者出售房子,我实习的主要工作是帮业主出租房子。而我所在的门店管理着周围x个小区的出租工作,刚进入公司,领导就给我们做相关的培训,而作为销售,大小培训和会议是必不可少的,早上去到的早会会加油打气,晚上下班后的晚会则是汇报工作和总结得失。一天的工作下来,我感觉我收获到了很多。

之前在学校只是学习营销的理论知识,懵懵懂懂,如今做了销售,对这些知识也是更清晰熟悉了很多。因为我是实习的,所以并没有太多的销售任务给到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解为主。主要做一些配合的工作,但在这一个多月的实习中,学到了很多。我是跟着一个做了两年的老员工的,从一开始的熟悉我们有多少出租的房子,再到实地的去看房子,了解房子里面有哪些家具电器,在哪里,安全怎么样,是楼梯房还是电梯房。周围的环境怎么样,有没有超市,商场,吃饭的地方,洗衣的,水果店,便利店等等。可以说,虽然只是一个出租的房子,但是需要了解的东西却是很多的。带我的师傅告诉我,你对这个片区了解越多,对房子的情况了解越多,你的成交率就更高。

因为租客也是带着目的来看房子的,当他找来的时候,如果确定了租在这个片区,销售的推荐就很重要了,对房子越了解,可以给租客一种专业的态度。让他可以尽快的熟悉租的地方的环境和房子的基本情况。师傅也告诉我在销售的过程中,流失也是很正常的现象,因为一些租客一开始的目的就不是租房,而是了解情况,还有价格的问题,的确有时候无法谈拢。但在犹豫的租客前面,销售技巧的灵活运用却是可以把客户留住,并作出成交的。

一个多月跟着师傅和租客谈租房,看房子,了解周围的情况,帮忙拿钥匙,联系房东,事情很琐碎,也很多,一天下来,看起来没做什么事情,很累,但是真的总结起来,却是收获了很多,对营销的更加了解,对这个片区的了解,对房地产这个行业的了解,对租客和房东心理的一些了解,这些知识虽然之后我可能不再从事房地产行业,会用到,但是只要我还是做销售的,那么这些总结起来的经验确是可以很好的帮助到我,作为一个大学生,学好理论的同时,实践过,印象也会更深,更容易记住。实习的工作虽然结束了,但我收获的,却很多。

大学生暑假实习心得 篇11

我上的大学是医科大学,毕业后没有其它选择,就是要去当医生的。不过如果你不去医院工作的话,那你大学的时间就白花了,找其它工作就得重新开始,那是很难的。

我就是很崇拜医生,所以我报的是医科大学,这样我毕业后也就成为一名医生了。

不过要想成为一名医生,可不是那么简单的,一定要在你的技术和医术达到了国家的要求后才能成为一名正式的医生。所以我在大学期间一定要出去实习,不实习是没有任何从医经验的。

实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

于是暑假的时候,我带着一份希翼和一份茫然来到了xx304医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……

现在我进入了第四个轮转科室骨。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而何婷老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!在此,我体会总结了以下几点:

一、角色转化问题

实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。

 二、理论知识的问题

以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。

三、无菌观念和规范化操作

在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。

四、微笑服务

在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!

 五、胆魄的锻炼

面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

总而言之,这段时间,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。

在以后的学习中,有了这次实习的经验,我就可以重点学习自己的不懂的地方了,实习中我发现了自己知识中很多的缺点,我需要完善自己的知识。

我会更优秀的!

大学生暑假实习心得 篇12

非常荣幸能够在我学生生涯的最后一个暑假进入联想福建分区实习。7个人,7周,在联想,这一从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一的IT巨头里学到的不仅仅是如何做表格、整理资料,也不仅仅是如何遵循上司的嘱咐把工作落地执行,更重要的是学会怎样去跟合作

方进行有效地沟通,怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作,无论大小。

实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议,会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如说联想让我们做一个数据,我们要知道做这个数据的意义,要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实习生,但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己,任何一个好的企业都希望他的员工尽快成为一个熟手,所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作,把自己变成一块海绵,不断地吸收知识,并且获取、探索客户的需求。

接下来是培训师郑志鑫为我们做的联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训,给我们介绍了从全球范围内的联想结构,以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了FD和VD这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实习生,有个问题在我脑袋中闪过,FD的店面有很多督导,可以直接地进行巡店管理,但是VD都是在一些较为偏远的乡镇,采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力,那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢?除了联想给的很可观的资源奖励,肯定还有很多其他的工作,这些是我在今后的实习中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的,也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识,营销是一门很深厚的学问,一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。

这次暑期实习的任务主要有这四项:

1 协助分区推广部做好福建暑期推广工作,网络营销方案的策划以及执行,跟公关公司蓝标以及合作方新浪福建、太平洋福建进行线上活动的沟通与跟进;

2 协助分区VD部门进行暑促乡镇网点注销物料到店情况的抽查,协助敏婷姐进行Q2灵活推广的宣灌和收集整理、审核材料工作,跟外协进行暑促物料的核对;

3 协助推广部和VD的业代做好前程巡展B类活动中和渠道的沟通、安排活动时间、负责安排物料的转移与活动执行情况的跟进,确保活动可以顺利,高质量地在Q2完成;

4 做好北京总部安排的Z360的改装工作。

下面就这四项工作谈谈我的个人心得——

关于在推广部的策划工作的体会

这次实习在推广部我参与了两个方案的策划,“联想乐Phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备 U质品味——福建联想清凉一夏达人Show”。这两个活动都是我们实习生团队亲自策划的,第一次知道线上活动的操作流程,第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些,第一次与蓝标、新浪、太平洋等知名的公司沟通合作,之前的我们真的都很青涩,经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。

乐Phone的推广活动我们选择的合作方是太平洋网,分析了乐Phone的目标消费群体以及市场定位后,我们决定采用顶贴赢世博门票的方式进行线上宣传,拟定了初步的活动规则和引言文字后又跟太平洋网和公关公司蓝标进行了一系列的可行性分析,在沟通的过程中我们获益匪浅,了解到了一些线上活动的行规以及哪些是我们可以要求的,哪些是他们没有办法达成的,通过沟通尽可能地在原有的推广经费上获得最大的宣传效果,这个就是我们的最终目标。包括在跟太平洋的美工沟通通栏广告的设计、主页的文字排版都直接关系到宣传效果,为这个叫太平洋的小原修改了无数次直到达到我们的预想才好。

“彪悍装备 U质品味”这个活动是针对联想Y、U系列机型的宣传的,清凉一夏秀是福建微博的同城活动,我们借这个活动切入了我们的宣传,可以起到不错的效果。文案策划好之后一直在跟新浪福建的小连姐跟进活动,从新浪首页翻牌、新浪福建通栏广告互动翻牌、专题、下单、数据论坛炒作、表情通栏、生活频道软文,我更加了解了线上合作的完整流程,要让宣传效果出众,必须在每一步都跟进步调,及时进行沟通和完善,新浪福建的小连姐很耐心地教会我这个职场菜鸟很多,包括每一次合作都要及时给合作方拟一个排期,这也是对合作方的承诺和尊重等等。我是一个比较急性子的人,有一次沟通的时候字里行间不免流露出新浪的动作真的太慢了,这个时候小连姐很耐心地跟我解释说联想的排期都是经过他们对宣传活动分析定出来的,广告和软文也不是说越快越好的,要跟活动的步调协调才能达到最佳的宣传效果。又上了一课。

关于在VD部门的实习体会

很感谢分区VD的敏婷姐在我们来实习的第二天就抽空为我和徐蒙介绍联想福建分区的结构,新兴市场部的工作内容、乡镇网点的分布和运营管理机制,以及人员下乡、工具下乡、电影下乡、宣传下乡的具体内容,另外她还跟我们说了一下我们接下来几天的工作安排和做这些工作的目的所在,听着觉得我应该会对接下来的工作很感兴趣,也会在其中有新的体会和收获。个人认为,目前在中国电脑已经逐步从“奢侈品”转变为“一般消费品”,未来的几年内中国市场的PC销量将会每年至少以10%的速度增长,而在农村的市场容量和潜力更是可观:农村市场电脑拥有率还很低;结婚市场成为农村电脑增长的一大亮点;青年农民对电脑的刚性需求;县域经济、乡域经济发展带动专业化区域市场对信息化的要求;农民在当地乡镇市场的购买率快速提升;品牌机的市场份额快速提升。这些因素都让VD市场的开拓对于提升利润具有很大的价值。

我们在VD的工作首先是进行乡镇网点助销物料到店情况的抽查。看似很简单的电话抽查,还是遇到了不少麻烦:由于我们抽查的地方都是乡镇网点,电话那头的人有些文化程度有些不是很高,这种情况下就需要变通,把那些物料用通俗易懂的方式解释给他们听;有些网店的分销商警惕心很重,质疑我们的调查目的,这时候就要很耐心地解释给他们听,让他们明白我们的目的只是核对以便配合北京总部的电话调查而已,让他们放下戒备心配合我们。我和徐蒙两天半内打了大概有200多个电话,庆幸的是打到后面到店的合格率明显比前面高了很多,看来我们的辛苦起到了不小的作用。我想,这件重复性工作在很大程度上培养了我的耐心,锻炼了我与人沟通的技巧。

然后就是协助分销进行Q2灵活推广工作的跟进。敏婷姐给我们发了Q2灵活推广的指导书、跟进表以及考核标准,我和徐蒙利用周末两天时间将考核标准认真地看了又看,不懂的地方敏婷姐也认真地给我们做了讲解。我们做的工作首先是对渠道进行Q2的宣灌,通过qq或者电话联系经销商,跟他们确认每个经销商的推广方式和联想分配的资源,当然在宣灌的过程中我们也可以根据每个地方的情况进行推广方式的调整,因为我们做Q2灵活推广的最终目的也就是为了让经销商能做好暑促的宣传进而获得销量的提升。

我们遇到的最大的难题就是没法找到直接的负责人,我知道这项工作需要的是极大的耐心和细心,也很理解经销商们遇到的难处:比如遇到的有一位,之前的负责人没有跟他们沟通好,导致他做了很多无用功,这么热的天在外面做乡镇赶集,很辛苦,但是照片提交上去又不合格,确实挺让人郁闷的。针对这种情况,我先表示了大大的理解,然后尽可能帮助他找到合理的推广方式,保证他接下来的宣传效果好一些又不至于那么累。还有些经销商把物料做好了没办法挂上去,比如做巨幔的渠道说广告位现在很难找,基本都被移动联通早早占据了,一个位子价格涨到了20xx都没人愿意租,还有一个公交车广告的用户说,他们县城的公交车刚好要更新,但是要等到10月份,现在贴上去了也没有什么用处,针对这些情况我们都必须很耐心地表示理解然后通过和敏婷姐以及分销业代进行沟通,尽可能帮渠道找到一个合理的解决方式。虽然一直以谨小慎微的态度对待工作,但最后还是出了差错——自己太过心急地关注进度,却没有仔细审核提交上来的材料,交给敏婷姐后被告知有两家渠道的照片是经PS处理的,根本没有执行,我再一看果然如此,于是赶紧打电话跟那两家渠道的负责人沟通,告知他们联想针对作假的渠道的处理方式将是以后都不再分配资源了,然后要求他们在截止期内提交合格的照片上来,不知道这样的处理方式对不对,但只想好好弥补一下自己的过失。但还好最后手头上的那些渠道都及时的提交了,Q2灵活推广的工作还算是完成得比较圆满吧。

关于跟进前程巡展B类活动的体会

协助推广部跟外协对接千城巡展A类B类活动也是我的实习任务之一,我的工作主要是跟渠道沟通活动的事项,安排活动执行时间,转移前程巡展的物料,并让外协传元素和指导书给渠道们保证活动如期合格地完成。

刚开始跟下来觉得整个流程很不清楚,接受活动的人太多了,一下子就乱了套,这个人告诉我的和那个人告诉我的根本不是一回事,而我需要一些材料的时候却又没有一个人可以给我想要的,昨天通知渠道转移物料的时候,有一家真的很让我无语。让他转移说他在深圳没法弄,我说让你店里的员工寄一下就好了啊我给你地址和联系方式呀,他说这个没办法啊他们也不知道啊这个很麻烦的,然后就拿了各种理由来搪塞我,到最后实在无语了,直接打电话给业代伟健跟他说你们那边渠道真是很难沟通你帮我说一下吧,伟健说没问题你有事就找我要什么材料也找我,我人很好的,他们不给你我会给你的。突然就觉得好感动,只想撩起衣襟抹两把小眼泪~~~有一家渠道没有寄给接收方,还说我没有把地址发给他,我说哦那不好意思我马上发给你,我纳闷因为我记得我是发过了的,我马上拿出手机查已发信息,真的发过去了,真是赤裸裸的谎言,而且这种情况不止出现一次了,但我能说什么呢?看不见他们的人他们怎么狡辩都可以,只能打落牙齿和血吞了。还好后面知道了面对不配合的渠道该怎么跟业代沟通叫他们协助我们的工作,总算是顺利了很多。到了8月尾的时候还有好多家渠道没有如期提交或者出现物料错误的情况,大家顿时都变得有点心急,马上安排物料转移过去让他们重做,当然我们有时候也会为渠道多着想,毕竟这么热的天气一直重做谁都不会轻松,所以双方的理解在这个时候显得特别的重要,通过我们耐心的解释和沟通,渠道们大多都能理解然后配合我们的工作。

关于Z360改装活动的体会

我们Z360的改装方案,真是纠结了很久才确定下来。什么是流行?什么是时尚?返璞归真算不算?低碳环保算不算?简约主义算不算?5块钱一个的编织袋,拎走在民工手上是土气,做成路易威登的包包拎在顶级Model手上却成了潮流,而LV的包包之所以可以卖到十几万块,不是因为它上面镶嵌了多少真金白银,只是因为它叫做LV。时尚有时候就是突破传统,时尚有时候就是敢为人先,但时尚还得迎合国情迎合大众口味,LadyGaGa可以走红,那是因为她在欧美,西方人可以理解她的出位,而芙蓉姐姐在中国也确实算是红了,但于我们眼中也终究不过是个笑柄。

也许是每个人的审美观不同吧,所谓甲之砒霜乙之蜜糖,我所理解的时尚,是必须被大众所认可的时尚,而不是靠出位甚至依赖文字上的牵强附会,在我看来文字只可以起到润饰的作用而不是说我们要考文字的力量去扭转一个人的视觉感观对吧?

不过我们三个的最终目的都是能够更好地完成改装计划,出发点是一致的,只是大家对于时尚的理解不一样而已,在一个团队里,意见出现分歧在所难免,重要的是大家能够经过分析可行性求得一致的观点,也许有部分人要做出退让,但只要是为了团队好,就应该去妥协。通过三个人一周的努力,我们把Z360做成了时尚草编外表和内置钢琴键盘的内外兼修的款式,三个人觉得很棒,这是一场华丽的Brain Storm的结果,也是团队合作精神的体现。

7人,7周,我们了解了联想的企业文化与结构,联想一流店面的管理模式,联想的产品类型划分和定位,我们学会了如何更有效地跟别人进行沟通,如何应对各种突发的情况,如何让自己执行的工作达到预想的结果,如何去高质量地完成没一件小事。而最重要的是,我们也明白了自己跟一个合格的职场人士相比差别在哪里,明白了自己今后努力的方向。最后,我想以一句话总结我在联想的实习体会——我本想收获一片树叶,而联想却给了我一片森林。谢谢你们,联想福建分区的每一位员工。