运营心得

运营心得。

我们根据您的需求编辑了“运营心得”，希望这些提示能够使您在困难的时候更有信心。当我们渐渐长大，对生活有了更多体会后，我们可以将自己的想法撰写成一篇心得体会。心得体会就是我们在学习过程中产生的感想。

运营心得 篇1

通过对精益生产理论学习，我对精益生产的理解更为深入，也让我认识到作为通信制造企业，要想在现在市场经济的大环境下有竞争力就必须着力于精益方式生产。精益生产方式是一种先进管理理念，也是一个永无止境的精益求精的过程它的核心思想是通过消除企业一切无效的劳动和浪费，达到降低成本、缩短生产周期和改善质量的目的，也即是华为所推行的HPS。也是一个永无止境的精益求精的过程精益生产是一个永无止境的精益求精的过程，它致力于改进生产流程和流程中每一道路序，尽最大可能消除价值链中的一切不能增加价值的活动，提高高劳动利用率，消灭浪费，按照顾客订单生产的同

如何运用精益生产理念提高企业管理水平是没有定式的，它是一个需要结合企业实际的情况，以精益思想多角度着眼，使用不同的精益工具，由表及里逐步持续改善的过程。 现将本次学习体会到的有关精益生产的内容总结如下：

一、“均衡化”与“多样化”

多样化也就是多品种及少批量，但多品种少批量如果控制不好会对我们的库存尾数造成压力，也就是说资金的积压。要解决这些问题需要做好均衡化的管理，在库存量及合格率上的有效控制是做好多样化的基础。

二、杜绝各种浪费以提高生产效率

操作的浪费在我们的工作中时刻存在，如可找出这些浪费及改善是关键，要找出我们身边的浪费只有全员参与才能做到更全面。要真正能达到杜绝各种浪费还要做大量的工作，需要大量的人力才能做到，所以我们做好宣传工作，动员全体员工积极参与才能杜绝各种浪费，达到提高生产效率的目的。

三、少人化、自动化

“少人化”是从“省人化”过度得来的，这需要提高员工的操作技能才可实现。而“自动化”除了设备自动化外，我觉得作为生产部门，人的“自动化”由其重要，人的“自动化”指我们每一个人都能自动去做事，自动去寻找问题并寻求解决措施，只有这样才能挖掘第一个人的潜力，使到在少人的情况下能完成预期的工作任务。所以我们在人员的思想教育方面要多下功夫，使员工的意识上提高做到发处内心的自愿去做，只有这样才能达到“自动化”。

四、柔性生产

“柔性生产”实际就是我们常说的“一岗多能”，如果我们每一个员工能够掌握多个岗位的操作技能，那么在生产上人员的调动方面较为灵活，是少人化、自动化及杜绝浪费提高生产效率的基础。要使每一个员工能掌握多个岗位的技能必须多给员工有培训及实践的机会，我们要多关心他们的学习及给予分配不同的工作，让他们在理论及实践中提高操作技能。

企业精益生产渗透于企业各个环节，是一个需要全员参与、共同推动的，要实行精益生产，

要关注以下几个环节：

1、设立有关整顿浪费的制度，降低工人提出改进、创新的门槛。工人只要提出合理、且对生产有益的改进就算一项成果，到年底的时候评比出优秀的成果，给予奖励和公布。这样才能激发工人的创造热情，将员工的智慧充分加以利用，也就是先将第八大浪费减到最小。

2、生产计划要尽可能的细致和科学。因为粗放的计划，肯定会造成库存和搬运的浪费，但是科学的计划还需要在下达计划的先期进行细致的工作，将各项零部件的生产节拍掌握清楚，然后再制订出科学的计划，避免不需要的零件堆满现场的弊端。

3、让现场管理真正地为生产服务。现场管理应是生产管理的基石，而不应是障碍。丰田公司的“5s管理”就是为整顿现场的浪费而服务的，只有建立起现场管理为生产服务的理念，才能将现场管理真正地做好。

4、工艺人员在编制工艺时，对加工余量的大小应科学、适当，避免不必要的加工和多余的加工，并且在审图时，对图中加严要求的地方应与设计及时沟通，不必要的加严应放松，以减少加工难度和加工时间。

5、对产品质量问题的处理不能仅停留在事后管理的层面上。应制定改善问题的制度，为持续改善创造条件，创造出勇于和乐于面对问题的氛围，并提供对员工的方法培训，以加强对问题的追溯能力和解决问题的能力，从而真正做到全员抓质量的目的。

总之，只要能够从一点一滴的小事改起，将精益的理念逐渐地渗透于日常的`生产中，精益总会带来意想不到的收获。我相信总有一天，当我们面临生产计划跟不上变化的时候，不是改变计划，而是学会控制变化。

运营心得 篇2

在很多人的眼里，暑假的社会实践无非就是到工作帮人做苦力、到市场去帮人看店……但是，这个假期我所做的并不是大家伙所认为的那样，我买了一个个人网站。我知道在很多人眼里，作为一个医学类大学生，跟计算机类完全沾不上边，我拿什么知识去建站?又凭什么资格去经营一个网站?拿什么资料去维护一个网站?可是，我并没有想这么多，在我认为想到了就应该去做，年轻就应该这么有干劲。失败了，没什么，至少我尝试过了。大学，不就是一个可以给人尝试的地方和时期吗?

更让我觉得这个暑假过得有意义的另一个原因是，这个暑假我总算当了一回家教。辅导的对象是我的侄子，其实从严格意义上，我只能称得上为一个陪读。因为我们的成长经历比较相似，而且虽然从辈分上看，相差一辈;但是从年龄上，我们还是属于比较相近的，再加上我们的性格都比较开朗，很快就可以找到共同的话题。补习的时间只有短短的12天，但是我觉得这是我过得最充足、最快乐的一段时间，我白天就去他家陪他看书，晚上一回家，我就开始我的网站实验。用很经典的一句话来概括就是“痛，并快乐着。”

记得那个时候，有时候傍晚黄昏时回到家。由于，晚饭爸妈还没准备好，我就稍微躺在地板上，身体的劳，让我一瞬间就进入了梦乡。到开饭时，妈妈说：“她都不忍心吵醒睡梦中的我。”那天深夜，在我正打算躺下休息，结束我一天的劳累的时候，爸妈来到了我的身边。悄悄地对我说：“孩子，你没必要对这么严格。这种东西，这个网站，我们只是希望你在你的课余时间，能够有自己的一点兴趣爱好，不至于让自己无所事事。你说你有兴趣学习网络，我们都很支持，哪个父母不希望自己的孩子可以多学一点知识。但是，如果这个网站让你过得这么累，这么辛苦，爸妈会很后悔当初给你这笔钱购买这个网站。孩子，爸妈真的不愿意看到你过得如此地劳累。”

在这里。爸妈，我想对你们说。孩子是在做自己喜欢的事，虽然我的身心很累，但是我的心不累。我很心，我终于可以把我心里的设想付诸实践。一个想法在心里没能够去实践它，那些压抑在心底的激情是多么痛苦的。谢谢你们，让我有条件去尝试、去实践。

空想主义者，在我的眼中，他们只懂得想，但是没能实践操作。根本无非知道他们的想法到底能否可行，没有实践操作过，根本不知道会在操作过程中会遇到什么问题。在我个人的思想里，人都是懒的，如果没有问题摆在他的面前，他永远不会想到要去解决问题。正如一个人如果他从小生活在顺境当中，那他或许就从来没想过失败。温室里花朵的故事，相信大家都听得生厌了吧，这些花朵的结果，无不以悲剧收场。

网站我刚刚才开始接触，一开始实践，就发现已经有好多好多的问题需要解决。但是我身边并没有懂这些技术和知识的朋友可以询问，于是乎，每逢我有任何问题的话，唯一可以直接帮助的我就是百度、谷歌等等的搜索工具。再把我每天学到的知识和技术，以博文的形式写出来，供更广大的网友们一起参考、分享。而且一个网站的建立，远远没有我想象的那么简单。我不断地尝试、修改，花了正正一个星期的时间，我才弄懂了“如何建立一个网站，再将域名指向网站”。现在的`我，不用花30分钟，我就可以建立出一个网站。用一个星期的时间，学会不用30分钟完成的东西。你觉得值得吗?我觉得值得。因为在学习的过程中，我学会了思考、学会了查找、学会了尝试、学会了想办法去解决我的问题!

我的伯父曾经跟我说过：“学生时期学到的知识都是最基础了，将来当你真正踏入社会这些知识都很少到，甚至用不到，需要你到时候再进一步的学习。大学期间，学到了最重要的一点就是——“自主学习”，培养自己遇到问题时，懂得去想办法、搜索资料解决问题，拥有这个能力，懂得这个方法，那就已经足够了。”这篇文章其实更算是我对自己的一个暑假总结，包括了我很多的假期经历和感受。写着写着，我才意识到我写的并不是实践报告，而是我的假期感受。但在我认为，这样的文章比起形式化的假期实践报告来得更为真实。我把我的想法付诸实际，这就是最有意义的假期时间。虽然现在我的鱼鱼网，还处于最低级的阶段，想起来《爱情公寓》的一句台词“经费不足，演员未定，剧本暂无”，现在网站的处境就犹如这句台词所形容的。但是我既然购买了网站，那我就会慢慢继续做下去，每天学到一点知识，积累一点知识，记录一点知识，将我的知识丰富到我的网站上，我始终相信，明天会更好!

运营心得 篇3

运营管理实验报告心得体会

运营管理是企业管理中非常重要的一部分，它涉及到企业的生产、供应链、采购等方面，对企业的整体运作起到关键作用。为了进一步了解和学习运营管理的实际运作情况，我参加了一次实验，并根据实验内容和经验，撰写了一份运营管理实验报告。在整个实验过程中，我深入地理解到了运营管理的重要性，并从中获得了一些重要的心得体会。

首先，在进行实验之前，我们小组认真准备和分工，并制定了明确的目标和计划。通过讨论和合作，我们共同明确了实验的目的，并制定了详细的计划和时间表。这些准备工作帮助我们更好地组织实验过程，提高了效率和质量。实验中的运营管理也同样需要在事前做好充分的准备工作，包括制定详细的计划、设定明确的目标和任务，并充分了解和分析市场环境和顾客需求。只有这样，企业才能在竞争中立于不败之地。

其次，在实验过程中，我们小组注重团队合作和沟通交流。每个成员都积极参与并负责各自的工作。我们定期开会，及时沟通并解决问题。这种团队合作和沟通交流的精神在运营管理中同样至关重要。良好的沟通和合作可以帮助企业在供应链中有效地协调各个环节，从而提高整体效率和服务质量。而且，团队合作还能够激发每个成员的潜力，共同促进企业的发展和竞争力提升。

再次，实验过程中，我们小组积极采取措施进行反馈和改进。我们通过定期的评估和总结，反思实验过程中的问题和不足，并及时采取行动进行改进。这种反馈和改进的方法在运营管理中同样适用。企业应该根据市场和顾客的反馈，不断总结和改进自己的运营策略和管理模式。只有不断进步和完善，企业才能应对市场的挑战和变化，保持竞争优势。

最后，在实验结束后，我对运营管理有了更深入的理解。运营管理不仅仅是一个理论，更是一个与实践结合的工作。在实验中，我学会了如何应对突发情况，如何调整和优化供应链，以及如何提高效率和控制成本。这些实际经验让我更加了解了运营管理的具体工作内容和挑战。同时，我也认识到运营管理的重要性，一个高效的运营管理团队可以为企业带来巨大的竞争优势和价值。

综上所述，通过参加运营管理实验和撰写实验报告，我深入地了解了运营管理的实际运作情况，并从中获得了许多重要的心得体会。我意识到了运营管理的重要性，如团队合作、沟通交流、反馈改进等方面对于一个企业的发展至关重要。我也认识到了运营管理的实践性，理论知识和实际操作相辅相成。通过这次实验，我不仅能够更好地应对运营管理的挑战，也为未来的运营管理工作打下了良好的基础。

运营心得 篇4

以前，坐在办公室里当着小白领的时候，总是想着哪天一定做出一番大事业，一定要逃出打工者的命运，做一个领头人。

于是，我今天做这个，明天做那个，做来做去发现自已啥也做不成的时候，在一个女友的帮助下，我和她一样也开起了网店。

下面简称她为师傅。

后来我在QQ里写下句心情“我开了一家网店”这么一句话，得到了不少网友的支持，其中包括我的亲人朋友还有我以前的很多同事。

于是，更加坚定的要在淘宝上开个自己的小店。

开店，得先有货源，师傅叫我先做代理，于是在她的帮助我找到了我的第一个上家，一个包店的老板，她爽快的把数据包给我，上传后，发现包没有一个我相中的，不过质量还好，就这样店面建起来了。

店是开起来了，忽悠了一大批亲亲朋友同学同事网友进来参观，来人的挺多，买的一个人也没有，我开始发动我那QQ上靠论坛积攒起来的人气，号召大家一定给我面子，最好来一个团购。

我好开一大张。

来个开业大吉才好。

那天QQ一个久违的朋友终于找我了，说要给他老婆过生日，要弄一个最贵的最好的包，这给我激动的，手打字的时候都有点哆嗦。

一算，我能挣130多块钱，真是一大张啊，可是，这是头一笔生意，不能太黑，而且，还是自家的弟兄，于是就挣了五十，给他邮走了，老朋友看到包后也很满意。

可惜的是这笔值得纪念的生意因为不是支付宝付帐，没在我的页面上留下任何痕迹。

由于还有别的工作要干，慢慢的，我的这个店，在我的手里无疾而终了。

上个月的13号，在师傅的谆谆教悔下，我又重新把这个店拿了起来，这次，我决心把它开下去，不过这次，坚决不玩那个包店了，因为我不喜欢，靠着我们海城市西柳服装市场的盛名，上货是不成问题的，物流更是方便，随便哪一台大货车都能通向买家的目的地，而且速度比快递要快得多了，一般的拍完了货，当天晚上就能到。

可以说在淘宝开的新店，要在这个行业里生存下去，是很艰难的。

没有星级没有钻的店铺不敢买，毕竟是在网上买东西，谁都有这点畏忌，时间、精力豁出去了，却没有成交量收入额，这也是新手开店难起步的原因之一。

我的感觉，装修还是最重要的，如果你的店面够漂亮，一定会有人气的，经师傅提点，我又安了量子计数器，看着我的人气从一天30几个人到一天的100多人，一天一天的旺了起来。

看着自已的店一天比一天漂亮，我又开心又辛酸，开心的是，终于有人一天到晚的问我货了，心酸的是，这是我一个月的成果呀，从上个月13起来到今天，马上就要一个月了，我竟然除了买菜出过屋，剩下的时间全给扔这个店上了，平时这个月，是我出外旅游的日子，可这次，我一天也舍不得走。尤其是8。8号的那天晚上，我知道我马上就要到一钻了，激动得都睡不着觉。

师傅说了，你得看着，你要不看着，万一给你一个差评，就玩完。这个店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢。可是从这个月的五号开始，不知道为什么，流量又开始下降，又有人说淘宝可能又出了什么规定，开始打压小卖家......

原以为，自己开店可以轻松很多，时间也可以宽裕很多。

可事实上，不是这样的，从7月13号到现在，每将近16个小时的心思花在小店上。

在这几天里，我悟到了一些东西，开店需要耐心和毅力，要有博学精神，因为很多琐碎的事情都会反反复复的出现，因为现在所面临的这一切都是崭新的，还有很多很多的流程是我不曾操作过的，这些，我都得从零开始学……

就这一个月，我学会了网上进货，学会了怎么装修，又学会了怎么自已做模板，早上七点起来，坐在电脑边一坐就是半夜11点。这一个月，我不在风花雪月，不在论坛泡着，不在给博友回贴，不在画属绘画，就是一天到晚的装修，上货，删货，看数据，和客户聊天，和师傅讨教经验。还是一句话，坚持就是胜利。

运营心得 篇5

乡镇电商运营心得体会

随着互联网技术的快速发展，乡镇电商在中国逐渐兴起并迅速发展。作为一种新型的商业模式，乡镇电商在解决农产品销售问题、促进乡村经济发展、改善农民收入等方面发挥着重要作用。在实践中，我深深体会到了乡镇电商运营的一些心得体会，下面我将详细具体且生动地描述一下。

首先，要重视农产品的品质。乡镇电商的核心是农产品的销售，而品质是农产品销售的关键。当消费者在网上购买农产品时，他们无法亲自检查产品的品质，只能通过图片和描述来判断。因此，我们在拍摄产品图片时应该注重细节和光线，使产品看起来更加诱人。同时，我们需要提供详细的产品描述，包括农产品的产地、生长环境、采摘时间等信息，让消费者对产品有更深入的了解。只有以高品质的农产品才能赢得消费者的信任和口碑。

其次，要选择合适的平台。乡镇电商的运营需要依托于电子商务平台，而选择一个合适的平台对于农产品的销售至关重要。首先要选择知名度高、信誉良好的电商平台，这样可以使产品更容易被消费者找到，并且平台的信誉可以增加消费者的购买意愿。其次要考虑平台的特色和定位，选择与农产品销售相符合的平台，以便更好地与目标消费者进行对接。

再次，要注重营销策略。乡镇电商运营不能仅仅满足于将产品放在平台上进行销售，还需要有一些巧妙的营销策略来吸引消费者。比如，我们可以通过组织限时抢购、打折促销等活动来刺激购买欲望。此外，我们还可以通过推出礼品套餐、推荐搭配等方式，引导消费者购买更多的产品。同时，我们还可以通过社交媒体等渠道与消费者进行互动，听取消费者的意见和建议，并通过定期发放优惠券等活动来增加消费者的忠诚度。

最后，要建立稳定的供应链管理体系。乡镇电商的运营离不开对供应链的管理和控制。为了保证商品的及时发货和配送，我们需要建立一个完善的供应链管理体系。首先要与供应商建立稳定的合作关系，确保供应商能够按时供货，并保证产品的品质。其次要建立高效的配送渠道，以减少货物的滞销和损耗。最后还应加强对供应链的监控和调控，及时了解市场需求的变化，并及时调整供应和库存，以避免因库存积压而带来的困扰。

综上所述，乡镇电商运营的成功离不开对农产品品质的重视、选择合适的平台、巧妙的营销策略以及建立稳定的供应链管理体系。随着乡镇电商的迅速发展，农产品销售将得到更好的推动，乡村经济也将得到进一步提升。希望我的心得体会对乡镇电商运营的从业者们能够有所启发，并在实践中取得更好的成果。

运营心得 篇6

农村污水治理一直是一个关乎农村环境整治和人民生活质量的重要问题。作为一名从事农村污水运营工作多年的工作人员，我有幸参与了这项重要工作，并积累了一些心得体会。

首先，农村污水治理必须注重技术创新。在我从事的工作中，我们采用了先进的生物处理技术，如A^2O工艺和MBR膜技术，有效地解决了农村污水处理过程中的难题。通过这些技术的应用，我们成功地将农村污水处理成达到国家一级A标准的水质，为农民提供了清洁的生活用水。因此，技术创新是农村污水治理的核心，也是保证水质安全和环境可持续发展的关键。

其次，农村污水运营需要注重人才培养。农村污水治理是一项专业性较强、技术要求较高的工作。为了保证水质的安全和设备的正常运行，我们必须具备相应的专业知识和技能。因此，我们需要加强人才培养，提高从业人员的专业素质和技术水平。除了招聘高素质的专业人才，我们还通过培训班、进修学习等方式不断提高自身的能力和知识水平。在工作中，我们还积极开展技术交流和经验分享，与其他地区的从业人员相互借鉴和学习，共同提高农村污水运营水平。

另外，农村污水治理工作需要广泛宣传。在农村地区，由于教育程度和环保意识的相对薄弱，一些农民对污水处理的重要性和方法并不了解。因此，我们积极开展宣传活动，通过各种形式向农民普及污水治理的知识和意义，提高他们的环保意识。我们在村庄中设置了宣传板，定期组织推广活动，向农民展示农村污水处理成果，并与他们分享用清洁水的好处。通过宣传教育，我们改变了农民对污水处理的观念，使他们自觉配合我们的工作，共同维护村庄的环境卫生。

此外，农村污水治理还需要加强监管与合作。治理农村污水是一项综合性、协作性很强的工作。我们与当地政府、环保部门、相关企事业单位以及农民群众建立了紧密的合作关系，形成了协同作战的局面。政府承担督促和监管的职责，环保部门提供技术支持和监督，企事业单位提供资金和技术支持，农民群众提供配合和支持。通过合作与监管的机制，我们将农村污水治理工作落到实处，确保水环境的安全与卫生。

总之，农村污水运营工作是一项全方位、复杂而又必要的工作。在这项工作中，我们要注重技术创新，提高人才培养水平，加强宣传教育以及加强监管与合作。只有这样，我们才能推动农村污水治理工作的不断进步，为农村地区提供清洁的生活环境，提升农民的生活质量。

运营心得 篇7

首先给我最大感受就是自己当初对电子商务的理解太狭了,就是一直以为电子商务之间的界限是分得很清楚，学了网站运营模式分析后才知道这种想法是把电子商务定位得太死了!通过学习这门课程，学习并了解到如何去分析一个网站，分析一个网站从商业模式、经营模式、技术模式、资本模式等等这些方面入手。其实在这门课中我认为最大的是培养如何分析网站的这种逻辑思维，因为有那么多的网站，如果你只是会其中的一些，而没有培养成一种对网站敏锐的思维的话，分析出来的东西也会是表面的，所以我觉得最大的收获是以前不懂从哪里入手去分析网站或者说分析网站主要有哪些方面等等，一个学期下来，学了很多，也触动了很多，不管是表达什么，分析什么，你的思维逻辑一定要清晰，你的表达点也一定要清晰，不然别人根本不懂你在说什么，这表达里面一定要有框架、逻辑思维的东西去支撑你的观点，而不是说看到什么就说什么，就像做网站，你自己首先有清晰的逻辑思维、明确的定位，别人才能知道你在表达什么，是做什么!做出来的网站才是别人看得懂你在做什么么的，而不是四不像，没有重点，说实在话，学了这门课之后， 觉得未来电子商务的发展会更加深入各行各业，各种领域，从行业到行业，从面到面，从点到点都会有电子商务

在支撑。电子商务以后定会飞入寻常百姓家，同时是移动电子商务发展会覆盖众多领域，对我的帮助是这门课程，它让我了解很多网站是如何运营，它的商业模式、技术模式、资本模、经营模式是如何的，它们是如何赢利的，如何吸引投资者、消费者，它们运作起来要注意哪些方面，通过这些学习了解，让我更加清晰对众多网站有一个架构上的认识，同时这为我们这个专业在网站建设、网站运作、网站经营、方面有了很多的借鉴。

还有另外一个方面就是通过对这门课的学习，在老师的带领下，以及上课的对自己关于对网站运营方面的思考也让我逐渐地认识并有感触的发现，对于周围的事物，不管是网络上的，还是现实中的企业所接触到的我们要善于思考，善于发现，发现其为什么是这样存在，为什么企业没有选择这样做的原因，他的出发点，亮点在哪里，一个学期老师的教导下这方面的思考有了进步，不像刚开始时根本弄不清楚网站是怎么操作的，或者说它这样操作的原因一点也不了解，也不理解!

运营心得 篇8

网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。

1、增加评论的附加值。即作为评论员，你应该懂的比别人多一点，能说出来的东西比别人多一点，能够提供的有价值信息比别人多一点。

2、增加评论的可信度。俗话说的好，隔行如隔山，不同领域有不同的专业知识，而专业的知识才更能让人信服。

3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。

所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底。四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。

运营心得 篇9

前后在服务行业摸爬滚打了8年，从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门，在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑，上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息，同时也看到我创业目标所在，初期是兼职利用下班时间去装修去打理，当我确定下来要做以后，果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯，一开始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艰苦是正常的，我开始浏览大量的有关网页，不断的学习，然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作，开始的半个月时间我都没有下过楼梯，说实在话，真的感觉到很辛苦、很艰辛，但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。

今天写这篇经验之前，刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座，主讲内容就是关于淘宝合并全球数据，分析中国市场互联网未来的发展趋势，互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增。

网上开淘宝店真的能够成功，确实能够赚钱，听完老师的讲课，我的信心有增长了四倍倍，我的努力也会多付出四倍，我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友，但不是想象我们想象的那么容易，所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。

在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友，你花钱购买的不是好听话，不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是，赚钱是一个过程，如果那么好赚的话，世界上哪里有穷人呢，但是我坚信的是只要经过自己不断的付出，一定会有所收获。如果说你今天收获不够多，说明你昨天的付出不够，如果你想明天收获更多，我给你的唯一建议就是，今天的付出要比昨天更多，因为付出和回报永远是成正比的。

运营心得 篇10

在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。

首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道。是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识。面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。

其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《VR全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。

针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5W”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。

运营心得 篇11

在这次模拟企业运营实训中，我担任的是旭日贸易有限公司的业务主管角色。负责稳定企业现有市场，积极开拓新市场，预测市场制定销售计划，合理投放广告，根据企业生产能力取得匹配的客户单，沟通生产部门按时交货，监督货款的回收。 作为一个贸易公司业务主管，必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。例如，在企业有限的财力状况下，业务主管就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略，争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前，业务主管选定目标市场，尽可能降低违约几率，为企业节省资金，维持公司的良好运转。

经营模拟实训，使我对企业的运营有了很好的认识和了解，并且能够较为顺利地操作相应流程，合理投放好每期的广告，根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单，沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。但我的工作存在诸多不足，比如，在签订购销合同时，无法正确确定法人与公司CEO的区别，转账支票填写不规范等。因此，在日后的学习中我会加强对公司具体业务流程的理解，为以后的实习、工作中避免 出现此类问题。

以下是我对本次实训的一些心得体会：

1、经过了这次企业实训，我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，

否则就要被淘汰。 市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。

果断，过多的犹豫将会导致机会的丧失。

分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

内部条件和经营目标三者间的动态平衡。

运营心得 篇12

运营管理，顾名思义，即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运营管理的绩效评估，如何运用excel求解运营管理问题的基本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。

企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。

我认为，就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下，要想求生存谋发展，必须善于吸取经济变革的新因素，大力培育企业的核心竞争能力，才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer（客户）、Qulitity（质量）、Time（时间）、Cost（成本）和Service（服务）等关键要素的指标体系上，这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理，正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。

运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。

这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此，对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们，以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们，都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅，因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

作为刚开始学习企业运营管理的初学者，在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面，如需求预测，产品设计，设施选址，运营安排与质量管理等，皆为大多数企业组织的核心活动。因此，无论我未来从事哪方面的工作，这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。

学习运营管理是一件艰苦的事情，也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中，运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习，我对这一专业充满了浓厚的兴趣，开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作，并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想，方法和技术。我相信，在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候，我会有成就感且十分满足。

在农行工作以来，上了一个月的运营主管的班，这对于我来说，是尝试、是挑战，是历练，是成长，有欢笑，有悲伤，有泪水，有幸福，一个月工作以来，我狠抓柜面服务质量，积极处理好特殊而重要业务，对于客户的投诉总是不厌其烦地处理，在一个月工作中，我爱岗视为职责；将敬业视为本分；将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜，营造合规文化，创造合规价值，把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动，视作业务经营的防火墙，视作改革发展的助推器。

我深知，金融业是一个高风险的行业，金融机构经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中，我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中，我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到做到管好别人首先管好好自己。

一个月来，我从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进，规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点，在工作中我狠抓服务质量，每天清晨当朝阳还未升起时，我便早早起床，来到柜面针对服务质量提出整改措施，提倡微笑服务，要求柜面工作人员做到，来有迎声,问有答声,走有送声，从而提高我行的服务质量，宣扬合规文化，将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础，时常提醒员工，合规是银行稳健经营的第一要旨，是银行提高资产质量的根本保障，是银行减少风险损失的前提，更是员工与银行共成长的不二法则，银行事业要实现又好又快发展，必须建立合规文化！在工作中我从每一件小事，每一个岗位，每个操作环节做起，确立合规的理念。共同倡导合规的风气，营造合规的氛围，实现“人人合规”，“事事合规”，“时时合规”的目标，达到“不愿违规，不能违规，不敢违规”的目的。

积极处理好特殊而重要业务，对于客户的投诉总是不厌其烦地处理，经常在员工中开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

回顾过去的工作，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是锻炼了自己，丰富了阅历。再往后的工作中我将继续协助行领导，做好本职工作，将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业！