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圣经观后感

发表时间:2024-03-26

最新圣经观后感十二篇。

如何修饰自己的观后感呢?观后感是对时代精神和文化主题的思考和反思,电影把悲剧与喜剧完美结合,让人深有感触,在网络上看到了一篇非常好的文章介绍了“圣经观后感”,请多关注我们网站的更新以便及时获取最新信息!

圣经观后感 篇1

读书感悟:最近读了一本书,拿破仑·希尔的《思考致富圣经》。

这本书有很多中文版本,有的叫《思考致富》,有的叫《思考致富圣经》。虽然版本不同,但内容几乎相同。

由于以前上了几次励志名著的当,再加上之前对这本书有所了解---同是属于励志型书籍,所以看这本书时,我并没有抱多大的幻想,纯属机械性的完成任务。

也许励志写作就是为了这些,所以这本书也不例外。当然,个人感觉,这本书比上次那本《高效能人士的七个习惯》要好些,可读性较强,不会像上次那本那样枯燥晦涩。

不过,老调重谈还是有的,毕竟万变不离其宗嘛。所谓的“思考致富”,作者的观点是---靠你的意念、欲望等等去攫取财富,其实也就是潜能挖掘自我暗示的过程,你信,则能;不信,则否。这本书共十几个章节,阐述的内容如下:

心灵、欲望、自信、自我暗示、专业知识、想象力、条理清晰的计划、决心、毅力、智囊团的力量、性欲转换、潜意识、大脑、第六感、六种恐惧鬼。总共就这些,其实也没什么意思。

当然,书中有些句子翻译得倒是挺经典的,比如:“随意容许自己产生失败意识的的人必定失败”;“凡是人心所能想象的,并且相信的,终必能够实现”;“我愿破釜沈舟,孤注一掷,断绝一切退路,以我的未来做赌注,去争取我所要的,我不给自己留任何可能的退路。我必须成功,否则就是死路一条”;“每一回的失败,都附带著等量的成功种子”;“除非你甘心接受失败,否则你绝对不会被击败”;“开放的心才会有成功的信念,封闭的心灵激不起信心、勇气和信念”;“意念的力量是无限的,除非我们有意去限定它;贫穷和财富都是意念的产物”;“每种逆境,每次失败,每个心痛,都蕴藏着生成相等或更大利益的种子”;“半途而废的人,永不可能成功;成功的人,绝不半途而废”。

其实,说实话,所谓励志书真的很无聊。这本书我看完一遍,就不想再看第二遍了。事实上,励志书的精髓并不在于看,而在于你是不是、能不能按照它所给的暗示和步骤去执行,坚定不移的执行,并且永不言弃。

其实,励志书的道理大家都很清楚,但问题是你到底做不做。因此,成功或失败的关键不是书本,而是人和你的执行力。

事实上,所有的励志书都有相同的基调。每个人心中都有一个沉睡的巨人。很多人看完书后,如获至宝,犹如神仙指路。但是,我不知道为什么,读完这些书,我似乎没有任何感觉,没有激情,没有热血沸腾;相反,我的心,一如既往地,像灰烬一样沉默。

我不知道,我的心真的死了,不能再醒过来吗?

我最近读的这些励志书,虽然都是所谓的好书,却没有给我想象中的震撼和收获。也许我不明白。原本我还想读读安东尼·罗宾的著作,现在想想,还是算了吧,都是励志书,都差不多,就不再浪费阅读了。就此,励志书,暂告一段落。

最后,谈谈自己。这一两个月来,我越来越低潮,没有成功的欲望,没有奋斗的动力,没有前进的勇气,我到底怎么了?

不过我想,不管自己怎么了,我都该振作的,我都该崛起的,因为没有理由堕落,没有理由沉沦。

前段时间,读到这么一句话,很有感触。它说:“你认为你是什么,什么就是你,你就将成为什么”。

其实,也就是佛学中的那句话:心魔即魔,心佛即佛。

最后,希望自己早日走出心灵的困境。在此,借用作者作品中的一句话:“凡是人心所能想象的,并且相信的,终必能够实现”。

送给自己,送给大家,与君共勉。

圣经观后感 篇2

歧视让爱的玫瑰凋零 ——《成长圣经

》之一读后感

天空收容每一片云彩,不论其美丑,故天空广阔无比;高山收容每一块岩石,不论其大小,故高山雄伟壮观;大海收容每一朵浪花,不论其清浊,故大海浩瀚无涯。

故事是一个18岁的男孩离开父母去远方打仗。战争结束后他给父母打了一个**,问是否可以让一个只有一条胳膊一条腿的战友住在家里。可父母坚决不答应。

几天后,这对父母接到消息:儿子自杀了。他们急忙去看儿子,发现他只有一只胳膊和一条腿。

我觉得,这对父母应当不论是残疾人,还是健康的人,都应该以宽大的心来呵护他们。毕竟,他们牺牲了一生的幸福来保卫国家。

没有人能理解一个渴望再次被接受而被无情抛弃的人的绝望。一次苍凉的求助,最终还是被至亲拒之门外,哀莫大于心死。父母爱他,但那份爱,狭隘到足以窒息他继续生存的勇气。

在这场爱情考验面前,自私的父母失败的代价是把从战场上回来的儿子推向死亡。

如果故事中的父母能够像爱自己孩子那样爱那个孩子提到的“残疾朋友”的话,也不会出现这样悲伤的结局。有时候,事情的结束就像一面镜子,你向它呈现什么,它又回到你身上。

把爱穿过家庭的门墙,尽量向外辐射,因为爱的本质是无私和奉献。

圣经观后感 篇3

进了高露洁后,名片上印着销售代表这个职位。顺理成章得,我也把自己定位在销售人员这个槛上。

1个月过去了,我在商城内推销牙膏的小于等于10,但是我同时也看完了这本书。很可惜,书里的一点技巧也用不上。当然,这并不是因为它不是用。的确,书中提到的背景对我现在工作的性质有很大的影响。

写这篇文章的目的,只是把书里一些不错的方法记下来,以后绝对有用武之地。

1、 下次在有人告诉你“绝不可能”的时候,请记住那意思其实是“一小时内不可能。”

2。当我的竞争对手拜访我的客户时,我的客户会给他们我的电话号码,让他们打电话征求我的意见。

3、 笑是默许的表现,而默许会带来合同。

四。最好的推销员是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最好的人。

5、 什么是新新?是经济跟规则。

6、 关系重于价格。

7号。你有没有写过一个书面的一年计划,让你的关系网能够接触到更多的客户和潜在客户。

8个。客户和潜在客户总是有时间倾听有助于发展自己业务的有价值的信息和新想法。

9、 爱抱怨的人永远都不会是赢家。

10、 你有那些令人难忘之处和与众不同之处。

11、 集中力量在最基础的事情上――99%的销售都是这样做成的。

12岁。以帮助客户为销售目标,不以提成为目标。

13、如果你做出一个承诺,就要兑现它。把一次性买主升级成长期客户的良方就是按承诺发货。不这样做对你的公司和客户都是一场灾难,你永远无法弥补。

14、 明白什么是真正的拒绝。顾客并不总是说真话,他们一开始可能不会向你展示他们真正的拒绝。

15、 失败是一个事件,而不是一个人。

16岁。销售成功公式:aha(态度+幽默+行动)

17岁。15%的失败来自错误的培训——包括产品和销售技能培训;

20%的失败来自差劲的口头和书面交流能力;

15%的失败来自不好的老板和成问题的管理;

50%的失败来自不正确的态度。

18、 每天提高你的技巧。录音带、书籍、讲座,学无止境。

19、 顾客对我们的期望:不要拐弯抹角;

告诉我事实,不要说“实话对你说”,这让人很紧张;

给我一个理由,为什么这个产品或服务天衣无缝的适合我;

提供一些证据;

向我证明,我不是唯一的买家,并告诉我其他成功的例子,买家在同样的情况下,我;

给我选择,让我决定,给我一些建议;

肯定我的选择;

不要告诉我负面的信息;

让我感觉自己与众不同;

对我做得事情表现出兴趣;

帮助我买,不要向我卖;

20、 找对地方:

询问关于他的身份和境况的问题。

询问令他骄傲的问题;

询问和个人兴趣有关的问题;

询问如果他不需要工作的话,想干什么;

21、 增加客户跟销售的方法:

让你的顾客每月为你推荐一位新客户;

每月为你的客户推荐一个客户;

22、 起点越高,成功的可能性越大。

23、 足智多谋(beresourceful)

有备而去(bereadyorprepared)

坚持不懈(berelentless)

与众不同(beremembered)

24、 学会幽默。

25、 为什么别人不买你的产品?

1你的问题不够有效

2你的倾听不够有效

你认为你必须判断他们是谁,预测答案并打断电话。

26岁。学会提出有效的问题,例如:(以打印机为例)

1、顾客先生,您如何选择打印机?

2、对好的质量,您是如何定义的?

3、您为什么如此重视这一点?

4、您能把我们当成一家备选的供货商吗?

5、您下一次购买打印机是在什么时候?

27、 学会使用力量型陈述。(powerstatement)

权力宣言使您的产品和服务卓越、可信、易懂、易销!

28、 不要卖汽车,要卖尊贵、身份和平稳的驾驶。

29岁。我们为您这样的公司提供高质量的应急临时员工。当你自己的员工生病、缺勤或休假时,你不必担心索赔和客户服务质量下降。

30、 自我介绍信

您应该这么说:“

您好!我叫jack,我的公司是‘购买xxx公司’,您可能不认识我。我和aa〔顾客名字〕做生意已经有一段时间了。

她觉得我可能在某些方面对您也有所帮助。我想自我介绍一下,并要求一个地址,这样我可以给你寄一些你可能感兴趣的材料。”

31、拜访的用语

进门时“我只是想帮你省点钱。”

见到《谢绝推销》的牌子时,说:“我进来之前刚好把眼睛摘了。”

32、 如果别人给你一个名字,你必须要问清楚“这些事情是她来决定的吗?还有其他人和她一起负责这方面的事情吗?”

33岁。在名片上写一条个性化的信息,把名片贴在材料上,让他们尽快转寄。

34、 任何人都喜欢别人求自己帮忙。

35、 电话跟进时:

我打电话是关于我送给您的那份材料,不过光看材料并不是特别清楚。所以我真的希望有机会见到你,并在5到10分钟内解释清楚。

36、 不要为任何事道歉,不要找借口。

37、 每30天消灭一个弱点。

38、 强有力、高效率的开场白:

1、我需要您的帮助。

2。我知道你实际上是负责人,但我能和一个认为我是负责人的人谈谈吗?

3、大猫儿在吗?

4、我需要一笔5万美元的贷款,不知你能否帮我。

5个。我刚和下一家公司的某某女士谈完。她认为我的服务帮助了他们的公司,我也能以同样的方式帮助你。

6、我叫xxx,我可不是来推销土豆的。

7、我的老板说:“如果我做不成这笔生意我就该被解雇了,所以如果你们现在一点东西都不要买的话,我还想问问你们请不请人?”

39岁。五分钟后,我可以告诉你我们在计算机培训方面有什么服务。在剩下的五分钟里,我们可以谈谈黄蜂队的新队员。

40、 人们更喜欢从朋友而不是推销员那里买东西。

41、 增强顾客信心的方法:

一。客户先生,您应该给xxx打个电话,看看我们如何为他们服务。

2、强调售后服务。

3、不要过早得把王牌打出来。

四。我们很幸运地赢得了xx公司提供墨盒的生意。他们从七个竞标者中挑选了我们。

42、 避免使用的词句:

1、实话跟您说。

2、您今天能下订单吗?

43、 让顾客参与=更多的销售:

1、向对方要一些东西如,纸、笔。

2、请对方帮你插电源或者挪动什么东西。

44、 从团体销售中可以看出一个销售人员的功力。

1、记住每个人的名字《王牌杀绝》

2、让支持你的人尽早发言。

3、先让数字说话,再以感情征服。

45、 别人说你的价格太高时,你应该回答:

我可没有听别人说过这样的话。

46、 用“我们的经验说明……”来介绍产品。

47、 客服拒绝的关键:

1、你对自己产品的了解

2、你对潜在客户的了解

48、 当别人说他要考虑一下时:

你回答:太好了!要考虑一下就说明你有兴趣。是吧?

或者:您说要考虑一下不是为了快点摆脱我吧?难道是这样吗?

49岁。谈判时:我知道你是xxx的专家,但在yyy,我是专家。

50、 当他们说:“我们的预算已经花光了。”

1、我们来谈谈延期付款吧。

2。如果我们的服务能解决你的问题,为什么你不能调整你的预算?

3、那么谁有权力做预算以外的决定?

4、加入您的预算还没有用完的话,您会打算购买我们的产品吗?

5个。那么贵公司下一次预算制定会议是什么时候?那次会议我需要提交什么样的计划书呢?

51、 当对方说“我希望再对比两家”时,

答:您能告诉我您要比较哪个方面吗?(这时他答出来的估计都是拒绝你的原因了)

52、 如果一个潜在顾客说“价钱太贵了”,并不意味着他今天不会淘钱购买。

53、 当对方说“我对现在的供应商很满意”时,

1、弄清双方现有的这种供货关系是如何开始的。

2。重要的是要强调你和你的许多客户保持着这种长期的关系。而且你并不期待对方立即把所有的生意都转给你做,但盼望他们像当初给现在的供货商第一次机会一样,也给你一个机会,让你的产品和服务自己来说话。

3、要求赠送样品或请对方试订货。

54、 当对方说“我需要总部批准”

1、让对方直接给总部打电话,理由是“这样如果他们有什么问题我就可以立即回答。”

2。请告诉我,如果你不需要总部的批准,你会买吗?

三。如果你把付款分成几张小发票,你可能不需要他们的批准。

55、当潜在顾客提出一个需要用“是”、或者“不”来回答的问题时,我不是会用这两个字来回答他的。

56、 一些确定型问题的句子:

1、你们有这个型号吗?――您想要这个型号,是吗?

2、有绿颜色的吗?――您想要绿颜色的吗?

3、你们星期二能送货吗?――您想要星期二送货,是吗?

4、你们多快能派人上门?――您需要我们多快到?

57、 你不需要总是必须得到顾客说“是”,你只要得到充足的对话时间,再以此创造成交的机会就可以了。

58岁。如果我能让他试用我的产品,他就更有可能买了。

59、 让潜在顾客追着你。

60、 拜访时,表明自己的三个出发点:

-我是来帮忙的。

-我想建立长期的关系。

-我会创造乐趣。

61、 跟进跟销售过程中的任一个环节都一样重要。

62、 不要说:“我打电话是为了看看你有没有收到我的材料……”

63、 巧妙利用传真:

-传去一个极有意思的笑话或一副漫画。

-不要把整个宣传册或者介绍册传过去。

64、 有趣的传真抬头:

-请把传真交给叫这个名字的家伙。

-请勿读别人的传真,热心人。

-如果您需要打电话,我们的电话号码是:xxxxxxx

-如果您需要发传真,我们的传真号码是:xcxxxxx

-快阿快阿快阿。

65、 自己不要设电话留言!!!!

66、 别人设电话留言时:

-不要直来直去。

-留下一些重要的信息,包括你的电话号码和地址。当谈到重要的部分时,突然挂断

67、 不要用打电报式的句子进行硬性购买。“如果我给你这个价,你买不买?”

68、 提供卓越的客户服务

1、有专人负责客服。

2、给予员工决定权,不必事事请示上司。

69、 顾客的投诉带来销售~~如果你处理得当。

70岁。创造一个良好的会议环境:让会议中的每个人都主持会议。

71、 写出一封有效的销售信件:

使整封信件保持很简介。一页纸,三个段落就好。

用粗体字写出对于顾客来说最重要的事情。你的名字最不重要。

永远不要说“再次感谢你”,因为有点卑躬屈膝。

把你的信放一天,第二天再读以此,如果觉得它无力,就再写一封。

72、 学会倾听别人的话,倾听的两大障碍是:

1、你经常在倾听之前就已经行程了自己的意见,相好了准备说什么。

2、你经常在开始倾听之前或听到整个故事之前,就已经下定了决心怎么做。

73、 不要费力去给买者分类,只要理解他们就足够了。

74、 对买者的交流原则:

――永远不要争论。

――永远不要冒犯顾客。

――永远不要垂头丧气。

――尽最大可能和买主交朋友。

――尽量和对方意见一只、融洽相处。

――永远不要说谎。

75、 观察、提问、倾听、和谐、练习。

76、 在贸易会上成功:

1、很多总裁都喜欢在布展时亲临现场。

2、对任何人都不要有先入为主的判断。你永远不知道意味大人物是不是会穿便装出现。

3、读名牌要快。要一直注意别人的胸牌。

4、不要跟随行的员工或朋友聊天。

5、提问时,要注意问题能否引导对方在回答中提供一些信息。

6、不要选择在混乱吵杂的位置。

7、由始至终都保持站立。

77、 学会成功搭建自己的网络。

1、至少两次叫对方的名字。第一次就为了记住它,第二次要让对方高兴。

2、不要喝酒。

3、应该努力弄清楚对方下班以后做什么、下一个周末会做什么。如果你知道最近有什么活动,比如球赛、塞车、音乐会、戏剧或者商业典礼,你可以问问对方感兴趣否。

4、说“我们下次见面再聊吧。”使你跟他的下次约见有了保障。

78、 如何笼络一屋人?

1、在活动开始和接近尾声时,尽量站在靠近门口处。

2、把75%的时间花在你不认识的人身上。

3、立即把相关信息记录在潜在顾客名片的背面。

4、和同事打赌,谁收集的名片多,当然是有价值的名片。

79、 只要帮助别人得到他们想得到的,你就能够得到你想得到的。

80、 只要认识人、帮助值得帮助的人就可以了,生意机会自己会找上门来的。

81、 每天至少给两个人去电话。

82、 电梯销售:

1、我用通常会是幽默的一句话或一个问题引起对方的注意。

2、如果他们笑出来,我就说:“您是做什么的?”

3、如果你认为对方可能是一名潜在的顾客,就跟他说:“请给我一张您的名片,我可以给您寄一些您可能用得上的材料。”

4、把名片放在衬衫或者外衣的口袋里,这样你只要一秒钟就可以把名片掏出来。

5、如果你没能得到全部信息,就注意他下电梯后转向哪边,下次可以上门拜访。

6、“既然我们要一起在电梯里呆半分钟,不如和你谈一笔生意?”

83、 想要联系人发挥价值,起码需要了解以下信息:

1、联系人在公司内的角色。

2、遇见联系人的地点。

3、个人信息(夫人姓名,小孩姓名)

84、 建议你只有在一个条件下才接受新的位置,就是上任前得到6个月的管理技能培训。

85、 把办公室变成一个有趣的场所。人们走进来时,会不会惊讶得说出:“喔!”

86、 新型销售人员的共同点:

1、无招胜有招:真诚制胜!

2、不具威胁性。别人不把他们看做推销员,因此心里也就不会戒备。

3、完备的产品知识。

4、有能力预防错误。

87、我们为赢得销售创造了不同的方法:

1、创造了不同的利益。

2、创造了不同的交易条件。

3、创造不同的客户可见价值。

4、我们的目标是使对方建立起重分的信任来购买第一件产品。

88、 做每一件事都要通过对方的允许:“您觉得这样可以吗?”

89、 不一定要顾客说“好”,只要他没有说“不”,就可以了。

90、 建议你把一些术语换一种说法:

预付订金=一期投资

合同=文件、协议、表格

买=拥有

便宜=更经济

拒绝=担心的问题

问题=状况或困难

91、 律师提供的是法律建议,而不是商业建议。面对损失,你必须要迅速弥补并且重建你的生活。

以上便是我在书上划下的句子。多少觉得有点用吧。当然,对一些入世已久的前辈来说,这些都是废话。哈哈。就此打住吧。

圣经观后感 篇4

刚进入绿城,第一天就感受到了浓厚的销售氛围。面对2011年的寒冬,我为2012年的全员营销做好了准备。绿城在确保销售的同时,坚定地坚持打造高品质房地产产品的原则。做一个优秀的房地产销售人员,首先要做一个优秀的人。所谓卓越不是天生的,而是自我管理的结果。

自我管理是一个由里及表的过程。在这个过程中,最起码要作到自律自强、自我完善、自我控制、练好内功,否则,将距离优秀很遥远。这里的“里”,就是自信,“表”即目标感、专业度、表达力和细节。

第一次的培训提到的就是《售楼圣经》,对于一个做安装工程专业出身的人来说销售是一窍不通的,但是学了这本书之后才发现,销售其实是讲究很多的技巧的。我从以下几个方面来谈谈我的读后感。

一、自信:

自信就是自信。我们应该清楚地表明,自信是一种力量。首先,我们应该对自己有信心。在每天工作之初,我们应该鼓励自己。我是最棒的!我是最棒的!

信心会使你更有活力。那么,我们的信心来自何方?

1、自我认知良好,无限定性概念;

2、寻求榜样的力量;

3、对成功有较为准确的定位;

4、对成功有足够的耐心;

5、要有梦想,自主、自立、自由。

2、 细节决定成败,事实上,销售行业也是如此。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人不能把工作当作一种乐趣,而只是一种强迫性的劳役,因而对工作缺乏热情。

他们只能永远做分配给他们的工作,即使他们做不好。那些考虑细节、关注细节的人,不仅要认真对待工作,更要注意在工作的细节中寻找机会,让自己走上成功之路。我们的形象和行为代表着公司,因为我们的客户都是高端人士,他们更注重细节,所以一个好的销售人员经常让客户在购买我们的房子时感到温暖和稳定。

3、 养成一个好习惯,***一种重复的,通常是无意识的日常行为规律,通常是通过不断重复某一行为而获得的。一个动作,一个动作,重复多次,可以进入潜意识,变成一个动作。人就是一种***的动物。

无论我们是否愿意,***是无孔不入,渗透在我们生活的方方面面。很少有人意识到**的影响如此之大。习惯决定了每个人怎样才能更充分地发挥自己的潜力。

成功人士并不见得比其他人聪明,但是,好***他们变得更有教养、更有知识、更有能力。

圣经观后感 篇5

读完《茉莉天使的成长圣经》,我被小茉莉的那种开朗的性格,乐观的精神深深地鼓舞着,仿佛快乐门就在自己的身边,周围的人和事都是快乐门的引子。

小茉莉加入学校鼓号队是快乐的;蹦蹦跳跳地去上殷老师的声乐课,是快乐的;因为皇冠金鱼死了,而敢于和黄爷爷说真话,是快乐的;在学校和同学的友谊,是快乐的;在家里爱爸爸妈妈,是快乐的……

是的,每个人都有一扇快乐门,只要我们耐心地去寻找,去发现,快乐可以是挑战、拼搏、奋斗、奉献,快乐也可以是真爱、恩慈、希望,其实烦恼和快乐是可以互相转换的'。

上次,因为粗心大意,数学考试没考好,只考了丢脸的七十八分。我感觉老师看我的目光中包含着责备,同学们的笑,都是在背后嘲笑我。我坐在课桌旁,一直低着头不敢看老师和同学。回到家,我又慌忙把试卷藏起来,生怕父母看到了之后责骂我,这件事一直让我消沉了好几天。现在想想,考试考了七十八分不正是说明学习有问题,伤心、自责又能起什么作用呢?关键是自己认识到了自己最大的缺点——粗心,我应该高兴才对埃

哎!又要上钢琴课了,上完课回家之后还要练许久。我心里一边嘀咕,一边极不情愿地踏进钢琴教室。现在想想,自己也真傻,学钢琴不但可以自己陶冶情操,而且也是一种知识和技能。别人不会的我会,多神气,多自豪。再想想,假如我想学家里没有钱或者找不到老师那该是多么伤心的一件事啊!

原来,快乐真的无处不在,我也很容易就能找到我的快乐门。正如小茉莉写的诗:快乐不是难题,无需寻寻觅觅。快乐,无处不在,只要心态积极……

同学们你们找到自己的“快乐门”了吗?

圣经观后感 篇6

3、关系营销的产生和日益被重视。关系营销是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程。其核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。

当然,7-11关系营销的核心是商场与顾客之间的关系,这一点早就得到了认可。不仅如此,兴隆企业想长久、稳定的发展,还需要与供应商建立互利互惠的良好合作关系,逐渐培养超百万、超千万品牌、厂家;需要良好的经济环境和得到当地政府的支持,集团从新的财政年度开始成立的新闻政策研究中心;离不开充足的资金储备支持,如集团的互助金政策等等;为自身的发展建筑强大的后盾。

二、营销方法的创新

1、细化鲜度管理之绿色营销

绿色营销是指企业要注重保护地球资源和环境,防治污染,保护生态,充分利用和循环利用可再生资源,造福子孙后代。从超市的角度来认知,绿色营销是指在绿色消费的驱动下,企业从保护环境反对污染,充分利用资源的角度出发,把“无废无污”和“无任何不良成份”及“无任何副作用”贯穿于整个营销活动之中,从而满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标。大力推进绿色营销,从微观上协调经济发展、资源可持续利用与良好生态环境的关系,是实现可持续发展的根本途径。

超市的绿色营销可以从以下两个方面展开,首先当然是绿色商品。在拓展绿色商品销售空间的同时,超市要严格把关,确保能为顾客提供放心的商品,特别市在绿色生鲜食品的管理上。超市要将生鲜食品逐渐过渡到自行生产,惯以兴隆的自有品牌(如兴隆三百的年猪肉)。

食品要在选择产品、生产技术、生产原料和制造过程中,都符合环保标准,再加上环保包装,才能配以“绿色”标识。

其次是绿色服务。是指商品在售前、售中、售后的全过程服务,符合节约资源、减少环境污染的原则。随着中国市场与国际市场的接轨,超市更应尽快提高绿色服务质量,真正意识到绿色服务的重要性,树立为消费者提供“绿色服务”的企业精神,形成与之相适应的企业文化,并将其体现在企业绿色形象上。

在日本连锁超市中,绿色服务最薄弱的环节是垃圾处理和资源回收。虽然该公司还努力禁止白色垃圾和回收废旧电池,但仅限于表面。要建立完善的回收、处理和再利用的环境保护体系,需要不断学习和探索。在日本7-11绿色管理战略中,对商品开发、生产、联合配送、仓储管理、最终废弃物处理等方面有完善的规章制度和发展目标,形成完整的运作流程,确保环境政策在整个供应链体系中得落实。

2、强化亲切服务之情感营销

随着物质文明的发展,人们越来越重视人格的满足和精神的愉悦。这意味着消费者的需要已经从“量的消费”、“质的消费”、走向“情感消费”。就像《零售圣经》中说的,“现在的消费已经完全进入心理学的领域,不能再把消费单纯的划入经济学的范畴。

”因此,单纯靠价格和数量的优势来竞争已越来越不灵。取而代之的竞争手段是对顾客情感的巧妙应用。所谓情感营销,就是通过心理和情感的沟通来赢得消费者的信任和偏好。

进而扩大市场份额。取得竞争优势的一种营销方式。

商场推出情感营销,主要针对情感产品、情感服务。情感产品是指赋予商品一定情感的情感设计,使顾客感到自己买回来的不仅是商品,还有带有情感和思想的生物。像情人节里,超市里会推出巧克力的专柜,巧克力精美的包装,再配上一枝玫瑰,爱人的浓浓心意寄于其中,此时消费者得到的不光是商品,更是爱人的款款深情。

情感服务是指在销售服务和售后服务过程中注入情感,与顾客建立信息和情感的交流。它是商场情感营销的重要环节。商场的情感服务主要体现在“人性化”服务方面。

让消费者不仅满足了自己的购买欲望,更感受到一种享受,一种家里得不到的温暖。比如硬件设施:不仅要在商场内摆放顾客的休息椅,而且要在商场前设计休息椅,方便过往顾客的休息,吸引商场的潜在消费者。在服务台的储物柜上,上面写着:

“背包的师傅们,您辛苦了,请允许我替您存包。”;商场内不允许顾客吸烟,可以在醒目的地方写一些幽默的话,以劝其熄灭香烟,使一种防火制度变成一句问候。如员工服务,收款员的服务在有些细节上便可给顾客以温情。

例如在顾客购物完毕后,帮助顾客将不好拿的商品整理好;在结完款后,将电脑小票和找钱真诚的递到顾客手中;事情虽小,但往往是你一句“您慢走,欢迎您再来!”使它成为商场的终身的忠实顾客。这对于地区性商店和小型便利店尤为重要。他们的商圈很小,固定客户有限,人性化的服务将使商场销售更加稳定发展。

如今,7-eleven在日本的业务领域已经超过便利店,成为日本零售业的龙头企业,年利润高达1600亿日元。事业内为数不多的高产企业之一。7-eleven的零售心理学和经济策略是被“全世界最难对付”的日本消费者锻炼出来的。因此,即是美国沃尔玛、法国家乐福等海外零售巨头相继进入日本,也无法撼动7-11的地位。

7-eleven便利店的“商品齐全、鲜度管理、清洁维护、亲切服务”这十六字方针看起来简单,但把一件简单的事情做到极致,那就不简单了,这就是7-11的成功之处。

圣经观后感 篇7

最近我读了《圣经

》一书,它给我留下了深刻的印象,使我久久不能忘怀。

这本书从万物的起源开始,生动地讲述了犹太人及相关国家的历史。其中我最感兴趣的是《诺亚》一文。那时,上帝要毁掉一切罪恶多端的人类,但始终不忍毁掉心地善良的诺亚,于是他让诺亚建造方舟,是诺亚一家能活下来。

因此,诺亚开始日复一日地工作,面对人们的嘲笑和嘲笑,他的信仰永不动摇。120年过去了,诺亚终于制造出了方舟,上帝便用洪水毁灭了所有人类,唯独他们一家存活了下来。

书中的诺亚给我留下了巨大的影响,他建造方舟时,很多人都对他冷嘲热讽,还有人说他是神经病,根本没有什么“世界末日”。但这并没有动摇他建造方舟的信心,他也一直相信上帝。终于,他的努力获得了回报。

我们很多人常常盲目地追随别人,对自己总是没有信心,这就导致了失败。

诺亚,你给我们的教导我会铭记在心的

圣经观后感 篇8

这段时间公司组织学习了《客服圣经》,现在我就结合自身单证工作谈一谈自己的感想。

对于我们的保险业来说,我们主要和销售人员和客户打交道,所以我们必须真诚地为他们服务,态度决定质量,所以服务必须发自内心

习惯一:积极主动

态度决定一切。只要我们有一个积极的工作态度,所有的问题都能得到很好的解决,所有的制度都能得到很好的实施。有了积极主动的工作态度,则在碰到问题时,会积极主动的去想办法解决;有了积极主动的工作态度,则在做完事情以后,就能不断的进行自我总结与回顾,从中发现存在问题,既提高了能力,也进一步强化了积极主动、认真负责的态度。

单证工作就需要每月月初就要积极主动和各部门沟通,对超库龄单证和每月的核销情况做好表格进行下发各部门,对核销率低的重点单证进行关注。

习惯二:以终为始

以终为始,就是告诉我们做事要先有心智创造,后才有实际创造。心智就是你的一些想法、观点和动机,远期目标决定未来的趋向,所以在做事情之前应该先规划如何发展,明白自己想要取得的成就是什么。重要单据核销指标月初确定后,在保证业务正常发展的前提下,对超龄、核销率低的单据继续跟踪汇总,不因内外部原因影响单据核销率。

习惯三:要事第一

这个习惯告诉我们:首先,我们应该注意重要而不是紧急的事情。敢于说不,对那些不重要而紧急的事情可以拒绝,不能被一些看似重要的琐事束缚住。

因此,我们必须对每件事都有一个基本的判断和有效的管理,对优先事项进行分类,把最重要的事情放在第一位。

圣经观后感 篇9

电话销售圣经这本书共分为七个章节,全书从最初的电话销售前的准备工作到如何跨越客户的防火墙,降低客户的防备心里.三四章节中在电话交谈过程中的技巧与礼仪,如何让客户愿意听你说话,你可以给客户带去什么对他有利的价值抓住客户的心理都一一作出解说.最后三章从如何处理客户的反对意见,以真诚信用打动客户,推进及时签单成功.

以下浅淡我的几点感受:

1.找到对人的;电话销售如果在最初找错了对象,那么不管我们付出多大的努力,都很难那会有一个好的结果.作为一名想创造出更多成绩的销售人员,刚开始应该做的不是想办法去说服客户了解你的产品,而是知道那些是你的目标客户,这就分成三个部分:

如果有潜在而明显的需求,那么如何找到这些客户:需要定位目标客户群,可以从行业定位、部门定位、条件定位等方面缩小范围,找到经济实力和决策者

2.跨越对方的心理防线,首先要有效的预防客户的拒绝,在我与客户交谈中,经常会有这样哪样的借口去想办法挂掉电话,其实想想这都很正常,因为销售人员自己在接到销售电话的同时也会下意识的去找各种各样的借口挂掉推销电话,所以就要求我们在最初的30秒内通过极具吸引的开场白,抓住客户的心理,激发客户的兴趣,客户有了兴趣,就不去想手头上的事情,抗拒的心理就自然而然的消除了.那么,怎么做到可以吸引客户呢,书中也有很多的介绍:

如陈述产品的最终价值,可以通过什么样有效的方式,让可以获得更大的价值去吸引他们听你继续说下去,或者让客户感到好奇,惊讶,以专业的角度去帮助客户分析目前行业或者公司在发展中可能遇到的问题去吸引他们跟你进一步交谈.

3.要有一颗帮助客户的心;书中提到"任何销售要做的不是先买产品,还是先销售你自己这个人",客户相信我们,认可我们,不一定会购买我们的产品,但是至少会给一个机会让我们做推介,日后,在他需要的时候第一个想到你就是做这个行业的,可以找你.刚开始我在打电话的时候,我想的是如何让客户有意向,进一步了解我产品,抱着这种心态的电话打下去,我发现我连客户的邮箱也没拿到,没能通过邮件的形式让他更了解我们的产品,看了这本书之后,我知道如果我抱着我的课程能帮助hr 解决什么工作问题,帮助他们把培训方案做的更好,帮助公司老总通过我们的课程有一个什么样的提高,销售业绩能有多大的提升去站在他们的角度想问题时,我想我的个人价值与对销售这份工作的理解应该更加的有帮助.

4.除了有心,行动更直接有效;比如书中介绍的编辑一些问候的短信与对顾客有帮助的邮件,保持与客户的一种联系,再与客户交流起来的时候,就显得不生份,遇到性格比较开朗的客户,聊起来也更加的亲切了,另外,了解客户的喜好,做到与客户有共同的话题,与客户做朋友也是我们可以保持与客户经常联系的一个方式.

5.专业性,成为自己公司产品的专家;对客户提出的关于公司,产品背景,主讲老师,老师学历背景,服务过那些公司,这些公司通过培训得到什么样的效果都了然于心,给客户一个满意的答复,打消客户对于这些产品的疑惑,才能进一步的促成意向.除了了解自己公司的产品外,还要了解竞争对手的产品,货比三家是每个消费者都会在购买前去做比对分析的,这个时候,销售人员可以站在客户的角度像田忌赛马那样分析出产品的长处,结合之前客户的需求,找到与其他产品的差异化,正是这些差异化能给客户带来意向不到的效果,才能帮助客户解决目前的问题,那么这样客户成交的意向是否有大了一成呢?

这本书对我最初的销售工作有很大的帮助,让我找到了一些很实用的与客户沟通的方法与技巧,或者暂时我不能让所有的人都认可购买的产品,但是随着这段时间的工作,打电话与跟不同客户交流使我的心态,我对自己的信心,都有了很大的改变.刚开始我会觉得,我打那么多电话有用嘛?会有人去理我嘛?

当我看到同事们认真努力的去打电话,李姐不停的帮助我们去找到方向,找到更易去成交的产品时,我想有这么一群同事带着我往前冲,我应该相信他们,相信自己的选择,即使遇到很多的冷漠,都有一颗包容的心与同理心的看待,下一个电话拿起的时候,依然笑如春风.

圣经观后感 篇10

《圣经》是一部人生通俗的生命教科书,凡人生遇到的喜怒哀乐,酸甜苦辣,悲欢离合,生死离别,它都给人们欣慰的答案,让人们性情通达感悟,激发生存的活力,照亮前进的到道路,给人们战胜困难的智慧。

唯独智慧能庇护人遇到享通的日子,你当喜乐,造到患难的日子你思想,因为神使这俩者并列,为得是让人不知烦劳。贪爱银子不知足,贪爱享受不知足,这是虚空;我见日光之下劳碌之人吃多吃少睡得香甜,富足之人的丰满却让他睡不着觉。我所见到的为善为美者,神赐他一生的日子吃喝,享受日光之下劳碌得来的快乐,它能够吃用,因为这是他的份。

手懒必受穷手勤必富足,明哲人静默不言,心理诚实的遮隐事情,往来传舌的泄漉密事,无智无谋人败落,仁慈得人善待自己,残忍得人必扰害自己,通达人明白自己的道,心无知识仍是不善,脚步急快的难免犯罪。远离纷争是人的尊严,愚昧得人都爱纷争。宁肯住在房顶的角上,也不住在宽广的房子渔妇人争吵。谨守口舌就保守自己免受灾难,心骄气傲得人行事狂妄,人在患难的日子若胆怯就会失掉力量。不要为明天自夸,因为明日要生何事你不知道,要别人夸奖你不要自夸,等别人称赞你不要自称。人吃饱了就厌恶峰房的密,忍饥饿一切苦物都是甜的。遥想急速发财必要受罚。

圣经观后感 篇11

一。不要依赖过去的经验,因地制宜,用动态营销代替静态营销。

新光店不同于大家庭,是区域综合百货店。无论是从市场定位、品牌组合到位来的营销活动,都要围绕区域性综合百货公司的定位进行营销,摒弃业务人员在大家庭中形成的思维模式,因地制宜,不断推出新的营销计划。

在大家庭超市休闲投机部实习期间,总结出只有奶粉活动才能完成本部门销售任务的经验,这一结论也得到了大多数同事的认可。直到大家庭成立五周年,我才意识到时间变了,昨天的经历今天成了负担。

由于奶粉整体涨价,加上**的综合实力,我们不得不把重点放在休闲食品上,但我们取得了相当不错的销售业绩。

2。以市场发展取代市场份额,引导消费创造趋势。

大多数的营销人员抱有所谓的市场份额思想,只盯着自己已经成熟的市场,采用广告、**、**和分销等策略手段,旨在从其他商场那里夺得部分市场份额。这在今天的市场上是没有竞争力的。

随着个人收入的不断增加,消费需求正向着高水平、多样化的方向发展。目前,大多数商场的设计都是为了满足人们日常生活的需要,所以市场相对有限,很快就会饱和。在这种情况下,营销人员必须打破旧规则,采取创造市场的策略。创造市场的战略是一种分工战略。当使用这种策略是,营销人员更像是企业家。我们应该善于创新。

例如,我国是一个文化多元化的国家,各地的风土人情各有特色,结合这个卖点,我集团每个企业都开设中华土特产专柜,让身在异乡的消费者感受到家乡的味道,让本土的消费者欣赏到异乡的魅力。

3、关系营销的产生和日益被重视。关系营销,以系统的思想来分析企业的营销活动,认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、 **商、分销商、**机构和社会组织相互作用的过程,其核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。

当然,我们关系营销的核心是商场与顾客的关系,这一点早就被认们所认识。不仅如此,兴隆企业想长久、稳定的发展,还需要与**商建立互利互惠的良好合作关系,逐渐培养超百万、超千万品牌、厂家;需要良好的经济环境和得到当地**的支持,我集团从新的财政年度开始成立的新闻政策研究中心;离不开充足的资金储备支持,如我集团的互助金政策等等;为自身的发展建筑强大的后盾。

1、细化鲜度管理之绿色营销

绿色营销是指企业要注重保护地球资源和环境,防治污染,保护生态,充分利用和**可再生资源,造福子孙后代。从超市的角度来认知,绿色营销是指在绿色消费的驱动下,企业从保护环境反对污染,充分利用资源的角度出发,把“无废无污”和“无任何不良成份” 及“无任何***”贯穿于整个营销活动之中,从而满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标。大力推行绿色营销,从微观上协调经济发展、资源可持续利用和良好生态环境的关系,是实现可持续发展的根本途径。

超市的绿色营销可以从以下两个方面展开,首先当然是绿色商品。在拓展绿色商品销售空间的同时,超市要严格把关,确保能为顾客提供放心的商品,特别市在绿色生鲜食品的管理上。超市要将生鲜食品逐渐过渡到自行生产,惯以兴隆的自有品牌。

食品要在选择产品、生产技术、生产原料和制造过程中,都符合环保标准,再加上环保包装,才能配以“绿色”标识。

其次是绿色服务。是指商品在售前、售中、售后的全过程服务,符合节约资源、减少环境污染的原则。随着中国市场与国际市场的接轨,超市更应尽快提高绿色服务质量,真正意识到绿色服务的重要性,树立为消费者提供“绿色服务”的企业精神,形成与之相适应的企业文化,并将其体现在企业绿色形象上。

在中国的连锁超市中,绿色服务最薄弱的环节是垃圾处理和资源利用。虽然我们也努力禁止白色垃圾和废电池,但它们仅限于表面。为了建立一个完整的**、处理和再利用的环境保护体系,我们需要不断学习。在日本7-11的绿色经营战略里,它对商品开发、生产,及共同配送、店铺经营和最后的废弃物的处理都有完善的规章制度和发展目标,并形成一个完整的作业流程,从而保证环境政策能在整个**链体系中得到实施。

2、强化亲切服务之情感营销

随着物质文明的发展,人们越来越重视人格的满足和精神的愉悦。这意味着消费者的需要已经从 “量的消费”、“质的消费”、 走向“情感消费”。就像《零售圣经》中说的,“现在的消费已经完全进入心理学的领域,不能再把消费单纯的划入经济学的范畴。

”因此,单纯靠**和数量的优势来竞争已越来越不灵。取而代之的竞争手段是对顾客情感的巧妙应用。所谓情感营销,就是通过心理和情感的沟通来赢得消费者的信任和偏好。

进而扩大市场份额。取得竞争优势的一种营销方式。

商场开展情感营销,主要针对情感产品、情感服务。情感产品是指赋予商品一定情感的情感设计,使顾客感到自己买回来的不仅是商品,还有带有情感和思想的生物。像情人节里,超市里会推出巧克力的专柜,巧克力精美的包装,再配上一枝玫瑰,爱人的浓浓心意寄于其中,此时消费者得到的不光是商品,更是爱人的款款深情。

情感服务是指在销售服务和售后服务过程中注入情感,与顾客建立信息和情感的交流。它是商场情感营销的重要环节。商场的情感服务主要体现在“人性化”服务方面。

让消费者不仅满足了自己的购买欲望,更感受到一种享受,一种家里得不到的温暖。比如硬件设施:不仅要在商场内摆放顾客的休息椅,而且要在商场前设计休息椅,方便过往顾客的休息,吸引商场的潜在消费者。在服务台的储物柜上,上面写着:

“背包的师傅们,您辛苦了,请允许我替您存包。”;商场内不允许顾客吸烟,可以在醒目的地方写一些幽默的话,以劝其熄灭香烟,使一种防火制度变成一句问候。如员工服务,收款员的服务在有些细节上便可给顾客以温情。

例如在顾客购物完毕后,帮助顾客将不好拿的商品整理好;在结完款后,将电脑小票和找钱真诚的递到顾客手中;事情虽小,但往往是你一句“您慢走,欢迎您再来!”使它成为商场的终身的忠实顾客。这对于地区性商店和小型便利店尤为重要。他们的商圈很小,固定客户有限,人性化的服务将使商场销售更加稳定发展。

如今,竞争愈加激烈,商场之间所售的各种商品和劳务在品质上已不再具有太大差别,消费者在选择相同条件下的商品时,很重要的一条评判标准,便是对商场品牌及商场经营者的评价。即商场企业形象。现代商场大多采用连锁经营的形式,正是连锁经营的简单化,专业化,尤其是标准化的特征,才使各连锁分店有可能以无差异的形象出现在大众面前,累积塑造一个连锁店总体的形象,并充分享受利益均沾的好处,故企业形象对连锁商业企业的经营更为重要。

在如此激烈的市场环境下,营销创新是商场持续稳定发展的必由之路。上述谈到的营销创新的内容,仅仅是我看了《零售圣经》后,结合自己经历,所写出营销创新中的一个缩影。由于商业经营的多方面因素,营销的创新卖点还有很多,在今后的经营中,需要我们大家不断的去**和发展。

圣经观后感 篇12

圣经读后感

对人们来说最重要的是什么?有人说:我想有所作为,创业,赚很多钱。老师教育我们:人活一口气,要证明自己。

去年7月,我写了一篇日志《我的自白书》,那是我过去对于人生的看法:人的生命不过只有百年历史,在历史的长河中是如此的渺小,出生而后死,最终等于0。所以那时候,我一直以为只有那些死后永生的人,让人们记住,才能真正得到永生。

因此,即使我在未来取得了巨大的成功,我似乎也不应该感到骄傲,因为我的成功是建立在比别人优越的命运之上的。就像1000米赛跑一样,我在200米的起跑线上向前冲刺。与那些站在0的起跑线上的人相比,我的成功对他们有多不公平???

因此,世界本身是不合理的,如果真正的英雄应该去非洲和贫穷的孩子们一起工作。

所以,人生最大的目标不是像世俗人所说的要有多大本事,而是如何做一个好人!就像《圣经》里提到的,如何做一个义人,这是我们人生的目标。

我今天的人生观是:让我的成功建立在比非洲儿童更美好的命运之上,回到命运本身。也就是说,一个人成功之后,他应该帮助更多的人获得这种成功所带来的价值,把财富给那些需要它的人,把财富还给命运、大自然和造物主。

就像《圣经》里所讲的:将荣耀归于神。

正如我在高中作文中所写的那样,无论我有多累,我都要用温暖的双手写下壮丽的诗篇;我要用跳动的心**熄灭永恒的火焰,让世界感受到我永恒的温暖。不,那不是我的温暖,而是神的温暖。

一个成功的人生不应该在死后永远存在,而应该表现出上帝的荣耀,并最终将荣耀归还给上帝。

正如牛顿所说:我的成功是在巨人的肩上。

范文二——读《圣经》有感最初读圣经的时候,感觉像在读一个个瑰丽而充满想象力的神话故事。联想到中国上古的神话中盘古开天、女娲造人的故事,再看圣经中上帝七日创造世界、用尘土创造亚当的典故,不经感叹中西人类文明何其相似,我不禁在想:其实信仰的源泉**于人类无穷的想象力,如果人类没有这样奇幻多彩的想象,那这世界将会多么黯然失色啊!

正是因为想象力,才有创造的空间。从最初的文明到今天,我们认为想象力的提升不容忽视。