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收费站月工作总结

发表时间:2024-04-17

最新收费站月工作总结范文。

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收费站月工作总结(篇1)

收费站月工作总结


一、工作概况


本月,我所在的收费站共计有30天的工作时间,涵盖了白天和夜间两个班次,每天24小时不间断地进行收费工作。本月的工作相对稳定,未出现重大事故和异常情况。以下是对本月工作的详细总结。


二、收费站运营管理


1. 人员管理


本月,我所在的收费站共有20名工作人员,按照班次轮流上班。我每天有责任安排人员的工作任务,并确保值班人员的到位和工作效率。我还开展了培训计划,提高员工的工作技能和服务水平。


2. 设备管理


本月内,收费站设备的管理得到了加强。我带领团队定期进行巡检和维护,确保收费机、摄像头、车道指示器等设备的正常运行。同时,我还制定了备用设备的迅速更换计划,以应对突发故障。


3. 交通管理


为了提高进出车辆的通行效率,我制定了一系列交通管理措施。我指导工作人员调整车道分布并设定标志牌,以便车辆按照规定的通行区域流动。我还与相关部门联系,安排交通管理人员在高峰时段进行疏导工作。


三、服务质量管理


1. 支付方式优化


为方便过往车辆的支付,我们收费站在本月开始试行了以电子支付为主的收费模式。我们安装了电子收费设备,并通过培训向司机介绍如何使用。这一举措不仅提高了收费效率,还方便了司机的支付体验。


2. 服务态度提升


为了提高服务质量,我积极组织了员工培训。我强调了服务态度和语言的重要性,鼓励工作人员主动与司机互动,提供友好和准确的服务信息。同时,我也及时与一线员工沟通,关注他们的工作情况和需求,为他们提供支持和帮助。


3. 应急处理能力


在本月内,我们收费站共发生了3起交通事故。我组织人员进行了应急演练,以熟悉应对突发事件的流程和方法。在事故发生时,我们能够迅速组织人员转移车辆、疏导交通,并与相关部门保持紧密联系,确保了应急处理的有效性和安全性。


四、工作总结与展望


在本月的工作中,我与团队一起努力,取得了一定的成绩。我们通过规范管理、培训提升和服务创新,进一步提升了收费站的运营水平和服务质量。同时,我们也意识到还存在一些需要改进的问题。


未来,我们将进一步加强设备管理和交通管理,确保收费站的正常运行和车辆的通行效率。我们还将继续关注服务质量,提升员工的服务意识和技能水平,提供更好的服务体验给过往车辆。我们还将与相关部门密切合作,加强应急处理能力,确保在突发情况下的安全和高效。


本月收费站的工作总结表明我们在管理和服务方面的成果,同时也提醒我们仍需不断努力,不断改进和创新。我们对未来的工作有信心,并将以更饱满的热情和更高的标准去迎接挑战。

收费站月工作总结(篇2)

为切实做好疫情防控工作,提高预防控制和应急处理能力,保证站区工作的顺利开展,确保突发事件及时有效处理,4月11日16:30,xx收费站举行了重大传染病疫情应急预案演练,为司乘和站职工生命安全保驾护航。

为保障演练顺利进行,xx收费站结合本站实际情况制定了详细的演练方案,明确演练的内容和流程,细化各环节人员责任,力争把每个环节做实磨细,做到站区“疫情”防控万无一失。

本次演练由二班收费班组和后勤人员模拟演练。首先上班职工进站前在门岗进行体温检测,发现体温超过了37。3℃,立刻送往隔离室观察,并及时上报值班站长,值班站长立即上报公司疫情防控工作专班,同时对门卫室、宿办楼进行全面消毒。

通过疫情突发事件角色扮演、情景再现等方式将处理突发事件时的现场指挥、合理分工、紧密衔接、环环相扣等展现得淋漓尽致,明确了应急处置流程中各点位职责,做到点面结合、重点突出。此次应急预案演练全面检验了站区疫情防控工作的有效性,筑牢了疫情防控防线的应对能力,达到了科学、规范的目的,提升了全站区应急处置和协同作战能力。

收费站月工作总结(篇3)


一、


收费站是交通运输系统中的重要节点,承担着车辆通行管理和收费征收的重要任务。随着车流量的不断增加和交通压力的加大,收费站的安全生产任务也越来越重。为了确保收费站的安全生产,提高车辆通行效率和服务质量,我们积极开展了收费站安全生产月活动。经过一个月的努力,收费站的安全生产工作取得了显著的成绩,现对此次活动进行总结。


二、活动开展情况


1.制定活动方案:我们成立了由收费站领导牵头的安全生产月工作组,制定了详细的活动方案,明确了活动目标和具体任务。


2.开展安全培训:通过组织开展安全生产培训,加强对收费站员工的安全意识教育,提高他们的安全生产技能。


3.进行安全演练:我们定期组织不同类型的安全演练,包括突发事件处置、消防逃生等,提高了员工的应急响应能力。


4.加强设备维护:对收费站的设备设施进行定期检查和维护,确保其正常运转。


5.加强安全巡查:加强对收费站周边道路和设施的安全巡查,及时发现并处理安全隐患。


三、取得成效


1.事故减少:通过安全生产月活动,我们加强了对员工的安全教育和培训,提高了他们的安全意识,大大减少了事故的发生。


2.工作效率提高:通过定期维护设备和加强巡查,收费站的设施运行更加稳定,车辆通行效率得到了提升。


3.人员满意度提升:通过加强安全培训和演练,员工的综合素质得到了提高,服务态度也更加亲切和专业,获得了广大用户的肯定和赞誉。


四、存在问题及改进措施


1.安全意识仍需加强:虽然我们开展了安全教育和培训,但部分员工的安全意识仍有待提高,需要进一步加大安全教育力度。


2.设备更新和改造:一些设备设施已有一定的老化,需要进行更新和改造,以提高其稳定性和可靠性。


3.安全管理制度不完善:收费站的安全管理制度还有待进一步完善和规范,确保其科学合理和可操作性。


为了解决上述问题,我们提出了以下改进措施:


1.加强安全培训力度,对员工进行系统的安全知识和技能培训。


2.加大设备更新和改造力度,及时淘汰老化设备,并引进新的高效设备。


3.完善安全管理制度,制定详细的安全操作规程,强化对安全责任的落实和考核。


五、结语


通过收费站安全生产月活动的开展,我们充分发挥了团队的力量,提高了安全意识和技能,取得了显著的成效。但仍有一些问题需要进一步解决和改进。在未来的工作中,我们将继续加强安全管理,提高设备的可靠性和安全性,为车辆通行提供更加安全、高效的服务。

收费站月工作总结(篇4)

为进一步加强广大员工消防安全意识、应急反应、逃生自救能力。11月9日上午,省交投集团南昌东管理中心丽村收费站组织开展了火灾逃生和灭火演练,强化灭火和逃生的技能,提高了全员火灾发生时的应对措施、处置火灾突发事件、员工安全疏散的应变能力。

一是加强消防知识学习和消防器材的操作,对常见的火灾安全隐患以及疏散逃生、灭火器材的使用进行了讲解并演练,结合秋冬季节收费站工作性质的特点进行了员工宿舍楼安全逃生的演练;二是强化重点区域的安全排查,不定期对岗亭、配电房、通信机房、宿舍用电、办公室、食堂的安全检查,指导员工生活中安全用电,检查灭火器是否已过期、压力是否在安全范围内等,进一步明确UPS供电设备和市电的区分使用,控制亭内和办公室空调的温度设定和使用时间,在预防电器火灾的同时也达到了节能减排的效果。

据悉,该站日常工作中多措并举,推送安全教育视频、班组安全会及岗前岗后讲评等形式,形成了全员重视消防安全、人人要安全、人人讲安全的气氛,使消防安全“入脑入心”,防患于未然。

收费站月工作总结(篇5)

为认真贯彻落实《XX交通控股集团有限公司关于印发20xx年“安全生产月”活动方案的通知》(晋交控安监发【20xx】266号)文件要求,按照朔州分公司制定的《安全生产月活动实施方案》安排,结合我站实际,紧紧围绕“生命至上,安全发展”的活动主题,扎实了开展20xx年“安全生产月”活动,进一步提高了全体人员的安全意识,为下一步的安全生产打下了坚实的基础,现将今年“安全生产月”活动工作总结如下:

一、高度重视,提前策划

为确保“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活动取得最大实效,我站高度重视,成立了以负责人叶正喜为组长,副站长贺建华、何志刚为副组长,各班班长为成员的“安全生产月”活动领导小组,负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动工作。我站召开专门会议,宣读了安全生产月活动方案,同时要求各班班长要广泛发动班组成员积极参与“安全生产月”活动。

二、广泛宣传,注重实效

为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,我站于5月25日积极搜集、整理各项安全月活动资料,制作安全生产月宣传页、宣传展板。同时,在收费广场悬挂安全生产月主题的条幅,营造了良好的活动氛围,拉开了“安全生产月”活动的序幕。

6月16日,我站组织职工在收费广场开展安全咨询日活动,向司乘人员发放安全宣传页并经行现场解答。

6月19日,我站在会议室组织了“平安交控—知识竞赛”,通过开展此次安全知识竞赛活动,既普及了职工的安全生产知识,又增强了职工的安全意识,同时也让所有员工的思维活跃了起来。

三、积极开展安全知识教育培训活动,不断提高员工安全素质

通过学习《安全生产法》,使全体人员牢固树立“生命红线不可逾越”的理念,提高履行安全职责的自觉性,依法、按章、规范地抓好安全生产管理。

四、组织应急演练,提高了全员风险防范意识和应急救援能力

通过防汛应急救援预案的演练,不仅检验了应急预案的有效性和操作性,而且提高了员工的事故防范意识和事故救援与处置能力,为进一步健全完善了事故预警和应急处置机制打下了良好的基础。演练中也有部分不足的地方,如:应急人员完成自己的救援任务后,没有去想后续该怎么做,怎么去协调或者协助其他救援人员的工作,针对本次演练不足的地方我们要认真去分析原因,为下一次演练总结经验。

五、开展安全隐患排查治理活动

活动期间,我站进行了防汛安全隐患排查治理活动,对办公楼、收费现场进行了检查,对存在安全隐患定整改责任人、定整改时间、整改后再进行复查闭合。

今年的“安全生产月”活动,我站围绕“生命至上,安全发展”的活动主题,认真开展了各项安全生产宣传教育活动,增强了员工的安全责任意识和应急处置能力,强化了我站安全文化建设,进一步夯实了安全基础管理工作,为收费站安全生产持续、平稳的运行提供了坚实的保障。