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管理管理者读后感

发表时间:2024-03-20

管理管理者读后感。

你是不是也很苦恼于写作品的读后感呢?当我们读作者的作品时,我们收获知识,更能得到人生的启示。 记录自己的感受和思考,让自己更清楚自己的想法和感觉,我为了满足您的需要整理了以下信息:“管理管理者读后感”,希望我们都能成为更好的自己!

管理管理者读后感 篇1

“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”这是美国管理协会对德鲁克的评价。今日有幸拜读“现代管理学之父”德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,收获了很多启示。

身为一名管理者,首先应该学会管理自己。也就是说,在前言:一般管理著作谈论如何管理他人,本书的目标是如何有效地管理自己。

一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。

何谓管理者?德鲁克说,管理者不是由他们的权利和地位来定义的。管理者真正成为管理者的原因在于他们对组织贡献的责任。根据这个定义,我认为一个组织中的所有人都可以被称为经理,不仅拥有权力的高级经理是经理,只要他们能为组织作出贡献。

因此,每个人都应该学习管理。无论如何管理他人、组织或自己,他们都应该像管理者一样工作和思考。在《卓有成效的管理者》中,所有讨论的内容有两个前提:1.

管理者的工作应该是有效的。有效是需要学习的。这也是现代特质理论的核心——领导力是一个动态的过程。领导者的特征和素质是在实践中形成的,可以通过教育、实践和培训来创造。

我曾经也是一名学生组织中的管理者,在一年的管理工作中我成长了许多。而在结束了一年的管理工作后重新学习管理学,并且读了《卓有成效的管理者》这本著作后,我又对我去年的工作有了很多新的认识,并且有些后悔没有在担任这个职务之前系统学习过管理学。在此我想结合德鲁克对于“一个优秀的管理者必须具备五项主要习惯”这一内容,总结一下我在我们学生组织的管理实践中的一些经验和体会。

首先,善于掌控时间。时间是最宝贵的资源。一旦过去,时间总是最稀缺的。任何工作都是费时的,所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。

这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少花在非生产性工作上的时间。这是管理的有效性的基础。

在每次活动前的计划工作中,我们都要做一个时间推进表。从前期准备到每次复赛,从排练到决赛,总结所有要完成的工作和要完成的时间,然后把每一项任务细化到每一个人,分配到每一天甚至每一个小时。这样,大家就可以知道今天推进台需要做些什么,对每一个完成的项目都要向负责人汇报,由任务负责人监督管理,并根据实际情况及时修正或调整。

因此在几次活动之后,我脑中不再是“距决赛还有一个月”或者“一场晚会两个小时”,而是在脑中形成一个完整的时间表,比如“x月x日***去签发红头文件、x月y日***去联系新闻中心”或者“x点x分~x点y分第一环节、x点y分~x点z分终场节目”。

其次,注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。

一个单位只有重视贡献,才能把顾客和服务对象放在每一件事上,才能考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献,把整体绩效作为自己的责任。作为一个学生组织,在每个活动的红头文件上,都写着“为挖掘同学们喜爱的校园歌手”、“为展示我校学生的风采”之类的话语,这就代表着该项活动的的服务对象应是全校学生,其参与者和观众都是面向全体同学的。

所以在制定策划时,我们几个领导者会开一个小型会议,每个人分别代表一个角色,如主办方、参赛选手、评委、普通观众、老师,然后假象是在活动举办的过程中,从自己所代表的角色的视角提出自己的感受或者意见,再汇总起来依据有效的意见来改动方案。从去年的活动来看,虽然不能满足所有学生的需求,但可以满足大多数人的需求。

第三,善于发挥人之所长。德鲁克认为,有效的管理者应该关注用人的优势,而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?

”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问:

“他能做些什么?”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。每次活动的工作分工都是非常重要的一个环节,一场活动的分工包括催台、传麦、放音、灯光、ppt、算分、主持礼仪、道具等,如何针对干事不同的特点和优势进行分工,并且做到每项工作都有擅长此项工作的人去做的同时考虑到干事的意见让他们去做自己想尝试的工作,是需要我们几个管理者争论很长时间的一件事。

一年下来,每一个干部都要尝试各种工作,在其中找到自己的优势项目或重点发展项目,这是我们的最终目标。

四是围绕几个重点领域,建立有效的工作秩序。他认为,有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因此,一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单,为自己设计一个优先订单,并专注于遵守这个订单。

在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序,把握要事第一的原则。先做重要的事情,让不重要的事情过去,否则你将一事无成。

例如,一般学生组织将每周举行一次例会。例会上,要制定一周的工作计划,总结前一周工作的完成情况。但是一旦到了大活动的前一周,可能会每天开一次会,把平日的工作暂时放缓,汇集所有人集中精力完成这次活动的准备。

最后,有效的管理者必须善于做有效的决策。管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。

决策是一个系统的过程,有一定的要素和步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定,他们所做的决定是重要的决定。

正如所学的程序性决策和非程序性决策一样,一个部门首先需要一套完整的程序性决策,由部长在管理部门开始时指定。在随后的活动中,这些程序性决定可以由副部长甚至**本人作出。但是很多时候需要的是非程序化决策,这通常是活动举办过程中的突发状况。当我还是第一副部长的时候,我害怕这种紧急情况,因为它需要在很短的时间内作出最有效的决定,我总是担心我不能作出非常有效的决定。

在后来不断地锻炼中,我渐渐适应了突发状况的发生,并且可以逐步让我制定的决策变得越来越有效。此外,我惊讶地发现,能够做出有效和非程序性决策的管理者更受尊重。

这就是我的感受,卓有成效的管理者会造就一个成效显著的组织,并且卓有成效的管理者是可以后天学习的。我认为我并不是一个天生的卓有成效的管理者,但是通过一年坎坷的实践下来我确实让自己更加卓有成效了。每个人都是管理者,每个人都可以变得卓有成效。

效率可以让一群平凡的人去做不平凡的事业。

管理管理者读后感 篇2

在这本薄薄的书里,作者提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。

一位卓有成效的管理者一般具备以下6个特征:

1、重视目标和绩效,只做正确的事情。

2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;审慎的设定工作的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃过时的任务,推迟做那些次要的任务;时间是最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。

3、作为一名知识工作者,所能做出的贡献在于:创造新思想、愿景和理念。原则是我能做哪些贡献?为了达成整体目标,如何激励他人做出贡献?目标在于提高整体绩效。

4、选用高层管理者时,应注重出色的绩效和正直的品格。卓有成效的管理者应知道,没有人能永无过失。人无完人,即使最有能力的人也有弱点。要关心一个人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。

5、知道增进沟通的重要性,有选择地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。

6、只做有效的决策。

《有效的管理者》以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法。

总结了时间管理的精髓。它的课题是我们每个人都要面对的,即自我管理。盘点自身的资源,投入到有价值的事情,创造某些附加值。生命给了我们什么资源呢?时间!我们的一生就是对时间的支出。要事优先,也就是分出工作任务的先后次序,是和时间管理关系比较密切的话题之一。能从众多的任务中进行分解筛选,通过授权或其他方式排除该亲力而为的工作,是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力。

管理管理者读后感 篇3

《管理者的情商读后感》


情商(Emotional Intelligence,简称EI)一词在当代管理学中备受瞩目,也成为衡量一个人成功与否的重要标志之一。而作为一个管理者,掌握情商对于管理团队和处理人际关系至关重要。最近,我看了一本关于管理者情商的书籍,在此分享一些我个人的读后感。


书中强调了管理者情商的重要性。传统上,人们普遍认为管理者需要具备扎实的专业知识以及高超的业务能力,但情商作为一种非智力能力却被大部分人忽视。情商决定着一个人的自我认知、情绪管理、人际关系和解决问题的能力。一个情商高的管理者能够更好地理解自己和他人的情感需求,并能够准确地捕捉到组织内部的情绪和氛围,从而更好地进行团队协作和决策,以实现组织的目标。


书中提供了一些提升情商的方法和技巧。情商是可以培养和提升的,并非与生俱来。管理者可以通过自我反省和提高自我认知,了解自己的情绪和需求,并学会自我管理。同时,管理者还应该学会倾听和理解他人的情感和需求,与员工进行积极的沟通和交流。书中还强调了解决问题和冲突的能力对于管理者情商的重要性。一个情商高的管理者能够冷静地处理各种复杂的情绪和冲突,并找到最佳的解决方案,从而有效地推动团队的发展和成长。


书中给出了一些成功管理者的案例和经验分享。通过这些案例,可以看到,情商高的管理者在职场中往往更富有领导力和影响力。他们能够建立积极的工作氛围和团队文化,激发员工的工作热情和创造力。他们还能够更好地感知变化和挑战,并能够迅速适应环境的变化,从而带领团队走向成功。


通过阅读《管理者的情商》,我对情商的重要性有了更深入的理解。作为一个管理者,我意识到提升自己的情商是一个必经之路,这将帮助我更好地管理团队和应对各种挑战。我将从书中所提到的方法和技巧中学习,不断提高自己的自我认知和情绪管理能力,并积极与团队成员进行有效沟通和合作。通过这样的努力,我相信我能够成为一个情商高的管理者,为团队的成功和发展做出贡献。


情商对于管理者来说非常重要,它决定着一个管理者在职场中的表现和成就。《管理者的情商》这本书通过详实的案例和方法分享,揭示了提高情商的重要性,并给出了一些提升情商的具体方法和技巧。通过阅读这本书,我对情商有了更深入的理解,并对如何提升自己的情商充满了信心。我相信,只要我不断学习和实践,我一定能够成为一个情商高的管理者,为团队和组织的成功做出贡献。

管理管理者读后感 篇4

管理者的读后感一直以来,我认为管理讲的是天分,讲求的是个人才能,注重的是个人魅力,而书本的知识只是纸上谈兵,无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书,我的想法却改变了。德鲁克讲到的“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情 ‘的能力,也就是有效性”;“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。

有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果”……这些论述,激发了我学***的动力,并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者,注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力,更要注重后天的学***高。这样才能与公司共同成长和提**值。

对于如何有效,德鲁克提出了五个要求:充分利用时间,注重贡献,充分利用人才,优先处理重要事项,做出有效决策。可以说,德鲁克先生教了我们卓有成效的五招,这五招看似简单,但是要学好、学透,就需要我们在不断实践地基础上,充分理解这五点的内涵,最终将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!

下面我就谈谈我读了《卓有成效的管理者》一书的读后感想。

一、时间管理——善用时间

在阅读了德鲁克先生关于时间管理的一些建议之后,我意识到时间管理的重要性。同时,我意识到大多数普通人浪费了很多他们认为不是浪费的时间。我深深地意识到,正如德鲁克先生所说,时间是最特殊、最稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。

正如德鲁克先生告诉我们的那样,我们应该首先诊断自己的时间,也就是说,我们应该了解如何利用自己的时间,然后分析我们所做的不必自己去做的时情。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

二、绩效管理——讲求贡献

“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能看得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不受自身专业知识的限制,不受自身技术的限制,才能看到组织的整体绩效,使我们卓有成效。

重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值,与此同时也可以超越自己的人生价值,这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野,使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索 “我能贡献什么”,才能使自己的价值最大化。

三、人员管理——善用人才

德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。由此可见,管理者要想有效,就必须充分发挥自己的优势,使整个组织都能有效。

组织里的每个人都是各有所长的,作为管理者,能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,充分发挥上司所长、自己所长、同事所长,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海,各显神通”,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。发挥每个人的所长,也就是善用人才。

四、工作管理——要事优先

德鲁克先生告诉我们,如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说,即使在同一时间内专心致志地做一件事情,也不见得真能做好,至于同时做多件事情就更不必谈了。为了有效地利用我们的才能,最好的办法是把所有的精力集中在一件事上。

德鲁克先生的意思是告诉我们,我们需要先做一些重要的事情。前面已经说过,人的工作时间是非常有限的,管理者的时间更是极为重要,所以管理者要本着“要事优先”的原则,利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这与我们在哲学上所学的处理问题的原则非常相似,即要认清矛盾的主要方面,优先解决矛盾,因为有时事情的主要方面可以决定最终的结果。

凡事都有个先后的顺序,但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情,好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即:重视将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先,一次只做好一件事”原则,对于年轻的管理者来说更具有指导意义。

他不仅为我们提供了决定优先次序的原则,而且教会我们脚踏实地,全心全意地做我们所面临的事情。

五、决策管理——有效决策

德鲁克先生告诉我们,一个有效的决定往往是在各种不同和相互冲突的观点中作出的,而且决不会是共识的产物。这也是做出有效决策的基础。只有这样的决定才是成熟的,才能经得起推敲。这启发我们在做决定时要考虑到不同意见的存在。

德鲁克通过研究发现,有效的决策者具有相同的特征:在做出决策之前,他们都专注于战略概念理解的最高层次。然后,他提出了有效管理者在做出有效决策时的五个特征,即:

一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。

德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》虽然写于1966年,但是其基本的理论和思想,在四十多年后的今天,仍然影响着许多现代的管理者,在现代企业的经营中发挥着重要的作用。《卓有成效的管理者》这本书让我明白,一个卓有成效的管理者首先是将自己有效管理起来,然能进一步去影响、指导他人。可见《卓有成效的管理者》一书确有过人之处,值得我们用心学习。

只有多读书、多学习,我们才能成为一个有效的管理者。

彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师,所著《管理的实践》、《公司的概念》、《管理:使命、责任、务实》、《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即获得了一致好评,成为领导学领域的奠基之著。

“十一”假期在书架中看到此书,重新翻来感受颇多,所谓一本好书可以让人受用一生,该书精辟的见解和睿智的思想不断给人以新的启发和思考。

《卓有成效的管理者》共分8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织的成果系于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥,源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。按着这种逻辑,我们可以理解,一个组织中的管理者是否是有效的管理者,最终决定了一个现代组织的命运。

一个有效的管理者应该具备以下要素:

一、改变管理思想

彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”,不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识,促进企业产生的工作成果。

“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,管理者必须集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,就不可能产生积极的成果,就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性,强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。

管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善,没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺,使他们陷入日常事务或内部复杂关系之中,眉毛胡子紧握,却忽略了结果的方向,忽略了结果的外部联系。

二、善用时间

时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。

放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,文中举出罗斯福**的机要顾问霍普金斯先生的一个实例:二次大战期间,霍普金斯已体衰力竭,每隔一天才能办公几个小时,因此他不得不把一切事务都撇开,仅处理真正重要的工作,但这丝毫无损于他工作的有效性。

丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务是,美国任何人都不能站在他的右边。当然,霍普金斯只是一个特例,但他的故事告诉我们,大胆减少不必要的工作绝对会损害管理的有效性。

三、重视贡献

有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?

” 现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦干的人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管理人员进行前期询问,当问到:“您在贵公司服务,自认为你应该做些什么呢?

”通常对方的回答不外是:“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答:

“我的任务,是向我们的经理提供他所需的资料,使他能够做出正确的决策。”

管理管理者读后感 篇5

一作者简介及评价:

德鲁克1909年生于维也纳,著有数十部有关管理、经济、政治、社会等方面专著,大都成为管理者奉为圭皋的经典,并被译为二十多种文字发行全球。对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”。

《商业周刊》称其为“当代不朽的管理思想大师”,《经济学人周刊》更称其为“大师中的大师”。他被公认为管理学科的奠基人,是现代组织及其管理最具影响力的思想家和作家。德鲁克同时还是多家有影响刊物(如《哈佛商业评论》)的专栏作者。

二主要思想:

他首次提出了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。2002年,德鲁克荣获美国**布什颁发的“**自由勋章”。2005年11月11日,德鲁克在加州克莱蒙特的家中去世,享年95岁。

德鲁克开创了“管理学”这门学科,而“管理”曾经被认为是少数所谓的管理者的事情。德鲁克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一个人都需要“自我管理”,当目标一旦确定后 ,无论是个人目标、还是组织目标,行动起来的永远是个体或个人,他们应该是这样的:

不是被别人驱赶着工作、而是自己驱赶自己奔向目标。

德鲁克在《有效的管理者》这本书的序中说:一般的管理学著作谈的都是如何管理他人,本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。

德鲁克通过讲故事般的叙述,以其卓越的睿智告诉人们:管理者的效率往往是决定组织工作效率的最关键因素;并不是高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人,都应该象管理者一样工作和思考p>

“有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会,但不是可以教会的。有效性是一种后天养成的习惯。因为它是一种习惯,所以它是可以学习的,而且只能通过学习来获得。他认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。

1.善于利用有限的时间

在他看来,时间是最稀缺的资源,没有弹性,无法调整、储存或替换。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。任何工作都是费时的,所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。

这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少花在非生产性工作上的时间。这是管理的有效性的基础。

2.注重贡献和工作绩效

重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位,无论是工商企业、**部门还是医疗卫生单位,只有重视自己的贡献,才能把顾客、服务对象、病人想得一清二楚,才能把服务对象做得尽善尽美。

有效的管理者重视组织成员的贡献,把整体绩效作为自己的责任。

3.善于发挥人之所长

德鲁克认为,有效的管理者应该关注用人的优势,而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?

”也不问“他不能做什么?”而问:“他能做些什么?

”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。

4.集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序

他认为,有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为有很多事情要做,时间毕竟是有限的,总有很多时间超出我的控制。因此,一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单,为自己设计一个优先订单,并专注于遵守这个订单。

5.有效的决策

他认为,管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。决策是一个系统的过程,有一定的要素和步骤。

一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定,他们所做的决定是重要的决定。

以上是对德鲁克个人以及他的《有效的管理者》的认识。

三个人启示:

读了德鲁克的《有效的管理者》,给我启发最大的是第二章《认识自己的时间》中的一段话:“管理好的工厂,总是单调无味,没有任何激动人心的事件,那是因为凡是可能发生的危机早已预见,并已将它们转化为例行作业了。”

这段话告诉了我们一个道理:那些突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心,但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓的表彰上,而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制。这是我们认识到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,将例外管理变成例行管理。

结合我国管理工作的种种案例,也充分证明这个道理。例如:过去**应对许多特发性事件相对薄弱,平时疏于预防,而且**行政结构对待突发性事件反映也不够灵敏,人员也没有具体分工,缺乏整体应对机制管理的有效性。

直到冰灾、sars病毒传播、三鹿奶粉事件等事件相继爆发,国家才意识到这些问题的严重性。因此,我们开始逐步建立这种规范化管理,防范组织也逐步加强!从而促进实现了国家对突发性事件的应对管理的有效性等等。

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