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大学暑假实习心得

发表时间:2024-02-09

大学暑假实习心得精选6篇。

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大学暑假实习心得(篇1)

回头望望,工作的足迹连绵断一步一个脚印,显现在眼前,也慢慢地消失并融入到四个多月的工作生活中感叹时间过得飞快的同时,四个多月的顶岗实习生活也将告一段落时光荏苒,岁月如梭从参加顶岗实习到现在时间已经过去了四个多月在这四个多月的时间中,我将大学所学得以应用于实践,大大丰富了我的教学经验。使我收获了很多这是一个成长的过程,也是一个蜕变的过程,我们完成了有学生向教师角色的完美转变我们最大的收获无疑是教学技能方面的堂教学是主战场,是教学的关键。而备好则是上好的前提和基础。新标下的备已不是对教材内容的`简单诠释、对教学过程的简单安排、对教学方法的简单展示。备是对教学过程的精心预设,这其中包含着教师对教学内容的理解水平,是对教学资整合与利用的过程;是对学生的研究与关注;是教师再学习的过程,这是教师更好地完成教学任务、教书育人的前提和重要保证。

在实习期间,最先锻炼的就是我们的备技能。备包含了多方面内容。首先,需要备标。了解本学科的程标准,明确教学目的和任务,不做无用功。同时让学生体验数学学习的过程与方法,情感态度与价值观;其次,是备教材。教材是学生获取知识的主要。

备教材不仅仅要掌握教材内容,重点和难点,还要吃透教材,正确处理教材,理清各各节在教材中所处的位置,掌握重点、难点和关键的地方,对哪些地方应补充什么内容,以及实验、练习题的安排都要心中有数。最后,要做到备学生。学生是学习的主体,这就需要我们根据平时对学生的了解情况,注意哪些知识学生易于接受,哪些知识学生接受时有困难,从而根据不同层次学生的知识基础和教材的特点,确订出不同的教学目标。只有摸清了学生的知识储量和对本节教材内容的已知程度才能讲到点子上,解到关节处。备,是教学的首个环节,它的重要性不容忽视。

大学暑假实习心得(篇2)

作为二十一世纪的大学生,我在xx公司实习电话客服,当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了,毕竟我只是个刚踏入社会的实习大学生,社会的复杂是我看不清楚的,我深刻地感受到了就业的压力。

第一天到xx公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理xx公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。

经过几天的培训,我已经能够正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的身份,我们是xx公司的实习电话客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。

慢慢的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的电话客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。

这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。

大学暑假实习心得(篇3)

当20xx年暑假已经过去的时候,当离开的人已经走远,留下的人还在工作时想念离去的人的时候,我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口,发现自己的行囊里又增加了一份重量,随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重,有时很想进行一些清理放下一些什么,但却发现自己舍不得,只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是,那些散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲,还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢,依然这么清楚的留在记忆的深处。

暑假还没有开始,就在火车站的李先生店里面找了一份工作,虽然是服务员,但一个暑假下来,我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!

首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子:与xxx有关的。本来一件与我毫不相关的事情,她硬是指责了我一顿,那天晚上害我郁闷到两点多才睡着,而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候,我的抵触情绪很大,还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点,总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗,是啊,人总会有相处在一起的时候,如果老是陷入仇视中,会令自己不开心,何不看开点呢!那一周上夜班,抛开心中的成见以及不满和她一起工作,我发现我们配合得很好,做事都很积极,把所有的事情做完,还会轮流睡觉,相处得很和谐。后来还会互相关心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦!

其次是无论是什么时候,一定要认真、仔细以及有耐心。有一次,我传菜,送错了一份面条。当时因为电脑卡票,有时候不出票,有时候一出就是三、四十张。别人在外面催,心里会特别烦躁,再加上我当时问了那顾客面是不是她的,她也回答说是,后来问我为什么不辣,我有点不耐烦,口气也不是很好,说“是你点的啊!”因为一些不愉快的争执,她硬是要求换一份面条,经理出面调节未能成功,那顾客说如果我的态度好一点她会接受,而我当时并不觉得是我的不对,因为我认为我自己问了,她也说了是她的,错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她,在不忙的时候对我说了一些话,令我印象很深刻。她说做服务行业的,一定要有耐心。顾客是来消费的,她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候,如果你态度好,即使顾客心中有不满,她也不会有多大的抱怨,也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱,但也学到了一些:什么都需要忍,不管当时你有多忙或有多烦,一定要有耐心,切忌冲动。

再次是有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些忍不是很乐意去促销,但我很乐意,不是追求人均高,而是在促销的过程中,我会尽力去说服顾客,这不仅提高了我的口语表达能力,还会增强我的自信心,因为在推销出去后,我会觉得特有成就感,心里特别高兴,工作起来也特别有劲。在这促销过程中,我也学到了很多:第一,脸皮要绝对的厚,你才能把话说得让别人心动。第二,做好最坏的打算,这样在你促销失败时,心情不会很差。第三,要为顾客着想,在赚他们的钱的同时,要让他们觉得你的服务值得。

虽然还会有一些不开心的事情或会遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么说,这个暑假还是很值得的。最后还是要感激那些朋友们,在面对离别的时候,我的伤感被她们带给我的欢笑给冲淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特别是欧丹那个开心果,用她特有的方式留给了我一个美好搞笑的夜晚。

光阴似箭,日月如梭,这是我实习完后的第一个感觉,人生中的最后一个暑假就这样过去了。大三了,只有最后几个月的时间了,记住,珍惜时间,从身边的每一分钟开始,好好把握,追求更高层次的目标。

大学暑假实习心得(篇4)

从整体情况看,通过这次实习,本人有以下体会:

一、不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习

来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的.,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题。

使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。

二、工作要仔细、认真,负责

不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社

大学暑假实习心得(篇5)

大部分疲于在校啃书本的学子们觉得学习很枯燥乏味,都想出去走一走,看一看这个世界;而经历过社会毒打的废柴们又体验到工作艰难不易强烈要求回炉重造或考研,在过几年象牙塔内的美好时光。但我们学习到的科技知识,毕竟最终都要回馈给社会,在实践中实现自己的人生价值,学有所用,贡献力量,因此很有必要提前走出校园,体验一次社会实践,在实际工作中认识到自己以往知识面的匮乏之处,进行自我完善与知识点的弥补,为以后毕业踏入社会打好预防针。

实践是检验真理的唯一标准,“纸上得来终觉浅,须知此事要躬行”。避免只会理论,图表派,只知道纸上谈兵,还必须在实际磨砺中身体力行,将理论与实践结合起来,培养出自己独立有实际作用的务实思维模式。我在社会实践中也学到了一些知识,这些只能从实践中获取,书籍上是学不到的,此外动手能力也是必要要提高的,因为在校大学生除了极少数的做出科研成果的少数外,绝大多数的动手落实能力非常欠缺,几乎为零。环境的改变,接触的各色各阶层人群需要大学生具备实地随机应变能力。

现在中国科技和经济发展日新月异,充足的知识储备或许有用,但是创新和知识的及时更新迭代尤为重要。现在的优等生可能因为跟不上时代的步伐而被激烈的竞争淘汰。面对日新月异的新变化,加强自我在社会实践活动中创新求变的思维,会比死读书有用一百倍。挑战日益增大,对创新型人才的要求越来越高。此次我从社会实践活动中得到的最深刻的感悟就是要突破自身的思维瓶颈,联系所有知识进行加工整合,积极发明创造,在竞争中探索新思路,新方法,提高自身创新能力。

譬如做了一个月的餐厅服务员,稚嫩的脸庞一眼就能被客人认出是新手,每天上午十点到下午两点,休息两个小时后,再从下午四点到后半夜1点,工作时间虽长,但在收到4000块薪水的那一刻还是感觉自身还是有所价值的。尽管以端菜、传菜,键盘子、倒垃圾为主,有时还要做清洁工作和其他体力活,但我还是任劳任怨,积极主动做好每一个细节,在大学里,同学们为的是更高的成绩和奖学金,现实中为的是奖金报酬和老板的提拔认可。及格万岁的思想会很容易被贴上偷懒的标签,在老板的眼中你的价值就会直线下降,工作前景也就岌岌可危。对待工作,不仅要做,还要做的比别人好,从竞争中学习他人先进的地方,提高自身能力和经验。一旦走进企业,面对管理层,同事们,以及客户,实际操作能力的缺陷就会显露无疑,招聘会上经常出现从状况就是学校的理论公式知识点转化不到实际工作操作中,造成很大差距。在本次社会实践中,面临的最头疼的状况就是一旦遇到课本中没有的东西就会措手不及,也会遇到学到的知识根本就无用武之地的窘境。又或许一个公式就能搞定。总之是现场状况要比大学复杂得多。社会实践是将大学与实际工作接轨的地方,人际交往的有效沟通,各方面事情的变通与处理的能力提升,社会实践必不可少。两年后我就要毕业找工作,为了使自己成为有用有价值的人,不仅要认真学习,更要在实践中锤炼自我,用先进的科技知识武装自身,掌握专业知识技能,为将来更好的为社会服务贡献打好坚实的基础。

大一大二20xx大学暑假实习心得1000字范文精选四篇【三】

暑假来临之后,我通过自己的争取找到了一份实践的工作,那就是在一家便利店做店员。这是一家二十四小时营业的便利店,在得知这家便利店招暑假工的时候,我立马就去面试了。非常幸运的是,我是面试的人里唯一个通过的,所以我真的很感谢这样的一次机会,也很珍惜这样一个锻炼自己的机会。

有了最开始的这一次鼓励,我在进入店里后就一直很努力。能够在这么多大学生面试者中脱颖而出,是对我极大的肯定,所以我也想在这一个多月的时间里好好的展现自己一番。但是在这个过程当中,我也遇到了很多的麻烦和问题,这也让我有了一些特别的经历。

我进来之后,一开始是上的早班,也就是白天上班,还有一名同事是晚上换班。一开始有一名员工先带了我一段时间,熟悉了工作流程和步骤之后,我也能够快速的融入进来了。后面培训结束之后,我就开始独自上手了。白天的人是比较多的,加上我们这个店就是比较靠近市中心的,旁边也有很多的小吃店,所以大家有时候都会来便利店买一些需要的用品之类的,比如说水和纸巾等等是卖的最多的。

店铺里只有我一个人的时候,有时候是非常忙碌的。我不但要收银,还要去整理货柜,处理一些食物。进入这个便利店工作之后,我才发现这种连锁的便利店其实是很严格的,一些到期的,日用的食物,当天就要处理掉,绝对不允许出现在店里的货柜上,然后第二天再上新。所以在这一个方面上,我也学习到了很多。

在这次实践当中,我也因为自己的粗心,犯过一些问题。但是好在当时店长就在身边,所以及时帮我解决了,没有造成太大的后果。这一些失误也让我明白了,一个人做事情就是要有始有终,不能够随意去对待。工作不像是学习,做错了事情影响的不只是自己了,还有整个企业的形象。所以在这样的一次实践当中,也让我明白了作为一名工作者,是必须要有责任感和担当的。

在以后的学习当中,我也会不断去培养自己的责任和能力。让自己在今后可以带着一个更好的态度进入社会,进入自己喜欢的岗位,努力去实现自己的人生目标,完成一个新的人生阶段。这次实践,让我学会了灵活应对,也让我对未来的日子有了更多的计划和期待!

大学暑假实习心得(篇6)

为了丰富暑期生活,提高大学生社会实践能力,我校要求我们进行暑期实践活动,大学生暑假实习心得。作为一名当代大学生的我,积极响应学校号召,利用暑假时间在国家干细胞产品产业基地间充质干细胞库开展了为期一个月的实践活动。在这一个月中,我了解了许多,学会了许多,受益匪浅,对我今后的工作、学习、生活都会有很多帮助,下面我就淡淡我的工作及感想。

脐带血造血干细胞及脐带兼充植干细胞的功用在国外早已被应用于临床移植,并且已有异体配型成功移植成功的个案,而在国内是近几年才被国人所了解的。因此国家大力支持脐带血造血干细胞的发展,由天津市血研所、天津市血液病医院着手研究。到前几年,使用造血干细胞分裂、分化、定向培养各种细胞的技术已经比较成熟,但并未走出实验室,应用于临床治疗更是不可能,不能让普通老百姓享受到这种新技术带来的福音。因此国家投资创办了协和干细胞基因工程有限公司,为新生儿储存脐带血,当需要使用时提取造血干细胞,从而保存了这一生只有一次取得机会的宝贵资源,为治疗以前的一些不治之症提供了可能。

造血干细胞是人体的“祖宗”细胞,分化、分裂程度很低,细胞全能性高,因此可以分化成红细胞、白细胞等任何血液细胞,这就为治疗败血症等疾病提供了可能。同时干细胞技术也在日新月异的飞速发展,到目前已经可以完成人体组织器官克隆,可以治疗败血症,治疗下肢静脉脉管炎,甚至可以辅助治疗糖尿病等。

该公司是面向光大产妇及新生儿的,它为新生儿储存脐带血并收取一定费用,因此需要办理相应手续,下面我来介绍一下具体工作流程:先由外勤人员在特定综合性医院的妇产科及某些产院、妇幼保健院发放宣传册,并在病房进行宣传,使产妇进一步了解,待产妇决定留存脐带血后,由外勤人员与产妇签署《脐带血自体储存协议书》,并留下相关信息,由外勤人员将合同带回办公室,实习总结《大学生暑假实习心得》。下面就是我的工作了,由我将合同整合、编号,登记在档案上,并且输机,之后将合同按编号、月份分类排好。在产妇生产进入手术室之前由产妇家属提醒接生医生留脐带血,由医生采集,在这之后由公司的工作人员将血拿到库里进行检测,由库里出一份细菌病毒内干细胞含量等项目的报告,检测合格血入库,在-197°液氮环境下低温贮存,由我和我的同事们电话通知储户取合同和报告以及缴费发票等,之后就由储户按年产纳保管费就完成了一个储户的储存脐带血的过程。

说了这么多该说说我每天的工作了。我每天朝八晚五的工作时间过得很充实。上班前每天打扫一下办公室,擦擦地擦擦桌子,让大家都在一个干净整洁的环境中工作,以提高大家的工作效率。打扫完办公室,我便开始更正式的工作——拿出档案把外勤人员签的合同逐一登记、编号。现在该基地已有10万名储户,并且每天都能新签下3000——5000名储户,所以每天等级也要将近100本,所以上午时间几乎都要用在登记合同上。到了下午,就要根据每天登记已生产产妇名字找出相应合同送到库里,等报告出来一并返还给储户,以及核对合同,打电话通知储户等等。虽然是内勤,每天也有很多储户来办公室取合同,每天也要接待储户,这也就锻炼了我待人接物能力。现在社会不单单是靠工作能力就可以立足的,很多的时候一个人的交际能力也会在工作中有很大的用处,此次的实践我在这两个方面都有所涉及,自然也都有了一定的经验,我相信对以后我步入社会上所要经历的一切都会有很大的帮助。

这一个月的时间转眼间就过去了,在这一个月时间里我与同事们都结下了深厚的友情,相处的十分融洽。这一个月,每天都要严格按照上班时间,不迟到不早退,培养了遵守时间的好习惯,更早的适应了以后工作时候的作息。同时接待客户不仅提高了个人职业水平,还锻炼了反应,给客户讲解也要根据不同的人采用不同的讲解方式。对于客户有时说话的语气、方式、方法都要注意,方式用对了有时可以达到更好的效果,事情也就能有一个很好的开始,可是算作是事半功倍。